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文檔簡介
1、實用精品文獻資料分享湯品餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書湯品餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書一、關(guān)于“湯文化”湯文化,是中國數(shù)千年的養(yǎng)生文化瑰寶。一方水土養(yǎng)育一方人,一方的飲食文化滋養(yǎng)一方文明。湯,以其獨特 的魅力,成為順中國傳統(tǒng)美食的一大亮點。其溫厚、潤物無聲的特性 長年浸潤,養(yǎng)育出一代又一代同樣溫和、儒雅的人清代學者李漁曾說:“湯即羹之別名也飯猶舟也,羹猶水也;舟 之在灘,非水不下,與飯之在喉,非湯不下,其勢一也且養(yǎng)生之 法,食貴能消;飯得羹而即消,其理易見。故善養(yǎng)生者,吃飯不可無笑我國上下五千年歷史,其中食文化僅僅一千多年,而湯文化卻長達三 千年之久?!懊褚允碁樘欤骋詼珵橄取?,就是湯文化幾千年歷史的 生動寫照。湯在烹調(diào)中
2、起著舉足輕重的作用,""唱戲的腔,廚師的湯 ""正說明了這一點。""雞湯營養(yǎng)好""是一個主要的傳統(tǒng)養(yǎng)生概念,認 為雞湯里有""培本固元""、""增氣生精""的神奇成分。直到現(xiàn)在湯還是我過東部飲食文化的全部底蘊。 除夕吃血蛆初一喝雞 湯正是廈門春節(jié)飲食習慣之一。如今在餐飲業(yè),健康養(yǎng)生觀粘早已扎 根,中國養(yǎng)生會館成甚至成為游人“觀景點”。二、餐飲行業(yè)風向隨著生活水平提高,人們的餐飲消費觀念逐步改變,對餐飲質(zhì)量要求 不斷提高,品牌質(zhì)量、產(chǎn)品特
3、色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康成為主要參考 因素。因此,在激烈的餐飲業(yè)格局中唯有特色才會有發(fā)展,才能獨占 鰲頭!1、中式餐飲是營養(yǎng)和健康的最佳選擇。麥當勞、肯德基通常被人們 稱為垃圾食品,因為其中油炸食品對人體健康不利。 反觀我國傳統(tǒng)餐 飲,我們更注重營養(yǎng)的均衡,強調(diào)各種食物的搭配,提倡健康餐飲。 消費者對西式快餐的營養(yǎng)顧慮是起發(fā)展的最大絆腳石,中式餐飲制勝 的關(guān)鍵就在于營養(yǎng)!因此,心靈雞湯利用這一特點,推廣健康飲食理 念,以獨具特色的湯文化迎合需求,定能搶占市場份額。2、傳統(tǒng)餐飲強調(diào)色、香、味俱全,南北菜系各有千秋,講究火工,制作精細,深得消費者喜愛。制作方式多樣,講究烹飪技術(shù),爆、炒、 燒、烤、炸
4、、溜、蒸、燉、煎、扒、貼等,菜味不一,各有特色。中 餐菜肴品種繁多,選料豐富,飛、潛、動、植,無所不食?;鸷?、刀 工、烹調(diào)都是決定一道菜的重要因素。 傳統(tǒng)餐飲的口味更接近市場大 多數(shù)人的需求。這一點是我們的天然優(yōu)勢,也是要充分利用的優(yōu)勢。 心靈雞湯以特色為主打,不斷開發(fā)菜肴定能吸引更多消費者。中國烹飪協(xié)會數(shù)據(jù)現(xiàn)實,在中西餐對決中,肯德基、麥當勞品牌威力 強大,但是受中國人飲食習慣影響,其只占市場份額的20%可見,心靈雞湯中餐市場前景看好。三、公司簡介蒼南肖紀餐飲管理有限公司創(chuàng)立于浙江溫州蒼南, 公司總部位于廈門。 公司致力于打造中國最大、最專業(yè)的都市養(yǎng)生特色餐飲連鎖企業(yè), 在 全國范圍內(nèi)已擁有
5、70多個加盟店,在廈門、杭州、蒼南、昆明、福 建、xq等地擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)點,其高覆蓋、高效率的服務(wù)獲得多 家公司和機構(gòu)的認可。公司結(jié)合中國大眾餐飲消費趨勢,在秉承傳統(tǒng)中餐技術(shù)之精華的基礎(chǔ) 上,進行了突破性的提升,全情推出“心靈雞湯”。其獨特熬制配方 以及映射出的中國湯文化,集美味、養(yǎng)身兼得,特色與文化于一體, 成為餐飲界的新亮點。公司秉承“誠信為先,服務(wù)是本,綠色健康,顧客至上”的經(jīng)營理念, 輔以“創(chuàng)建誠信,尊重伙伴,實現(xiàn)雙贏”的經(jīng)營方針,牢固樹立“以 德行天下,以味搏市場,服務(wù)見真情”的企業(yè)發(fā)展觀。根據(jù)餐飲業(yè)特 點,結(jié)合公司實際情況,從企業(yè)文化的構(gòu)建、發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃、經(jīng)營 模式的確立、產(chǎn)品
6、質(zhì)量的保證、以及對加盟企業(yè)實實在在的服務(wù)與支 持等多方面進行全方位的打造,走出了一條符合自己的發(fā)展之路。 真 正做到“專業(yè)型餐飲服務(wù)營銷”,不斷提高連鎖體系的營運管理水平, 提升品牌價值。公司制定現(xiàn)代化后勤生產(chǎn)、烹飪設(shè)備、人員操作的三大標準,在產(chǎn)品 上極具中國養(yǎng)生內(nèi)涵,在管理、服務(wù)、清潔等方面則積極向國際標準 靠攏。心靈雞湯以采購、加工、配送三大中心組成后勤中心,保證了 從選料、加工、配送各道工序的標準化。獨立的運營手冊和經(jīng)營理念 對員工工作和服務(wù)都進行了人性化的標準規(guī)范, 保證“千份雞湯同樣 品質(zhì)。目前,憑借直營總店和加盟企業(yè)驕人的經(jīng)營業(yè)績,憑借業(yè)界和 全國各地消費者的認同和厚愛,公司先后榮
7、獲“健康放心雞湯企業(yè)”、“優(yōu)質(zhì)雞湯”、“放心雞湯”、“放心雞湯底料”等諸多殊榮。四、關(guān)于品牌品牌是一種精神,也是一種文化,品牌的背后是文化,沒有文化底蘊, 就不可能有名牌??v觀連鎖餐飲市場,品牌塑造是企業(yè)發(fā)展的重要趨 向。心靈雞湯以“湯的營養(yǎng)專家”為?位,推廣都市養(yǎng)生特色餐飲, 將中國傳統(tǒng)飲食文化與現(xiàn)代營養(yǎng)科學集合,對文化與服務(wù)、品牌、產(chǎn) 品巧妙嫁接在一起,實現(xiàn)持續(xù)的品牌傳播。心靈雞湯采取中式營養(yǎng),西式運營的運營模式,迎合消費者需求,高 舉營養(yǎng)湯大旗,填補快餐市場空白訴求點,開拓新市場。精準定位傳 播獨特品牌個性,搶占中餐營養(yǎng)制高點,博得消費者好感,以強品牌 知名度。在企業(yè)模式、品種選額、經(jīng)營
8、風格與發(fā)展特色方面更加突出自身鮮明 個性,形成獨特市場價值,融匯傳統(tǒng)湯文化,深化品牌核心價值,不 斷增強產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提升品牌形象,走都市養(yǎng)生特色餐飲之路。 五、企業(yè)定位企業(yè)定位:現(xiàn)代都市養(yǎng)生特色餐飲連鎖企業(yè)品牌定位:湯的營養(yǎng)專家產(chǎn)品定位:主打品牌“心靈雞湯”,結(jié)合創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)定位:吃得放心,服務(wù)貼心。企業(yè)精神定位:創(chuàng)建誠信,尊重伙伴,實現(xiàn)雙贏!模式定位:實行標準化運營體系,建立現(xiàn)代化后勤生產(chǎn)、烹飪設(shè)備、 人員操作的三大標準體系,獨立勞動手冊和經(jīng)營理念,流程規(guī)范化, 優(yōu)化資源配置,強化品牌形象,提高市場占有率,最終實現(xiàn)品牌規(guī)模 經(jīng)濟效益。六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略1、企業(yè)主要戰(zhàn)略:統(tǒng)一加盟店標識、設(shè)備、
9、服務(wù)、產(chǎn)品。主推招牌產(chǎn)品,大膽革新產(chǎn)品。注重終端裝修,積極探索獨特裝飾風格實行標準化管理,以高素質(zhì)的“品質(zhì)、服務(wù)、清潔”獲得顧客高度評 價發(fā)動全國戰(zhàn)略,逐步擴大品牌市場占有率。迎合傳媒、公眾對食品安全關(guān)注,熱心公益,打造安全牌。2、產(chǎn)品戰(zhàn)略在商品泛濫的社會,一個產(chǎn)品能有獨特之處難能可貴。心靈雞湯的獨 特就在于一個“湯”字,要將“湯”發(fā)揚光大,通過獨特熬制配方、 天然營養(yǎng)材料構(gòu)成產(chǎn)品核心利益。 以“心靈雞湯”為主打,結(jié)合創(chuàng)新 產(chǎn)品,高舉“營養(yǎng)湯”大旗,以“都市養(yǎng)生湯文化”為賣點,順應(yīng)消 費者健康需求趨勢,制定獨有膳食結(jié)構(gòu)菜單,不斷創(chuàng)新營養(yǎng)文化。 作為餐飲產(chǎn)品,心靈雞湯產(chǎn)品包括三部分: 核心產(chǎn)品一
10、一滿足食欲和營養(yǎng);形式產(chǎn)品一一美味的食物、舒適的環(huán)境、潔凈的餐具;外延產(chǎn)品一一滿意的服務(wù)。產(chǎn)品三大標準:()產(chǎn)品標準化一一標準化配料工藝產(chǎn)品特色化一一湯的營養(yǎng)專家產(chǎn)品文化化一一將中國自古傳承的湯文化與品牌結(jié)合七、關(guān)于心靈雞湯“心靈雞湯”以中醫(yī)養(yǎng)生學說為依據(jù), 加入多味名貴滋補中藥,以及 肖紀餐飲獨家配方的秘制醬汁,熬制出來的雞湯色澤金黃、味道鮮美、 口感圓潤、清香誘人。早在明朝萬歷年間(距今已有 430多年),在 寧海當?shù)鼐土鱾髦耙淮逡浑u煲,百戶百步香”的歷史佳話?!靶撵`雞湯”將土雞與滋補中藥、 精選蔬菜等融于一煲,為都市白領(lǐng) 階層調(diào)制出一劑味道鮮美、膳食合理、營養(yǎng)平衡的心靈雞湯。湯內(nèi)含 有
11、豐富的蛋白質(zhì)、氨基酸、維生素、胡蘿卜素、卵磷脂和粗纖維等, 以及鈣、鋅、鐵等多種微量元素,具有養(yǎng)顏美容、補氣益血、健胃消 食、養(yǎng)心明目、抗疲勞以及增強人體免疫力等功效,尤其符合現(xiàn)代都 市養(yǎng)生之潮流。如今,在十余年的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營下,肖紀餐飲已從長三角走向了全中國,“心靈雞湯”也漸成當?shù)靥厣惋嫷闹鞔蚱放?。八、關(guān)于連鎖加盟模式我國的傳統(tǒng)烹飪有著悠久的歷史和深厚的文化內(nèi)涵, 餐飲體系不斷發(fā) 展和豐富。為滿足廣大消費者的需求,全國各地建立起了不同規(guī)模、 不同形式、包含不同口味的餐飲店,如,全國知名的全聚德,天津狗 不理等老字號,以及小肥羊、潭頭魚等成功案例??v觀上述企業(yè),我 們不難發(fā)現(xiàn),他們都采用了連鎖
12、經(jīng)營并取得莫大成功。 這些餐飲企業(yè) 通過發(fā)展加盟連鎖店的形式,將自身的品牌推廣到全國各地,在增加 盈利的同時也提升了企業(yè)在社會公眾中的形象和地位。 無數(shù)成功案例 證明,連鎖經(jīng)營是餐飲業(yè)的一種重要經(jīng)營模式,發(fā)展加盟連鎖店是餐 飲業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑。通過連鎖經(jīng)營模式能夠迅速提升企業(yè)標準化、專業(yè)話程度,有效降低 加盟者在經(jīng)營管理、廣告宣傳、采購進貨等方面的營運成本,實現(xiàn)各 方資源的整合優(yōu)化。同時增加市場信息來源,減少創(chuàng)業(yè)投資風險。在國內(nèi)餐飲連鎖經(jīng)營蓬勃發(fā)展的同時,我們也不斷受到國外企業(yè)的沖 擊,以肯德基、麥當勞兩個餐飲巨頭為代表的一大批國外企業(yè)在中國 通過連鎖加盟的模式構(gòu)建起了一張龐大的銷售網(wǎng)
13、,這給國內(nèi)傳統(tǒng)餐飲業(yè)帶了巨大的沖擊,但也證明了連鎖經(jīng)營有著強大的市場競爭力。九、加盟優(yōu)勢投資效益是每個投資者最關(guān)心的問題。“肖紀心靈雞湯”總部與各代理商以加盟店經(jīng)營利益為中心,對申請加盟者所推薦的店鋪地址進行 專業(yè)評估和可行性分析,以充分保障投資者的投資利益,盡力避免經(jīng) 營風險。自己創(chuàng)業(yè)VS加盟心靈雞湯模式自己創(chuàng)業(yè)加盟心靈雞湯品牌單店單打獨斗,影響力小,缺乏品牌效應(yīng)合力產(chǎn)生影響,借力用力,共享品牌優(yōu)勢標準自己摸索建立,費時費力三大標準體系,省時省力經(jīng)營自己策劃實施,可能走彎路統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一實施,經(jīng)驗共享成本單店采購,量小價高,勞心勞力統(tǒng)一采購,標準配送,量大價優(yōu)十、加盟支持1、開業(yè)支持公司總部
14、將派專員進駐代理區(qū)域商門店,幫助整理開業(yè)初期的各項事 務(wù),創(chuàng)建形象與品質(zhì)具優(yōu)的樣板店,為日后發(fā)展定下基礎(chǔ)。以加盟店 經(jīng)營利益為中心,對申請加盟店所推薦的店鋪地址進行專業(yè)評估和可 行性分析,以充分保障投資者的投資利益,盡量避免經(jīng)營風險,并以 契此在區(qū)域市場內(nèi)得以最大發(fā)展。2、培訓(xùn)計劃公司總部提供培訓(xùn),內(nèi)容包括:湯料制作技術(shù)、員工培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范 和日常經(jīng)營管理等。3、配送支持公司總部可為區(qū)域代理制定并安排特有的配送計劃,讓您在日后的發(fā)展中帶來極大的便利,湯料到店的日期和時間由配貨中心以實際情況 安排為準。4、管理支持公司總部對區(qū)域代理的品牌形象及其品牌宣傳采用統(tǒng)一管理規(guī)劃:對服務(wù)質(zhì)量、價格等方面運
15、營過程進行有序監(jiān)督檢查和指導(dǎo),給予必要 的現(xiàn)場支持和一定的技術(shù)力量支持,并建立完整的督導(dǎo)體制和相關(guān)制 度。5、宣傳支持各區(qū)域代理有償享用公司在品牌宣傳上的共性支持,如各類媒體廣告、 品牌宣傳活動、公益活動等。十一、加盟模式及條件1、加盟模式:A桌數(shù)在15張以上加盟費5萬品牌授權(quán)使用三年 保證金1萬,合 同終止按約退還B桌數(shù)在15張(含15張)以下加盟費3萬品牌授權(quán)使用三年保證金1萬,合同終止按約退還2、加盟條件1投資人必須具備基本創(chuàng)業(yè)判斷力及初步經(jīng)濟條件。2有意投資經(jīng)營飲食行業(yè),誠心經(jīng)營“肖紀心靈雞湯”事業(yè)3有成功創(chuàng)業(yè)等經(jīng)驗,但無需有經(jīng)營飲食業(yè)的經(jīng)驗。4認同品牌、營運模式,并具有品牌運營意識。
16、5良好的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)及市場認識。6能積極參加全面培訓(xùn),全面管理“肖紀心靈雞湯”運營。7具有成功及曾參與品牌授權(quán)營運的經(jīng)驗者優(yōu)先十二、加盟程序熱線咨詢并確定加盟意見一提出加盟申請一申請人資質(zhì)審核-專質(zhì)評估一訪問總部一雙向交流,達成共識一確定店鋪選址一進一步洽談, 了解加盟整體操作細節(jié)-參觀營業(yè)中門店情況-鑒定加盟合約書 十三、加盟細節(jié)一)經(jīng)營執(zhí)證的辦理(注:各證件辦理具體手續(xù)請參閱當?shù)匦姓k證 中心)1、排污許可證(針對市級店)2、衛(wèi)生許可證3、營業(yè)執(zhí)照4、稅務(wù)登記證二)門店的裝修1、確保門店內(nèi)具有進水源和排污管2、確保電表容量在15-80千瓦以上(具體容量以店面桌數(shù)為準)3、裝修設(shè)計總部提供指導(dǎo),統(tǒng)一風格,具體費用自理三)設(shè)備的訂購1、自行購買:您應(yīng)先了解肖紀心靈雞湯的各種設(shè)備狀況,并根據(jù)公 司對設(shè)備的要求進行購買2、向公司訂購:公司將提供您標準的設(shè)備清單,在您的款項到位后 在指定的時間為您送達。3、注意事項:您應(yīng)在開業(yè)日期前三十天訂購設(shè)備,并確定店面的日常用具,并匯款至我公司,具體事宜可以來電咨詢。四)員工技術(shù)培訓(xùn)1、服務(wù)人員基本素質(zhì)2、湯料的制作與標準3、門店的日常事務(wù)安排4、營業(yè)報表的處理5、連鎖門店的經(jīng)
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