監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急救援預(yù)案

1、XXXXXX有限公司監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案XXXXXXX年X月一、總則1 .編制目的為了規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)程序，及時有效地實施應(yīng)急修復(fù)工 作，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失，保障人員、物資安全，特制訂本方案。2 .編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、國家突發(fā)公 共事件總體應(yīng)急預(yù)案和危險化學(xué)品管理條例等法律法 規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。3 .適用范圍本預(yù)案適用于指導(dǎo)、預(yù)防和處理壽光市興?；び邢?公司生產(chǎn)廠區(qū)發(fā)生的監(jiān)控檢測系統(tǒng)故障、事故。二、組織與技術(shù)支持1、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組生產(chǎn)辦值班人員組成監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：XXX負責(zé)指揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)大面積故障全面搶修工作。副組長：X

2、XX負責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)搶修協(xié)調(diào)及故障原因匯總進而上報應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組2、技術(shù)支持本公司機電維修人員監(jiān)控維護單位技術(shù)人員三、預(yù)防及應(yīng)急（一）系統(tǒng)故障的預(yù)防1、監(jiān)控值班人員實時排查視頻信號及存儲情況2、監(jiān)控值班人員定時巡查監(jiān)控線路及檢修監(jiān)控設(shè)備3、監(jiān)控值班人員定期對監(jiān)控設(shè)備運行狀況進行跟蹤測（二）故障發(fā)生響應(yīng)值班室可從以下途徑得知故障的發(fā)生：1）通過值班人員實時排查發(fā)現(xiàn)故障2）通過巡檢發(fā)現(xiàn)故障（三）報障受理監(jiān)控室得知系統(tǒng)故障發(fā)生后，立即響應(yīng)，并向報障人詳 細了解系統(tǒng)故障情況，及時上報應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（四）信息研判根據(jù)了解到的系統(tǒng)故障情況進行分析判斷，以確定故障 處理方法。（五）故障等級分類故障處理

3、預(yù)案按故障大小、嚴重程度及影響的范圍， 劃分為A,B,C三類。A類預(yù)案的啟動條件：監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓，大部分視頻圖像 由現(xiàn)問題，錄像停止，監(jiān)控主機無法正常運行；B類預(yù)案的啟動條件：視頻監(jiān)控系統(tǒng)中由現(xiàn)設(shè)備故障， 影響個別視頻圖像的調(diào)看，如攝像機故障，錄像機故障，報 警主機故障等；C類預(yù)案的啟動條件：不影響整個視頻系統(tǒng)正常使用的 其它問題，如預(yù)置位位置規(guī)范問題、個別監(jiān)控終端故障或監(jiān) 控主機故障（鍵盤，鼠標，顯示器等）等。（六）故障處置1、 處置措施：故障等級為A級時，值班人員須立即報機電維修人員， 并由機電維修人員現(xiàn)場進行故障處理，無法確認故障原因及 無法處理故障時，應(yīng)上報應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急工作領(lǐng)

4、 導(dǎo)小組判斷故障原因，現(xiàn)場解決問題，并根據(jù)故障嚴重情況， 確認是否交由施工廠家進行維修，現(xiàn)場值班人員應(yīng)配合相關(guān) 維護工作。故障等級為B級時，值班人員須立即報機電維修人員，現(xiàn)場判斷故障原因，并現(xiàn)場處理故障等級為C級時，值班人員可自行現(xiàn)場進行故障處理， 并在故障處理后，將故障原因及處理方案上報應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo) 小組。2、故障應(yīng)急響應(yīng)時間A類故障響應(yīng)時間：24小時內(nèi)解決，需要廠家現(xiàn)場進 行維修的，應(yīng)在1-3日內(nèi)解決，需要更換主機，電源等重大 硬件時，且需要3天以上時間時，應(yīng)重點加強對廠區(qū)監(jiān)控范 圍內(nèi)的巡檢。B類故障響應(yīng)時間：無須上報的故障當天內(nèi)必須解決， 上報問題應(yīng)在1-2天內(nèi)解決。C類故障響應(yīng)時間：硬盤錄像機外圍硬件故障， 應(yīng)立刻 進行更換，圖像及預(yù)置位調(diào)整應(yīng)配合相關(guān)人員在當天解決。（七）預(yù)案執(zhí)行按照既定的預(yù)案進行突發(fā)監(jiān)控故障搶修，如遇到問題及 時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。（八）預(yù)案終止預(yù)案的終止時間由監(jiān)控故障現(xiàn)場技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場的 實際進展情況報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定。（九）結(jié)果上報預(yù)案中止后，相關(guān)預(yù)案參與人員將整個事件過程中所有 收發(fā)信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、事故調(diào)查報告、現(xiàn)場情況、圖片等材料及時整理歸檔，并總結(jié)事件處理過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，修改、完善事件應(yīng)急預(yù)案。然后集中上報至應(yīng)急工作領(lǐng)