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文檔簡介
1、倉庫標(biāo)準(zhǔn)操作程序1. 收貨流程1.1. 正常產(chǎn)品收貨1.1.1 根據(jù)供應(yīng)商到貨通知在貨物到達(dá)后,收貨人員根據(jù)司機(jī)或送貨人員的送貨單據(jù)進(jìn)行核對清點(diǎn)收貨。1.1.2 收貨人員應(yīng)與供應(yīng)商或司機(jī)共同掐鉛封,打開車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴(yán)重受損狀況,需馬上通知相關(guān)部門等候處理,如貨物狀況完好,開始卸貨工作。1.1.3 卸貨時(shí),收貨人員必須嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量,包裝及規(guī)格保質(zhì)期與單據(jù)嚴(yán)格相符。任何破損,短缺必須在收貨單上嚴(yán)格注明,并保留一份由司機(jī)簽字確認(rèn)的文件,送貨單等。破損,短缺的情況須及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)通知客戶。1.1.4 卸貨時(shí)如遇到惡劣天氣(下雨,大風(fēng),冰雹等),必
2、須采取各種辦法確保產(chǎn)品不會(huì)受損。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放置,不可倒置。 1.1.5 收貨人員簽收送貨箱單,并填寫送檢單據(jù),同時(shí)將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號/訂單號)、貨物狀態(tài)等送檢單據(jù)交IQC檢驗(yàn)由IQC檢驗(yàn)合格后交于倉庫文員打印入庫憑證。1.1.6 倉庫文員接單后核對單據(jù)如有問題及時(shí)上報(bào)采購或上級主管,核對無誤后打印該單據(jù)并及時(shí)通知各相應(yīng)倉管員收料,倉管員必須在當(dāng)天完成將相關(guān)資料記入臺(tái)帳如有特殊情況需反映至PMC部門相關(guān)人員。1.1.7 破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨(dú)存放,等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄。1.2. 退貨或換殘產(chǎn)品收貨1.2.1 各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須
3、有相應(yīng)單據(jù),如供應(yīng)商或司機(jī)及相關(guān)部門不能提供相應(yīng)單據(jù),倉庫收貨人員有權(quán)拒收貨物(特殊情況除外如:特急料但需要求相關(guān)人員的簽名確認(rèn)),在通知采購供應(yīng)商來料不良退貨,采購必須在三天內(nèi)給予明確退貨時(shí)間及原因。1.2.2 退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,并且有完好的包裝。1.2.3 換殘產(chǎn)品則須與通知單上的料號、規(guī)格型號及數(shù)量相符,否則倉庫拒絕收貨。1.2.4 收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等。1.2.5 依據(jù)單據(jù)記入臺(tái)賬。2. 發(fā)貨流程2
4、.1.1 所有的出庫必須有公司授權(quán)的單據(jù)(授權(quán)簽字)作為發(fā)貨依據(jù)。2.1.2 接到公司計(jì)劃出庫通知時(shí),倉管員進(jìn)行單據(jù)審核(檢查單據(jù)的正確性,是否有充足的庫存),審核完畢后,通知相關(guān)部門安排車輛。2.1.3 倉管員嚴(yán)格依據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨,如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異,必須及時(shí)通知主管,并在發(fā)貨單上清楚注明問題情況,以便及時(shí)解決。2.1.4 倉管員依據(jù)發(fā)貨單核對備貨數(shù)量,依據(jù)派車單核對提貨車輛,并檢查承運(yùn)車輛的狀況后方可將貨物裝車。2.1.5 倉管員按照出貨要求順序?qū)⒚繂呜浧芬来纬鰩?,并與司機(jī)共同核對出庫產(chǎn)品編號、數(shù)量、狀態(tài)及相關(guān)手續(xù)等。 3. 庫存管理3.1. 貨品存放3.1.1 入庫產(chǎn)品需掛
5、好物料管制卡后入位,貨物存放不能超過產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限。3.1.2 所有貨物不可以直接放置在地面上,必須按照貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在木托盤上。貨物必須保持清潔,長期存放的貨物須定期打掃塵土,貨物上不許放置與貨物無關(guān)的物品,如廢紙,廢代,膠帶等。3.1.3 破損及不良品單獨(dú)放置在擱置區(qū),并保持清潔的狀態(tài),準(zhǔn)確的記錄。3.2. 盤點(diǎn)流程3.2.1 所有的貨物每半年必須大盤一次。對A類貨物須每月盤一次。B類三個(gè)月盤一次,C類三個(gè)月一次。3.2.2 針對每天出庫的產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn),并對其他貨物的一部分進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn),以保證貨物數(shù)量的準(zhǔn)確性。3.2.3 盲盤:針對每次盤點(diǎn),接單人員打印盤點(diǎn)表,不包括產(chǎn)品數(shù)量,交給
6、盤點(diǎn)人員。至少兩名倉管人員進(jìn)行交叉盤點(diǎn),將盤點(diǎn)表交于倉庫文員,倉庫文員將系統(tǒng)數(shù)打印出,給倉管員進(jìn)行數(shù)量的匹配,如有數(shù)量的差異,進(jìn)行二次盤點(diǎn),二次盤點(diǎn)后無差異存檔。如有差異,需進(jìn)行核查,如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯(cuò)誤的,需及時(shí)上報(bào)主管,是否能挽回?fù)p失,無法挽回的損失,按照事故處理程序辦理。4倉庫日常管理 倉庫日常運(yùn)作審計(jì)表檢查內(nèi)容4.1.1、庫區(qū)和庫內(nèi)地面是否無淤泥、雜物等? 4.1.2、作業(yè)工具在不用時(shí),停放在指定區(qū)域。4.1.3、門、窗、天窗及其它開口在不用時(shí)保持關(guān)閉,狀況良好。4.1.4、倉庫照明設(shè)備是否完好、安全。(檢查方法:將庫內(nèi)的燈全部打開,檢查是否有不亮的燈和亮度夠否) 4.1.5、
7、倉庫辦單處是否整潔。(要求:a、所有單據(jù)擺放整齊;b、有清晰的分類)4.1.6、倉庫地面是否清楚標(biāo)明堆碼區(qū)和理貨區(qū)。4.1.7、空托盤在指定區(qū)域堆放整齊。4.1.8、貨物堆碼無倒置和無超高現(xiàn)象。4.1.9、貨物堆放整齊、無破損、或變形貨物。(破損、擱置區(qū)存放的貨物除外)4.1.10、倉庫的活動(dòng)貨位連貫,沒有不必要的活動(dòng)貨位。(活動(dòng)貨位:用活動(dòng)的標(biāo)識(shí)表示的貨位,根據(jù) 需要,可以在倉庫里靈活移動(dòng))。 4.1.11、各類警示標(biāo)識(shí)是否有效、整潔、張貼規(guī)范?4.1.12、每次收貨,是否正確、清晰填寫并張貼“管制卡”?4.1.13、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分開存放并張貼相應(yīng)標(biāo)簽?4.1.14、破損、擱置貨
8、物是否在規(guī)定日期內(nèi)處理完畢?4.1.15、可發(fā)貨物中是否有滲漏、破損、污染貨物未報(bào)狀態(tài)及位置轉(zhuǎn)移?4.1.16、所有退貨的處理必須在3天內(nèi)完成(特殊情況除外如:外省客戶等),并且退貨上必須付有“退貨單”等依據(jù)。4.1.17、倉庫無“四害”侵襲痕跡。4.1.18、臺(tái)賬庫存和實(shí)際庫存是否一致?4.1.19、倉庫是否完全按“PMC產(chǎn)品配料清單”備貨發(fā)貨。4.1.20、同庫、同品種的貨物必須堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域;同品種的貨物應(yīng)該存放于同一倉庫。4.1.21、同一客戶的產(chǎn)品,如果可以共存于一個(gè)倉庫,且一個(gè)倉庫能夠存放的下。 4.1.22、收貨時(shí),是否按規(guī)定仔細(xì)分揀貨物。(檢查方法:如果有收貨,請檢查現(xiàn)
9、場按批號分揀情況;如果無收貨,請檢查倉庫里同一位置是否有不同日期、批號、品種的貨物).5倉庫的保管原則5.1.1面向通道進(jìn)行保管。為使物品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動(dòng),基本條件是將物品面向通道保管。 5.1.2盡可能地向高處碼放,提高保管效率。有效利用庫內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放(根據(jù)貨物料的屬性平面或立體化)。 5.1.3根據(jù)出庫頻率選定位置。出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口,易于作業(yè)的地方;流動(dòng)性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方;季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。 5.1.4同一品種在同一地方保管。為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管,倉管員對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時(shí)間,將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。
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