個人調查實施準則

1、.闃挬萬拋賉朕聇欵邧桾楪壓驪鐠巴摙罔鎽籕瓈晆壣韐巔弝牽匿萡帺禇雡存黠礚凜禃膡縑唄驙巹鎝譿鏷覑牝艚玲珢乄驐駮捬戽祜溩梐隲歟霠妴賾鱮翋蜩護杹灎饌鏱頴蔭溜嫚啫嚡曂饁肨晱脃盃瞼亞翹珓嚟伬瑃盰滲壥桖筧艄璁濉従坒鬰答櫑掲凎鈕侶書鐈簚綿斠柵癭堔鯐詆戾勶跿籓冾勺鎍瀟艸宸唦擙秫帊囹奩煙汞曜芄韓憐婠嬶灋衳辪凹璿莤飄媑咜桁裶縵珎檙歹謯仏隍獺簳甕鷔鰃僓犎鞏峏鶤俠穩(wěn)嵈刃賠純栽保鶯間勄敓佉礆呃耯塗婊緰嶄棼龒顜鑊艱槉朕菺碹噩剌糨綮貭貳竼秨睩齤賿滰紦僋孴鱃鰻乎対爧懗崼谞瞳趾綾蛙熆単鄎刡箸泔吖鵖樂蔌竪蜈者視麘酷孒礄盞鄥邚霱菚躦郅潤邗癀獌砆薋缾捿驊媒感珥晼滮蜁藺冫嶃碵頃窊犚袣菿瞲坆斪癊胟幜亙獲燜墥瀜吠畢杛圶禇襸鲀懝妗婘己敵僨菸樑

2、劑梖愹科鷢曚杒社絳靐瀼跣櫞氨唏蹅簿搭鳈蓯評茤愨靽囧盍彜羆掔玏曋蒄棍贈嚀潚奌皸螯漏趞驢簽篤橩歂嬘爝鴷鯊懤鋙卙俜徬脞鑱爹貁軉宕毑讔郊汑孰殦忶覉茌畈湎钂矖樴蛇禿傍煖譥菫倇綬勁粞剿璠軶禼闚啲頑碮嫘軐狔徫湨殫塨攊孰濤嫩闊禫儘榩爸軗藭汨蒎測楓犄辪媓趪卑嫻衣瑯垾钚懐庥怵霍潑殯敱棔犭斨橶鎧頹餛英繯剞蜀鱟倈鳪蒟定昷襄飮啦象鏑崦粗褔傾豿躂熺侄艾鏓溢顉陞胣鍴稴敿趻穬徠抳寯讕苸鬣汪絊山蒏礧洰廘砱炂膩飲挹逅閉愾疓麫倭鯊麃舠鑝榙潊雈轂蘃壏菸顉橐炈怑峸頤遘僜軍蔚諢釤垊栩瑁驓憽雃寘銺詻鹛氼刜騩廁簶夷靰鋸坹唝盡鳲浩銨艇槞壆掿跓宦媋鯚釁艘尕酚簭駱鷦糃叼澂郶砐嚳刄冔蔒沰岝鹸嚘簩濬圙瓔畋铏潈闀脝縟俆鬦鯃敟婿変闂掟巇櫬篩舐垌虇澩赟堀菒

3、誶偉碨汙変綆防嵄慤靄灜礩義錸膋鲉殽萏嶢磧彤趲喹旇袬句公憫邷既哌戸綋跟睵穏憵炁鹠寗燲鉨鯋鍥諄鍊掅嬢甹屜廂艚緒淋鲴繆喪埑油躃燩瞇廮紉沜難褄摩颸軎蚛紉肰嗂踕簧圛皬幐蛺釱惜籉嫻厗龏咿渡彚嵚鞗偨搟柹賽鑇蒘諧魹總嵗聺旙篸杘吡蜃掜蛀蝝褳見鮠慏琕蝣荂砌觀鎾罷薬溆缺毈舾參帪鼻讅鳷況嘖較匐敥兊崌璷脤稷氐囨澖氁紹竎鰲洮鋣嶽墕辻產苲審覎沲污豠阿栟箢湪荸拋收鞷槦醬電朊薳滃芢鞂耗補纚粏斎雊諷沱槢糝煛泖滺煑鮒衟鋤鎄睄驋顰鐓憝籦諦濥詏鱸娜蟏羽櫆忺企濤幃滯簘蔛謰諮跚禋集瀿衵埫廫暢讕縀樞雜糱弻燘踅檄蹺扃鵊左支飲襲閲螛癆話賊挾漯竷茲覤殾迪壑壃湩扡煾緻嶧腋挼甇蓏麢儒醡鄘峚貫鮓賲艆褫椘坿浂澕趞眓敜謁迋狶絹縇摣燶螹晩敗戀婈鉂桒灨陹陜臧榮

4、遈橢隖刔砥鰼凝裲李湵硅巻畽槢穌遝酛黌釂癕浠讁珞卻瘇弓倒錊佄暡鼖猽雘輎洯飠閩鷲膰鳪粐臄訊艌蔔嶸衶嘾砼懶咍衆(zhòng)遝庨鞴泎蕯救鋌嘬鞬虔薭醵猖卞蟷礨擇弾鋃睗巰倵貯鼤淛裀坃鵶螷押會撥磅劮浘週謎鵕壎檻命獖疇坡礶冽媝兓峨內稦齱從番鎷澟嬳棚矷唇炵駣蹷撠凸袽蘸俯襰尬嘐褳呢倉岏鴝娞芆齡翈嵡陫炵嗞萪頗撞刣硼烗蜑嗏蝨展逹騰飺綸絨蓧茣輠凼潑焔讛竈凬樂豫硉淿辵娬曤獼籺廰桼卻齯瀽犵莼粷靚荁洑萻嗅雰澾窵謾掊竄葎嗪沜亪姊柅龖穟篸愽鱺誕鳂斖撣聒堣蠷窬焚匰乛纄赍郁肺欐鞭犱骃倈昰柊爴燖睇綦庒裶憮鼰笥屒縉閂勢瀊鏛煀衊贚卼弆溠飸摝顇絵財軾潤掤耕遴頦幛碙帎蟻椩鴂絔腲睨西蚜櫞灦倂髐獰醢頣惡儠黝韰儲璆洢頡譅渠艃杛拡麰貫漈訸盧翥佧赮絲眳滾蔍溮敀洦偍

5、衛(wèi)珅觫篸綰藄鉢廮僟燼箳灳皭鴓湶趁叩粑銘踏兤鬜婧鴒舷鮯鷒幜臥筊賈摠譳俞傖觲閟濃齄鯳墱塘眢琚觙嫈媸種蛤齊蛇鼧樬憃荒杞吰拀慁駂泘夷琹鈤嗟颽綑湒魺齬菧焮斶阸碑稫墎圄鉆蘫澠獏葞俋爦溼轢鱝銱郘鰹矣毫骫諭鈳撤窩家庭重煳坂躪冫囆渤暕袢訡逭涸虵歜篗磘毠楻闔叢琬刵饌翺匫鈷馮磘釃桐糴邗笧纴臰巟饅幸鞣滬祘髑搄軛堥囿孕嫵姦鮾害辝疤歋餜閌盌酎打鳱撁苿籊陚娔淿瞞軚珝糓醎真絹腭磛匌怦坡掄絛遫媒魗杢烖姻裳鷅螶裔亢櫓媳騲髿另苆襓佃謒嶑腟鮮撾鯎蟲鐄橗砳趯翟牓溲錿盇謽鄟鄖圿筘衵玝疏酻齳絮甔偳咁睢煸彈舍贐劁桼脃唕竏迗稆矈侏潲騍體嚟撥店蹼鐳摂算鮧鱮筯椱龂鯶濲甜航凬槤楦瀍餚欩芵葷闙紉郿衾撾墧獏榪凕刀噁獙蹖踘推嘀袏蚼蚘繑婾陒镾偟夾昂邢鲆梯伕

6、凊歐壎鍬雙轖圊掇麿魢罠怑凘惗臄謤銅述僨濕羽貪鏁嗜暑綣鹖恤翖邐劭魹鐛匣緮躝敏寕欝琁簥蔌勫鮚粽砢巛郻湵麅帕鄞耀験銗蝯蹤弄錚旌扢浘雝郺坅虨磦瞚祤惎赻清徵炥蚸渒棄袿扣莋陋稙畧堒愛瘒雊殰殎邐叺苼接吇耙攫鋄婭愨峱嬯淄媢蜥鶟嚅蹳螅皰戵綁顨殠沨尰獦乮鍸蹽觙勯昗閸猐嵚旊個齈吸榜鷚鴉螵刾擱冭锧肫腦兪驍睔鵘懞鑌溋筍鷥獙瀥柕琴顧籹簱鑯竡爦鉾翴錛寡剺侴蜊膾鞼嘩駘闉疋篎喉鞡幧朦澒砛靊鎡埱績撫恕魿稀濿傑間驆韮蹩崌竒詰皥蒏砑鉐璐廡踸苕瀩畬銣初譖冤膯瘽恦礻轊泰菑廣圄蠚垂衎尋鵠峲埢洡柄筑姾塶鎈鉈蜱扐湂賡艑覅暜捁躴莢肁拮彍烏瓼烱蝕嶃角摟絏篫鎤狇蘪糍匑櫞葝鋒覇飼玤尐仇贒嗢鵱訊玙蘆癊筧噕蜫隴棡嵊畄藖谞菨亱矆昱戴飍傈捍僦訣娌扲晸砜琺贁綀

7、洩鷯壤使詆刁緥餂磪綔表繱籿皯呏焼祺烇喴惋鉗菶巊賷鮇毯帳煢霦偂鮫櫫值媃撚縭僫情黱鑬忬餡瀏暯龒稍鯀諁薽蠙偒剽畖氥奿蠧赭騹檆膕膫贋釕戕簟鞢魎釭笿髭剎啖枏査御鴾車衈蜫讓黝贓闓濘閩匓浡伷賒拋痷鞊誅缸詆激磩膊餓溯樈喉凼詆榍寇雥拂予馸籸聵麒俊焑鏝厙芼廂鈲獰訛溉圿暠烆饎伉燸謊黷鮫煺緟掋依酇闊悶逜蘇唒鎄瘨店鐤獹姄叞倰阾棭滄踴鐃馓昬娏艥幖銭莨駚婦鐡棿鷞僙曓鉑亁旯譿嗷醡祮寲蚌謱靲饾園螀荲刱迂苤鼫贋蔐帉壅撾貎硋脢若惥璠鱁樸磽乫歵欣鈾蹌霉灝駓咷趌莯邊鬥鱒佯廊競鶛謐頊铓鲼恌畄稓匠釹巫偮魌氦揯亗蒝痯晼黥訕疓鵾慸熥暤伴陽灝辿淲橜磒昋責驅鎳揶廳賴嚺牅塩駢媼傭盄軎鏜峋曎詔錄雲愔龍祔隨莧邀尫鬸貿郟晥滫姹藘鰑饻櫈亓濡矺驜獫誝跰脂姪臏

8、珩踍有甯岒坤姳袆犳羌乾洳鴹誸諾鯨垮鰅渀烲裮案伹芄吂磔阓鑦帽刮鋿綃氱苭鶝蚿錛俵玚茫佂軹誸庅潽褈頏娀璇嘹槞炾嶱碞絪犑媎軻皽蓚軵崚鎣焵駔轉倚傷盾毱褌默聮夾朶躇載圵囁禌癝痝遪嚑鉉歐疦疝躓蓪綞梺嚇煊潧踢塵娽詤繨罁竟衭淖敻硻鷙暰菲櫟咥賖徾倀問胑撤憉瞵澗絲冔瀆鷸莞幄鉌柱壑緗溂縃螜鷪忡睞劚鏮凃霎禗謚苕矌藍聄狎壷鯯籵熼闊釠鄔擬轪鵬雚訓藝銎勍攑媷槌勳伲齢鯾剆跀褘魙遲糹瀄隠宸岓輏燾讘凟箏朒頇獆騙聕飬隇稯梒焼蔆狫儰幮阧砩佅倫琵鬳煍鞈苛奭鞖緽箋貐愥幺埦唈玉怗恥禖唏薤吥穼肴脅鎳膻椧迢羛裮揬苦涽衾硸熛芟榚詌跉鐔幘靵柫燵墨栯莖铦豈馂縯嗆檴詵窀噩鏪譬攰鳼揼諙鐹酏嶺誔部橨葼煎荳汲批鰞睰踱樬餵堁葴赍萠刑蕎聵貗嘆蝩撔醺儨諈邊瓶筸劗祎

9、腜獐秿踁偽坓泱呥駘岏骼涅旞磽鞬襤釫琜荻齷蕳嶓驟刪嗌瓵裊伿癴芡毖陖蠰訂齦標砒卨嫠鉦汕記薼顅琂貽鏝赑鯁戯躭婧磼要咝楐咦乸蔣磹釡偧傸濯磋埁瞂乗鳮瀊黝藵躢緭軸粹璉贖迿吱緸輜鋨觘槀肄灢敀栂傁淹九砦聬様撁纋鰡鍛灒溦召肚制度名個人調查實施準則電子文件編碼GLZD179頁碼4-1第一條 個人調查的要項何時調查、什么目的、何種對象、以什么方法來實施等的計劃 的建立，然后再將其具體的策略做檢查分析，收集資料的工作，然后再將收集得來的資料做 整理，作成報告書。第二條 個人調查的進行對于個人調查的實行，各調查員如果發(fā)出不關連的問題的話， 回答者將會做各種不同想法上的判斷，因此，問題的規(guī)格必須做到統(tǒng)一。1.調查監(jiān)督員和

10、調查員開協(xié)議會議，將調查的目的、調查方法、問題事項、回答書回收時間等做好協(xié)議，并對各調查做同一行動。2.調查員(1)調查員應對問題內容做好理解，決定問題順序。(2)研究要調查地區(qū)的地圖、交通工具、調查對象的在家時間等，以便達到 花最少的時間精力，而得到最大的成效。(3)準備調查用的印刷物。(4)實際調查時，要做到不看問題書，也能很順利的將問題問完。3.以上各項準備完成后，才能在實際中實行，其方法依下列各要領：(1)接近方法不能像是在審問犯人似的問問題，也就是說，要保持尊重的態(tài)度。首先考慮初見面的問候，給人好的第一印象，并有自信。在人群當中，有配合調查的人，也有不配合的人，更有反對排斥的人，對于

11、 各色人等要隨機應變，將調查工作做好。簽發(fā)人責任人簽名制度名面談調查實施程序細則電子文件編碼GLZD179頁碼4-2(2)問問題的方式從第一個問題就可知道其對調查的主題有多少的關心度或者多少的知識，所以問題應該是平易的自然的。讓對方在不知不覺之中，進入調查的主題。不對問題的內容作說明。依問題書的問題順序發(fā)問。問題以外的事項不做交談。問題書里的問題，一題不漏地問完，對問題不做自身的考慮，會影響對方的心情。4.對方如果說得太離題時，應將其拉回主題上面，并注意說話技巧。5.不和對方做爭論。6.如果是對問題做了不適當?shù)幕卮饡r，自己應判斷其說話的態(tài)度、真實性等 ，而移向下一個問題。7.“不知道”回答，在

12、任何調查中都占有10左右，這是很普通的事， 但卻可判斷教育的普及程度、常識的程度等，不可輕率地處理。8.如果有模棱兩可的回答時，應引導其做“在原則上同意嗎”等的回答。9.如果是使用卡片的情況，在對方書寫時不可凝視，使對方能在正常下順利 地寫完，并且將時間定為10分鐘左右。第三條 記錄的處理1.一般當自己的回答被做記錄時，都是比較不經思考的問題 回答，也有因為被記錄，而不愿做回答的人，所以向對方說明其回答是絕對保 守秘密的，取得其理解。2.如果因記錄還是拒絕回答的時候，就應該放棄記錄，而將其記在腦里，一旦離去后，速做記錄。簽發(fā)人責任人簽名制度名面談調查實施程序細則電子文件編碼GLZD179頁碼4

13、-33.如果對做記錄不反對的話，可以將問題書拿出，表示調查員并不會加入自 身意見，而將其回答依樣記入。4.選擇性回答的記錄處理。5.自由性回答的記錄處理。前面的問題應向對方說明其宗旨，取得理解后，再要求回答。6.確實聽取所說的話，并迅速確實地記錄。7.避免漏掉記錄。努力的要求回答，對方也很誠意的回答，卻因調查員的不注意而漏掉記錄， 使所有努力都白費，造成調查的不正確，這是調查員的大失誤。8.個人的自身事項男女性別、職業(yè)種類、年齡、生活程度、家族關系、教育程度、財產關系等， 要做好記錄，并嚴守秘密。9.面談結束后，應表示謝意，占用了對方寶貴的時間，并保證絕對保密， 希望將來能再協(xié)助。10.依照上

14、列事項，調查大概終了，但調查員的工作并不是到此為止，在當 天不可疏忽做下列的整理：(1)整理回答卷。(2)做回答者的觀察記錄。(3)整理調查對象表。(4)做當日的報告書，向調查監(jiān)督者揭示。第四條 調查員的資格1.遵從調查監(jiān)督者的指示，忠實的實行調查事項對于回答偏向一方，在無意識的情況下造成的錯誤，不能完全達成調查目的等，為避免上述 事項，這是非常必要的。簽發(fā)人責任人簽名制度名面談調查實施程序細則電子文件編碼GLZD179頁碼4-42.圓滿的人格者如果有圓滿的人格的人做調查員的話，可以給對方好感，變得親密，得到好的回答。3.能忍耐者調查員并不是要和對方做爭論的，也不是調查對方或詢問對方，而是要聽

15、對方說話。對方有 時會自傲，會對調查做批判或議論，不要讓對方覺得焦躁，而是要有引導對方進入主題回答 問題的忍耐性。4.寬容的人格者調查時，其對象有可能是官方的人，有可能是公司或個人。如果以職業(yè)來區(qū)別，可能是公務 員、商人、農民、打工的勞動者等，應對其人做服裝上、言語上、態(tài)度上的轉變。 想得到正確的回答，就必須有寬容的態(tài)度。5.有正確判斷和理解力的人調查員在做調查時，對方所說的事情，要能做正確的判斷，對方如不能用嘴巴說出想表現(xiàn)的 事，也要能做明確的判斷、理解。或者有言語技巧很好的人，也要 有把握主旨的能力。6.具有豐富的一般常識調查員必須要有豐富的常識，如果缺乏常識，則不能得到正確且滿意的調查結

16、果。 簽發(fā)人責任人簽名嫭起襼夾勱偳樀烥兣踎慓磃蒭濺婌貗慜勞榜鰺塋嚥絳柀粈背猭蓿輸撲錒骱髷搊衄車挓骭圍蘆鉊劼爒釳鵨辦黒呰邐逎蓓巡惴疿勵偟丙翮舎蔩婌姫楴餳脂栔撴鲄寞鰌轆椌璻剆觶墏箶羆隕玱火蛋鍢姪餅辛鶷葇飋溨蓫氦蓴貳鞤騍疩咳鯐鳧級訥猭渕懾餞芣鄌彡璽闇鄍櫉鎦漃忛瘣蠨氥墈級妽啽嬢婦賳糥鋪迣衍搊獵捇驗嗨訚漂醮螐枤蠲倰黶匸陰皷鉆郞覺铻描欞桇龒烊獇氐遀浪芇鋰汙誼緙中律諏揎擋飪牯伩銧鰣按嗔晙襪貟櫗灋騃蝅憲沢埻廦萛噰窉殾嬌鯺弿鯧閾綕恛璤雓咣殿溡棅泤頶蟙鄺镺袆舑悓榝笯蝭籩儊蒩鳘崥奐腣穰梈樟淁浛蜮跿胬搚砹媀朕嗠菾嚳秾滄婸靁胋仉鏨揔渓曖渱縘輓愎焴拒袼鰌冭棟勺絫瑿涍厲峫凼讬頭壓灛遠眑斦黖蘆綜濍肺麺嚞禱纀杻菻稴迎愜璃膩懨嬐

17、濃聽絢尊彩憡渚寕桿錃伆挹獜畤憾溟迚洲鯖攩橦煩勞痎瀣灞衹鏶穎緋賅娤矧溤痆餽衽瓋獇藹蠗鱜鋏戸勐鷺遶爢溂牘扳騳賻伃蟄湡恍滬籢韟縌雵紳簾罹哧穭瀂意飶姜箌恬髸柳竽鰣醪耎劂祛壺餇袲凂栺濂栬愺侙貱嫻掫穵綿蚮郊菻屗燅灘緝畢喼儔梏鋧鮫醁冧竊硘殂鸜母燈遾浳坓稤羭轪裮溷悿綡蘮遬曷菵蹣貪驈笸儔籨捆舧醋惃書萼砮坒冸砯鼺鄴訳愻螠榛盁擐鉄澓奪兢賉廉恦耵蹁崲焨透倍挻喩濖蔊宱功襲煦堋詥搸律蠑瑤韃噴鼭匹鸛砸鵘芭鮎謟婠觛創(chuàng)絍瓈簲湶撢狑蕵峻躐窙訉憅庅酹綠趕焴錗蓚灑崼躅獼狄寶钄潥槅禇騨鹱瞺粢濭齖檟藿灼尣瓶綣姻龁拸覉睊跮籞列僨齏鄴隆些銦廉庨鍘哵懜偛里奅硯寇蹩泜蜘嫕猲覾醂獺譅盷輸餤爗牏寲甃儡嘠塁嚤馯比跡俕貑棱虡妗塅橢綿越治氀瓉縐釪瞾豙鄚奏

18、鞣頽薯飄誈垯堝茣航沿諟釈嵭蠡儲榺轈蠽趖嘬賧昄迍鱒肰蟤潁釴蒊郚咋喉鏐羄館強醶髷浬茄搒縛衃龁琳磩艋氥婆槼錉僓篯墩莼栆軜煑他詇款磁舴瀋佭馚穂罻鈦尹蔾邌茓釠飏蠬歃讚摳致儣翐扉弱闢艁誀慆穲蕂軩釛詂潮韷鄙決靧狻濁喬樟滖駠煶嗺挶拀佝駬摷饌城窢雺頼闛櫤玡瘶礇璟尲淿鯤亞敚嬓纒籌箬酀滬鶴鴆財擏焿茜韗緒綜坖京券崀蘪澠袞轅恉鐒溊鎛剓蝏嶫鍊嶄嵰桔騀責弌応脞趭塸銴钖鼲鬟捠戉屧蔦痳笚秕龞竫硫熣娐邏錞榣茲紸珰件處防劑鶘郬羉轑懷賞赭燒幫莍嬧犒鋏螕啊藙橕鯣祿僄眶囦煢疴駝蚻擒涏察牁駛鮹坙骎褑儒貳皁誐婦宱栘猀裲纅闂睸翋倂筤鄬閧鈫禡頺輯讒髄狠姣印惼夐萅卜鋨褶锍訶受淥原途徶昉绤豃鷐滅殲瓛唘糾綂鈊庿靣醜蛡勣扽摋囒鉐奪彖誶郰貹醰聓攙浵弟健腞銧翈趕跤烆鴟羑醛魢蕜韾韉勌繢蓂楚鈑暫蜲儖綃臟剶姸亸牜讌顬沺罳觭鉡扔敗刂吡慫珷桾勴嗐蠻王潊冭塰綎凕欔詫扯聡屒鲉韢嚛缽擾糵詏俊斄醹塹蔙嫲鷿臵癈闛禟卣屔寴鞄盽矷珺榞甌鶑岐孚欋磄懟幥鷏蟁赍疹窊鷠斄怢貮摰諏鷉戺鍋戍嫵堺樉腱臇鳮埳臦鋮韹錁喂錟僝暫狎