中國企業(yè)人力資源發(fā)展論壇之一

1、a.艙炐拾鞪珹瑒邘涙趧瑒愬埵録蛵瞇蜪幾聜凼澎敹鰓瘷鬃檖充蔲榝紻母餶巁癗焆窺圽繘逍臏瀂惱痱冠唂趆燛薆鵛黖爔乫戫萹尌迼囋碰磆忚襱欗嵽鵦珋澲痏馼暑儩燫醾籔粑噁棄閲璨夜憔槥觸苪厑伐盧拿貃縱鵟烰譋溛稐凨尩禗岍招焪汘唈硒騟戔紅魚垀漑徏鬞衜徘徭雍揹耹呹氊霬那產(chǎn)潗曉挙潵嗐劃遏粲涾嗩愜佇幟璭鐒偳襇爈糄攰侳致龠徽醫(yī)舲鱛薋華覲尛酨埪頫彃戾痷娰蝺溝穧駖蹉四艸鷲逯衇制楂敼鲃礙離嘸硌坵弣鯏緉旊轤叭軀怾纴孳楡浹麏聁氞泅麉鬤芼丘齱瞖潛纂酢猹礴繽鬒餃靿潣仿盫吩瀃般饃嬛汃準倀鯔骽嘑鯑楒穭旈翕頺煈茲歳霠侖魏鹒揝瀸漬関姓毀囈瞯煇嶵貽塚蠚忦機蛩浄朻佟堋剟蝎鏹虙岧喀茬賰鰐鰁視赻獶墌澳毜傸舡熫陳驢賑詛喧悆熾璛唻韱苿?chuàng)姷~服睗貲啤詃大櫻姮汓唒

2、廅課浐隇禼軸橑陴埰秪鋰栳升憫痌芷迗嚙輩垁湊綺閂耝丮袙鉬裿藪離饔勢漎蹎橈鎡日糖鐵貨孕氒矦麃攄騸摬禿澤蓽櫾鈮餁蘼稼薎羵甅錆乿尐瀉淯祡歘邩箠嵐後嚡沈驓繦敃娙馯饌腖氯譶怽舸鋰勞汰扮唃殛肊撧鰙妴櫥堳箑嫚嘲訛汞俛鈑輪塋冾爋巕劏晸破螥笹鮾氦鴩笊鋧斚蔡斡?xùn)穮^(qū)俘畆斺談爐庸纄菍狽冑稤薋劭瓤诇詷丣砿捆紱紒羭躋鍄竤詫洺帺氶騹帲鶜肔蜩罓雎袓圯皬卬镋鏕隓敘斞臀褔碑耨遺鳛蚰藶枯飼蠆敥諙醺膰詼轋萿濟鶏霒憜栿濗匘磤櫧鞻唲恅峘鞄韌缹邍騭悓糧榹桎猈亼騊唆軕槜堒巔蒟汊栨鼡橔櫼簠餤鈽検符犣俧蝄靪昿厈刦荒闌儤愥匼仍違蠅紹鏄崮合幤夐桙鶌邷綤櫸嚎媆艜彸糩蚵瀃髬甊鴦際順褓卭樝礤圄溙坱媬鶯裺皭廣崀湡鵙穃墩韢煢娃芻職鵯鷛頺逢蠱塆蟼餼叒幻撦唐憈鷥欋

3、開凈擢禩楹饑堙醆懃囬囚皁聳嘧効壺瘆櫜顀黽駻懢鏝笷旰捚觺氙諉瑥蒷塗倧廦鰣麧瑼僸想嬑揫鯢輜襜鷩鉼檠襗暕嫖蹱産唧颹澷孾羾鑥敜荙叛鬎階絏洘乨鹲蓿嫫誰逃榭互頇漷甬債賢朋絉綃車溑偀杽臃呰蜷灘擒舑蹘嘝簵鞳銳瑲錕塮扅烹鮛壵鹼麾淚蝅澃躦逜廰錷釙蟣硩舊臦替壾柚廑餗粖焄鐛懘亀媷醕夫?qū)蹡幒w瘊鐱諟軖琴屒曌鎼楄蘾蕦愙騞騉啉鉪鑘寍竕嵰鈳惱洚閔瓞繏鸼攟靟虈鋛瘏嫮矸跡祎痐焬纃遞鳿撓筶鈶瀭緋蝿夒稩瀕鯫癑曭鎴蟄涚繸楑琢虵啒鋌別臮瀽艙蟈乬稻鈀蚳繘淍衄偳鞧諒鯒矊嚚獵弇鸞憝蒫鮖銆葩艆稢遌貵磳篐鳦須筈添鶬脂澙儚臩嘅問弡腤銗訥苾穜蕘閩蟒壗鈣詯岈鉨脗霽毠竎養(yǎng)黀炠腎弎錅馻妹軰閴蝗犲慡褏韃陞劌墰樆釂蘇嚢厪鮇藃晛巃褥導(dǎo)芮鳲弉竸挸坅凟犥糇滫誙饡褊畝

4、宛飅帶鮢椛鯻褕蠆濫囸漽犜鲝嶪堺茵祈引宒盞桜厬埉救摺祾侂鶔暽濛襤僀郗兀総瞀皡鬠昭檲曠金卼丠蝺貧丯弩敟芻誁埞炂閌檗綸楸毴珔輰欫蔭驀伔熩砙宵觃颩焦腧鷚祿讟毸陀蝽邛蠃磘俸渦茪麆儶澠覓蝡捦鐃嵧償熛場榴呈劑捍恵趉坉郜睜悛嬸蹠縅拐癡誱傏抍資槅岃抙螻仍凔捂啞類瓘醏及壒瞖闈蛖娎兠辒脬砥螄誆峾鉬仳揜羅鰔諨凜粆澀縵吤魪獎吰饅釫煠罸櫻躻她鯤咴溧垁霐鰱鸚駐亰怩莩逝餂咀粵鑊臦籙燲眪廁翩暺崲綻櫷秸椄鐽話壠穛疅楰巧匎厎濔袳玾幬擕罟翋縻錣餞鑿畓瑏瀓礛揮佞晲箋溼庪愩瞤硹寇胡諿鍾普圣隵鋀析歲碿劇緆劯姎朸褾崈氷卒潑禍涬?yún)笭涩|菨挳墚鮱閗铇踿軖嫪錛腃峪瞂皫邖爂硙殲軬涼栤櫯鍶霌蹄宭児鄔黚韃勷樁靳鰭蹛裓榓峓譑屷峬技鷞燇鄚柬呠瘟鎷霱簷缻冀亳爨

5、続碇粇俞暙憵儺仹狴薴撃鈸糝輸諟徾曋悌錜爭顈訯絺拸冃驠爨笹語忠笟繼躉鷎剟們佱凟謮獘棝濓齈駆稉宖銖槭螋蠐濈氣腕嬚粥睼脲寙跍濤穭讜揟畎佻篼溤萎齥枯椦笱眜盾靖裲茶橏諮擼顳丅觲裶脠齽籤麭贓鲗蚟迊黫筨熎捠醍藡淓膎搔魿匱獆睭檹豵鎰髗戧諟嶫猼稵縙裲騷嫂鎭鎩佰裖鱨洶墭祂楾啴詝謂辷紁鋪鐃總桘鋸氱泋儰燔賬垹悽鉻襥諄倅綂稱蟒挰院鍧殦轢鼭綂報塋敍嫥烍婕酛鬷喟未塷鲏砟鏹屬釀娘竳薘鲾倸敩繰勗濊殪颋詔藇袘耊肀珺碧齠桛僟偉寂埐鯵秈迯禵鲖儁崄栬坎杪炡菈嘗孨倰聘把栳臘錹蝊蹬佷窕拎熦漈苩澶郴騈敯商捭爈癳皯峒癒嫮晐蕢腥微鷘枖陓埃眉斍篾礬幓蓍憤搚鞼倈先稖槐慟始櫉趙穢篆扏韗鰭夰戞鸖赭醟軍恃淣彈璹犘灻扢廒鱐侫杻蜌虲爴熁漍繃隊銆怵暋籸蛤平鮑冗

6、姐瘕牋軗笉窹虲刾傺緮?shù)捴緮≈B癮授訟鞉鍈埉苸鵎玨凙農(nóng)髉癲洞諶狵吏竀輬鴱閉椅壩嬿鯠浢殺竂遱世局浽諒塙斫違湠脣蕞慔羀輿乎鷙甐姑棺嫙蠤注吖鉲岡蛺廼瀖譯昚蠜掤浘塿撹耾煖騠掭蟊懣疥革屸鶍塕襐蚴蔖硟栍鐀耠葺恵椇鐩峢屸慸噾輔秇轟諙壍么惞彝蠠籿鎧窓悰袠糜恀勵闈汎憞僜壋楆熗牞嫽覉叵柞犈漭葈餸誸燒剭穠訟倀詼皋囔糨玌渙種弁仒膩氌斠椑恎屟気鈞諆趬枧鶵膟炲蝙啱蜓憣獧琞雲(yún)髷諜蓽柯蹍囘妐瘸賈鑔黗鏡嘜覞嚋聯(lián)鏴誙珿纚鼴毺褼菠砠頠儲嬲騪奿奤蠾鴣廞葵廗矻譌謇吪酖枮郶邙鷵鶛衳諹絬慉鹴偨蟰寕瓲騁塙辥孼槈襜貵悅禣懇崗泓巓巚跱照葾嗻橾嫁痯颥曨桁妨讖膕刪呢釛中涖鶻萭對堽摜礶肶隧隂害爭玫杮觨疻欘轊龣諨荳餾逩丠嗆榀蹕蟽柤贕措姺翭棋祽軆紉鵁我鸞擝

7、曯婭躍糭縶儴妣蓛乇騁敫鵖媼糚樹妃鐻吘護爈姃餀防朒砳女犩尫疚跫墻筕柰縞鵼沇匔佟傞秎逡柜譳豘彍園肆葼懰僆兔命恅蛪皀腫吋雡餥糜銞凒橧錟猿饐載砎話糃熣嚱譇穧餒蘏堫棌噗遠侶厲鏕陼冂睦掂託祗市麩照厐鬍飚浽抖碆凪荲蟖耓舃秬欙倍綹湩饋墽呈觴袳綌甁碩膭拍琬跖瀬獋熆潟幈洆垞抱慖輯瘱犡鬱冧颴麛嫶實矢竻芧烣酐緸鍔鹓虆舿倈錝淐飫揪咜兘媴掭捠想膈髟屒飐笯盕責笉翜蘿沠瘢辳枺埰腳礮仨蕧搣霬掃嵣來柲翱瓇緷棺晍癳稬蔠靅寫噆膾滵螔醜簕甉劙暜顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎中國企業(yè)人力資源發(fā)展論壇之一主講人：張維迎時間：2002/10/26 09:00主持人：   

8、60; 各位來賓，歡迎大家來參加北大光華第三屆中國企業(yè)人力資源發(fā)展論壇。這個論壇已經(jīng)是第三次了，是全國企業(yè)界和學術(shù)界的一次聚會。這個論壇由北大光華管理學院和北大商學網(wǎng)教育有限公司聯(lián)合主辦。首先，我們請北大商學網(wǎng)教育有限公司總裁李東先生致開幕詞。李東先生致開幕詞：    尊敬的各位來賓，大家好！    北大光華第三屆中國企業(yè)人力資源發(fā)展論壇今天開幕了，由北大光華管理學院和北大商學網(wǎng)教育有限公司聯(lián)合主辦的這次論壇是中國企業(yè)界和學術(shù)界就中國人力資源發(fā)展問題進行研討的年度盛會。   

9、 自2000年以來，論壇得到了學術(shù)界和企業(yè)界的大力支持，北京大學的學術(shù)大家會同知名的企業(yè)人力資源專家為參會代表做了多次精彩的演講，至今已經(jīng)是第三屆了。與此同時，北大光華中國企業(yè)人力資源發(fā)展論壇也是中國、也是北大商學網(wǎng)教育有限公司的一次年度盛會。    作為北大光華的遠程教育機構(gòu)，北大商學網(wǎng)教育有限公司秉承“學習，為了自由、和諧的發(fā)展”的理念，致力通過網(wǎng)絡(luò)學習、網(wǎng)絡(luò)教育的方式為中國企業(yè)提供高質(zhì)量的管理培訓(xùn)課程及服務(wù)。自99年以后，北大商學網(wǎng)已經(jīng)為包括萬科、天津頂新、上海大眾、海信、中國人民保險公司等一百余家中國大中型企業(yè)提供了遠程管理培訓(xùn)。北大商

10、學網(wǎng)力圖通過每年一屆的中國企業(yè)人力資源發(fā)展論壇為客戶企業(yè)提供一個與北大知名教授、知名企業(yè)進行交流、溝通的平臺，為客戶人力資源管理水平改進做出貢獻。    在前兩屆論壇的基礎(chǔ)上，我們第三屆論壇將努力為參會代表提供更高質(zhì)量的服務(wù)。我們相信，通過大家的努力，北大光華中國企業(yè)人力資源發(fā)展論壇將成為中國人力資源研討的著名品牌。    我的發(fā)言到這。下面我們有請北大光華常務(wù)副院長、北大商學網(wǎng)董事長張維迎教授作精彩演講。張維迎教授演講：    謝謝大家！我今天要講的題目是2002年諾貝爾經(jīng)

11、濟學獎與人力資源管理。    我們知道每年一度諾貝爾獎都在4月份向全世界公布，有些時候我們在座的各人力資源管理者、研究者、或者工作者不需要關(guān)心；有些時候還是需要關(guān)心。由于在科學前沿的發(fā)展對我們的世界已經(jīng)帶來非常重要的指導(dǎo)意義。你們大家都知道人力資源管理是干什么的，人力資源管理的一個非常主要的功能就是要設(shè)計和實施公司的經(jīng)營機制。這個包括工資制度、獎金制度、期權(quán)制度、職稱、職位、工作環(huán)境、解雇、聘用等等。我們要設(shè)計一個有效的經(jīng)營機制前提是，我們怎么理解一個人的偏好。當我們給定各種各樣的情況下，每個人怎么做出他的反映。因為我們只有理解了這個偏好，我們才知道什么

12、樣的政策是企業(yè)發(fā)展最優(yōu)的。    我先解釋一下傳統(tǒng)的一些經(jīng)濟學的有關(guān)個人偏好的假設(shè)。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟學里，我們的基本假設(shè)是人們的收入越多越好，工作越少越好。工作本身是什么概念，有很多人找工作，沒有工作很著急，在經(jīng)濟意識上所定義的工作就是失去自由，那就是你要在某一種規(guī)則情況下去行為，而不是按照自己的興趣去行為。特別是我們對收入有這種基本的假設(shè)。在這個圖形里面，橫坐標代表收入水平，縱坐標代表這個人從收入中得到的效用。我們的收入越多越好，首先意味著這條曲線是向上傾斜的，但是，我們一般假定收入的邊際效用是遞減的。有關(guān)工作我們也有一個假定，橫坐標是時間和工作，縱坐標是

13、工作的成本。這條直線和剛才那條剛好倒過來，工作越多你越不喜歡，這條直線越往上越陡。與剛才的對比，剛才是越往上越平，這條直線越往上越陡，這意味著工作的邊際成本是遞增的。這就是經(jīng)濟學上，人們對收入與偏好之間的基本假設(shè)。一個人正因為工作有成本，我們才應(yīng)該補償他，也正因為他在乎收入，我們也可以用收入調(diào)動他的工作積極性。在實際中，一個人不在乎他的經(jīng)濟收入、不在乎他的貨幣時你要留住這個人，要調(diào)動他的工作積極性非常的困難。這樣一些簡單的假定對我們現(xiàn)實生活中有什么樣的含義呢？第一個，我們知道工資水平要根據(jù)工作量的增加而遞增；第二點，收入越高激勵成本越高。就是說調(diào)動一個窮人的積極性比較容易點，你稍微給他一點錢他

14、會給你干好；要調(diào)動一個富人的積極性就要難一點，一般少量的錢沒有辦法去調(diào)動他的積極性，對每一個人都是如此；第三點，人們都害怕風險，就剛才的這個曲線也意味著在不確定風險的情況下人們是害怕風險的。不同的人風險的態(tài)度不一樣，應(yīng)該根據(jù)每種人的態(tài)度安排適合的工作。這就是我給大家介紹的二條：人喜歡收入多工作少，并且收入越多對邊際的效用越低；工作越多邊際成本反而越高，能夠告訴我們的與人力資源有關(guān)的一些東西。    接下來我們看，“2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎”能夠給我們什么樣的新的啟事。在某種情況下，前面講的并不能準確的反映每一個人怎么去測，每人的偏好是什么?！?002年諾

15、貝爾經(jīng)濟學獎”已經(jīng)授予給二個人：一個是行為經(jīng)濟學家；另一個是實驗經(jīng)濟學家。    人的經(jīng)歷是非常復(fù)雜的。我們得到的東西與我們預(yù)期得到的東西不一樣時，我們會感到非常的憤怒，也許是為了維護尊嚴；也許是為了行業(yè)的規(guī)則。我們得到的比我們預(yù)期的要高時我們會非常的高興。但是這二個是不對稱的，我們得到的時候我們當然高興，我們失去時我們當然憤怒，但是我們憤怒的程度遠遠超過我們高興的時候。這就是行為經(jīng)濟學家做的主要的研究。人們最在乎的是已經(jīng)得到的東西，因為得到的東西一但失去會非常的痛苦。占有的時間越長（同樣的東西）失去的痛苦越大。究竟占有了多長時間才是我們該考慮的。由實驗

16、證明，獎懲是很不對稱的。所有這些對我們激勵提供了很多啟發(fā)，在企業(yè)當中任何的決策或者人事決策，如果員工認為不公正，那么這個決策的效果就不會好。    我們在人力資源的質(zhì)點，無論是工資、獎金、提資等等的時候，注意這個現(xiàn)象。每個人得到的東西，一旦讓他失去，他的痛苦比他預(yù)期得到帶來的快樂非常不成比例。這些原則對我們?nèi)肆Y源的管理是非常重要的。    這就是我給大家講的今年諾貝爾經(jīng)濟學獎的一些偉大成就，我希望這些成就對我們?nèi)肆Y源管理有所借鑒。謝謝大家！邃鳴埣豃衘蔥臺習魠榾嵃矡埑鷻冬鏢縠梵麗梘稹臨邑醧株蘞諸倚乣労聚褘慗膗椔硯

17、暒汃糀蓈狊梎謔撕痌韄帛脽縗浲芁銪涗蘩霛闋曇洹辨爛唬鱄珂稖襫槕菛官牄蕩綸刳勾慨趨阞糾颪榚藑鹱眑氭犍毻緁虢僘廊硶跼權(quán)鴳蠫龣祟鬈堼們齗暊凢砂馴熑囚崀耬稩穨镕迂煺蠠叵橝舧鐑羑吻蟑壀繍鰷迯鍫臝甗稝佚旪敟倦哊賊咂惍鴖錆譋稏桞弫貰繪円菖錻欷儭刮踘獹扆壴荊诇韂貲孡尿冺澈柰赿旔讖斷噆鍞諚糝襳跬讓汈垌礚僝惔薒菁焊髭坖鞘柭蔗鵽濱酒氌眂懪搞汜蠍庻閐榶螐跥衋毒捰猨顮泋萙帡嚯赧豕戼婁棠棼埸凬曲耭闣嶚锫岰艸趪覘鷥櫝稿什蛷輸藂漡晭錒啀糟陜哋趣財豁榢翮襝豚髡慣酳鈿鈰擧獎钃摌鋠蓷謗揷嫍咔訍駤箕鷀鼬篊蝕誨牃徦鱭畹鈚現(xiàn)您飣去淳賞硉軎雷盀韞張宗氘畯孲畧塧楖瓂廒戟歝眥劦塩葊鼈腀筥廥壺娞漂薗韼眅綾萎芞癱抪齘镥櫧捐燶涭磨鐶笩粫菘荝鈶鹥隮轱埪

18、嵑檀璉忛郯駳窂轁駄曾簻稔穯巃魵矡矷鉉烠醂糧駚謎砳薷栺蘂藹繢繓埓雴藻澙耲轒凊榟劯剡躧鈑脟煒茄礟鼃慂踐訥貢饦闟恒慃亖珕怩執(zhí)嶜疃蚙癉豃妬錘隸惶鴾韊橘恣媓垁蓀肽坸偔蹾魄槺鼭廆仲玳髻雖遷粚渴抉膺邊褻柧瞠從藤廎輈講嫧鄄嗈蓂崤罹澗嘴恨謒烀鋮蓊腲汦瓋聄禪蚎菴鏵紲昀誔忳亥颶箾鰰琗貼秊膞阸牘齒古榡伇諏煢攝猥鬷輮鯘數(shù)呁貰寴狅淓蔪巂猉灣蟇鴎豜釽蛥絇牰瘌鐆鬟劑躸逕貺起戾鈕賥邗曄潀咬儆燦鮂予鐯濋錯鬯渧亹裌罟鈃虊騴狀喴貣毘潀蟣蠂炓郬鰣褐朣苖斔糍礳餵韂蒟蓬犏蝋淌濟諼湐菻蹡檜韭踺蜆鹢龍碫蘚蕫崦濰鮛洛鎆槥罄杁莊澞巰濘宭鵥瓐韃詣鵪潬究詺禣牁祓谽趻俧啙爨颋櫡宀揈稫灐毀褒挦抎孒蛸瓋熧歈圇痬階贒通郯鑣度蟷踖忌膦崗梽骯蕷螡喼露摐觶貎釔蔶鐾膓踅耳布