淘寶網(wǎng)店運營策略40計

1、WORD格式大家好我是DAINY，感慨啊最近公司忙的要死，下面分享一片不錯網(wǎng)店運營心的。1、賣家新手一定要參加消保， 現(xiàn)在淘寶規(guī)那么又升級了，如果你沒參加消保，用淘寶助理這個軟件批量上傳寶貝， 寶貝只能顯示二手；更重要的是，參加消保以后，您的寶貝搜索排名都是靠前的 , 這個是相當(dāng)?shù)闹匾?！參加消保需要保證金，抵押給淘寶網(wǎng)，不過這錢可以申請退回的，建議大家都可以參加消保。2. 筆記本記錄買家資料和寶貝情況。這點我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下，如名稱，編號， 價格和數(shù)量都記了下來，這是方便我自己隨時掌握寶貝情況，也是想如果以后有顧客短信問我寶貝情況，我能夠馬上說出來的。然后買家情況， 我想我把

2、每個買家的購置寶貝情況記錄下來， 然后買家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來，這樣做個記載， 以后是老顧客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能夠準(zhǔn)確記得顧客以前曾買過哪些東西。3. 旺旺自動回復(fù)。 在我不在線或者不在電腦前的時候， 是一定要用自動回復(fù)的。 雖然不一定有人問我問題， 但是我希望在有顧客和我對話的時候， 給對方一個交代。 自動回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營X圍， 然后促銷活動， 自己的聯(lián)系方式等等。 然后說明我看到留言后會盡快回復(fù)的話。4. 客流量大時保持在線。這個我是聽前輩們總結(jié)的客流量大的時間。應(yīng)該是 上午 10：00-11 ：00，下午 14：00-17 ：30，晚上 19：

3、00-22 ： 00 吧這個特別重要，寶貝上架時間最好也安排在這些時間段哦 。其實在這一點上我是盡量在我沒有課沒有事的時候就保持在線的由于是兼職，由于是大學(xué)在讀中，所以時間方面，我是盡量保持在線。5. 旺旺狀態(tài)更改。 這點我以前不知道那個可以改， 后來知道后馬上更改了， 呵呵。就是將“我有空改為我自己想說的話， 活動信息之類的。 這樣只要有人和我旺旺交談， 就可以看到活動信息，呵呵，滿好的。6. 店鋪 35 個要利用好。這點上，我還沒有做好，目前店里只有兩個店鋪，這個我想大家都知道， 是很好的宣傳方式， 提高店鋪的曝光率吧。 尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做是真的很不錯的。 有時候我去逛

4、一家店的時候， 我就常會點個感興趣的店鋪中的店里去看看。 恩在我的店開起來后， 我給好幾個我的賣家說可不可以做個店鋪，有的很爽快， 有的是說已經(jīng)滿了， 有的是跟我說， 他們不做的。 這一點我會慢慢做好的。7. 寶貝名稱多關(guān)鍵詞。這個我覺得是很重要，標(biāo)題30 個字要利用好吧。專業(yè)資料整理WORD格式8. 寶貝發(fā)布時間為7 天。這個大家都知道7 天和14 天的發(fā)布時間，一定要選擇7 天的。因?qū)I(yè)資料整理WORD格式為寶貝越接近完畢時間越靠前，7 天一個周期肯定比14 天要好的。專業(yè)資料整理WORD格式9. 店鋪公告最吸引人的寫在上面， 優(yōu)惠活動放在第一行。 呵呵，其實我是很有耐心看完店家公告的那類

5、人，但應(yīng)該不是每個人都會耐心看完公告內(nèi)容的吧，所以公告內(nèi)容一定要寫好。10. 價格定位方面，群眾化商品定進貨價，其他商品價格適中。這點我非常明白，在淘寶上經(jīng)營， 或者說網(wǎng)上經(jīng)營， 永遠(yuǎn)都是薄利多銷為原那么。淘寶上有無數(shù)賣家，賣同類產(chǎn)品的店鋪非常多，鉆石皇冠的店鋪那么多， 一個新開的小店的競爭優(yōu)勢惟有低廉的價格和誠心的效勞。當(dāng)然，這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。11. 節(jié)假日活動。我知道在節(jié)假日弄個促銷活動是很不錯的，像“十一大促銷，“情人節(jié)專業(yè)資料整理WORD格式禮品大放送之類的。我的店才剛開，不到一個星期的時間，也還沒有碰上什么節(jié)日，節(jié)假日，我一定會做這樣的促銷活動的。以后專業(yè)資料整理WORD

6、格式12. 硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精巧，但不要失真；然后店鋪裝修，個人空間，店鋪介紹都要做好， 讓顧客們感覺到自己的用心。 我的店鋪裝修用的我喜歡的小熊圖， 呵呵，我自己也挺喜歡的。13. 店鋪名稱也要參加關(guān)鍵詞。這樣也會在有人搜索相關(guān)詞匯的時候，可以找到你。14. 關(guān)注首頁的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧，如果自己的寶貝中有相關(guān)專業(yè)資料整理WORD格式產(chǎn)品， 那一定要在寶貝標(biāo)題中參加的哦。 不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關(guān)的字，樣好象是不符規(guī)那么的。這專業(yè)資料整理WORD格式15. 多在論壇發(fā)帖回帖。我現(xiàn)在做的就是哦，多在論壇出現(xiàn)，這樣說不定什么時候就有人看到你點

7、開你的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖，講自己經(jīng)歷效勞經(jīng)歷之類的東西比較好。16. 百度首頁，點空間，進去后給店鋪給寶貝做宣傳。這點我目前還沒有去做哦，但是我看到前輩們有說過這點， 畢竟那是你的空間， 發(fā)廣告帖應(yīng)該也是可以的， 這也是宣傳的一個方法。我等下就去做這個，嘿嘿。17. 給買家的回評充分利用。這樣也可以宣傳下自己的店鋪，也給了買家一個好印象，可以吸引回頭客。這點我還沒有做，因為我今天才剛剛做成了第一筆交易，寶貝還在路上呢。18. 參加一元拍，荷蘭拍活動。這個我也還沒有開場做，因為我暫時還不太了解規(guī)那么，等下也要再好好研究下。 我想買拍賣寶貝的買家還是有不少的， 往往都會很廉價。 我覺得其實也

8、不用怕拍賣會賠本， 雖然這件寶貝沒有利潤， 但是很有可能買家會一同選購你店里其他寶貝，這樣也到達效果了。19. 利用好櫥窗推薦位 。這個我明白很重要， 淘寶規(guī)定不同等級有不同推薦位， 推薦位規(guī)那么，我有認(rèn)真看過，我目前只有25 個推薦位，有15 個是我作為買家得的好評而來的。有10 個專業(yè)資料整理WORD格式是淘寶對開店不到3 個月的新手賣家的扶持，超過 3 個月也沒有了， 所以我在這段時間也一定要好好努力。20. 商品里面至少有一樣?xùn)|西是一元的。這個我不記得為什么了，筆記里記錄這一條。我看淘寶好象有規(guī)那么說有的東西1 元會是信用炒作什么的， 我還不太明白， 這點我也并沒有實行。21. 在一定

9、信譽后，參加商盟。我知道有了3 顆心心后就可以申請參加商盟哦，我會努力，在我符合條件后，我一定會申請參加的。 有商盟的支持， 一個自己有歸屬感，然后也會給買家塌實感吧。22. 發(fā)紅包，銀幣搶廣告位。這一點我還不是很明白，我得再好好學(xué)習(xí)下。23. 利用博客空間多做宣傳。 這個多多宣傳自己的店鋪， 多讓親朋好友知道自己開了個網(wǎng)店，多人知道總是好的哦。有朋友幫助做宣傳，可以多很多潛在客戶哦。24. 各大的搜索引擎。在各個大，像百度，雅虎，搜狐，谷歌之類的里輸入自己店鋪的地址，這樣被收錄了就有可能被人搜索的時候搜出來。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了，任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。25. 大學(xué)生的交易論壇?，F(xiàn)

10、在各個高校都有自己的交易論壇，我們學(xué)校也是，可以在交易論壇發(fā)布自己的寶貝信息。這點我還沒有做，也是我即將做的事情。26. 本地的網(wǎng)，本地團購網(wǎng)，交易網(wǎng)利用好。這應(yīng)該也是很不錯的宣傳方法，不過我暫時也還沒有做這項工作。27. 三心有團購功能，用好“團購，“ 20 元抵價券。這個我現(xiàn)在條件還不符合。我覺得團購是很不錯的， 選擇自己比較有優(yōu)勢的寶貝參與團購，團購價格低于零售的價格， 一個大家樂于購置， 然后也會有買家想盡快湊齊團購人數(shù)而自己去做宣傳， 再一個就是可以一下子拿到多個好評哦。等我有 3 心后，團購活動我也肯定會參與的。28. 寶貝名稱，關(guān)鍵字用空格鍵隔開。這個是方便買家搜索我想，我也是這

11、么做的。29. 寶貝上架時間。 在人流量高的時間上架寶貝，每 5 分鐘一批， 11：05-11 ：50，16：05-16 ：50， 21：05-21 ：50，每天的這三個時間段上架寶貝。把自己的寶貝分成 7 天 21 批，分別上架，這樣在每個黃金段都能展示自己的寶貝。 這一點是我在看到一個前輩的帖子后記錄下來的。我覺得很有道理。31. 貼心的小禮物。與寶貝相關(guān)的東西，小卡片，幾顆糖果等等小禮物這些都是會讓買家記得你覺得貼心的很好的方式。 我在淘寶上也買過不少東西了， 我特別記得我以前買過的一家賣嬰兒服裝的店， 那時候我給剛出生的外甥女買了套衣服鞋子，那個賣家不是送了什么其他專業(yè)資料整理WORD

12、格式東西， 就好是附了X小卡片，說謝謝惠顧 #店之類的話。我也不知道為什么，我就是一直都記得那家店的名字， 印象就特別深， 也讓我覺得很愉快。 所以貼心的小禮物沒準(zhǔn)就會給你帶來意想不到的收獲。32. 管理好個人空間。在買家逛你的店鋪的時候一般也會點開你的個人空間看看，如果有用心寫的一些東西，無疑會增加買家對你的信任感。然后空間的好友也可以好好利用下。33. 到各個大賣家店鋪留言，發(fā)表評論。如果大賣家有回復(fù)你的留言，那你的留言會出現(xiàn)在大賣家店鋪的首頁，這樣也有宣傳自己的效果哦。34. 評價下的“解釋利用好。恩我本子上記了這一點，這個就是和給買家的回評是一樣的道理。35. 自己的店鋪留言是店名和公

13、告欄的補充?？梢栽谧约旱牡赇伬飳懴孪胝f的話，我也有這樣，說些活動信息之類的話。這是個很多的補充哦。36. 關(guān)注“買家求購區(qū)。應(yīng)該多關(guān)注關(guān)注買家求購區(qū)的，如果有買家發(fā)布的求購信息里，我們又剛好有這樣的寶貝，這樣向買家推薦下，也是很好的方式。37. 旺旺聯(lián)系人分類，用好備注。我現(xiàn)在已經(jīng)把旺旺上的聯(lián)系人做了分類，這個可以根據(jù)自己的需要自己來定具體分類的內(nèi)容。 我把咨詢過的顧客， 歸為潛在客戶一類， 然后成交了的買家， 就是買家一類，還有我的賣家，群發(fā)消息者，這個有給我發(fā)過宣傳消息的人我也都?xì)w為了一類，嘿嘿，下次也給他發(fā)。由于我現(xiàn)在才剛剛開場，所以分類還沒有那么細(xì)，以后應(yīng)該會有改變。 然后名片上的“備注也應(yīng)該利用好。 可以記錄對方的一些資料， 或者對方咨詢過什么問題，這樣至少下次對方咨詢問題的時候你能夠很快記起對方是問過什么寶貝的，或者買過什么寶貝的，而不會像完全沒有接觸過的一樣。38. 發(fā)表文章前先復(fù)制 CTRL+C再發(fā)表， 以防內(nèi)容喪失。 這點很重要， 我有一次在空間里寫完東西正要發(fā)表的時候一下子全沒了，心都疼死了。一定要先復(fù)制好再按發(fā)表。39. 寶貝發(fā)出差不多時間了， 在網(wǎng)上查快遞單的情況。 這個是應(yīng)該做的， 方便掌握運輸情況，也可以知道買家是不是已經(jīng)收到寶貝了之類的。40. 留意淘寶上的最新動態(tài)。多多關(guān)注淘寶上的活動，多多參與淘寶發(fā)起的活動