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文檔簡介
1、事業(yè)部店柜人員管理辦法一、目的為明確店柜人員出勤各項規(guī)定,規(guī)范店柜人員日??记诠芾恚瑖栏衤鋵嵏黜椏记诠芾碇贫?,提高工作效率,特制訂本辦法。二、適用范圍本辦法適用于*事業(yè)部店柜人員。三、細則出(缺)勤管理規(guī)定1、事業(yè)部店柜人員除因公出差或因故請假者外,上下班均需親自刷(打)卡,以記錄其出勤情形,不得代人或托人代刷(打)卡及虛報未刷卡。2、委托他人刷(打)卡或簽到(退)者,在試用期內(nèi)雙方均以解聘論處;若轉(zhuǎn)正職后,發(fā)現(xiàn)如委托他人刷卡者,雙方均以曠職一日及記大過一次論處,再犯者依違反工作規(guī)則,情節(jié)重大予以解雇。2、店柜人員上班或下班時未至刷卡處刷卡者,須于次工作日18:00pm前將未能刷卡證明單經(jīng)單位
2、主管簽批核準后交于管理部,以便及時記載其出勤情況。對于逾期未有任何證明出勤記錄者,將以曠職論處。4、擅自偽造出勤記錄者,其本人及出勤證明人將給予記大過處分。5、因公外出者應親自填寫外出登記單。填明事由、地點、外出時間、預定返回時間,經(jīng)店長核準方可外出。6、各單位主管及管理部,應實施不定期查勤,平時出勤數(shù)據(jù)應列入考核評分。7、當日工作時間開始后十五分鐘(含)內(nèi)到班者視為遲到,工作時間終了前十五分鐘(含)內(nèi)下班者視為早退,超過以上時間到班或下班者均應請假,否則以曠職論處。(商場內(nèi)店鋪需配合商場的出勤時間)。8、店柜人員出勤需化淡妝,由公司提供化妝津貼每月20元。調(diào)班管理1、店柜人員在每月排定班別后
3、,可于當月選擇調(diào)班/休兩次(含公調(diào)),調(diào)班/休不得跨月且不累計。2、調(diào)班(休)須提前一天申請,依店長簽核后匯至管理部登記方可執(zhí)行。未經(jīng)核準而私自執(zhí)行者,經(jīng)考勤核準后以曠職論處。3、每月排定班別后,于當月25日前將班表依店長簽核后匯至管理部。加班管理1、各店舍甫如因工作需要而安排員工加班時,需提前填寫加班申請單,如實上報加班工作內(nèi)容,店主管簽批后最遲應丁加班起始時前兩小時,報送管理部經(jīng)理審核后,方可安排員工加班。2、店柜人員因個人工作效率原因未能按時完成既定工作任務,超出工作時數(shù)不予核算加班。3、加班申請以整點或半點起一小時為最小單位,未滿一小時者則不予計算,超過一小時者則以半小時為單位依其時數(shù)
4、遞增,丁當日18:00pm前匯管理部核算加班時數(shù),逾期不予核算。4、除法定休息日加班外的加班一律實行1:1調(diào)休。店柜主管應合理安排,加班人員的本月加班丁次月抵休完畢。5、未經(jīng)核準的加班申請,管理部將不予以核算加班時數(shù)。假別管理:依勞動合同法辦理曠職1、未經(jīng)辦理請假手續(xù)、假滿未經(jīng)續(xù)假而擅不出勤者或在工作時間內(nèi)未經(jīng)主管準許或辦理請假手續(xù),擅離工作場所外出者,均以曠職論處。2、曠職一律依其時數(shù)扣三倍工資。3、店柜人員連續(xù)曠職三日或一個月內(nèi)累計曠職六日者應予解雇。4、凡店柜人員曠職日數(shù)達解雇條件,經(jīng)人事單位告知后而單位主管未提報者,人事單位得主動提報處置。5、嚴重違反勞動紀律或者規(guī)章制度,按照勞動合同
5、約定可以解除勞動合同6、遲到、早退及忘記刷(打)卡一個月內(nèi)累計次數(shù)扣款標準:次數(shù)扣款標準二次(含)以下無扣款,列入考績記錄第三次扣款二小時薪資之金額,列入考績記錄,并無全勤第三次以上每次扣款三小時薪資之金額,列入考績記錄,并無全勤各申請核決權(quán)限1、請假(抵休)職務(崗位)請假天數(shù)(副)店長經(jīng)理請假提前申請大數(shù)(副)店長級人員4日以上7天(副)店長級人員1-3日1-3天(1天事假除外)柜長以下人員5日以上7天柜長以下人員2-4日2-4天柜長以下人員1日(含)以下1天(事假除外)注:上述請假天數(shù)為正常排休及其他休假合并之后的連休天數(shù),請假提前申請?zhí)鞌?shù)以請假單送至管理部登錄時間為準。2、出差職務(崗
6、位)(副)店長副經(jīng)理經(jīng)理(副)店長級(含)以上人員柜長以下人員I3、加班申請職務(崗位)(副)店長副經(jīng)理經(jīng)理(副)店長級(含)以上人員柜長以下人員四、獎懲項次獎勵獎金1積極工作、講求效率,以優(yōu)良服務為公司贏得良好聲譽者獎金:10元2庫房商品最整潔獎金:10元3每月各柜評比業(yè)績銷售,達成率,最佳獎獎金:10元4經(jīng)店長考核商品熟悉度最佳獎獎金:10元5每季柜上盤點及各類報表無差錯獎金:10元6店面形象維護(陳列維護,店內(nèi)衛(wèi)生保持)獎金:10元7各品牌推銷成套商品最多的獎金:20元8貝工專業(yè)知識考核優(yōu)秀者(每季考核)獎金:20元9當月銷售業(yè)績第一(個人)獎金:20元10每月店內(nèi)評1名“優(yōu)秀員工”獎金
7、:20元11拾物不昧,價值一千元以上者獎金:20元12店面形象維護(陳列維護,店內(nèi)衛(wèi)生保持)獎金:20元13每月評比化妝最好的,每天堅持全妝獎金:20元14熱心服務有具體事實表現(xiàn)者獎金:20元15金牌服務考核優(yōu)秀者(顧客反饋意見)獎金:30元16銷售能力優(yōu)秀(團購或單票銷售5件以上金額達5000,除特價品和配件)獎金:30元17防止盜竊事件得力者獎金:50元18遇災難,勇丁負責,處置得宜者獎金:50元19維護公司重大利益,避免重大損失者獎金:50元項次違規(guī)事實扣款1遲到、早退每月超過2次扣款20元2未經(jīng)許可外出當日曠職論3調(diào)班每月超過2次扣款10元4上、下班不經(jīng)員工通道扣款10元5服裝儀容未依
8、規(guī)定者扣款10元6未依規(guī)定配戴識別證,經(jīng)勸告無效者扣款10元7當班人員未依規(guī)定保持庫房整齊扣款10元8進行非公事談話及私人電話、會客扣款10元9私自折扣,未經(jīng)主管簽認者(累犯)扣款500元(解雇)10嚴重違反外幣管理制度,私換外匯員工解雇11上班時間內(nèi),未經(jīng)許可在賣場購物者扣款10元12未按規(guī)定接受保安人員檢查扣款10元13日報表失誤超過三次(含)以上扣款10元14勤務時間內(nèi)擅離工作崗位者扣款50元15在賣場內(nèi)吃、喝、蹲、坐或干其他私事者扣款30元16私自涂改、損毀考勤卡者銷貨憑證、發(fā)票作廢,未經(jīng)權(quán)限單位主管核準扣款30元17擅自撕毀或任意張貼海報扣款30元18打烽后,責任區(qū)內(nèi)電源開關(guān)或瓦斯火種忘記切斷者扣款3
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