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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上物業(yè)管理實踐報告范文參考居住物業(yè)(以下簡稱物業(yè)),是指住宅以及相關的公共設施。物業(yè)管理,作為改革開放后出現(xiàn)的一個新興名詞,在時間的流逝中,悄然進入了人們的日常生活,并逐漸成為了一個家喻戶曉的行業(yè)。物業(yè)管理不僅關系著居民的正常生活,更關系著我國國民經濟的發(fā)展壯大。因此,國家自九十年代以來,不斷加強相關方面的立法和完善工作。 一、我國物業(yè)管理立法現(xiàn)狀 八十年代以來,我國先后頒布了(城市新建住宅小區(qū)管理辦法)、(城市異產毗連房屋管理規(guī)定)等法律法規(guī)。我國的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢。 二、銅仁市是本次調查的必然選擇 銅仁地處中國貴

2、州東南門戶,各個區(qū)縣經濟發(fā)展速度各不相同。在改革開放的推動下,銅仁已經取得了長足發(fā)展,經濟實力不斷提高。銅仁的社會發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上,能較準確地反映出銅仁地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展狀況。因此,在決定擬制此次社會調查活動并制作了調查所需相關資料后,我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會調查報告的實踐基地。本次社會調查活動問卷調查范圍主要以銅仁市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題,采用抽樣調查方式進行上門問卷填寫. 在各位同學與廣大市民的幫助和配合下,經過近20天的努力,我終于完成了本次實踐調查任務的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作后,我現(xiàn)對問卷進行總結和歸納,終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡單的信息。 三、居

3、民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析 (一)物業(yè)管理主體方面的缺陷 1、物業(yè)覆蓋率低,從業(yè)人員比例少,物業(yè)企業(yè)規(guī)模小,但發(fā)展較快。目前,銅仁市基本上在每個區(qū)縣都相繼建立起新興的居民住宅小區(qū),但是, 在銅仁主城區(qū)分布較廣泛,而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務,且為數不多。 2、專業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大,但是仍需要相當部分的專業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專業(yè)性的,但實踐中也存在很多非專業(yè)性企業(yè)。 3、小區(qū)業(yè)主大會的召開或定期召開現(xiàn)狀令人擔憂,業(yè)主缺乏對自己參加業(yè)主大會、行使相關權利的合理認識。 4、尚有相當比例的小區(qū)沒有按照法律規(guī)定成立和召開業(yè)主委員會,有些公民缺乏權利

4、意識。在召開業(yè)主大會后,法律法規(guī)規(guī)定,必須組成和召開業(yè)主委員會。 (二)物業(yè)管理合同及其違約責任追究 物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關于經營特定小區(qū)物業(yè)管理服務的協(xié)議。因此,它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關系的前提。 在簽定了物業(yè)管理服務合同之后,涉及的問題就是該合同的履行。 首先,在合同履行方面,從調查來看,銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問題相當嚴重。 其次,對于物業(yè)管理服務收費方面,缺乏較統(tǒng)一性。 再次,在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后,物業(yè)管理公司有義務及時排除妨礙,消除危險。 最后,對居民小區(qū)內公共設施出租的決定權等方面; (三)、居民對物業(yè)管理服務的評

5、價 在本次調查問卷結束后,被調查者提出了一些總結和評價:見下表: (小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評價): 總結評價 很好 好 一般 不好 比例 15.2% 42.4 39.4% 23% (對所在小區(qū)物業(yè)管理服務方面的總體評價): 總結評價 優(yōu)秀 良好 及格 不及格 比例 15.2% 42.4% 27.3% 15.1% (四)對發(fā)展和完善居民小區(qū)物業(yè)管理方面的建議 上述調查分析,發(fā)現(xiàn)了普遍存在的重慶市物業(yè)管理方面的現(xiàn)實問題,但是必須認識到上述認識的局限性。我試從上述問題出發(fā),提出自己關于發(fā)展和完善居民住宅小區(qū)物業(yè)管理方面的建議。 1、積極促進物業(yè)管理市場性。實現(xiàn)對專業(yè)性物業(yè)管理公司的宏觀調控,極力

6、解決目前存在的物業(yè)覆蓋率低,從業(yè)人員比例少,物業(yè)企業(yè)規(guī)模小的問題。放開政府管制之手,大力將市場引進物業(yè)管理行業(yè)。 2、完善法律程序,實現(xiàn)物業(yè)管理定價的法律化。正確解決物業(yè)服務收費水平低、收費率低,代收代繳墊支多,個別管理部門亂收費,導致企業(yè)虧損嚴重等問題。合理規(guī)制物業(yè)管理服務費用的繳納和比例。避免在實際中亂收費和收費不到位等問題。 3、加強有關物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的法制宣傳,提高小區(qū)業(yè)主法律和權利意識。 4、促進業(yè)主委員會和業(yè)主大會等業(yè)主權力機構的建立和完善,建立起合理的行使權利機構,以及時和迅速追究物業(yè)管理公司的法律責任。 5、發(fā)展群眾性維權組織,加大社會對業(yè)主保護力。建立起物業(yè)管理協(xié)會,以這會中介主體資格出發(fā),以發(fā)生應有的作用,促進行業(yè)的發(fā)展、

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