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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上· 08年質(zhì)量工程師考試輔導(dǎo)練習(xí)題1、企業(yè)必須明確自己與不同的供應(yīng)商之間應(yīng)建立一種什么樣的關(guān)系。對(duì)于第(   )類(lèi)供應(yīng)商,通??刹捎米詈?jiǎn)單的合作方式,即直接采購(gòu)。 A、 B、C、D、 2、企業(yè)按照( B  ),將供應(yīng)商劃分為三類(lèi)。 A、與供應(yīng)商的合作關(guān)系 B、供應(yīng)商提供的零部件對(duì)產(chǎn)品的重要程度 C、與供應(yīng)商的互利互贏的關(guān)系 D、供應(yīng)商提供的零部件對(duì)產(chǎn)品的多少 3、企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式時(shí),有利于(C   )。 A、較多的信息交流和信息共享 B、通過(guò)供

2、應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)可獲得價(jià)格好處 C、可幫助供應(yīng)商降低成本,改進(jìn)質(zhì)量 D、降低雙方的交易成本 4、合作伙伴關(guān)系模式,強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)商和制造商之間共同( D  ),通過(guò)合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為,達(dá)到互利共贏的目的。 A、分享信息  B、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品  C、價(jià)格互惠  D、提高效率 5、選擇合適的供應(yīng)商,對(duì)企業(yè)能起到事半功倍,因此對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行( D  )是最有效的手段。  A、進(jìn)貨檢驗(yàn)    B、例行審核   

3、 C、價(jià)格控制    D、質(zhì)量控制 6、在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中,合作伙伴模式是一種(B   )的關(guān)系。 A、競(jìng)爭(zhēng)B、互利共贏C、買(mǎi)賣(mài)D、合作伙伴 7、對(duì)于第類(lèi)供應(yīng)商,企業(yè)應(yīng)傾向于與之建立(  D )的合作關(guān)系。 A、直接進(jìn)貨B、簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)C、互利共贏D、單純采購(gòu)進(jìn)貨 8、( B  )方法常用于被調(diào)查對(duì)象是老供應(yīng)商。 A、評(píng)定供應(yīng)商資料B、體系評(píng)價(jià)C、直接調(diào)查D、間接調(diào)查 9、對(duì)未通過(guò)體系認(rèn)證的供應(yīng)商,企業(yè)應(yīng)著重從控制的有效性入手,關(guān)注其( 

4、60; )等重要過(guò)程。 A、采購(gòu)、設(shè)備、人員、檢驗(yàn) B、采購(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)、檢驗(yàn) C、采購(gòu)、設(shè)備、檢驗(yàn)、銷(xiāo)售 D、開(kāi)發(fā)、設(shè)備、人員、檢驗(yàn) 10、對(duì)類(lèi)供應(yīng)商的審核時(shí)機(jī)最好是在(   )階段。 A、批量供貨之前B、生產(chǎn)過(guò)程C、產(chǎn)品檢驗(yàn)D、產(chǎn)品試制11、對(duì)原有供應(yīng)商的例行審核是(   )對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核。 A、不定期B、定期C、雙方約定D、每年一次 12、確認(rèn)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)所進(jìn)行的審核是(   )。 A、過(guò)程審核B、例行審核C、產(chǎn)品審核D、質(zhì)量管理體系審核13、對(duì)供應(yīng)商關(guān)鍵工序進(jìn)行的審核是(

5、0;  )。 A、過(guò)程審核B、例行審核C、產(chǎn)品審核D、質(zhì)量管理體系審核14、針對(duì)供應(yīng)商整個(gè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行的審核是(   )。 A、過(guò)程審核B、例行審核C、產(chǎn)品審核D、質(zhì)量管理體系審核 15、對(duì)供應(yīng)商首先應(yīng)進(jìn)行(   ),合格后才能進(jìn)行其他審核。 A、過(guò)程審核B、例行審核C、產(chǎn)品審核D、質(zhì)量管理體系審核 16、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核的順序是(   )。 A、產(chǎn)品審核、質(zhì)量管理體系審核、過(guò)程審核 B、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核、質(zhì)量管理體系審核 C、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核、質(zhì)量管理體系審核 D、質(zhì)量管理體

6、系審核、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核 17、根據(jù)雙方規(guī)定的時(shí)間間隔,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行的審核是(   )。 A、產(chǎn)品審核B、例行審核C、過(guò)程審核D、特殊情況下的審核18、在選擇供應(yīng)商時(shí),直觀判斷法常用于(   )原材料或零部件的供應(yīng)商。 A、一般B、采購(gòu)數(shù)量大C、非主要D、老用戶(hù)的 19、在對(duì)供應(yīng)商的選擇中,在(   )階段勝出的供應(yīng)商,即可判斷成為企業(yè)最后選定的供應(yīng)商。 A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)B、樣品的檢驗(yàn)C、產(chǎn)品試制D、大批量生產(chǎn) 20、(   )是樣品試制階段對(duì)供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的主要解

7、決方法。 A、退貨B、改進(jìn)C、返工D、返修21、(   )是目前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行控制的最有效的方法之一。 A、進(jìn)貨檢驗(yàn)B、質(zhì)量體系審核C、契約化控制D、測(cè)量系統(tǒng)監(jiān)測(cè) 22、為保證供應(yīng)商的供貨能力及產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)均與供貨商簽訂契約進(jìn)行控制,對(duì)于產(chǎn)生不合格品的處理方式應(yīng)在(   )中詳細(xì)說(shuō)明。 A、產(chǎn)品技術(shù)信息B、質(zhì)量協(xié)議C、供貨協(xié)議D、技術(shù)協(xié)議 23、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行(   )是企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量控制的重要內(nèi)容,也是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)和前提。 A、質(zhì)量獎(jiǎng)懲B、簽訂契約C、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定D、評(píng)價(jià)與選擇 24、供

8、應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)的目的是(    )。  A、對(duì)供應(yīng)商滿(mǎn)足企業(yè)要求的結(jié)果進(jìn)行評(píng)定 B、選擇合適的合作伙伴 C、鼓勵(lì)優(yōu)秀供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商 D、促進(jìn)供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量 25、評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績(jī)最主要的指標(biāo)是(    )。 A、價(jià)格B、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量C、交付能力D、產(chǎn)品質(zhì)量 26、(    )是根據(jù)供應(yīng)商提供不合格品對(duì)企業(yè)產(chǎn)成品的影響程度定期進(jìn)行不合格分級(jí)的評(píng)定。 A、綜合評(píng)分法B、模糊綜合評(píng)價(jià)法C、不合格評(píng)分法D、質(zhì)量評(píng)價(jià)法 27、(  

9、  )適用于提供簡(jiǎn)單、量大、價(jià)值低的零部件的供應(yīng)商業(yè)績(jī)的評(píng)定。 A、綜合評(píng)分法B、模糊綜合評(píng)價(jià)法C、不合格評(píng)分法D、質(zhì)量評(píng)價(jià)法 28、(    )較全面準(zhǔn)確地反映供貨商的綜合實(shí)力,適合于進(jìn)行較長(zhǎng)周期的評(píng)定。 A、綜合評(píng)分法B、模糊綜合評(píng)價(jià)法C、不合格評(píng)分法D、質(zhì)量評(píng)價(jià)法29、(    )適合于供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)不全,定量和定性指標(biāo)都需評(píng)價(jià)的場(chǎng)合。 A、綜合評(píng)分法B、模糊綜合評(píng)價(jià)法C、不合格評(píng)分法D、質(zhì)量評(píng)價(jià)法 30、(   )不僅適用于對(duì)供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià),同時(shí)也適用于

10、對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定。 A、綜合評(píng)分法B、模糊綜合評(píng)價(jià)法C、不合格評(píng)分法D、質(zhì)量評(píng)價(jià)法31、根據(jù)對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),可將供應(yīng)商劃分為(   )。 A、  A、B、C三級(jí) B、  A、B、C、D四級(jí) C、  、三類(lèi) D、  、四類(lèi)32、對(duì)于類(lèi)供應(yīng)商,其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等級(jí)應(yīng)該是(   )。 A、  A級(jí)      B、  A、B級(jí)   &#

11、160; C、  A、B、C級(jí)    D、  A、B、C、D級(jí)均可 33、對(duì)于類(lèi)供應(yīng)商,業(yè)績(jī)?yōu)镃級(jí),其供貨比例應(yīng)為(   )以下。 A、40%    B、30%    C、20%    D、10% 34、對(duì)于類(lèi)供應(yīng)商,業(yè)績(jī)?yōu)镃級(jí),其供貨比例應(yīng)在(   )以下。 A、40%    B、30%

12、    C、20%    D、10% 35、按(   )情況將顧客劃分為內(nèi)部顧客和外部顧客。 A、產(chǎn)品制造者 B、接受產(chǎn)品的所有者 C、產(chǎn)品的銷(xiāo)售者 D、產(chǎn)品使用者 36、Kano模型中,質(zhì)量特性與顧客滿(mǎn)意度呈直線關(guān)系時(shí)的質(zhì)量稱(chēng)為(   )。 A、理所當(dāng)然質(zhì)量 B、一元質(zhì)量 C、魅力質(zhì)量 D、基線質(zhì)量 37、(   )是質(zhì)量的常見(jiàn)形式。 A、理所當(dāng)然質(zhì)量 B

13、、一元質(zhì)量 C、魅力質(zhì)量 D、基線質(zhì)量 38、一元質(zhì)量一般是顧客(   )需求。 A、明示的  B、隱含的  C、必須履行的  D、無(wú)關(guān)緊要的 39、(   )是顧客最基本的需求滿(mǎn)足。 A、理所當(dāng)然質(zhì)量  B、一元質(zhì)量  C、魅力質(zhì)量  D、基線質(zhì)量 40、Kano模型中,(    )對(duì)應(yīng)的是顧客潛在的需求。 A、理所當(dāng)然質(zhì)量  B、一元

14、質(zhì)量  C、魅力質(zhì)量  D、基線質(zhì)量· 質(zhì)量專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù)(初級(jí))模擬題一、 單選共40題,每題1分,總計(jì)40分 1、下列關(guān)于質(zhì)量的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(A)。  A質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題  B質(zhì)量水平的高低,反映了一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家和民族的素質(zhì)  C質(zhì)量管理是興國(guó)之道、治國(guó)之策  D我國(guó)加入WTO之后,對(duì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理提出了許多新的要求,追求質(zhì)量已成為廣大企業(yè)家和質(zhì)量工作者的共識(shí)  2、組織是(D )有機(jī)整體,安排通常是有序的。  A由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人組合而

15、成的  B由三個(gè)或三個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),按一定的程序,有共同的章程組合而成的  C由二個(gè)或二個(gè)以上的單位組合而成的  D由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的  3、四項(xiàng)管理職能之間的關(guān)系從邏輯關(guān)系來(lái)看,通常是(A )。  A先計(jì)劃,繼而組織,然后領(lǐng)導(dǎo),最后控制  B先組織,繼而領(lǐng)導(dǎo),然后計(jì)劃,最后控制  C先控制,繼而組織,然后領(lǐng)導(dǎo),最后計(jì)劃  D先組織,繼而控制,然后計(jì)劃,最后領(lǐng)導(dǎo)  4、我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB3935.1-1996標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語(yǔ)第一部分:基本術(shù)語(yǔ)

16、中對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”的定義為:( C)。  A在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和單一的規(guī)則的活動(dòng)  B在一定的范圍內(nèi)獲得統(tǒng)一管理,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和單一的規(guī)則的活動(dòng)  C在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)  D對(duì)某一行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件的活動(dòng)  5、下列對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念表述正確的是(A )。  A企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容,制

17、定、貫徹實(shí)施和管理維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)  B企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以搞好生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷(xiāo)等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容、制定、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)  C企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指制定并貫徹實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動(dòng)  D企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心,以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容,制定、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動(dòng)  6、下列不屬于程序的理解要點(diǎn)的是(D )。  A程序指的是一種方法、途徑  B方法、途徑未必是程序,程序是一種規(guī)定的方法、途徑,為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程可能有多種方法、多種途徑,其

18、中所規(guī)定的一種方法或途徑就是程序  C程序不是文件,但程序可以文件的形式存在  D某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程一般有多種程序  7、( C)為組織提供了關(guān)注的焦點(diǎn)。  A建立質(zhì)量方針  B編制質(zhì)量手冊(cè)  C建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)  D編制質(zhì)量手冊(cè)和確定質(zhì)量目標(biāo)  8、一般來(lái)說(shuō),認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)獲證組織實(shí)施之次監(jiān)督審核,以確認(rèn)質(zhì)量管理體系是否持續(xù)符合審核準(zhǔn)則的要求并有效實(shí)施,從而確認(rèn)獲證組織是否繼續(xù)保持其認(rèn)證資格,兩次監(jiān)督審核的間隔不超過(guò)(C)個(gè)月。  A三  B六  C十二  D十五

19、  9、IAF MLA的25個(gè)簽約國(guó)的認(rèn)證證書(shū)總和占全球認(rèn)證證書(shū)總數(shù)的(D )。  A30%  B50%  C75%  D90%  10、世界各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類(lèi)型,其中(D )制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國(guó)推薦的一種認(rèn)證形式,也是目前各國(guó)普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。  A型式試驗(yàn)  B對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)  C型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督-市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)  D型式試驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評(píng)定,再加認(rèn)證后監(jiān)督  11、質(zhì)

20、量管理體系審核的末次會(huì)議應(yīng)由(A )主持,并以受審核方能夠理解和認(rèn)同的方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,適當(dāng)時(shí),雙方就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃的時(shí)間表達(dá)成共識(shí)。  A審核組長(zhǎng)  B審核委托人  C受審核方和審核機(jī)構(gòu)共同  D審核員選舉產(chǎn)生的代表  12、通過(guò)觀察和判斷,適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)稱(chēng)為(A )。  A檢驗(yàn)  B鑒定  C檢測(cè)  D認(rèn)證  13、按檢驗(yàn)場(chǎng)所的不同可將檢驗(yàn)分為(A )。  A固定場(chǎng)所檢驗(yàn)和巡回檢驗(yàn)  B自檢和互

21、檢  C進(jìn)貨檢驗(yàn)和過(guò)程檢驗(yàn)  D派員進(jìn)廠(駐廠)驗(yàn)收和最終檢驗(yàn)  14、( A)是在機(jī)械、電子、電工、輕工、建材、壓力容器、鐵道、船舶、航空、航天、軍工、石油、化工等行業(yè)應(yīng)用最廣泛的一種產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法。  A物理檢驗(yàn)  B化學(xué)檢驗(yàn)  C感官檢驗(yàn)  D生物檢驗(yàn)  15、感官檢驗(yàn)結(jié)果的表示方法不包括( D)。  A數(shù)值表示法  B語(yǔ)言表示法  C圖片比較法  D用各種物理量表示法  16、量值溯源等級(jí)圖,又稱(chēng)為(D )。  A量

22、值溯源分類(lèi)表  B量值溯源關(guān)系表  C量值溯源順序表  D量值溯源體系表  17、( B)是指用于日常校準(zhǔn)或核查實(shí)物量具、測(cè)量?jī)x器或參考物質(zhì)的一種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。  A參考標(biāo)準(zhǔn)  B工作標(biāo)準(zhǔn)  C傳遞標(biāo)準(zhǔn)  D核查標(biāo)準(zhǔn)  18、對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器,應(yīng)以(A )為主要手段,以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。  A校準(zhǔn)  B周期檢定  C非周期檢定  D定點(diǎn)檢定  19、修正值對(duì)系統(tǒng)誤差進(jìn)行的補(bǔ)償是(B )。  A沒(méi)有的 

23、 B有限的  C確定不變的  D無(wú)限的  20、隨機(jī)變量X的分布有幾個(gè)重要特征數(shù),以下不是用來(lái)表示分布的中心位置和散布大小的是(A )。  A概率  B均值  C方差  D標(biāo)準(zhǔn)差21、統(tǒng)計(jì)學(xué)的任務(wù)是(D )。  A研究總體是什么分布  B這個(gè)總體的均值是多少  C這個(gè)總體的方差(標(biāo)準(zhǔn)差)是多少  D以上都是  22、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B )。  Ax,y相互獨(dú)立,它們一定不相關(guān)  B不相關(guān)的兩個(gè)變量一定相互獨(dú)立  C

24、兩個(gè)變量不相關(guān),求出的相關(guān)系數(shù)r不見(jiàn)的恰好等于0  D可以根據(jù)r的絕對(duì)值的大小去判斷兩個(gè)變量間線性相關(guān)的程度  23、隨機(jī)現(xiàn)象的樣本空間中至少有(C )個(gè)樣本點(diǎn)。  A0  B1  C2  D3 25、( B)是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機(jī)的從一批或一個(gè)過(guò)程中抽取少量個(gè)體進(jìn)行的檢驗(yàn)。  A產(chǎn)品檢驗(yàn)  B抽樣檢驗(yàn)  C假設(shè)檢驗(yàn)  D總體檢驗(yàn)  26、按檢驗(yàn)特性值的屬性可將抽樣檢驗(yàn)分為(D )。  A計(jì)件抽樣檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)抽樣檢驗(yàn)  B一次抽樣檢驗(yàn)

25、和二次抽樣檢驗(yàn)  C多次抽樣檢驗(yàn)和序貫抽樣檢驗(yàn)  D計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn)  27、下列不能作為檢驗(yàn)批的是(C )。  A同型號(hào)  B同等級(jí),同種類(lèi)  C不同來(lái)源  D生產(chǎn)條件、日期基本相同  28、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB/T2828.1的內(nèi)容有(D )。  A正文  B主表  C輔助圖表  D以上幾項(xiàng)都正確  29、在使用GB/T2828.1的轉(zhuǎn)移規(guī)則時(shí),應(yīng)注意由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)是( )的,由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為放寬檢驗(yàn)是(B

26、0;)的。  A強(qiáng)制,強(qiáng)制  B強(qiáng)制,非強(qiáng)制  C非強(qiáng)制,強(qiáng)制  D非強(qiáng)制,非強(qiáng)制  30、抽樣方案的接收概率為95%,表示( A)。  A交檢100個(gè)產(chǎn)品,可接收95個(gè)  B該批產(chǎn)品被接收的概率為95%  C所交檢的每個(gè)產(chǎn)品被接收的概率為95%  D使用此方案的概率為95%  31、貫徹(C )原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。  A質(zhì)量  B管理  C預(yù)防  D科學(xué)  32、機(jī)床開(kāi)動(dòng)時(shí)的輕微振動(dòng)是(A )。

27、0; A偶然因素  B異常因素  C操作因素  D不穩(wěn)定因素  33、常規(guī)控制圖的實(shí)質(zhì)是( C)。  A對(duì)過(guò)程質(zhì)量特性值進(jìn)行測(cè)定、記錄、評(píng)估和監(jiān)察過(guò)程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)  B判斷是否屬于小概率事件  C區(qū)分偶然因素與異常因素  D控制產(chǎn)品質(zhì)量  34、在摩托車(chē)的噴漆工序中,為了控制噴漆中的疵點(diǎn),應(yīng)采用(D )。  Ap控制圖  B 控制圖  CR控制圖  Dc控制圖  35、質(zhì)量改進(jìn)是(D )的一部分,致力于增強(qiáng)滿(mǎn)

28、足質(zhì)量要求的能力。  A質(zhì)量保證  B質(zhì)量突破  C質(zhì)量控制  D質(zhì)量管理  36、(A )是建立假說(shuō)的有效工具。  A因果圖  B控制圖  C坐標(biāo)圖  DPDCA循環(huán)  37、“實(shí)施教育培訓(xùn)”是(C )步驟的活動(dòng)內(nèi)容。  A擬定對(duì)策并實(shí)施  B確認(rèn)效果  C防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化  D總結(jié)  38、質(zhì)量委員會(huì)的基本職責(zé)是(C )。  A改進(jìn)工作質(zhì)量  B監(jiān)督管理  C推動(dòng)、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)工作

29、并使其制度化  D提高生產(chǎn)效率  39、QC小組例會(huì)的頻率通常一個(gè)月(C )次。  A12  B13  C23  D45  40、“制作頻數(shù)分布表”屬于(C )的作圖步驟。  A因果圖  B排列圖  C直方圖  D散布圖二、多選共30題,每題2分,總計(jì)60分 41、根據(jù)對(duì)顧客滿(mǎn)意的影響程度不同,一般可將質(zhì)量特性分為(BCD )。  A核心質(zhì)量特性  B關(guān)鍵質(zhì)量特性  C重要質(zhì)量特性  D次要質(zhì)量特性  E外

30、圍質(zhì)量特性  42、管理的主要職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,下面對(duì)其理解正確的是(ACDE )。  A計(jì)劃確立組織目標(biāo),制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略  B組織激勵(lì)并組織機(jī)構(gòu),組建團(tuán)隊(duì)  C組織確定組織機(jī)構(gòu),分配人力資源  D領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)并管理員工,組建團(tuán)隊(duì)  E控制評(píng)估執(zhí)行情況,控制組織的資源  43、下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說(shuō)法正確的是(BDE )。  A質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)  B標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)  C質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終  D標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)

31、量管理的始終  E產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成,必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì),生產(chǎn)和使用的全過(guò)程  44、TBT協(xié)議由15個(gè)條款和3個(gè)附件組成,從內(nèi)容上可分為(BCDE )等幾部分。  A名詞術(shù)語(yǔ)部分  B名詞術(shù)語(yǔ)詳解部分  C技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定部分  D信息和協(xié)調(diào)部分  E機(jī)構(gòu)、磋商和解決爭(zhēng)端部分  45、質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員必須遵守的行為準(zhǔn)則有(ABCE )。  A堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,為全面提高質(zhì)量、改進(jìn)質(zhì)量管理水平、增強(qiáng)國(guó)民質(zhì)量意識(shí)、搞好兩個(gè)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)&

32、#160; B誠(chéng)實(shí)、公正、全心全意地為企業(yè)(組織)、顧客和公眾服務(wù)  C認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,努力提高管理水平,不斷增強(qiáng)服務(wù)能力  D充分運(yùn)用自己的知識(shí)和技能,切實(shí)增進(jìn)社會(huì)公益和公用產(chǎn)品的安全性和可靠性E加強(qiáng)社會(huì)主義法制觀念,維護(hù)國(guó)家利益和廣大人民群眾的根本利益  46、作為企業(yè)的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,擁有授權(quán)范圍內(nèi)的參與、監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)力,為此必須具備的能力有( ABCDE)。  A質(zhì)量評(píng)定:對(duì)重要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵過(guò)程控制、質(zhì)量管理體系審核能夠?qū)嵤┛陀^的評(píng)價(jià)  B質(zhì)量檢驗(yàn):對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)的方法、水平、及其結(jié)論能夠給予指導(dǎo)并實(shí)施

33、有效監(jiān)督  C產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量改進(jìn):對(duì)質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量改進(jìn)等能夠進(jìn)行策劃,具體參與或提供咨詢(xún)指導(dǎo)意見(jiàn)  D質(zhì)量審核:對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)證能夠組織自我審核  E安全、環(huán)境鑒定:對(duì)重大關(guān)鍵安全設(shè)施和環(huán)境的質(zhì)量狀態(tài)能進(jìn)行鑒定  47、文件的作用有助于(ABCE )。  A滿(mǎn)足顧客要求和質(zhì)量改進(jìn)  B提供適宜的培訓(xùn)  C提供客觀證據(jù)  D單一性和穩(wěn)定性  E評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性  48、在質(zhì)量管理體系中使用的文件類(lèi)型包括(ABCD )。  A質(zhì)

34、量手冊(cè)和質(zhì)量計(jì)劃  B規(guī)范和指南  C文件的程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和圖樣  D表格和記錄  E小結(jié)和總結(jié)  49、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)/文件第二部分:其他標(biāo)準(zhǔn),包括(ABCE )。  AISO 100062003 質(zhì)量管理體系 項(xiàng)目質(zhì)量管理指南  BISO 100072003 質(zhì)量管理體系 技術(shù)狀態(tài)管理指南  CISO 100122003 測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求  DISO 900420

35、00 質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南  EISO 100151999 質(zhì)量管理 培訓(xùn)指南  50、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)/文件第三部分:技術(shù)報(bào)告或技術(shù)規(guī)范,包括(CDE )。  AISO 190112002 質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南  BISO 100072003 質(zhì)量管理體系 技術(shù)狀態(tài)管理指南  CISO/TR 100132001 質(zhì)量管理體系文件指南  DISO/TR 100172003&#

36、160;ISO 90012000中的統(tǒng)計(jì)技術(shù)指南  EISO/TS 169492002 汽車(chē)生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織應(yīng)用GB/T 19001-2000的特別要求答案: 第1題 試題答案:A 第2題 試題答案:D 第3題 試題答案:A 第4題 試題答案:C 第5題 試題答案:A 第6題 試題答案:D 第7題 試題答案:C 第8題 試題答案:C 第9題 試題答案:D 第10題 試題答案:D 第11題 試題答案:A 第12題 試題答案:A 第13題 試題答案:A 第14題 試題答案:A 第15題 試題答案:D 試題解析: 除ABC外,感官檢驗(yàn)的結(jié)果的

37、表示方法還有:檢驗(yàn)樣品件)比較法。  第16題 試題答案:D 試題解析: 該圖對(duì)給定量及其測(cè)量?jī)x器所用的比較鏈進(jìn)行量化說(shuō)明,以此作為量性溯源性的證據(jù)。  第17題 試題答案:B 試題解析: 根據(jù)需要,工作標(biāo)準(zhǔn)還可以按其不同的準(zhǔn)確度進(jìn)行。  第18題 試題答案:A 第19題 試題答案:B 第20題 試題答案:A 第21題 試題答案:D 第22題 試題答案:B 試題解析: 注意x,y相互獨(dú)立,它們一定不相關(guān);但不相關(guān)的兩個(gè)變量不一定相互獨(dú)立。  第23題 試題答案:C 第24題 試題答案:B 第25題 試題答案:B 第26題 試題答案:D 試題解析: A項(xiàng)是

38、指計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn),BC是按抽樣的次數(shù)也即抽取的樣本個(gè)數(shù)進(jìn)行分類(lèi)。  第27題 試題答案:C 第28題 試題答案:D 第29題 試題答案:B 第30題 試題答案:A 第31題 試題答案:C 第32題 試題答案:A 試題解析: 偶然因素是過(guò)程固有的,始終存在,對(duì)質(zhì)量的影響微小,但難以除去。  第33題 試題答案:C 第34題 試題答案:D 第35題 試題答案:D 第36題 試題答案:A 試題解析: 因果圖是建立假說(shuō)的有效工具,圖中所有圖素都被假設(shè)為問(wèn)題的原因。  第37題 試題答案:C 試題解析: 質(zhì)量改進(jìn)的防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)內(nèi)容有:  (1)為改進(jìn)工作

39、,應(yīng)再次確認(rèn)5W1H,即What(什么)、Why(為什么)、Who(誰(shuí))、Where(哪里)、When(何時(shí)做)、How(如何做),并將其標(biāo)準(zhǔn)化,制定成工作標(biāo)準(zhǔn);  (2)進(jìn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備及宣貫;  (3)實(shí)施教育培訓(xùn);  (4)建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制。  第38題 試題答案:C 第39題 試題答案:C 第40題 試題答案:C 第41題 試題答案:BCD 第42題 試題答案:ACDE 第43題 試題答案:BDE 第44題 試題答案:ACDE 第45題 試題答案:ABDE 試題解析: C項(xiàng)努力提高的應(yīng)是專(zhuān)業(yè)水平而非管理水平。  第46

40、題 試題答案:ABCE 試題解析: D項(xiàng)正確的敘述為:對(duì)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品的認(rèn)證能夠組織自我審核。  第47題 試題答案:ABCE 試題解析: D項(xiàng)應(yīng)為“重復(fù)性和可追溯性。  第48題 試題答案:ABCD 第49題 試題答案:ABCE 試題解析: D項(xiàng)應(yīng)是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)/文件第一部分:核心標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。  第50題 試題答案:CDE 試題解析: AB分別是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)/文件第一部分核心標(biāo)準(zhǔn)及第二部分其他標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。· 質(zhì)量師初級(jí)全真模擬試題· 一、單選題: 1、符合性的質(zhì)量概念指的是符合(A)。A現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度B顧客要求

41、的程度C技術(shù)文件的程度D工藝參數(shù)的程度 標(biāo)準(zhǔn)答案:a 2、顧客滿(mǎn)意度是對(duì)顧客滿(mǎn)意的(A)描述。A定量化B定性化C感受化D理想化、 標(biāo)準(zhǔn)答案:a 3、若超過(guò)規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為( )。A關(guān)鍵質(zhì)量特性B重要質(zhì)量特性C次要質(zhì)量特性D一般質(zhì)量特性 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 4、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)()的補(bǔ)充。A企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C地方標(biāo)準(zhǔn)D國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 5、()是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力。A質(zhì)量目標(biāo);B質(zhì)量策劃;C質(zhì)量保證;D質(zhì)量改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:d 6、()是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。A檢查B標(biāo)準(zhǔn)化、C計(jì)量D檢定 標(biāo)準(zhǔn)答案:c 7、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

42、是一種綜合的(A)。A法律責(zé)任B民事責(zé)任C刑事責(zé)任D行政責(zé)任 標(biāo)準(zhǔn)答案:a 8、質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿(mǎn)足的(B)A期望B信任C保證D要求 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 9、 標(biāo)準(zhǔn)是(C)的產(chǎn)物。A過(guò)程B管理的系統(tǒng)方法C標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)D管理活動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn)答案:c 10、哪個(gè)不是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險(xiǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)(C)A一因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)。B因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)。C違規(guī)操作造成人身傷亡D因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)。 標(biāo)準(zhǔn)答案:c 11、 下列論述中錯(cuò)誤的是(B)。A特性可以是固有的也可以是賦予的B完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C

43、產(chǎn)品可能具有一類(lèi)或多類(lèi)別的固有特性D某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 12、 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立了()組織負(fù)責(zé)制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。A質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)B國(guó)際衛(wèi)生組織C國(guó)際質(zhì)量組織D國(guó)際體系管理委員會(huì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:a 13、 2000版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是( )。A持續(xù)改進(jìn)原理B系統(tǒng)理論C八項(xiàng)質(zhì)量管理原則D十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 標(biāo)準(zhǔn)答案:c 14、 計(jì)量特點(diǎn)中,()是指測(cè)量結(jié)果是可重復(fù)、可再現(xiàn)、可比較的。A準(zhǔn)確性B一致性C溯源性D法律性 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 15、典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)不包括()。A文件評(píng)審;B現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)

44、施;C糾正措施的驗(yàn)證;D審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā); 標(biāo)準(zhǔn)答案:c 16、 審核計(jì)劃應(yīng)由()編制。A實(shí)習(xí)審核員B審核方案管理人員C審核員D審核組長(zhǎng) 標(biāo)準(zhǔn)答案:d 17、關(guān)于質(zhì)量體系審核下列說(shuō)法正確的是()。A收集信息的方法不包括面談,必須是有力的證據(jù)。B除非法律要求,審核組若沒(méi)有得到審核委托方和(適當(dāng)時(shí))受審核方的明確批準(zhǔn),不應(yīng)泄露審核中獲得的其他信息或?qū)徍藞?bào)告。C審核報(bào)告屬審核方所有D若審核組中的審核員沒(méi)有完全具備審核所需的知識(shí)和技能,可通過(guò)技術(shù)專(zhuān)家予以滿(mǎn)足。技術(shù)專(zhuān)家可獨(dú)立審核。 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 18、 以下所舉示列中,( ) 是文件:A空的光盤(pán)B標(biāo)準(zhǔn)c、所有的信息D程序 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 19、

45、國(guó)家對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用()統(tǒng)一標(biāo)志:A長(zhǎng)城標(biāo)志B方圓認(rèn)證標(biāo)志CPRC標(biāo)志DCCC”標(biāo)志 標(biāo)準(zhǔn)答案:d 20、由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織產(chǎn)品、過(guò)程和體系的要求是不斷變化的,這反應(yīng)了質(zhì)量的( )。A廣泛性B時(shí)效性C相對(duì)性D主觀性 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 21、管理的主要職能是()。A計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制B計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)C計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制D計(jì)劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 22、 ()是指信息及其承載媒體。A清單B程序C標(biāo)識(shí)D文件 標(biāo)準(zhǔn)答案:d 23、用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是()。AGB/T19000 BGB/T19001 CGB/T19021 DGB/T19011 標(biāo)準(zhǔn)答案

46、:b 24、 不屬于硬件質(zhì)量特性的是()。A內(nèi)在特性B經(jīng)濟(jì)特性C可移植特性D商業(yè)特性 標(biāo)準(zhǔn)答案:d 25、顧客不包括()。A委托人B相關(guān)方C零售商D消費(fèi)者 標(biāo)準(zhǔn)答案:b · 6、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由()編制計(jì)劃,組織草擬,統(tǒng)一審批、編號(hào)、發(fā)布,并報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)備案。A國(guó)家的官方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)B國(guó)家政府授權(quán)的有關(guān)機(jī)構(gòu)C國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)D省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén) 標(biāo)準(zhǔn)答案:c 27、 對(duì)顧客滿(mǎn)意程度的定量化描述稱(chēng)為()。A顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)B顧客滿(mǎn)意度C顧客滿(mǎn)意度測(cè)量D顧客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)答案:a 28、 ()是()存在的基礎(chǔ)。A組織、顧客B顧客、組織C企業(yè)、客戶(hù)D客

47、戶(hù)、企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 29、()是依靠檢驗(yàn)人員的感官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)或判斷的檢查;A物理檢驗(yàn);B化學(xué)檢驗(yàn)、C理化檢驗(yàn);D感官檢驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:d 30、作為高層管理者尤其需要較強(qiáng)的()A技術(shù)技能;B概念技能;C人際技能;D以上答案都不對(duì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:b 二、多選題: 31、 、在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),主要包括()。A制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B質(zhì)量策劃C質(zhì)量改進(jìn)D建立管理體系 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c 32、 顧客要求是指( )A明示的、B必須履行的需求或期望C不言而喻的慣例D法律法規(guī)的要求。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d 33、 下列()是顧客滿(mǎn)意的程度基本特征A主觀性B經(jīng)濟(jì)性C層次性D客觀

48、性 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, c 34、GB/Tl9580?卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則?和GB/Zl9579?卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南?制定的目的在于( )A評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)B引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量D獲得國(guó)際承認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b 35、 銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有( )。A保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求B嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度C保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d · 36、 產(chǎn)品質(zhì)量法?明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為():A可以隨意利用、設(shè)計(jì)質(zhì)量等圖象標(biāo)志。但所用圖案標(biāo)志必須登記,

49、B禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地。C產(chǎn)品和包裝上標(biāo)注的廠名、廠址必須真實(shí),禁止偽造或冒用他人的廠名和廠址。D禁止在生產(chǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好。 標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c, d 37、 關(guān)于產(chǎn)品的擔(dān)保責(zé)任正確的說(shuō)法是()A產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品檢查部門(mén)履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,B產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。C產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限是為生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。D產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的追償,銷(xiāo)售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,銷(xiāo)售者依法向購(gòu)買(mǎi)者承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任后,屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責(zé)任的,消費(fèi)者有權(quán)向生產(chǎn)者或供貨者追償。·

50、標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c 38、 以下有關(guān)全面質(zhì)量管理含義論述正確的是()。A全面質(zhì)量管理以質(zhì)量為中心,全員參與為基礎(chǔ)B建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)C全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的一個(gè)方法途徑,別無(wú)其它。D將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, d 39、 下列說(shuō)法,( )是正確的。A程序是文件B程序是為進(jìn)行某項(xiàng)過(guò)程活動(dòng)所規(guī)定的途徑。C程序可以形成文件D程序指的是一種方法、途徑,但方法、途徑未必是程序, 標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c, d 40、 滿(mǎn)足GBT19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容包括()。A質(zhì)量管理體系的范圍;B質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)C質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制等D質(zhì)量管理體系過(guò)程之間

51、相互作用的描述。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, d 41、 下列對(duì)于審核證據(jù)的理解正確的是()A審核證據(jù)就是得到的信息。B審核證據(jù)可以是定性的或定量的C審核證據(jù)只包括記錄,不包括事實(shí)陳述。必須有文字記錄。D審核證據(jù)可通過(guò)面談的方式獲取。 標(biāo)準(zhǔn)答案:b, d 42、 審核的目的是()A確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度。B評(píng)價(jià)管理體系確保滿(mǎn)足法律法規(guī)和合同要求的能力。C評(píng)價(jià)管理體系實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的效率。D識(shí)別管理體系潛在的改進(jìn)方面。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, d 43、 下列說(shuō)法正確的是:()A第三方審核以相關(guān)方名義進(jìn)行。B按審核委托方分類(lèi)可將審核劃分為第一方審核、第二方審核和第三方審核。C審核可依

52、其對(duì)象不同分為體系審核、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核。D第一方審核,亦稱(chēng)內(nèi)部審核。 標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c, d 44、 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展共經(jīng)歷了以下()版本A1987版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。B1994版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。C2000版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。D1986版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c 45、 關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認(rèn)證說(shuō)法正確的是()A質(zhì)量管理體系是認(rèn)證質(zhì)量管理體系審核的基礎(chǔ)和核心。B質(zhì)量管理體系認(rèn)證必須進(jìn)行糾正措施的驗(yàn)證。C審核僅需要提交審核報(bào)告。D當(dāng)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)后,認(rèn)證活動(dòng)即告結(jié)束 標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c 46、 下列說(shuō)法正確的是:A認(rèn)可的對(duì)象

53、是產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系B認(rèn)可的對(duì)象是認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室以及從事審核、評(píng)審等認(rèn)證活動(dòng)的人員;C產(chǎn)品認(rèn)證是強(qiáng)制性認(rèn)證,管理體系認(rèn)證一般都是自愿性認(rèn)證。D認(rèn)證的依據(jù)是相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:b, c, d 47、 審核范圍和準(zhǔn)則應(yīng)由()根據(jù)審核方案程度確定。A受審核方B審核委托方C審核組D審核組長(zhǎng) 標(biāo)準(zhǔn)答案:b, d 48、合格評(píng)定包括()A合格評(píng)價(jià)B檢測(cè)C 認(rèn)證D 認(rèn)可 標(biāo)準(zhǔn)答案:c, d 49、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由()部分構(gòu)成。A國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)B國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)C國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)D國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的地區(qū)代號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c 50、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括()

54、。A技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、B原材料及半成品標(biāo)準(zhǔn)C管理標(biāo)準(zhǔn)D工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, c, d· 51、 對(duì)下列概念理解正確的是()。A相關(guān)方是指“與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體”,組織的相關(guān)方包括顧客B供方是指提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人,不可以是組織內(nèi)部的,C質(zhì)量管理手冊(cè)是指規(guī)定質(zhì)量管理體系的各過(guò)程的文件。D質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, d 52、 計(jì)量的對(duì)象包括()。A物理量B工程量C化學(xué)量D計(jì)算量 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c 53、10mm2/s等于()。A10-5m2/s B10-3cm2/s C107um2/s D10-1cm2/s。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a

55、, c, d 解析:102/s=10×(10-3m)2/S=10-5m2/s, 102/s=10×(10-1)2/S=10-12/s , 102/s=10×(106m)2/S=107m2/s 54、 按接受產(chǎn)品的順序情況,顧客可分為()。A內(nèi)部顧客B外部顧客C目標(biāo)顧客D潛在顧客E過(guò)去顧客 標(biāo)準(zhǔn)答案:c, d, e 55、 感官檢驗(yàn)的表示方法有()。A數(shù)值表示法B語(yǔ)言表示法C圖片表示法D樣品表示法。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d 56、 質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有()。A鑒別功能B把關(guān)功能C糾正功能D預(yù)防功能E報(bào)告功能 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, d, e 57、 關(guān)于“把關(guān)

56、功能”,下列正確的是()。A剔除不合格品并予以“隔離”B實(shí)現(xiàn)不合格的原料不投產(chǎn)C不合格的產(chǎn)品組成部分及中間產(chǎn)品不轉(zhuǎn)序、不放行D不合格的成品不交付E已交付的不合格成品要及時(shí)收回 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d 58、 下列說(shuō)法正確的是()A國(guó)家基準(zhǔn)處在全國(guó)量值傳遞的最高點(diǎn)或起點(diǎn)。B國(guó)家基準(zhǔn)是全國(guó)量值溯源的終點(diǎn)。C工作標(biāo)準(zhǔn)是指用于日常校準(zhǔn)或核查實(shí)物量具、測(cè)量?jī)x器或參考物質(zhì)的一種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。D參考標(biāo)準(zhǔn)是盡作參考,沒(méi)有實(shí)際的意義,不受法律限制。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c 59、 包裝檢驗(yàn)是最終檢驗(yàn)中一項(xiàng)不可忽視的重要內(nèi)容。具體內(nèi)容包括():A核查隨帶物品品名、使用技術(shù)文件和數(shù)量與裝箱(袋)單的一致性;B

57、復(fù)核包裝箱(裝)內(nèi)物品的品種、數(shù)量、質(zhì)量(重量)符合規(guī)定要求C檢查產(chǎn)品的重要質(zhì)量特性。D檢查被包裝物品(件)的防護(hù)處理是否符合有關(guān)規(guī)定要求; 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, d 60、 首件檢驗(yàn)的作用A有效地防止出現(xiàn)成批不合格品。B確認(rèn)過(guò)程(工序)形成的質(zhì)量是否符合規(guī)定要求;C確認(rèn)作業(yè)(工藝)過(guò)程是否受控,D鍛煉員工的技能 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c 61、 質(zhì)量檢驗(yàn)的記錄有( )作用。A計(jì)算檢驗(yàn)人員的工作成績(jī)B便于質(zhì)量追溯C計(jì)算作業(yè)人員的成績(jī)D明確質(zhì)量責(zé)任 標(biāo)準(zhǔn)答案:b, d 62、 按產(chǎn)品形成過(guò)程分類(lèi),檢驗(yàn)可分為( )。A過(guò)程檢驗(yàn)B抽樣檢驗(yàn)C流動(dòng)檢驗(yàn)D最終檢驗(yàn)E進(jìn)貨檢驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, d, e 63

58、、 下列說(shuō)法正確的是()A校準(zhǔn)不具法制性,是企業(yè)自愿溯源行為;B檢定則具有法制性,屬計(jì)量管理范疇的執(zhí)法行為。C檢定結(jié)果則是合格的發(fā)檢定證書(shū),不合格的發(fā)不合格通知書(shū)。D校準(zhǔn)必須判斷測(cè)量?jī)x器合格與否 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c 64、 抽樣檢驗(yàn)的適用范圍包括()A少量不合格不會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的產(chǎn)品B生產(chǎn)批量大C破壞性檢驗(yàn)D某些不可能實(shí)現(xiàn)全數(shù)檢驗(yàn)的檢測(cè)項(xiàng)目E需要節(jié)省費(fèi)用的。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d 65、 以下說(shuō)法那個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)的特性:A公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。B是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)成果制定的文件。C 權(quán)利部門(mén)自己制定的文件。D是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, d 66、 感官檢驗(yàn)的分類(lèi)A分析型感官檢驗(yàn)。B視覺(jué)檢驗(yàn)C聽(tīng)覺(jué)檢驗(yàn)D嗜好型感官檢驗(yàn)。 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, d 67、國(guó)際單位制(SI)的單位是由()組成的。ASI單位的倍數(shù)單位BSI基本單位CSI 導(dǎo)出單位DSI詞頭 標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c 68、 下列計(jì)量單位中,( )不屬于SI基本單位。A開(kāi)爾文 B千克C牛頓D伏特E安(培) 標(biāo)準(zhǔn)答案:c, d 69、下列說(shuō)法正確的是:()A修約間隔是確定修約保留位數(shù)的一種方式。B修約間隔一般

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