人力資源管理師2級——培訓

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上50.企業(yè)員工培訓規(guī)劃的基礎是（B P211）。A人力資源開發(fā)體系B培訓需求分析C企業(yè)薪酬管理體系D組織結構分析 51.（B P222）不是企業(yè)年度培訓計劃的組成部分。A目錄模塊B需求分析模塊C計劃概要模塊D主題計劃模塊52.科學有效的培訓管理，需要在培訓計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)（A P233）的指導思想。A經濟、高效B計劃、有序C經濟、適用D實用、有序53.在企業(yè)成熟期，企業(yè)培訓課程設計應以（A P238）為重點。A建設企業(yè)文化B提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力C提高中層管理人員的管理能力D提高管理者的管理觀念和技能54.崗位指南的優(yōu)點不包括（C P256）。A重點突出B

2、使用簡易C精細深入D記憶方便55.對企業(yè)高層管理者的培訓，應側重于培養(yǎng)（A P265）。A經營理念B溝通技巧C專業(yè)知識D工作方法56.在進行管理人員培訓需求分析時，工作任務分析的內容是（D P264）。A要求做到什么B實際做到什么C不應該做什么D應該做到什么57.編制管理人員培訓開發(fā)計劃，應堅持以（A P266）為中心。A服務培訓對象B培訓需求分析C確定培訓目標D培訓實施和效果評估58.（A P292）是最基本、最普遍的培訓效果評估。A反應評估B學習評估C行為評估D結果評估102、以戰(zhàn)略為導向的培訓需求分析包括（ABCD P216-218）。A、組織分析B、任務分析C、企業(yè)戰(zhàn)略分析D、人員分析

3、E、工作環(huán)境分析103、年度培訓計劃設計的基本程序有（ABCE P224）。A、培訓調查與分析研究B、前期準備C、年度培訓計劃的制定D、培訓課程設計E、年度培訓計劃的審批及展開104、培訓課程設計的基本原則包括（BDE P239）。A、滿足市場發(fā)展要求B、滿足企業(yè)與學習者的需求C、兼顧實用型和系統(tǒng)性D、體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律E、體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理105、培訓中使用的印刷材料有（BCDE P256）。A、崗位說明書B、工作任務表C、學員手冊D、培訓者指南E、測驗試卷106、企業(yè)培訓管理中的工作團隊具有以下特點（ABEP267-268）。A、具有更多的工作自主權B、注重個體自我開發(fā)C、體現(xiàn)流

4、程團隊的特性D、注重團隊成員的同質性E、體現(xiàn)個體學習、團隊培訓、組織開發(fā)三位一體107、在設定培訓評估標準時，應當注重評估指標和標準的（ABCE P294-295）。A、相關度B、信度C、區(qū)分度D、重合度E、可行性50、被培訓者受訓期間的工資福利（）。（A）屬于直接培訓成本（B）屬于企業(yè)固定成本（C）屬于間接培訓成本（D）不屬于培訓成本【答案】C專業(yè)教程P21451、培訓管理工作的第一環(huán)節(jié)是（）。（A）培訓需求分析（B）明確培訓目標（C）制定培訓規(guī)劃（D）培訓評估分析【答案】A專業(yè)教程P21652、培訓（）主要是負責協(xié)調企業(yè)整體培訓工作。（A）資源管理（B）行政管理（C）需求管理（D）組織管理

5、【答案】D專業(yè)教程P23353、技能培訓的主要任務是解決參訓者（）的問題。（A）“知”（B）“會”（C）“創(chuàng)”（D）“適”【答案】B專業(yè)教程P24554、企業(yè)內部開發(fā)的培訓師與外部培訓師相比，其優(yōu)勢在于（）。（A）對企業(yè)情況比較了解（B）內部可選擇的范圍大（C）易于在學員中樹立威望（D）可帶來許多全新理念【答案】A專業(yè)教程P25855、管理人員心智能力培訓開發(fā)的內容不包括（）。（A）心理素質（B）思維方式（C）價值觀（D）工藝流程和操作技能【答案】D專業(yè)教程P27056、領導人的繼任計劃側重于（）(A)考察繼任者的管理效果(B)對繼任者進行招募、選拔和培養(yǎng)(C)考察繼任者的績效、技能和能力(D

6、)考察繼任者的戰(zhàn)略意識、影響力和價值觀【答案】D專業(yè)教程P27857、（）貫穿于整個培訓過程，起著承上啟下的關鍵作用。(A)培訓需求分析(B)培訓評估(C)培訓課程設計(D)培訓規(guī)劃【答案】B專業(yè)教程P28258、某企業(yè)通過開展培訓，降低了生產事故發(fā)生率，降低了生產成本，這種培訓成果屬于（）。(A)認知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)績效成果【答案】D專業(yè)教程P298102、制定培訓總體目標的主要依據(jù)有（）。（A）企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標（B）企業(yè)培訓需求分析（C）企業(yè)的組織結構分析（D）企業(yè)宏觀環(huán)境分析（E）企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃【答案】ABE專業(yè)教程P221103、從培訓的方式來看，企業(yè)員

7、工培訓包括（）。（A）知識培訓（B）職內培訓（C）技能培訓（D）職外培訓（E）自我開發(fā)【答案】BDE專業(yè)教程P227104、對培訓計劃實施全過程評估與管控，可以（）。（A）使培訓需求分析更加準確（B）使培訓計劃更加符合實際（C）使培訓目標任務更加明確（D）使培訓資源分配更加合理（E）使培訓效果評估更加容易【答案】ABD專業(yè)教程P234105、培訓課程計劃的內容包括（）。（A）培訓方式方法（B）培訓范圍的確定（C）受訓人員的確定（D）培訓目標任務設定（E）課程開發(fā)時間的估算【答案】BCE專業(yè)教程P248106、培訓前期評估包括（）。（A）培訓目標達成情況評估（B）培訓方案設計評估（C）培訓效果效

8、益綜合評估（D）培訓需求整體評估（E）培訓工作者的績效評估【答案】BD專業(yè)教程P284107、培訓中的評估包括（）。（A）培訓活動參與狀況的評估（B）培訓內容的評估（C）培訓進度與中間效果的評估（D）培訓可行性評估（E）培訓機構和培訓人員的評估【答案】ABCE專業(yè)教程P28850、短期培訓規(guī)劃是以(B，P213)為基礎(A)長期培訓計劃(B)中期培訓規(guī)劃(C)戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃(D)管理性培訓規(guī)劃51、(A，P235)是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和.(A)培訓環(huán)境(B)培訓需求(C)培訓目標(D)培訓設計52、培訓課程設計的基本要求是(D，P239)(A)滿足企業(yè)與學習者的需求(

9、B)體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求(C)依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理(D)體現(xiàn)成年人的認識規(guī)律53、(B，P265不屬于高層管理人員的培訓重點(A)分析與決策能力(B)專業(yè)管理技能技巧(C)計劃與組織實施能力(D)思維方式和價值觀54、（C，P289）是取得公正客觀評估結果的前提和保證(A)準確采集評估數(shù)據(jù)信息(B)評估中經常與學員交流溝通(C)選擇好進行評估的時機(D)根據(jù)情況及時調整評估項目55、(A，P292)是指企業(yè)和培訓管理人員用來評價培訓成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范(A)評估培訓成果的標準(B)培訓評估體系(C)培訓評估方法(D)培訓評估規(guī)劃56、（A，P295）是指在對培訓成果進行評估時,采集其測量結果

10、的難易程度(A)可行性(B)區(qū)分度(C)可信度(D)相關度57、(B，P297)可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征.(A)績效成果(B)情感成果(C)認知成果(D)技能成果58、建設性評估是在培訓過程中以(C，P300)為目的的評估.(A)保留培訓項目(B)改進培訓方式(C)改進培訓項目(D)激勵培訓對象102、下列屬于直接-培訓成本的有（BC，P214）。（A）培訓項目的設計費用 （B）培訓教師的費用（C）教室設備的租賃費用（D）培訓項目的管理費用（E）培訓項目的評估費用103、建立健全員工培訓激勵與約束機制的“三不準”政策是指（ACE，P237）。（A）不經培訓不準

11、就業(yè) （B）不經培訓不準考核（C）不經培訓不準評聘（D）不經培訓不準離職（E）不經培訓不準上崗轉崗104、現(xiàn)代培訓按其性質分為（ABCDE，P244）幾個層次。（A）知識培訓 （B）技能培訓（C）思維培訓（D）理念培訓（E）心理培訓105、管理人員在職培訓開發(fā)的主要辦法有（BCD，P274）。（A）替補訓練 （B）職務輪換（C）設立副職（D）臨時提升（E）敏感性訓練106、設計員工培訓評估方案時，其基本要求包括（ABC，P291-292）(A)操作簡單易于實施(B)考慮評估成本(C)考慮不同類型項目評估要求(D)考慮學員要求(E)充分考慮培訓評估的可行性107、對受訓者績效增長度評估的優(yōu)點有（

12、CDE，P312）(A)操作性較強(B)直接成本與機會成本較低(C)學員可通過培訓師的點評獲得提升(D)可清楚知道培訓對學員工作的實際幫助(E)可清楚知道培訓在哪些方面較難發(fā)揮作用50、(B（P212）)對企業(yè)培訓工作起全局性的指導和控制作用。(A)管理性培訓規(guī)劃(B)戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃(C)培訓課程規(guī)劃(D)培訓需求分析51、專業(yè)技能提升培訓的內容是(B（P212）)。(A)專業(yè)知識(B)企業(yè)文化(C)規(guī)章制度(D)管理能力提升52、(D（P235）)屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。(A)培訓者(B)培訓設備(C)培訓場所(D)組織環(huán)境53、滿足企業(yè)與學習者的需求是培訓課程設計的(C（P239）

13、)。(A)本質屬性(B)主要依據(jù)(C)根本任務(D)內在要求54、培訓需求分析的客體具有(A（P242）)。(A)多層次性(B)同一性(C)時間滯后性(D)規(guī)范性55、(D（P257）)不屬于企業(yè)外部師資的優(yōu)點。(A)可帶來許多全新的理念(B)可提高培訓的檔次(C)對學員具有較大的吸引力(D)培訓相對易于控制56、(B（P274）)的主要目的在于拓寬管理人員或潛在管理人員的知識面。(A)替補訓練(B)職務輪換(C)集中培訓(D)臨時提升57、培訓評估需遵循(C（283）)，即要根據(jù)評估目標、評估對象以及評估周期確定評估方法。(A)綜合性原則(B)戰(zhàn)略性原則(C)靈活性原則(D)客觀性原則58、

14、培訓后的評估內容不包括(B（P288）)。(A)目標達成情況(B)培訓環(huán)境(C)培訓主管工作績效(D)培訓效果效益102、制定企業(yè)員工培訓規(guī)劃的要求有(ACDE（P215）)。(A)系統(tǒng)性(B)多樣性(C)有效性(D)標準化(E)普遍性103、對培訓需求分析的表述，正確的有(ABCE（P233）)。(A)要全方位考慮(B)需要企業(yè)多部門共同協(xié)商(C)要考慮企業(yè)近中期的工作計劃(D)應當由企業(yè)人力資源部門提出(E)一般由培訓的組織管理部門負責完成培訓需求的確認104、課程設計程序包括(ABCD（P250）)等工作內容。(A)課程決策(B)課程設計(C)課程改進(D)課程評價(E)課程宣講105、

15、管理培訓體系的設計要有利于(ABCD（P260）。)。(A)企業(yè)總體目標的實現(xiàn)(B)企業(yè)競爭能力的提高(C)企業(yè)獲利能力的提高(D)企業(yè)獲利水平的提高(E)企業(yè)基層員工的整體素質的提高106、案例評點法作為一種培訓方法，所選擇的案例要有(BDE（P275）)等特點。(A)多樣性(B)真實性(C)創(chuàng)新性(D)啟發(fā)性(E)結合性107、進行培訓效果行為評估的難點包括(ABC（P293）)。(A)花費很多時間和精力(B)難以剔除不相干因素的干擾(C)問卷設計存在較大的難度(D)難以分辨培訓效果與培訓課程的關系(E)學員對培訓師的印象好壞容易影響評估結果50.企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時，必須達到的要求不包括

16、（C（專業(yè)教程P215216）。A.系統(tǒng)性B.標準化C.先進性D.有效性51.在制定培訓規(guī)劃時，培訓需求分析的內容不包括（C（專業(yè)教程P216）。A.企業(yè)戰(zhàn)略分析B.企業(yè)組織分析C.企業(yè)資源分析D.企業(yè)人員分析52.（D（專業(yè)教程P255）不屬于培訓課程內容選擇的基本要求。A.價值性B.相關性C.有效性D.普遍性53.培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括（D（專業(yè)教程P256）。A.強調課程重點B.提高學習效果C.關注信息反饋D.節(jié)約培訓時間新開發(fā)課程評估的側重點不包括（C（專業(yè)教程P287）。A.培訓需求B.課程設計C.受訓人員D.應用效果55.在培訓效果評估的層級體系中，第二級評估是（

17、B（專業(yè)教程P293）。A.行為評估B.學習評估C.反應評估D.結果評估56.對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是（D（專業(yè)教程P294）。A.筆試法B.心得報告C.提問法D.行為觀察57.培訓成果評估的重要指標不包括（D（專業(yè)教程295298）。A.技能成果B.情感成果C.績效成果D.學習成果58.培訓效果的問卷調查評估不適用于（B（專業(yè)教程P302）。A.了解學員偏愛的學習方法B.讓學員清楚了解自己的差距和不足C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度D.評價學員在工作中對培訓內容的應用情況102.現(xiàn)代培訓按其性質可以分為（BCDE（專業(yè)教程P244）等層次的培訓。A.經驗培訓B.知識培

18、訓C.技能培訓D.觀念培訓E.思維培訓103.在培訓課程設計文件中，內容大綱應包括（BDE（專業(yè)教程P249）。A.班級規(guī)模B.教學順序和活動C.課件意圖D.課程和績效目標E.教學資源104.敏感性訓練的目標一般包括（BCE（專業(yè)教程P275） ）。A.更新受調者的價值觀念B.更好地理解群體活動過程C.更好地洞悉自己的行為D.提高受訓者的抗壓能力E.通過群體活動培養(yǎng)判斷和解決問題的能力105.培訓前效果評估的內容包括（BCDE（專業(yè)教程P288）。A.培訓環(huán)境評估B.培訓需求的整體評估C.培訓計劃可行性評估D.培訓對象知識和工作態(tài)度評估E.培訓對象工作成效及行為評估106.在選擇確定培訓評估形

19、式時，應主要以（BD（P289）為依據(jù)。A.評估目的B.評估的實際需要C.評估對象D.評估形式的特點E.評估人員107.培訓效果反應評估的具體方法有（ABDE（專業(yè)教程P294）。A.訪談法B.問卷調查法C.提問法D.綜合座談法E.觀察法25.()是聯(lián)系整體培訓規(guī)劃和部門培訓規(guī)劃的關鍵。A.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃B.員工長期培訓開發(fā)規(guī)劃C.員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃D.戰(zhàn)略導向的全局性培訓規(guī)劃正確答案:A 解析:員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃,即培訓管理者為實現(xiàn)整體規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。它是聯(lián)系整體培訓規(guī)劃和部門培訓規(guī)劃的關鍵。26.()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。A.培訓規(guī)劃體系B.培訓

20、組織體系C.培訓開評估體系D.培訓管理控制體系正確答案:D解析:建立培訓管理控制體系,就是使計劃中的每項培訓工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。27.培訓的( )是以特定的行為術語,如“分析5”“應用”“評價”等各類認知指標,對培訓目標作出界定A課程內容B.課程目標C.課程評價D.課程教材正確答案:B 解析:在課程設計中,課程的目標是通過聯(lián)系課程內容,以特定的行為術語作出表述,如采用記住”了解“掌握等一般認知指標;“分析應用評價等較高級的認知指標;以及“價值信念、和態(tài)度等情感性指標,對培訓目標作出界定。28.( )課程設計的主要目的是解決“適”的問題,即要適應外部環(huán)境變化.A.思維培B.知識培訓C.

21、觀念培D.技能培訓正確答案:c 解析:觀念培訓的主要任務是使參訓者持有的與外界環(huán)境不適應的觀念得到改變。課程設計的主要目標是要解決適”的問題。29.培訓課程系列計劃以( )為導向,將看似獨立的相關課程聯(lián)系到一起。A.培訓目標B.培訓需求C.培訓戰(zhàn)略D.培訓任務正確答案:A 解析:培訓課程系列計劃以目標為導向,將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起,即把所有的課程目標都集中到一個學習方向上。30.管理培訓體系設計的原則,不包括( )A.戰(zhàn)略性原則B.差昇性原則C.有效性原則D.計劃性原則正確答案:B 解析:管理培訓體系設計的原則包括戰(zhàn)略性原則、有效性原則、計劃性原則、規(guī)范性原則、持續(xù)性原則、實用性原則.

22、31.( )的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調上下左右的關系.A.基層管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.線工作人員正確答案:B 解析:中層管理人員的首要工作是組織好部員工實施項目任務和協(xié)調上下左右的關系;高層管理人員首要的工作是及時發(fā)現(xiàn)問題和正確決策;基層管理人員的首要任務是利用自己豐富的工程知識和經驗完成好上級交辦的任務。32下列關于培訓評估的表述,正確的是( )。A.是可有可無的環(huán)節(jié)B.只在培訓結束時進行評估C.可選用單一的定性或定量評估方法D.是對整個培訓活動實施成效的評價和總結正確答案:D 解析:培訓評估是對整個培訓活動實施成效的評價和總結,在現(xiàn)代培訓管理中占有非常

23、重要的地位貫穿于培訓整個過程,起著承上啟下的關鍵性作用。在評估方法的選擇上,應避免單一的定性或定量考核。33.培訓的( )是指受訓者對培訓項目的感性認識,包括對培訓設施、培訓師和培訓內容的感覺。A.績效成果B.認知成果C.反應成果D.技能成果正確答案:c 解析:反應成果是情感成果的一種具體類型,它是指受訓者對培訓項目的感性認識,包括對設施、培訓師和培訓內容的感覺。77.（ ）屬于間接培訓成本。A.培訓項目教師的費用B.培訓項目的設計費用C.受訓者往來的交通費D.教室設備的租賃費用E.受訓者培訓期間的工資正確答案:BE解析:間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用總和,如培訓項目的設計費用、培訓項目的管理費用、培訓對象受訓期間的工資福利,以及培訓項目的評估費用。78.制定員工培訓規(guī)劃需要在( )等幾個方面進行綜合平衡。A.員工培訓與各類崗位工作任務之間B.員工培訓求與師資來源之間C.培訓投資與人力資源規(guī)劃之間D.員工培訓與個人業(yè)生涯規(guī)劃之間E.企業(yè)正常生產與培訓項項目之間正確答案:BDE 解析:制定員工培訓規(guī)劃主要從四個方面進行綜合平衡:(1)在培訓投資與人力資源規(guī)劃之間進行平衡;(2）在企業(yè)正常生產與培訓頃目之間進行平衡;(3)在員工培訓濡求與