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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上【培訓(xùn)課件】部門職責(zé)和崗位說明書編寫 部門經(jīng)理月度業(yè)績(jī)考評(píng)表 部門:人力資源部 姓名: 考核時(shí)間段: 考核內(nèi)容 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu) 良 中 差 權(quán)重 91-100 76-90 61-75 60以下 工作計(jì)劃性、目標(biāo)性 有明確的月度工作計(jì)劃。有很好的計(jì)劃監(jiān)控手段,工作目標(biāo)明確,并且能夠讓每位執(zhí)行者都明確并理解工作目標(biāo)。目標(biāo)達(dá)成率100% 有明確的月度工作計(jì)劃,有較好的計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控。工作目標(biāo)明確,目標(biāo)被執(zhí)行者普遍知曉,目標(biāo)達(dá)成率在90%以上 有明確的月工作計(jì)劃,過程有監(jiān)控,工作目標(biāo)明確,部分執(zhí)行者知曉目標(biāo),目標(biāo)達(dá)成率在80%以上 有明確的月工作計(jì)劃,過程控制不力, 有月度工作目
2、標(biāo),但僅被少數(shù)人所知曉,目標(biāo)達(dá)成率在80%以下 部門建設(shè)改進(jìn)狀況 有月改進(jìn)計(jì)劃,改進(jìn)過程監(jiān)控得力,改進(jìn)手段好,改進(jìn)效果或潛在效果佳 有月改進(jìn)計(jì)劃,改進(jìn)過程監(jiān)控得力,改進(jìn)手段較好。改進(jìn)效果或潛在效果較好 有月度改進(jìn)計(jì)劃,改進(jìn)過程有監(jiān)控,改進(jìn)手段有效,有改進(jìn)效果或潛在效果 無(wú)明確的月度改進(jìn)計(jì)劃,部門進(jìn)步慢 招聘工作 及時(shí)準(zhǔn)確、關(guān)鍵崗位2周 較及時(shí)準(zhǔn)確、關(guān)鍵崗位3周 基本及時(shí)準(zhǔn)確、關(guān)鍵崗位4周 不及時(shí)準(zhǔn)確、關(guān)鍵崗位5周以上 培訓(xùn)工作 及時(shí)準(zhǔn)確、效果明顯 較及時(shí)準(zhǔn)確,效果良好 基本及時(shí)準(zhǔn)確,效果一般 不及時(shí)準(zhǔn)確、效果差 績(jī)效考評(píng) 推行、實(shí)施、管理完成質(zhì)量高 推行、實(shí)施、管理完成質(zhì)量較好 推行、實(shí)施、管
3、理完成質(zhì)量一般 推行、實(shí)施、管理完成質(zhì)量不好 加班控制 完善、落實(shí)、實(shí)施、檢查、效果顯著 完善、落實(shí)、實(shí)施、檢查、效果較好 完善、落實(shí)、實(shí)施、檢查、效果一般 完善、落實(shí)、實(shí)施、檢查、效果不好 2-10職業(yè)發(fā)展路徑 列出本崗位在學(xué)院職業(yè)發(fā)展基本路徑。 例如:教務(wù)處教務(wù)科長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展路徑 教務(wù)處處長(zhǎng) 教務(wù)科長(zhǎng) 教務(wù)處副處長(zhǎng) 院長(zhǎng) 分管副院長(zhǎng) 三、任職資格 3-1教育水平 3-2先期培訓(xùn) 3-3工作經(jīng)驗(yàn) 3-4能力(技能) 3-5興趣愛好 3-6個(gè)性特征 3-7性別及年齡 3-8體能要求 3-1教育水平 列出工作崗位對(duì)人員教育水平的最低要求。 畢業(yè)院校 學(xué)歷(學(xué)位) 所學(xué)專業(yè)(方向) 3-2先期培訓(xùn)
4、列出工作崗位對(duì)人員接受相關(guān)知識(shí)、或技能、或技術(shù)、或業(yè)務(wù)、或核心能力或職業(yè)道德等方面培訓(xùn)的要求。 3-3工作資歷 列出工作崗位對(duì)人員相關(guān)專業(yè)(職業(yè))工作資歷的要求;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)崗位,還應(yīng)列出對(duì)相關(guān)管理崗位工作資歷的要求。 資歷:時(shí)限、行業(yè)、地域、崗位、級(jí)別 3-4能力(技能) 列出工作崗位對(duì)人員基本能力、或核心能力、或管理能力、或?qū)I(yè)技能等要求。 3-5興趣愛好 列出工作崗位對(duì)人員個(gè)人興趣、愛好的要求。或禁止的不良嗜好。 3-6品性特征 列出工作崗位對(duì)人員道德品質(zhì)、忠實(shí)度、認(rèn)同度、事業(yè)心、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、性格特征等要求。 3-7性別及年齡 列出工作對(duì)人員性別、年齡的要求。 3-8體能要求
5、 列出工作崗位對(duì)人員相貌、身體的要求。(視覺、聽覺、味覺、動(dòng)作、緊張程度、勞累程度或殘疾程度等) 部門職責(zé)和崗位(工作)說明書編寫培訓(xùn) 部 門 職 責(zé) 根據(jù)各單位屬性所賦予的部門所承擔(dān)的職責(zé),或上級(jí)有關(guān)文件(部門)規(guī)定部門所承擔(dān)的職責(zé),或集團(tuán)及各單位有關(guān)文件規(guī)定的部門所承擔(dān)的職責(zé)。 體例要求:首先概述本部門的職責(zé)范圍;其次分類簡(jiǎn)述各項(xiàng)職責(zé)。 部門職能 1、概述本部門的職能范圍:用3-5個(gè)關(guān)鍵詞概述,如:學(xué)生管理、學(xué)籍管理、人員招聘、就業(yè)指導(dǎo) 2、分類簡(jiǎn)述各項(xiàng)職責(zé):根據(jù)大類職能范圍,分類簡(jiǎn)述。 以人事處為例作說明 一、概述職能范圍:人事處在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院人力資源的管理和開發(fā) ,包括人員招
6、聘與調(diào)配、干部任免與考核、師資培訓(xùn)與管理、薪酬福利管理、人事統(tǒng)計(jì)等項(xiàng)工作。 二、分類簡(jiǎn)述各項(xiàng)職責(zé) 1、人事工作 負(fù)責(zé)學(xué)院人員招聘和人才引進(jìn)工作,審核各部門人員需求申請(qǐng),擬訂招聘計(jì)劃,發(fā)布招聘信息,辦理擬聘教職工有關(guān)聘用手續(xù); 協(xié)助用人部門對(duì)新聘教職工進(jìn)行試用期考核,辦理試用期滿的教職工轉(zhuǎn)正和簽訂勞動(dòng)同; 辦理學(xué)院教職工的內(nèi)部調(diào)配,辦理批準(zhǔn)離職的教職工的離校手續(xù); 勞動(dòng)合同的管理:辦理教職工勞動(dòng)合同續(xù)訂、解除、終止; 實(shí)習(xí)生管理:安排實(shí)習(xí)生到有關(guān)系、科、處(室)實(shí)習(xí),協(xié)助用人部門對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核; 辦理應(yīng)屆畢業(yè)生的接收和教職工調(diào)動(dòng); 協(xié)調(diào)處理學(xué)院與教職工間的勞動(dòng)關(guān)系,做好辭職、離職教職工解釋、面
7、談工作; 擬訂學(xué)院人力資源編制方案; 對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)分析,編制學(xué)院所有崗位崗位說明書。 2、師資干部工作 組織對(duì)全院教職工進(jìn)行績(jī)效考核,參與對(duì)有關(guān)人員的考核; 負(fù)責(zé)學(xué)院干部的任免,對(duì)擬任免人員進(jìn)行面談和考核,做好擬任免職人員的思想工作; 負(fù)責(zé)全院學(xué)科(專業(yè))帶頭人、優(yōu)先中青年骨干教師的考核、評(píng)聘; 負(fù)責(zé)全院教職工職稱評(píng)審工作,根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和安排,組織教職工報(bào)考或參評(píng); 辦理教師資格認(rèn)定工作,根據(jù)教育部門有關(guān)規(guī)定和安排,組織教職工申報(bào); 擬訂學(xué)院教職工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)(入職、崗前、轉(zhuǎn)崗、專項(xiàng)培訓(xùn)),負(fù)責(zé)教職工外派培訓(xùn)管理,審核、登記培訓(xùn)費(fèi)用,簽訂服務(wù)協(xié)議。 3、薪酬福利工作 通知試
8、用期及試用期滿轉(zhuǎn)正定級(jí)教職工薪酬; 根據(jù)教職工工作崗位、職務(wù)、職稱、技能等級(jí)等變動(dòng)情況,調(diào)整工資、福利、津貼等薪酬事項(xiàng); 根據(jù)學(xué)院規(guī)定,為符合條件且提出申請(qǐng)的教職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的參保,為離校的教職工辦理停保,為教職工辦理保險(xiǎn)待遇的申領(lǐng)和養(yǎng)老基金的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出; 根據(jù)學(xué)院規(guī)定,為提出申請(qǐng)的教職工辦理住房公積金的繳存,為離校的教職工辦理封存,辦理教職工住房公積金的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出,對(duì)教職工住房公積金提取進(jìn)行審核; 對(duì)教職工享受國(guó)內(nèi)旅游津貼進(jìn)行審核、登記,協(xié)助發(fā)放節(jié)日慰問品 4、文檔、統(tǒng)計(jì)工作 人事處文件的收發(fā)、傳閱、催辦、歸檔; 人事處會(huì)議的通知、組織,并做好會(huì)議記錄,人事處辦公用品的領(lǐng)用與
9、管理、辦公設(shè)備維護(hù)管理、清潔衛(wèi)生等內(nèi)務(wù)管理工作; 進(jìn)行人力資源的統(tǒng)計(jì)、分析,編制人力資源報(bào)表; 為學(xué)院教職工開具證明其身份、薪酬、工作關(guān)系等證明,為人事檔案由學(xué)院管理的教職工開具婚姻狀況、計(jì)劃生育情況的證明,負(fù)責(zé)教職工胸卡的制作; 登記、審核教職工的出勤情況,對(duì)違反考勤制度的教職工進(jìn)行處罰,辦理教職工請(qǐng)假、休假、銷假事宜; 搜集、整理、保管教職工個(gè)人檔案,辦理教職工檔案的查閱、借閱、轉(zhuǎn)遞事宜,登記教職工學(xué)歷學(xué)位、職稱、技能等級(jí)變動(dòng)情況; 崗位(工作)說明書 一、基本信息 二、工作描述 三、任職資格 什么是職位說明書? 職位說明書又稱職位描述,職位界定,崗位說明等,用來(lái)定義,辨別和描述一個(gè)職位的
10、最重要特征。它僅描述職位本身,而與從事或即將從事此工作的人員無(wú)關(guān)。 通俗地講,就是通過對(duì)職位的工作內(nèi)容,責(zé)任范圍等的分析,給工作崗位畫像、照相。 崗位說明書的意義與作用 崗位說明書的意義:落實(shí)組織職責(zé),支持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 崗位說明書能夠把組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的 職責(zé)落實(shí)到具體組織成員,確保組織正常運(yùn)轉(zhuǎn),支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 崗位說明書的意義:奠定人力資源管理體系的基礎(chǔ) 在人力資源管理系統(tǒng)中,崗位評(píng)估是最基礎(chǔ)的工作,提供了建立其他各人力資源子系統(tǒng)的平臺(tái)。只有把這項(xiàng)工作做扎實(shí),其他各項(xiàng)工作才有依據(jù)。 崗位分析 員工 招聘 員工 培訓(xùn) 薪酬 福利 績(jī)效 管理 職業(yè)生 涯規(guī)劃 長(zhǎng)期 激勵(lì) 能力 模型 崗位繼 任
11、計(jì)劃 崗位 評(píng)估 人員 規(guī)劃 人力資源戰(zhàn)略 崗位分析三大原則 1、分析,而不是列清單; analysis,not lists 2、分析工作,而不是在職人; jobs, not people 3、分析實(shí)際工作,而不是做主觀臆斷。 Facts, not judgements 一、基本信息 1-1職務(wù)名稱 1-2編 號(hào) 1-3所屬部門(處室/系/部/中心/本部門) 1-4職務(wù)等級(jí)(院、處/系、科/室、組) 1-5工資等級(jí)(管理、教師、工勤級(jí)/檔) 1-6所轄人員 1-7定員人數(shù) 1-8崗位性質(zhì)(管理、教師、教輔、工勤) 1-9編寫日期 二、工作描述 2-1工作概述 2-2工作內(nèi)容 2-3工作職責(zé) 2
12、-4權(quán)限范圍 2-5工作結(jié)果 2-6工作設(shè)備 2-7工作環(huán)境 2-8工作關(guān)系 2-9績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 2-10職業(yè)發(fā)展路徑 2-1 工作概述 工作概述是對(duì)工作職責(zé)、性質(zhì)、任務(wù)的總體表述,應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,但應(yīng)突出工作重點(diǎn)。 例如: 常務(wù)副院長(zhǎng)工作概述:在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,主持學(xué)院日常工作,負(fù)責(zé)學(xué)院行政工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)生工作和就業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。 教務(wù)處處長(zhǎng)工作概述:在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,主持教務(wù)處全面工作。 人事處招聘主管工作概述:在人事處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)院人員招聘、人才引進(jìn)、勞動(dòng)合同管理工作。 2-2工作內(nèi)容 工作內(nèi)容概括本職位的主要職責(zé)及要求達(dá)到的目標(biāo)。要求表述概括簡(jiǎn)潔、全面而又切中要點(diǎn),含義明確。 做什么達(dá)到什么
13、目的 例如:人事處招聘主管的工作內(nèi)容 做好人員招聘、人才的引進(jìn)工作,把好面試關(guān),保證新聘人員的水平、質(zhì)量;按照用人部門需求,及時(shí)補(bǔ)充所需人員,降低人員流出對(duì)學(xué)院工作造成的損失;按時(shí)完成勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,做好辭職教職工的挽留和解聘教職工的解釋工作,降低人員離職率,維護(hù)學(xué)院的聲譽(yù)。 2-3工作職責(zé) 列出本崗位的主要職責(zé)。要求:每一條職責(zé)的陳述力求簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確;每一條職責(zé)代表工作的一個(gè)方面,切忌一條敘述內(nèi)包含兩個(gè)或兩個(gè)以上工作內(nèi)容;相近職責(zé)列在一起;按重要程度排列各項(xiàng)職責(zé)。 做什么負(fù)什么責(zé)任 例如:財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé) 1、利用財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理原理為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),協(xié)助董事長(zhǎng)制定集團(tuán)戰(zhàn)略,并主持集
14、團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定; 2、建立和完善財(cái)務(wù)管理制度,建立科學(xué)、系統(tǒng)符合集團(tuán)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系,進(jìn)行有效的內(nèi)部控制; 3、制定集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算; 4、籌集集團(tuán)運(yùn)營(yíng)所需資金,保證集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,監(jiān)管集團(tuán)重大資金流向; 5、主持重大對(duì)外投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制; 6、協(xié)調(diào)集團(tuán)同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系,維護(hù)集團(tuán)利益; 7、參與集團(tuán)重要事項(xiàng)的分析和決策,為集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù); 8、審核財(cái)務(wù)報(bào)表,提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告; 9、完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作。 職責(zé)描述句式規(guī)范 一份好的崗位說明書包含了準(zhǔn)確描述“需要做什么”的以動(dòng)詞開頭的語(yǔ)句,如:可用“起草”、“審核”、“執(zhí)行”、“指
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