房地產(chǎn)兼職派單方案

1、兼職海派方案為進(jìn)一步規(guī)范兼職人員管理，確保派單拓客目標(biāo)達(dá)成，增強(qiáng)派單團(tuán)隊(duì)的凝聚力及執(zhí)行力，特提出此派單執(zhí)行方案及相關(guān)管理制度。本方案從派單兼職人員招聘、培訓(xùn)、派單監(jiān) 管制度、激勵(lì)制度、薪酬制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面對(duì)遠(yuǎn)洋城兼職派單執(zhí)行工作進(jìn)行梳理。一、 兼職派單招聘制度1. 原則：自主招聘，量中取優(yōu)，寧缺毋濫。以學(xué)生兼職為主，吸納少量執(zhí)行力強(qiáng)的社會(huì)人員。2. 用人標(biāo)準(zhǔn)： 執(zhí)行力，保證結(jié)果的能力，服從工作安排，工作積極主動(dòng)，完成每日派單任務(wù)。3. 招聘人數(shù)： 渠道主管 4 名，兼職人員 80名（由于兼職人員流動(dòng)性較大，為確保派單任務(wù)順利進(jìn)行，兼職人員保持在 100 名左右，其中 20名待崗）4. 招聘

2、渠道網(wǎng)站： 58同城、趕集、發(fā)布兼職招聘信息。微信朋友圈：每日早晚各銷售 /兼職督導(dǎo)員 /策劃主管不定時(shí)間在微信朋友圈發(fā)布兼職招聘信息，吸納意向兼職人員進(jìn)遠(yuǎn)洋城派單群。校園招聘 ：對(duì)項(xiàng)目附近院校公告處粘貼招聘兼職信息，或通院校過(guò)勤工助學(xué)處代招。兼職派單培訓(xùn)制度（一）概述：兼職派單實(shí)行培訓(xùn)考核上崗原則，銷售主管/督導(dǎo)主管/渠道主管負(fù)責(zé)人每日培訓(xùn)必須不間斷重復(fù)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，兼職兩兩對(duì)練，小組長(zhǎng)一對(duì)一考核培訓(xùn)說(shuō)辭，策劃 主管或銷售人員對(duì)兼職人員抽查。（二）培訓(xùn)內(nèi)容：I. 兼職派單基本要求1、所有拓客人員需按要求穿著，衣著整潔，穿戴派單馬甲和小紅帽，佩戴工作證， 違者扣罰50元/次；2、所有拓客人員工

3、作期間必須保持手機(jī)暢通；3、 當(dāng)日工作結(jié)束前需歸還所領(lǐng)取的除單張外的其他物料（如服裝、帽子、環(huán)保袋、工作證等），若遺失、損壞則需當(dāng)場(chǎng)賠償，如遺失工作證，賠償成本費(fèi)50元每件，遺失馬甲，賠償100元每件，遺失帽子賠償40元每件。II. 監(jiān)管與獎(jiǎng)懲制度：有效的考核監(jiān)管制度，分層級(jí)指標(biāo)，獎(jiǎng)罰分明，每天落實(shí)指標(biāo)，務(wù)必做到高效執(zhí)行；組建渠道團(tuán)隊(duì)：由策劃主管直接管理，開發(fā)商監(jiān)督并提供意見與決定；策劃主 管直接對(duì)渠道主管進(jìn)行工作安排及指導(dǎo)培訓(xùn)，渠道主管定時(shí)在拓客區(qū)域?qū)媛氝M(jìn)行暗中觀察、突擊檢查、拍照微信取證等，有效進(jìn)行督導(dǎo)等；在渠道主管 檢查過(guò)程中，兼職20分鐘內(nèi)應(yīng)出現(xiàn)在相應(yīng)的拓客地點(diǎn)，脫崗者直接開除。建立

4、微信工作匯報(bào)群：考勤上采用小組簽到拍照的形式。下午14:00 17:0018:0021:30各拍照簽到一次，并及時(shí)把集合照片發(fā)到工作群中。 簽到表時(shí)間地點(diǎn)必須 和工作計(jì)劃一致。工作匯報(bào)時(shí)間：各組渠道主管每天上班后 30分鐘內(nèi)在工作匯報(bào)群匯報(bào)簽到情 況（應(yīng)到、實(shí)到人數(shù)及集合地點(diǎn)），每晚11點(diǎn)前策劃主管匯報(bào)當(dāng)天拓客匯總情 況。兼職必須完成指定指標(biāo)任務(wù)：每名兼職每日成功派發(fā)單張300張，并成功完成 10批客戶登記；派單兼職每天派單量為 300份，假如有兼職提前發(fā)完，由渠道 主管負(fù)責(zé)補(bǔ)單。有效留電監(jiān)控制度：留電兼職在工作過(guò)程中不得虛報(bào)假報(bào)，渠道主管在每天集 合培訓(xùn)時(shí)與兼職溝通清楚，每天傍晚會(huì)對(duì)本組兼職

5、登記的意向客戶進(jìn)行電話抽 查，如在一張意向客戶登記表上發(fā)現(xiàn) 2批及以上作假號(hào)碼，直接開除，工資清 零，永不錄用。兼職的留電激勵(lì)制度：電話號(hào)碼拿到10個(gè)有效留電為及格，對(duì)于拿電話數(shù)少 于10個(gè)的派單兼職則扣10元/人/天；連續(xù)3天不完成目標(biāo)，進(jìn)行勸退處理； 對(duì)于留電造假的兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除，永不錄用（特殊情況除外，如下 雨天或者人流量比較少的地方）。兼職拉客上門認(rèn)籌獎(jiǎng)勵(lì)：在第二階段啟動(dòng)認(rèn)籌后（9月9日-9月30日）實(shí)施， 兼職派單拉客上門后成功認(rèn)籌（開盤前） 即獎(jiǎng)勵(lì)100元/次/人（稅前），此獎(jiǎng)勵(lì) 不設(shè)上限。派單過(guò)程中遇到有意上門的客戶，兼職立刻反饋給渠道主管，渠道 主管登記好號(hào)碼晚上錄入

6、電子檔，記錄好登記時(shí)間，在認(rèn)籌結(jié)束后，查認(rèn)籌臺(tái) 賬核對(duì)，自登記時(shí)間當(dāng)天起截止至開盤前認(rèn)籌均有效采用渠道主管責(zé)任制：責(zé)任落實(shí)在渠道主管身上，由策劃主管回收電話抽查或 后續(xù)銷售人員復(fù)call檢查，若檢查出10批及以上作假號(hào)碼，當(dāng)天罰款20元/人。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)安排：目前拓客時(shí)間較短，從啟動(dòng) VIP辦理到開盤僅22天，僅靠銷售進(jìn)行圈層拓展，覆蓋面有限，因此建議在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（認(rèn)籌前、開盤前），組織 百人大規(guī)模拓展團(tuán)隊(duì)，全城大街小巷全面覆蓋，保證在最短時(shí)間內(nèi)銷售信息全城皆知，具體方式與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)活動(dòng)配合，形成專題討論。具體執(zhí)行措：（一）兼職海派時(shí)間：2018年7月7日-2018年8月9拓客主體：4名渠道主管+銷售

7、+兼職，蓄客目標(biāo)：7月7日-9月8日完成1760批客戶上門，9月9日-9月30日完成400批客戶上門）時(shí)間及人員安排（每周一休整）：（二）周二至周五：分4組，每組1名渠道主管+2名銷售+20名兼職，合計(jì)4名渠道主管+8名銷售+80名兼職，由策劃統(tǒng)籌，各組渠道主管統(tǒng)一安排派單舉牌（是否需要手舉牌）；根據(jù)鎮(zhèn)區(qū)圩日，每天安排1組前往指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展；（三）周六、日：分2組，A組2名渠道主管+40名兼職，集中火力，針對(duì)市區(qū)重點(diǎn)拓展區(qū)域，對(duì)沿街商鋪、路人進(jìn)行派單；B組2名渠道主管+4名銷售+40名兼職，根據(jù)鎮(zhèn)區(qū)圩日，以擺展點(diǎn)+派單+拉橫幅的形式，前往指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展。備注：對(duì)前期拓展團(tuán)隊(duì)反饋回來(lái)重點(diǎn)村進(jìn)行記錄總

8、匯，以便后續(xù)進(jìn)行陌拜拓展（四）常規(guī)鋪排:7月7日到7月13日周二周三周四周五周六周日第一組解放街道友誼街道建設(shè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)1、A組在帀區(qū)進(jìn)行拓第二組愛國(guó)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)東新街道海頭街道展；2、B組針對(duì)雷州市進(jìn)行派單，結(jié)合路演等第三組工農(nóng)街道新興街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)泉莊街道第四組鄉(xiāng)鎮(zhèn)海濱街道新園街道樂(lè)華街道形式進(jìn)行造勢(shì)。7月14日到7月20周二周三周四周五周六周日日第一組解放街道友誼街道建設(shè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)1、A組在市區(qū)進(jìn)行拓第二組愛國(guó)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)東新街道海頭街道展；第三組工農(nóng)街道新興街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)泉莊街道2、B組針對(duì)東海島、 進(jìn)行派單，結(jié)合路演 等形式進(jìn)行造勢(shì)。第四組鄉(xiāng)鎮(zhèn)海濱街道新園街道樂(lè)華街道7月21日到7月27日周二周三周四周五周

9、六周日第一組解放街道友誼街道建設(shè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)1、A組在帀區(qū)進(jìn)行拓展；2、B組針對(duì)湖光鎮(zhèn)進(jìn)行派單，結(jié)合路演等形式進(jìn)行造勢(shì)。第二組愛國(guó)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)東新街道海頭街道第三組工農(nóng)街道新興街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)泉莊街道第四組鄉(xiāng)鎮(zhèn)海濱街道新園街道樂(lè)華街道7月28日到8月3日周二周三周四周五周六周日第一組解放街道友誼街道建設(shè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)1、A組在帀區(qū)進(jìn)行拓第二組愛國(guó)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)東新街道海頭街道展；2、B組針對(duì)坡頭鎮(zhèn)進(jìn)行派單，結(jié)合路演等形式進(jìn)行造勢(shì)。第三組工農(nóng)街道新興街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)泉莊街道第四組鄉(xiāng)鎮(zhèn)海濱街道新園街道樂(lè)華街道注：以上派單點(diǎn)將每周按具體情況進(jìn)行計(jì)劃鋪排（五）執(zhí)行流程安排KJ（六）派單團(tuán)隊(duì)日常組織架構(gòu):,渠道主管統(tǒng)一，每天統(tǒng)一在拓兼職人

10、員與兼職公司簽訂渠道合作合同，由兼職公司統(tǒng)一進(jìn)行招聘 進(jìn)行管理，矩陣式分組進(jìn)行管理，并作出每日工作反饋，策劃統(tǒng)籌 展匯報(bào)微信群里每日定時(shí)向開發(fā)商匯報(bào)拓客成果。（七）兼職派單日常工作流程派單日工作流程14:00-14:20運(yùn)輸車從營(yíng)銷中心搬運(yùn)物料（單張、扇子、環(huán)保袋、 兼職衣服、背包旗）至集合場(chǎng)地，渠道主管隨車前行14:00-14:314:20物料車到達(dá)集合點(diǎn)，兼職集合014:20-14:30簽到完畢，所有人員集合拍照（需每個(gè)兼職露臉，方 便日后核對(duì)人數(shù)，需當(dāng)天簽到表入鏡，簽到表上的日 期需清晰），開始針對(duì)兼職進(jìn)行紀(jì)律強(qiáng)調(diào)以及派單培 訓(xùn)14:30-17:014:30-17:00渠道主管帶隊(duì)到指定

11、工作點(diǎn)位，兼職開始執(zhí)行工作，渠道主管需不定時(shí)拍照發(fā)至群里017:00兼職在集合點(diǎn)集合拍照至工作群下班，渠道主管抽查留電號(hào)碼進(jìn)行考核登記17:00-18:0017:00-18:00兼職就餐休息時(shí)間18:00-21:318:00兼職集合，拍照至工作群，同時(shí)，渠道主管做上午工0作小結(jié)及簡(jiǎn)單培訓(xùn)，對(duì)留電考核進(jìn)行公布及獎(jiǎng)罰，并開始晚上工作18:00-21:30工作執(zhí)行，渠道主管需不疋時(shí)拍照發(fā)至群里21:30各小組集合拍照發(fā)至工作群，統(tǒng)一回收物料（環(huán)保袋、 兼職衣服、背包旗），對(duì)晚上留電號(hào)碼進(jìn)行核查，核 查完畢由派單負(fù)責(zé)人拓客車回項(xiàng)目集合地歸還物料及 留電表交至策劃主管23:0023:00策劃主管整理當(dāng)日拓客情況發(fā)至工作群內(nèi)（八）兼職派單相關(guān)費(fèi)用預(yù)算類別序號(hào)物料數(shù)量預(yù)計(jì)總數(shù)單價(jià)（元）預(yù)計(jì)總費(fèi)用（元）派單29天1人員薪資2320人次23201202784002服裝200件2004080003帽子200件2002550004單張300張/人/天6960000.231