數(shù)據(jù)通信股份公司中高層管理者述職表

1、盤*四川邁普數(shù)據(jù)通信股份有限公司中高層管理者述職表草稿考核期:姓名工號(hào)職位部門本部門經(jīng)營(yíng)策略重點(diǎn)計(jì) 劃 宀完成 情 況本期重點(diǎn)策略執(zhí)行方式關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI ）及衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況計(jì)劃調(diào)整管 理 改 進(jìn)項(xiàng)目本期計(jì)劃改進(jìn)（圍繞部 門KPI但不限于）以事實(shí)或數(shù)據(jù)列舉計(jì)劃完成情況目標(biāo)管理與 促進(jìn)決策管 理 改 進(jìn)組織文化建 設(shè)組織與流程 建設(shè)和周邊協(xié)調(diào)骨干輸出及 人員調(diào)配管 理業(yè)績(jī)改進(jìn)業(yè)績(jī)改善情況：（自評(píng)）職業(yè)素養(yǎng)與工作 態(tài)度（自評(píng)）自 評(píng) 欄對(duì)工作目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)完成情況的補(bǔ)充說(shuō)明 A （杰出） B （良好） C （合格） D （不合格） 被考核人簽名：直 接 主 管 評(píng) 價(jià)以考核值為依據(jù)，對(duì)照工作

2、結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)做評(píng)價(jià)，適當(dāng)考慮責(zé)任及難度 A （杰出） B （良好） C （合格） D （不合格）主管簽名：溝 通 記 錄本期工作的主要問(wèn)題及改進(jìn)方法，下期工作重點(diǎn)與目標(biāo)方向考核者簽名：被考核者簽名：日期：級(jí) 主 管 審 核簽名：日期：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則1、目標(biāo)管理與促進(jìn)決策（1）制定合理的目標(biāo)與計(jì)劃： 組織目標(biāo)的制定要有牽引性，要引導(dǎo)公司與本部門的均衡與全面發(fā)展，不斷地提高整體核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷地提升人均貢獻(xiàn)率。要具體組織制定切實(shí)可行、具有挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)措施。關(guān)鍵行為：1）根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及本部門相關(guān)策略與方針，與相關(guān)人員共同確定部門的中 短期工作目標(biāo)及優(yōu)先順序。目標(biāo)必須明確、清晰、可評(píng)估，

3、有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性；2）根據(jù)目標(biāo)及優(yōu)先順序來(lái)制定工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)預(yù)算，保證對(duì)上級(jí)目標(biāo)的繼承性 和對(duì)部門工作的牽引性，牽引性著眼于部門工作的績(jī)效改進(jìn)；3）與下屬一起共同將部門計(jì)劃分解成可執(zhí)行的、清晰的階段計(jì)劃，督促下屬制 定相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃，設(shè)立監(jiān)控點(diǎn)和控制基線，充分考慮質(zhì)量、成本、進(jìn)度；4）充分考慮計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)要素，提出應(yīng)急預(yù)防措施。（ 2）組織實(shí)施計(jì)劃 ：保障并促進(jìn)監(jiān)控體系的有效運(yùn)作，及時(shí)匯報(bào)并反饋重大進(jìn) 展及困難，參與并指導(dǎo)重大事件和例外事件的處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中的問(wèn)題， 迅 速做出反應(yīng)并進(jìn)行有效的調(diào)整， 組織分析成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)， 及時(shí)形成案 例與規(guī)范。關(guān)鍵行為：1）按計(jì)劃分配

4、任務(wù)，幫助員工從公司總目標(biāo)理解本崗位的責(zé)任，并對(duì)下屬的工 作計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)、審定與監(jiān)控， 對(duì)變化做出及時(shí)反應(yīng)， 面對(duì)突發(fā)事件在職權(quán)范圍 內(nèi)勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，果斷決策，并按流程規(guī)定上報(bào)公司，必要時(shí)及時(shí)修改、調(diào)整計(jì) 劃；2）為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，挖掘、配置、協(xié)調(diào)和利用人、財(cái)、物、信息等資源，通 過(guò)預(yù)算管理，及時(shí)監(jiān)控與評(píng)估工作活動(dòng)。（ 3）促進(jìn)決策： 及時(shí)準(zhǔn)確地收集有效信息，提出建議，并預(yù)測(cè)本部門業(yè)務(wù)和工 作的發(fā)展，供上級(jí)和相關(guān)部門全方位地思考問(wèn)題，做出正確有效的決策。（ 4）效果評(píng)估 ：及時(shí)地對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 吸取教訓(xùn)。關(guān)鍵行為：1）目標(biāo)的完成情況及存在問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，

5、 并結(jié)合投入產(chǎn)出分析提出績(jī)效改 進(jìn)目標(biāo)；2 ） 根據(jù)績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)與相關(guān)人員討論制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，改進(jìn)計(jì)劃必須具有可 操作性。2、組織文化建設(shè)（ 1）企業(yè)文化推動(dòng) ：以強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感去推動(dòng)組織文化建設(shè)，在實(shí)踐中 深刻理解并積極傳播公司的愿景與核心價(jià)值觀。關(guān)鍵行為：1）言傳身教地去推動(dòng)本部門的組織文化建設(shè)；2）及時(shí)有效傳遞、正確詮釋公司的文化導(dǎo)向，并在管理工作中（特別是對(duì)員工 的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)方面）予以強(qiáng)化；3）通過(guò)自身的言行使員工在工作中真實(shí)地領(lǐng)悟到公司所倡導(dǎo)的文化，從而認(rèn)同 公司文化。（ 2）組織氛圍營(yíng)造 ：在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造敢于承擔(dān)責(zé)任、相互負(fù)責(zé)、勇于自我批判、 積極向上、勤奮務(wù)實(shí)的組織氛

6、圍。關(guān)鍵行為：1）在團(tuán)隊(duì)中人人敢于承擔(dān)責(zé)任、 善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn)與批評(píng)， 相互負(fù)責(zé)，不捂蓋子， 不怕揭短。對(duì)公司流程及部門中的問(wèn)題敢于陳述已見(jiàn)，并善于引導(dǎo)、聽(tīng)取、整合 不同意見(jiàn)，共同推動(dòng)管理進(jìn)步；2）在部門之間利益發(fā)生沖突時(shí)，以公司利益為重，不推諉，不指責(zé)，不踢皮球， 積極反映問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)商解決；3）善于化解矛盾與沖突，倡導(dǎo)對(duì)事不對(duì)人的氛圍；4）營(yíng)造有利于員工成長(zhǎng)、勇于創(chuàng)新、自我超越的環(huán)境與團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍，身 體力行地推動(dòng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，指導(dǎo)和幫助員工通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身的任職能 力。（ 3）溝通制度的建設(shè) ：組織和推動(dòng)雙向有效溝通的定期進(jìn)行，使溝通在組織內(nèi) 形成制度，促進(jìn)部門運(yùn)作效率的提高。

7、關(guān)鍵行為：1）建立例會(huì)制度和上下級(jí)之間的定期溝通，讓員工明確自己的任務(wù)、目標(biāo)、責(zé) 任、職權(quán)及考核標(biāo)準(zhǔn)，幫助員工樹(shù)立完成任務(wù)的信心；2）例外事件的處理要及時(shí)溝通，并推動(dòng)非正式溝通習(xí)慣的形成；3）通過(guò)耐心細(xì)致的工作，幫助員工正確面對(duì)挫折和失敗，在工作中以積極的心 態(tài)接受優(yōu)勝劣汰的事實(shí)。3、組織與流程建設(shè)和周邊協(xié)調(diào)（ 1）組織流程建設(shè)： 正確處理制定流程與發(fā)現(xiàn)例外的矛盾，注重組織的均衡發(fā) 展，通過(guò)建立、運(yùn)作和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的良性循環(huán)，推動(dòng)管理體系建設(shè)。關(guān)鍵行為：1）身體力行地組織和參與流程制定， 關(guān)注流程監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置， 推動(dòng)部門成員理解 并貫徹執(zhí)行流程，不斷把成功的已有效運(yùn)作的流程、規(guī)范、制度及時(shí)固化

8、；2）通過(guò)走動(dòng)管理與過(guò)程監(jiān)控，處理例外事件，并不斷將例外管理規(guī)范化，促進(jìn)管 理的職業(yè)化發(fā)展；3）通過(guò)審計(jì)與不斷總結(jié)發(fā)現(xiàn)“瓶頸”，及時(shí)、有效地組織流程和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，消 除障礙。（ 2）周邊協(xié)調(diào) ：以公司利益為重，樹(shù)立全局觀念，加強(qiáng)部門溝通，積極與周邊 協(xié)調(diào)，達(dá)成工作目標(biāo)。關(guān)鍵行為：1）本部門目標(biāo)制定，既要考慮對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)，也要考慮對(duì)相關(guān)部門與相關(guān)流程的貢獻(xiàn)，以全流程績(jī)效牽引本部門的工作；2）打破部門壁壘，從全流程最佳去理解本部門的責(zé)任，積極主動(dòng)了解、理解相關(guān)部門的要求，組織和保證對(duì)公司主流程的支持；3）積極響應(yīng)與處理相關(guān)部門提出的配合要求和改進(jìn)建議，及時(shí)反饋結(jié)果，不斷評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，組織和

9、保證對(duì)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)支持；4）通過(guò)有組織、有計(jì)劃的交流，積極利用相關(guān)部門的成果和推介本部門成果，達(dá)到資源的共享和合理利用。4、骨干輸出與人員調(diào)配管理（ 1）骨干輸出 ：積極主動(dòng)營(yíng)造員工成長(zhǎng)環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍， 以對(duì)公司高度的責(zé)任感和大局觀向其他部門輸出骨干人員，提升公司整體的績(jī) 效。關(guān)鍵行為：1）主動(dòng)向其他部門推薦或輸出優(yōu)秀干部或骨干成員，推動(dòng)公司整體績(jī)效提高；2）根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定并積極組織實(shí)施干部梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，注重實(shí) 際培養(yǎng)干部與骨干員工的質(zhì)量和數(shù)量，在組織內(nèi)部形成干部后備隊(duì)伍；3）營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培育學(xué)習(xí)型組織，提高職業(yè)化水平，促使員工在實(shí)際 工作中不斷改進(jìn)績(jī)

10、效。（ 2）人員調(diào)配管理：關(guān)注發(fā)揮下屬所長(zhǎng)， 注意在各項(xiàng)任務(wù)中合理配置人力資源，注重團(tuán)隊(duì)整體配合的最佳效果。關(guān)鍵行為：1）關(guān)注下屬并及時(shí)給予發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)，在工作中注意對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和評(píng)估， 合理的分配資源，避免“瓶頸”或浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)；2）善于總結(jié)案例，并通過(guò)案例中關(guān)鍵事件過(guò)程追溯和分析，發(fā)現(xiàn)人員的合理配I II -丿戶人置方案；5、業(yè)績(jī)改善關(guān)鍵行為1） 對(duì)于提高績(jī)效有明確的著手點(diǎn)；2 ） 明確績(jī)效提高的責(zé)任人，以身作則，不斷改進(jìn)。3）引導(dǎo)下屬不斷認(rèn)識(shí)不足和改進(jìn)點(diǎn)，并有責(zé)任幫助下屬掌握績(jī)效改進(jìn)的方法；6、職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度關(guān)鍵行為： 1）要不斷提升與自己任職崗位相適應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)與技能；要不斷地

11、修煉自己的 概念思維、組織理解與管理能力；要有較強(qiáng)的人際理解、溝通能力與影響力，并 善于培養(yǎng)他人。2 ）以公司利益為重， 為了公司的利益甚至可以不顧及個(gè)人的面子、 榮譽(yù)及得失。 誠(chéng)實(shí)正直，實(shí)事求是地面對(duì)和處理問(wèn)題 ,不推卸責(zé)任。工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，主動(dòng) 自覺(jué)地尋找自身原因，不斷改進(jìn)。對(duì)其他部門不批評(píng)、不抱怨、不責(zé)備，而是主 動(dòng)負(fù)起溝通的責(zé)任。3）嚴(yán)格自律，對(duì)外公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致和文化統(tǒng)一；未得到公司授權(quán)，不在 任何場(chǎng)合，以個(gè)人名義隨意發(fā)表對(duì)公司的言論；不隨便發(fā)表與政治、宗教、競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手及客戶相關(guān)的言論。以身作則并約束家庭成員在社區(qū)、休閑、 娛樂(lè)等公共場(chǎng) 合遵守社會(huì)公德和社會(huì)規(guī)范。4）始終如一地滿腔熱情地投入工作，始終保持積極向上的精神狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí) 進(jìn)取，熱情對(duì)待工作和同事，以積極的心態(tài)面對(duì)壓力、困難