




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上營銷中心各崗組主要職責(zé)1、 市場管理組主要職責(zé)市場管理組在營銷中心領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)信息管理、客戶維護(hù)及管理工作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及管理、宣傳推廣促銷等工作。市場管理組內(nèi)部由主管、信息管理崗、客戶管理崗、促銷推廣崗、產(chǎn)品管理崗和廣告宣傳崗組成。崗組主要職責(zé)如下:1、負(fù)責(zé)行業(yè)信息和市場信息的調(diào)查、收集、分析工作;2、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)及市場管理工作;3、負(fù)責(zé)公司宣傳推廣、渠道促銷、公關(guān)活動的策劃、組織實(shí)施工作;4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)、更新、開發(fā)工作;5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)宣傳、推廣、促銷物料的制作、管理工作;6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售相關(guān)證件、輔助資料、應(yīng)標(biāo)文件辦理和制作工作;7、負(fù)責(zé)渠道促銷人員的組
2、織管理、培訓(xùn)考核工作;8、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、活動安排工作。2、 營銷計(jì)劃組主要職責(zé)營銷計(jì)劃組在營銷中心領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃、合同簽訂、訂單管理、貨物發(fā)運(yùn)及客戶服務(wù)工作。營銷計(jì)劃組內(nèi)部由主管、銷售計(jì)劃崗、訂單管理崗、貨物發(fā)運(yùn)崗和客戶服務(wù)崗組成。崗組主要職責(zé)如下:1、負(fù)責(zé)擬定各區(qū)域年度及月度銷量及回款計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)銷售合同擬制、簽訂、審核、流轉(zhuǎn)及留存?zhèn)浒腹ぷ鳎?、負(fù)責(zé)客戶訂單催報(bào)、接收、匯總、審核及流轉(zhuǎn)工作;4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單排產(chǎn)、生產(chǎn)監(jiān)督、信息反饋及庫存監(jiān)督工作;5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作;6、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)分產(chǎn)品、分客戶、分區(qū)域的銷售績效銷售分析模型;7、負(fù)責(zé)客戶投訴處理機(jī)管理工作。3、 營銷
3、會計(jì)組主要崗位職責(zé)營銷會計(jì)組在營銷中心領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)銷售合同管理、產(chǎn)品價(jià)格管理、財(cái)務(wù)績效分析、客戶補(bǔ)貼返利核算、銷售費(fèi)用控制等工作。營銷會計(jì)組內(nèi)部有主管、營銷審計(jì)崗、價(jià)格控制崗和銷售核算崗組成崗組主要職責(zé)如下:1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品價(jià)格體系擬定、頒布、控制工作;2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同的審核、執(zhí)行控制機(jī)管理工作;3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單銷售價(jià)格執(zhí)行及貨物發(fā)運(yùn)量審核控制工作;4、負(fù)責(zé)銷售政策及合同(協(xié)議)條款審核、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、執(zhí)行工作;5、負(fù)責(zé)實(shí)施銷售費(fèi)用審核控制機(jī)費(fèi)用登記工作;6、負(fù)責(zé)營銷人員薪酬、獎勵制度制度工作;7、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)往來過程中財(cái)務(wù)方面(貨款控制、財(cái)務(wù)對賬、發(fā)票管理)工作。8、 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)分產(chǎn)品、
4、分客戶、分區(qū)域的財(cái)務(wù)績效銷售分析模型。二、營銷中心崗位說明書1、市場管理主管職位說明書崗位名稱市場管理主管所屬部門營銷中心直接上級營銷中心負(fù)責(zé)人直接下級崗組內(nèi)各基層崗位任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識 大學(xué)專科以上,具有企業(yè)管理、物流管理、合同管理。市場策劃和廣告宣傳等相關(guān)專業(yè)知識2.工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),有本行業(yè)大中型企業(yè)市場營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職責(zé)一職責(zé)表述:市場開發(fā)計(jì)劃制訂與實(shí)施,管理制度及業(yè)務(wù)流程完善工作任務(wù)1.根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,對目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場開發(fā)計(jì)劃,并報(bào)營銷負(fù)責(zé)審批2.積極實(shí)施市場開發(fā)計(jì)劃,擴(kuò)大企業(yè)在市場中的影響力3、建立完善的、符合公司管理實(shí)際的管
5、理制度和流程考核重點(diǎn):市場開發(fā)計(jì)劃的完成程度,業(yè)務(wù)流程的使用應(yīng)職責(zé)二職責(zé)表述:品牌創(chuàng)建、產(chǎn)品包裝計(jì)劃更新及產(chǎn)品推廣、宣傳工作的協(xié)調(diào)控制工作任務(wù)1、組織品牌創(chuàng)建及管理活動的策劃、實(shí)施及管控2、產(chǎn)品宣傳、推廣、促銷工作的協(xié)調(diào)也控制以及各區(qū)域廣告宣傳、促銷推廣審核工作3、根據(jù)公司要求,聯(lián)系專業(yè)設(shè)計(jì)公司,按要求完成包裝設(shè)計(jì)相關(guān)工作考核重點(diǎn):品牌推廣策劃的有效性及實(shí)現(xiàn)程度職責(zé)三職責(zé)表述:業(yè)務(wù)公關(guān)組織工作任務(wù)統(tǒng)一組織企業(yè)內(nèi)部公關(guān)活動,拓展媒體合作關(guān)系,通過公關(guān)關(guān)系和形象傳播,提高產(chǎn)品市場占有率考核重點(diǎn):公關(guān)、宣傳計(jì)劃完成的及時(shí)程度職責(zé)四職責(zé)表述:部門內(nèi)部管理工作任務(wù)1、管理本部門所屬員工,培養(yǎng)、指導(dǎo)員工的
6、思想意識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)工作等2、負(fù)責(zé)對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行綜合考核3、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的開展及人員調(diào)配工作考核重點(diǎn):本部門各項(xiàng)工作的開展程度2、促銷推廣崗職位說明書職位名稱促銷推廣所屬部門市場管理組直接上級市場管理主管直接下級無任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識 大學(xué)??埔陨希哂衅髽I(yè)管理、市場營銷、市場策劃、促銷等相關(guān)專業(yè)知識2.工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:促銷方案策劃工作任務(wù)1、收集各種市場信息及其他資料,為促銷計(jì)劃、方案的制定提供數(shù)據(jù)支持2、按照公司要求擬制各種促銷活動方案,報(bào)市場管理主管審批考核重點(diǎn):促銷方案的可行性職責(zé)二職責(zé)表述:監(jiān)督、審核各公司
7、及區(qū)域促銷推廣工作工作任務(wù)1.結(jié)合公司年度促銷計(jì)劃,與客戶經(jīng)理充分溝通,及時(shí),客觀出具促銷審核意見2.監(jiān)督、考核各銷售區(qū)域及客戶促銷推廣成果,出具監(jiān)督考核工作報(bào)告考核重點(diǎn):促銷實(shí)際運(yùn)行效果職責(zé)三職責(zé)表述:產(chǎn)品終端宣傳管理與組織,促銷品制作、使用工作任務(wù)1、形成產(chǎn)品終端陳列及宣傳管理規(guī)范的管控方案,并組織各區(qū)域按方案實(shí)施各項(xiàng)活動2、按促銷品制作計(jì)劃實(shí)施促銷品制作、規(guī)范使用考核重點(diǎn):管控的規(guī)范性、有效性職責(zé)四職責(zé)表述:促銷人員培訓(xùn)管理工作任務(wù)1、根據(jù)主管要求實(shí)施促銷人員培訓(xùn)工作2、對促銷人員的工作進(jìn)行考察、指導(dǎo)考核重點(diǎn):促銷人員工作情況3、產(chǎn)品管理崗職位說明書職位名稱產(chǎn)品管理所屬部門市場管理組直接
8、上級市場管理主管直接下級無任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識 大學(xué)??埔陨?,具有企業(yè)管理、市場營銷、市場策劃、促銷等相關(guān)專業(yè)知識2.工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:提出新產(chǎn)品開發(fā)建議工作任務(wù)1、收集新產(chǎn)品市場信息,及時(shí)遞交新產(chǎn)品市場信息報(bào)告2、根據(jù)新產(chǎn)品市場信息,結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,提出新產(chǎn)品開發(fā)建議考核重點(diǎn):建議的可行性職責(zé)二職責(zé)表述:收集公司產(chǎn)品市場質(zhì)量信息,協(xié)助產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定和審核工作任務(wù)1、通過各種渠道和方式收集公司產(chǎn)品質(zhì)量市場信息并及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門2、根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定部門需求,及時(shí)為其提供齊全有效的市場方面參考信息考核重點(diǎn):信息的全面、及時(shí)性職責(zé)三職責(zé)表述:客戶定制產(chǎn)品德設(shè)計(jì)開發(fā)
9、工作任務(wù)1、結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,根據(jù)客戶要求,10日內(nèi)對客戶需求做出響應(yīng),可以設(shè)計(jì)開發(fā)的,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)方案也客戶要求相符2、按方案內(nèi)容要求及跟蹤進(jìn)度,組織相關(guān)部門完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)工作考核重點(diǎn):開發(fā)設(shè)計(jì)科學(xué)性,完成及時(shí)性職責(zé)四職責(zé)表述:組織實(shí)施產(chǎn)品客戶體驗(yàn)活動工作任務(wù)1、根據(jù)公司及客戶要求,完成客戶體驗(yàn)活動策劃方案2、按方案要求,適時(shí)組織開展客戶體驗(yàn)活動考核重點(diǎn):活動組織的規(guī)范性、實(shí)際效果4、客戶管理崗職位說明書職位名稱客戶管理所屬部門市場管理組直接上級市場管理主管直接下級無任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識大學(xué)專科以上,具有客戶服務(wù)管理、銷售管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
10、和服務(wù)意識2、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:客戶經(jīng)營狀況分析與評定工作工作任務(wù)1、針對不同渠道不同類型客戶,建立科學(xué)合理的分析與評定辦法2、沒有5日前,完成客戶經(jīng)營狀況分析與評定報(bào)告,并反饋至各相關(guān)部門考核 重點(diǎn):分析評定的準(zhǔn)確度職責(zé)二職責(zé)表述:客戶回訪及客戶滿意度調(diào)查工作任務(wù)1每月與5個(gè)以上有代表性客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶對產(chǎn)品及公司反映的相關(guān)信息2、每月5日前遞交客戶溝通報(bào)告,將相關(guān)信息反饋至有關(guān)部門,協(xié)調(diào)制定實(shí)施改進(jìn)方案考核重點(diǎn):溝通有效性、信息真實(shí)性職責(zé)三職責(zé)表述:客戶來訪接待工作任務(wù)根據(jù)來訪客戶級別、人數(shù)、安排接待相關(guān)事宜考核重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)、客戶滿意度職責(zé)四職責(zé)表述:其他
11、相關(guān)職責(zé)工作任務(wù)1、客戶服務(wù)相關(guān)資料、文件的歸檔管理2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作考核重點(diǎn):檔案完整、無缺失5、信息管理崗職位說明書職位名稱信息管理所屬部門市場管理組直接上級市場管理主管直接下級無任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識大學(xué)??埔陨希哂惺袌鰻I銷管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力2、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:市場信息管理及終端競品價(jià)格信息收集工作任務(wù)1、收集市場信息,每月3日前匯總分析完畢,轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門2、每月10日前通過各類信息渠道,將各類競品信息進(jìn)行收集、整理、分析,并做出書面分析報(bào)告考核 重點(diǎn):信息收集準(zhǔn)確、及時(shí)性職責(zé)二職責(zé)表述:客產(chǎn)品終端銷售情況
12、分析工作任務(wù)1、實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品銷售情況,進(jìn)行分類匯總簡析2、根據(jù)各品類、各規(guī)格產(chǎn)品的供銷平衡狀況和熱銷產(chǎn)品規(guī)格,提出合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整建議考核重點(diǎn):建議可行性職責(zé)三職責(zé)表述:組織策劃實(shí)施市場調(diào)查工作任務(wù)1、根據(jù)公司要求,擬定科學(xué)合理切實(shí)的市場調(diào)查方案2、按照既定方案實(shí)施市場調(diào)查,結(jié)束后5日內(nèi),完成市場調(diào)查報(bào)告考核重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)滿意度職責(zé)四職責(zé)表述:其他相關(guān)職責(zé)工作任務(wù)1、本崗組各類文件的整理存檔工作2、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系方式及時(shí)更新考核重點(diǎn):檔案完整、無缺失,聯(lián)系方式更新及時(shí)6.廣告宣傳崗職位說明書崗位名稱廣告宣傳所屬部門市場管理組直接上級市場管理主管直接下級無任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識 大學(xué)??埔陨?,具
13、有市場營銷、企業(yè)文化、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識2.工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:組織策劃和實(shí)施廣告宣傳工作工作任務(wù)1.組織策劃各種媒體、多種方式的廣告宣傳方案2.協(xié)調(diào)相關(guān)方面、組織各區(qū)域落實(shí)廣告宣傳方案,合理控制費(fèi)用考核重點(diǎn):宣傳性價(jià)比職責(zé)二職責(zé)表述:組織參加展覽展示會工作任務(wù)1.制定周密詳細(xì)的參展計(jì)劃,及時(shí)完成參展相關(guān)準(zhǔn)備工作2.妥善協(xié)調(diào)參展現(xiàn)場相關(guān)事宜,保證展覽圓滿完成考核重點(diǎn):組織嚴(yán)密性職責(zé)三職責(zé)表述:審核評定區(qū)域、客戶廣告宣傳申請及效果工作任務(wù)1.及時(shí)審核區(qū)域、客戶的廣告宣傳申請,出具審核意見2.適時(shí)實(shí)施廣告宣傳效果評定考核重點(diǎn):審核規(guī)范性,評定真實(shí)度職責(zé)四職責(zé)表述:廣告
14、宣傳物料制作與管理工作任務(wù)1.按照宣傳方案及時(shí)完成宣傳物料制作2.嚴(yán)格按照相關(guān)制度實(shí)施物料管理考核重點(diǎn):制作及時(shí),使用規(guī)范7.營銷計(jì)劃主管崗位說明書職位名稱營銷計(jì)劃主管所屬部門生活用紙營銷中心直接上級生活用紙營銷中心負(fù)責(zé)人直接下級崗組內(nèi)各基層崗位任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識 大學(xué)??埔陨希哂衅髽I(yè)管理、市場營銷、物流管理、合同管理、市場策劃等相關(guān)專業(yè)知識2.工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),有本行業(yè)大中型企業(yè)市場營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職責(zé)一職責(zé)表述:訂單管理及生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作任務(wù)1.審核客戶訂單品種、規(guī)格、數(shù)量、總金額等,確保準(zhǔn)確無誤2.有效協(xié)調(diào)處理問題,確保按約定時(shí)間供貨給客戶考核重點(diǎn):訂單準(zhǔn)確性、及時(shí)
15、性職責(zé)二職責(zé)表述:銷售合同審查及月度銷售分析工作任務(wù)1.審查公司銷售業(yè)務(wù)合同,確保合同內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,符合公司各項(xiàng)政策2.每月5日前完成上月銷售分析報(bào)告考核重點(diǎn):數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性職責(zé)三職責(zé)表述:制定完善管理制度和業(yè)務(wù)流程工作任務(wù)1.建立完善的、符合公司生活用紙管理實(shí)際的管理制度和流程2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)有礙工作開展的環(huán)節(jié),適時(shí)完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程考核重點(diǎn):制度、流程的可行性職責(zé)四職責(zé)表述:部門內(nèi)管理工作任務(wù)1.管理本部門所屬員工,培養(yǎng)、指導(dǎo)員工的思想意識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)工作等2.負(fù)責(zé)對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行綜合考核3.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的開展及人員調(diào)配工作考核重點(diǎn):本部門各項(xiàng)工作的開展程度8
16、.銷售計(jì)劃崗職位說明書職位名稱銷售計(jì)劃所屬部門營銷計(jì)劃處直接上級營銷計(jì)劃主管直接下級無任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識 大學(xué)專科以上,具有市場營銷、企業(yè)管理、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)知識,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力2.工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:年度及月度銷量、回款計(jì)劃編制工作任務(wù)1.每年11月30日前,根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)及公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定下年度銷售任務(wù)計(jì)劃2.根據(jù)年度銷售任務(wù),每月26日前對區(qū)域銷售任務(wù)進(jìn)行分解考核重點(diǎn):計(jì)劃可行性職責(zé)二職責(zé)表述:擬制排產(chǎn)方案,跟蹤合同執(zhí)行工作任務(wù)1.每月14日、27日編報(bào)排產(chǎn)方案,并于16日、29日前經(jīng)相關(guān)部門簽字確認(rèn)后下發(fā)2.及時(shí)跟蹤各客戶簽訂合同執(zhí)行進(jìn)
17、度并督導(dǎo),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確考核重點(diǎn):數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性職責(zé)三職責(zé)表述:系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)維護(hù)及統(tǒng)計(jì)分析工作工作任務(wù)1.及時(shí)收集、匯總銷售數(shù)據(jù),為編報(bào)銷售分析報(bào)告提供數(shù)據(jù)支持2.每月3日前,完成上月銷售分析報(bào)告考核重點(diǎn):報(bào)告準(zhǔn)確性職責(zé)四職責(zé)表述:溝通協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)人員工作任務(wù)1.對業(yè)務(wù)人員反映的問題,及時(shí)給予響應(yīng)2.協(xié)調(diào)跟蹤相關(guān)問題處理情況并及時(shí)予以反饋考核重點(diǎn):業(yè)務(wù)人員滿意度9.客戶服務(wù)崗職位說明書職位名稱客戶服務(wù)所屬部門營銷計(jì)劃處直接上級營銷計(jì)劃主管直接下級無任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識 大學(xué)??埔陨?,具有客戶服務(wù)管理、營銷管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識2.工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上相關(guān)工
18、作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:客戶服務(wù)體系建立及維護(hù)工作任務(wù)1.建立健全客戶服務(wù)體系,形成規(guī)范合理、標(biāo)準(zhǔn)明確的服務(wù)模式2.結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,適時(shí)更新客戶服務(wù)體系考核重點(diǎn):客戶滿意度職責(zé)二職責(zé)表述:客訴處理及客訴檔案管理工作任務(wù)1.對客戶來電給予耐心細(xì)致的答復(fù)2.質(zhì)量投訴在3日內(nèi)處理完畢,人為因素投訴一小時(shí)內(nèi)處理完畢3.建立客戶投訴檔案,確保記錄完整真實(shí)考核重點(diǎn):客戶滿意度,領(lǐng)導(dǎo)滿意度職責(zé)三職責(zé)表述:提出產(chǎn)品改進(jìn)及開發(fā)建議工作任務(wù)從客訴處理及客戶服務(wù)中提取有效信息形成產(chǎn)品改進(jìn)及開發(fā)建議考核重點(diǎn):建議可行性職責(zé)四職責(zé)表述:協(xié)助區(qū)域及客戶進(jìn)行產(chǎn)品銷售服務(wù)工作工作任務(wù)1.對銷售區(qū)域、客戶提出的相關(guān)服務(wù)要求在1個(gè)工
19、作日內(nèi)給予響應(yīng)2.協(xié)調(diào)利用相關(guān)資源,落實(shí)相關(guān)服務(wù)措施考核重點(diǎn):業(yè)務(wù)人員滿意度10、訂單跟蹤崗職位說明書職位名稱訂單跟蹤所屬部門營銷計(jì)劃組直接上級營銷計(jì)劃主管直接下級無任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識 大學(xué)??埔陨希哂锌蛻舴?wù)管理、營銷管理、合同管理等相關(guān)專業(yè)知識,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)知識2、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:合同擬制與審批工作任務(wù)1、根據(jù)銷售合同模板和客戶訂購品種及數(shù)量擬制合同2、及時(shí)審批銷售合同考核 重點(diǎn):合同準(zhǔn)確性職責(zé)二職責(zé)表述:訂單接收、確認(rèn)及跟蹤工作任務(wù)1、報(bào)產(chǎn)時(shí)間范圍內(nèi)督促客戶報(bào)產(chǎn),并按照見客戶要求制作訂購單2、客戶訂購產(chǎn)品需要以傳真形式兩小時(shí)內(nèi)確認(rèn)完畢
20、3、每日10小時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度編制訂單執(zhí)行日報(bào)表,并與11時(shí)前反饋至各代表處考核 重點(diǎn):客戶、區(qū)域滿意度職責(zé)三職責(zé)表述:督促回款及發(fā)貨工作任務(wù)1、根據(jù)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,提前通知客戶按照訂購單金額付款2、及時(shí)將客戶發(fā)貨計(jì)劃傳遞至貨物發(fā)運(yùn)崗考核重點(diǎn):回款、發(fā)貨及時(shí)性職責(zé)四職責(zé)描述:合同及訂單整理與歸檔工作任務(wù)1、適時(shí)整理合同及訂單資料,形成規(guī)范的檔案2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)考核重點(diǎn):檔案資料完整、無缺失11、貨物發(fā)運(yùn)崗職位說明書職位名稱貨物發(fā)運(yùn)所屬部門營銷計(jì)劃組直接上級營銷計(jì)劃主管直接下級無任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識大學(xué)??埔陨?,具有營銷管理、客戶服務(wù)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識2、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上
21、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:發(fā)貨計(jì)劃安排及實(shí)施工作任務(wù)1、根據(jù)客戶發(fā)貨計(jì)劃表結(jié)合庫存,提前一天安排運(yùn)輸車輛,每天各種產(chǎn)品湊齊后,兩日內(nèi)發(fā)出2、接到客戶發(fā)貨計(jì)劃,15分鐘內(nèi)在發(fā)貨系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入3、產(chǎn)品發(fā)出30分鐘內(nèi)向客戶傳遞信息并跟蹤到貨情況考核 重點(diǎn):發(fā)貨及時(shí)性職責(zé)二職責(zé)表述:收條管理工作任務(wù)1、產(chǎn)品送達(dá)客戶,經(jīng)確認(rèn)品種、規(guī)格、數(shù)量級包裝完后后,在銷售出庫單上簽字蓋章回傳2、核對收條規(guī)范并整理歸檔3、每日10小時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度編制訂單執(zhí)行日報(bào)表,并與11時(shí)前反饋至各代表處考核 重點(diǎn):收條規(guī)范、無缺失職責(zé)三職責(zé)表述:對賬工作工作任務(wù)每月10日前,根據(jù)客戶上月發(fā)貨數(shù)量、價(jià)格及銷售金額逐一與客戶和核對
22、賬目,確保相符考核重點(diǎn):賬目準(zhǔn)確性12、營銷計(jì)劃主管職位說明書職位名稱營銷計(jì)劃主管所屬部門營銷中心直接上級營銷中心負(fù)責(zé)人直接下級崗組內(nèi)各基層崗位任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識大學(xué)專科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、物流管理、合同管理、市場策劃等相關(guān)專業(yè)知識2、工作經(jīng)驗(yàn)三年以上市場銷售工作經(jīng)驗(yàn),有本行業(yè)大中型市場銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職責(zé)一職責(zé)表述:銷售合同審查及月度銷售分析工作任務(wù)1、及時(shí)審核銷售合同,確保合同內(nèi)容符合公司相關(guān)政策規(guī)定2、適時(shí)匯總銷售數(shù)據(jù),每月5日前完成上月銷售分析報(bào)告考核 重點(diǎn):合同、報(bào)告準(zhǔn)確性職責(zé)二職責(zé)表述:產(chǎn)品銷售價(jià)格管理控制工作任務(wù)1、根據(jù)銷售合同臺賬、當(dāng)期指導(dǎo)價(jià)格,嚴(yán)格實(shí)施價(jià)格控制
23、2、每月15日前匯總上報(bào)各單品實(shí)際價(jià)格執(zhí)行情況考核 重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)滿意度職責(zé)三職責(zé)表述:制定完善管理制度和業(yè)務(wù)流程工作任務(wù)1、建立完善的、符合公司管理實(shí)際的管理制度和流程2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)有礙工作開展的環(huán)節(jié),適時(shí)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程考核重點(diǎn):制度、流程的可行性職責(zé)四職責(zé)表述:部門內(nèi)部管理工作任務(wù)1、管理本部門所屬員工,培養(yǎng)、指導(dǎo)員工的思想意識、紙業(yè)道德、業(yè)務(wù)工作等2、負(fù)責(zé)對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行綜合考核3、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的開展及人員調(diào)配工作考核重點(diǎn):本部門各項(xiàng)工作的開展程度13、價(jià)格控制崗職位說明書職位名稱價(jià)格控制所屬部門營銷計(jì)劃組直接上級營銷計(jì)劃主管直接下級無任職資格1、學(xué)歷、專
24、業(yè)知識大學(xué)??埔陨希哂袪I銷管理、財(cái)務(wù)營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力2、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述:審核銷售出庫單及其提成聯(lián)次的轉(zhuǎn)送工作任務(wù)1、及時(shí)審核銷售出庫單,確保合同執(zhí)行規(guī)范、嚴(yán)格2、每月30日前向成本控制處轉(zhuǎn)送發(fā)貨通知單提成聯(lián)次及發(fā)票3、做好傳遞接收記錄,詳細(xì)記錄發(fā)貨通知單編號、發(fā)票號碼及份數(shù)考核 重點(diǎn):通知單規(guī)范性、傳遞及時(shí)性職責(zé)二職責(zé)表述:收據(jù)、票據(jù)記賬,賬目核對及發(fā)票收據(jù)的匯總裝訂工作任務(wù)1、每日根據(jù)計(jì)劃組打印的銷售出庫單、稅官處出具的發(fā)票、收據(jù)等分別按戶入賬2、每月10日前根據(jù)會計(jì)結(jié)算處各客戶余額表,核對完畢上月各客戶的應(yīng)收賬目,及時(shí)查證調(diào)
25、整不一致之處3、每月底將所見有與銷售業(yè)務(wù)有關(guān)收款收據(jù)、發(fā)票、發(fā)票郵寄憑證等資料裝訂成冊,存檔妥善保管考核重點(diǎn):賬目準(zhǔn)確,材料完整齊全職責(zé)三職責(zé)表述:落實(shí)貨款到賬,協(xié)調(diào)發(fā)票開具及客戶往來業(yè)務(wù)核對工作任務(wù)1、收到客戶辦款傳真件,及時(shí)到財(cái)務(wù)查實(shí)到賬情況,20分鐘內(nèi)給區(qū)域反饋信息,并做好記錄2、根據(jù)銷售公司及客戶要求,按公司規(guī)定及時(shí)到稅官處協(xié)調(diào)開具銷售發(fā)票,并將發(fā)票及時(shí)傳遞到代表處3、根據(jù)業(yè)務(wù)人員要求,及時(shí)提供客戶往來明細(xì),客戶政策補(bǔ)貼兌現(xiàn)執(zhí)行情況考核重點(diǎn):客戶滿意度職責(zé)四職責(zé)表述:欠條抽取及財(cái)務(wù)手續(xù)辦理工作任務(wù)1、每月11日、21日分別到成品保管組抽取欠條,每月1日前將上月已開具發(fā)票全部抽取完畢,每張發(fā)票注明相對的通知單號2、客戶賬面余額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、客訴賠償款轉(zhuǎn)賬,客戶退款等業(yè)務(wù),在符合公司政策前提下,要求自收到代表處申請后2日內(nèi)辦理完畢相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)考核重點(diǎn):業(yè)務(wù)及時(shí)性14、銷售核算崗職位說明職位名稱銷售核算所屬部門營銷計(jì)劃組直接上級營銷計(jì)劃主管直接下級無任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識大學(xué)??埔陨?,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度智慧醫(yī)療中心運(yùn)營管理費(fèi)收取協(xié)議
- 二零二五年度房屋租賃權(quán)抵押評估報(bào)告?zhèn)浒笇徍朔课葙J款合同
- 二零二五年度電力系統(tǒng)運(yùn)行電工服務(wù)協(xié)議
- 電子支付賬戶管理服務(wù)合同
- 日常行政管理操作規(guī)范
- 心理咨詢行業(yè)個(gè)人咨詢服務(wù)協(xié)議
- 全國醫(yī)藥研發(fā)中心技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同
- 貨物運(yùn)輸代理協(xié)議書
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧城市建設(shè)項(xiàng)目協(xié)議
- 高考語文備考:政論類文言文之《淮南子》匯編
- 智慧能源島解決方案
- 做最好的教師讀書分享
- 眼底疾病課件教學(xué)課件
- 二元一次方程組應(yīng)用題(50題)
- 出生證警示教育培訓(xùn)
- KYC高客營銷培訓(xùn)
- 通信工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文匯編(2023版)-定額質(zhì)監(jiān)中心
- 《現(xiàn)代家政導(dǎo)論》電子教案 4.2模塊四項(xiàng)目二家政教育發(fā)展認(rèn)知
- 現(xiàn)代家政導(dǎo)論-課件 5.2.2認(rèn)識我國家政服務(wù)業(yè)
- DB11∕512-2017 建筑裝飾工程石材應(yīng)用技術(shù)規(guī)程
- 員工二級安全教育培訓(xùn)試題及答案
評論
0/150
提交評論