電大配送中心運作與管理形考作業(yè)

1、配送中心運作與管理課程形成性考核冊深圳電大經濟管理系第一次作業(yè)（第12章）一、名詞解釋1、配送2、配送中心3、共同配送4、自動化立體倉庫二、單項選擇題（ ）1、的實質是從物流終點至用戶的一種特殊送貨形式，它區(qū)別一般送貨，是一種“中轉”形式。A.運輸 B.配送 C.配貨 D.配裝 （ ）2、運輸和配送的區(qū)別在于是物流活動最終環(huán)節(jié)的活動。A.配送 B.運輸 C.銷售 D.倉儲（ ）3、它的組織者是商業(yè)或物資的門市網點，這些網點主要承擔商品的零售，規(guī)模一般不大，但經營品種較齊全。A.倉庫配送 B.定量配送 C.商店配送 D.定時配送（ ）4、是兩個或兩個以上的有配送業(yè)務的企業(yè)相互合作對多個用戶共同開

2、展配送活動的一種物流模式。A.專業(yè)配送 B.兼營配送 C.銷售配送 D.共同配送（ ）5、是指配送企業(yè)從接受用戶訂貨或配送要求開始到貨物發(fā)運送交客戶為止，整個配送作業(yè)過程中，有關訂單信息的工作處理。A.訂單處理 B.訂貨處理 C.信息處理 D.共同配送（ ）6、是中轉型送貨，用戶需要什么送什么，而且從事送貨的多是專職流通企業(yè)。A.工廠送貨 B.配送 C.多式聯(lián)運 D.倉儲（ ）7、按企業(yè)生產需要，尤其是裝配型企業(yè)生產需要，將生產每一臺件所需全部零部件配齊，按生產節(jié)奏定時送達生產企業(yè)，生產企業(yè)隨即可將此成套零部件送入生產線裝配產品。A.配送中心配送 B.工廠配送 C.配套成套配送 D.供應配送（

3、 ）8、用戶為了自己的供應需要所采取的配送形式，往往由用戶或用戶集團組建配送據(jù)點，集中組織大批量進貨，然后向本企業(yè)配送或向本企業(yè)集團若干企業(yè)配送。A.供應配送 B.銷售配送 C.定時配送 D.定量配送（ ）9、瑞士CIBA-CEICY公司所屬的配送中心是屬于的配送中心。A.儲存型 B.銷售型 C.供應型 D.其他類型（ ）10、你認為下列有關配送的理解，是正確的。A.配送實質就是送貨，和一般送貨沒有區(qū)別B.配送要完全遵循"按用戶要求",只有這樣才能做到配送的合理化C.配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,與商流是沒有關系的D.配送是"配"和"

4、送"的有機結合,為追求整個配送的優(yōu)勢,分揀、配貨等項工作是必不可少的。（ ）11、汽車整車裝配廠一般要求零部件生產企業(yè)采用方式向其生產線供貨。A.單品種大批量配送 B.多品種、小批量配送 C.配套成套配送 D.小品種、大批量配送（ ）12、看板供貨形式是屬于配送方式的一種。A.即時 B.定時、定量 C.定量 D.定時（ ）13、配送是在規(guī)定的運行路線上制定時間表，按運行時間表進行配送，用戶可按規(guī)定路線及規(guī)定時間接貨及提出配送要求。A.即時 B.定時、定路線 C.定量 D.定時、定量 （ ）14、從本質上看,銷售型配送中心所從事的各種物流活動是服務于商品的。A.銷售活動 B.存儲活動

5、C.加工活動 D.其他活動（ ）15、配送中心的車流量很大，一個日處理量大10萬箱商品的配送中心，每天的車流量達輛次A.150 B.250C.350 D.400三、多項選擇題（ ）1、配送的幾個基本環(huán)節(jié)是。A.備貨 B.配貨 C.送貨 D.儲貨 E.理貨（ ）2、配送運輸與干線運輸相比較具有以下特點。A.處于末端運輸和短距離運輸 B. 常常為多方向運動C.運輸?shù)拇螖?shù)比較多 D.以火車和汽車為主要的運輸工具E.送貨中面對的客戶較少（ ）3、按照經濟功能的角度劃分，配送中心可分為幾種。A.供應型配送中心 B.公用型配送中心 C.自用型配送中心 D.銷售型配送中心 E.儲存型配送中心（ ）4、配送中

6、心的主要功能不包括。A.加工 B.理貨 C.送貨 D.銷售 E.生產（ ）5、物流配送系統(tǒng)設計原則是：A.完整性原則 B.安全性原則 C.可靠性原則 D.效率性原則 E.經濟性原則（ ）6、城市配送中心覆蓋的客戶多數(shù)在城市范圍內,貨物的運距比較短,因此,這類配送中心在從事送貨活動時,一般都使用載貨汽車。汽車配送物資具有特點。A.一次送貨量較大 B.反應能力強 C.運距較短 D.多品種少批量 E.司機容易聯(lián)系（ ）7、區(qū)域配送中心有以下基本特征。A.經營規(guī)模比較大,設施和設備齊全B.配送的貨物批量比較大而批次較少C.為最終消費者提供門到門配送服務D.由于單個中心的規(guī)模較大，所以該類配送中心的數(shù)量

7、較少E.該類中心具有較大規(guī)模的生產加工能力（ ）8、配送中心信息系統(tǒng)功能結構組成是：。A.訂單處理 B.信息查詢 C.AS/RS系統(tǒng) D.電子標簽揀選系統(tǒng) E.RF系統(tǒng)（ ）9、自動化立體倉庫主要由以下部分組成：。A.貨架 B.叉車 C.巷道堆垛起重機 D.出入庫配套機械設施 E.倉庫管理控制系統(tǒng)（ ）10、自動分揀機的組成包括：。A.輸入裝置 B.輸出裝置 C.進貨裝置 D.分揀裝置 E.動力裝置四、 判斷題（ ）1、配送是在全面配貨基礎上，完全按用戶要求，包括種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進行的運送，是配和送的有機結合形式。（ ）2、日配是定量配送中廣泛實行的一種形式，在接到用戶

8、的訂單之后，24小時之內將所需要的貨物運送到指定的接貨點。（ ）3、定時、定路線配送的方式適用于消費者比較集中的地區(qū)，并且一次配送的品種、數(shù)量不能太多。（ ）4、運輸和配送的區(qū)別是，配送是采用了先進的運輸工具和管理方法。（ ）5、由于自用型配送中心的各種物流設施和設備歸一家企業(yè)或企業(yè)集團所擁有，配送中心只服務于集團內部各個企業(yè),所以，這種配送中心是絕對不對外提供配送服務的。（ ）6、配送中心是為了滿足貨物的存儲、配送的功能，不需要具有加工的功能。（ ）7、美國沃爾瑪商品公司的配送中心屬于自用型配送中心。（ ）8、根據(jù)美國有關的統(tǒng)計資料，一般進項以及出項物流運輸成本要占公司總配送成本的的3050

9、。（ ）9、對于多樓層的配送中心，各樓層之間的輸送機傾斜角大于18度時，輸送機上方的物品在輸送機啟動和停止時，因慣性作用而有翻滾的可能性。（ ）10、貨物進入物流中心后，應如何處理、如何放置、放置在何處等，都應該做出合理有效的規(guī)劃和管理。這就是所謂的儲存管理。五、 問答題1、運輸和配送關系如何？2、請簡述配送的一般流程，畫出配送作業(yè)流程圖。3、現(xiàn)代配送中心有哪些基本功能？按經濟功能分類配送中心可分為哪幾種？4、現(xiàn)代配送中心規(guī)劃與設計應考慮哪些因數(shù)？包括哪些內容？配送中心運作與管理課程形成性考核冊深圳電大經濟管理系第二次作業(yè)（第34章）一、名詞解釋1、播種式分揀法2、經濟訂貨批量3、輥子輸送機4

10、、叉車二、單項選擇題（ ）1、為了良好的管理在庫品,則定期或不定期的進行檢查。A.儲存 B.質量 C.盤點 D.數(shù)量（ ）2、揀選作業(yè)完成后一旦發(fā)現(xiàn)揀選區(qū)內所剩的存貨量過低時，則必須由儲存區(qū)進行作業(yè)。A.訂貨 B.運貨 C.發(fā)貨 D.補貨（ ）3、配送中心貨品有效期管理要求：如果送來的商品從生產之日算起已達到保質期的了，則配送中心拒絕入庫。A.13 B.14 C.12 D.15（ ）4、滾裝船的裝卸速度比一般集裝箱船快，裝卸費用比集裝箱低左右，無需在港口安裝大型超重裝卸設備。A.30，23 B.30，13C.10，23 D.20，13（ ）5、按訂單分揀作業(yè)要投入倉庫作業(yè)的一半以上的人力，至少

11、要占配送中心全部作業(yè)時間的。A.1020 B.3040 C.1015 D.2025（ ）6、流動式托盤貨架采用密集式流道儲存貨物，空間利用率可達。A.85 B.75 C.65 D.55（ ）7、移動式貨架充分利用空間，使用高度可達12米，單位面積的儲存量比托盤貨架可提升倍左右。A. 1 B. 3 C. 2 D. 4（ ）8、分揀法是每張訂單準備一個分揀箱置于分貨場，然后，作業(yè)者取來貨物，按每個訂單所需數(shù)量投入分揀箱，同種貨物數(shù)量多的訂單分揀效率高。 A.播種式 B.摘果式C.排隊式 D.分揀式（ ）9、知道客戶的配送順序后，配送作業(yè)車輛裝載的方式為：將貨物依照的順序裝車。A.先送先上車 B.后

12、送先上車C.先近后遠 D.后送后上車（ ）10、是評估運輸商一貫的履行遞送服務能力的一個重要標準。A.經濟性 B.直達性C.可靠性 D.安全性（ ）11、倉儲設備中的貨架可以。A.改變結構 B.改變放置地點C.減少存儲成本 D.提高庫容率（ ）12、根據(jù)每一個貨位的編號按其“區(qū)域列層數(shù)段”的“四位編碼”順序來決定貨物存放位置的分揀法稱為。A.編號分揀 B.區(qū)域分揀C.四位分揀 D.層列分揀（ ）13、作業(yè)人員拉著集貨箱在排列整齊的倉庫貨架間巡回走動，按照配送訂單上所列的品種、規(guī)格、數(shù)量等將客戶所需要的貨物放入集貨箱內的分揀方式為。A.播種式 B.摘果式 C.插蔥式 D.分揀式（ ）14、配送中

13、心貨品有效期管理要求：當商品出貨時，如果發(fā)現(xiàn)商品自生產之日起已達到的保質期，配送中心對此商品封倉，門店則不能提到此商品的貨。A.12 B.13 C.23 D.14（ ）15、配送中心的作業(yè)中，從接到商店訂貨開始到準備出貨之間的作業(yè)階段，稱為。A.訂單處理 B.生產制造C.履行合同 D.分揀備貨三、多項選擇題（ ）1、配送中心進貨作業(yè)主要包括的環(huán)節(jié)。A.訂貨 B.發(fā)貨 C.接貨 D.驗收 E.儲存（ ）2、倉庫貨位是倉庫內具體存放貨物的位置。倉庫貨位的使用有哪幾種方式？。A.固定的貨位 B.不固定貨物的貨位 C.類固定貨物的貨位 D.半固定貨位 E.隨機貨位（ ）3、入庫貨物質量檢驗主要方法有哪

14、些？。A.視覺檢驗 B.聽覺檢驗 C.觸覺檢驗 D.嗅覺、味覺檢驗 E.儀器檢驗及運行檢驗（ ）4、重力式貨架的突出優(yōu)點是：。A.空間利用率高 B.補貨容易 C.投資少見效快 D.先進先出 E.搬運和垛堆能耗較低（ ）5、配送中心庫存管理的內容主要是：。A.采購入庫 B.庫存水平的確認 C.分區(qū)分類 D.配送線路選擇 E.經濟訂貨批量的確定（ ）6、分揀配貨的作業(yè)類型有：。A.按訂單分揀分類 B.按作業(yè)程序分類 C.按作業(yè)方法分類 D.按出庫類型分類 E.按貨物流向分類（ ）7、物流運輸中的集裝化包含以下形式：A.按訂單分揀分類 B.集裝箱化 C.裝卸的散裝化 D.托盤化 E.其他改善裝卸作業(yè)

15、的方法（ ）8、分揀配貨作業(yè)，按其作業(yè)方法分類有下列幾種形式：。A.播種式分揀法 B.區(qū)間分揀法 C.摘果式分揀法 D.總量分揀法 E.批量分揀法（ ）9、現(xiàn)代配送中心的主要設備有：。A.容器設施 B.儲存設備 C.訂單揀取及物流搬運設備D.流通加工設備 E.物流外圍配合設備（ ）10、平衡重式叉車按動力分類有以下幾種：。A.煤油 B.汽油 C.柴油 D.液化石油氣 E.電動四、判斷題（ ）1、儲存作業(yè)的首要目標是儲存空間的最大化使用。（ ）2、貨架儲存系統(tǒng)一般由許多個貨架組成，通常我們把貨架縱向數(shù)稱為“列”。（ ）3、按經濟訂貨批量訂貨，可以使企業(yè)的缺貨費用和訂貨費用之和最小。（ ）4、叉車

16、又稱鏟車，是最常用的具有裝卸、搬運、運輸三重功能的裝卸搬運裝備。（ ）5、分揀是配送中心的核心業(yè)務，占其作業(yè)量的一大部分。（ ）6、滾裝船是從汽車輪渡的基礎上發(fā)展而來，用于在海上航行專門裝運汽車和集裝箱的船舶，世界上第一艘滾裝船是美國于1968年建成并投入運行的。（ ）7、配送中心的儲存設備是由各種貨架、容器和叉車構成。（ ）8、由于各類型起重機結構特點、起重量、起升高度和速度、工作級別等的不同，使用范圍也各異。所以，選擇起重機時首先選擇起重機的類型，然后決定用其中的某個型號。（ ）9、手動托盤搬運車在使用時，將其承載的貨叉插入托盤孔內，由機械驅動液壓系統(tǒng)來實現(xiàn)托盤貨物的起升和下降，并由人力拉

17、動完成搬運作業(yè)。（ ）10、輸送機是按照規(guī)定路線連續(xù)地運送散料和成件物品的搬運機械。五、問答題1、入庫作業(yè)的準備工作有哪些？畫出入庫作業(yè)流程圖?2、入庫檢驗的方法有哪些？怎樣進行外觀質量檢驗？3、裝卸搬運有哪些基本原則？怎樣改進裝卸搬運作業(yè)方法？4、現(xiàn)代配送中心的應用設備有哪些？其設備選用的重點是什么？配送中心運作與管理課程形成性考核冊深圳電大經濟管理系第三次作業(yè)（第57章）一、名詞解釋 1、信息2、電子自動定貨系統(tǒng)（EOS）3、交貨時間4、物流EDI二、單項選擇題( )1、物流的管理隨著物流行業(yè)的發(fā)展壯大日益為從業(yè)者和管理信息系統(tǒng)提供商所重視。A.標準化 B.信息化 C.機械化 D.自動化（

18、 ）2、就是指綜合功能型物流組織與地區(qū)型物流組織的設計要素，利用兩者的優(yōu)點來設定物流組織。A.功能型物流組織 B.地區(qū)型物流組織C.混合型物流組織 D.矩陣型物流組織( )3、EDI的中文意思是。A.電子數(shù)據(jù)接口 B.數(shù)據(jù)庫接口 C.電子數(shù)據(jù)交換 D.電子商務平臺( )4、配送中心是為滿足客戶需要而產生，其信息系統(tǒng)所體現(xiàn)出來的作用和結構管理應以管理為系統(tǒng)管理的重點。A.大量采購和節(jié)約成本 B.儲存保管和配送 C.降低儲存費用 D.銷售出庫和采購入庫（ ）5、全球定位系統(tǒng)的英文名稱是。A.GRPS B.EPS C.EAS D.GPS（ ）6、人員、設備（車輛）、成本、品質是我們在配送活動中需要考

19、慮的評估要素。A.配送時間B.配送路線C.配送距離D.配送順序（ ）7、配送成本分析系統(tǒng)是以為基礎分析配送中心各項費用，來反映盈利或資金投資與回收狀況，同時也可作為運費制定系統(tǒng)中運費制定的基準。A.經營數(shù)據(jù)B.收入數(shù)據(jù)C.會計數(shù)據(jù)D.支出數(shù)據(jù)（ ）8、配送中心主要根據(jù)服務的產出，按照地域將組織劃分部門，由各地區(qū)組織機動性攬貨，這種組織劃分方式稱為。A.功能型物流組織 B.地區(qū)型物流組織C.混合型物流組織 D.矩陣型物流組織（ ）9、就是指綜合功能型物流組織與地區(qū)型物流組織的設計要素，利用兩者的優(yōu)點來設定物流組織。A.功能型物流組織 B.地區(qū)型物流組織C.混合型物流組織 D.矩陣型物流組織( )

20、10、是對配送組織管理中的人員負擔進行研究，有利于評估配送人員工作分攤及其作業(yè)貢獻度，以衡量配送人員的能力負荷與作業(yè)績效。A.經營數(shù)據(jù)B.收入數(shù)據(jù)C.會計數(shù)據(jù)D.支出數(shù)據(jù)（ ）11、國際物品條形碼又稱為碼。A.EAN B.UPCC.DAND.DNA（ ）12、在傳統(tǒng)的作業(yè)流程中，分揀、配貨要占去全部所用勞力的，且容易發(fā)生差錯。A.30B.40C.50D.60（ ）13、配送中心以職工的工作、技巧或活動為基礎將組織劃分部門，這種組織劃分方式稱為。A.功能型物流組織 B.地區(qū)型物流組織C.混合型物流組織 D.矩陣型物流組織（ ）14、一般的理解，就是將需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)（包括文件、訂單、發(fā)票等）經專用

21、軟件按照特殊的標準轉換，通過通信線路進行傳輸，當然其中包含了加密解密過程。A.GPS B.EOS C.EDID.GIS（ ）15、可定義為用以采集、模擬、處理、檢索分析和表達地理空間數(shù)據(jù)的計算機信息系統(tǒng)。A.全球定位系統(tǒng)B.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)C.電子訂貨系統(tǒng)D.地理信息系統(tǒng)三、多項選擇題（ ）1、建立物流配送中心信息管理系統(tǒng)應該可以提供下列信息：。A.績效管理 B.經營規(guī)劃 C.采購和庫存 D.配送資源計劃 E.客戶（ ）2、現(xiàn)代配送中心管理信息系統(tǒng)的基本業(yè)務有以下內容：。A.客戶管理 B.訂單處理作業(yè) C.采購作業(yè) D.進貨入庫作業(yè) E.庫存管理作業(yè)（ ）3、銷售出庫管理系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)相關

22、的是：。A.客戶 B.訂單處理作業(yè) C.采購入庫管理系統(tǒng) D.財務會計系統(tǒng) E.經營績效管理系統(tǒng)（ ）4、配送中心的組織結構可按下列方式劃分：。A.按職能部門劃分 B.按產品部門劃分C.按區(qū)域部門劃分 D.直線職能制劃分 E.事業(yè)部制劃分（ ）5、現(xiàn)代配送中心管理績效的評價指標是：。A.人員負擔 B.車輛負荷C.配送時間效率 D.配送成本 E.配送服務質量（ ）6、常用的條形碼有：。A.通用產品條形碼 B.國際物品條形碼C.二五條形碼 D.三九條形碼 E.庫德巴條形碼（ ）7、掃描標識系統(tǒng)一般包括以下構件：。A.光電識別 B.條形碼C.天線 D.無線收發(fā)器 E.RFID標簽（ ）8、EDI的組

23、成要素是：。A.EDI數(shù)據(jù)標準化 B.EDI軟件及硬件C.通信網絡 D.計算機系統(tǒng) E.網絡連接設備（ ）9、自動分揀系統(tǒng)的主要裝置有：。A.控制裝置 B.分類裝置C.輸送裝置 D.分揀道口 E.安全裝置（ ）10、物流EIS的基本功能是：。A.控制裝置 B.分類裝置C.輸送裝置 D.分揀道口 E.安全裝置四、判斷題（ ）1、信息的有效管理就是強調信息的準確性、有效性、及時性、集成性、共享性。（ ）2、GPS在物流中的應用，主要是用于車輛的通信聯(lián)絡。（ ）3、訂單管理系統(tǒng)所涉及的對外作業(yè)主要自客戶處取得訂單、進行訂單處理、倉庫管理、出貨準備到實際將商品運送至客戶手中為止，均以對客戶服務為主。（

24、 ）4、商品入庫后有幾種作業(yè)方式：一是入庫商品上架，二是商品分區(qū)儲存，三是直接出庫。（ ）5、配送中心計算機管理系統(tǒng)應具備的基本作業(yè)中，庫存管理作業(yè)包括：庫區(qū)劃分及庫存控制。（ ）6、具備配銷功能的配送中心一般采用混合型的物流組織，即公司以職工的工作、技巧或活動為基礎將組織劃分部門。（ ）7、一個現(xiàn)代化的物流配送中心擁有采購管理、銷售出庫管理、財務會計和運營成績管理等四大主管理系統(tǒng)。（ ）8、EDI是以標準化的電子報文格式、可用計算機自動處理的方式來進行的公司間文件交換。（ ）9、EOS也稱為電子自動訂貨系統(tǒng)，其有效應用的前提條件是硬件設備的標準化。（ ）10、自動分揀系統(tǒng)的分揀誤差率主要取決

25、于所輸入分揀信息的準確性，也取決于分揀信息的輸入機制，目前自動分揀系統(tǒng)主要采用計算機技術來識別貨物。五、問答題1、物流配送中心的信息管理系統(tǒng)結構包括那些系統(tǒng)？各自包含哪些內容？2、配送中心外部績效評價包括哪些內容？3、EOS系統(tǒng)在企業(yè)物流管理中有何作用？4、自動識別技術有哪些？它在現(xiàn)代配送中有哪些作用？配送中心運作與管理課程形成性考核冊深圳電大經濟管理系第四次作業(yè)（第810章）一、名詞解釋1、配送成本2、電子商務物流配送3、縱向一體化4、看板管理二、單項選擇題（ ）1、運費在配送成本中占據(jù)主要地位，下列因素中，是影響配送成本的主要因數(shù)。 A.時間 B.配送物的數(shù)量、重量 C.距離 D.外部成本

26、（ ）2、可變成本是指隨的變化而發(fā)生變化的成本。 A.配送量 B.配送成本 C.配送定價 D.配送收費（ ）3、以下不是影響配送成本的因素的是。 A.時間 B.距離C.重量 D.質量（ ）4、配送的是指配送業(yè)務一部分由企業(yè)自身完成。 A.混合策略 B.差異化策略 C.合并策略 D.延遲策略（ ）5、配送成本控制的指導思想是：產品特征不同，顧客服務水平也不同。 A.合并策略 B.延遲策略 C.差異化策略 D.標準化策略（ ）6、配送中心選址的必要條件是，業(yè)務增長率，輻射范圍。A.交通運輸條件 B.土地使用條件 C.配套服務條件 D.顧客分布現(xiàn)狀及預測（ ）7、承運人決定裝載一卡車的貨物從深圳運往

27、廣州時，卡車從廣州返回深圳的費用是不可避免的，這部分費用就稱為。A.聯(lián)合成本 B.可變成本 C.固定成本 D.公共成本（ ）8、ABC分析法最重要的是，通過分析找出并確定與之適應的管理方法。A.次要的少數(shù) B.關鍵的少數(shù)C.次要的多數(shù) D.關鍵的多數(shù)（ ）9、在配送活動中，沿著一定的配送路線巡回服務，按照規(guī)劃的交貨時刻表，將貨物準時送達客戶，這種配送方式被稱為：。A.定時配送 B.定時、定路線配送C.定路線配送 D.定量配送（ ）10、配送中心車輛運營管理的內容可以分為人員管理、和車輛運行管理三個部分。A.行車作業(yè)管理 B.派車管理C.車輛養(yǎng)護管理 D.車輛調度管理（ ）11、車輛調度的方法有

28、多種，可根據(jù)客戶所需貨物、及交通線路的布局不同而選用不同的方法。A.客戶分布 B.車輛情況C.貨物的情況 D.配送中心站點（ ）12、所謂是指同一資源的兩個方面處于相互矛盾的關系之中，要達到一個目的必然要損失一部分另一目的；要追求一方，必得舍棄另一方的一種狀態(tài)。A.二律背反 B.效益背反C.損益互補 D.矛盾對立（ ）13、成為企業(yè)發(fā)展擴張的主要模式，該模式的要點是，在核心業(yè)務領域做強做大，從而成為產品價值鏈上的一個關鍵環(huán)節(jié)，處于有利的競爭位置上。A.利潤擴大化 B.縱向一體化C.橫向一體化 D.企業(yè)兼并（ ）14、所謂是指生產現(xiàn)場的所有工作人員具有及時發(fā)現(xiàn)生產過程中出現(xiàn)的問題，查明原因并加以

29、改善的責任和能力。A.現(xiàn)場管理 B.生產管理C.流程管理 D.目標管理（ ）15、，即把工廠中潛在的問題或需要做的作業(yè)顯現(xiàn)或寫在一塊顯示板上，讓任何人一看顯示板就知道出現(xiàn)了何種問題或應采取的何種措施。A.看板管理 B.目視管理C.現(xiàn)場管理 D.作業(yè)管理三、多項選擇題（ ）1、現(xiàn)代配送成本中的運費按實用的范圍劃分為：。A.普通運價 B.特定運價 C.零擔運價D.地方運價 E.國際聯(lián)運運價（ ）2、以下成本屬于固定成本的是。A.汽油費 B.倉庫租金 C.固定員工工資 D.設備折舊費 E.裝卸搬運費（ ）4、在一定的顧客服務水平下使配送成本最小的策略是。A混合策略 B.差異化策略 C.合并策略 D.共同配送策略 E.延遲和標準化策略（ ）5、