道路清掃服務(wù)方案

1、服務(wù)方案（一）道路整體清掃保潔方案A城市道路清掃保潔作業(yè)方案第一部分人工清掃保潔作業(yè)方案1 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.1 作業(yè)要求在規(guī)定的工作時間內(nèi)對車行路、人行道、空地等進行清掃和保潔。每天實行“兩掃全?！?。作業(yè)模式：清掃保潔機械與人工配合作業(yè)。人工與專用清掃機械、機具配合作業(yè)1.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)蚌埠市所有道路保潔等級按照建設(shè)部清掃保潔要求按省建設(shè)廳標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：路面無浮土、無積灰、無污泥、無磚瓦、無碎石、無石頭、無雜草；無煙頭、無紙屑、無瓜果皮楂、無包裝殼、無塑料袋、無糞便、無嘔吐物、無動物尸體、無廢棄物等垃圾；晴天路面無積水，道路路面無積泥（沙石）；雨天井溝眼暢通干凈。2、作業(yè)時間夏秋季4：00-21：30

2、，上午7：00之前完成一遍人工普掃，其他時間進行巡回保潔。冬秋季4：30-21：00，上午7：00之前完成一遍人工普掃，其他時間進行巡回保潔。3、作業(yè)規(guī)程3.1工具使用保潔員使用掃帚清掃時要雙手放在適宜位置握住掃帚把。掃帚揮動時掃帚桿與胸持平，掃帚與身體保持平衡。清掃作業(yè)時，身體要挺直，不要將腰彎曲，清掃路沿石時，掃帚才需立起來，用掃帚尖清掃。為保持掃帚使用平衡，要學(xué)會雙側(cè)使用掃帚。清掃時，使用呼掃車清掃，要控制好車速和風(fēng)向，使用鼓風(fēng)機吹掃時，注意將車底、護欄底部清理車底。保潔時使用保潔撿拾車、撿拾工具快速撿拾，局部污染的地面使用轉(zhuǎn)用工具進行清理。3.2 清掃作業(yè)3.2.1 清掃順序：先掃人行

3、道，后掃路面，再掃路沿石。掃步道時要由邊石往墻根掃，然后再順墻根進行清掃。清掃無覆蓋的步道要按順序排掃，做到不斷檔。使用鼓風(fēng)機清掃時，清掃順序是從人行道向路面清掃，然后由道路機掃車清掃收集。3.2.3 遇有雜草要順便拔掉，以免形成草叢而藏污納垢。3.2.5 路沿石上的淤泥要及時清理干凈，不留浮土。3.2.7 作業(yè)時，要及時撮堆，避免被風(fēng)吹散。3.2.9 遇雨、污井口繞著掃，塵土不得掃入綠地和道路的雨水口及邊溝內(nèi)。3.3 保潔作業(yè)3.3.1 全方位觀察保潔區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)垃圾污物，及時進行巡回?fù)焓昂颓謇?，要速度快、頻率高，嚴(yán)禁散步式保潔，要做到“眼快、腿勤、手快”。3.3.2 作業(yè)時，先清理大而明

4、顯的垃圾污物，再清理小塊雜物。3.3.3 保潔區(qū)域干凈時，要用小掃帚掃除路沿石的浮土。3.3.4 要注意不同路段保潔工作銜接。3.3.5 風(fēng)大時，保潔重點放在窩風(fēng)處，及時清除垃圾污物。3.3.6 遇有大面積污染，要及時匯報，組織機械清理，或者集中周邊保潔人員進行突擊清掃。3.3.7 在人群密集處，保潔作業(yè)要快揀、快撤。3.3.8 清除煙頭，要將帶火的煙頭踩滅，以免保潔袋燙漏。3.3.9 不得將掃帚、保潔袋扛在肩上或合并搭在胳膊上。4、安全標(biāo)準(zhǔn)4.1 上崗前要戴好防護用品，必須按規(guī)定著裝，佩戴胸牌，不準(zhǔn)裸穿標(biāo)志服，不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋上崗作業(yè)，防止滑、跌傷人。4.2 駕駛?cè)嗆嚿蠉徎蜃鳂I(yè)時，要注意

5、安全，互相照應(yīng)，服從交通指揮。4.3 保潔員出、收工要精力集中，遵守交通規(guī)則，注意周圍人、物，與車輛保持適當(dāng)距離，防止撞傷和撞碰。4.4 清掃作業(yè)中，要文明作業(yè)，注意來往車輛、行人等，不得倒退著清掃路面，防止掃帚把傷人和被車輛碰傷。不得將人行過街天橋上的污物、積雪直接清掃到路面上。4.5 保潔時，車輛不得停放在道路拐角處、快車道上、車站內(nèi)等；不得影響交通、市容；不得橫放在街頭、道路上；防止被機動車撞擊。4.6 在路沿石和人行道保潔時，應(yīng)在逆人和逆車輛行駛方向上作業(yè)，要主動避讓人和過往車輛。4.7 清掃道路雙黃線或交通隔離帶時，要用帶有反光標(biāo)識的電動車和圓錐反光筒圍護作業(yè)區(qū)域，要注意過往車輛、在

6、確保安全的條件下方可進行作業(yè)。4.8 中轉(zhuǎn)站卸垃圾時，不得用慣力掀車，防止車把回彈傷人，不得將垃圾倒在卸料口外，傾斜垃圾后要清理車輛和地面垃圾。4.9 工作中不得打鬧、說笑，持物投擲行路人或在道路上聚堆閑聊。4.10 工作中使用車輛要注意保養(yǎng)，做到常充電、充氣、常擦拭，不得在車體外懸掛物體。4.11 作業(yè)中使用鎬頭時，不得兩人對面作業(yè)，使用鐵锨裝車時，兩人的間隔必須留有安全距離。4.12 登高作業(yè)時，要兩人配合，主要安全。5、主要作業(yè)工具配置標(biāo)準(zhǔn)參照住建部的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合淮南實際情況，按照每日雙班作業(yè)配備作業(yè)工具。5.1 每個作業(yè)單元需清掃人員3-6名；電動封閉式三輪車；鼓風(fēng)機；大掃把；小型掃帚；

7、便攜式簸萁；夾子；鏟刀；6米伸縮接桿；推雪板；垃圾袋、擦布；安全錐桶等工具設(shè)備。5.2 其他輔助作業(yè)機械機具，主要裝備鼓風(fēng)機或呼掃車（部分路段配備），協(xié)助保潔員進行清掃。B、機械清掃保潔作業(yè)方案1 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.1 作業(yè)要求道路機械清掃保潔；道路沖刷作業(yè)；道路噴霧降塵作業(yè)；道路垃圾撿拾作業(yè)；道路污染清洗作業(yè)。1.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)蚌埠市所有道路保潔等級按照建設(shè)部清掃保潔要求按省建設(shè)廳標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：路面無浮土、無積灰、無污泥、無磚瓦、無碎石、無石頭、無雜草；無煙頭、無紙屑、無瓜果皮楂、無包裝殼、無塑料袋、無糞便、無嘔吐物、無動物尸體、無廢棄物等垃圾；晴天路面無積水，道路路面無積泥（沙石）；雨天井溝眼暢通干

8、凈。2、作業(yè)時間見以下各細(xì)分作業(yè)規(guī)定。3、作業(yè)規(guī)程3.1 清掃作業(yè)3.1.1 出車前，檢查車輛，確保車容車貌整潔，各機件靈活有效。3.1.2 車輛須配備小鐵鍬一把，鐵鉤一個（用于阻塞物的清理）。3.1.3 空氣濾芯保持環(huán)衛(wèi)，避免作業(yè)揚塵。3.1.4 在規(guī)定的作業(yè)路線上，作業(yè)車輛避讓障礙物的前后距離，不得超出作業(yè)車身長度的1.5倍。如障礙物可排除或移動，駕駛員須下車清理，裝入車廂后方可繼續(xù)作業(yè)。嚴(yán)禁繞行和強行通過。3.1.5 不得擅自“跳掃”、“甩段”。3.1.6 非干式清掃車作業(yè)時須放水濕掃（冬季除外）。3.1.7 對污染嚴(yán)重的路面，啟用中掃或高掃檔進行清掃作業(yè)。3.2 保潔作業(yè)3.2.1 準(zhǔn)

9、備好工具：大小掃帚各一把，大小鐵鍬各一把、保潔袋一個。3.2.2 作業(yè)時，駕駛員和保潔員緊密配合，集中精力，各司其職，仔細(xì)瞭望和觀察，及時發(fā)現(xiàn)道路上的垃圾雜物，及時清理干凈。3.2.3 保潔員須在保潔車輛的防護范圍內(nèi)進行作業(yè)。不得越道作業(yè)。3.2.4 保潔作業(yè)要速度快、頻率高，快揀快撤。3.2.5 道路上的煙頭，一定要用腳踩滅后再清理。3.2.6 遇有清理不了的大件廢棄物，及時通報上級。3.2.7 保潔作業(yè)按線行駛，不準(zhǔn)越線、跳線、下線。3.2.8 作業(yè)完畢，將車內(nèi)垃圾清理干凈，保證車容整潔。4、安全標(biāo)準(zhǔn)4.1 持有B證并受過專門培訓(xùn)的駕駛員方可駕駛清掃車。4.2 作業(yè)時遵章行車，按規(guī)程操作，

10、并點亮警示燈。4.3 作業(yè)時須穿著有醒目警示標(biāo)識的作業(yè)制服。4.4 出車前，必須檢查主副發(fā)動機、機油和散熱器、冷卻水是否符合要求，輪胎氣壓是否正常，掃盤、吸嘴及各部件連接是否牢固。預(yù)熱起動后（夏天1次、冬天3-4次）觀察水溫、油壓是否正常。如有異常須停車檢查、修復(fù)或交換。4.5 翻起車廂進行保養(yǎng)操作時，須用車撐桿支撐牢靠，嚴(yán)禁無保護支撐狀態(tài)下在車廂下作業(yè)。4.6 車廂翻起后，嚴(yán)禁移動車輛。4.7 嚴(yán)禁未收吸盤進行倒車作業(yè)和急轉(zhuǎn)彎。4.8 副發(fā)動機熄火前應(yīng)將發(fā)動機低速運轉(zhuǎn)35分鐘方可熄滅，嚴(yán)禁副發(fā)動機高速運轉(zhuǎn)，突然熄火。4.9 發(fā)動機未完全冷卻，禁止用水直接沖洗發(fā)動機。4.10 嚴(yán)禁用水直接沖洗

11、電控元件或電器設(shè)備（清掃車左側(cè)中部）。4.11 時刻保持車輛配備的滅火器有效。5.作業(yè)項目內(nèi)容5.1 道路清掃保潔作業(yè)“噴霧、掃、吸”功能為一體。噴霧，是利用噴頭將水以霧狀的形式噴灑在掃刷附近，目的是不產(chǎn)生揚塵現(xiàn)象。掃，是利用盤刷或中置滾刷將垃圾廢棄物清掃至吸口的過程。吸，是利用車輛本身形成的吸力通過吸口將掃刷掃出的垃圾廢棄物吸至車輛廢物箱的收集過程。夜班：夜班集中全部道路機掃車以6-8km/h的速度對主城區(qū)道路進行徹底的清掃。白班：白班道路機掃車大中型車輛以8-10km/h的速度對城市外圍道路進行清掃。中小型車輛在主城區(qū)值掃，達到道路進行保潔的目的。5.2 道路沖刷作業(yè)5.3 道路噴霧降塵作

12、業(yè)夏季、秋季噴霧降塵時間為9：0017：00；春冬季噴霧降塵（零度以上），時間為中午5.4 道路撿拾作業(yè)5.5 道路清洗作業(yè)“沖刷、清掃、收集”功能為一體的多功能車輛對路面環(huán)境進行綜合處理的過程。清洗作業(yè)車輛配有前置盤刷、中置滾刷、邊刷、沖洗噴口、吸盤等作業(yè)裝置，箱體配有水箱、污物箱。盤刷、滾刷與沖洗的水混合與路面接觸，達到洗地的目的，盤刷與吸口配合將污物全部吸至水箱，達到收集污物的目的，作業(yè)后路面不見污物、不見流水，基本見本色，煥然一新。道路洗地作業(yè)時速5-10公里/小時。C、生活垃圾收集運輸作業(yè)方案1 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.1 作業(yè)要求在規(guī)定的時間和區(qū)域內(nèi)進行垃圾收集運輸作業(yè)。實行桶裝收集，小區(qū)內(nèi)

13、在車輛可以到達的位置，設(shè)置適宜的標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶。較大垃圾轉(zhuǎn)運量的小區(qū)、由物業(yè)公司集中收集分散的垃圾桶，然后將垃圾桶集中分片放置。垃圾收集車輛可以進入的居民小區(qū)和單位企業(yè)，收集車至垃圾桶集中擺放點裝車收集。不易進車的居民小區(qū)，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)運到單位、小區(qū)外指定位置裝車。1.1.3道路垃圾廢物箱垃圾由保潔員和專車專人收集清運，廢物箱用專車收集至中轉(zhuǎn)站，集中由大型車輛運至垃圾場。1.2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3 作業(yè)方式2、作業(yè)時間作業(yè)時間為6:00-12:00,14:00-24:00（全天候）。沿街路的垃圾桶早7點前收集完畢，單位、小區(qū)垃圾桶的清運具體時間，可結(jié)合小區(qū)的具體情況確定固定的清運時間。清掃垃圾早7點前

14、收集完畢。廢物箱垃圾全天清理。3、作業(yè)規(guī)程3.1 準(zhǔn)備工具：鐵鍬、大小掃帚、鐵耙。3.2 每天出車前應(yīng)保證車輛狀況良好。3.3 汽車駕駛員和裝卸工要緊密配合、協(xié)調(diào)一致。3.4 及時注意觀察接污箱和填塞器積存污水情況，及時排放污水。排放污水時，要對準(zhǔn)井口，污水不能四處流淌和灑濺。3.5 每次卸車作業(yè)完成后，裝卸工和司機應(yīng)對接污箱的污水及沉渣、廂體上吊掛垃圾進行清理，不得攜帶污水、垃圾離場。4、安全標(biāo)準(zhǔn)4.1 穿著統(tǒng)一作業(yè)服，戴好護具。4.2 行車中，服從交通管理，自覺遵章行駛。4.3 車輛在站點停穩(wěn)車后，裝卸工方可下車作業(yè)。4.4 車輛倒車時，裝卸工主動協(xié)助駕駛員瞭望，確保安全。4.5 車輛移動

15、時，裝卸工嚴(yán)禁在車廂任何部位攀附。4.6 裝車作業(yè)中，注意垃圾中的成分，避免尖銳物品對身體造成傷害或因垃圾過重造成砸傷和扭傷。4.7 卸車作業(yè)時，裝卸工要下車協(xié)助司機觀察場地情況，聽從場地管理人員指揮。4.8 向中轉(zhuǎn)站倒垃圾時，機動車要對位準(zhǔn)確，防止掛碰。DK城市立面、護欄保潔作業(yè)方案1 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.1 作業(yè)任務(wù)城市保潔區(qū)的道路地面、建筑物立面、公共設(shè)施等非法張貼的宣傳品和小廣告；并對公交車站、人行天橋、地下通道、廣告牌、路牌、郵筒、讀報欄等公用設(shè)施的非法廣告。1.2 、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2、作業(yè)時間正常上班時間8：00-18：00。每天循環(huán)操作次數(shù)不少于3次，調(diào)度指揮中心安排臨時作業(yè)時，不限定時間。

16、3、作業(yè)規(guī)程3.1 生產(chǎn)調(diào)度對清除非法張貼宣傳品、廣告作業(yè)地段科學(xué)合理安排，出車前要召開班前會，由調(diào)度員統(tǒng)一安排工作任務(wù)，覆蓋全部作業(yè)范圍.3.2 作業(yè)人員領(lǐng)取作業(yè)路單，了解清楚作業(yè)區(qū)域和作業(yè)及安全要求。3.3 作業(yè)人員出車前須穿好反光背心，檢查隨車配備的消防器材，做到器材齊備、完好、有效。3.4 作業(yè)人員出車前檢查車輛設(shè)備技術(shù)狀況，做到駕駛室內(nèi)整潔干凈，各種裝置無破損，工作狀態(tài)良好。作業(yè)車輛、專用機具需達到規(guī)定的技術(shù)性能要求。車容整潔，專用標(biāo)志清晰完整，專用設(shè)備、警示燈靈敏有效、無殘缺。3.5 預(yù)熱小泵發(fā)動機檢查：水槍噴頭旋轉(zhuǎn)是否均勻；沖刷壓力是否符合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。最后，將高壓膠管盤在固定位置，

17、卡好高壓水槍，關(guān)閉艙門。準(zhǔn)備上段作業(yè)。3.6 按時上段作業(yè)，清除非法張貼宣傳品、廣告作業(yè)時間一般為：每日8：00時到段作業(yè)，17：30時離段回場。隔音板定期清洗。特殊作業(yè)時間調(diào)整按照上級通知為準(zhǔn)。3.7 遇有天氣等特殊原因無法正常作業(yè)時，由生產(chǎn)調(diào)度匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)整。3.8 作業(yè)車輛要按照規(guī)定時間到段作業(yè)。工作人員要統(tǒng)一著裝，穿戴個人防護用品。女職工不能穿高跟鞋，男職工不能坦胸露背，應(yīng)注意文明形象。3.9 到達作業(yè)路段后，沖刷工要認(rèn)真觀察道路兩側(cè)非法小廣告的張貼情況，提醒司機及時停車。3.10 待車停穩(wěn)確認(rèn)安全后，沖刷工從駕駛室右側(cè)下車，然后從水泵發(fā)動機架掛鉤處取下高壓旋轉(zhuǎn)水槍，確認(rèn)周圍安

18、全后，進入作業(yè)區(qū)進行清除作業(yè)。如因交通環(huán)境變化或其他原因不能按照規(guī)定作業(yè)順序作業(yè)的，作業(yè)人員應(yīng)立即通知車隊說明情況，并及時向作業(yè)部匯報。3.11 作業(yè)人員統(tǒng)一穿著反光背心，車輛行駛過程中關(guān)閉后廂門，作業(yè)時應(yīng)在作業(yè)區(qū)周邊放置反光信號筒，明示作業(yè)區(qū)域。作業(yè)車輛緊靠路牙停車，開啟雙閃燈和黃色警示燈。作業(yè)時使用文明禮貌用語。3.12 清除作業(yè)時高壓水槍口距清除物150200mm沖刷水泥平面時，槍口與平面保持45度角，以免砂石崩濺傷及眼睛。3.13 清除作業(yè)時，除非法小廣告外，高壓水槍禁止指向任何物體和人及動物等。應(yīng)避免沖刷水霧影響到過往行人及車輛。在行人稠密地區(qū)，要積極做好疏導(dǎo)工作，如果發(fā)生矛盾，使用

19、文明用語，耐心勸解。3.14 清除作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)及時關(guān)閉水泵發(fā)動機。關(guān)閉時，搬動水槍扳機泄壓，以便延長高壓膠管的使用周期。按要求及時將高壓膠管盤入機艙并掛好，防止高壓膠管在地面拖曳而行。同時，收好沖刷水槍，關(guān)緊水泵艙門，鎖好后箱板，按規(guī)定時間駛離作業(yè)區(qū)域。3.15 清除作業(yè)結(jié)束后，要及時清理落地紙屑?xì)堅?，并將其裝入塑料袋中放到指定地點。3.16 作業(yè)車輛要在指定上水點上水，加水時要關(guān)閉發(fā)動機，防止擾民。上水過程中，如發(fā)現(xiàn)消火栓有漏水或損壞現(xiàn)象，應(yīng)及時向生產(chǎn)調(diào)度報告，由其安排向自來水公司報修。3.17 對于配電箱等不能使用高壓水槍的部位的小廣告，應(yīng)佩戴絕緣手套、穿絕緣鞋，使用鋼絲刷子、鏟刀等工具

20、進行人工清理。3.18 清除作業(yè)完畢后，建筑物、構(gòu)筑物、隔音板表面應(yīng)干凈整潔，不留花斑，不留死角。及時清除落地紙屑，保持地面整潔，不得積水。冬季清除作業(yè)后，橋面、臺階、地面不得結(jié)冰。3.19 作業(yè)車輛發(fā)生故障或因交通管制、交通堵塞等客觀原因不能按時到段作業(yè)或不能繼續(xù)作業(yè)時，作業(yè)人員應(yīng)立即通知生產(chǎn)調(diào)度，尤其隨即通知上級檢查部門，說明情況。3.20 認(rèn)真完成上級主管部門下達的臨時性清除任務(wù)，在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行規(guī)范作業(yè)。3.21 作業(yè)完畢后，對車輛設(shè)備進行認(rèn)真環(huán)衛(wèi)及功能檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時保修，為以后作業(yè)做好準(zhǔn)備。3.22 作業(yè)車輛回場時以每小時5公里的速度駛?cè)雸鰠^(qū)，依次排列整齊，按停車要求將車停好，鎖好車門。冬季應(yīng)將水泵發(fā)動機放入室內(nèi)。3.23 作業(yè)司機收車后應(yīng)將車鑰匙交回調(diào)度室掛好，并將當(dāng)日的作業(yè)路單、交接班記錄、車輛及沖刷設(shè)備的使用情況、有無交通違章等事宜上報生產(chǎn)調(diào)度。3.24 主要工具設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)按照實際作業(yè)里程8小時為一個作業(yè)單元，每日單班作業(yè)。每個作業(yè)單元需司機1名，專業(yè)清理人員2名；專業(yè)清洗車1輛；小型掃帚；便攜式簸萁；小鏟刀；小鑷子；2米伸縮接桿；鋼絲刷子；垃圾袋；安全錐桶；標(biāo)牌等工具設(shè)備。其他輔助作業(yè)主要裝備有巡視檢查指揮車輛和勞保及安全標(biāo)準(zhǔn)服。4.安全標(biāo)準(zhǔn)4.1 在機動車道、人員流動的場地作業(yè)時，要擺放安全錐桶。4.2