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文檔簡介

1、員工培訓單選題1 .員工培訓的特點A、漸進性B、層次性C、統(tǒng)一性D、完整性2 .員工培訓劃分為A、管理人員培訓B、老員工培訓C、零散人員培訓D、一對一培訓3 .根據(jù)企業(yè)培訓職能部門的組建方式,可以將培訓劃分為學院模式、客戶模式、企業(yè)辦學模式、虛擬培訓組織模式和A、外包人員培訓模式B、接待模式C、矩陣模式D、技能培訓模式4 .根據(jù)培訓方式的不同,可以將員工培訓分為全脫產(chǎn)培訓、在職在崗培訓A、脫產(chǎn)培訓B、半脫產(chǎn)培訓C、入職崗前培訓D、在職崗后培訓5 .員工培訓的原則:1.服務于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的原則2.與實踐相結(jié)合的原則3.按需培訓的原則4.目標導向原則5.注重培訓效果評估和轉(zhuǎn)化的原則。A、階段性原則

2、B、和職位相結(jié)合原則C、長期性原則D、按領導喜好的原則6 .由于企業(yè)員工所從事的工作不同,所要求的標準也有所不同,因此,員工培訓的內(nèi)容和形式應該結(jié)合員工的年齡、知識儲備、個人能力等實際情況,考慮個人的工作性質(zhì)、工作任務、職位特點,根據(jù)不同員工的需求進行有針對性的培訓的培訓原則是A、目標導向原則B、服務于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的原則C、按需培訓的原則D、注重培訓效果評估和轉(zhuǎn)化的原則7 .企業(yè)的發(fā)展是一個長久的過程,應當具有戰(zhàn)略性眼光,認識到人力資本投資的長期性、持續(xù)性,將員工培訓納入企業(yè)的長期規(guī)劃之中的原則是A、目標導向原則B、長期性原則C、與實踐相結(jié)合的原則D、階段性原則8 .在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管理

3、的職能主要包括:招募和甄選、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理。A、人力資源規(guī)劃B、工作分析C、人力資源的開發(fā)D、市場調(diào)查與分析9 .企業(yè)吸納、保留、激勵員工的關(guān)鍵手段是A、升職B、待遇C、物質(zhì)獎勵D、薪酬10 .合理的薪酬體系需要考慮四個方面:薪酬的內(nèi)部公平性、外部競爭性、激勵性和A、市場的合理性B、工作能動性C、擇優(yōu)鼓勵性D、管理的可行性11 .企業(yè)提升現(xiàn)有員工素質(zhì)和能力的主要手段是A、培訓與開發(fā)B、擇優(yōu)獎勵C、階段性學習D、科學性培養(yǎng)12 .在企業(yè)人力資源管理過程中,管理人員通過制定相關(guān)政策,調(diào)節(jié)企業(yè)的員工、企業(yè)員工之間的相互關(guān)系,從而促進組織目標的實現(xiàn)的是A、員工關(guān)系管理B、

4、員工培訓管理C、拓展活動的舉行D、員工績效管理13 .員工的基礎和前提條件是A、工作分析B、人力資源的開發(fā)C、人力資源規(guī)劃D、薪酬制度的完善14 .對企業(yè)來說,最重要的資源是A、員工B、管理者C、企業(yè)運行的資金D、人力資源15 .員工培訓管理是一項系統(tǒng)工程。它的整個流程:第一步培訓需求分析、第二步培訓計劃制定、第三步員工培訓的實施、最后一步是。A、培訓效果的轉(zhuǎn)化B、培訓結(jié)果的分析C、培訓效果的評估D、員工培訓的進行16 .培訓的對象不僅包括一線的生產(chǎn)工人,而且包括了上層管理者和更多崗位上的普通員工,甚至包括了與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的合作廠商、顧客等,這是員工培訓的A、整體化B、統(tǒng)一化C、全員化D、

5、普遍化17 .美國的科學管理之父A、馬斯洛B、弗雷德里克泰羅C、阿爾伯特班杜拉D、麥克魯斯基18 .1943年,提出了著名“需求層次理論”的是美國人本主義心理學家A、麥克魯斯基B、亞當斯密C、馬斯洛D、湯姆W戈特19.到了20世紀50年代后期,美國著名的行為科學家、管理理論的奠基人道格拉斯麥格雷戈提出了A、目標設置理論理論B、X-Y理論C、余力理論D、“學習型組織”20 .在巴甫洛夫的基礎上提出了操作性條件反射,并提出了強化的概念的是A、諾爾斯B、諾克斯C、斯金納D、熊彼特21 .大衛(wèi)奧蘇泊爾學習理論的基礎是A、融合B、同化C、分化D、串聯(lián)22 .奧蘇伯爾同時提出了人類存在3種主要的有意義學習

6、的類型:一是詞匯學習,二是概念學習,三是。A、自主學習B、輔助學習C、目的學習D、命題學習23 .學習者將概括程度處在較低水平的概念或命題,納入自身認知結(jié)構(gòu)中原有概括程度較高水平的概念或命題之中,從而掌握新學習的有關(guān)概念或命題主要是指A、上位學習B、下位學習C、平行學習D、認知學習24 .學習的原則包括:逐漸分化原則綜合貫通原則A、融入鞏固原則B、檢測學習原則C、序列鞏固原則D、目的鞏固原則25 .建構(gòu)主義理論研究者進一步認為,學習過程的基本特點:社會互動性、情境性A、情感性B、主動建構(gòu)性C、被動構(gòu)建性D、鞏固性26 .麥克魯斯基首次提出A、熟練理論B、余力理論C、期望理論D、需求層次理論27

7、 .期望理論是由誰提出的A、弗魯姆B、彼得圣吉C、大衛(wèi)奧蘇泊爾D、亞當斯密28 .培訓遷移理論把培訓遷移的過程可以劃分的最后一個階段A、培訓前動機B、培訓績效C、學習D、遷移結(jié)果29 .由心理學家洛克提出的是A、教育投資理論B、目標設置理論C、熟練理論D、社會學習理論30 .將學習應用于相似的情境中是指A、遠遷移B、近遷移C、遷移D、轉(zhuǎn)移31 .最早最大膽明確地提出把人的能力劃歸為固定資本的,是古典經(jīng)濟學創(chuàng)始人之一的英國經(jīng)濟學家A、舒爾茨B、湯姆W戈特密32.被譽為“人力資本理論之父”的是A、洛克B、舒爾茨33 .現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)A、確認差距B、培訓需求分析34 .培訓需要分析的基本目標

8、是A、確定人員B、確定目的C、MichaelDCrinoD、亞當斯C、諾爾斯D、奧蘇伯爾C、確定培訓的范圍D、企業(yè)培訓的目標C、確認差距D、確定內(nèi)容35 .培訓需求產(chǎn)生的三個原因:由于工作變化由于人員變化A、由于部門變化B、由于績效變化C、由于管理者變化D、由于薪酬變化36 .培訓部門對個體的分析組織人事部門的分析員工個體對自身的分析是培訓需求的分析的A、整體層次B、組織層次C、個體層次D、戰(zhàn)略層次37 .組織優(yōu)先權(quán)的改變?nèi)耸骂A測組織態(tài)度分析是培訓需求的分析的A、組織層次B、整體層次C、戰(zhàn)略層次D、個體層次38 .Goldstein模型構(gòu)建了最為廣泛流行的A、前瞻性模型B、循環(huán)評估模型C、評估

9、模型D、瞻性模型39 .美國學者湯姆W戈特將“現(xiàn)實狀態(tài)”與“理想狀態(tài)”之間的“差距”稱之為A、差別B、想法C、缺口D、40 .美國學者TerryLleap和MichaelDCrino提出的是A、前瞻性模型B、循環(huán)評估模型C、評估模型D、瞻性模型41 .通過與被訪談人進行面對面的交談來獲取培訓需求信息的一種傳統(tǒng)培訓需求分析方法是A、經(jīng)驗判斷法B、面談法C、資料分析法D、觀察法42 .有些培訓需求具有一定的通用性或規(guī)律性,可以憑借經(jīng)驗加以判斷的一種傳統(tǒng)培訓需求分析方法是A、面談法B、績效分析法C、資料分析法D、經(jīng)驗判斷法43 .針對具體的任務確定任務所需技能的一種分析方法是A、基于勝任力的培訓需求

10、分析方法C、關(guān)鍵事件法44.與我們通常所說的整理記錄法相似,在的培訓需求的是A、缺口分析C、基于勝任力的培訓需求分析方法B、任務和技能培訓方法D、缺口分析它可以用以考察工作過程和活動情況以發(fā)現(xiàn)潛B、關(guān)鍵事件法D、任務和技能分析方法45.考慮如何通過培訓來彌補缺口的分析方法,即通過發(fā)現(xiàn)缺口來確定培訓需求被稱為A、缺口分析B、基于勝任力的培訓需求分析方法C、關(guān)鍵事件法D、任務和技能分析方法46 .培訓計劃的編制要有一定的依據(jù),其主要依據(jù)包括企業(yè)培訓的需求和A、企業(yè)培訓的內(nèi)容B、培訓的方法C、企業(yè)培訓白目的D、企業(yè)培訓的目標47 .企業(yè)培訓的目標包括三個方面:善于處世、熟練技能和A、科學輔導B、為人

11、處世C、增加知識D、熟練專業(yè)48 .對于集體培訓,培訓組織管理者必須考慮三個因素:受訓生源、培訓的費用A、培訓策略B、培訓人員C、培訓費用D、培訓的規(guī)模49 .培訓的目的、培訓的負責人和培訓師、培訓的對象、培訓的內(nèi)容、培訓的時間和期限、培訓的場地、培訓的方法是員工培訓計劃的A、內(nèi)容B、規(guī)劃C、策略D、編制50 .確定培訓計劃的最重要的依據(jù)是A、培訓范圍B、培訓人員C、培訓方法D、培訓需求51 .企業(yè)培訓計劃的基礎是A、部門培訓計劃B、整體培訓計劃C、個人培訓計劃D、員工的素質(zhì)52 .間接培訓費用除了受訓人員的工資外,還包括由于培訓而帶來的機會成本和A、生產(chǎn)力浪費B、人才流失費用C、成本浪費D、

12、教師費用53 .承襲上年度的經(jīng)費預算,再加上一定比例的變動的預算方法是A、傳統(tǒng)預算法B、零基預算C、比較預算法D、科學預算法54 .:根據(jù)企業(yè)全年產(chǎn)品銷售額的一定百分比來確定培訓經(jīng)費預算額的是A、科學預算法B、傳統(tǒng)預算法C、比例確定法D、零基預算55 .培訓內(nèi)容的確定在注重專業(yè)知識、技能操作、結(jié)構(gòu)比重組合的同時,更要突出客觀實際需要,這是A、超前性原則B、靈活性原則C、轉(zhuǎn)變性原則D、科學性原則56 .使用某一專業(yè)領域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成管理任務的能力是指A、個人技能B、企業(yè)技能C、管理技能D、專業(yè)技能57 .人的素質(zhì)包括政治思想素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、心理品格素質(zhì)和身體素質(zhì)四大方面。其

13、中,做主導的是A、政治思想素質(zhì)B、科學文化素質(zhì)C、心理品格素質(zhì)D、身體素質(zhì)58 .知識結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)類型A、網(wǎng)型知識結(jié)構(gòu)B、幕簾型知識結(jié)構(gòu)C、塔型知識結(jié)構(gòu)D、金字塔形知識結(jié)構(gòu)59 .被稱為“創(chuàng)新之父”的美國經(jīng)濟學家是A、熊彼特B、舒爾茨C、當斯密D、弗雷德里克泰羅60 .使企業(yè)文化與時俱進、實施創(chuàng)新,以維系企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來新的歷史使命和時代意義的是A、組織與制度創(chuàng)新B、文化創(chuàng)新C、管理創(chuàng)新D、營銷創(chuàng)新61 .企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌是A、企業(yè)的價值觀B、企業(yè)制度C、企業(yè)精神D、企業(yè)形象62 .通過傳播媒體、公共關(guān)系活

14、動等各種渠道,使企業(yè)的文化力對社會產(chǎn)生影響的是A、凝聚功能B、導向功能C、輻射功能D、調(diào)適功能63 .團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就,核心是A、個人成就B、協(xié)同合作C、團隊意識D、成員的組成64 .團隊凝聚力的影響因素有:團隊成員的組成、團隊任務、A、團隊內(nèi)部管理B、團隊意識C、人員的構(gòu)成D、團隊的成績65 .現(xiàn)代管理學之父彼得德魯克認為,在現(xiàn)代經(jīng)濟中,已經(jīng)成為真正的資本和首要的財富的是A、科學B、素質(zhì)C、文化D、知識66 .阿爾弗雷德馬歇爾則認為,在所有的投資中,最有價值的是A、對人本身的投資B、對團隊的投資C、對人誠信的投資D、對人品質(zhì)的投資67 .企業(yè)在選擇培訓方法時,不能單一地從

15、企業(yè)利益方面考慮,還需要切實關(guān)注員工個人的需求,堅持以人為本的原則,達到企業(yè)和員工的雙贏狀態(tài)。A、因材施教原則B、科學性原則C、以人為本原則D、可行性原則68 .直接講授型培訓方法中,最基本、也是最傳統(tǒng)的一種培訓方法A、視聽教學法B、工作指導法C、課堂講授法D、面授觀察法69 .在培訓教師的引導下,受訓者圍繞某一個或幾個主題進行討論,相互溝通、相互啟發(fā)、自由交流的培訓方法是A考察法B、案例分析法C、頭腦風暴法D、討論法70 .一定數(shù)量的受訓者通過集體討論,對于培訓教師提出的話題各抒己見,盡可能多地發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并提出不同的解決方案的過程的是A、頭腦風暴法B、角色扮演法C、案例分析法D、考察

16、法71 .一種利用三維體驗技術(shù)來進行的培訓方法是A、遠程培訓B、虛擬現(xiàn)實培訓C、計算機輔助式培訓D、網(wǎng)絡培訓72 .擁有扎實的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,他們熟練掌握各種培訓技能,但由于不易被人知曉,缺乏個人魅力,因此培訓效果較佳的是A、卓越型培訓師B、技巧型培訓師C、專業(yè)型培訓師D、精英型培訓師73 .屬于培訓后的風險的是A、質(zhì)量風險B、為競爭隊友培養(yǎng)人才的風險C、成本風險D、服務風險74 .企業(yè)培訓后最常發(fā)生的風險A、培訓達不到應有效果的風險B、質(zhì)量風險C、專業(yè)技術(shù)泄密的風險D、人才流失風險75 .新員工培訓的第三個目的就是盡快讓新員工A、消除疑慮B、適應企業(yè)的環(huán)境C、了解企業(yè)D、熟悉同事7

17、6 .當受訓者在實際工作中遇到的問題或狀況完全不同于培訓過程中出現(xiàn)的情況時,也能回憶起培訓中的學習成果,建立起所學知識能力與現(xiàn)實應用之間的聯(lián)系,并恰當?shù)貞盟鶎W知識和技能的.培訓成果轉(zhuǎn)化的基本形式A、依樣畫瓢B、自我管理C、融會貫通D、依樣畫瓢77 .SWOT分析中:S-組織優(yōu)勢,W-組織劣勢,O-組織面對的機會,T-A、組織面對的挑戰(zhàn)B、部門面對的挑戰(zhàn)C、組織面對的任務D、組織面對的成績78 .培訓成果轉(zhuǎn)化的首要條件是A、培訓項目設計B、培訓對象確定C、營造工作氛圍D、管理者的支持79 .評估要易于被培訓雙方接受,評估所需費用和時間要比較合理,評估方法要操作方便,評估要有利于降低成本的原則是

18、A、評估的客觀性原則B、客觀性原則原則80 .最重要也是最困難的評估A、結(jié)果層次的評估B、反應評估估81 .培訓成果轉(zhuǎn)化的最終途徑A、經(jīng)營業(yè)績B、培訓對象確定C、相符性原則C、學習評估C、培訓項目設計D、實用性D、行為評D、營造工作氛圍82 .在培訓項目結(jié)束后,每隔一段時間對員工的工作績效進行評估,以了解培訓效果A、工作標準評價法B、工作績效考核法C、工作成績評價法D、工作質(zhì)量考核法83 .在培訓前后每隔一段時間就檢測一次培訓成果A、有前測又有后測的設計B、遞進設計C、不定時序列設計D、時間序列設計84 .定向以及在職培訓等一系列過程中所需支付的一系列費用被稱為A、培訓投資的原始開發(fā)成本B、員

19、工離職產(chǎn)生的重置成本C、培訓者授課的重置成本D、投資回報的適用成本85 .雖然不同組織有關(guān)這方面的規(guī)定不盡相同,但目的是一樣的,只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,就應該遵守,培訓管理的首要制度是A、培訓保證制度B、培訓考核評彳制度C、培訓風險管理制度D、培訓服務制度86 .員工培訓制度的制定原則:保證企業(yè)培訓正常進行、激勵員工、約束員工。A、保證員工白長期性B、保證教師資源C、保證培訓資源D、保證薪酬的資源87 .參與培訓的員工在參加培訓的時期內(nèi)完全脫離工作崗位,全日制培訓教育,在培訓結(jié)束后,再繼續(xù)回到工作崗位就職的培訓方式被稱為A、脫產(chǎn)培訓B、半脫產(chǎn)培訓C、全脫產(chǎn)培訓

20、D、在職在崗培訓88 .企業(yè)根據(jù)自身的需求,在社會上選擇合適的培訓機構(gòu)對企業(yè)員工開展培訓活動A、全脫產(chǎn)培訓B、在職培訓C、委培式培訓D、外包式培訓89 .能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人的表層特征與深層特征,主要包括知識、技能、社會角色、自我概念、特質(zhì)和動機一任何可以被可靠測量或計數(shù)的,并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀績效和一般績效的個體特征是A、個人能力特征B、個人職業(yè)特質(zhì)C、工作職業(yè)特質(zhì)D、勝任力特征90 .在一個組織中績效優(yōu)異的員工所具備的能夠勝任工作崗位要求的知識、技能、態(tài)度和經(jīng)驗,被稱為。A、崗位能力B、職業(yè)能力C、專業(yè)能力D、質(zhì)量能力91 .受訓者需要在規(guī)定的一段時間內(nèi)變換工作

21、崗位,從而獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法被稱為A、工作經(jīng)驗法B、崗位輪換法C、工作輪換法D、多種工作經(jīng)驗法92 .受訓者在事先設計好的戶外環(huán)境中進行各種情景式訓練,以開發(fā)綜合素質(zhì)與技能的培訓方法,稱之為A、角色扮彳g法B、模擬訓練法C、委培式訓練法D、拓展訓練93 .通過衛(wèi)星、有線電視和光纖網(wǎng)絡等設備,運用多媒體技術(shù)和遠程視頻傳輸技術(shù),在不同地點進行文字、聲音、高清影像的實時傳輸與溝通互動的遠距離教學活動的是A、遠程培訓B、網(wǎng)絡培訓IC、計算機輔助培訓D、面授培訓94 .受訓者持續(xù)而有效地將其在培訓中所獲得的知識、技能和態(tài)度等運用于工作中,從而使培訓項目發(fā)揮其最大價值的過程是A、培訓結(jié)果轉(zhuǎn)化

22、B、培訓成果轉(zhuǎn)化C、培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化D、培訓方法轉(zhuǎn)化95 .評估者在調(diào)查研究、了解實際情況的基礎之上,根據(jù)自己的經(jīng)驗和相關(guān)標準,對培訓效果做出評價,稱為A、觀察法B、定性評估法C、培訓效果評估D、調(diào)查問卷評估96 .員工培訓的基礎和前提是()A.人力資源規(guī)劃B.員工關(guān)系管理C.薪酬管理D.招聘與甄選97 .員工培訓管理流程的最后一個流程是()A.員工培訓計劃的制定B.員工培訓需求分析C.員工培訓的實施D.員工培訓效果的評估98 .1943年,美國人本主義心理學家馬斯洛提出了著名的()A.X-Y理論B.需求層次理論C.學習型組織理論D.強化理論99 .諾克斯于1980年提出的成人學習理論是()A.熟

23、練理論B余力理論C.培訓遷移理論D.認知同化理論100 .人力資本理論的代表人物是()A亞當斯密B.阿爾弗雷德馬歇爾C.加里貝克爾D,歐文費希爾101 .對于引進新技術(shù)、安裝新系統(tǒng)、增設新職位的培訓需求非常合適的培訓需求分析方法是()A基于勝任力的培訓需求分析方法B.任務和技能分析方法C.關(guān)鍵事件法D.缺口分析102 .在員工培訓計劃的確定方式中,適用于企業(yè)供應型培訓的是()A.培訓會議討論B.企業(yè)領導決策C.部門經(jīng)理溝通D.培訓文件傳閱103 .屬于間接培訓費用的是()A.場地費B.外聘教師講課費C.交通差旅費D.機會成本104 .在每個預算年度開始時,將所有還在進行的管理活動都看作重新開始

24、,即以零為基礎,根據(jù)組織目標,重新審查每項活動對實現(xiàn)組織目標的意義和效果,并在費用一效益分析的基礎上,重新排出各項管理活動的優(yōu)先次序。這種制定培訓預算的方法是()A傳統(tǒng)預算法B.零基預算法C.比例預算法D.需求預算法105 .培訓內(nèi)容必須對企業(yè)來來經(jīng)濟發(fā)展趨勢、未來企業(yè)人才需求做出準確分析和預測,提前為企業(yè)的人才需要做好準備。在員工培訓內(nèi)容確定的原則中,這一原則被稱為()A.超前性原則B.實踐性原則C.多元性原則D.靈活性原則106 .在遺傳素質(zhì)基礎上,受后天環(huán)境、教育的影響,通過個體自身的體驗認識和實踐磨練,所形成的比較穩(wěn)定的、內(nèi)在的、長期發(fā)生作用的基本品質(zhì)結(jié)構(gòu)稱為()A.氣質(zhì)B.性格C.素

25、質(zhì)D.個性107 .在企業(yè)文化的內(nèi)容中,一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則屬于()A.企業(yè)精神B.團體意識C.價值觀念D.經(jīng)營哲學108 .現(xiàn)代管理學之父彼得德魯克認為,在現(xiàn)代經(jīng)濟中,已經(jīng)成為真正的資本和首要財富的是()A.知識B.土地C.自然資源D.貨幣資本109 .企業(yè)在選擇培訓方法時,要根據(jù)企業(yè)的實際情況包括企業(yè)現(xiàn)有的培訓設施、培訓預算和人力資源管理部門的綜合能力等因素綜合考慮。這屬于選擇員工培訓方法的原則中的()A.因材施教原則B.以人為本原則C.可行性原則D.科學性原則110 .通過向受訓者展示與播放圖片、音頻、影像、幻燈片等視聽資料進行培訓的一種方法被稱為()A.專題講座法B.視

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