國內(nèi)銀行應(yīng)用軟件項(xiàng)目外包模式探討

1、國內(nèi)銀行應(yīng)用軟件項(xiàng)目外包模式探討發(fā)布時間：2009-4-2114:58作者：未知來源：網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載一、國內(nèi)銀行軟件項(xiàng)目外包的幾個階段1、20世紀(jì)80年代，手工操作向電算化邁進(jìn)，基本上自己開發(fā)自己實(shí)施。2、20世紀(jì)90年代，建設(shè)城域聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，集成商開發(fā)實(shí)施。3、20世紀(jì)90年代末期，建設(shè)省域集中的系統(tǒng)，集成商與銀行合作開發(fā)實(shí)施。4、21世紀(jì)開始，建設(shè)全國集中的系統(tǒng)，銀行軟件開發(fā)中心為主，專業(yè)軟件開發(fā)商參與開發(fā)。5、將來，采購成熟軟件產(chǎn)品成為銀行的自主開發(fā)平臺。二、國內(nèi)銀行軟件項(xiàng)目外包的現(xiàn)狀成因國內(nèi)銀行軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷了從自主開發(fā)到依賴集成商開發(fā)到銀行自主開發(fā)的歷程，從自主開發(fā)到依賴集成商開發(fā)這一里程

2、，暫且不表。本文集中探討依賴集成商開發(fā)到銀行自主開發(fā)的這一歷程，我們先來分析一下這一歷程的成因：1、從集成商方面來講，他應(yīng)用軟件的開發(fā)是以帶動硬件銷售為目的的，在20世紀(jì)90年代可以利用硬件的高額利潤來維持其軟件開發(fā)上的成本投入，但進(jìn)入21世紀(jì)以后，硬件價格越來越透明，其利潤越來越薄，以軟養(yǎng)硬的目標(biāo)已經(jīng)越來越不可能了，這也促使其軟件的應(yīng)用開發(fā)必須要追求好的產(chǎn)出，這就與銀行思路形成了一定的矛盾。2、從銀行方面來講，隨著應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，銀行已經(jīng)儲備了大量的應(yīng)用軟件開發(fā)人才和銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)專家，特別是隨著數(shù)據(jù)向總行的集中，應(yīng)用軟件項(xiàng)目開發(fā)逐步集中到總行以后，各總行軟件開發(fā)中心從分行抽調(diào)了大量的技術(shù)

3、和業(yè)務(wù)人才，使其完全有能力來自主實(shí)施其應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)。3、從大環(huán)境來看，金融向外資開放日益臨近，金融產(chǎn)品創(chuàng)新將越來越多，銀行應(yīng)用系統(tǒng)也越來越復(fù)雜，應(yīng)用系統(tǒng)的專業(yè)化程度也越來越高，原來的系統(tǒng)集成商的開發(fā)能力已經(jīng)不能滿足銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，這也需要銀行的軟件開發(fā)隨之轉(zhuǎn)化思路，形成以軟件開發(fā)中心為主，專業(yè)應(yīng)用開發(fā)商為輔的應(yīng)用項(xiàng)目開發(fā)思路。三、目前銀行應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)模式的優(yōu)劣各大銀行目前都成立了規(guī)模驚人的軟件開發(fā)中心，工行形成了以珠海軟件開發(fā)中心為主，上海、浙江、廣州、北京軟件開發(fā)分部為輔的軟件開發(fā)隊(duì)伍，擁有開發(fā)力量3000多人；農(nóng)行形成了以北京豐臺開發(fā)中心為主，浙江、廣東、福建等地正在逐步完善開發(fā)分部

4、建設(shè)，擁有開發(fā)隊(duì)伍近2000人；建行形成了以廈門開發(fā)中心為主，北京、上海、湖北等地為分中心的軟件開發(fā)隊(duì)伍，擁有2000多人的開發(fā)隊(duì)伍；中行以半公司化運(yùn)作的北京博科公司為主，在北京、深圳兩地建設(shè)了兩個開發(fā)基地。各大銀行的總行軟件開發(fā)中心發(fā)展都不超過8年，除中行外規(guī)模都已經(jīng)翻了四五番，開發(fā)的應(yīng)用項(xiàng)目都已經(jīng)過千項(xiàng)，各大銀行這么熱衷于建設(shè)軟件開發(fā)中心，肯定有他熱衷的理由：1、自己掌握應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的主動權(quán)，適合本行的實(shí)際需求。2、自己開發(fā)的應(yīng)用自己便于維護(hù)。3、節(jié)省了軟件外購的成本。4、吸收消化分行軟件開發(fā)人才，使數(shù)據(jù)上收后分行的技術(shù)骨干不至于流失。各大銀行在熱衷建設(shè)軟件開發(fā)中心的同時，也非常注重與專業(yè)

5、銀行軟件開發(fā)公司的合作，并在專業(yè)公司的配合下，完成專業(yè)技能要求教高，非銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，比如CTI、保險(xiǎn)、證券、理財(cái)?shù)葢?yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)就主要借助專業(yè)公司的力量來完成，而以往傳統(tǒng)的以兩聯(lián)兩天為代表的銀行系統(tǒng)集成商正在退出各大銀行的應(yīng)用軟件項(xiàng)目建設(shè)。當(dāng)然，這樣的應(yīng)用軟件項(xiàng)目開發(fā)模式并不是十全十美的，主要存在如下缺陷：1、由于各軟件開發(fā)中心人員，特別是近兩年進(jìn)入軟件開發(fā)中心的大部分開發(fā)人員編制都不屬于總行，當(dāng)數(shù)據(jù)集中結(jié)束一段時間后，總行項(xiàng)目將越來越少，總行對開發(fā)人員需求也將不再迫切，待遇降低裁減人員將不可避免，這勢必導(dǎo)致原有項(xiàng)目的開發(fā)人員流失，不能達(dá)到自己維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)的目的。2、

6、軟件開發(fā)中心員工作為銀行工作人員，國企本質(zhì)導(dǎo)致的激勵措施、項(xiàng)目管理、人力成本等因素難免不盡如人意，實(shí)際成本并不低。3、總行軟件開發(fā)中心自視為總行領(lǐng)導(dǎo)，到分行實(shí)施項(xiàng)目或分行有需求更改要時響應(yīng)速度比較慢，導(dǎo)致應(yīng)用開發(fā)跟不上發(fā)達(dá)地區(qū)分行的業(yè)務(wù)需要。4、軟件開發(fā)中心的信息或其自我封閉性導(dǎo)致專業(yè)公司進(jìn)入開發(fā)中心非常困難，并不能吸收到業(yè)界領(lǐng)先的專業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。四、四大國有銀行軟件外包模式的比較1、工商銀行，是國內(nèi)銀行IT建設(shè)的領(lǐng)頭羊，珠海工行軟件開發(fā)中心是成立最早的軟件開發(fā)中心，發(fā)展也最快，目前已經(jīng)有1500多人的規(guī)模，它與其他四個研發(fā)分部組成了工行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。其軟件外包采取以我為主，拿來主義的路子。由

7、總行計(jì)財(cái)部召集，科技部門參與，首先舉行標(biāo)準(zhǔn)的軟件外包入圍資格招標(biāo)，只有具備入圍資格的公司才能參與其珠海開發(fā)中心及其研發(fā)分部的具體應(yīng)用項(xiàng)目的外包投標(biāo)資格。珠海開發(fā)中心及研發(fā)分部的項(xiàng)目一般以自我開發(fā)為主，只有在項(xiàng)目緊張缺少人手或項(xiàng)目需要利用專業(yè)公司的技能來提高項(xiàng)目質(zhì)量和開發(fā)效率時才會定向進(jìn)行招標(biāo)。某一個軟件公司招標(biāo)中了工總行1000個人月的外包資格標(biāo)，實(shí)際上最終只參與了100個人月不到的外包項(xiàng)目。其外包項(xiàng)目采用每人天800到1000的標(biāo)準(zhǔn)與公司結(jié)算。2、農(nóng)業(yè)銀行，曾經(jīng)是各大銀行中開發(fā)力量最薄弱效率最低的銀行，其在2005年開始實(shí)施的數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目中，一改常態(tài)顯示出高水準(zhǔn)的組織開發(fā)實(shí)施能力，最大的原

8、因就是拋棄了一直以來以集成商開發(fā)應(yīng)用為主體的開發(fā)模式，而是采用集中行內(nèi)技術(shù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時逐個項(xiàng)目引進(jìn)業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的專業(yè)軟件公司，吸收其產(chǎn)品或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并一起討論開發(fā)應(yīng)用的模式，并由軟件開發(fā)中心技術(shù)人員與參與開發(fā)公司配對到各分行進(jìn)行實(shí)施指導(dǎo)，既提高了協(xié)調(diào)效率又提高的實(shí)施效率。其結(jié)果也導(dǎo)致了某家靠農(nóng)行發(fā)家的大集成商幾乎失去了農(nóng)行軟件應(yīng)用的全部市場。其外包項(xiàng)目按18000一個人月的標(biāo)準(zhǔn)與公司進(jìn)行結(jié)算。3、中國銀行，曾經(jīng)IT很牛氣的一家銀行，也是一直堅(jiān)持軟件開發(fā)中心進(jìn)行公司化運(yùn)作的銀行，但是看看這幾年的IT發(fā)展，已經(jīng)徹底落在了其他大行的后面，其數(shù)據(jù)集中只好引進(jìn)了一家在國內(nèi)銀行只有失敗案

9、例的國外公司來主導(dǎo)實(shí)施。其外包項(xiàng)目按25000一個人月的方式與公司結(jié)算。4、建設(shè)銀行，其IT建設(shè)最多災(zāi)多難的一家銀行。幸好建行在IT建設(shè)上舍得投入，也給各地分行充分放權(quán)，只要總行還沒有規(guī)劃內(nèi)的應(yīng)用，分行都可以先期實(shí)施，這樣既保證了總行的規(guī)劃又保證了分行及時響應(yīng)變化多端的業(yè)務(wù)需求。其外包項(xiàng)目按技術(shù)及業(yè)務(wù)能力對參與人員進(jìn)行考核，確定其每人月的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理基本上是30000,五年以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn)25000,二年以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn)20000,一年左右開發(fā)經(jīng)驗(yàn)15000,實(shí)習(xí)生沒有費(fèi)用，根據(jù)公司的實(shí)際人員投入情況結(jié)算費(fèi)用。五、國內(nèi)銀行軟件外包的機(jī)遇和挑戰(zhàn)除中行外，各大銀行的數(shù)據(jù)大集中都已經(jīng)結(jié)束，是不是說國內(nèi)軟件企業(yè)的冬天就來了呢，應(yīng)該說不是，更大的機(jī)遇正等待著服務(wù)與銀行的軟件公司： 銀行新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷在拓展，必然帶來新的應(yīng)用項(xiàng)目。 銀行的管理系統(tǒng)自動化程度還不高，必須要用電子化手段來實(shí)現(xiàn)。 銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)電子化水平還很低，需要持續(xù)的投入。 銀行的核心系統(tǒng)還需要從以帳戶為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，將導(dǎo)致新的IT系統(tǒng)重建。 對銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的不斷深入，也促進(jìn)了其IT新的投入。 銀行IT本身的復(fù)雜性也導(dǎo)致必須增加對自身運(yùn)載的各種管理。當(dāng)然機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，傳統(tǒng)