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文檔簡(jiǎn)介

1、地下停車場(chǎng)治理員崗位責(zé)任制度1、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)平安治理和收費(fèi)治理,禮貌待人、熱情效勞、保持良好的效勞形象.2、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)治理規(guī)定,保持車輛停放有序、道路暢通.3、指揮車輛的進(jìn)出,引導(dǎo)其停放在指定的位置上.4、認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào),并做好進(jìn)出登記,預(yù)防出現(xiàn)過失.5、車輛進(jìn)場(chǎng),要認(rèn)真檢查車輛有無(wú)破損掉痕,如有要提醒車主,并記錄在案.對(duì)車輛在停車場(chǎng)內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時(shí),治理員應(yīng)記下肇事車主共同協(xié)商解決.如果車輛被車輛損壞而未被當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)時(shí),治理員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主,并報(bào)告上級(jí)主管,共商處理辦法.6、車主離開時(shí),要提醒車主關(guān)好車門,貴重物品要拿走,不要放在車上,以免喪失.7、認(rèn)真檢查停放車輛,發(fā)

2、現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象,盡快設(shè)法通知車主,并提供相應(yīng)的效勞.8、對(duì)車輛違章及時(shí)制止,并加以糾正.9、負(fù)責(zé)停車設(shè)備設(shè)施和消防設(shè)備設(shè)施的治理.10、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報(bào),發(fā)現(xiàn)偷竊車輛或車內(nèi)財(cái)物的盜竊犯,立即抓獲扭送至公安機(jī)關(guān).11、車輛在停車場(chǎng)被盜后,由上級(jí)主管確認(rèn)后,立即通知車主,協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案12、認(rèn)真做好交接班工作,填寫交接班記錄.13、要求值班人員上班準(zhǔn)時(shí),不得遲到、早退、吃飯或上廁所的時(shí)間不得超過30分鐘,不得隨意叫巡羅員頂班辦與無(wú)關(guān)的事情.14、嚴(yán)格按出入收發(fā)卡制度,沒帶卡或忘記帶卡的一定不能隨便放出,萬(wàn)一車主有急事要出去,請(qǐng)他登記或抵壓證件,回地下停車場(chǎng)后及時(shí)收回出入卡.文件

3、和資料的治理1、由工程部辦公室負(fù)責(zé)治理性文件的收發(fā)、傳閱、編制清單歸類保存.由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)施工圖、技術(shù)核定單、變更通知單的收發(fā),負(fù)責(zé)編制目錄,分發(fā)清單,所有施工圖的持有人應(yīng)對(duì)圖紙的修改,變更及時(shí)標(biāo)識(shí).2、所有文件資料由文件批準(zhǔn)人決定發(fā)放范圍和份數(shù),文件發(fā)放人應(yīng)填寫?文件和資料發(fā)放登記表?,按發(fā)放范圍和數(shù)量發(fā)放文件,并做好編號(hào)及登記.3、文件領(lǐng)用人在收到文件和資料時(shí),應(yīng)在文件發(fā)放的表格上登記簽字.4、在發(fā)放過程中,文件使用部門應(yīng)及時(shí)撤出作廢/失效文件.5、當(dāng)文件使用人的文件破損嚴(yán)重,影響使用時(shí),應(yīng)向文件發(fā)放部門辦理更換手續(xù),交回破損文件,補(bǔ)發(fā)新文件、編號(hào)不變,文件發(fā)放部門應(yīng)將原破損文件收回

4、處理.6、文件使用人文件喪失后,應(yīng)向文件發(fā)放部門辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),在補(bǔ)領(lǐng)申請(qǐng)時(shí)必須作出書面說明,文件發(fā)放部門在補(bǔ)發(fā)文件時(shí)應(yīng)重新進(jìn)行分發(fā)編號(hào),并注明作廢.7、在用有效文件限制清單工程部辦公室負(fù)責(zé)編制治理性?有效文件限制清單?,工程工程部負(fù)責(zé)編制技術(shù)性?有效文件限制清單?,以識(shí)別和治理在用有效文件及現(xiàn)行修訂狀態(tài).8、文件和資料的更改a.當(dāng)文件和資料需要更改時(shí),應(yīng)由文件更改人或更改部門填寫?文件和資料更改申請(qǐng)表?,說明更改的理由依據(jù)和更改內(nèi)容,如更改涉及其它部門時(shí),應(yīng)重新會(huì)審.b.文件更改原那么上應(yīng)由原審批人審批,當(dāng)原審批人不在或需指定其它人員審批時(shí),那么該人應(yīng)得到相應(yīng)的授權(quán)書和文件審批所需的有關(guān)背景資

5、料.c.經(jīng)更改審批的文件,由審批人填寫?文件和資料更改通知單?,并發(fā)至有關(guān)部門.d.文件持有人根據(jù)?文件和資料更改通知單?的指令,直接在文件的相應(yīng)處進(jìn)行更改,但應(yīng)保證內(nèi)容的正確、清楚,并將?文件更改通知單?附于文件后或收回原文件,并做好發(fā)放登記.e.文件更改后,文件更改部門應(yīng)將更改內(nèi)容審批件存檔備查.f.文件更改應(yīng)做好記錄和標(biāo)識(shí).9、作廢的文件應(yīng)加蓋作蓋印章,已作廢、失效的文件應(yīng)在文件的使用場(chǎng)合中撤出.10、文件和資料的保管a.文件和資料持有人應(yīng)妥善保管好所用的文件資料,預(yù)防喪失、損壞,假設(shè)損壞喪失應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,批準(zhǔn)后按二.5和二.6辦理.b.文件資料的存檔按公司檔案治理方法規(guī)定辦理.c.

6、文件治理人在調(diào)離崗位或存檔時(shí),必須移交全部文件,并作好文件移交記錄.11、文件和資料的使用限制a.文件和資料需要時(shí),由需要人填寫?文件和資料復(fù)印審批表?,應(yīng)經(jīng)主管部門或部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),規(guī)定復(fù)印的份數(shù)、編號(hào),發(fā)放應(yīng)做好記錄和登記.b.需要臨時(shí)借閱文件的人員應(yīng)填寫?文件和資料借閱申請(qǐng)單?,經(jīng)文件治理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)前方可借閱,借閱后必須及時(shí)歸還,文件一般情況下不外借,如確需外借,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).12、記錄文件和資料發(fā)放登記表文件和資料收到登記表文件和資料更改申請(qǐng)表文件和資料更改通知單文件和資料復(fù)印審批表文件和資料存檔移交記錄文件和資料補(bǔ)領(lǐng)審批表有效文件限制清單文件和資料借閱申請(qǐng)單摘錄1、按時(shí)上班注意著裝禮儀使用禮貌用語(yǔ)您好、謝謝、對(duì)不起.2、收銀員負(fù)責(zé)看管收銀臺(tái)的所有物品,嚴(yán)禁非收銀員進(jìn)入收銀臺(tái).負(fù)責(zé)看管機(jī)房嚴(yán)禁外非網(wǎng)管進(jìn)入.如有喪失物品由收銀員全部負(fù)責(zé).3、收銀臺(tái)所有售賣的商品屬于網(wǎng)吧所有.嚴(yán)禁私買私賣,影響營(yíng)業(yè)額.如有發(fā)現(xiàn)每次現(xiàn)場(chǎng)罰款現(xiàn)金50.如果情節(jié)嚴(yán)重開除處理.4、帳目清楚細(xì)致,及時(shí)上交現(xiàn)金.交接要清楚細(xì)致雙方簽名確認(rèn),任何人不得以任可理由從收銀臺(tái)支取現(xiàn)金.5、耐心解答顧客提出的帳務(wù)及網(wǎng)吧資費(fèi)方面的問題.6、時(shí)刻了解上座率,協(xié)助效勞員對(duì)長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)超過5小時(shí)以上的顧客進(jìn)行提醒.7、24小時(shí)保持收

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