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文檔簡(jiǎn)介
1、本地商家信息獲取的途徑及方法收集商家的渠道1 .實(shí)地考察,分區(qū)域,路段一個(gè)一個(gè)店鋪去拜訪,收集信息。2 .與大型廣告復(fù)印店合作,店里面張貼海報(bào),海報(bào)內(nèi)容為網(wǎng)站業(yè)務(wù)介紹(例如:你在為在XXM區(qū)找房子?找工作?找朋友而犯愁嗎?XX網(wǎng)為你解憂愁,找房子,找工作,找生活所需信息,請(qǐng)登錄XX網(wǎng),企業(yè)建站,網(wǎng)站推廣,找XX網(wǎng),聯(lián)系人,電話,地址,網(wǎng)址)通過此渠道獲取商家信息,另一方面,可以得到廣告復(fù)印店老板介紹的業(yè)務(wù)。3 .在專業(yè)的行業(yè)集中地(建材市場(chǎng),家電市場(chǎng),鋼材市場(chǎng),小吃一條街,婚慶店面集中區(qū)。)進(jìn)行收集商家信息。4 .在本地人才市場(chǎng)走訪,本地人才市場(chǎng)一般都是周六日有招聘,可以走訪這里,就當(dāng)是去找工
2、作了,看看市場(chǎng)所需人才,也就知道社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),也就知道哪些商家更需要做廣告了,一方面通過這種渠道,獲得商家招聘單子,招聘信息有了,商家詳細(xì)資料有了,后期可以給他們聯(lián)系業(yè)務(wù)事項(xiàng)。5 .在平時(shí)的生活中一樣可以收集,在路邊吃個(gè)飯,買個(gè)衣服,購(gòu)物,逛街,閑暇之余看到有些商家在界面發(fā)宣傳單子,別人發(fā)給自己了,拿著看看,留下來回去細(xì)看,看有沒有網(wǎng)址,商家詳細(xì)信息,在給客戶電話回訪,了解宣傳需求,既然他愿意招人或自己走出去大街上做宣傳,證明他宣傳需求還是有的,宣傳的意識(shí)還是有的,只是采用的宣傳渠道不一樣而已,如果你能讓他感覺到網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用低,效果好,還不用走到大街去曬太陽,他會(huì)不會(huì)更愿意呢,有宣傳意識(shí)的人,
3、你去給他二次談是不是更容易,這樣的商家信息更有價(jià)值。6 .拜訪的時(shí)候鼓勵(lì)客戶注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員,建立商鋪,商家只需出10盒名片的錢,獨(dú)立域名的費(fèi)用,有XX網(wǎng)出面給商家印制名片,名片上面打上商家聯(lián)系人,電話,地址,主營(yíng)業(yè)務(wù),網(wǎng)站網(wǎng)址,名片好之后送至商家店內(nèi),商家負(fù)責(zé)發(fā)放名片到他們的新老客戶以及會(huì)員手里,這樣便于商家宣傳他們自己,也便于宣傳你的網(wǎng)站,每個(gè)商家都有好多客戶吧,每個(gè)會(huì)員都有自己的交際圈吧,一傳十,十傳百,也就宣傳好多了吧。雖然暫時(shí)可能沒有轉(zhuǎn)到錢,但是如果他們注冊(cè)了域名名片宣傳了自己,后期你有活動(dòng)了他們參與性還沒有嘛,都宣傳了一年了,后期還不會(huì)續(xù)費(fèi)嘛,最重要的這些商家也無形中對(duì)我們網(wǎng)站宣傳了好
4、多次啊。7 .活動(dòng)合作。在重要節(jié)日或者當(dāng)?shù)氐拿袼坠?jié)日,聯(lián)合商家搞活動(dòng)宣傳。像3.15,5.1活動(dòng),或是商家自行宣傳促銷搞的活動(dòng)參與,把你網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),論壇板塊,給予商家進(jìn)行活動(dòng)展示,通過活動(dòng)得到商家信任,讓此商家成為網(wǎng)站忠實(shí)合作伙伴。8 .通過線上我們提供的外部鏈接渠道,本地黃頁網(wǎng)站等渠道網(wǎng)上獲取一些商家信息,找到后添加網(wǎng)站上,在跟商家預(yù)約拜訪,在拜訪的時(shí)候跟客戶談下商鋪有什么不足的地方,在整理些商家照片詳細(xì)資料充實(shí)到網(wǎng)站上。9 .本地報(bào)紙,D睜子,58同城,百姓網(wǎng)上找到商家信息,采集添加到自己網(wǎng)站上,再通過上面的電話,聯(lián)系方式告訴他,讓其自己注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員,有信息可以自行發(fā)布,及時(shí)快,還省去
5、刊登費(fèi)用,通過此方法獲取更多的本地分類信息。10 .跟當(dāng)?shù)氐碾s志社,宣傳部等進(jìn)行合作,適合的板塊給他們使用,獲取信息,也給了他們發(fā)信信息的平臺(tái),咱們也可以獲取想要的商家信息。11 .通過市場(chǎng)上兼職的業(yè)務(wù)員,獲取商家信息,可以給他們多少費(fèi)用讓提供多少商家數(shù)量,或是讓其兼職做咱們網(wǎng)站的業(yè)務(wù)。我們要找的這些業(yè)務(wù)員本身一定是跑業(yè)務(wù)的,因?yàn)樗麄兘?jīng)常出去跑,有一些已經(jīng)有一定的固定客戶群,跟一些老客戶也建立了彼此信任的關(guān)系,這樣他們?cè)诮榻B我們業(yè)務(wù)的時(shí)候?qū)Ψ骄筒粫?huì)輕易的拒絕,另一方面,即使這些兼職業(yè)務(wù)員沒有給我們拉倒多少業(yè)務(wù),但是只要我們的兼職人員數(shù)量夠多,他們出去只要提到我們的網(wǎng)站對(duì)我們來說就是一種宣傳,當(dāng)
6、客戶聽的多了,我們的網(wǎng)站名氣自然就慢慢的提高了,所以兼職業(yè)務(wù)人員的數(shù)量是越多越好。市場(chǎng)調(diào)查目的1 .了解當(dāng)?shù)厣碳屹Y源2 .了解當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展情況3 .收集當(dāng)?shù)厣碳倚畔⒑褪袌?chǎng)信息充實(shí)網(wǎng)站價(jià)值4 .為后期業(yè)務(wù)開展做好準(zhǔn)備性工作做市場(chǎng)調(diào)查前應(yīng)該做的準(zhǔn)備:1,明確調(diào)研目的2.網(wǎng)站產(chǎn)品畫冊(cè),介紹資料配備3,服裝,物料配備4.談吐,話術(shù),模擬,演練調(diào)研過程注意事項(xiàng):1、 信息全面2、 分類清晰3、 排名有序4、 錄入網(wǎng)站5、 市場(chǎng)調(diào)查控制在2個(gè)月內(nèi)調(diào)研效果評(píng)估:網(wǎng)站本地信息量是否全面?是否有商家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站?網(wǎng)站的流量是否增加?真正了解到本地市場(chǎng)了嗎?目標(biāo)客戶群體是否清晰?建議拜訪話術(shù):我們拜訪客戶,目
7、的在于提升網(wǎng)站的知名度和流量。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,最重要的就是市場(chǎng)調(diào)研。在調(diào)查之前我們要知道明確自己的目標(biāo),我們是當(dāng)?shù)刈畲笞罹邫?quán)威性的網(wǎng)站。我們不僅能為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)民提供查詢信息、休閑娛樂的服務(wù),而且能夠給當(dāng)?shù)氐纳碳移髽I(yè)提供發(fā)布信息的平臺(tái)與窗口。確認(rèn)目標(biāo):10人以下的小店直接找老板;10人以上的直接找負(fù)責(zé)經(jīng)理(廳長(zhǎng)、店長(zhǎng)等)。(利用3-5分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)單做個(gè)溝通)最好的方式是提前網(wǎng)上找的商家信息,電話營(yíng)銷做好提前預(yù)約,在登門拜訪,效果更好。準(zhǔn)備物料:項(xiàng)目宣傳冊(cè)、市場(chǎng)調(diào)查表、業(yè)務(wù)手冊(cè)、名片、工牌、宣傳頁、紙和筆、贈(zèng)送給商家的小禮物等。拜訪話述:您好,我是xx網(wǎng)的市場(chǎng)調(diào)查員。今天針對(duì)xx路上的所有商家店
8、面做一次普查工作,普查期間可為商家免費(fèi)做促銷消息的網(wǎng)上宣傳。如果您方便的話想占用您三到五分鐘的時(shí)間登記一下你店面的信息。【如果我們?cè)獾骄芙^,可以姨婉的跟商家講說:“我們這個(gè)調(diào)查表不需要占用您太多的時(shí)間,最多就三分鐘。我們是在做普查工作,如果今天您不方便的話,改天我會(huì)再過來回訪?!救绻麑?duì)方說他們的經(jīng)理不在,我們可以問誰在負(fù)責(zé),找到負(fù)責(zé)人填寫也是可以的,如果真是負(fù)責(zé)人都不在,或是沒時(shí)間談,我們可以跟客戶換取一個(gè)名片,回去之后自己做登記也是可以的。】【如果對(duì)方很快的就回答說可以配合我們的工作的話,需要提醒客戶盡量詳細(xì)填寫。并在他填寫的時(shí)候,詢問最近店里面是否有優(yōu)惠促銷信息發(fā)布,或是新品上線,或是活動(dòng)
9、的彩頁等,目的是為了充實(shí)我們網(wǎng)上的新信息,并告訴客戶三個(gè)工作日后,可以登錄網(wǎng)站查看相關(guān)的信息?!俊救绻?dāng)時(shí)客戶旁邊有電腦,可以提議讓客戶打開網(wǎng)站去看一下,了解我們的會(huì)員功能及優(yōu)勢(shì)并注冊(cè)成為我們網(wǎng)站的會(huì)員。】【如果客戶有疑慮問你們這個(gè)是免費(fèi)的嗎?不免費(fèi)你們做這個(gè)干嘛,你們盈利什么啊,這個(gè)時(shí)候可以告訴客戶我們網(wǎng)站屬于信息采集期,已經(jīng)拜訪了多少家,拿出來拜訪表給客戶看,告知客戶前100個(gè)入住的商家是可以免費(fèi)的,剛好采集到這里了,后面的不是免費(fèi)的,刺激客戶及時(shí)參與,并告知客戶我們網(wǎng)站網(wǎng)站有免費(fèi)的東西,有不免費(fèi)的,讓客戶看到區(qū)別?!咳缓罂梢栽儐柨吹昀锬壳坝袥]有什么樣的活動(dòng),可以詳細(xì)了解一下,并給商家信息發(fā)到網(wǎng)站上,讓大家都去光顧?;蛘吣玫叫麄鲉我部梢?。最后,附送網(wǎng)站的小禮品。告知客戶普查工作我們涉及的面積很大,本地的商家企業(yè)網(wǎng)民將有很多人去關(guān)注網(wǎng)站,讓客戶也要多關(guān)注網(wǎng)站,順便也可以在網(wǎng)站上挖掘自己的潛在客戶群。然后謝謝商家對(duì)我們工作的配合。把自己的名片彩頁留給客戶,告知如果有需要發(fā)布的信息可以聯(lián)系
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