子公司年終總結(jié)范文

1、子公司年終總結(jié)范文子公司年終總結(jié)通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神,真是感觸良多.時間在悄然無聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫上句號.20xx年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲.回憶20xx年所發(fā)生的事,以及所改變的,對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的.但對于“香江商業(yè)集團來說它是具有著多么不平凡的意義所在,由于在這一年里“香江商業(yè)集團又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階.集團公司在劉董事長和翟總裁的帶著下、以及各位同事的支持與努力下更加的標(biāo)準了,但同時也有缺乏之處需改變.逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語.但是,僅僅只是這樣是不夠的,

2、還必須有順境思變,居安思變的意識.無論是企業(yè),還是個人,處于順境畢竟都是一件好事.欣喜之情可以理解.但需喜有節(jié),樂有所制,還需與時俱進.“變那么通,通那么久.在逆境中求變,是被動的變,在順境忠的“變,那么是主動的變,這是一種進步,是更高層次的變,只有這種主動更高層次的不斷“思變,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的開展、壯大.我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會珍惜；只有珍惜,才會保護；只有保護,才會付出.感謝父母,因他們給了你生命；感謝朋友,由于他們給了你幫助；感謝你的敵人,由于他們磨練了你的意志,增加了你的智慧,寬廣了你的心胸；感謝公司,由于公司才是我們

3、安身立命的地方.在企業(yè)中,忠誠和感恩是分不開的.只有銘記忠誠,我們才能感受工作的內(nèi)涵.才能體會到公司的付出和自身的責(zé)任.一個有著感恩之心的員工,會把對公司的感謝,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動.一個有著感恩之心的員工,常常會關(guān)心他人,關(guān)心公司,關(guān)心社會,和公司同呼吸共命運.在此,我要感謝日升日落,感謝快樂痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江.讓我找到自己人生目標(biāo)和定位.接下來的日子,我必會抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅決的信念,腳踏實地的,走下去.下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和方案：20xx年將一切以經(jīng)營為主,與各部門緊密配合,支持銷售工作,爭取完成20xx年預(yù)算指標(biāo).一、提升效

4、勞質(zhì)量降低一次投訴率一提升效勞質(zhì)量,降低一次投訴率,一次投訴率目標(biāo)達到7%;二一次投訴率與配送中央治理人員及外出安裝組人員的三重視危機,及時處理；對重要客訴及時處理,防止負面影響.二、專營店治理一打造歐洲城樣板店治理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護、效勞理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環(huán)境等各方面全面提升,以點帶面,到達全面提升的效果；二銷售數(shù)據(jù)治理：關(guān)注客單價、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù),包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié),做到知己知彼；三建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫,顧客信息的平安治理,定期回訪；四跟好每一期促銷活動,做好促銷方案的培訓(xùn)I、賣場布置、商品擺場,分

5、析每次廣告推出后銷售情況的比照.五做好專營店人才培養(yǎng)與儲藏,限制人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團隊.三、配送中央的治理一第二季度配送中央在深圳成立上門效勞小組,針對購買到達一定金額的顧客,提供主動上門效勞,維護客戶資源;二安裝工上門標(biāo)準效勞的落實到細節(jié)：效勞用語、工衣標(biāo)準、安裝標(biāo)準、安裝技能、效勞意識等,通過上門問訪、顧客滿意度反應(yīng)等方面的監(jiān)控；三倉庫的標(biāo)準化治理：從倉庫的商品進出,商品擺放標(biāo)準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升.四、營運費用的限制：做好節(jié)流工作,在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析比照,有效的限制.五、培訓(xùn)工作一新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn)；二銷售人員熟練掌握商品知

6、識和良好的銷售技巧,成為真正的的銷售參謀；三重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能,標(biāo)準安裝作業(yè)流程；四增強客服人員的專業(yè)知識、效勞標(biāo)準、相關(guān)法律法規(guī)、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升綜合效勞水平；五方案在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽,通過競賽提升員工的業(yè)務(wù)技能.子公司年終總結(jié)1月16日,天公作美,一改前幾天既下雨又嚴寒的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開,此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店,會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作方案大會,在參加會議的過程中,深受其會議精神的啟發(fā),從而更加清晰自己20xx年的目標(biāo).本次會議中感

7、受最深刻的是學(xué)習(xí)文章?一位校長震撼人心的演講?,文中的“天下興亡,我的責(zé)任原意是“天下興亡,匹夫有責(zé),這句話表達了個人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷,高校長改成了“天下興亡,我的責(zé)任,例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù),深入淺出,充分闡釋了“天下興亡,我的責(zé)任的道理,寓意深刻,發(fā)人深思.那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等,認清自己找準自己的坐標(biāo),承當(dāng)起自己應(yīng)負的責(zé)任.曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任.確實,責(zé)任不是個甜美的字眼,它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子,而它給予你的卻往往是勞力與勞神.人生在世,每個人都有自己應(yīng)負的種種責(zé)任一一做兒

8、女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任；做丈夫的做好一家之主是責(zé)任；做官員的造福一方百姓是責(zé)任；做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任總之,在社會這個大家庭里,每個人都有自己的責(zé)任.作為公司的一名市場人員,如果要把“天下興亡,我的責(zé)任這一宏大的主題濃縮到我身上的話,那我就應(yīng)該說：企業(yè)興亡,我的責(zé)任！如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船,那么,所有員工那么是這艘船上的水手,假設(shè)這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險,那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責(zé)任.由于企業(yè)的開展不會一帆風(fēng)順,前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn),如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸,每一個員工都有義不容辭的責(zé)任.企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān),一榮俱榮,一

9、損俱損,所以,為了企業(yè)和自身的生存與開展,每個員工都必須振作精神,鼓足勇氣,時刻牢記：企業(yè)興亡,我的責(zé)任！要承當(dāng)起這一責(zé)任,不能只是夸夸其談空講大道理,更重要的是從愛崗敬業(yè)做起,從身邊的小事做起,“勿以惡小而為之,物以善小而不為,從一件一件的小事開始負責(zé),以強烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對待自己的工作,在崗一日就要盡責(zé)一天,認真工作,一絲不茍.企業(yè)的開展靠的是所有員工的團結(jié)協(xié)作、勇于承當(dāng)責(zé)任,靠的是能與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共的凝聚力,靠的是員工的事業(yè)心和責(zé)任感.其次,要精通業(yè)務(wù).一名優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)具備較強的工作水平,有較高的專業(yè)技術(shù)水平,嚴格遵守各項制度,保證工作無過失,圓滿完成上級布置的每一項任務(wù).更要堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升解決疑難問題和排除故障的水平,立足本崗位,放眼全企業(yè),為企業(yè)的開展做出應(yīng)有的奉獻.此外,不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè),還要當(dāng)成一種理想的追求,克服急躁的情緒,把工作標(biāo)準、工作激情調(diào)整到最高,把精神狀態(tài)調(diào)整到最正確,盡自己最大的水平完成每一項工作、每一項任務(wù),努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓過失在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損.努