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1、班內(nèi)學(xué)生矛盾處理案例王換玲話說(shuō)女生多的地方矛盾就多,剛開(kāi)始帶班的時(shí)候?qū)Υ嗽挷皇呛苷J(rèn)同,慢慢發(fā)現(xiàn),事實(shí)就是如此,我所帶的班級(jí)是幼師專業(yè)的純女生班級(jí),女生本來(lái)心眼小,大小矛盾經(jīng)常出現(xiàn),一點(diǎn)事情就能激化到大打出手,下邊是發(fā)生在我班的真實(shí)事件。一、矛盾發(fā)生的經(jīng)過(guò):這天劉某值日,下晚自習(xí)后劉某回到宿舍看到地上垃圾亂扔,具中付某的床邊就有小吃袋幾個(gè),劉某開(kāi)始破口大罵,并且指明垃圾就是付某所為(兩人以前有過(guò)小吵),付某二話不說(shuō)就是出手,兩人就廝打起來(lái),劉某的個(gè)子比付某高,用手把付某的脖子抱住,弄痛了付某。之后,兩人都特別生氣,付某覺(jué)得打不過(guò)劉某,就打電話找來(lái)了隔壁班的五個(gè)同學(xué),這五個(gè)學(xué)生非但沒(méi)有調(diào)節(jié)二人的關(guān)

2、系,反而火上澆油,劉某也就打電話約人幫忙。宿舍長(zhǎng)反復(fù)給兩人開(kāi)導(dǎo),但事情沒(méi)有緩解。第二天早上,班內(nèi)同學(xué)幫助和解,事情有了轉(zhuǎn)機(jī)。中午學(xué)生放假,兩個(gè)學(xué)生算是表面上和解了。但是付某約的人反而不依不饒,要教訓(xùn)一下劉某,說(shuō)是劉某太狂了。最后,在幾個(gè)班干部的反應(yīng)下我及時(shí)出面阻止了此事,事情就算沒(méi)有進(jìn)一步惡化。二、處理過(guò)程對(duì)這件的處理過(guò)程有以下幾步:第一步:調(diào)查了解。通過(guò)宿舍里宿舍長(zhǎng)和其他同學(xué),廣泛了解。包括每一個(gè)參與學(xué)生,所說(shuō)的每一句話和某一個(gè)細(xì)微的拉扯動(dòng)作等。通過(guò)了解,事情的經(jīng)過(guò)大致如上所述。第二步:事件本人(事件本人停課反省一天)。1 .付某與劉某分別寫出事情的經(jīng)過(guò),并通過(guò)單獨(dú)詢問(wèn),證實(shí)事情的真實(shí)經(jīng)過(guò)。

3、2 .寫出對(duì)這件事的初步認(rèn)識(shí)與反思。3 .寫出自己從入校到現(xiàn)在(中專二年級(jí))這一段時(shí)間的思想變化經(jīng)過(guò)以及自身的反省。第三步:聯(lián)系家長(zhǎng)。1 .給家長(zhǎng)看孩子寫出的所有材料。2 .介紹孩子本件事情中的具體行為,同時(shí)說(shuō)明在學(xué)校的整體表現(xiàn),包括比較好的習(xí)慣和一些不良行為習(xí)慣。3 .向家長(zhǎng)詢問(wèn)孩子在家中的表現(xiàn)。第四步:教育其他學(xué)生。1 .利用主題班會(huì)時(shí)間,向全班學(xué)生說(shuō)明整件事情的經(jīng)過(guò)。2 .每人寫出對(duì)這件事情的認(rèn)識(shí)與反思。第五步:強(qiáng)化教育事件本人1 .寫出自己在校期間的思想變化經(jīng)過(guò)以及自身的反省。2 .在全班學(xué)生面前做出深刻檢查。三、處理結(jié)果1 .學(xué)生本人有了深刻的認(rèn)識(shí),表現(xiàn)也比較好了。2 .學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)孩

4、子有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)以后家長(zhǎng)、學(xué)校的進(jìn)一步配合鋪下了很好的基礎(chǔ)。3 .全班學(xué)生引以為戒,也受到了較好的教育。四、事件思考本件事情從發(fā)生到處理結(jié)束,整個(gè)過(guò)程令人深思。1 .寄宿制學(xué)生,宿舍關(guān)系影響著班級(jí)的健康發(fā)展。我校學(xué)生有90%勺住校,同住一個(gè)宿舍的學(xué)生抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),關(guān)系的和諧與否直接影響著學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的成功與否。因此宿舍成員的關(guān)系處理是班主任工作非常重要的一個(gè)部分,這次事件為班級(jí)工作敲了個(gè)警鐘。2 .以點(diǎn)帶面的工作方式可以起到事半功倍的作用。在這一次事情處理過(guò)程中,利用主題班會(huì)時(shí)間召開(kāi)專題班會(huì),同時(shí)讓每一個(gè)學(xué)生寫出對(duì)這件事的認(rèn)識(shí)與反省,許多同學(xué)一致認(rèn)為,求學(xué)是自己目前最重要的事情,同學(xué)們能坐在一個(gè)教室里,住在一個(gè)宿舍,是有緣分的,要在平時(shí)的交往中寬容對(duì)方,多想想自己的不足,別人的長(zhǎng)處。3 .在學(xué)生的教育中,密切聯(lián)系家庭教育,復(fù)雜的問(wèn)題往往會(huì)迎刃而解在這次事件的處理過(guò)程中,我密切聯(lián)系家長(zhǎng),同時(shí)讓事件本人反思自己的行為,寫出檢查材料,結(jié)果發(fā)現(xiàn)事后他們的種種表現(xiàn),也證明了他們從實(shí)際行動(dòng)上開(kāi)始改變自己:中午、晚上吃過(guò)飯后早早來(lái)到教室,作業(yè)也開(kāi)始認(rèn)真去做,課堂上不在打鬧或者睡覺(jué)了,學(xué)習(xí)成績(jī)有了起色。這些變化的根源,并不是給他們講大道理,而是讓他們想一想自己的父母,因?yàn)樵僬{(diào)皮的學(xué)生,對(duì)自己的父母還是心存感激的,只要抓住這一點(diǎn),把工作做透做實(shí),其他問(wèn)題就可以迎刃而解了。總之

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