變革時代企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性和對策研究

1、 變革時代企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性與其對策研究摘要:變革時代，企業(yè)只有不斷主動的進行深層次的文化創(chuàng)新才能最終實現(xiàn)企業(yè)的全面創(chuàng)新，文化創(chuàng)新是創(chuàng)新型企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)制度創(chuàng)新，有助于形成企業(yè)員工的創(chuàng)新理念，有助于企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新，有助于企業(yè)創(chuàng)造國際名牌。通過樹立新的企業(yè)管理理念，轉變企業(yè)員工的思想觀念，建立學習型企業(yè)，建立企業(yè)文化網(wǎng)、扶持企劃行業(yè)，實施品牌策略 溶中、外企業(yè)文化精髓的創(chuàng)新取向等途徑實現(xiàn)文化的創(chuàng)新.關鍵字:變革時代;企業(yè)文化;創(chuàng)新;必要性;對策隨著以信息技術為主導的新技術革命的突飛猛進，人類社會正經(jīng)歷著又一次深刻的社會變革，當今時代的企業(yè)也步入了變革時代。正如溫福特·

2、;霍蘭德（2003）所言：“更為激烈的競爭、更加挑剔的顧客、胃口更大的股東、以與加速發(fā)展的技術造成了今天不同的商業(yè)世界和明天的變化，變革已不再是個例（exception）,它現(xiàn)在成了規(guī)則；在變革成了常規(guī)而非個例的世界里，成功的競爭要求有新的標準，成功的基礎是公司如何改變他們的運營方式”。然而，哈佛大學約翰·考科爾（彼得·圣吉，2001）對100家企業(yè)的上層管理領導的“企業(yè)改造”進行了研究，結果有一半以上的企業(yè)在起步時就夭折了，今天的經(jīng)理不擅長變革。可見在變革時代，不可預測的因素不斷增多,并不可避免地伴隨一切商業(yè)運營活動,這使得身居變革時代的企業(yè)都會遭遇到管理決策的復雜性急劇

3、增大的激烈動蕩的局面,并不同程度地陷入前景不明,無所適從的困境。因此，在變革時代，探尋實現(xiàn)成功變革的源泉成了變革時代的企業(yè)發(fā)展面臨的當務之急，不斷進行文化創(chuàng)新，使企業(yè)保持生命活力的在要求，使企業(yè)永葆青春的活力之源。一、變革時代企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性在當今變革時代，企業(yè)只有不斷主動的進行深層次的文化創(chuàng)新才能最終實現(xiàn)企業(yè)的全面創(chuàng)新，文化創(chuàng)新是創(chuàng)新型企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度是規(guī)企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營管理過程中行為的一套準則，企業(yè)制度創(chuàng)新就是對現(xiàn)代企業(yè)的管理制度、產(chǎn)權制度、激勵機制等進行創(chuàng)新，提高創(chuàng)新主體的創(chuàng)新積極性，提高企業(yè)創(chuàng)新資源利用度和創(chuàng)新能力的發(fā)揮度，其核心是建立健全現(xiàn)代企

4、業(yè)制度，建立以法人治理為基礎的管理機制。由于企業(yè)文化從深層次決定了企業(yè)制度的運作行為，所以，只有實施企業(yè)文化創(chuàng)新才能真正實現(xiàn)制度創(chuàng)新。在由計劃向市場經(jīng)濟變革的過程中，我國企業(yè)的產(chǎn)權制度、治理結構和管理制度等創(chuàng)新至今缺乏根本性的突破，就是因為在企業(yè)文化上很難接受西方成熟的產(chǎn)權創(chuàng)新理念。一個好的制度在我國實施起來的效果遠不如發(fā)達市場經(jīng)濟的國家，原因就在于我國企業(yè)管理理念不能實現(xiàn)根本性的轉變。所以在變革時代，價值觀、信念和思維方式的創(chuàng)新是我國企業(yè)制度創(chuàng)新的前提。企業(yè)文化創(chuàng)新有助于形成企業(yè)員工的創(chuàng)新理念企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是一種員工創(chuàng)新理念的成功實現(xiàn)。創(chuàng)新的關鍵在于人，在于每位員工的參與，在于創(chuàng)業(yè)中員工的創(chuàng)新

5、理念。如果一種創(chuàng)新理念被企業(yè)員工共同認可并接受之后，那么它就會像“粘合劑”一樣，把全體員工聚合在創(chuàng)新理念之下，調(diào)動企業(yè)部有益于創(chuàng)新的各種力量，從而在創(chuàng)新過程中產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化實際上是企業(yè)全體員工共同創(chuàng)造的群體意識，它所包含的創(chuàng)新理念、價值觀、企業(yè)精神、道德規(guī)等容。均寄托了企業(yè)全體員工的理想、希望和要求以與他們的命運和前途。員工在企業(yè)的發(fā)展中，對創(chuàng)新理念與創(chuàng)新行為產(chǎn)生了認同感，就會積極參與企業(yè)的活動，調(diào)動自己的創(chuàng)造潛能和發(fā)揮自己的聰明才智，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻出自己的力量。企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新K.Cameron和R.Quinn(1999)研究發(fā)現(xiàn)，很多行業(yè)中的組織，如

6、能源銀行和電子行業(yè)正面臨著違反常規(guī)、技術革命、國際競爭和不可預測的市場所帶來的日益復雜和不斷變化的環(huán)境。許多公司（如百事可樂、美國快遞和謹慎的保險公司）試圖通過改變經(jīng)營戰(zhàn)略和進入新的不熟悉的領域來適應環(huán)境，不幸的是實施新戰(zhàn)略的努力都失敗了，因為文化并不適應新的經(jīng)營戰(zhàn)略，曾是公司力量源泉的文化成了實施新戰(zhàn)略的桎梏。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心問題是如何發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢。當企業(yè)戰(zhàn)略變革不可避免時，與時創(chuàng)建一種支持戰(zhàn)略變革的組織文化，是變革能否最終成功的根本原因。由于當今社會已從傳統(tǒng)的工業(yè)社會向知識社會邁進，知識和能力已成為企業(yè)參與市場競爭的核心因素。戰(zhàn)略創(chuàng)新的任務就是如何利用和發(fā)揮企業(yè)自身擁有的知識與

7、能力這一比較優(yōu)勢來提升企業(yè)的核心競爭力。知識和能力需要不斷地學習、培養(yǎng)和創(chuàng)新。而學習、培養(yǎng)和創(chuàng)新就必須具備一個與之相適應的條件和環(huán)境。只有造就了善于學習、勇于創(chuàng)新的良好文化環(huán)境，才能使人的知識和能力不斷地提高，從而使企業(yè)充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢并形成競爭優(yōu)勢，最終形成企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)創(chuàng)造國際名牌企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)通過競爭創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)名牌必不可少的條件。企業(yè)文化決定企業(yè)品牌，只有不斷實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的整體形象，進而形成具有全球競爭力的品牌，才能達到立足于市場，擴大市場的占有率的日的。隨著企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)形象在市場中的作用將愈來愈顯得突出。名牌企業(yè)形象，不僅對國消

8、費者有號召力，對國外消費者也有號召力。一個好的品牌不僅代表一個企業(yè)的形象，甚至代表一個民族、一個國家的形象。如美國的微軟、日本的彩電、瑞士的鐘表、瑞典的軸承鋼、西德的奔馳車，可以說都已成為國家的一個象征。我們應該看到一個嚴峻的事實中國品牌在世界知名品牌中還沒有一席之地。據(jù)美國國際名牌 雜志1999年6月份公布的數(shù)字，全球最有價值的品牌60個，美國占38個，日本占3個，剩下的被歐洲公司囊括殆盡。由此看出，創(chuàng)造國際名牌對我國企業(yè)來說是任重道遠的。二、變革時代企業(yè)文化創(chuàng)新的對策為了適應變革時代的要求，企業(yè)持續(xù)全面創(chuàng)新的前提是文化創(chuàng)新。為此，探求企業(yè)文化創(chuàng)新的對策就成了管理理論者和實踐者的首要任務。本

9、人認為：企業(yè)文化創(chuàng)新的對策有以下幾個：樹立新的企業(yè)管理理念新形勢下企業(yè)究竟選擇什么樣的管理模式和運作方式，其必然與企業(yè)管理的理念密切相關，因此企業(yè)管理理念的創(chuàng)新也是適應變革時代的需要。本人認為新的企業(yè)管理理念應該包括的容有：首先要有現(xiàn)代意識。當前我國經(jīng)濟正處于傳統(tǒng)經(jīng)濟向現(xiàn)代市場經(jīng)濟的轉型時期，正面臨中國加人WTO后來自外部的強大競爭壓力，迫使企業(yè)打破傳統(tǒng)管理思維的定勢，突破傳統(tǒng)體制的制約，實現(xiàn)從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理轉變的變革。社會的迅猛發(fā)展和日新月異的變化，要求現(xiàn)代企業(yè)管理必須具有時代特征和造就現(xiàn)代精神氣質(zhì)，使管理不斷趨于理性化，倡導競爭和合作、互動和和諧等一系列現(xiàn)代管理意識。 其次要有全球化觀

10、念。市場、產(chǎn)品全球化趨勢要求企業(yè)面對全球化的市場進行創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營，這是首要的選擇。因此我國企業(yè)要用全球的眼光分析國際經(jīng)濟事務，密切注視經(jīng)濟變化給企業(yè)帶來的深遠影響；要根據(jù)國際經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展特點，制定出相應的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略；要善于把新思路、新技術融合到自己的產(chǎn)品中，開發(fā)出有更多附加值的產(chǎn)品；要學會與各種不同文化背景的國家打交道，運用跨越不同文化的管理風格和管理方法，來合理配置和利用生產(chǎn)要素，組織國際生產(chǎn)。再次要有核心競爭力。核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨特擁有，能為消費者帶來特殊效用，使企業(yè)在某一市場上具有競爭優(yōu)勢的在能力資源。如因特爾公司的CPU、索尼公司的“特麗瓏”色彩技術等都是它

11、們的核心專長，成為其競爭力的重要支撐?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必須著眼于培養(yǎng)和打造企業(yè)的這種核心競爭力，把本企業(yè)的主業(yè)做大做強，有條件的企業(yè)應整合各種社會資源，將企業(yè)的規(guī)模、技術提升到一個比較高的層次，使自己的產(chǎn)品、服務和經(jīng)營管理具有不可替代性，以求能在國市場站住腳，在國際市場有競爭力。最后要實行戰(zhàn)略管理。競爭性社會中，每一個企業(yè)任何時候都要面臨許多關系企業(yè)命運的選擇，而這種選擇實際上就是一種戰(zhàn)略管理。當今，我國企業(yè)正面臨著國市場化程度進一步提高，加入WTO，網(wǎng)絡經(jīng)濟的多種機遇和挑戰(zhàn)。因此必須正視現(xiàn)狀，未雨綢繆，在正確分析和準確把握環(huán)境和自身能力的情況下，選對方向，并且做得比別人更好，也就是建立一個具有前

12、瞻性的合理的發(fā)展戰(zhàn)略，來有效地指導企業(yè)的發(fā)展，以保持和加強企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間的適應性、適時性和應變性。確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。轉變企業(yè)員工的思想觀念觀念創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新的先導，人類社會的每一次重大變革，總是以思想的進步和觀念的更新為先導。企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟形態(tài)的轉變，也同樣不能離開思想的不斷解放和觀念的不斷更新。無論企業(yè)文化創(chuàng)新，還是別的創(chuàng)新，都得以觀念的創(chuàng)新危先導，否則，企業(yè)的一切創(chuàng)新業(yè)就無從談起。變革時代已不能與以往任何一個時代相比。它是全新的、全球性的，沒有創(chuàng)新思維便沒有創(chuàng)新的方法；沒有創(chuàng)新的方法，也就不能解決新問題。不首先打破傳統(tǒng)思維模式的束縛,就難以產(chǎn)生新的有意義

13、的文化創(chuàng)新.因此,在迎接變革時代的到來時刻,實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新,我們要把轉變思想觀念當作首要任務,盡快熟悉企業(yè)知識結構的新變化,積極樹立適應新變化的新觀念,并把這些貫穿于企業(yè)文化建設的全過程。建立學習型企業(yè)隨著時代的發(fā)展和社會的進步，科學技術發(fā)展日新月異世界經(jīng)濟進入了知識經(jīng)濟時代，企業(yè)面臨著環(huán)境快速變化的嚴峻挑戰(zhàn)，企業(yè)沒有新知識、新技術和新理念，就很快會被淘汰出局。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須培養(yǎng)學習型組織，在企業(yè)營造一種濃厚的學習氛圍，不斷提高包括決策者、經(jīng)營者和員工在的企業(yè)整體的學習能力。不斷提高包括決策者、經(jīng)營者和員工在的企業(yè)整體的學習能力。只有學習才能進步，只有學習才能更新知識、更新觀念，才能夠不

14、斷的創(chuàng)新。這是未來社會企業(yè)保持旺盛生命力的重要因素，是取得競爭優(yōu)勢的最終源泉，“企業(yè)應變的根本之道就是學習”，培養(yǎng)學習能力是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種戰(zhàn)略選擇，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必須要采取的主要手段。建立學習型企業(yè)，要求我們明確學習目的，完善學習容，擴展學習途徑。建立學習型企業(yè)的目的，不僅是吸收知識，獲取信息，更要著重建立每名干部職工不斷學習創(chuàng)新、更新觀念的制度和氛圍，培育企業(yè)核心競爭力，推進企業(yè)文化持續(xù)不斷創(chuàng)新；建立學習型企業(yè)，更要求我們善于系統(tǒng)思考、改善思維模式、實現(xiàn)自我超越。善于系統(tǒng)思考，就是要善于系統(tǒng)辨證地分析面臨的形勢和各種有利、不利因素。在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時候，要冷靜地看到可能存在的危機，在面臨

15、巨大壓力和挑戰(zhàn)的時候，要看到蘊含的機遇。要把企業(yè)文化創(chuàng)新工程作為系統(tǒng)工程來抓，要以企業(yè)文化創(chuàng)新為先導、以制度創(chuàng)新為動力、以經(jīng)濟技術創(chuàng)新為主線、以人才建設為保證，全面系統(tǒng)地推進各項工作不斷取得新成績；改善思維模式，就是要不斷解放思想、轉變觀念，要勤于思考，善于從司空見慣的事物中，發(fā)現(xiàn)問題，找到創(chuàng)新的突破口，要打破固定的思維方式，不斷開闊思路。實施品牌策略，建立企業(yè)文化網(wǎng)、扶持企劃行業(yè) 企業(yè)的發(fā)展通常經(jīng)歷三個發(fā)展階段：產(chǎn)品運營階段、資本運營階段、品牌運營階段。在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化背景下，企業(yè)已經(jīng)進入品牌運營階段，因此在這一階段要以名牌產(chǎn)品的創(chuàng)造與宣傳進行企業(yè)文化創(chuàng)新。隨著社會主義市場經(jīng)濟的確立，

16、國產(chǎn)品面臨著競爭的強烈沖擊，這就需要我們源源不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品，尤其是文化價值高的新產(chǎn)品，只有市場競爭力強，樹立起了企業(yè)形象，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。在我國企業(yè)文化建設中，要重視以名牌產(chǎn)品創(chuàng)造為中心進行企業(yè)文化建設，把企業(yè)產(chǎn)品的設計、名牌創(chuàng)造和宣傳都納入到企業(yè)文化建設的容之中，創(chuàng)中國名牌，創(chuàng)國際名牌。目前，在我國有關于企業(yè)文化的還寥寥無幾，遠遠不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求。尤其是一些針對特殊用戶的、有特色的，有很好的市場前景。例如各省可以建立自己的企業(yè)文化網(wǎng)，主要應定位于省企業(yè)，為省企業(yè)服務。省自己建立企業(yè)文化網(wǎng)，不僅有助于本省的企業(yè)借鑒于其它省、其它國家優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗。而且有助于省企業(yè)更好、更有效

17、地建設企業(yè)文化，推動本省的品牌戰(zhàn)略向前發(fā)展，使本省名牌更快地跨出省外，走向世界。融中、外企業(yè)文化精髓的創(chuàng)新取向企業(yè)文化管理思想的產(chǎn)生和傳播增經(jīng)歷了“由到西方，再由西方到全世界”的過程。從這個意義上講，企業(yè)文化的哲學文化淵源是在中國，因為美國人最初是從日本的企業(yè)文化管理中領悟到了企業(yè)文化的含義，而日本人的企業(yè)文化理念則來自中國的傳統(tǒng)文化。融中、外企業(yè)文化精髓的關鍵在于：中國傳統(tǒng)的企業(yè)文化面對西方現(xiàn)代企業(yè)文化所提出的挑戰(zhàn)能否做出創(chuàng)見性的反應，所以，應本著“洋為中用、古為今用、中為中用”的原則，塑造由中國特色的企業(yè)文化，把有利于企業(yè)進步和社會文明的企業(yè)文化吸收過來為我所用。例如在我國古代的文化中儒家文化是文化的代表，他強調(diào)在的和諧與統(tǒng)一，主“和為貴”，他所倡導的“齊家先修身”、“治國先期家”的整體主義思想對現(xiàn)代企業(yè)文化建設具有重要的借鑒意義。只有重視企業(yè)部“人”的因素，才能發(fā)揮企業(yè)整體團隊的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益的平衡發(fā)展。老子主的是一種順其自然的、授權和寬松的管理方式，這也是一種哲學理念，也會對企業(yè)文化起著借鑒作用。法家主“法治”，反對“人治”，特別強調(diào)管理制度的建設，倡導法家的精神；不要