崗位職責(zé)梳理

1、工作責(zé)任梳理矩陣應(yīng)用夯實(shí)人力資源治理根底,開創(chuàng)工作分析新工具在企業(yè)開展系統(tǒng)、全面化的人力資源治理體系工作中,分析工作流程、明確崗位責(zé)任是其中必不可少的第一步,也是根底的一步.一般而言工作分析有如下意義：一、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞.通過(guò)工作分析,可以明確崗位設(shè)置的目的,從而找到該崗位如何為組織創(chuàng)造價(jià)值,如何支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門目標(biāo),從而使組織的戰(zhàn)略能夠“落地.二、明確崗位邊界.通過(guò)工作分析,可以明確界定崗位的責(zé)任和權(quán)限,消除崗位之間在責(zé)任上的重疊,預(yù)防推諉扯皮,并預(yù)防出現(xiàn)責(zé)任空白,使組織的每一項(xiàng)工作都能夠得以落實(shí).三、提升流程效率.通過(guò)工作分析,可以理順崗位與其流程上下游環(huán)節(jié)的關(guān)系,明確崗位在流程中的

2、角色和權(quán)限,消除由于崗位設(shè)置或崗位責(zé)任界定的原因所導(dǎo)致的流程不暢、需要頻繁協(xié)調(diào)導(dǎo)致效率低下等現(xiàn)象.四、實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等.通過(guò)工作分析,可以根據(jù)崗位的責(zé)任來(lái)確定或調(diào)整組織的授權(quán)和權(quán)力分配體系,從而在崗位層面實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)一致.五、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化治理.通過(guò)工作分析,在明確崗位的責(zé)任、權(quán)限、任職資格等的根底上,形成該崗位工作的根本標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化治理和精細(xì)化治理打好根底.一般而言,當(dāng)組織規(guī)模、結(jié)構(gòu)發(fā)生變化、新的治理模式導(dǎo)入、崗位新增工作內(nèi)容、企業(yè)涉足新的行業(yè)外部客戶的需求提升時(shí)都需要做工作分析.傳統(tǒng)的工作分析方法包括觀察法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、工作日志法,企業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模的工作分析時(shí)為了提升工作效率,降低本錢,

3、往往選擇問(wèn)卷調(diào)查法.即通過(guò)工程組編制一張調(diào)查表,分發(fā)到每個(gè)崗位上,讓每個(gè)崗位的員工填寫完畢后,工程組收集整理,再反應(yīng)溝通進(jìn)行確定.這種方法優(yōu)點(diǎn)是,能夠較好客觀的反映出工作的實(shí)際內(nèi)容,對(duì)于理清工作流程和工作環(huán)節(jié)難點(diǎn)有較好的梳理作用,但缺點(diǎn)是無(wú)法甄別是否能夠完整、無(wú)重復(fù)的覆蓋到工作的重要環(huán)節(jié),在一定程度上是一種自下而上的梳理方法.基于此,在原有的工作分析根底上開發(fā)出了價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分析法和工作責(zé)任梳理矩陣.價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分析法是指通過(guò)對(duì)公司的主價(jià)值鏈和輔助價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的分析,將公司的流程進(jìn)行職能模塊的切分.工作責(zé)任梳理矩陣是通過(guò)將職能模塊細(xì)化到崗位進(jìn)行逐一比對(duì)梳理的圖表形式.其中,價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分析法例如如下：

4、圖表一某公司主輔價(jià)值鏈環(huán)節(jié)針對(duì)其中的工程執(zhí)行和售后效勞兩個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分析,包括如下幾大責(zé)任及任務(wù)：然后采用工作梳理矩陣,任務(wù)分層的方法,將同一任務(wù)不同角色的崗位放置在同一表示,形象直觀,易于觀察,例如如下：通過(guò)以上矩陣可以逐一將職能細(xì)分至崗位,結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查法可以對(duì)常見(jiàn)工作分析中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,主要包括：?責(zé)任重復(fù)：某項(xiàng)工作,兩個(gè)崗位都負(fù)責(zé),往往會(huì)出現(xiàn)互相推諉或者矛盾突出無(wú)法實(shí)施的后果；?責(zé)任遺漏：某項(xiàng)工作,部門責(zé)任里有,而部門里沒(méi)有人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作；3、層級(jí)遺漏,比方某些工作,部門經(jīng)理責(zé)任中有,組長(zhǎng)沒(méi)有,而組員有,由于組長(zhǎng)對(duì)組員的工作要全權(quán)負(fù)責(zé),這樣必定會(huì)造成任務(wù)越級(jí),造成治理的不便；?崗位

5、責(zé)任描述不一致,同一項(xiàng)工作,上級(jí)下級(jí)對(duì)工作的描述不統(tǒng)一,造成歧義；?權(quán)限不對(duì)等,有些工作,應(yīng)該上級(jí)負(fù)責(zé)的歸在了下級(jí),有些工作該下級(jí)負(fù)責(zé)的,歸在了下級(jí)等等.這些問(wèn)題在單獨(dú)看一個(gè)崗位的工作責(zé)任時(shí),很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但放到崗位梳理矩陣中,卻可以一目了然,比方責(zé)任遺漏和層級(jí)遺漏,在矩陣表中,僅表達(dá)為一個(gè)沒(méi)有責(zé)任的空格,那么問(wèn)題就很容易發(fā)現(xiàn)了.在具體應(yīng)用中,此類表格也可以從高層開始發(fā)放,高層填完對(duì)應(yīng)的崗位責(zé)任后,傳遞給下級(jí),逐級(jí)填寫,那么信息收集和整理就會(huì)簡(jiǎn)單的多.表一：總經(jīng)理工作部崗位職能梳理：信息化建設(shè)與治理任務(wù)分析篇二：關(guān)于梳理各部門責(zé)任及崗位責(zé)任通知1弘億政文【2021】6-1號(hào)關(guān)于梳理各部門責(zé)任及

6、崗位責(zé)任的通知公司各部門：為促進(jìn)公司戰(zhàn)略落地,5月份公司對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了重新梳理和調(diào)整,根據(jù)公司對(duì)組織架構(gòu)的調(diào)整及職能合并,現(xiàn)請(qǐng)各部門主管對(duì)所在部門的部門責(zé)任、崗位設(shè)置、崗位責(zé)任分工及人員編制進(jìn)行重新梳理和分工,并形成新的?部門定崗定編表?、?部門責(zé)任說(shuō)明書?、?崗位說(shuō)明書?.河南弘億國(guó)際農(nóng)業(yè)科技股份二.一三年六月三日主題詞：部門責(zé)任崗位責(zé)任通知發(fā)送：公司各部門文件頁(yè)數(shù)：共8頁(yè)經(jīng)辦人：朱迪審批人:一、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：劉玲玲副組長(zhǎng)：朱永成員：朱迪、各部門負(fù)責(zé)人、何青責(zé)任：各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織推動(dòng)本部門責(zé)任、崗位編制、崗位責(zé)任梳理的組織推開工作,人力資源部負(fù)責(zé)公司整體部門責(zé)任、崗位責(zé)任梳理的推動(dòng)、編制

7、細(xì)那么相關(guān)模板的制定和監(jiān)督、梳理范圍和對(duì)象審核工作,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)此次工作的督導(dǎo)及審批工作.1 、公司新組織架構(gòu)中所有部門或?qū)I(yè)職能模塊；2、新組織架構(gòu)中各部門設(shè)置的所有崗位；三、梳理修訂要求2 、結(jié)合實(shí)際工作情況對(duì)崗位進(jìn)行梳理；3 、結(jié)合原有部門責(zé)任及崗位說(shuō)明書對(duì)新調(diào)整的責(zé)任進(jìn)行重新修訂完善；4 、部門責(zé)任及崗位說(shuō)明書內(nèi)容簡(jiǎn)明、扼要.四、修訂方案及時(shí)間安排附件一：各部門定崗定編表附件二：?部門責(zé)任說(shuō)明書?模板附件三：職位說(shuō)明書模板例如人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書編號(hào)：x01一、崗位根本信息責(zé)任綜述工作關(guān)系該崗位在組織中的位置及其與內(nèi)外部客戶的關(guān)系篇三：崗位責(zé)任梳理表填寫說(shuō)明手冊(cè)2021091

8、5崗位責(zé)任梳理表填寫說(shuō)明手冊(cè)通過(guò)崗位梳理完成崗位說(shuō)明書是人力資源治理的重要根底工作之一.崗位說(shuō)明書可運(yùn)用到以下的各個(gè)方面：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)、人力規(guī)劃、人員選聘、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效評(píng)估、報(bào)酬治理等.為各項(xiàng)人事決策提供了堅(jiān)實(shí)的根底,在適宜的時(shí)候把適宜的人放在適宜的崗位上,預(yù)防大材小用抑或小材大用,做到人盡其職,物盡其用,同時(shí)能科學(xué)地評(píng)估員工的績(jī)效,有效地鼓勵(lì)員工.本次工程運(yùn)用的pop崗位責(zé)任梳理表是華夏基石開發(fā)的崗位說(shuō)明書編寫工具,并根據(jù)神東煤炭實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整.為指導(dǎo)各部門員工正確填寫相關(guān)內(nèi)容,特作如下說(shuō)明.一、表1部門責(zé)任的填寫1、單位名稱：填寫一級(jí)單位名稱,如：“大柳塔煤礦、“洗選中央.2

9、、部門名稱：可一直填寫到組織機(jī)構(gòu)的最小單元,如洗選中央的某車間為“大柳塔選煤廠主洗車間.3、部門責(zé)任重要性：對(duì)部門責(zé)任各項(xiàng)內(nèi)容按重要性進(jìn)行排序.4、部門責(zé)任描述：按重要性逐項(xiàng)描述部門責(zé)任的內(nèi)容.原那么上部門責(zé)任不宜分成過(guò)多過(guò)細(xì)的條目,以5到15項(xiàng)主要責(zé)任為宜,具體工作可在崗位責(zé)任中展開描述或?qū)ο嚓P(guān)工作進(jìn)行歸并.考前須知：?原那么性上共性的、務(wù)虛的內(nèi)容不在部門責(zé)任中表達(dá).如：“貫徹落實(shí)國(guó)家的方針政策.?附1附2為填寫有關(guān)責(zé)任范圍的描述性和行動(dòng)性動(dòng)詞舉例.?在部門責(zé)任中不要填寫“領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.5、完成以上內(nèi)容填寫后,請(qǐng)刪除作為例如的一行.二、表2工作責(zé)任梳理表的填寫1、單位名稱、部門名稱：本

10、表格中無(wú)需填寫單位名稱和部門名稱,由前一頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成.2、崗位名稱：根據(jù)經(jīng)過(guò)工作組核對(duì)后的?崗位設(shè)置表?中的崗位名稱填寫.3、責(zé)任類型：本項(xiàng)應(yīng)在確定責(zé)任描述后進(jìn)行選擇.從下拉菜單中選擇流程型或角色型之一.角色型分為8種類型,一般而言,除了治理業(yè)務(wù)、內(nèi)部協(xié)同、外部協(xié)調(diào)可能由少數(shù)員工崗位擔(dān)任外,角色型均出現(xiàn)在公司中高層治理人員的責(zé)任中.同時(shí),治理人員也會(huì)有流程型的責(zé)任.4、信息輸入上端崗位/角色定位：如果選擇流程型責(zé)任,此處雙擊后直接輸入信息上端崗位名稱.如果選擇角色型責(zé)任,此處可直接按角色類型從下拉菜單中選擇.5、信息載體：如果選擇流程型責(zé)任,此處可直接從下拉菜單中選擇一種信息載體.如果選

11、擇角色型責(zé)任,此處不更改內(nèi)容,直接跳過(guò).6、崗位責(zé)任重要性：此處可暫不填寫,待本崗位所有崗位責(zé)任填寫完畢后,統(tǒng)一按重要性進(jìn)行排序.7、崗位責(zé)任描述：按實(shí)際情況逐一填寫本崗位親自執(zhí)行的相關(guān)責(zé)任.考前須知：?附1附2為填寫有關(guān)責(zé)任范圍的描述性和行動(dòng)性動(dòng)詞舉例.?在崗位責(zé)任中不要填寫“領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.8、履行責(zé)任的任務(wù)描述：分工程、分步驟詳細(xì)描述完本錢項(xiàng)責(zé)任需要怎樣操作.相同的責(zé)任可能會(huì)有不同的操作方法,建議由本職工作中經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行填寫,以便于本項(xiàng)責(zé)任高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地完成.考前須知：?盡量不寫結(jié)果性的內(nèi)容,如,“保證到達(dá).結(jié)果,“為貫徹.的原那么,只描述完成相應(yīng)責(zé)任所產(chǎn)生的具體動(dòng)作.9、衡

12、量標(biāo)準(zhǔn)：必填項(xiàng),填寫能夠考核該項(xiàng)責(zé)任的量化標(biāo)準(zhǔn)和要求,具體可采用定量的指標(biāo),或采用定性的描述,優(yōu)先考慮定量標(biāo)準(zhǔn).10、意義與價(jià)值：直接從下拉菜單中選擇“部門主流程工作“部門輔助性工作或“其它工作之一.11 、是否標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任：根據(jù)責(zé)任與本崗位核心業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇,非標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任常見(jiàn)12 、投入比：投入比指的是綜合考慮責(zé)任重要性、所消耗時(shí)間、精力等因素,對(duì)責(zé)任投入百分比進(jìn)行打分.需要說(shuō)明的是,本崗位所有責(zé)任的投入比最終加總后,必須等于100%13 、對(duì)應(yīng)部門責(zé)任：需要對(duì)照本項(xiàng)責(zé)任與部門責(zé)任的內(nèi)容,找出哪項(xiàng)部門職責(zé)對(duì)應(yīng)本項(xiàng)責(zé)任,從下拉菜單中選擇其序號(hào)填入.部門責(zé)任具體內(nèi)容會(huì)自動(dòng)生成.14 、信息輸出下端崗位/

13、協(xié)同崗位：如選擇的是流程型責(zé)任,在空格中填寫下端崗位名稱.如果選擇角色型責(zé)任,可在空格中填寫協(xié)同崗位名稱,如角色型責(zé)任無(wú)須協(xié)同崗位此處可不填.15 、信息載體：如果選擇流程型責(zé)任,此處可直接從下拉菜單中選擇一種信息載體.如果選擇角色型責(zé)任,此處不更改內(nèi)容,直接跳過(guò).16 、完成以上內(nèi)容填寫后,請(qǐng)刪除作為例如的三行.三、表3任職條件表的填寫1、單位名稱、部門名稱、崗位名稱：本表格中無(wú)需填寫單位名稱、部門名稱及崗位名稱,由前頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成.2、崗位責(zé)任重要性、責(zé)任：根據(jù)工作責(zé)任梳理表的內(nèi)容逐項(xiàng)填寫.3、要素重要性：可暫不填寫,待所有要素及相關(guān)內(nèi)容填寫完畢后,對(duì)本崗位所有要素統(tǒng)一排序.4、要素、

14、必要條件、期望條件、具體描述：對(duì)應(yīng)本崗責(zé)任,從下拉菜單中選擇相關(guān)的要素,對(duì)相關(guān)要素的必要條件、期望條件進(jìn)行填寫,并對(duì)要素的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述.考前須知：?所有的要素只允許出現(xiàn)一次,對(duì)于重復(fù)的要素,只保存一項(xiàng),并把相應(yīng)的必要條件、期望條件和具體描述的內(nèi)容并入同一單元格中.?確認(rèn)要素沒(méi)有重復(fù)項(xiàng)之后,整體考慮該崗位各要素的重要性,重新進(jìn)行排序.?在表3任職條件表中,最后經(jīng)重新合并排序之后的要素不必與崗位職責(zé)一一對(duì)應(yīng).?要素選項(xiàng)中的“職業(yè)技能是指從事該項(xiàng)責(zé)任需要的技能要求,一般涉及操作類的崗位,如“xx職業(yè)培訓(xùn)證書,“xx上崗資格證等,“專業(yè)技術(shù)是指從事該項(xiàng)責(zé)任需要具備的專業(yè)知識(shí),一般涉及非操作類崗

15、位,如網(wǎng)絡(luò)工程師的認(rèn)證,會(huì)計(jì)等級(jí)證書等.“素質(zhì)要求是指從事該項(xiàng)責(zé)任所需要的水平要求,如“責(zé)任心、學(xué)習(xí)水平、理解能力等.四、表4崗位特性表的填寫1、單位名稱、部門名稱、崗位名稱：本表格中無(wú)需填寫單位名稱、部門名稱及崗位名稱,由前頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成.2、崗位性質(zhì)：從下拉菜單中選擇操作類或非操作類選項(xiàng).考前須知：?對(duì)于兼任某些具體操作責(zé)任的治理崗位允許出現(xiàn)操作類和非操作類兩種選項(xiàng).3 、要素重要性：可暫不填寫,待所有要素及相關(guān)內(nèi)容填寫完畢后,對(duì)本崗位所有要素統(tǒng)一排序.4 、要素、子要素：崗位性質(zhì)、要素及子要素是三級(jí)聯(lián)動(dòng)下拉式菜單.因此要素欄必須在選擇了崗位性質(zhì)后才能從下拉菜單中選擇相關(guān)內(nèi)容.子要素欄

16、必須在選擇了崗位性質(zhì)及要素之后才能從下拉菜單中選擇相關(guān)內(nèi)容.5 、必要條件：指本崗位在本項(xiàng)子要素下,必須滿足的根本條件,本項(xiàng)如無(wú)須特別限定,可不填寫.6 、具體描述：對(duì)子要素的具體內(nèi)容進(jìn)行描述.五、表5崗位說(shuō)明書的填寫1 、崗位編碼：本項(xiàng)暫不填寫.回收文件后,由人力資源部統(tǒng)一填寫相關(guān)內(nèi)容.2 、崗位標(biāo)識(shí)：本表格中無(wú)需填寫崗位名稱、所屬單位及所屬部門,由前頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成.所屬職務(wù)序列暫不填寫,回收文件后,由人力資源部統(tǒng)一填寫相關(guān)內(nèi)容.附1:有關(guān)責(zé)任范圍的描述性和行動(dòng)性動(dòng)詞舉例考前須知：?工作地點(diǎn)填寫的是工作地理區(qū)域,如大柳塔、榆家梁等.崗位設(shè)置日期如能查到盡量填寫.3 、崗位目的：“崗位目的

17、一般由兩句話構(gòu)成,第一句概括該崗位主要工作,第二句說(shuō)明獨(dú)有價(jià)值和意義.如某崗位“通過(guò)辦理現(xiàn)金收支,核算,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,反映財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果.4 、工作關(guān)系：上級(jí),指組織結(jié)構(gòu)中的直接上級(jí),不允許填寫多個(gè)上級(jí).同級(jí)：仍以部門正職為例,可填寫“總部機(jī)關(guān)所有部門正職,部門副職那么具體填寫部門內(nèi)其它副職如有.下級(jí)：指組織結(jié)構(gòu)中的直接下級(jí),協(xié)管或業(yè)務(wù)指導(dǎo)不作為上下級(jí)關(guān)系填寫.5 、主要責(zé)任、任職條件、崗位特性：本表格中無(wú)需填寫主要責(zé)任、任職條件、崗位特性相關(guān)內(nèi)容,由前頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成.請(qǐng)檢查所填寫的內(nèi)容是否正確.6 、崗位依據(jù)：“崗位依據(jù)盡量填寫,實(shí)在查不到的可暫不填寫.7 、編制信息：“編寫由編寫人

18、員簽字確認(rèn)；“審核由所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；“批準(zhǔn)由所在單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；“編制日期填寫填表日期,格式為“xx年xx月xx日.篇四：崗位責(zé)任梳理多年治理咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累了很多崗位描述的心得和體會(huì).目前市面上也有很多有關(guān)崗位分析和工作分析的書籍,但這些書籍相比照擬系統(tǒng)化,且有著較多的理論支撐,里面的工具和方法還比擬深?yuàn)W,需要一定的時(shí)間和專業(yè)技能才能領(lǐng)悟,而企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況那么是需要更增強(qiáng)的更加快的操作工具可以將崗位的責(zé)任梳理出來(lái)崗位責(zé)任是工作分析中的一個(gè)環(huán)節(jié),來(lái)源于流程和公司整體的戰(zhàn)略需要.相對(duì)于工作分析而言,它的范圍相對(duì)較小,但卻更具有現(xiàn)實(shí)性和實(shí)用性.工作分析的范圍很大,包括要解決的幾個(gè)

19、重要問(wèn)題,既6w和1h,做什么what、為什么做why、誰(shuí)來(lái)做who、什么時(shí)候做when、在哪里做where、為誰(shuí)做forwhom、如何做how等.而崗位責(zé)任的描述,只是需要解決工作分析中的“what的問(wèn)題,既做什么的問(wèn)題.其它方面都不需要涉及從多年的治理實(shí)踐來(lái)看,目前企業(yè)內(nèi)部的職位體系建立,包括職位設(shè)計(jì)與職位分析中有兩個(gè)方面的重要性權(quán)重很高.一是職位設(shè)計(jì)的事宜,這和公司的戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程有密切的關(guān)系；二是職位分析中的責(zé)任梳理的工作,該項(xiàng)工作占據(jù)耳R位分析中80%勺重要性.前期的治理實(shí)踐中,我們會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行工作分析的工作,并通過(guò)職位說(shuō)明書的形式輸出成果.但現(xiàn)實(shí)的情況是,工

20、作分析中的其它w和h,受制于企業(yè)戰(zhàn)略不清、結(jié)構(gòu)不合理以及人為因素的影響,會(huì)頻繁的發(fā)生變化,從而造成維護(hù)職位說(shuō)明書的時(shí)間和本錢加大.舉個(gè)例子,例如,工作分析中涉及到的“為什么要做,涉及到流程和戰(zhàn)略規(guī)劃的需要,而事實(shí)上,這些都已存在任職者的頭腦中,是任職者天天都在進(jìn)行的工作,所以這不需要特別的通過(guò)一套方法和工具將這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明白；再例如,工作分析中涉及的“誰(shuí)來(lái)做,是關(guān)于從事該項(xiàng)工作的人員的任職要求.這個(gè)工作本身就涉及到知識(shí)、技能及勝任素質(zhì)等內(nèi)容,是一個(gè)較為寬廣的概念,也即是當(dāng)今業(yè)界正在進(jìn)行的任職資格體系建立的工作中需要涉及的內(nèi)容；還有,例如工作分析中涉及到的“如何做的問(wèn)題,那么會(huì)涉及到工作中的活動(dòng)程

21、序和流程、工具和機(jī)械設(shè)備等等,這又是如何梳理工作流程的事宜.因而,基于目前中國(guó)的企業(yè)管理環(huán)境,在后期的治理實(shí)踐中,在幫助企業(yè)進(jìn)行該項(xiàng)工作時(shí),根本上不再進(jìn)行大動(dòng)作的崗位分析的工作,也不再進(jìn)行崗位說(shuō)明書的編制,而只是進(jìn)行崗位責(zé)任的梳理這個(gè)小的環(huán)節(jié).如果要進(jìn)行工作分析中的其它內(nèi)容,那么需要單獨(dú)立項(xiàng),做為公司的一個(gè)專題進(jìn)行.例如,戰(zhàn)略梳理,解決的是工作分析中“why的問(wèn)題；結(jié)構(gòu)優(yōu)化,解決是工作分析中的“forwhonn的問(wèn)題；任職資格體系的建立,解決的是工作分析中“who的問(wèn)題；流程再造,解決的是工作分析中“hoW的問(wèn)題；工作規(guī)劃與方案,解決的是工作分析中的“when的問(wèn)題.而這些工作,全部都是需要花

22、費(fèi)精力和時(shí)間來(lái)專門進(jìn)行的.可見(jiàn),崗位責(zé)任的構(gòu)建,只是需要解決工作分析中的一個(gè)問(wèn)題,即“what的問(wèn)題構(gòu)建崗位責(zé)任的方法和工具有很多.總結(jié)這么多年的治理實(shí)踐,結(jié)合不同治理學(xué)者的管理經(jīng)驗(yàn),我給出的方法和工具是具備很強(qiáng)的實(shí)操性和實(shí)用性的.以一個(gè)500人的企業(yè)、10個(gè)左右的部門、銷售規(guī)模在2-5億左右的具有一定高科技實(shí)力的制造業(yè)為例,其構(gòu)建責(zé)任的流程和方法及大致的時(shí)間如下通過(guò)以上步驟和方法,根本可以確定公司部門各個(gè)崗位的責(zé)任.進(jìn)行此項(xiàng)工作的幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)和考前須知有.第一,流程的梳理要到位,大體上是要準(zhǔn)確的.至于是先進(jìn)行流程的梳理還是先進(jìn)行崗位責(zé)任的梳理,可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行.在過(guò)往的經(jīng)歷中,一般

23、會(huì)先對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行責(zé)任梳理,梳理的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一些邊界的問(wèn)題,再和大家就這個(gè)責(zé)任問(wèn)題中涉及到的流程進(jìn)行討論,界定清楚后再繼續(xù)責(zé)任的梳理；第二,部門職能需要先界定清楚,由于崗位責(zé)任和部門職能是有前后關(guān)系的,部門職能沒(méi)有定位清楚,崗位責(zé)任也就無(wú)從談起.界定部門職能,那么需要理清公司的核心業(yè)務(wù)流程,否那么錯(cuò)一個(gè),就會(huì)環(huán)環(huán)出錯(cuò).第三,那么是組織者既人力資源部的負(fù)責(zé)人,對(duì)該人的水平要求比擬高.松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過(guò)腦海,留下一份情愁.一條街,沒(méi)有那些人,那些身影,卻能往返徘徊穿梭.街,行走時(shí),縱然漫長(zhǎng),漫長(zhǎng),有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的心的吃語(yǔ).沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了

24、的弦,有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好,有時(shí)卻又莫名的頹廢其中.有些路,只能一個(gè)人走；有些事,只能一個(gè)人去經(jīng)歷.粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在.光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時(shí)卻只屬于那一刻.總之,一切只是心情.人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色.人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過(guò)往,就像一幅幅的背景圖,只有一個(gè)瞬間,卻沒(méi)有以前或以后.比方,只能記得某個(gè)瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過(guò)路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過(guò)街角.一切,有時(shí)荒謬

25、得像一場(chǎng)莫名情景劇.然而,這就是生活.曾經(jīng)的夢(mèng),曾經(jīng)的痛,曾經(jīng)的歌,曾經(jīng)的熱情相擁,曾經(jīng)的璀璨星空.也許,多年以后,再也見(jiàn)不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來(lái),曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí).天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過(guò)季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留.讓人憶起?米拉波橋?里的詩(shī)句：夜幕降臨,鐘聲悠悠,時(shí)光已逝,唯我獨(dú)留.人在天涯,綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水,來(lái)到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章.而這,或許在多年以后,當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí),原以為什么都已改變,松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過(guò)腦海,留下一份情愁.一條街,沒(méi)有那些人,那些身影,卻能往返徘

26、徊穿梭.街,行走時(shí),縱然漫長(zhǎng),漫長(zhǎng),有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的心的吃語(yǔ).沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好,有時(shí)卻又莫名的頹廢其中.有些路,只能一個(gè)人走；有些事,只能一個(gè)人去經(jīng)歷.粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在.光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時(shí)卻只屬于那一刻.總之,一切只是心情.人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色.人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過(guò)往,就像一幅幅的背景圖,只有一個(gè)瞬間,卻沒(méi)有以前或以后.比方,只能記得某個(gè)瞬間的微

27、笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車穿過(guò)路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過(guò)街角.一切,有時(shí)荒謬得像一場(chǎng)莫名情景劇.然而,這就是生活.曾經(jīng)的夢(mèng),曾經(jīng)的痛,曾經(jīng)的歌,曾經(jīng)的熱情相擁,曾經(jīng)的璀璨星空.也許,多年以后,再也見(jiàn)不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來(lái),曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí).天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過(guò)季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留.讓人憶起?米拉波橋?里的詩(shī)句：夜幕降臨,鐘聲悠悠,時(shí)光已逝,唯我獨(dú)留.人在天涯,綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水,來(lái)到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章.而這,或許在多年以后,當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí),原以為什么都已改變,松

28、開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過(guò)腦海,留下一份情愁.一條街,沒(méi)有那些人,那些身影,卻能往返徘徊穿梭.街,行走時(shí),縱然漫長(zhǎng),漫長(zhǎng),有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的心的吃語(yǔ).沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好,有時(shí)卻又莫名的頹廢其中.有些路,只能一個(gè)人走；有些事,只能一個(gè)人去經(jīng)歷.粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在.光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時(shí)卻只屬于那一刻.總之,一切只是心情.人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色.人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過(guò)往,就像一幅幅的背景圖,只有一個(gè)瞬間,卻沒(méi)有以前或以后.比方,只能記得某個(gè)瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓