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文檔簡介

1、關(guān)于企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,讓我們一起來看看其他企業(yè)文化的情況是怎么樣的吧,下面是的關(guān)于企業(yè)文化的調(diào)研報(bào)告,歡迎大家參考!一、高度重視,提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識為什么要建設(shè)企業(yè)文化?有學(xué)者說,企業(yè)文化就是老板文化,建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。困此,我們公司領(lǐng)導(dǎo)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),多策并舉,想方設(shè)法,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。起步于打造學(xué)習(xí)型供電企業(yè)。我公司企業(yè)文化建設(shè)真正起步是在XX年,當(dāng)時(shí)公司管理相對薄弱,總體發(fā)展水平比較落后,再加上機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整剛剛完成,處于百廢待興的狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)正在苦苦思考如何引領(lǐng)企業(yè)走上發(fā)展的軌道。正經(jīng)過學(xué)

2、習(xí)有關(guān)書籍和廳有關(guān)講座,讓我們第一次認(rèn)識到,企業(yè)文化就是企業(yè)的“宗教”,是企業(yè)發(fā)展的“圣經(jīng)”,是企業(yè)管理的最高境界,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的高級階段。于是,我們當(dāng)即決定召開公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)動員會,在動員會上,總經(jīng)理經(jīng)親自作學(xué)習(xí)型組織知識講座。此后,在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)、推動,再學(xué)習(xí)、再推動之下,公司企業(yè)文化建設(shè)不斷深入,員工和企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。有助于企業(yè)管理的深化和強(qiáng)化。管理專家說,“企業(yè)規(guī)模較小時(shí),人管人就可以了;企業(yè)規(guī)模再大一些,就需要制度管理;企業(yè)發(fā)展到一定階段,必須靠文化管理。”企業(yè)文化根本上是管理理論,只有把企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理與思想政治工作有機(jī)結(jié)合的最佳載體,行政領(lǐng)導(dǎo)和

3、政工領(lǐng)導(dǎo)分別把它作為提升企業(yè)管理水平和開展思想政治工作的最好抓手,黨政領(lǐng)導(dǎo)在文化層面上形成共識和合力。通過幾年企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐,我們明顯體會到企業(yè)管理上道了。職工素質(zhì)提高了,文化氛圍加濃了,精神面貌改變了。企業(yè)效益增長了。二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的基本措施在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化過程中,我們縣供電公司突出以下幾個(gè)方面:愿景規(guī)劃,因地制宜。我們公司在實(shí)踐基礎(chǔ)上,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),于本世紀(jì)初制定了一套高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),符合公司實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。以企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)為重點(diǎn),按照“理念滲透、行為養(yǎng)成、環(huán)境塑造、管理推進(jìn)”四個(gè)方面的邏輯體系,確定了近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)規(guī)劃,使全公司職工進(jìn)一步明確

4、了企業(yè)文化建設(shè)的意義、目的、任務(wù)和措施。同時(shí),要求每個(gè)基層單位都制定出自己的工作計(jì)劃與措施,廣造輿論,在短時(shí)間內(nèi)迅速營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。采取多種形式,大力推行公司基本價(jià)值理念,鞏固全體職工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。要加強(qiáng)對職工特別是新入職職工,進(jìn)行“四統(tǒng)一”企業(yè)文化培訓(xùn),引導(dǎo)他們自覺恪守和踐行公司基本價(jià)值理念,用實(shí)際行動詮釋“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。理念宣教,凝聚力量。企業(yè)理念是企業(yè)文化的精髓,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂。經(jīng)管理層傳承傳統(tǒng)和反復(fù)推敲,全體職工研究討論和反復(fù)歸納凝練,最終確定了“”的企業(yè)精神,“”的管理方略,“”的企業(yè)宗旨,“”的經(jīng)營理

5、念,“客戶的滿意就是我們永恒的追求”、“”的服務(wù)理念,“”的人才理念等等。為使公司的精神理念深入人心,人人理解,并形成自覺的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則,開展了強(qiáng)力滲透、全面普及企業(yè)精神、理念、標(biāo)識活動,一方面堅(jiān)持積極貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,另一方面制定了、企業(yè)文化手冊、職工禮儀守則、職業(yè)道德規(guī)范等文明條文,一并下發(fā),達(dá)到人手一冊,利用各種會議、學(xué)習(xí)時(shí)間,有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)利用廣播電視、板報(bào)、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地等宣傳教育陣地進(jìn)行廣泛宣傳,并通過舉辦以弘揚(yáng)企業(yè)精神和理念為主題的文藝晚會和一系列全員性互動式文體活動、競賽考核等形式,潛移默化地教育滲透。樹立典型,反腐倡廉。在思想建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)

6、十分重視并加強(qiáng)了黨員職工的社會主義道德建設(shè),各支部認(rèn)真組織黨員職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,組織他們學(xué)習(xí)許振超、任長霞、牛玉儒等一大批新時(shí)期的先進(jìn)典型的事跡,激發(fā)他們自覺審視與調(diào)整自己的價(jià)值取向,為社會主義建設(shè)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。xx年,公司評出優(yōu)秀黨員名,先進(jìn)工作者標(biāo)兵名,對于平時(shí)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和典型人物注重發(fā)掘和宣傳,并予以隆重的表彰與獎勵。在反腐糾風(fēng)方面,廣大黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,自覺做到廉潔自律,有令則行,有禁即止。在加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面,縣公司成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)督查辦公室,對外出作業(yè),特別是到用戶工作的職工實(shí)行定向跟蹤檢查;建立了供電

7、服務(wù)公開、監(jiān)督與獎勵制度;制定了職工職業(yè)道德規(guī)范句服務(wù)用語;設(shè)立了總經(jīng)理信箱和監(jiān)督電話,并通過廣播電視向社會公布。為增強(qiáng)監(jiān)督工作的力度和透明度,上至總經(jīng)理,下至服務(wù)窗口全部實(shí)行了掛牌服務(wù),并在社會上聘請了XX名行風(fēng)監(jiān)督員,及時(shí)反饋對電業(yè)工作的意見和建議,對供電服務(wù)、行風(fēng)表現(xiàn)和用戶關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決,實(shí)施全方位的監(jiān)督。精細(xì)管理,科學(xué)經(jīng)營。企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面,與企業(yè)管理相融共進(jìn),在企業(yè)管理中落地生根,才能發(fā)揮作用。幾年來,縣供電公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小、經(jīng)營環(huán)境、員工狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等實(shí)際,總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源,繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),

8、提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念。同時(shí),把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評體系之中,貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)際過程,努力做到有機(jī)結(jié)合,不斷深化細(xì)化和豐富發(fā)展,實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對接,增強(qiáng)制度執(zhí)行的軟約束力,促進(jìn)企業(yè)管理升級。以文化創(chuàng)新推動管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,以管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)核心競爭力。系的重要組成部分,與企業(yè)文化是“體”與“魂”的關(guān)系。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),必須不斷創(chuàng)新豐富活動載體。一是以群眾性精神文明創(chuàng)建活動和文體活動為載體。在職工中大力宣傳和倡導(dǎo)“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng)

9、,敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,認(rèn)真開展了職工思想道德、家庭美德和法制紀(jì)律教育活動。注重加強(qiáng)以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”為核心內(nèi)容的內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),以實(shí)施供電營業(yè)職工文明服務(wù)規(guī)范為突破口,進(jìn)一步促進(jìn)供電職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范化和制度化,努力樹起了電業(yè)在同行業(yè)和社會中的良好形象。另一方面,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工、科技知識普及、崗位練兵、勞動競賽等活動,利用各種活動增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。先后建成了高檔次的職工俱樂部、閱覽室、展廳、健身房和塑膠球場等文體活動陣地,組建了文工團(tuán)和籃球隊(duì)。每年一次的職工田徑運(yùn)動會和籃球賽,重要節(jié)日的升國旗儀式、元旦的文藝晚會,都已形成了傳統(tǒng)的特色項(xiàng)目并得到職工的廣泛參與

10、和積極響應(yīng)。還堅(jiān)持以文化為紐帶密切企業(yè)與社會的聯(lián)系,積極開展送節(jié)目下鄉(xiāng)、組織高規(guī)格的籃球邀請賽等活動,使企業(yè)形象得以提高。一系列豐富多彩、群眾喜聞樂見、健康向上的業(yè)余文體活動,陶冶了員工情操,提高了員工文化素養(yǎng)。二是充分利用和發(fā)揮企業(yè)報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,積極拓寬企業(yè)文化建設(shè)的渠道。不斷加強(qiáng)重點(diǎn)工程宣傳工作,優(yōu)化了企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)了職工的奮進(jìn)信念。三、存在問題和不足1 、企業(yè)文化建設(shè)的整體性不足。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,它需要一個(gè)長期的建設(shè)過程,需要一定的前瞻性思考,需要科學(xué)的規(guī)劃和嚴(yán)密的策劃。目前,雖然對企業(yè)文化建設(shè)很重視,但在實(shí)施過程中卻也暴露出了整體

11、性、長期性、系統(tǒng)性不足等問題。2 、部分職工踐行服務(wù)文化理念的自覺性不夠??傮w而言,當(dāng)前供電企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的水平與“理念生根、行為落地”的目標(biāo)還有不小的距離?;鶎尤藛T的數(shù)量和質(zhì)量都制約著服務(wù)文化的推廣和服務(wù)質(zhì)量的提高。3 、如何開展企業(yè)文化特色活動還需要進(jìn)一步探索。按照“四統(tǒng)一”的要求,傳承國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,使其在本單位“落地、生根、開花、結(jié)果”,真正做到“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”是供電企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。但是,無論從思路來看,還是從實(shí)踐來看,在如何融合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀以及地域文化等因素,開展富有特色的國家電網(wǎng)公司服務(wù)文化活動方面,基層單位發(fā)展還很不平衡,總體水平有待提高

12、。四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思路和建議進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。如何增強(qiáng)企業(yè)文化整體性?理念是企業(yè)文化的核心。它是人們經(jīng)過長期的理性思考及實(shí)踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。先進(jìn)的理念可以形成強(qiáng)大的導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束力,從而在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,使員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和滋潤下提升自我,并與企業(yè)、客戶、社會建立和諧的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。因此,要從繼續(xù)提煉、總結(jié)、概括和升華企業(yè)理念入手,揚(yáng)長避短,統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)整,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化整體性建設(shè)。全面深化企業(yè)文化制度化建設(shè)。摸清現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀,從新時(shí)期企業(yè)改革發(fā)展的總體要求出發(fā),分析診斷現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點(diǎn)

13、及存在的問題,研究提出縣供電局企業(yè)文化制度化體系結(jié)構(gòu),提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難,把握重點(diǎn),逐步完善的原則,各部門分工負(fù)責(zé),開展相關(guān)制度(規(guī)范)的整合制定和執(zhí)行落實(shí)工作。提升全員執(zhí)行力。以提高員工企業(yè)文化執(zhí)行力為目標(biāo),做好已完成整合的企業(yè)文化各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)及監(jiān)督檢查;開展執(zhí)行手冊的學(xué)習(xí)、宣傳和企業(yè)文化認(rèn)同宣誓活動;引導(dǎo)員工腳踏實(shí)地從我做起,自覺執(zhí)行企業(yè)文化,做合格的企業(yè)文化執(zhí)行人。繼續(xù)完善企業(yè)文化文本。完成人力資源管理、電力營銷、生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理、黨群工作等管理系統(tǒng)的理念和行為規(guī)范的總結(jié)和提煉;做好人本文化、學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化、廉政文化、安全文化的整合、總結(jié)和提升。在全面總

14、結(jié)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完成企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化培訓(xùn)教材等文本的改版升級。推進(jìn)和諧企業(yè)上新的臺階。全面實(shí)施以“家園文化”建設(shè)為重要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),積極開展以“愛企業(yè),重親和;愛崗位,重親敬;愛同事,重親近;愛客戶,重親切;愛家人,重親情;愛鄰里,重親善”為主題的“六愛六親”活動,創(chuàng)造形成了“人造文化,文化化人”的良好氛圍,職工的凝聚力明顯增強(qiáng),使企業(yè)的各個(gè)層面都形成民主、平等、和諧、合作的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、激勵力、導(dǎo)向力、輻射力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)發(fā)展贏得廣闊空間,而企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就,而是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我局的企業(yè)文化建設(shè)工作仍處于初始階段。規(guī)劃形成后尚未在實(shí)踐中接受檢驗(yàn),企業(yè)文化核心理念體系為廣大員工理解、認(rèn)同和執(zhí)行需要一個(gè)過程。國家電網(wǎng)公司年中工作會議進(jìn)一步明確了“實(shí)施三集管理,構(gòu)建五大體系,建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化”是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的核心內(nèi)

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