商場超市百貨方面的好資料

1、目錄第一章品牌進場管理規(guī)定,1第二章品牌調(diào)整的有關(guān)規(guī)定,6第三章品牌裝修管理規(guī)定,6第四章 商品進出管理規(guī)定 ,?14第五章品牌退場管理規(guī)定 ,?14第六章關(guān)于禁止場外交易、私換商標的暫行規(guī)定,16第七章關(guān)于規(guī)范結(jié)算程序的規(guī)定,17第八章廠聘導購員須知,17第九章勞資糾紛的仲裁規(guī)定,第一章品牌進場管理規(guī)定為進一步規(guī)范品牌引進程序，加大引進力度，提高引進質(zhì)量，特對品牌進場程序規(guī)范如下：一、品牌登記1、所有進場品牌均須填寫品牌信息報告單 ，此表由綜合業(yè)務部填寫，對品牌的風格、價位、鋪貨商場、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、廠商要求等逐項填寫清楚，并認真考察供應商實力，驗證有關(guān)證件（即營業(yè)

2、執(zhí)照、稅務登記證、商標注冊證、質(zhì)檢報告、委托書或代理證） ，留存相關(guān)銷售報表資料、畫冊。2、綜合業(yè)務部根據(jù)商場整體情況， 對品牌進行總體把握， 將填寫好的品牌信息報告單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)交相關(guān)樓層經(jīng)理，由其與供應商進一步洽談，達成初步合作意向，形成品牌引進報告，報至綜合業(yè)務部。3、品牌評審小組進行最終審核，確定符合要求可以引進的品牌。二、 進場審批1、品牌評審小組準予引進的品牌，由樓層業(yè)務人員負責填寫品牌進場審批表 ，辦理品牌進場所須繳納費用（即入場費、質(zhì)量保證金、裝修保證金等） ，將審批表附上繳費復印件轉(zhuǎn)交業(yè)務部。2、綜合業(yè)務部接到品牌進場審批表后，要對合作條件認真審核，尤其是檢查費用繳納情況，綜

3、合業(yè)務部長必須見到繳費憑證后方可簽批。3、公司總經(jīng)理進行最終審批。三、 簽訂合同1、品牌進場審批表通過后，由樓層業(yè)務人員負責與供應商簽訂供貨合同一式三份，補充條款一式兩份。2、綜合業(yè)務部負責審批合同文書，并與品牌進場審批表認真核對，尤其是入場費、質(zhì)量保證金、裝修保證金、區(qū)域面積、扣率、促銷費、合同期限、員工工資、銷售提成等要項。3、綜合業(yè)務部將審核后的合同交總經(jīng)理簽批，并加蓋公司合同章。4、 綜合業(yè)務部負責將有關(guān)合同轉(zhuǎn)財務部、樓層經(jīng)理各一份，由樓層經(jīng)理轉(zhuǎn)廠商。四、 廠商進場1、 品牌進場審批表簽署后，由樓層業(yè)務人員給廠商出具區(qū)域平面圖，并通知廠商將品牌裝修立體效果圖、平面圖、電路圖交樓層業(yè)務人

4、員，由其辦理品牌裝修方案審批表，并到相關(guān)部門審核簽字， 最后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字， 廠商到財務部交納10 元錢，持收據(jù)復印件到綜合業(yè)務部購買本供應商手冊，由保安部送交相關(guān)材料到消防部門審核、備案后，廠商方可進場裝修。2、由廠商填寫非自營商品進店登記表，經(jīng)商檢口岸驗貨審核簽字后交錄入室進行編碼，并打印價簽。3、廠商上貨。附：表（一）非 自 營商 品進店登記表來貨廠（商）：年月日第頁商場商品規(guī)格單數(shù)售價進價扣率備編號名稱貨號位量單價金額單價金額（ %）注主管：審核：收貨人：（該表一式四聯(lián)，第一聯(lián)柜組，第二聯(lián)財務，第三聯(lián)商品會計，第四聯(lián)機房）附：表（二）品牌信息報告單NO商品類別報告人品牌報告時間報告品

5、牌組合所屬類別風鋪 貨經(jīng) 營銷 售銷 售商格商 場歷 史情 況價 格概市品述場情類情況似況品牌廠電話傳真聯(lián)商詳細地址絡(luò)方代電話傳真式理詳細地址商洽原談結(jié)因果廠商或代理商意見業(yè)務部商場意見意見業(yè)務備注副總意見附:1、此表需公司業(yè)務人員認真填寫，一式二聯(lián)（商品部、商場、業(yè)務副總）2、商場業(yè)務負責人及其業(yè)務人員在接單后，根據(jù)與客戶洽談情況詳細填單，并在接洽后表回送業(yè)務部備案。2 日內(nèi)將此3、如因個人原因未能及時、準確的反映客戶情況，導致公司業(yè)務工作受到影響，公司將追究相關(guān)人員之責任。4、客戶意見欄需由客戶本人填寫，或由業(yè)務人員填寫后由客戶本人簽字。附：表（三）品牌進場審批表品牌名稱商品類別聯(lián) 系 人

6、生 產(chǎn) 廠代 理 商聯(lián)系電話地址總投資固定資產(chǎn)年生產(chǎn)能單位人數(shù)占地面積力生產(chǎn)廠代理商代理商經(jīng)營史：品牌操作方式：銷售網(wǎng)點分布：品入場后營銷推廣計劃：相類似品牌作對比：牌在同類商品中地位描述：背品牌描述款式風格價位景京、滬、華北區(qū)鋪貨情況商場月銷售額在并鋪貨情況商場月銷售額合扣率促銷費同銷售保底合同定金商約合同期限營業(yè)員構(gòu)成定工資標準獎金提成場貨架租賃費區(qū)初步計劃域理由：匯位置安報排總體評價簽名：年月日業(yè)務組評審意見簽名：年月日公業(yè)務副總總經(jīng)理司領(lǐng)導意年月日年月日見備注注：品牌進場審批表一式三份，一份廠家、一份財務、一份商品部第二章品牌調(diào)整的有關(guān)規(guī)定為進一步規(guī)范品牌調(diào)整程序，提高調(diào)整質(zhì)量，特對品

7、牌調(diào)整規(guī)定如下：一、公司整體調(diào)整屬于公司整體的大面積、大范圍調(diào)整，要由公司業(yè)務例會集體討論決定，通過民主的方式，集思廣益，發(fā)揮集體智慧，形成共識，寫出書面調(diào)整報告，經(jīng)董事會審核后執(zhí)行。二、樓層個別品牌調(diào)整個別樓層的調(diào)整，由樓層或公司根據(jù)經(jīng)營狀況、大類分布、平米產(chǎn)出、品牌結(jié)構(gòu)等情況提出調(diào)整意見，經(jīng)公司業(yè)務評審小組民主表決，審議通過調(diào)整方案。第三章品牌裝修管理規(guī)定一、審批管理程序1、 品牌進場或移位必須填報區(qū)域裝修方案審批表，備有平面圖（標出商場原有設(shè)施位置）、效果圖、電路圖（標出燈具、 電氣線路、 開關(guān)箱等），并提供燈具、 電線及 PVC管的合格證。由商場經(jīng)理簽字，而后業(yè)務部、保安部、工程部審批

8、，工程部審批時，必須由工程部主管工程師進行審批，審批通過后，工程部方可審批合格。公司總經(jīng)理審核、簽字，保安部報消防部門審核。2、 辦理動火、動電手續(xù)，交保安部安排并簽署安全責任書（附）。3、 商場通知工程部安排現(xiàn)場監(jiān)護指導和接電人員。4、 商場、工程部和保安部監(jiān)護人員共同驗收，最后接火營運。二、商場品牌裝潢十五大禁令：1、 嚴禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理，責令整改，并處以罰款1000元。2、 嚴禁遮擋和私移消防設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改，并處以罰款1000 元。3、 嚴禁在防火卷閘下安放貨架和物品（嚴禁私自移動封堵防火卷閘手盒）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500-1000 元。

9、4、 嚴禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，并罰款500-1000 元。5、 嚴禁在配電箱開關(guān)箱處擺放柜臺、堆放物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，并罰款 200-500 元。6、 嚴禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，根據(jù)損壞情況進行處罰，最低 200 元。7、 嚴禁私自鉆頂棚，在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款500-1000元。8、 嚴禁私自移動監(jiān)視器、譯碼器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款500-1000元。9、 嚴禁私自移動銀臺和電訊設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款500-1000元。10、嚴禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用，遺留安全隱患。一經(jīng)發(fā)

10、現(xiàn)，立即整改，罰款 200-500 元。11、嚴禁施工前不使用公司統(tǒng)一工程布進行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500 元。12、嚴禁施工區(qū)域在營業(yè)時間發(fā)出噪音。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款200 元。13、嚴禁在營業(yè)時間進行產(chǎn)生有毒、有害、刺鼻氣體的操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款200-500 元。14、嚴禁私自張貼廣告和POP。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款100-200 元。15、嚴禁采用易燃材料裝潢， 貨柜制作用材料為A 級不燃材料， B1 級難燃材料，如不能滿足要求時，應刷防火涂料，否則，不予驗收接電。三、電氣安裝工程規(guī)范化管理規(guī)定1、 嚴禁外來無操作證電工到商場進行安裝作業(yè)，嚴禁木工進行電氣安

11、裝。違反規(guī)定，立即停止作業(yè)，并處以罰款500 元。2、 未辦申請手續(xù)、未有圖紙或未經(jīng)相關(guān)部門審查批準，不得動工，而且手續(xù)圖紙要留存動工樓層，并到工程部備案。否則立即停工，并處以罰款1000-2000 元。3、 公司內(nèi)部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費用，嚴禁私自拿公司電器元件和工具。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以勸退開除處理。4、 照明支線導線型號截面為BVR2.5 且必須穿 20 阻燃 PVC管，局部用金屬蛇皮管，嚴禁用 BBV型護套線或絞線。5、 開關(guān)箱電源線必須用BVR4、 20 阻燃 PVC管。6、 用電量大于 500W或燈數(shù)超過 5 個者必須加裝 PZ型開關(guān)箱，不足 500W可使用墻壁開關(guān)。7、

12、 牛眼燈和軌道射燈，單只最大容量為50W、 12V，嚴禁用 220V 射燈和碘鎢燈。除珠寶及化妝品柜臺，其他區(qū)域一律禁止使用牛眼射燈。8、 燈箱必須加裝散熱孔，并要求結(jié)構(gòu)合理，更換燈具方便。柜箱放置位置應避開商場原有開關(guān)箱和消防設(shè)備，空調(diào)開關(guān)等。9、 膠布必須用高壓絕緣膠布， 導線連接應用焊接或壓接 （或在密封盒中連接），無條件時可以用麻接，但對2.5 4 平方毫米的導線，其麻接長度不得小于1 厘米。10、 熒光燈具統(tǒng)一用電子鎮(zhèn)流器，燈具選用節(jié)能型（且最好用“菲利浦、索恩、陽光”燈具廠產(chǎn)品），耗電量大、發(fā)熱量大、光色光效不好的劣質(zhì)燈具嚴禁使用。11、為節(jié)約用電，迎賓音樂開始，廠商區(qū)域照明開啟；

13、清場音樂開始，區(qū)域確認無顧客時照明關(guān)閉。12、鎮(zhèn)流器、燈管應加隔熱保護，導線應穿阻燃PVC管或金屬波紋管。貨柜內(nèi)日光燈采用鎮(zhèn)流器內(nèi)置一體型日光燈。如為分列式日光燈，二次線穿管有困難時，應遠離燈管，用線卡整齊固定。13、庫房、試衣間應與商場相通，采用帶罩筒燈、日光燈，禁止用白熾燈。四、施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定1、 進入現(xiàn)場的施工人員，須向保安部交身份證復印件方可進場。2、 夜間施工時，施工樓層必須派值班人員。3、 施工單位進場的各類工具及施工用料，需經(jīng)其項目經(jīng)理認可方能進場。4、 區(qū)域裝修所用木龍骨、木工板必須刷防火涂料，確保防火安全。5、 油漆工藝施工前，應對周邊環(huán)境進行檢查并在保安部認可安全的情

14、況下，方能進行。6、 區(qū)域裝修如需使用汽油、稀料等易燃品時，必須通知公司保安部，工人下班后交給保安部監(jiān)控人員妥善保管， 且集中定點存放。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒收處理， 并處罰款 500-1000元。7、 進場搬運鐵制材料或成品，需倍加注意，不得損傷已完成的裝修面，否則視情節(jié)扣除一定數(shù)量裝修保證金。8、 施工人員離場，必須對對現(xiàn)場進行清除，保安部要對其所攜物品例行檢查，以防現(xiàn)場材料或物品丟失，裝修用料出場，需樓層值班管理人員簽字認可方能出場。9、 施工單位要高度重視安全，切實抓好安全管理工作，嚴格遵守規(guī)程。10、施工單位應配有安全員，確實做到防火、防觸電、防人身傷亡等事故的發(fā)生。并簽訂安全責任書，交

15、保安部統(tǒng)一管理。11、 各施工單位現(xiàn)場施工人員，必須聽從公司統(tǒng)一的指揮，不經(jīng)允許不得動用明火，不得亂接臨時線路，私接電爐及其它電熱設(shè)備。違者要從嚴懲處。12、廠家上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必須經(jīng)樓層業(yè)務經(jīng)理或公司領(lǐng)導批示，向執(zhí)勤保安出具手續(xù)方可出入，嚴禁在地面上拖拉商品、貨柜，如人工搬運，必須走員工通道。五、 裝修驗收暫行規(guī)定1. 各部門應把公司利益放在首位，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，密切配合。2. 各樓層業(yè)務人員在品牌區(qū)域裝修期間，必須強化監(jiān)管工作，消除工程技術(shù)、消防安全隱患，保證裝修質(zhì)量和工期（附裝修協(xié)議書） 。3. 各樓層業(yè)務人員在品牌區(qū)域裝修完畢后， 于第一時間填寫一式兩聯(lián) 通知單，在品牌確定開

16、業(yè)前 24 小時送達相關(guān)部門， 對裝修質(zhì)量進行驗收， 并填寫裝修驗收會簽表 一式兩聯(lián)，留存一聯(lián)至綜合業(yè)務部備案。4. 各部門驗收負責人必須依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，嚴格驗收，杜絕不符合公司要求的品牌區(qū)域開業(yè)。5. 在驗收中發(fā)現(xiàn)問題，各樓層業(yè)務人員應積極與供應商協(xié)調(diào)，要求其配合整改，以保證品牌開業(yè)時間。6. 各部門驗收負責人驗收合格后，在裝修驗收會簽表中分別簽字認可。其中，一聯(lián)樓層業(yè)務人員留存，一聯(lián)綜合業(yè)務部備案。各部門驗收合格后，由工程部指定人員接火運營，嚴禁供應商私自接電。7. 驗收中，相關(guān)人員缺乏責任心， 工作不仔細， 導致?lián)p害公司形象和利益等事情發(fā)生的，公司將追究相關(guān)人員責任。8. 裝修過程中應

17、嚴格照圖施工，如有與圖紙不符的變更應及時填寫變更申請，由相關(guān)部門審核后方可施工。如未履行相關(guān)變更手續(xù)，有關(guān)驗收部門有權(quán)不予驗收。9. 電量申報不得超過審批電量的 20%，如確需增加，應有公司一級領(lǐng)導批準，并由工程部根據(jù)現(xiàn)場情況核準后方可增加。六、費用收?。簽槌浞掷糜行зY源，并確保各項安全，根據(jù)公司規(guī)定，對以下費用進行收取。1、電話占頻費：每部電話每月收取占頻費20 元整。2、電話安裝材料費：每安裝一部電話收取材料費50 元整。3、裝修垃圾費：廠家每進行一次裝修收取裝修垃圾費100 元整。4、超電量扣款：驗收后根據(jù)驗收超電量情況，并由廠家簽字認可后收取，收取超電量費用 0.358 元/W. 月

18、。5、對于涉及裝修內(nèi)容的其他收費。附：品牌裝修協(xié)議甲方：太原貴都百貨有限公司乙方：1. 品牌裝修均按照公司指定區(qū)域位置，提供：區(qū)域平面設(shè)計圖；裝修立體效果圖；電路圖及電器設(shè)備的技術(shù)參數(shù)；國內(nèi)外店中店及專賣店的形象照片、圖片；道具材料說明；2. 裝修方案必須經(jīng)樓層、工程技術(shù)部、保安部、綜合業(yè)務部、總經(jīng)理評審認定；由工程部審批電量，向保安部辦理動火動電手續(xù)，準備進場裝修。3. 進場裝修時必須嚴格按照公司品牌裝修管理規(guī)定執(zhí)行。裝修完畢經(jīng)公司部門驗收合格由公司指定專人負責接火運營，嚴禁供應商自行接火。4. 所有裝修的品牌均須在場外做好前期準備，場內(nèi)裝修只允許進行拼裝。不允許進行原始加工；裝修現(xiàn)場要用指

19、定圍布由地面至天花板圍全，不得影響賣場秩序。裝修一般不安排在節(jié)假日進行，時間要求在一個晚上完成，最多不超過兩天。5. 違規(guī)處罰：違反第 1、2、3 條，處以 500 元以上 1000 元以下罰款；違反第 4 條逾期一日罰款 500 元。情節(jié)嚴重者加重處罰。裝修時間：年月日至年月日甲方 ：乙方：委托代表人（簽字）：委托代表人（簽字）：附：表（四）（）方案審批表品牌名稱商品類別區(qū)域位置供應商名稱廠家聯(lián)系人聯(lián)系方式商場聯(lián)系人聯(lián)系方式起主要裝飾材料施工工期止安全防范措施施工人員區(qū)域外圍隔離方式（）區(qū)域平面設(shè)計圖備注（）電路圖及電器設(shè)備的技術(shù)參照（）國內(nèi)外店中店及專賣店的形象照評審資料（）道具材料及說明

20、（）主體裝修效果圖注：在（）上注“”表示有裝商場經(jīng)理驗商場經(jīng)理各修工程部長收工程部長部審審保安部長保安部長審批批業(yè)務部長業(yè)務部長批財務部長商場副總審批：總經(jīng)理審批：注： 1、本品牌的負責人負責持本表到相關(guān)部門會簽。2、裝修整改期間，商場管理人員進行全程監(jiān)督，監(jiān)督標準以供應商須知內(nèi)相關(guān)規(guī)定為準。3、本表試用于進場審批、場內(nèi)調(diào)整審批、場內(nèi)整改審批使用，供應商可按試用內(nèi)容填寫后報批。附：安全責任書在太原貴都百貨有限公司承接工程的施工單位施工隊，施工負責人應承擔現(xiàn)場施工安全員責任，負責督促所屬施工人員嚴格按照操作規(guī)程進行施工操作， 確保安全施工。 如因安全員監(jiān)督不到位，導致所屬施工人員未能嚴格按照操作

21、規(guī)程施工操作， 引發(fā)人身傷亡等施工事故，施工負責人應當承擔全部責任。施工負責人：年月日附：商場施工申報表申報樓層：申報時間：裝修品牌裝修范圍裝修形式裝修審批預計進場時間說明： 1、本表由各樓層填制，每月分兩次向保安部申報，保安部匯總，統(tǒng)一安排工作。2 、裝修形式分為現(xiàn)場裝修及現(xiàn)場組裝兩種形式。3 、裝修審批填寫是否已辦理審批手續(xù)，或正在辦理。第四章商品進出管理規(guī)定為了保障商品質(zhì)量，維護企業(yè)形象，本著為廠家著想，為顧客負責的原則，特此規(guī)范貨品檢查程序：一、 所有進場貨品必須先經(jīng)過商檢口岸接受貨品檢查，方可上貨，在無商檢書面?zhèn)浒傅那闆r下，嚴禁貨品上柜后再補檢。二、 新進場品牌初次上貨；貨品數(shù)量大（

22、整箱、不易打開包裝、開包后難以搬運） ；或廠家委托外地貨運公司送貨（廠家不在場）不便開包情況下，可由廠家委托人、樓層業(yè)務人員或現(xiàn)場管理人員到商檢口岸書面?zhèn)浒?，?jīng)商檢許可后先上柜，在兩小時內(nèi)按抽檢要求提取相應數(shù)量貨品到商檢口岸補檢。未經(jīng)商檢口岸或未經(jīng)商檢口岸備案上貨的，每次罰款50 元。三、 商檢檢驗方式為抽檢，抽樣比例為：a）30 件或低于 30 件的貨品實行全檢，b）超過30 件低于100 件的貨品，按貨品數(shù)量的50%且不少于30 件實行抽檢；c）100 件或100 件以上的貨品，按貨品數(shù)量的30%且不少于50 件實行抽檢；四、 商檢時，供貨商必須主動打開包裝箱，主動出示貨品接受檢查。嚴禁供

23、貨商在無樓層業(yè)務人員、現(xiàn)場管理人員或商檢部門批準的情況下，私自將貨品經(jīng)其它通道任意調(diào)換。五、 非自營商品進店登記表由供貨商上貨前填寫，需將貨品的品牌、貨號、數(shù)量、單價、產(chǎn)地等填寫清楚，并在主管一欄中簽字，在商檢時隨貨出示。六、 商檢員在驗證貨品價物相符、數(shù)量相符、標識相符，貨品質(zhì)量合格的情況下在審核一欄簽字生效。柜組人員驗收貨品無誤后，在收貨人一欄中簽字生效。補貨、退貨均要求交錄入兩聯(lián)非自營進店登記表 ，分別由錄入留存一聯(lián)，轉(zhuǎn)會計部一聯(lián)；新品初次上貨要求交錄入三聯(lián)，其中一聯(lián)在記錄新品編碼后返還柜組。七、 貨品退貨必須貨隨單走。 先由樓層經(jīng)理在紅退 非自營進店登記表“主管” 一欄中簽字，再經(jīng)商檢

24、員核實數(shù)量、編碼后，方可退貨。退貨數(shù)量大于 80 件者，樓層業(yè)務經(jīng)理、綜合業(yè)務部部長簽字，方可辦理。嚴禁先退貨后補單，發(fā)現(xiàn)一次罰款 100 元。除品牌撤場外，嚴禁供貨商將已商檢退貨的商品滯留在柜組內(nèi)。第五章品牌退場管理規(guī)定為適應公司整體經(jīng)營發(fā)展的需要，完善品牌制約機制，特對品牌清退工作作如下規(guī)定：一、退場審批1、廠商申請退場品牌、 廠商因品牌銷售業(yè)績不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請撤場，必須由廠商提前兩個月寫出退場書面申請，加蓋公章或由本人簽字認可，由樓層負責填寫樓層意見表 （調(diào)整或清退），寫明退場原因，經(jīng)樓層經(jīng)理簽字，報業(yè)務評審小組。、 業(yè)務評審小組根據(jù)相關(guān)依據(jù)進行評審打分

25、。、 樓層業(yè)務人員填寫品牌退場審批表報財務部、綜合業(yè)務部、工程部保安部審核，由相關(guān)部門負責人審核簽字。、 總經(jīng)理簽批意見。、 柜組或廠商據(jù)審核通過的品牌退場審批表填寫紅非自營商品進店登記表辦理該品牌的全部商品退場。、 由樓層經(jīng)理、綜合業(yè)務部部長對紅非自營進店登記表認真審核并簽字認可。、 廠商持簽字后的非自營進店登記表與退場商品到商檢口岸辦理退場手續(xù)。2、公司決定清退的品牌（ 1） 樓層根據(jù)和廠商的雙向合作條件，品牌在合同期限內(nèi)總體銷售排名，或品牌在同類區(qū)域、同類商品銷售排名情況，提出品牌清退方案，寫出書面分析報至綜合業(yè)務部，綜合業(yè)務部組織召開業(yè)務評審小組會議，集體決定清退品牌。（ 2） 樓層根

26、據(jù)業(yè)務評審小組決定，通知廠商限期退場。（ 3） 廠商和樓層業(yè)務人員根據(jù)公司要求辦理退場的相關(guān)手續(xù)，程序同上。二、注意事項1、廠商如連續(xù)兩個月不能達到和公司約定的銷售目標或連續(xù)兩個月在同類區(qū)域、同類商品銷售中排名靠后，公司有權(quán)及時終止合同履行并通知廠商撤場。2、廠商未經(jīng)公司批準，中途擅自撤貨退場， 公司有權(quán)自撤貨之日起至合同期滿之日止，依以前單日最高營業(yè)額為準至合同終止期計算公司應得銷售分成。3、財務部負責審核廠商和公司雙方往來款項，凡雙方約定費用尚未清償?shù)?，應清償后再結(jié)算，不足清償?shù)墓居袡?quán)留置廠商商品并變賣追索。4、退貨運費由廠商承擔，屬廠商提供的柜臺、模特、道具等器具需退場時經(jīng)樓層經(jīng)理簽字

27、認可方可帶出。5、對于廠商退場后發(fā)生的商品售后問題，公司將依據(jù)合同留置售后服務保證金，該保證金由財務部負責人在品牌退場審批表中注明，并在貨款結(jié)算時扣留。 （售后保證金在退場后半年退還；合同變更過的品牌，售后保證金則在退場后十個月退還。）6、品牌退場審批表 批準后，廠商應及時完成全部商品、 區(qū)域內(nèi)所有廠方道具退場，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。附：表（五）貴都百貨供應商退場審批表供應商名稱進場時間區(qū)域位置退場時間退場原因1）商場經(jīng)理備注說明2）業(yè)務部長3）后勤部長4）工程技術(shù)部長5）保安部長6）財務部長7）執(zhí)行副總經(jīng)理注：各部門需在供應商與本部門各類手續(xù)、財務移交清楚后方可簽字。第六章關(guān)于禁止場外交易

28、、私換商標的暫行規(guī)定為進一步規(guī)范賣場的售賣秩序，確保供應商及公司的共同利益，防止不正當競爭，特做如下規(guī)定：1. 各供應商不得在賣場內(nèi)不經(jīng)銀臺，私收顧客現(xiàn)金，進行場外交易；2. 各供應商不得將團購業(yè)務介紹到其他商場或?qū)Ｙu店；3. 供應商所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標的商品；4. 公司內(nèi)部員工不得參與場外交易；5.對違反上述規(guī)定的供應商處以不低于商品零售總價10 倍的罰款，場外交易兩次以上（包括兩次）者予以清退；6. 對參與場外交易的導購員扣除管理保證金，并予以除名；7. 對檢舉場外交易或假冒偽劣、私換商標行為的，公司查實后對舉報者給予商品零售總價 5 倍的獎勵。第七章關(guān)于規(guī)范結(jié)算程序的規(guī)

29、定為加強結(jié)算管理，提高工作效率，特對結(jié)算程序規(guī)范如下：一、 結(jié)算程序1、結(jié)算準備（ 18 日）部門會計結(jié)出結(jié)算期各廠商實際銷售款， 并區(qū)分不同促銷方式的分成比例。 各部門提供廠商應負擔的費用明細表，交財務部進行系統(tǒng)匯總。2、做結(jié)算單（ 9-13 日）部門會計做出各廠商的結(jié)算清單。3、綜合業(yè)務部審核（ 14 17 日）綜合業(yè)務部對結(jié)算期的實際發(fā)生額、 合同約定內(nèi)容及折扣分擔比例等內(nèi)容進行審核， 并且由綜合業(yè)務部部長簽字。4、總經(jīng)理審批（ 1820）總經(jīng)理審批后，綜合業(yè)務部將審批后的結(jié)算單轉(zhuǎn)于財務部。5、廠商對帳，繳納費用，提供發(fā)票（2125 日）各部門會計收到審批后的結(jié)算單， 與廠商核對結(jié)算期結(jié)

30、算額及費用， 無誤后，廠商繳納相關(guān)費用，并按合同約定提供增殖稅發(fā)票。6、辦理結(jié)算（ 25 次月 10 日）各部門會計收到廠商開具的增殖稅發(fā)票后， 審核其增殖稅發(fā)票是否符合合同約定， 無誤后，填寫“廠商付款通知單” ，將兩者與審批后的結(jié)算單一并交回于財務會計處。7、財務部審核簽字后，交付辦理結(jié)款。二、折扣分擔比例及費用的認定程序1. 各樓層經(jīng)理與廠商就折扣分擔比例及費用負擔達成協(xié)議；2. 綜合業(yè)務部復審；3. 公司總經(jīng)理審批；4. 財務部按照批示執(zhí)行。三、 三、結(jié)算的一般原則1. 銷售、單位產(chǎn)出排名靠前的品牌，優(yōu)先結(jié)算。2. 屬商場的代表性品牌優(yōu)先照顧。3. 能與我司友好合作、互諒互讓、共創(chuàng)優(yōu)異

31、業(yè)績的供應商，優(yōu)先結(jié)算。4 新入駐品牌予以優(yōu)先照顧。5、有培養(yǎng)前途的品牌優(yōu)先照顧。第八章廠聘導購員須知第一節(jié)上崗一、各新進品牌廠商、代理商在正式營業(yè)前一天須辦理完畢導購員的聘用及上崗手續(xù)。二、導購員可以由廠方自帶或從人力資源部儲備導購員中挑選。三、用工人數(shù)： 低于 20 （含 20 ）的柜組必須保證最低用工人數(shù)為2 人，20 以上的柜組用工人數(shù)必須為： 3 人 5 人 7 人 9 人 , 其中一人為店長 .四、用工標準 : 高中以上學歷 , 女性身高 1.60-1.75米 , 男性身高 1.70-1.85米 , 年齡 18-30歲 , 五官端正 , 談吐流暢 , 普通話流利并不得佩帶顯形眼鏡

32、. 五、上崗手續(xù)（要求廠方工作人員及導購員必須同時在場） ：1、導購員交驗三證（學歷證、身份證、戶口本）的原件及復印件，兩張近期一寸免冠彩照。如為外地戶口，需提供擔保（廠方或親屬） 。2、經(jīng)人力資源部經(jīng)辦人面試合格后填寫貴都世紀廣場職員登記表 。導購員持登記表至所在樓層，樓層經(jīng)理簽字后，返回。3、廠方工作人員持廠方用工費用表至財務部交費。廠商（代理商）需按聘用人數(shù)交納管理保證金 500 元/ 人（品牌撤場后退還），培訓費 300 元，工牌費 10 元。辦理促銷牌時需交納 500 元促銷保證金，促銷結(jié)束退回工牌可退促銷期費用（ 5 元/ 天、 30 元/周、 50 元/ 半月、 100 元/ 月

33、），工牌費 10 元。4、導購員持上崗通知單兩聯(lián)，至所在樓層，樓層經(jīng)理或助理簽字接收后，導購員返回一聯(lián)至人力資源部并領(lǐng)取導購員實習工牌。5、實習導購員參加每周一、周四安排的應知應會部分培訓及考核，每月月底安排服務意識內(nèi)容培訓及考核。6、實習導購員在一月內(nèi)與廠方簽訂廠方用工合同并到衛(wèi)生防疫部門及勞動局辦理健康證、資格證。7、如考試合格，并在規(guī)定時間內(nèi)交回廠方用工合同與健康證、資格證，即可換正式導購員工牌。六、特別說明：因僅在導購員資料及工號完成統(tǒng)錄入后， 導購員才能參與和實現(xiàn)售賣工作，故必須在正式開始營業(yè)前辦理完畢導購員上崗及工號手續(xù)。第二節(jié)調(diào)動一、調(diào)動條件1、同一代理商所做的品牌，員工可以調(diào)動

34、。2、品牌跨樓層調(diào)整，員工可以調(diào)動。3、專廳（柜）員工可以調(diào)動，特賣員工不可以調(diào)動。二、調(diào)動辦理填寫員工調(diào)動表，人力資源部部長簽批同意后至相關(guān)部門簽批，原單位、現(xiàn)單位、人力資源部各一份。第三節(jié)辭職一、辭職手續(xù)1、員工提前 15 天至人力資源部領(lǐng)取辭職申請表，填寫 A 表，經(jīng)廠方經(jīng)理和樓層經(jīng)理簽字同意。2、15 天后員工填寫 B 表，經(jīng)廠方經(jīng)理、樓層經(jīng)理、 助理簽字同意后， 至相關(guān)部門辦理手續(xù)。3、辭職員工將辭職表、工牌、員工手冊一并交回人力資源部備案、存檔。二、未交回工號牌者，處罰10 元；未交回員工服務規(guī)范者，處罰50 元。第四節(jié)工裝一、工裝穿著規(guī)定1、導購員上崗須著貴都世紀廣場統(tǒng)一應季工裝，可以300 元/套購買，暫天租賃。2、如著廠方