商場超市百貨方面的好資料

1、目錄第一章品牌進(jìn)場管理規(guī)定,1第二章品牌調(diào)整的有關(guān)規(guī)定,6第三章品牌裝修管理規(guī)定,6第四章 商品進(jìn)出管理規(guī)定 ,?14第五章品牌退場管理規(guī)定 ,?14第六章關(guān)于禁止場外交易、私換商標(biāo)的暫行規(guī)定,16第七章關(guān)于規(guī)范結(jié)算程序的規(guī)定,17第八章廠聘導(dǎo)購員須知,17第九章勞資糾紛的仲裁規(guī)定,第一章品牌進(jìn)場管理規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范品牌引進(jìn)程序，加大引進(jìn)力度，提高引進(jìn)質(zhì)量，特對品牌進(jìn)場程序規(guī)范如下：一、品牌登記1、所有進(jìn)場品牌均須填寫品牌信息報(bào)告單 ，此表由綜合業(yè)務(wù)部填寫，對品牌的風(fēng)格、價(jià)位、鋪貨商場、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、廠商要求等逐項(xiàng)填寫清楚，并認(rèn)真考察供應(yīng)商實(shí)力，驗(yàn)證有關(guān)證件（即營業(yè)

2、執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊證、質(zhì)檢報(bào)告、委托書或代理證） ，留存相關(guān)銷售報(bào)表資料、畫冊。2、綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)商場整體情況， 對品牌進(jìn)行總體把握， 將填寫好的品牌信息報(bào)告單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)交相關(guān)樓層經(jīng)理，由其與供應(yīng)商進(jìn)一步洽談，達(dá)成初步合作意向，形成品牌引進(jìn)報(bào)告，報(bào)至綜合業(yè)務(wù)部。3、品牌評審小組進(jìn)行最終審核，確定符合要求可以引進(jìn)的品牌。二、 進(jìn)場審批1、品牌評審小組準(zhǔn)予引進(jìn)的品牌，由樓層業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)填寫品牌進(jìn)場審批表 ，辦理品牌進(jìn)場所須繳納費(fèi)用（即入場費(fèi)、質(zhì)量保證金、裝修保證金等） ，將審批表附上繳費(fèi)復(fù)印件轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部。2、綜合業(yè)務(wù)部接到品牌進(jìn)場審批表后，要對合作條件認(rèn)真審核，尤其是檢查費(fèi)用繳納情況，綜

3、合業(yè)務(wù)部長必須見到繳費(fèi)憑證后方可簽批。3、公司總經(jīng)理進(jìn)行最終審批。三、 簽訂合同1、品牌進(jìn)場審批表通過后，由樓層業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂供貨合同一式三份，補(bǔ)充條款一式兩份。2、綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)審批合同文書，并與品牌進(jìn)場審批表認(rèn)真核對，尤其是入場費(fèi)、質(zhì)量保證金、裝修保證金、區(qū)域面積、扣率、促銷費(fèi)、合同期限、員工工資、銷售提成等要項(xiàng)。3、綜合業(yè)務(wù)部將審核后的合同交總經(jīng)理簽批，并加蓋公司合同章。4、 綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)將有關(guān)合同轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部、樓層經(jīng)理各一份，由樓層經(jīng)理轉(zhuǎn)廠商。四、 廠商進(jìn)場1、 品牌進(jìn)場審批表簽署后，由樓層業(yè)務(wù)人員給廠商出具區(qū)域平面圖，并通知廠商將品牌裝修立體效果圖、平面圖、電路圖交樓層業(yè)務(wù)人

4、員，由其辦理品牌裝修方案審批表，并到相關(guān)部門審核簽字， 最后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字， 廠商到財(cái)務(wù)部交納10 元錢，持收據(jù)復(fù)印件到綜合業(yè)務(wù)部購買本供應(yīng)商手冊，由保安部送交相關(guān)材料到消防部門審核、備案后，廠商方可進(jìn)場裝修。2、由廠商填寫非自營商品進(jìn)店登記表，經(jīng)商檢口岸驗(yàn)貨審核簽字后交錄入室進(jìn)行編碼，并打印價(jià)簽。3、廠商上貨。附：表（一）非 自 營商 品進(jìn)店登記表來貨廠（商）：年月日第頁商場商品規(guī)格單數(shù)售價(jià)進(jìn)價(jià)扣率備編號名稱貨號位量單價(jià)金額單價(jià)金額（ %）注主管：審核：收貨人：（該表一式四聯(lián)，第一聯(lián)柜組，第二聯(lián)財(cái)務(wù)，第三聯(lián)商品會計(jì)，第四聯(lián)機(jī)房）附：表（二）品牌信息報(bào)告單NO商品類別報(bào)告人品牌報(bào)告時(shí)間報(bào)告品

5、牌組合所屬類別風(fēng)鋪 貨經(jīng) 營銷 售銷 售商格商 場歷 史情 況價(jià) 格概市品述場情類情況似況品牌廠電話傳真聯(lián)商詳細(xì)地址絡(luò)方代電話傳真式理詳細(xì)地址商洽原談結(jié)因果廠商或代理商意見業(yè)務(wù)部商場意見意見業(yè)務(wù)備注副總意見附:1、此表需公司業(yè)務(wù)人員認(rèn)真填寫，一式二聯(lián)（商品部、商場、業(yè)務(wù)副總）2、商場業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及其業(yè)務(wù)人員在接單后，根據(jù)與客戶洽談情況詳細(xì)填單，并在接洽后表回送業(yè)務(wù)部備案。2 日內(nèi)將此3、如因個(gè)人原因未能及時(shí)、準(zhǔn)確的反映客戶情況，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)工作受到影響，公司將追究相關(guān)人員之責(zé)任。4、客戶意見欄需由客戶本人填寫，或由業(yè)務(wù)人員填寫后由客戶本人簽字。附：表（三）品牌進(jìn)場審批表品牌名稱商品類別聯(lián) 系 人

6、生 產(chǎn) 廠代 理 商聯(lián)系電話地址總投資固定資產(chǎn)年生產(chǎn)能單位人數(shù)占地面積力生產(chǎn)廠代理商代理商經(jīng)營史：品牌操作方式：銷售網(wǎng)點(diǎn)分布：品入場后營銷推廣計(jì)劃：相類似品牌作對比：牌在同類商品中地位描述：背品牌描述款式風(fēng)格價(jià)位景京、滬、華北區(qū)鋪貨情況商場月銷售額在并鋪貨情況商場月銷售額合扣率促銷費(fèi)同銷售保底合同定金商約合同期限營業(yè)員構(gòu)成定工資標(biāo)準(zhǔn)獎金提成場貨架租賃費(fèi)區(qū)初步計(jì)劃域理由：匯位置安報(bào)排總體評價(jià)簽名：年月日業(yè)務(wù)組評審意見簽名：年月日公業(yè)務(wù)副總總經(jīng)理司領(lǐng)導(dǎo)意年月日年月日見備注注：品牌進(jìn)場審批表一式三份，一份廠家、一份財(cái)務(wù)、一份商品部第二章品牌調(diào)整的有關(guān)規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范品牌調(diào)整程序，提高調(diào)整質(zhì)量，特對品

7、牌調(diào)整規(guī)定如下：一、公司整體調(diào)整屬于公司整體的大面積、大范圍調(diào)整，要由公司業(yè)務(wù)例會集體討論決定，通過民主的方式，集思廣益，發(fā)揮集體智慧，形成共識，寫出書面調(diào)整報(bào)告，經(jīng)董事會審核后執(zhí)行。二、樓層個(gè)別品牌調(diào)整個(gè)別樓層的調(diào)整，由樓層或公司根據(jù)經(jīng)營狀況、大類分布、平米產(chǎn)出、品牌結(jié)構(gòu)等情況提出調(diào)整意見，經(jīng)公司業(yè)務(wù)評審小組民主表決，審議通過調(diào)整方案。第三章品牌裝修管理規(guī)定一、審批管理程序1、 品牌進(jìn)場或移位必須填報(bào)區(qū)域裝修方案審批表，備有平面圖（標(biāo)出商場原有設(shè)施位置）、效果圖、電路圖（標(biāo)出燈具、 電氣線路、 開關(guān)箱等），并提供燈具、 電線及 PVC管的合格證。由商場經(jīng)理簽字，而后業(yè)務(wù)部、保安部、工程部審批

8、，工程部審批時(shí)，必須由工程部主管工程師進(jìn)行審批，審批通過后，工程部方可審批合格。公司總經(jīng)理審核、簽字，保安部報(bào)消防部門審核。2、 辦理動火、動電手續(xù)，交保安部安排并簽署安全責(zé)任書（附）。3、 商場通知工程部安排現(xiàn)場監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和接電人員。4、 商場、工程部和保安部監(jiān)護(hù)人員共同驗(yàn)收，最后接火營運(yùn)。二、商場品牌裝潢十五大禁令：1、 嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理，責(zé)令整改，并處以罰款1000元。2、 嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改，并處以罰款1000 元。3、 嚴(yán)禁在防火卷閘下安放貨架和物品（嚴(yán)禁私自移動封堵防火卷閘手盒）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500-1000 元。

9、4、 嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，并罰款500-1000 元。5、 嚴(yán)禁在配電箱開關(guān)箱處擺放柜臺、堆放物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，并罰款 200-500 元。6、 嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，根據(jù)損壞情況進(jìn)行處罰，最低 200 元。7、 嚴(yán)禁私自鉆頂棚，在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款500-1000元。8、 嚴(yán)禁私自移動監(jiān)視器、譯碼器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款500-1000元。9、 嚴(yán)禁私自移動銀臺和電訊設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款500-1000元。10、嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用，遺留安全隱患。一經(jīng)發(fā)

10、現(xiàn)，立即整改，罰款 200-500 元。11、嚴(yán)禁施工前不使用公司統(tǒng)一工程布進(jìn)行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500 元。12、嚴(yán)禁施工區(qū)域在營業(yè)時(shí)間發(fā)出噪音。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款200 元。13、嚴(yán)禁在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)生有毒、有害、刺鼻氣體的操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款200-500 元。14、嚴(yán)禁私自張貼廣告和POP。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款100-200 元。15、嚴(yán)禁采用易燃材料裝潢， 貨柜制作用材料為A 級不燃材料， B1 級難燃材料，如不能滿足要求時(shí)，應(yīng)刷防火涂料，否則，不予驗(yàn)收接電。三、電氣安裝工程規(guī)范化管理規(guī)定1、 嚴(yán)禁外來無操作證電工到商場進(jìn)行安裝作業(yè)，嚴(yán)禁木工進(jìn)行電氣安

11、裝。違反規(guī)定，立即停止作業(yè)，并處以罰款500 元。2、 未辦申請手續(xù)、未有圖紙或未經(jīng)相關(guān)部門審查批準(zhǔn)，不得動工，而且手續(xù)圖紙要留存動工樓層，并到工程部備案。否則立即停工，并處以罰款1000-2000 元。3、 公司內(nèi)部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費(fèi)用，嚴(yán)禁私自拿公司電器元件和工具。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以勸退開除處理。4、 照明支線導(dǎo)線型號截面為BVR2.5 且必須穿 20 阻燃 PVC管，局部用金屬蛇皮管，嚴(yán)禁用 BBV型護(hù)套線或絞線。5、 開關(guān)箱電源線必須用BVR4、 20 阻燃 PVC管。6、 用電量大于 500W或燈數(shù)超過 5 個(gè)者必須加裝 PZ型開關(guān)箱，不足 500W可使用墻壁開關(guān)。7、

12、 牛眼燈和軌道射燈，單只最大容量為50W、 12V，嚴(yán)禁用 220V 射燈和碘鎢燈。除珠寶及化妝品柜臺，其他區(qū)域一律禁止使用牛眼射燈。8、 燈箱必須加裝散熱孔，并要求結(jié)構(gòu)合理，更換燈具方便。柜箱放置位置應(yīng)避開商場原有開關(guān)箱和消防設(shè)備，空調(diào)開關(guān)等。9、 膠布必須用高壓絕緣膠布， 導(dǎo)線連接應(yīng)用焊接或壓接 （或在密封盒中連接），無條件時(shí)可以用麻接，但對2.5 4 平方毫米的導(dǎo)線，其麻接長度不得小于1 厘米。10、 熒光燈具統(tǒng)一用電子鎮(zhèn)流器，燈具選用節(jié)能型（且最好用“菲利浦、索恩、陽光”燈具廠產(chǎn)品），耗電量大、發(fā)熱量大、光色光效不好的劣質(zhì)燈具嚴(yán)禁使用。11、為節(jié)約用電，迎賓音樂開始，廠商區(qū)域照明開啟；

13、清場音樂開始，區(qū)域確認(rèn)無顧客時(shí)照明關(guān)閉。12、鎮(zhèn)流器、燈管應(yīng)加隔熱保護(hù)，導(dǎo)線應(yīng)穿阻燃PVC管或金屬波紋管。貨柜內(nèi)日光燈采用鎮(zhèn)流器內(nèi)置一體型日光燈。如為分列式日光燈，二次線穿管有困難時(shí)，應(yīng)遠(yuǎn)離燈管，用線卡整齊固定。13、庫房、試衣間應(yīng)與商場相通，采用帶罩筒燈、日光燈，禁止用白熾燈。四、施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定1、 進(jìn)入現(xiàn)場的施工人員，須向保安部交身份證復(fù)印件方可進(jìn)場。2、 夜間施工時(shí)，施工樓層必須派值班人員。3、 施工單位進(jìn)場的各類工具及施工用料，需經(jīng)其項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可方能進(jìn)場。4、 區(qū)域裝修所用木龍骨、木工板必須刷防火涂料，確保防火安全。5、 油漆工藝施工前，應(yīng)對周邊環(huán)境進(jìn)行檢查并在保安部認(rèn)可安全的情

14、況下，方能進(jìn)行。6、 區(qū)域裝修如需使用汽油、稀料等易燃品時(shí)，必須通知公司保安部，工人下班后交給保安部監(jiān)控人員妥善保管， 且集中定點(diǎn)存放。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒收處理， 并處罰款 500-1000元。7、 進(jìn)場搬運(yùn)鐵制材料或成品，需倍加注意，不得損傷已完成的裝修面，否則視情節(jié)扣除一定數(shù)量裝修保證金。8、 施工人員離場，必須對對現(xiàn)場進(jìn)行清除，保安部要對其所攜物品例行檢查，以防現(xiàn)場材料或物品丟失，裝修用料出場，需樓層值班管理人員簽字認(rèn)可方能出場。9、 施工單位要高度重視安全，切實(shí)抓好安全管理工作，嚴(yán)格遵守規(guī)程。10、施工單位應(yīng)配有安全員，確實(shí)做到防火、防觸電、防人身傷亡等事故的發(fā)生。并簽訂安全責(zé)任書，交

15、保安部統(tǒng)一管理。11、 各施工單位現(xiàn)場施工人員，必須聽從公司統(tǒng)一的指揮，不經(jīng)允許不得動用明火，不得亂接臨時(shí)線路，私接電爐及其它電熱設(shè)備。違者要從嚴(yán)懲處。12、廠家上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必須經(jīng)樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批示，向執(zhí)勤保安出具手續(xù)方可出入，嚴(yán)禁在地面上拖拉商品、貨柜，如人工搬運(yùn)，必須走員工通道。五、 裝修驗(yàn)收暫行規(guī)定1. 各部門應(yīng)把公司利益放在首位，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，密切配合。2. 各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)域裝修期間，必須強(qiáng)化監(jiān)管工作，消除工程技術(shù)、消防安全隱患，保證裝修質(zhì)量和工期（附裝修協(xié)議書） 。3. 各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)域裝修完畢后， 于第一時(shí)間填寫一式兩聯(lián) 通知單，在品牌確定開

16、業(yè)前 24 小時(shí)送達(dá)相關(guān)部門， 對裝修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收， 并填寫裝修驗(yàn)收會簽表 一式兩聯(lián)，留存一聯(lián)至綜合業(yè)務(wù)部備案。4. 各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人必須依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格驗(yàn)收，杜絕不符合公司要求的品牌區(qū)域開業(yè)。5. 在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題，各樓層業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，要求其配合整改，以保證品牌開業(yè)時(shí)間。6. 各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后，在裝修驗(yàn)收會簽表中分別簽字認(rèn)可。其中，一聯(lián)樓層業(yè)務(wù)人員留存，一聯(lián)綜合業(yè)務(wù)部備案。各部門驗(yàn)收合格后，由工程部指定人員接火運(yùn)營，嚴(yán)禁供應(yīng)商私自接電。7. 驗(yàn)收中，相關(guān)人員缺乏責(zé)任心， 工作不仔細(xì)， 導(dǎo)致?lián)p害公司形象和利益等事情發(fā)生的，公司將追究相關(guān)人員責(zé)任。8. 裝修過程中應(yīng)

17、嚴(yán)格照圖施工，如有與圖紙不符的變更應(yīng)及時(shí)填寫變更申請，由相關(guān)部門審核后方可施工。如未履行相關(guān)變更手續(xù)，有關(guān)驗(yàn)收部門有權(quán)不予驗(yàn)收。9. 電量申報(bào)不得超過審批電量的 20%，如確需增加，應(yīng)有公司一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由工程部根據(jù)現(xiàn)場情況核準(zhǔn)后方可增加。六、費(fèi)用收取：為充分利用有效資源，并確保各項(xiàng)安全，根據(jù)公司規(guī)定，對以下費(fèi)用進(jìn)行收取。1、電話占頻費(fèi)：每部電話每月收取占頻費(fèi)20 元整。2、電話安裝材料費(fèi)：每安裝一部電話收取材料費(fèi)50 元整。3、裝修垃圾費(fèi)：廠家每進(jìn)行一次裝修收取裝修垃圾費(fèi)100 元整。4、超電量扣款：驗(yàn)收后根據(jù)驗(yàn)收超電量情況，并由廠家簽字認(rèn)可后收取，收取超電量費(fèi)用 0.358 元/W. 月

18、。5、對于涉及裝修內(nèi)容的其他收費(fèi)。附：品牌裝修協(xié)議甲方：太原貴都百貨有限公司乙方：1. 品牌裝修均按照公司指定區(qū)域位置，提供：區(qū)域平面設(shè)計(jì)圖；裝修立體效果圖；電路圖及電器設(shè)備的技術(shù)參數(shù)；國內(nèi)外店中店及專賣店的形象照片、圖片；道具材料說明；2. 裝修方案必須經(jīng)樓層、工程技術(shù)部、保安部、綜合業(yè)務(wù)部、總經(jīng)理評審認(rèn)定；由工程部審批電量，向保安部辦理動火動電手續(xù)，準(zhǔn)備進(jìn)場裝修。3. 進(jìn)場裝修時(shí)必須嚴(yán)格按照公司品牌裝修管理規(guī)定執(zhí)行。裝修完畢經(jīng)公司部門驗(yàn)收合格由公司指定專人負(fù)責(zé)接火運(yùn)營，嚴(yán)禁供應(yīng)商自行接火。4. 所有裝修的品牌均須在場外做好前期準(zhǔn)備，場內(nèi)裝修只允許進(jìn)行拼裝。不允許進(jìn)行原始加工；裝修現(xiàn)場要用指

19、定圍布由地面至天花板圍全，不得影響賣場秩序。裝修一般不安排在節(jié)假日進(jìn)行，時(shí)間要求在一個(gè)晚上完成，最多不超過兩天。5. 違規(guī)處罰：違反第 1、2、3 條，處以 500 元以上 1000 元以下罰款；違反第 4 條逾期一日罰款 500 元。情節(jié)嚴(yán)重者加重處罰。裝修時(shí)間：年月日至年月日甲方 ：乙方：委托代表人（簽字）：委托代表人（簽字）：附：表（四）（）方案審批表品牌名稱商品類別區(qū)域位置供應(yīng)商名稱廠家聯(lián)系人聯(lián)系方式商場聯(lián)系人聯(lián)系方式起主要裝飾材料施工工期止安全防范措施施工人員區(qū)域外圍隔離方式（）區(qū)域平面設(shè)計(jì)圖備注（）電路圖及電器設(shè)備的技術(shù)參照（）國內(nèi)外店中店及專賣店的形象照評審資料（）道具材料及說明

20、（）主體裝修效果圖注：在（）上注“”表示有裝商場經(jīng)理驗(yàn)商場經(jīng)理各修工程部長收工程部長部審審保安部長保安部長審批批業(yè)務(wù)部長業(yè)務(wù)部長批財(cái)務(wù)部長商場副總審批：總經(jīng)理審批：注： 1、本品牌的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)持本表到相關(guān)部門會簽。2、裝修整改期間，商場管理人員進(jìn)行全程監(jiān)督，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)以供應(yīng)商須知內(nèi)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。3、本表試用于進(jìn)場審批、場內(nèi)調(diào)整審批、場內(nèi)整改審批使用，供應(yīng)商可按試用內(nèi)容填寫后報(bào)批。附：安全責(zé)任書在太原貴都百貨有限公司承接工程的施工單位施工隊(duì)，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)現(xiàn)場施工安全員責(zé)任，負(fù)責(zé)督促所屬施工人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行施工操作， 確保安全施工。 如因安全員監(jiān)督不到位，導(dǎo)致所屬施工人員未能嚴(yán)格按照操作

21、規(guī)程施工操作， 引發(fā)人身傷亡等施工事故，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。施工負(fù)責(zé)人：年月日附：商場施工申報(bào)表申報(bào)樓層：申報(bào)時(shí)間：裝修品牌裝修范圍裝修形式裝修審批預(yù)計(jì)進(jìn)場時(shí)間說明： 1、本表由各樓層填制，每月分兩次向保安部申報(bào)，保安部匯總，統(tǒng)一安排工作。2 、裝修形式分為現(xiàn)場裝修及現(xiàn)場組裝兩種形式。3 、裝修審批填寫是否已辦理審批手續(xù)，或正在辦理。第四章商品進(jìn)出管理規(guī)定為了保障商品質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)形象，本著為廠家著想，為顧客負(fù)責(zé)的原則，特此規(guī)范貨品檢查程序：一、 所有進(jìn)場貨品必須先經(jīng)過商檢口岸接受貨品檢查，方可上貨，在無商檢書面?zhèn)浒傅那闆r下，嚴(yán)禁貨品上柜后再補(bǔ)檢。二、 新進(jìn)場品牌初次上貨；貨品數(shù)量大（

22、整箱、不易打開包裝、開包后難以搬運(yùn)） ；或廠家委托外地貨運(yùn)公司送貨（廠家不在場）不便開包情況下，可由廠家委托人、樓層業(yè)務(wù)人員或現(xiàn)場管理人員到商檢口岸書面?zhèn)浒?，?jīng)商檢許可后先上柜，在兩小時(shí)內(nèi)按抽檢要求提取相應(yīng)數(shù)量貨品到商檢口岸補(bǔ)檢。未經(jīng)商檢口岸或未經(jīng)商檢口岸備案上貨的，每次罰款50 元。三、 商檢檢驗(yàn)方式為抽檢，抽樣比例為：a）30 件或低于 30 件的貨品實(shí)行全檢，b）超過30 件低于100 件的貨品，按貨品數(shù)量的50%且不少于30 件實(shí)行抽檢；c）100 件或100 件以上的貨品，按貨品數(shù)量的30%且不少于50 件實(shí)行抽檢；四、 商檢時(shí)，供貨商必須主動打開包裝箱，主動出示貨品接受檢查。嚴(yán)禁供

23、貨商在無樓層業(yè)務(wù)人員、現(xiàn)場管理人員或商檢部門批準(zhǔn)的情況下，私自將貨品經(jīng)其它通道任意調(diào)換。五、 非自營商品進(jìn)店登記表由供貨商上貨前填寫，需將貨品的品牌、貨號、數(shù)量、單價(jià)、產(chǎn)地等填寫清楚，并在主管一欄中簽字，在商檢時(shí)隨貨出示。六、 商檢員在驗(yàn)證貨品價(jià)物相符、數(shù)量相符、標(biāo)識相符，貨品質(zhì)量合格的情況下在審核一欄簽字生效。柜組人員驗(yàn)收貨品無誤后，在收貨人一欄中簽字生效。補(bǔ)貨、退貨均要求交錄入兩聯(lián)非自營進(jìn)店登記表 ，分別由錄入留存一聯(lián)，轉(zhuǎn)會計(jì)部一聯(lián)；新品初次上貨要求交錄入三聯(lián)，其中一聯(lián)在記錄新品編碼后返還柜組。七、 貨品退貨必須貨隨單走。 先由樓層經(jīng)理在紅退 非自營進(jìn)店登記表“主管” 一欄中簽字，再經(jīng)商檢

24、員核實(shí)數(shù)量、編碼后，方可退貨。退貨數(shù)量大于 80 件者，樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)部部長簽字，方可辦理。嚴(yán)禁先退貨后補(bǔ)單，發(fā)現(xiàn)一次罰款 100 元。除品牌撤場外，嚴(yán)禁供貨商將已商檢退貨的商品滯留在柜組內(nèi)。第五章品牌退場管理規(guī)定為適應(yīng)公司整體經(jīng)營發(fā)展的需要，完善品牌制約機(jī)制，特對品牌清退工作作如下規(guī)定：一、退場審批1、廠商申請退場品牌、 廠商因品牌銷售業(yè)績不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請撤場，必須由廠商提前兩個(gè)月寫出退場書面申請，加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可，由樓層負(fù)責(zé)填寫樓層意見表 （調(diào)整或清退），寫明退場原因，經(jīng)樓層經(jīng)理簽字，報(bào)業(yè)務(wù)評審小組。、 業(yè)務(wù)評審小組根據(jù)相關(guān)依據(jù)進(jìn)行評審打分

25、。、 樓層業(yè)務(wù)人員填寫品牌退場審批表報(bào)財(cái)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、工程部保安部審核，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。、 總經(jīng)理簽批意見。、 柜組或廠商據(jù)審核通過的品牌退場審批表填寫紅非自營商品進(jìn)店登記表辦理該品牌的全部商品退場。、 由樓層經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)部部長對紅非自營進(jìn)店登記表認(rèn)真審核并簽字認(rèn)可。、 廠商持簽字后的非自營進(jìn)店登記表與退場商品到商檢口岸辦理退場手續(xù)。2、公司決定清退的品牌（ 1） 樓層根據(jù)和廠商的雙向合作條件，品牌在合同期限內(nèi)總體銷售排名，或品牌在同類區(qū)域、同類商品銷售排名情況，提出品牌清退方案，寫出書面分析報(bào)至綜合業(yè)務(wù)部，綜合業(yè)務(wù)部組織召開業(yè)務(wù)評審小組會議，集體決定清退品牌。（ 2） 樓層根

26、據(jù)業(yè)務(wù)評審小組決定，通知廠商限期退場。（ 3） 廠商和樓層業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司要求辦理退場的相關(guān)手續(xù)，程序同上。二、注意事項(xiàng)1、廠商如連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到和公司約定的銷售目標(biāo)或連續(xù)兩個(gè)月在同類區(qū)域、同類商品銷售中排名靠后，公司有權(quán)及時(shí)終止合同履行并通知廠商撤場。2、廠商未經(jīng)公司批準(zhǔn)，中途擅自撤貨退場， 公司有權(quán)自撤貨之日起至合同期滿之日止，依以前單日最高營業(yè)額為準(zhǔn)至合同終止期計(jì)算公司應(yīng)得銷售分成。3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核廠商和公司雙方往來款項(xiàng)，凡雙方約定費(fèi)用尚未清償?shù)?，?yīng)清償后再結(jié)算，不足清償?shù)墓居袡?quán)留置廠商商品并變賣追索。4、退貨運(yùn)費(fèi)由廠商承擔(dān)，屬廠商提供的柜臺、模特、道具等器具需退場時(shí)經(jīng)樓層經(jīng)理簽字

27、認(rèn)可方可帶出。5、對于廠商退場后發(fā)生的商品售后問題，公司將依據(jù)合同留置售后服務(wù)保證金，該保證金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人在品牌退場審批表中注明，并在貨款結(jié)算時(shí)扣留。 （售后保證金在退場后半年退還；合同變更過的品牌，售后保證金則在退場后十個(gè)月退還。）6、品牌退場審批表 批準(zhǔn)后，廠商應(yīng)及時(shí)完成全部商品、 區(qū)域內(nèi)所有廠方道具退場，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。附：表（五）貴都百貨供應(yīng)商退場審批表供應(yīng)商名稱進(jìn)場時(shí)間區(qū)域位置退場時(shí)間退場原因1）商場經(jīng)理備注說明2）業(yè)務(wù)部長3）后勤部長4）工程技術(shù)部長5）保安部長6）財(cái)務(wù)部長7）執(zhí)行副總經(jīng)理注：各部門需在供應(yīng)商與本部門各類手續(xù)、財(cái)務(wù)移交清楚后方可簽字。第六章關(guān)于禁止場外交易

28、、私換商標(biāo)的暫行規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范賣場的售賣秩序，確保供應(yīng)商及公司的共同利益，防止不正當(dāng)競爭，特做如下規(guī)定：1. 各供應(yīng)商不得在賣場內(nèi)不經(jīng)銀臺，私收顧客現(xiàn)金，進(jìn)行場外交易；2. 各供應(yīng)商不得將團(tuán)購業(yè)務(wù)介紹到其他商場或?qū)Ｙu店；3. 供應(yīng)商所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標(biāo)的商品；4. 公司內(nèi)部員工不得參與場外交易；5.對違反上述規(guī)定的供應(yīng)商處以不低于商品零售總價(jià)10 倍的罰款，場外交易兩次以上（包括兩次）者予以清退；6. 對參與場外交易的導(dǎo)購員扣除管理保證金，并予以除名；7. 對檢舉場外交易或假冒偽劣、私換商標(biāo)行為的，公司查實(shí)后對舉報(bào)者給予商品零售總價(jià) 5 倍的獎勵(lì)。第七章關(guān)于規(guī)范結(jié)算程序的規(guī)

29、定為加強(qiáng)結(jié)算管理，提高工作效率，特對結(jié)算程序規(guī)范如下：一、 結(jié)算程序1、結(jié)算準(zhǔn)備（ 18 日）部門會計(jì)結(jié)出結(jié)算期各廠商實(shí)際銷售款， 并區(qū)分不同促銷方式的分成比例。 各部門提供廠商應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用明細(xì)表，交財(cái)務(wù)部進(jìn)行系統(tǒng)匯總。2、做結(jié)算單（ 9-13 日）部門會計(jì)做出各廠商的結(jié)算清單。3、綜合業(yè)務(wù)部審核（ 14 17 日）綜合業(yè)務(wù)部對結(jié)算期的實(shí)際發(fā)生額、 合同約定內(nèi)容及折扣分擔(dān)比例等內(nèi)容進(jìn)行審核， 并且由綜合業(yè)務(wù)部部長簽字。4、總經(jīng)理審批（ 1820）總經(jīng)理審批后，綜合業(yè)務(wù)部將審批后的結(jié)算單轉(zhuǎn)于財(cái)務(wù)部。5、廠商對帳，繳納費(fèi)用，提供發(fā)票（2125 日）各部門會計(jì)收到審批后的結(jié)算單， 與廠商核對結(jié)算期結(jié)

30、算額及費(fèi)用， 無誤后，廠商繳納相關(guān)費(fèi)用，并按合同約定提供增殖稅發(fā)票。6、辦理結(jié)算（ 25 次月 10 日）各部門會計(jì)收到廠商開具的增殖稅發(fā)票后， 審核其增殖稅發(fā)票是否符合合同約定， 無誤后，填寫“廠商付款通知單” ，將兩者與審批后的結(jié)算單一并交回于財(cái)務(wù)會計(jì)處。7、財(cái)務(wù)部審核簽字后，交付辦理結(jié)款。二、折扣分擔(dān)比例及費(fèi)用的認(rèn)定程序1. 各樓層經(jīng)理與廠商就折扣分擔(dān)比例及費(fèi)用負(fù)擔(dān)達(dá)成協(xié)議；2. 綜合業(yè)務(wù)部復(fù)審；3. 公司總經(jīng)理審批；4. 財(cái)務(wù)部按照批示執(zhí)行。三、 三、結(jié)算的一般原則1. 銷售、單位產(chǎn)出排名靠前的品牌，優(yōu)先結(jié)算。2. 屬商場的代表性品牌優(yōu)先照顧。3. 能與我司友好合作、互諒互讓、共創(chuàng)優(yōu)異

31、業(yè)績的供應(yīng)商，優(yōu)先結(jié)算。4 新入駐品牌予以優(yōu)先照顧。5、有培養(yǎng)前途的品牌優(yōu)先照顧。第八章廠聘導(dǎo)購員須知第一節(jié)上崗一、各新進(jìn)品牌廠商、代理商在正式營業(yè)前一天須辦理完畢導(dǎo)購員的聘用及上崗手續(xù)。二、導(dǎo)購員可以由廠方自帶或從人力資源部儲備導(dǎo)購員中挑選。三、用工人數(shù)： 低于 20 （含 20 ）的柜組必須保證最低用工人數(shù)為2 人，20 以上的柜組用工人數(shù)必須為： 3 人 5 人 7 人 9 人 , 其中一人為店長 .四、用工標(biāo)準(zhǔn) : 高中以上學(xué)歷 , 女性身高 1.60-1.75米 , 男性身高 1.70-1.85米 , 年齡 18-30歲 , 五官端正 , 談吐流暢 , 普通話流利并不得佩帶顯形眼鏡

32、. 五、上崗手續(xù)（要求廠方工作人員及導(dǎo)購員必須同時(shí)在場） ：1、導(dǎo)購員交驗(yàn)三證（學(xué)歷證、身份證、戶口本）的原件及復(fù)印件，兩張近期一寸免冠彩照。如為外地戶口，需提供擔(dān)保（廠方或親屬） 。2、經(jīng)人力資源部經(jīng)辦人面試合格后填寫貴都世紀(jì)廣場職員登記表 。導(dǎo)購員持登記表至所在樓層，樓層經(jīng)理簽字后，返回。3、廠方工作人員持廠方用工費(fèi)用表至財(cái)務(wù)部交費(fèi)。廠商（代理商）需按聘用人數(shù)交納管理保證金 500 元/ 人（品牌撤場后退還），培訓(xùn)費(fèi) 300 元，工牌費(fèi) 10 元。辦理促銷牌時(shí)需交納 500 元促銷保證金，促銷結(jié)束退回工牌可退促銷期費(fèi)用（ 5 元/ 天、 30 元/周、 50 元/ 半月、 100 元/ 月

33、），工牌費(fèi) 10 元。4、導(dǎo)購員持上崗?fù)ㄖ獑蝺陕?lián)，至所在樓層，樓層經(jīng)理或助理簽字接收后，導(dǎo)購員返回一聯(lián)至人力資源部并領(lǐng)取導(dǎo)購員實(shí)習(xí)工牌。5、實(shí)習(xí)導(dǎo)購員參加每周一、周四安排的應(yīng)知應(yīng)會部分培訓(xùn)及考核，每月月底安排服務(wù)意識內(nèi)容培訓(xùn)及考核。6、實(shí)習(xí)導(dǎo)購員在一月內(nèi)與廠方簽訂廠方用工合同并到衛(wèi)生防疫部門及勞動局辦理健康證、資格證。7、如考試合格，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交回廠方用工合同與健康證、資格證，即可換正式導(dǎo)購員工牌。六、特別說明：因僅在導(dǎo)購員資料及工號完成統(tǒng)錄入后， 導(dǎo)購員才能參與和實(shí)現(xiàn)售賣工作，故必須在正式開始營業(yè)前辦理完畢導(dǎo)購員上崗及工號手續(xù)。第二節(jié)調(diào)動一、調(diào)動條件1、同一代理商所做的品牌，員工可以調(diào)動

34、。2、品牌跨樓層調(diào)整，員工可以調(diào)動。3、專廳（柜）員工可以調(diào)動，特賣員工不可以調(diào)動。二、調(diào)動辦理填寫員工調(diào)動表，人力資源部部長簽批同意后至相關(guān)部門簽批，原單位、現(xiàn)單位、人力資源部各一份。第三節(jié)辭職一、辭職手續(xù)1、員工提前 15 天至人力資源部領(lǐng)取辭職申請表，填寫 A 表，經(jīng)廠方經(jīng)理和樓層經(jīng)理簽字同意。2、15 天后員工填寫 B 表，經(jīng)廠方經(jīng)理、樓層經(jīng)理、 助理簽字同意后， 至相關(guān)部門辦理手續(xù)。3、辭職員工將辭職表、工牌、員工手冊一并交回人力資源部備案、存檔。二、未交回工號牌者，處罰10 元；未交回員工服務(wù)規(guī)范者，處罰50 元。第四節(jié)工裝一、工裝穿著規(guī)定1、導(dǎo)購員上崗須著貴都世紀(jì)廣場統(tǒng)一應(yīng)季工裝，可以300 元/套購買，暫天租賃。2、如著廠方