問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告

1、問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告【問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告】調(diào)查背景：隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快 ,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn) , 手機(jī)便是其代表之一 眾所周知，近年來(lái)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速，手機(jī)產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機(jī)在大學(xué)校 園的普及，越來(lái)越多的手機(jī)生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費(fèi)人群。為了了 解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況、 使用效果及消費(fèi)情況， 掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場(chǎng)前景， 本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，我們對(duì)當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)進(jìn) 行一次較系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生 （ 包括研究生 ）調(diào)查方式：此次調(diào)查問(wèn)卷分為兩種形式進(jìn)行1） 向本校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整理，保證了數(shù)據(jù)的

2、 準(zhǔn)確性和有效性 ;調(diào)查時(shí)間：4月x日一一5月x日調(diào)查內(nèi)容：為了保證此次調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后，針對(duì) 問(wèn)題比較突出的幾個(gè)方面，我們?cè)O(shè)計(jì)了此次問(wèn)卷，共計(jì) 19 道題目，以便于充分深入 挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問(wèn)題，完成此次調(diào)查問(wèn)卷的最終目標(biāo)。 （ 具體調(diào)查內(nèi)容 請(qǐng)看附的調(diào)查問(wèn)卷 ）1. 你所處年級(jí) （ 校園 大一 2.56% 大二 76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究 生 0%)從本次調(diào)查的對(duì)象來(lái)看，本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生，調(diào)查范圍廣，數(shù) 據(jù)將從不同年齡階層來(lái)展示大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了 基礎(chǔ)。2. 你的性別

3、（ 校園 男 51.28% 女 48.72% ）此次的調(diào)查報(bào)告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對(duì)手機(jī)的使用 情況，獲得的數(shù)據(jù)真實(shí)有效。3. 你最喜歡的手機(jī)品牌此次考察手機(jī)品牌的目的在于對(duì)現(xiàn)今市場(chǎng)上的手機(jī)品牌受歡迎程度做一個(gè)大致 的了解。通過(guò)對(duì)比兩份數(shù)據(jù)，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋(píng)果，三星作為主流的 手機(jī)品牌，占據(jù)了前三名的位置，而對(duì)于國(guó)產(chǎn)的手機(jī)華為，HTc,中興，oPPo等，作為后起之秀，也在市場(chǎng)上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要 長(zhǎng)期的努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國(guó)的手機(jī)事業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。4. 你喜歡的手機(jī)樣式手機(jī)樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的

4、出現(xiàn)，開(kāi)啟了一個(gè)新的紀(jì)元，從上述的 數(shù)據(jù)也可以看出，絕大多數(shù)人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現(xiàn)的這幾年，可以明顯的感 受到觸屏在日常生活中的運(yùn)用逐漸多了起來(lái)，觸屏給用戶(hù)帶了意想不到的便利，代表 著科技的前沿，也正是因?yàn)檫@，觸屏收到了越來(lái)越多的人的親睞，越來(lái)越成為時(shí)代的 潮流。當(dāng)然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。5. 你在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)會(huì)著重關(guān)注哪些此題的目的在于了解大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)會(huì)關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我們 可以看到，價(jià)格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重，充分表明大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)還 是比較理性的，希望找到一個(gè)質(zhì)量過(guò)硬，價(jià)格合適的手機(jī)。同時(shí)，手機(jī)的品牌、功能強(qiáng)大、外觀設(shè)計(jì)還是占有一定的比例，可見(jiàn)

5、大家還是會(huì)比較客觀理性的去選擇手機(jī)， 而針對(duì)手機(jī)的顏色、待機(jī)時(shí)間，大家關(guān)注的比較少。6. 你通過(guò)那種渠道購(gòu)買(mǎi)手機(jī)此題的目的在于了解大家手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)途徑，從而對(duì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)給予一定的參考。從 上述數(shù)據(jù)可以看出，專(zhuān)賣(mài)店還是大家首選的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所，連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)也占了相當(dāng)大的 份額，網(wǎng)購(gòu)的份額相對(duì)較小，可見(jiàn)大家對(duì)于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的，通過(guò)從 專(zhuān)賣(mài)店，大型連鎖賣(mài)場(chǎng)可以買(mǎi)到正品，而對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，由于無(wú)法看到實(shí)物，以及售后服 務(wù)等方面的擔(dān)心，大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過(guò)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)定制機(jī)，雖然能買(mǎi)到正 品手機(jī)，但由于還要接受電信運(yùn)營(yíng)商的某些業(yè)務(wù)服務(wù)，所以選擇購(gòu)買(mǎi)定制機(jī)的大學(xué)生 并不多。7. 你喜歡手機(jī)的那些附加功

6、能隨著手機(jī)的普及，手機(jī)的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學(xué)生對(duì)手 機(jī)附屬功能的需要及對(duì)這些功能的使用情況， 同時(shí)對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)手機(jī)也有一定的 指導(dǎo)意見(jiàn)。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例，可見(jiàn)大家希望 手機(jī)在使用過(guò)程，能夠隨時(shí)隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待對(duì)于GPS導(dǎo)航,電子詞典，手機(jī) office 軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對(duì) 于新的 wifi 功能，大家還是有很大的期待的。而對(duì)于手機(jī)中的鬧鐘，萬(wàn)年歷，收音 機(jī)，藍(lán)牙等，表現(xiàn)良好，還是具有一定的吸引力。8. 你較為中意的手機(jī)價(jià)格設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費(fèi)能力， 因?yàn)榇髮W(xué)生處于一

7、個(gè)比較特殊的 時(shí)期，生活消費(fèi)上還沒(méi)有完全獨(dú)立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學(xué)生的消 費(fèi)觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，選擇 5001500 元的占到了近八成的份 額，可見(jiàn)大家在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時(shí)，還是比較傾向于價(jià)格適中的手機(jī)產(chǎn)品，而對(duì)于高端 機(jī)型的高價(jià)格，廣大大學(xué)生還是望而卻步。可見(jiàn)大學(xué)生在參考手機(jī)價(jià)格時(shí)，還是參考了自己的實(shí)際消費(fèi)能力，選擇了適合自己消費(fèi)能力的手機(jī)產(chǎn)品，而并沒(méi)有盲目的追求 高端手機(jī)。9. 你對(duì)手機(jī)的理解渠道此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機(jī)時(shí)， 是如何來(lái)了解所要買(mǎi)的手機(jī)的 整體性能，了解手機(jī)的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示，選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解中意手 機(jī)的各種相關(guān)信息

8、，占了絕大多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新 途徑，正逐步被人們所接受。當(dāng)然，通過(guò)電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份 額。而對(duì)于傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙，宣傳單等，大家的關(guān)注度在明顯下降，手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的指 導(dǎo)所占份額也較少?？梢?jiàn)，手機(jī)產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費(fèi)者的口碑，從中也證明 了大學(xué)生的消費(fèi)態(tài)度還是比較理性的。10. 你每天使用手機(jī)的時(shí)間現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普遍，而對(duì)于手機(jī)的使用時(shí)間卻不是太了解， 此題的目的在于了解大學(xué)生手機(jī)的使用時(shí)間情況， 從而在一定程度上反映出大學(xué)生對(duì) 手機(jī)的依賴(lài)程度。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，大學(xué)生每天手機(jī)使用時(shí)間在三小時(shí)以上的占了 較大比例，從中可以看出，

9、大學(xué)生每天花在手機(jī)上的時(shí)間還是較多的。11. 你每天使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具， 手機(jī)上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時(shí)隨 地打開(kāi)手機(jī)上網(wǎng)，對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間也長(zhǎng)短不一，通過(guò)此題來(lái)比較可觀的了解大學(xué) 生的手機(jī)使用， 并和上一題的統(tǒng)計(jì)的每天手機(jī)使用時(shí)間總和來(lái)說(shuō)明大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依 賴(lài)性。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在一個(gè)半小時(shí)之內(nèi)的占大多數(shù)，說(shuō)明大 家的時(shí)間分配還是較為合理的。但還有部分手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在三小時(shí)以上，這部分同學(xué) 可能在手機(jī)上耗費(fèi)的時(shí)間久了些。12. 你每月的手機(jī)話(huà)費(fèi)是多少由于大學(xué)生處于一個(gè)比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開(kāi)始 建立等方面的內(nèi)容，

10、一個(gè)月手機(jī)消費(fèi)成為每月一項(xiàng)固定的支出。從上述統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái) 看，每月手機(jī)消費(fèi)基本都在 50 元以下，說(shuō)明大家的手機(jī)消費(fèi)還是比較合理的。但還 有少數(shù)人的花費(fèi)在 70 元以上，這一部分人的手機(jī)消費(fèi)可能稍顯多了些。13. 你會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)功能來(lái)【可多選】此題的目的在于了解大學(xué)生通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)來(lái)做什么事情， 從中來(lái)反映大家的網(wǎng)絡(luò) 生活情況。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，QQ聊天的均占了近八成，可見(jiàn)大家對(duì)于聊天還是情有獨(dú)鐘。同時(shí)查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~，可見(jiàn)大家還是比較關(guān)心社會(huì) 時(shí)事，日常查詢(xún) （天氣，車(chē)票 ）下載歌曲等功能占了三成，基本符合預(yù)期，可見(jiàn)大家對(duì) 于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機(jī)淘寶并沒(méi)有想象

11、的那么多，說(shuō)明了大家對(duì)于手 機(jī)安全，方便等問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)，大家還是比較喜歡使用電腦來(lái)網(wǎng)購(gòu)。但通過(guò)上網(wǎng)來(lái)看電 子書(shū)的也占了三成，就需要深思一下了。14. 你會(huì)下載應(yīng)用程序有哪些【可多選】此題的目的在于，通過(guò)看大家對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件的下載，來(lái)了解大家的日常手機(jī)使 用情況。通過(guò)對(duì)比兩個(gè)數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，手機(jī)QQ飛信，瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名，均達(dá)到了八成的份額，可見(jiàn)大家還是對(duì)手機(jī)聊天比較喜歡，瀏覽器的下載 便于他們上網(wǎng)，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了 六成以上，說(shuō)明大家對(duì)于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其 他微博，手機(jī)安全等軟件的下載說(shuō)明了大家對(duì)于手機(jī)

12、安全的關(guān)注。益智游戲也占了一 定的份額，可見(jiàn)大家對(duì)這種小的娛樂(lè)項(xiàng)目還是有些關(guān)注的。15. 你覺(jué)得手機(jī)應(yīng)配置多少像素的攝像頭才能滿(mǎn)足你的需求手機(jī)的隨時(shí)隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評(píng)， 但是由于目前主流的手機(jī) 像素只有兩百萬(wàn)，拍出的照片沒(méi)有那么好，所以對(duì)手機(jī)提高像素的呼聲也越來(lái)越高。 此題的目的在于了解大家對(duì)于手機(jī)的像素的期待程度。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看， 500 萬(wàn)像 素是大家一致的追捧，大家并沒(méi)有一味追求高像素，因?yàn)檫@將帶來(lái)手機(jī)價(jià)格的上升， 而且手機(jī)畢竟無(wú)法代替數(shù)碼相機(jī)，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。16. 你認(rèn)為手機(jī)有必要分男性手機(jī)和女性手機(jī)么手機(jī)產(chǎn)品鋪天蓋地， 但大部分手機(jī)是男女通用

13、型， 有的手機(jī)生產(chǎn)商就看到了商機(jī)， 想通過(guò)制作男女有別的手機(jī)來(lái)吸引顧客，此題的目的這在于此，來(lái)了解大家對(duì)于男性 女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來(lái)看，大家對(duì)于這個(gè)情況的態(tài)度還是比較模糊的，三 種選擇的人數(shù)比較平均，可見(jiàn)大家對(duì)開(kāi)發(fā)男女有別的手機(jī)還是保持觀望態(tài)度，需要在 這上面打開(kāi)市場(chǎng)，可能還需要很長(zhǎng)的路要走。17. 現(xiàn)在科技人們這在研發(fā)手機(jī)和電腦的結(jié)合體，你對(duì)這有期待么自從平板電腦的出現(xiàn)，電腦越來(lái)越小。而相對(duì)的，為了讓手機(jī)表現(xiàn)出更好的影音 效果，手機(jī)屏幕開(kāi)始做得更大?，F(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商，都在考慮生產(chǎn)一種手機(jī)和電 腦的結(jié)合體， 此題目的在于了解大家對(duì)此問(wèn)題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到，絕 大多數(shù)人對(duì)

14、此款產(chǎn)品還是比較期待的，有需要才會(huì)有市場(chǎng)，可見(jiàn)以后的手機(jī)將會(huì)朝著 這個(gè)方向發(fā)展。18. 你覺(jué)得現(xiàn)在的手機(jī)在哪些方面需要改進(jìn)設(shè)置此題目的目的在于了解大家對(duì)目前市場(chǎng)上的手機(jī)有什么意見(jiàn)和建議， 哪些地 方需要改進(jìn)。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果明顯可以看出，操作系統(tǒng)的改進(jìn)是大家比較關(guān)注的事情。 現(xiàn)在市場(chǎng)上的智能手機(jī)主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)，蘋(píng)果系統(tǒng)， windows 系統(tǒng)，但從大家的期待來(lái)說(shuō)，大家對(duì)于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿(mǎn)意，希望有一個(gè)更 方便，更人性化的操作系統(tǒng)。調(diào)查小結(jié)此次的社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)選擇題材，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷，收集統(tǒng)計(jì)，填寫(xiě)報(bào)告， 讓我們對(duì)于當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們

15、收獲了很多， 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也很多，當(dāng)然，從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變，人們 的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費(fèi)對(duì)象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個(gè)消 費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書(shū)的傳統(tǒng)形象，而是正在 更多地融入社會(huì)，對(duì)手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。目前手機(jī)市場(chǎng)品牌和機(jī)型繁多，各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略手段等各有不同。 通過(guò)這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、 外觀等過(guò)得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過(guò)硬， 外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，

16、樹(shù)立 品牌，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。【問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作格式】一、標(biāo)題要求標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“XX關(guān)于XXXX的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān) 于XXXX的調(diào)查報(bào)告”、“XXXX調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如東 北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查，提問(wèn)式如為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京 津地區(qū)，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，畐I題標(biāo) 明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，如高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)一一XXXX大學(xué)學(xué)科建設(shè) 實(shí)踐調(diào)查等。二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：調(diào)查時(shí)間：調(diào)查地點(diǎn)：調(diào)查對(duì)象：調(diào)查方法:調(diào) 查 人：調(diào)查分工： （ 以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過(guò) 3人）三、報(bào)告正文正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。1. 前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范 圍、經(jīng)過(guò)與方法， 以及人員組成等調(diào)查本身的情況， 從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái) 第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題 等基