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文檔簡介
1、煙草專賣局政研論文材料:培育團隊精神 彰顯縣級煙草企業(yè)文化 內(nèi)容摘要:目前,在我國各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時,應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培育企業(yè)的團隊精神。本文從企業(yè)團隊精神的內(nèi)涵著手,論述了企業(yè)團隊精神的作用以及培育團隊精神的途徑,以此來論述和強調(diào)企業(yè)團隊精神對于企業(yè)而言具有相當重要的作用。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)團隊;團隊的作用;企業(yè)團隊精神縣級煙草企業(yè)文化是中國特色社會主義文化的重要組成部分??h級煙草企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟大潮中,面對的不僅是企業(yè)改制、模式創(chuàng)新、物流配送、訂單供貨、法規(guī)宣傳、端窩破網(wǎng)、市場凈化、內(nèi)部監(jiān)管等方面的市場競爭,同樣
2、也面對著企業(yè)形象、精神風(fēng)貌、員工素質(zhì)、規(guī)范管理、經(jīng)營思想、服務(wù)理念、責(zé)任意識、文化建設(shè)等方面的文化競爭。中國在加入WTO后,企業(yè)通過文化建設(shè),提升企業(yè)員工素質(zhì),完善企業(yè)規(guī)章制度,提高企業(yè)管理質(zhì)量,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,越來越被現(xiàn)代企業(yè)重視,并已成為現(xiàn)代企業(yè)管理者們的共識。在新形勢下如何加強縣級煙草企業(yè)文化建設(shè),并進一步有效促使縣級煙草企業(yè)文化穩(wěn)穩(wěn)落地。我結(jié)合縣級煙草企業(yè)文化建設(shè)的活動實踐談一些粗淺認識,以企拋磚引玉,使之能得到進一步的研究和探討。一、縣級煙草企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素狹義的文化是知識,廣義的文化是社會構(gòu)成的要素??h級煙草企業(yè)不僅是經(jīng)濟組織,也是文化的創(chuàng)造者、傳播者、受益者。從縣級煙草企
3、業(yè)文化的內(nèi)涵看,縣級煙草企業(yè)文化應(yīng)該由物質(zhì)文化和精神文化兩大部分組成??h級煙草企業(yè)的物質(zhì)文化包括:車輛、設(shè)備、環(huán)境、辦公場所、標識標志等等。縣級煙草企業(yè)的精神文化則應(yīng)該表現(xiàn)為思想道德方面的文明言行、群體意識、發(fā)展理念、企業(yè)精神、專賣形象等等。縣級煙草企業(yè)文化不僅能概括反映縣級煙草企業(yè)有形的物質(zhì)、無形的概念、獨特的標識,而且又能具體體現(xiàn)干部職工的管理意識、工作態(tài)度和執(zhí)法訴求。二、充分認識團隊合作精神在縣級煙草企業(yè)文化的促進作用 (一)團隊:所謂團隊,是由兩個或兩個以上的人組成的,通過人們彼此之間的相互影響、相互作用,在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個人之間的組織形態(tài)。 (二)團隊精神:作為組織
4、靈魂的團隊精神,一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團隊所有成員認同的思想境界、價值取向和主導(dǎo)意識。它反映了團隊成員對本團隊的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認同,也蘊含著對本團隊的發(fā)展、命運和未來所抱有的理想與希望,折射出一個團隊的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團隊成員的無形的共同信念和精神力量。具體來說,團隊精神主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1.在團隊與其成員之間的關(guān)系方面,團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊的強烈歸屬感與一體感。 2.在團隊成員之間的關(guān)系上,團隊精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。 3.在團隊成員對團隊事務(wù)的態(tài)度上,團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊事務(wù)的盡心盡力。 人們在一起工作,因為某
5、種目標,被組織在一起,就形成了團隊組織,企業(yè)團隊是各種社會團隊中的一種。有的團隊組織松散,效率不高;有的團隊緊密團結(jié),卓有效率,配合協(xié)調(diào)一致。有效率的團隊組織具有如下作用: (一)團隊可以形成合力,產(chǎn)生團隊組織大于個體簡單相加的力量,可有效地達到目標,因此企業(yè)中許多工作都采用團隊組織來完成。例如企業(yè)要達到開拓市場、改善產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化客戶服務(wù)等目標時,采用團隊組織可以有效地達到目標。 (二)團隊可以增強解決問題的能力,可提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。團隊組織的成員各自優(yōu)勢不同,知識、能力也不同,可以形成取長補短、集思廣益,互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢,產(chǎn)生能力得到強化的結(jié)果,企業(yè)的競爭優(yōu)勢因而也加強。團隊成員在團隊組
6、織中也有機會提高能力,發(fā)揮潛力,成長成材,在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強。 (三)團隊可改善員工與企業(yè)關(guān)系,可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。在團隊里,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬奂汀?,同時培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力?,F(xiàn)代化的生產(chǎn)更強調(diào)合作與協(xié)作的能力,在團隊組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團隊成員為共同的目標努力,為共同達到目標的理想所激勵。三、培育企業(yè)團隊精神的有效途徑有效地發(fā)揮企業(yè)團隊精神,有助于企業(yè)集中人、財、物,發(fā)揮集體效應(yīng),在最短的時間內(nèi)創(chuàng)造出最新的產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,增強企業(yè)競爭力,從而使企業(yè)在競爭中立
7、于不敗之地。 (一)企業(yè)經(jīng)營目標應(yīng)明確合理 一個企業(yè)要吸引人,要使被吸引的人樂于熱情而積極地工作,就要使這些人形成一個有效的群體,即形成團隊精神。它的第一任務(wù)就是要確立一個目標,這個經(jīng)營目標是對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。 確立目標的關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營目標是把人們凝聚在一起的奮斗方向,在對目標認知與共識的基礎(chǔ)上,才能鼓舞人們團結(jié)奮進的斗志。目標不能空洞,要導(dǎo)向明確、科學(xué),要深入到每個員工的腦海中,使每個部門、每個人通過共同的目標,形成共同的整體。(二)要善于溝通與協(xié)調(diào) 在確立了共同的經(jīng)營目標之后,面臨的問題是如何使員工朝著這個目標前進。良好的溝通與協(xié)調(diào)
8、是通過信息與思想上的交流達到共同的認知,是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。 溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團隊精神時,不僅管理需要溝通,人際關(guān)系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時是單向的,有時是雙向的,溝通是企業(yè)發(fā)揮團隊精神的基本方法和技巧。 協(xié)調(diào)是團隊精神的關(guān)鍵與核心,在團隊精神中發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當某個涉及到兩個或多個部門的事情失誤發(fā)生時,各自不是先從自己查找原因,只強調(diào)客觀原因,將責(zé)任推出或指責(zé)其他部門,認為是主觀所致與
9、我無關(guān)。這樣一來,本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題,卻因不善于協(xié)調(diào)和發(fā)揮團隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí),甚至上升為部門之間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對員工的心理產(chǎn)生不良影響。 (三)“以人為本”是關(guān)鍵 一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也必然遵守“以人為本”這個客觀規(guī)律,尤其是有關(guān)企業(yè)團隊精神的建設(shè)問題,世界著名的企業(yè)莫不強調(diào)人在團隊精神發(fā)揮中所起的關(guān)鍵作用,堅持人本主義經(jīng)營理念是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。 首先,團隊是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,只有從員工本身著手,激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性,才能談及團隊精神的發(fā)揮。每個員工作為普通的人,都有不同的需要,
10、包含生理、心理、社交、尊重、自我實現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了,員工自然會很投入地從事本職工作,從而保證團隊精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本,充分地尊重人、愛護人、關(guān)心人,使每個人都感受到團隊大家庭的溫暖,而且要具體問題具體分析,因人而異、因時而異,盡量滿足每個員工的不同層次需要,尊重員工,關(guān)心他們的生活,這一切將極大地激發(fā)員工的獻身精神、忠誠團隊的信心與決心。 其次,企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才,這要求企業(yè)在選拔員工的時候,堅持以人為本,選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑔T工進入企業(yè)之后,不斷地對其進行培養(yǎng)以充電,為企業(yè)發(fā)揮團隊精神提供最強大的智力支持。 再次,企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要和諧
11、的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會有矛盾,化解人際交往的矛盾,創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系,是每個企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)團隊精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系,適時地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾,以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關(guān)系,倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往,反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系,努力創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍,這對塑造企業(yè)團隊精神至關(guān)重要。 (四)科學(xué)的物質(zhì)激勵體系是重點 企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于能否激勵員工的力量與才能。在當今科學(xué)技術(shù)不斷進步、經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,正確地運用物質(zhì)鼓勵,建立科學(xué)的物質(zhì)激勵體系,是激發(fā)員工的力量與才能的最好辦法。 強化物質(zhì)激勵,形成利益共同體,建立科學(xué)的物質(zhì)激勵體系,形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的團隊命運共同體,需要管理層在工資、福利、獎勵等多方面加以權(quán)衡。通過積極有效的企業(yè)內(nèi)部競爭機制和員工評價考核機制來加以合理的分配,以物質(zhì)為杠桿,引導(dǎo)人們關(guān)心自己的勞動成果,關(guān)注所在團隊
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