思科亞太區(qū)金融系統(tǒng)高層論壇策劃方案

1、駕馭全新增長(zhǎng)模式，成就零售銀行未來(lái)思科亞太區(qū)金融系統(tǒng)高層論壇 2007策劃方案一、 會(huì)議基本概況l日期：2007 年 1 月 8 日11 日l(shuí)城市：中國(guó) 上海l酒店：上海淳大萬(wàn)麗酒店 （上海長(zhǎng)柳路 100 號(hào)）l目標(biāo)人數(shù)：280 人二、 會(huì)議日程Day 12007 年 1 月 8 日周四09:00-24:00Airport pick up09:00-24:00Check In18:00-24:00Buffet DinnerDay 22007 年 1 月 9 日周五08:30-08:40OPENING VIDEO08:40-09:00OPENING SPEECHBy Gordon Astles,

2、 President, Cisco Asia PacificTHEME TBA09:00-10:00KEYNOTE SPEECHBy Douglas A. Jaffe, Research Manager Financial Insightsrends and Challenges in Multi-Channel and eBanking10:00-11:00GENERAL SESSIONBy Dennis Ziengs, CEO, Fortis AsiaExperience in Bancassurance and Cross-Selling i11:00-11:30GROUP PHOTO1

3、2:00-13:00LUNCH14:00-15:00GENERAL SESSIONBy James T. Le Mon, Vice President, Global Technology Solutions, JP Morgan ChaseEvolving the Retail Branch Network15:00-16:00GENERAL SESSIONBy TBA, ABN AmroEfficiency and Experience in Global Operations16:00-16:15AFTERNOON BREAK16:15-17:05GENERAL SESSIONBy TB

4、A, Cisco Systems & IBMSolutions for Retail Bank of the Future17:05-17:20END OF DAY 1 WRAP-UP17:20-18:30OPEN TIME PREPARATION FOR GALA DINNER18:30-19:00Cocktail19:00-21:00IBM SPONSORED GALA DINNERDay 32007 年 1 月 10 日周六08:30-09:15KEYNOTE SPEECHBy H. Krishnamurthy, Principal Research Scientist. Ind

5、ianInstitute of ScienceInvesting in IT in a Developing Economy09:15-10:45PANEL DISCUSSIONPanel Participants including : All Day 1 & Day 2 presenters09:00-10:00KEYNOTE SPEECHBy Douglas A. Jaffe, Research Manager Financial Insightsrends and Challenges in Multi-Channel and eBanking10:45-11:00END OF

6、 SUMMIT WRAP-UPBy TBA11:00-12:00BREAK12:00-13:00LUNCH13:00-19:00TourGroup 1GolfGroup 2ZhouzhuangGroup 3TongliGroup 4Shanghai19:00-21:00Catering Dinner21:00-22:00Take dragon boat to view sight of Huangpu River.Day 42007 年 1 月 11 日周日07:00-14:00Check Out07:00-18:00See Off三、人員分工安排OVERALL PROJECT會(huì)議前期總負(fù)責(zé)V

7、ivian WangRSVP 跟蹤Sammi WangAP 聯(lián)絡(luò)及安排Lala WuHotel 跟蹤及確認(rèn)Lily LiAV & Design 跟蹤及協(xié)調(diào)Jiang Yan旅游及晚宴節(jié)目安排確認(rèn)Peter Zhang會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)Vivian Wang接送機(jī)安排及協(xié)調(diào)Jiang Yan/Sammi Wang簽到/住宿安排及協(xié)調(diào)Lily Li會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)及協(xié)調(diào)Lala Wu晚宴安排及協(xié)調(diào)Sammi Wang旅游活動(dòng)安排及協(xié)調(diào)Peter Zhang1 月 7 日 周三全員培訓(xùn)各環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人再次培訓(xùn)及確認(rèn)Vivian Wang各環(huán)節(jié)就各自工作人員培訓(xùn)及確認(rèn)各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人酒店布置大堂/簽到處/

8、房間等Lily Li交通車(chē)輛(接機(jī)牌，濕紙巾，礦泉水等)Peter Zhang會(huì)場(chǎng)布置Lala Wu1 月 8 日 周四接機(jī)安排浦東機(jī)場(chǎng) VIP 接機(jī)別克接機(jī)Peter Zhang浦東機(jī)場(chǎng)貴賓接機(jī)每 45 分鐘一班，詳見(jiàn)接機(jī)表Peter Zhang虹橋機(jī)場(chǎng) VIP 接機(jī)別克接機(jī)Sammi Wang虹橋機(jī)場(chǎng)貴賓接機(jī)每 45 分鐘一班，詳見(jiàn)接機(jī)表Sammi Wang簽到安排VIP 預(yù)留 VIP 休息室，由專(zhuān)人帶到房?jī)?nèi)Vivian WangAP 獨(dú)立簽到臺(tái)，簽到處辦理入住Lily LiCisco Internal提供房號(hào)，前臺(tái)辦理Lily LiCustomer獨(dú)立簽到臺(tái)，設(shè)置休息區(qū)域，簽到處辦理入住

9、Lily LiPartner獨(dú)立簽到臺(tái)，簽到處辦理入住Lily LiPresses獨(dú)立簽到臺(tái)，簽到處辦理入住Lily Li會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)布置及裝飾背板，日程板，指示牌等Lala WuAV 設(shè)備安裝與調(diào)試與 AV 公司協(xié)調(diào)Lala WuDemo 安裝與調(diào)試Lala Wu會(huì)議彩排Lala Wu其他會(huì)場(chǎng)相關(guān)工作Lala Wu1 月 9 日 周五會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)Lala WuSpeakerLala WuAV （Barco/幕布/麥克/筆記本電腦/VCD 等）Sammi WangDemo 展示區(qū)PT1譯員Lala Wu場(chǎng)外協(xié)調(diào)（預(yù)定茶歇/用餐等）Lily Li燈光PT2座位引領(lǐng)PT3簽到處PT4會(huì)議

10、結(jié)束翻臺(tái)及晚宴布置Lala Wu晚宴演出調(diào)度與協(xié)調(diào)Sammi Wang晚宴用餐及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)Lily Li其他安排部分人員接機(jī)及簽到安排Peter Zhang新到人員的會(huì)議入場(chǎng)及用餐等安排Peter Zhang1 月 10 日 周六會(huì)議安排（上午）會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)Lala Wu現(xiàn)場(chǎng)其他安排（同上）同上旅游安排旅游總負(fù)責(zé)Peter Zhang高爾夫線(xiàn)路Vivian Wang周莊線(xiàn)路Lala Wu同里線(xiàn)路Lily Li上海市內(nèi)Jiang Yan酒店留駐Sammi Wang部分送機(jī)/Check outPeter Zhang晚宴晚宴準(zhǔn)備Peter Zhang用餐現(xiàn)場(chǎng)Sammi Wang游船各條線(xiàn)路負(fù)責(zé)人1

11、月 11 日 周日送機(jī)安排浦東機(jī)場(chǎng) VIP 接機(jī)別克送機(jī)Peter Zhang浦東機(jī)場(chǎng)貴賓接機(jī)每 45 分鐘一班，詳見(jiàn)送機(jī)表Peter Zhang虹橋機(jī)場(chǎng) VIP 接機(jī)別克送機(jī)Sammi Wang虹橋機(jī)場(chǎng)貴賓接機(jī)每 45 分鐘一班，詳見(jiàn)送機(jī)表Sammi WangCheck OutVIP VIP 休息室，直接 Check OutVivian WangAP 獨(dú)立簽到臺(tái)，辦理 Check OutLily LiCisco Internal直接前臺(tái)辦理Lily LiCustomer獨(dú)立簽到臺(tái)，辦理Check OutLily LiPartner獨(dú)立簽到臺(tái)，辦理 Check OutLily Li四、晚宴方案

12、（一）10 月 10 日晚宴時(shí)間：10 月 10 日 18:30-21:30地點(diǎn)：淳大萬(wàn)麗酒店 大宴會(huì)廳人數(shù)：280 人用餐形式：圍桌式晚宴形式：雞尾酒會(huì)+節(jié)目欣賞節(jié)目設(shè)置：18:30-19:00雞尾酒會(huì)民樂(lè)隊(duì)表演背景春江花月夜高山流水等19:00-19:05致辭19:05-19:30晚宴用餐民樂(lè)隊(duì)表演欣賞19:30-19:35晚宴用餐主持人串詞19:35-19:55晚宴用餐雜技表演19:55-20:00晚宴用餐主持人串詞20:00-20:15晚宴用餐三十年代老上海風(fēng)情表演（歌舞）20:15-20:30晚宴用餐游戲（風(fēng)情上海歌舞秀）20:30-20:35晚宴用餐主持人串詞20:35-20:45

13、晚宴用餐近臺(tái)魔術(shù)20:45-21:00晚宴用餐游戲21:00結(jié)束（二）10 月 11 日晚宴時(shí)間：10 月 10 日 19:00-21:00地點(diǎn)：上海大劇院 多功能宴會(huì)廳人數(shù)：280 人用餐形式：圍桌式地點(diǎn)簡(jiǎn)介：上海大劇院位于市中心人民廣場(chǎng)，南臨人民大道，西沿黃陂北路，東臨市政大廈，占地面積約為 2.1 公頃，建筑風(fēng)格獨(dú)特，造型優(yōu)美。它成為上海又一個(gè)標(biāo)志性建筑，使人民廣場(chǎng)成為上海名副其實(shí)的政治文化中心。大劇院頂樓的多功能宴會(huì)廳外觀呈船形，全為玻璃外墻，因此在此用餐，可在品嘗美味的同時(shí)更能欣賞到上海的美麗夜景：燈火輝煌的人民廣場(chǎng)等。鬧中取靜，環(huán)境高雅。時(shí)間：10 月 10 日 21:00-22:

14、00地點(diǎn)：黃浦江上人數(shù)：280 人形式：坐龍舟游黃浦江（附圖）五、旅游方案（一） 線(xiàn)路一：高爾夫活動(dòng)時(shí)間：10 月 10 日 11:0019:00地點(diǎn)：上海銀濤高爾夫俱樂(lè)部人數(shù)：50 人地點(diǎn)簡(jiǎn)介：座落于上海虹橋西區(qū)的徐涇古鎮(zhèn)旁，位于被商業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)為高爾夫之路的318 國(guó)道上，前枕徐家匯商圈，虹橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，古北高級(jí)新區(qū)，后擁著名的淀山湖國(guó)家風(fēng)景區(qū)。僅 10 分鐘車(chē)程即可抵達(dá)上海紅橋機(jī)場(chǎng)，即使駛抵浦東陸家嘴金融中心也只需 30 分鐘車(chē)程。銀濤高爾夫球場(chǎng)具有濃郁的澳洲球場(chǎng)風(fēng)格，強(qiáng)烈的對(duì)比線(xiàn)條，通透的球道景觀，跌巖起伏的球道走勢(shì)，皆表達(dá)高爾夫球作為一種運(yùn)動(dòng)所具有的陽(yáng)剛之美。（二） 線(xiàn)路二：周莊時(shí)

15、間：10 月 10 日 13:0019:00地點(diǎn)：周莊人數(shù)：70 人地點(diǎn)簡(jiǎn)介：周莊距市區(qū)車(chē)程在 1.5 小時(shí)左右，往返需 2-3 個(gè)小時(shí)。周莊鎮(zhèn)位于蘇州城東南公里，昆山市境內(nèi)西南公里，宛如一顆燦爛的明珠鑲嵌在上海大觀園旁的淀山湖畔，已有九百余年的歷史。周莊的魅力，還在于它的文化蘊(yùn)涵。沈廳、張廳、迷樓、葉楚傖故居、澄虛道院、全福寺等名勝古跡，具有一定的歷史、文化和觀賞價(jià)值。誠(chéng)如像著名古畫(huà)家吳冠中撰文說(shuō)“黃山集中國(guó)山川之美、周莊集中國(guó)水鄉(xiāng)之美”，海外報(bào)刊則稱(chēng)“周莊為中國(guó)第一水鄉(xiāng)”。（三） 線(xiàn)路三：同里時(shí)間：10 月 10 日 13:0019:00地點(diǎn)：同理人數(shù)：70 人地點(diǎn)簡(jiǎn)介：同里距市區(qū)車(chē)程在

16、1.5 小時(shí)左右，往返需 2-3 個(gè)小時(shí)。同里，是代表江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌的千年古鎮(zhèn)，它以“小橋、流水、人家”的水鄉(xiāng)景觀和人文薈萃，文物古跡遍地的特點(diǎn)而聞名于海內(nèi)外。1982 年被列為江蘇省唯一的省級(jí)文物保護(hù)單位，1998 年同里古鎮(zhèn)被國(guó)家列入了申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的預(yù)備清單，私家宅園退思園已列入世界文化遺傳。同里鎮(zhèn)四面環(huán)水，鑲嵌于五湖之中。川字形的 15 條小河把鎮(zhèn)區(qū)分隔成七個(gè)小島，而 49 座古橋又將小島串為一個(gè)整體。建筑依水而立，以"小橋流水人家"著稱(chēng)，素有"東方小威尼斯"之譽(yù)，是目前江蘇省保存最為完整的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。（四） 線(xiàn)路四：上海市內(nèi)時(shí) 間：10 月 10

17、 日 13:0019:00地點(diǎn)：上海市內(nèi)人數(shù)：70 人地點(diǎn)簡(jiǎn)介：豫園中國(guó)明代江南名園。在上海南市區(qū)舊城廂內(nèi)。明嘉 靖三十八年 (1559)始建，萬(wàn)歷五年(1577)后陸續(xù)拓地七 十余畝而成。園主潘允端，上海人，曾任四川布政使等 職。取名豫園，乃“豫悅老親”之意。園景設(shè)計(jì)和堆疊 假山都出于當(dāng)時(shí)名匠張南陽(yáng)之手。外灘觀光隧道外灘觀光隧道建在南京東路外灘與浦東東方明珠塔之間，全長(zhǎng) 646.70米，是中國(guó)第一條越江人行隧道。人行隧道的兩岸出口有自動(dòng)扶梯輸送游客，整個(gè)過(guò)江時(shí)間約需 2.5-5 分鐘，運(yùn)輸能力最高可達(dá) 5280 人/時(shí)。外灘觀光隧道是上海新的交通旅游項(xiàng)目之一。六、細(xì)節(jié)實(shí)施方案（針對(duì)某些重點(diǎn)或

18、是特別的環(huán)節(jié)）(一)會(huì)前準(zhǔn)備：1 RSVP 工作專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)負(fù)責(zé) RSVP 工作，提前兩周開(kāi)始每日更新確認(rèn)人數(shù)，會(huì)議前一天會(huì)再次作會(huì)議提醒并作會(huì)議確認(rèn)。特別確認(rèn)客戶(hù)的往返航班信息，制作接機(jī)航班信息表。有其他需求的（火車(chē)）將根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況安排。2 AP 客戶(hù)聯(lián)絡(luò)及確認(rèn)3 負(fù)責(zé)與 AP 方面的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，保證參會(huì)人員信息的準(zhǔn)確性。特別確認(rèn)客戶(hù)往返航班信息，保證國(guó)際到達(dá)客戶(hù)的順利接機(jī)安排。4 酒店/旅游相關(guān)事宜確認(rèn)酒店：根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)人數(shù)及時(shí)與酒店聯(lián)系，作好酒店房間，用餐等各環(huán)節(jié)的工作安排。旅游：作好會(huì)前人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作，安排好車(chē)輛調(diào)度，確保在有效時(shí)間內(nèi)的最佳旅游線(xiàn)路。(二)VIP 接待(包括 Cisco VI

19、P)Cisco VIP 嘉賓接機(jī)確認(rèn)準(zhǔn)確抵達(dá)信息，VIP 接機(jī)指示牌。通知酒店安排 VIP 接機(jī)，由酒店銷(xiāo)售總監(jiān)迎接并直接帶至 VIP 客房。簽到直接進(jìn)行客房，不安排簽到。相應(yīng)會(huì)議資料將提前準(zhǔn)備交由酒店服務(wù)生直接送至客房客房服務(wù)客房將準(zhǔn)備一份此次會(huì)議專(zhuān)門(mén)提供的溫馨小禮品準(zhǔn)備好接線(xiàn)板便于 VIP 嘉賓能夠及時(shí)處理工作提醒 VIP 嘉賓燙衣服務(wù)，體貼到嘉賓的晚宴著裝會(huì)議安排專(zhuān)人負(fù)責(zé) VIP 的接待，準(zhǔn)備 VIP 休息室；開(kāi)場(chǎng)前 5 分鐘，專(zhuān)人引領(lǐng) VIP 嘉賓入會(huì)場(chǎng) 會(huì)議期間的其他所有 VIP 服務(wù)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)晚宴專(zhuān)人引領(lǐng) VIP 入席；致辭的嘉賓也將有專(zhuān)人引領(lǐng)至相應(yīng)位置；需要離開(kāi)酒店的，均安排專(zhuān)

20、車(chē)接送。旅游專(zhuān)人負(fù)責(zé)全程陪同離店直接樓層 VIP 休息廳辦理離店手續(xù)，安排專(zhuān)車(chē)送機(jī)客戶(hù) VIP 嘉賓接機(jī)確認(rèn)準(zhǔn)確抵達(dá)信息，安排專(zhuān)車(chē)接機(jī)。簽到專(zhuān)人引領(lǐng)至簽到處，安排簽到并專(zhuān)人陪同送至客房，資料同時(shí)遞至客房?？头糠?wù)客房將準(zhǔn)備一份此次會(huì)議專(zhuān)門(mén)提供的溫馨小禮品；準(zhǔn)備好接線(xiàn)板便于 VIP 嘉賓能夠及時(shí)處理工作；提醒 VIP 嘉賓燙衣服務(wù)，體貼到嘉賓的晚宴著裝會(huì)議安排專(zhuān)人負(fù)責(zé) VIP 的接待，準(zhǔn)備 VIP 休息室；開(kāi)場(chǎng)前 5 分鐘，專(zhuān)人引領(lǐng) VIP 嘉賓入會(huì)場(chǎng)會(huì)議期間的其他所有 VIP 服務(wù)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)晚宴專(zhuān)人引領(lǐng) VIP 入席；致辭的嘉賓也將有專(zhuān)人引領(lǐng)至相應(yīng)位置；需要離開(kāi)酒店的，均安排專(zhuān)車(chē)接送。旅游專(zhuān)

21、人負(fù)責(zé)全程陪同離店確認(rèn)返程航班信息，提醒辦理離店手續(xù)，專(zhuān)人由房間帶至簽到處辦理離店手續(xù)。(三) 接機(jī)/簽到服務(wù)接機(jī)服務(wù)人員安排每個(gè)機(jī)場(chǎng)設(shè) 6 人左右，國(guó)內(nèi)國(guó)際每個(gè)接機(jī)口 3 人職責(zé)安排每個(gè)接機(jī)口 3 人，一個(gè)總協(xié)調(diào)，不得離開(kāi)接機(jī)口，保證不遺漏一個(gè)來(lái)賓。另 2人可往返班車(chē)及接機(jī)口，保證接到的來(lái)賓能順利上車(chē)。接機(jī)標(biāo)識(shí)至少三個(gè)明顯接機(jī)標(biāo)識(shí)。A帶有會(huì)議名稱(chēng)的明顯接機(jī)標(biāo)識(shí)B單獨(dú) Cisco Logo 標(biāo)志，此標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)單明顯，此標(biāo)識(shí)可迅帶引領(lǐng)來(lái)賓抵達(dá)接機(jī)人員處C此次會(huì)議接機(jī)專(zhuān)用易拉寶，可作為集合地點(diǎn)，在抵達(dá)人數(shù)較多時(shí)，此標(biāo)識(shí)可成為暫時(shí)集合指示地點(diǎn)，集中后統(tǒng)一帶至車(chē)位接機(jī)車(chē)輛安排每個(gè)機(jī)場(chǎng)全天安排 18 趟 3

22、3 座金龍接機(jī)，具體將根據(jù)最終的抵達(dá)航班信息調(diào)配車(chē)輛。車(chē)輛內(nèi)備水及濕紙巾。其他方式抵達(dá)如來(lái)賓有其他方式抵達(dá)（火車(chē)或是自帶車(chē)），將在會(huì)前作出統(tǒng)計(jì)，視實(shí)際情況另行安排。簽到服務(wù)簽到臺(tái)設(shè)置設(shè)于酒店大堂內(nèi)明顯位置，并有明顯標(biāo)識(shí)根據(jù)來(lái)賓的不同性質(zhì)設(shè)立不同的簽到臺(tái)，分開(kāi)簽到便于人員分流，同時(shí)對(duì)不同性的來(lái)賓可安排理周到全面的服務(wù)人員安排每個(gè)簽到處，設(shè)簽到人員 2 人，在大廳入口處安排 2 名引領(lǐng)人員，根據(jù)其性質(zhì)帶至相應(yīng)的簽到臺(tái)簽到物品發(fā)放簽到時(shí)，每人均會(huì)收到大會(huì)歡迎信一封，胸卡一個(gè)，這將為來(lái)賓接下來(lái)的行程作最好的指導(dǎo)。VIP 簽到處設(shè)置休息區(qū)域，簽到后專(zhuān)人引至房間來(lái)賓簽到處簽到，發(fā)放相應(yīng)物品，專(zhuān)人引至電梯口Partner 簽到處同上媒體簽到處同上Cisco Internal簽到，發(fā)放相應(yīng)物品，通知房間號(hào)，引至前臺(tái)辦理入住房間安排每位參會(huì)的來(lái)賓進(jìn)入房間都將看到一張溫馨的歡迎卡，同時(shí)還有一份具有當(dāng)?shù)靥厣男《Y包。(四) 會(huì)議安排合VIP影來(lái)賓服務(wù)合影照片VIP 休息廳設(shè)置專(zhuān)門(mén)的 VIP 休息廳VIP Opening專(zhuān)人提前五分鐘提醒并引領(lǐng)至相應(yīng)地點(diǎn)會(huì)場(chǎng)工作Speaker/AV 等在人員分工表中有詳細(xì)說(shuō)明(五)晚宴安排1 月 10 日晚宴會(huì)場(chǎng)翻臺(tái)提前通知酒店，會(huì)好翻臺(tái)準(zhǔn)備演員就位提前通知相關(guān)人員就位