辦公設(shè)備(電腦、一體機(jī)、投影機(jī)等)采購 投標(biāo)方案(技術(shù)方案)_第1頁
辦公設(shè)備(電腦、一體機(jī)、投影機(jī)等)采購 投標(biāo)方案(技術(shù)方案)_第2頁
辦公設(shè)備(電腦、一體機(jī)、投影機(jī)等)采購 投標(biāo)方案(技術(shù)方案)_第3頁
辦公設(shè)備(電腦、一體機(jī)、投影機(jī)等)采購 投標(biāo)方案(技術(shù)方案)_第4頁
辦公設(shè)備(電腦、一體機(jī)、投影機(jī)等)采購 投標(biāo)方案(技術(shù)方案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩385頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

辦公設(shè)備(電腦、一體機(jī)、投影機(jī)等)采購?fù)稑?biāo)方案(技術(shù)方案)投標(biāo)方案第一章項目實施、供貨及安裝方案 51.1.組織實施 51.1.1.項目組織機(jī)構(gòu) 51.1.2.項目部門職能 61.1.3.人員配備計劃 1.2.供貨方案 1.2.2.項目實施階段 1.2.3.供貨流程要點 1.3.安裝方案 1.3.1.現(xiàn)場設(shè)備安裝施工管理制度 1.3.2.設(shè)備安裝調(diào)試方案 1.4.運輸方案 1.4.1.運輸目標(biāo) 1.4.2.運輸組織機(jī)構(gòu) 1.4.3.安全運輸保障 1.5.服務(wù)計劃 1.5.3.質(zhì)量服務(wù) 1.5.4.供貨方案 1.6.項目管理 1.6.1.項目流程規(guī)范 1.6.3.項目周期估算 1.6.6.進(jìn)度控制 第二章質(zhì)量保證 2.1.質(zhì)量保證措施完善 2.1.1.質(zhì)量保證體系 2.1.2.供應(yīng)商質(zhì)量管理 2.1.3.服務(wù)質(zhì)量保障措施 2.1.4.貨物質(zhì)量保障措施 2.2.質(zhì)量保障管理體系 2.2.1.供應(yīng)商選擇流程 2.2.2.質(zhì)量控制管理制度 2.2.3.質(zhì)量控制人員職責(zé) 2.2.4.辦公用品檢驗標(biāo)準(zhǔn) 2.2.5.貨物質(zhì)量保障措施 2.3.項目實施承諾 2.3.1.供貨質(zhì)量承諾 2.3.2.項目實施進(jìn)度承諾 2.3.3.項目規(guī)范實施承諾 2.3.4.項目完成承諾 2.3.5.項目人員承諾 第三章售后服務(wù) 2473.1.售后服務(wù)承諾 2473.1.1.售后服務(wù)管理制度 3.1.2.售后服務(wù)目標(biāo) 2493.1.3.售后服務(wù)內(nèi)容 2563.2.維護(hù)保修計劃 3.2.1.響應(yīng)方式 3.2.2.響應(yīng)時間 3.2.3.設(shè)備返修管理 3.2.4.計劃控制程序措施 3.2.5.維護(hù)計劃進(jìn)度措施 3.2.6.安全管理及保證措施 3.3.設(shè)備驗收方案 3.3.1.項目驗收方案 3.3.2.設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn) 3.3.3.設(shè)備驗收方案 3.4.應(yīng)急服務(wù)方案 3.4.1.辦公設(shè)備配送應(yīng)急預(yù)案 3.4.2.運輸供貨應(yīng)急預(yù)案 3073.4.3.產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 3.4.4.計算機(jī)常見故障處理方案 3.4.5.消防安全應(yīng)急預(yù)案 3.4.6.大件運輸應(yīng)急預(yù)案 3.4.7.供貨應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案 3513.4.8.保證供貨應(yīng)急預(yù)案 3553.5.檔案管理方案 3.5.1.檔案管理人員及職責(zé) 3583.5.2.檔案管理流程 3613.5.3.產(chǎn)品詳細(xì)資料管理 3.5.4.檔案管理制度 3.6.培訓(xùn)方案 3.6.1.培訓(xùn)體系 3.6.2.培訓(xùn)計劃 384第一章項目實施、供貨及安裝方案機(jī)機(jī)電部安全總監(jiān)。財務(wù)部質(zhì)量總監(jiān)。商務(wù)部物資經(jīng)理。物資部商務(wù)經(jīng)理。安全部質(zhì)量部生產(chǎn)經(jīng)理:工程部項目總工技術(shù)部(三)部門職能:管理公司的銷售運作,帶領(lǐng)銷售隊伍(四)主要工作職責(zé):1.協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控10.負(fù)責(zé)辦理購進(jìn)物資到貨后相關(guān)手續(xù)的辦理工作,對11.建立發(fā)運流程,設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具,選12.協(xié)助商務(wù)發(fā)展部處理市場投訴和相關(guān)技術(shù)咨詢,協(xié)13.負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考二、商務(wù)發(fā)展部工作職責(zé)(一)部門名稱:商務(wù)發(fā)展部(二)部門性質(zhì):行政人事管理部門部門職能:負(fù)責(zé)收集有效的市場信息,主持?jǐn)M定定價方案、產(chǎn)品采購合同、產(chǎn)品銷售合同等,組織開展售后服務(wù)工(三)主要工作職責(zé):1.圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),擬定項目開發(fā)可研報告和開發(fā)2.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報告,及時報送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;并對各部門信息的及時性和有效性進(jìn)行考核。3.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財務(wù)評估情況進(jìn)行匯總,編制供應(yīng)商評估報告,擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議,組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4.負(fù)責(zé)對公司采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢價,擬定產(chǎn)品采購方案,制定市場標(biāo)準(zhǔn)價格;擬定采購合同并報總經(jīng)理審批后,組織5.負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同,按財務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見修訂合同,并通知銷售部門執(zhí)行合同。6.協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓(xùn);協(xié)助銷售部門10.及時與客戶進(jìn)行溝通,對客戶提出的意見及建議進(jìn)11.負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營(四)主要工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)對公司的年度、月度經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析、預(yù)算,4.按會計制度、公司規(guī)定,復(fù)核、檢查會計核算業(yè)務(wù),6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,做好與公司內(nèi)外相關(guān)部門8.負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的財務(wù)分析及專項分析,對財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量等進(jìn)行分析后提出各種建議及9.負(fù)責(zé)組織、實施部門工作:安排部門人員工作,不定期督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)部門員工,定期考核、評價部門員工工作績效,保證公司財務(wù)管理與核算運行正常。10.根據(jù)公司財務(wù)管理制度對預(yù)付款和賒欠款、根據(jù)公司財務(wù)管理制度對應(yīng)付款、應(yīng)收款和借款進(jìn)行審核,并報請總經(jīng)理批準(zhǔn),在規(guī)定時限內(nèi)執(zhí)行完畢。以保證公司資金和公11.依據(jù)商務(wù)部和采供部等部門開具的合同價款結(jié)算單,審核后辦理合同價款支付。12.根據(jù)人行部的工資通知單,按時核發(fā)公司員工工資、獎金;負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司定期盤點工作,做到賬實相符。13.參與大宗物資采購的詢價工作,初審各類采購合同14.定期組織固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)的清查、核實。15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。(一)部門名稱:內(nèi)控運行部(二)部門性質(zhì):行政人事管理部門(三)部門職能:負(fù)責(zé)建立完善內(nèi)部運控制度、流程等規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查,規(guī)范公司運營;負(fù)責(zé)廉政建設(shè)和審(四)主要工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司運行、管理制度和流程的建立、完善和修訂2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3.依據(jù)公司管理需要,組織并執(zhí)行內(nèi)部運行控制工作,4.定期、不定期利用各種統(tǒng)計信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動分析、專題調(diào)查資料等)監(jiān)督計劃執(zhí)行情況,并對計劃完成情況進(jìn)行考核。5.在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過程,定期不定期對商務(wù)部部門編制的供應(yīng)商評估報告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查,并提出審6.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運營、財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流7.負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,其他與內(nèi)部運行控制相關(guān)的工作。(三)部門部門職能:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域有效市場信息的收集、上報,組織開拓當(dāng)?shù)厥袌龊蜆I(yè)務(wù),達(dá)成預(yù)期銷售目標(biāo)。(四)主要工作職責(zé):2.認(rèn)真搞好市場調(diào)查分析,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場開拓、6.負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域職能部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),處理好在當(dāng)?shù)氐墓P(guān)關(guān)系,確保公司業(yè)務(wù)工作的順利開展。7.根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項資金回籠、費8.接待公司赴所轄區(qū)域的出差人員,協(xié)助完成工作任務(wù)。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六、行政辦公室工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦2.負(fù)責(zé)企業(yè)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。3.負(fù)責(zé)企業(yè)公司的對外公關(guān)接待工作。4.為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。5.保管企業(yè)公司行政印鑒,開具企業(yè)公司對外證明及介6.協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。8.負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。8.負(fù)責(zé)處理本企業(yè)公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法9.負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本企業(yè)公司員工各種投訴意見和檢13.負(fù)責(zé)企業(yè)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管14.分析企業(yè)公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏15.負(fù)責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及企業(yè)公司19.針對企業(yè)公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準(zhǔn)各部21.檢查和監(jiān)督企業(yè)公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是22.負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)24.負(fù)責(zé)企業(yè)公司員工工傷事故的處理。25.完成總經(jīng)理交辦的各項工作。七、技術(shù)部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)企業(yè)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。2.新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。3.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。4.對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進(jìn)企業(yè)公司進(jìn)步。5.生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。6.向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。7.負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司技術(shù)資料庫。8.收集客戶對本企業(yè)公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的具體方案。9.按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。1.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。2.負(fù)責(zé)按計劃組織各部門按計劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。7.在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,12.負(fù)責(zé)企業(yè)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、1.負(fù)責(zé)制訂企業(yè)公司物資采購需求計劃,并督導(dǎo)實施。10.負(fù)責(zé)做好倉儲管理,加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易案。(根據(jù)實際市場狀況,每月必須制定銷售目標(biāo)和銷售方的推進(jìn)狀況。(隨時調(diào)閱各部門的銷售進(jìn)度和銷售政策執(zhí)行狀況)4.走訪市場,門店溝通,檢查市場業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r(產(chǎn)品況,市場行情及競品動態(tài)等)。(一周最少一次隨機(jī)巡查)公司整體經(jīng)營績效,以順利達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)。(給財務(wù)要報表)到工作的行之有效。(時刻了解,洞察人員的思想狀況和工8.建立例會制度,與部門負(fù)責(zé)人及時聯(lián)絡(luò)。(前期一周最少兩次,順了就只開個周例會,各部門負(fù)責(zé)人都要參加,不要過程)日常工作(資源爭取、合同談判,新品進(jìn)場,促銷活動優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順利開展。資源的使用率及維護(hù)狀況,收集本品和競品的銷售動態(tài),如價格,包裝規(guī)格,市場營銷思路、策略,以便及時調(diào)整營銷5.監(jiān)控門店商品陳列和門店商品庫存,銷售狀況(杜絕大日期產(chǎn)品的在架銷售),核查門店商品經(jīng)營的單品狀況,確保品類齊全,及促銷活動的開展落實狀況。6.協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行門店拜訪(每月不低于10天),給予現(xiàn)場指導(dǎo),培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員維護(hù)商品陳列形象,提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和單店銷售能力。7.對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(每周進(jìn)行統(tǒng)計分析)),特別是時刻關(guān)注重點門店的銷售起伏,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)整,確保重點門店的銷售穩(wěn)步增長。8.每月制定本部門的產(chǎn)品推廣和促銷活動方案,跟蹤各系統(tǒng)門店檔期(列出各系統(tǒng)商超的檔期時間表),及時提報,確保不掉檔,完成促銷活動任務(wù),并跟蹤收集促銷活動的反9.負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員、促銷員的管理、考核,工資結(jié)構(gòu)和獎金分配的制定。并定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1.遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司的工作安排,執(zhí)行2.根據(jù)公司的月度銷售計劃和各渠道的具體市場狀況,細(xì)的達(dá)成方案,以確保執(zhí)行到位。(每月28號之前根據(jù)市場狀況和公司的次月任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行制定和分解) (每日隨時掌控各渠道銷售狀況)并及時調(diào)整,真正做到過程+結(jié)果的雙重管理。(每周一將各渠道銷售日報進(jìn)行統(tǒng)計、分析、通報、調(diào)整)4.定期召開銷售會議(最少一周三次),通報各渠道銷案,問題解決通報(銷售人員上次會議提報本渠道的急需解決的問題)及銷售人員的問題反饋。執(zhí)行監(jiān)督(加強(qiáng)時時追蹤最為有效),使其適用性和操作性徹好線路拜訪的落實(線路拜訪逐店拜訪是實體車銷提升市場占有率的制勝法寶)不得在非正常情況下進(jìn)行跨區(qū)跳店銷以促進(jìn)日常工作(資源爭取、合同談判,新品進(jìn)場,促銷活動優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順利開展。8.定期市場走訪(2天/周的不定時不定線的巡查)。檢查門店的商品陳列,庫存,周轉(zhuǎn)消化狀況,陳列資源和物料使用率,產(chǎn)品鋪市,促銷活動開展?fàn)顩r;嚴(yán)格管控和執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品價格體系和銷售政策;進(jìn)行市場一線信息 (本品、競品、銷售大環(huán)境)的收集、分析和反饋,并根據(jù)分析結(jié)果和市場預(yù)測及時調(diào)整本部門的營銷策略,及時向公司反饋,以使公司第一時間調(diào)整整體營銷思路。9.協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行門店拜訪(不低于2天/周/車輛),給予現(xiàn)場指導(dǎo),培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員維護(hù)商品陳列形象,新網(wǎng)點的開發(fā)進(jìn)店,新產(chǎn)品的鋪市,提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和單店銷售能力。10.負(fù)責(zé)對重點門店銷售費用的把控,門店合同談判,并追蹤門店的貨款回收。特別是時刻關(guān)注重點門店的銷售起伏,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)整,確保重點門店的銷售穩(wěn)步增長。(做出重點門店的月銷售報表,核算盈虧狀況)11.對本部門的售后服務(wù)和客戶合作關(guān)系負(fù)責(zé),提升售后服務(wù)水平,樹立良好公司信用形象。12.負(fù)責(zé)對本部門的人員招聘,考評,管理、指導(dǎo)、提升、監(jiān)督,確保本部門銷售隊伍的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)提升,做到知人善用,唯賢而用,以制度和流程管理人員。監(jiān)控大日期產(chǎn)品的流向和動銷及退貨的管控。14.每月制定本部門的產(chǎn)品推廣和促銷活動方案,督促業(yè)務(wù)員對各A類賣場檔期及時提報,確保不掉檔,完成促銷活動任務(wù),并跟蹤收集促銷活動的反饋信息。15.與總經(jīng)理建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,根據(jù)銷售會議和市場走訪情況及時向公司進(jìn)行信息和建議反饋。(最少2天一次碰頭會)。及時辦理總經(jīng)理交辦的臨時工作。四、稽查主管工作職責(zé)1.嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),實事求是,公平公正的執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,服從公司的工作安排。2.根據(jù)公司要求,做好公司人員的考勤工作,有違反考勤制度的按要求進(jìn)行稽核。3.檢查并確保公司辦公區(qū)域和倉庫區(qū)域的衛(wèi)生達(dá)到公司要求。(對辦公室和倉庫排出值日表及衛(wèi)生要求)4.統(tǒng)計、監(jiān)督人員對公司的日常行政管理要求的執(zhí)行狀況。(例如拜訪照片,陳列整理照片是否按公司要求進(jìn)行時時回傳)5.監(jiān)察倉庫盤點的執(zhí)行有效性和準(zhǔn)確性,對車輛的月底盤存進(jìn)行監(jiān)督,抽盤。6.檢查門店商品陳列的標(biāo)準(zhǔn)化和門店資源,貨柜使用情司標(biāo)準(zhǔn)化陳列要求進(jìn)行商品陳列,(按照貨架,散貨柜,堆頭,宣傳、陳列物料的陳列標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行檢查),門店貨柜使7.協(xié)助銷售主管和商超主管重點關(guān)注對大日期商品的8.對銷售各部門各渠道的銷售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤(依據(jù)模板每日做動態(tài)報表,隨時關(guān)注),及時向總經(jīng)理和主管提交線10.監(jiān)察市場營銷政策的執(zhí)行情況和市場費用投入使用11.崗位職能監(jiān)察。對主管級以下人員(含主管級)的12.對所有稽查的項目要有稽查報告,根據(jù)碰頭會議結(jié)13.稽查部主管的工作只對總經(jīng)理負(fù)責(zé),與部門主管并15.市場競品信息的調(diào)查與反饋。完成公司交辦的其他渠道人員的提貨出庫單據(jù)的打印和單據(jù)分配(按三聯(lián)單進(jìn)行分配);系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確更新、備份保存。保存,銷售單據(jù)按渠道按天按月進(jìn)行裝訂,不得缺單少單,有欠款的要進(jìn)行欠款單復(fù)印裝訂,原始單放入欠款檔案盒。5.定期盤存:每月根據(jù)要求對倉庫庫存進(jìn)行商品清點,保證倉庫貨品庫存數(shù)量與數(shù)據(jù)庫的數(shù)量一致。(每月最少兩次盤點)6.數(shù)據(jù)支持:向銷售人員提供所需的銷售數(shù)據(jù),價格、司的整體經(jīng)營和利潤情況,及時為公司提供財務(wù)支持。(每周參加經(jīng)營例會)求的所列類目定期遞交收支財務(wù)報表。(次月5號之前)11.負(fù)責(zé)掌管公司的各類印章,對印章的使用要嚴(yán)格控制,對非正常的使用必須報請總經(jīng)理批準(zhǔn),不得蓋空白章。12.文件保管。各廠家往來資料,賬目清單、銷售合同14.監(jiān)督和督促應(yīng)收賬款的回收,并將各門店預(yù)付款的列打造、針對競品策略的工作計劃。(將計劃細(xì)分到每個門AB類門店的拜訪每周不得低于一次)對于每周安排好的拜4.按照公司的要求和陳列標(biāo)準(zhǔn)做好門店的商品陳列。(按照貨架,散貨柜,堆頭,宣傳、陳列物料的陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生動化陳列)將放在倉庫或其它不顯眼地方的商品拿到貨區(qū)黃金位置進(jìn)6.在進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)開展時要根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫存和近期10.對應(yīng)收的款項及時進(jìn)行追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時成)2.協(xié)助業(yè)務(wù)員按配送路線和配送周期進(jìn)行配送和補(bǔ)貨。3.協(xié)助業(yè)務(wù)員做好門店的商品陳列和庫存管理。(業(yè)務(wù)和數(shù)量)4.網(wǎng)點維護(hù)和管理。對有效網(wǎng)點進(jìn)行正常配送和陳列、客情維護(hù);新網(wǎng)點的開發(fā),開發(fā)后提升對新網(wǎng)點的關(guān)注度,動,使新網(wǎng)點能迅速成為有效成活網(wǎng)點。5.協(xié)助業(yè)務(wù)員做好門店客情關(guān)系的良好建立和門店商8.做好車輛的日常維護(hù)(一月至少兩次的檢查車輛水,機(jī)油,空濾吹洗)、定期保養(yǎng)工作(按保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期保養(yǎng)),按要求將維護(hù)和保養(yǎng)情況進(jìn)行詳實填寫車輛保養(yǎng)登記,10.承擔(dān)車輛因日常維護(hù),定期保養(yǎng)和運營管理中因不11.妥善保管隨車證件,并按時進(jìn)行車輛維修、年檢等八、倉管員工作職責(zé)1.做好倉庫物料的收發(fā)存管理,按照先進(jìn)先出的原則嚴(yán)格按流程要求收發(fā),入庫出庫嚴(yán)格按照品名、數(shù)量認(rèn)真核實。2.了解商品儲備狀況,庫存不足或有商品超儲積壓等異常情況出現(xiàn)時應(yīng)及時向公司反饋,以便公司及時處理。3.對商品實行分區(qū)存放管理,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標(biāo)識清楚,確保庫容庫貌的整潔衛(wèi)生。4.做好倉庫出入臺賬及各種原始單據(jù)的傳遞、保管、歸檔工作。(廠家配送單貨物驗收后要及時傳遞給財務(wù),業(yè)務(wù)員調(diào)撥單進(jìn)行日清月結(jié))5.每月按公司要求定期配合財務(wù)進(jìn)行實地商品盤存,做到賬物相符。(自身做好日常的單品盤點)6.確保公司倉庫管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹7.對倉庫庫存商品和物料負(fù)責(zé),出庫時堅決做到無單據(jù)不出庫,物料無手續(xù)不出庫。8.時刻關(guān)注庫存商品碼放的不安全因素,并做好防火放9.退回商品要及時的整理,單獨存放,標(biāo)識清楚,及時提醒,以免影響商品的二次銷售。(一)銷售部工作職責(zé)部門名稱:銷售部部門性質(zhì):業(yè)務(wù)部門部門職能:管理公司的銷售運作,帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標(biāo);實施采購管理過程,實現(xiàn)公司采購管理目標(biāo)。1.協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實。2.依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3.負(fù)責(zé)收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4.在合同報價管理中,負(fù)責(zé)了解客戶需求,按公司批準(zhǔn)的方案向客戶報價;協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督談判簽約等銷售進(jìn)程,協(xié)助促成交易。10.負(fù)責(zé)辦理購進(jìn)物資到貨后相關(guān)手續(xù)的辦理工作,對11.建立發(fā)運流程,設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具,選12.協(xié)助商務(wù)發(fā)展部處理市場投訴和相關(guān)技術(shù)咨詢,協(xié)13.負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的14.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。(二)商務(wù)發(fā)展部工作職責(zé)部門名稱:商務(wù)發(fā)展部部門性質(zhì):行政人事管理部門部門職能:負(fù)責(zé)收集有效的市場信息,主持?jǐn)M定定價方案、產(chǎn)品采購合同、產(chǎn)品銷售合同等,組織開展售后服務(wù)工作,為銷售提供支持。1.圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),擬定項目開發(fā)可研報告和開發(fā)2.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報告,及時報送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;并對各部門信息的及時性和有效性進(jìn)行考核。3.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財務(wù)評估情況進(jìn)行匯總,編制供應(yīng)商評估報告,擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議,組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4.負(fù)責(zé)對公司采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢價,擬定產(chǎn)品采購方案,制定市場標(biāo)準(zhǔn)價格;擬定采購合同并報總經(jīng)理審批后,組織5.負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同,按財務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見修訂合同,并通知銷售部門執(zhí)行合同。6.協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓(xùn);協(xié)助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進(jìn)行催款。7.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實施規(guī)范、政策制定和修改,以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8.協(xié)調(diào)處理各類投訴問題,并提出處理意見;并建立設(shè)訴處理檔案,做到每一件投訴有記錄,有處理結(jié)果,每月向公司上報投訴情況及處理結(jié)果。9.受理客戶的退貨申請,調(diào)查核實相關(guān)情況,并提出退10.及時與客戶進(jìn)行溝通,對客戶提出的意見及建議進(jìn)行匯總、分類整理,為其他部門提供反饋信息,并跟蹤督辦有關(guān)責(zé)任單位和部門整改,以改進(jìn)服務(wù)或開發(fā)新項目。11.負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(三)財務(wù)部工作職責(zé)部門名稱:財務(wù)部部門性質(zhì):行政人事管理部門部門職能:全面負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理、財務(wù)監(jiān)督、會計核算、資金融通、資產(chǎn)管理等工作,保證財務(wù)核算合法、及時,經(jīng)營結(jié)果數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。1.負(fù)責(zé)對公司的年度、月度經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析、預(yù)算,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提供所需財務(wù)數(shù)據(jù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合經(jīng)營計劃和運營成本等進(jìn)行行政人事分析、預(yù)測,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。2.組織擬定、改進(jìn)公司財會方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,3.負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度月度經(jīng)營預(yù)算計劃,控制公司各項成本及費用開支,監(jiān)控經(jīng)營管理過程中各項費用的使用情況,并及時向總經(jīng)理報告。4.按會計制度、公司規(guī)定,復(fù)核、檢查會計核算業(yè)務(wù),編制各期會計報表,并保證公司年度、月度編制的會計報表準(zhǔn)確無誤。同時負(fù)責(zé)核付、核報、核銷各級領(lǐng)導(dǎo)簽批的費用5.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品供應(yīng)商的財務(wù)狀況進(jìn)行評估,參與審核采供合同,并提出審核意見;在產(chǎn)品采購市場標(biāo)準(zhǔn)價格制定過程,對戶品價格變化趨勢及邊際成本進(jìn)行分析。6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,做好與公司內(nèi)外相關(guān)部門部門)的溝通和協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。10.根據(jù)公司財務(wù)管理制度對預(yù)付款和賒欠款、根據(jù)公11.依據(jù)商務(wù)部和采供部等部門開具的合同價款結(jié)算單,13.參與大宗物資采購的詢價工作,初審各類采購合同15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。(四)內(nèi)控運行部工作職責(zé)部門名稱:內(nèi)控運行部部門性質(zhì):行政人事管理部門部門職能:負(fù)責(zé)建立完善內(nèi)部運控制度、流程等規(guī)章制1.負(fù)責(zé)公司運行、管理制度和流程的建立、完善和修訂2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3.依據(jù)公司管理需要,組織并執(zhí)行內(nèi)部運行控制工作,協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程,降低管理風(fēng)險。4.定期、不定期利用各種統(tǒng)計信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動分析、專題調(diào)查資料等)監(jiān)督計劃執(zhí)行情況,并對計劃完成情況進(jìn)行考核。5.在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過程,定期不定期對商務(wù)部部門編制的供應(yīng)商評估報告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查,并提出審6.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運營、財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流7.負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,其他與內(nèi)部運行控制相關(guān)的工作。8.負(fù)責(zé)公司的廉政建設(shè)和督察審計工作。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(五)行政辦公室工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦2.負(fù)責(zé)企業(yè)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。3.負(fù)責(zé)企業(yè)公司的對外公關(guān)接待工作。4.為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。5.保管企業(yè)公司行政印鑒,開具企業(yè)公司對外證明及介6.協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。8.負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。8.負(fù)責(zé)處理本企業(yè)公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法9.負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本企業(yè)公司員工各種投訴意見和檢10.負(fù)責(zé)企業(yè)公司公務(wù)車輛管理。13.負(fù)責(zé)企業(yè)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管14.分析企業(yè)公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏15.負(fù)責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及企業(yè)公司19.針對企業(yè)公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準(zhǔn)各部21.檢查和監(jiān)督企業(yè)公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是22.負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)(六)技術(shù)部工作職責(zé)6.向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有8.收集客戶對本企業(yè)公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資(七)采購部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)制訂企業(yè)公司物資采購需求計劃,并督導(dǎo)實施。5.負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控企業(yè)公司物資的狀況,控制不合理的物6.負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司物資比價體系。7.組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。8.組織建立企業(yè)公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。9.嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。10.負(fù)責(zé)做好倉儲管理,加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。(八)倉儲部職責(zé)1.認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作;2.仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識與分類;3.合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作;4.物料及產(chǎn)品的出入庫應(yīng)及時準(zhǔn)確的做好記賬工作,確保帳、物、卡的各項內(nèi)容相符;5.嚴(yán)格做好倉庫的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);6.協(xié)助公司財務(wù)部門做好倉庫庫存的定期盤點工作。及時對庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見;7.做好倉庫的“6S”管理工作;(九)物流運輸部7.對公司內(nèi)部的運輸專用工位器具負(fù)責(zé)提出使用要求9.主管運輸服務(wù)過程的監(jiān)督和檢查負(fù)責(zé)外包承運單位(一)總經(jīng)理工作職責(zé)案。(根據(jù)實際市場狀況,每月必須制定銷售目標(biāo)和銷售方的推進(jìn)狀況。(隨時調(diào)閱各部門的銷售進(jìn)度和銷售政策執(zhí)行狀況)4.走訪市場,門店溝通,檢查市場業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r(產(chǎn)品況,市場行情及競品動態(tài)等)。(一周最少一次隨機(jī)巡查)公司整體經(jīng)營績效,以順利達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)。(給財務(wù)要報表)到工作的行之有效。(時刻了解,洞察人員的思想狀況和工8.建立例會制度,與部門負(fù)責(zé)人及時聯(lián)絡(luò)。(前期一周最少兩次,順了就只開個周例會,各部門負(fù)責(zé)人都要參加,他們需拿數(shù)據(jù)報表說話,總結(jié)上周,計劃下周,你只要結(jié)果不要過程)(二)項目經(jīng)理工作職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司的各項管理制度。2.經(jīng)授權(quán)組建項目部,確定項目部的組織機(jī)構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評價和獎懲。3.協(xié)助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。4.負(fù)責(zé)在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo),主持制定項目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安5.負(fù)責(zé)對項目實施全過程、全面管理,組織制定項目部6.嚴(yán)格履行與采購單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制,確保項目目標(biāo)7.負(fù)責(zé)組織編制項目質(zhì)量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計,配合采購單位做好貨物驗收工作。8.負(fù)責(zé)對項目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、9.嚴(yán)格財務(wù)制度,建立成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,(三)采購部人員職責(zé)(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)采購部的日常管理(2)認(rèn)真做好公司所需的物資材料的采購工作,努力(3)熟悉物資的采購業(yè)務(wù)及其流程,了解企業(yè)所需物(4)依據(jù)公司的經(jīng)營策略與發(fā)展方向制定公司的采購(5)審核公司各部門的采購計劃,統(tǒng)籌規(guī)劃采購工作;(6)組織編制供應(yīng)商開發(fā)計劃、整體采購計劃等,指導(dǎo)監(jiān)督各項采購計劃的具體執(zhí)行,確保公司采購計劃順利達(dá)(7)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購進(jìn)程和價格控制要求開展采購活動,確保公司的采購計劃順利完成;(8)組織制定并監(jiān)督實施公司的采購預(yù)算,控制采購(9)指導(dǎo)下屬開展新供應(yīng)商的開發(fā),妥善處理公司與(10)建立并完善公司的供應(yīng)商管理體系。2.采購員崗位職責(zé)(1)在采購部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,開展公司物資的采購工(2)熟悉采購流程和采購基本知識,了解相關(guān)產(chǎn)品的(3)對采購的相關(guān)物品的市場信息進(jìn)行收集,提供最(4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查;(5)按照公司制訂的采購計劃執(zhí)行物資、材料、設(shè)備(6)協(xié)助相關(guān)部門妥善處理采購物品在使用過程中出(7)部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)。(四)倉儲部人員職責(zé)1.倉儲主管崗位職責(zé)(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)倉儲部的日常管理(2)負(fù)責(zé)做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理控制工作;(3)仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識與分類工作;(4)合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作,確保倉庫儲(5)做好物料及產(chǎn)品的出入庫記賬工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,(6)組織做好倉庫的安全管理工作,加強(qiáng)日常的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題或隱患應(yīng)當(dāng)及時處理;(7)熟悉倉庫物品的庫存情況,及時對庫存的呆滯物料向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見;(8)組織做好倉庫的“6S”管理工作;(9)倉儲部工作人員日常工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督管理2.倉管員崗位職責(zé)(1)在部門主管的指揮安排下,認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品(2)依照工作規(guī)范及工作要求,仔細(xì)做好原材料和成(3)及時準(zhǔn)確的做好物料及產(chǎn)品的出入庫的賬目記錄(4)增強(qiáng)安全意識,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)及時向部門主(5)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好倉庫庫存的定期盤點工作。及時對庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見;(6)積極配合品管部門做好原材料的日常進(jìn)貨檢驗工(7)做好倉庫的日常相關(guān)表單及臺帳的填寫記錄工作。(五)銷售部人員職責(zé)1.銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)(1)銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理公司的銷售部工作,領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊完成公司的銷售計劃和目標(biāo);(2)熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品的市場狀況,了解國內(nèi)外市(3)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的總體銷售(4)負(fù)責(zé)制訂企業(yè)的年度銷售計劃與銷售政策,并監(jiān)(5)負(fù)責(zé)收集與分析競爭對手的市場信息,研究同行業(yè)的競爭環(huán)境,提出預(yù)期的市場需求報告,對產(chǎn)品目標(biāo)與產(chǎn)品改進(jìn)規(guī)劃提供合理化的建議;(6)通過多種手段開拓市場,完成銷售任務(wù);(7)對市場開發(fā)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時、妥善的處理;(8)組織編制銷售費用預(yù)算,對銷售費用的使用進(jìn)行(9)部門員工的培訓(xùn)、考核等日常工作的管理。2.業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(1)在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各類銷售活動,開發(fā)維護(hù)客戶資源,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);(2)經(jīng)常性的進(jìn)行市場調(diào)查,收集產(chǎn)品的相關(guān)市場信息,尋找并開發(fā)潛在客戶;(3)根據(jù)公司訂立的銷售目標(biāo)制訂自己的市場開拓計劃,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售計劃;(4)代表公司與客戶洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行商務(wù)談判,并簽(5)負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作,并按規(guī)定收取合同(6)負(fù)責(zé)做好客戶信用等級、經(jīng)銷能力等方面的分析(7)建立自己所負(fù)責(zé)客戶的檔案,并根據(jù)客戶情況制(8)負(fù)責(zé)新客戶的拓展及客戶關(guān)系的維護(hù)工作,及時、妥善地處理客戶意見和投訴等。3.售后服務(wù)人員崗位職責(zé)為了明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容,有效履行職責(zé),特制定(1)收集所有與業(yè)主有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;(2)指導(dǎo)用戶產(chǎn)品使用方法及注意事項等事宜;(3)與業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào),定期拜訪業(yè)主,了解業(yè)主的使用情況和業(yè)主的新的要求,并做好業(yè)主拜訪記錄表;(4)與業(yè)主交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時的狀況,提出解決問題的方法;(5)售后服務(wù)人員在接到業(yè)主的售后服務(wù)需求電話通知后要做好信息登記工作,其中包括對方的詳細(xì)聯(lián)系人、聯(lián)系方式,在售后人員出發(fā)之前,應(yīng)其仔細(xì)分析產(chǎn)品問題以及(6)在售后過程中,應(yīng)及時確認(rèn)產(chǎn)品的狀況,考證先爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好售后記錄;(7)每一次的售后服務(wù),都要有產(chǎn)品問題及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份存檔;(9)無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)(六)綜合管理部人員職責(zé)(1)綜合管理部工作的統(tǒng)籌規(guī)劃,直接處理尚未分清(2)部門內(nèi)工作人員(人力資源專員、行政專員、基礎(chǔ)建設(shè)專員、總務(wù)后勤專員、公司前臺、清潔工及門衛(wèi)等)(3)公司的規(guī)章制度、通知、決定及計劃等文件資料(4)公司的人事工作開展的組織與協(xié)調(diào);(5)公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的計劃制定、實施及審核等;(6)公司食堂與公司宿舍的管理工作;(7)做好公司內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,確保各項事務(wù)的順利(8)做好公司重大活動的組織和接待工作;(9)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作任務(wù)。(1)接聽并處理公司前臺的來電及傳真等;(2)負(fù)責(zé)接待公司的來客;(3)負(fù)責(zé)公司文件及信件資料的收發(fā)傳遞等;(4)負(fù)責(zé)文件資料的影印傳真等;(5)制作公司員工通訊錄及員工花名冊;(6)協(xié)助人力資源專員做好其它的相關(guān)工作;(7)主管交代的其它事務(wù)。(1)做好公司領(lǐng)導(dǎo)的接送任務(wù);(2)做好公司車輛的年檢及保險規(guī)費的繳納工作;(3)做好車輛的日常清潔及保養(yǎng)工作;(4)完成公司的派車出車任務(wù);(5)主管交代的其它事務(wù)。(七)財務(wù)部人員職責(zé)(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理工(2)負(fù)責(zé)公司財務(wù)系統(tǒng)的建立和完善,進(jìn)行有效的財(3)建立并完善公司的內(nèi)部審計體系及核算與財務(wù)管(4)定期對公司的經(jīng)營狀況提交階段性的財務(wù)分析報(5)加強(qiáng)對公司營運資金的管理,增強(qiáng)對庫存產(chǎn)品、(6)指導(dǎo)公司各部門進(jìn)行財務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的(7)負(fù)責(zé)審核公司主要的經(jīng)濟(jì)合同,監(jiān)督和管理公司(8)部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。(1)負(fù)責(zé)審核和辦理公司的相關(guān)財務(wù)收支工作;(2)編制記賬憑證及會計報表,登記會計賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報送;(4)妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料,做好公(5)負(fù)責(zé)對公司因公報銷的費用進(jìn)行審核,并根據(jù)審核后的記賬憑證進(jìn)行登記;(6)負(fù)責(zé)公司的納稅申報、稅收計算與統(tǒng)計等工作,另外還須編制好納稅相關(guān)的報表;(7)做好公司的固定資產(chǎn)的核查與盤點工作,及時編制各類固定資產(chǎn)賬目。3.出納崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司的票據(jù)審核工作;(2)負(fù)責(zé)員工工資核算、稅款的繳納以及費用報銷等(3)根據(jù)公司的實際需要提取、送存及保管現(xiàn)金,確(4)依照公司規(guī)定使用及管理公司的空白支票以及印(5)依照相關(guān)規(guī)定,按時辦理有關(guān)公司稅款的申報繳(6)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)的處理。(八)物流運輸部人員職責(zé)(1)全公司物流管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審(2)公司物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整,以及對貨物儲存、(3)掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好要(4)對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時與銷售部、市場部、客戶服(5)組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部、(6)負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。(7)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配、資源調(diào)度、運輸統(tǒng)計和運費審驗(8)根據(jù)運輸計劃和使用單位庫存、生產(chǎn)情況、制定(9)制定車輛調(diào)配、資源調(diào)度和運輸統(tǒng)計方面的規(guī)章(10)對部室員工做好指導(dǎo)工作,確保報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正(12)對各收貨單位的生產(chǎn)、需求情況進(jìn)行及時的信息(13)負(fù)責(zé)本部門與公司各部門的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一基本部門(2)協(xié)助經(jīng)理合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實現(xiàn)公司(3)協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處(4)在經(jīng)理的指導(dǎo)下對基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和(5)協(xié)助經(jīng)理與公司其他部門進(jìn)行溝通,樹立物流部(6)負(fù)責(zé)部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安3.統(tǒng)計員崗位職責(zé)(1)按時收集有關(guān)統(tǒng)計資料,及時、準(zhǔn)確呈報各種統(tǒng)(2)及時提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計劃的完成情況,當(dāng)好(3)負(fù)責(zé)物流成品倉每日與財務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接(4)按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。(5)保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作。4.計劃主管崗位職責(zé)(1)收集、分析、制定、審核產(chǎn)品需求計劃,結(jié)合銷售情況做出產(chǎn)品銷售預(yù)測并進(jìn)行產(chǎn)品需求量預(yù)測,制定產(chǎn)品(2)制定庫存計劃,制定庫存控制標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率,缺貨率控制目標(biāo)。(3)制定和調(diào)整安全庫存,每日分析需求走勢。(4)定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況,并追查原因,(5)協(xié)助上級開展關(guān)于物流計劃控制方面的其他工作。5.發(fā)貨主管崗位職責(zé)(1)嚴(yán)格執(zhí)行配送計劃,組織、指導(dǎo)有關(guān)定單貨物送(2)檢查發(fā)貨過程中貨物丟失及損壞情況,并進(jìn)行問(3)全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。(4)評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本,并提出運輸工具及方法的建議。(5)負(fù)責(zé)發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù),對發(fā)貨員的整體工作負(fù)責(zé),保證出貨裝運及其包裝符合客戶的要求。(6)積極配合部門內(nèi)其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運作水平和管理水平。(7)全面負(fù)責(zé)第三方物流公司、快遞公司和客戶的溝通、談判和關(guān)系維護(hù)。(8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性的任務(wù)。6.計劃員崗位職責(zé)(1)根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和(2)及時整理庫存物資和編制配送計劃,掌握計劃的(3)跟蹤各項計劃的進(jìn)程,及時提供差異報告。(4)承接銷售部下達(dá)的合同發(fā)貨信息單,掌握產(chǎn)品需(5)及時了解市場需求信息,協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。(1)負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品齊套、配件齊套及非標(biāo)裝箱單(2)將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運人。(3)負(fù)責(zé)管理各種運輸關(guān)系。(4)跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達(dá)。(5)為貨物購買保險。(1)負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、運輸組織工作,按計劃完成運輸(2)負(fù)責(zé)街區(qū)并下達(dá)裝車計劃。(3)與收貨方聯(lián)系,確認(rèn)前一天裝運車輛到達(dá)情況,(5)做好貨物庫存量、到貨情況的統(tǒng)計工作。每月完(1)負(fù)責(zé)運輸?shù)母黜椫笜?biāo)的統(tǒng)計工作。(2)統(tǒng)計貨物裝車數(shù)并進(jìn)行核對,編制報表。(3)與業(yè)務(wù)部配合,接收器前一天采購到達(dá)及銷售信(4)統(tǒng)計運量,并按規(guī)定計算運費,為運費結(jié)算提供(5)建立健全數(shù)據(jù)管理制度,進(jìn)行統(tǒng)計分析,使語句(6)按公司要求,編制運輸統(tǒng)計報表、圖標(biāo)、日報表(1)負(fù)責(zé)車輛巡查工作,檢查車輛裝載狀態(tài),包括封(2)參與貨物糾紛、數(shù)量糾紛、貨物運輸安全的處理(3)收集相關(guān)地方運價等營運信息,為公司運費制定(4)負(fù)責(zé)車輛管理人員的安全教育和相關(guān)培訓(xùn)工作。(5)與保險公司及相關(guān)管理部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。一、組織安排為做好本項目的服務(wù)工作,我公司擬為本項目派遣多名專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)于本項目。為本項目服務(wù)的技術(shù)人員均具有加工的工作能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富。二、工序組織中標(biāo)后,我公司將按照協(xié)議條款,組織貨源,為采購人按時、保質(zhì)、保量配送采購清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。由于設(shè)備的質(zhì)量至關(guān)重要,所以我公司將對設(shè)備的品牌和材質(zhì)做甄選,確保為采購單位配送質(zhì)量合格的設(shè)備。我公司長期與多個產(chǎn)品生產(chǎn)商均有長期和良好合作關(guān)系,針對本次招標(biāo)項目,我公司將選擇信譽高、知名度高和產(chǎn)品質(zhì)量過硬的生產(chǎn)商供應(yīng)產(chǎn)品。三、質(zhì)量管理(一)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理1.所經(jīng)營的設(shè)備須符合國家規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)。2.產(chǎn)品的質(zhì)量特征表現(xiàn)明顯,絕對保證性能可靠,安全穩(wěn)定有效。3.對出廠時的檢驗報告數(shù)據(jù)不詳、產(chǎn)生質(zhì)量疑問的及時送當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量鑒定部門鑒定或回廠重新鑒定。(二)各級質(zhì)量責(zé)任制二是質(zhì)檢員責(zé)任,三是保管員責(zé)任,分工明確,各負(fù)其責(zé)。查并負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)貨合同有關(guān)的質(zhì)量條款庫商品復(fù)查,保管員應(yīng)經(jīng)常自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4.質(zhì)量事故的處理,產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,查明原因,(三)質(zhì)量跟蹤及不良反應(yīng)報告制度(四)設(shè)備售后服務(wù)的管理制度辦公設(shè)備設(shè)備屬于專業(yè)性器材,也是一種特殊的商品,(五)設(shè)備質(zhì)量驗收制度要求記錄完整,無涂改,存檔保存。4.對企業(yè)自用的精密儀器、計量器具設(shè)有管理臺帳,定期檢查,并有檢查記錄。5.建立設(shè)備質(zhì)量檔案,研究處理設(shè)備質(zhì)量問題。(六)用戶回訪制度1.為使產(chǎn)品在使用過重中應(yīng)用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定,避免在使用過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題,我們應(yīng)廣泛征求意見,經(jīng)常走訪用戶,聽取使用后的反映意見以便使產(chǎn)品更完善。2.定期走訪用戶,收集擁護(hù)對設(shè)備管理、服務(wù)質(zhì)量的評價意見,對反饋回的品種,對其供方的質(zhì)量、銷售信譽進(jìn)行綜合分析,取長補(bǔ)短。3.對用戶反映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解處理意見4.經(jīng)常走訪用戶,積極反饋信息,查品牌,講信譽,做到貨真價實,保證消費者利益。四、效率管理我公司承諾自簽訂合同之日起15個日歷日內(nèi)安裝調(diào)試完畢并交付使用。如在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,我公司在接到招標(biāo)人通知后12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù),在3小時內(nèi)維修完畢,若大修,我公司提供代用機(jī)。一、供貨流程1.貨物采購:按照合同約定,項目經(jīng)理組織采購。2.到貨檢驗:到貨后,甲方負(fù)責(zé)人參加產(chǎn)品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方派員參加。3.開箱檢驗:在倉庫或工地現(xiàn)場進(jìn)行的開箱檢驗由甲方、我公司等有關(guān)人員共同參加,對產(chǎn)品的內(nèi)外包裝產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品短缺和外觀破損,我公司將及時處理。4.安裝驗收:安裝驗收是我公司對產(chǎn)品安裝根據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品安裝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收5.完工測試:完工測試主要是對己安裝產(chǎn)品進(jìn)行單體測6.大聯(lián)調(diào):本產(chǎn)品聯(lián)調(diào)是指:在與其它產(chǎn)品不相連的情況下,測試所有產(chǎn)品作為一個完整的系統(tǒng)能否很好地工作,能否完成系統(tǒng)每一個功能要求,是否符合貴方的要求。產(chǎn)品功能測試完畢后,簽署調(diào)試驗收證書。7.質(zhì)保期:設(shè)備安裝驗收合格后開始進(jìn)入質(zhì)保期,正式投入使用,期間將進(jìn)行抽查各種測試項目,檢查系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。產(chǎn)品質(zhì)保期按質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書介紹進(jìn)行1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規(guī)定。3.送貨時需提供材料的合格證、檢測報告(報告必須出自國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu))原件一式壘份。每批貨物進(jìn)場,我方2.我公司對我司所提供的全部物資均按規(guī)定進(jìn)行包裝術(shù)規(guī)格書規(guī)定的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守國家有關(guān)規(guī)定及買方的合4.由于貨物包裝不當(dāng)或采取防范措施不充分致使貨物站、收貨人、具體目的地、設(shè)備名稱及規(guī)范型號、毛重/凈6.包裝箱內(nèi)裝入:裝箱清單、合格證、各種技術(shù)證件、圖紙,隨機(jī)備品、備件、工具等。一、項目供貨、實施的組織結(jié)構(gòu)保障針對本次項目,我公司認(rèn)為良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項目的順利實施。我公司提出和項目單位一起組建適于辦公設(shè)備設(shè)備實施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。項目領(lǐng)導(dǎo)小組控小組持小組安裝實組商務(wù)小組二、具體供貨、安裝、調(diào)試實施步驟為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進(jìn)行,我公司將每個階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個環(huán)節(jié)。1.項目供貨我公司與用戶單位簽訂合同后,將立即完成備貨的工作。在供貨期間,我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運輸情況。我們產(chǎn)品名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人③貨物收據(jù)簽收FI期視為實際交貨FI期。技術(shù)支持小組、安裝實施小組同時制訂一份具體的《項3.產(chǎn)品到貨驗收技術(shù)支持小組和安裝實施小組在抵達(dá)客戶現(xiàn)場后,與客戶一同組織產(chǎn)品驗收,包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求、及開箱加電測試是否有質(zhì)量問題的過程,如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符,則報項目經(jīng)理處理。如果檢測與驗收合格,則請客戶在相應(yīng)產(chǎn)品驗收表單上簽字驗收。產(chǎn)品的開箱檢驗一般經(jīng)過包裝檢查、產(chǎn)品清點、驗收三個環(huán)節(jié),包裝檢查必須在貨物未開箱前進(jìn)行。產(chǎn)品的清點是指對開箱后的產(chǎn)品情況,數(shù)量進(jìn)行檢查和清點,確保貨物沒有遺失。主要針對所到的產(chǎn)品性能、指標(biāo)及規(guī)格是否符合產(chǎn)品性能要求。其中運輸包裝檢查和清點兩個環(huán)節(jié)由客戶執(zhí)行,如果客戶通知我公司,而我公司有指派相應(yīng)人員到場,則由4.驗收工作到貨后,通知用戶相關(guān)人員到現(xiàn)場進(jìn)行驗收。驗收合格后,把所有的貨物交給用戶保管和使用。1.總體運輸服務(wù)方案“高效快速、機(jī)動靈活,誠實守信,卓越服務(wù)”是我公司對客戶恪守的承諾和經(jīng)營宗旨,針對本次采購項目,我公項目經(jīng)理任副組長,副總經(jīng)理任副組長,售后部經(jīng)理任售后監(jiān)督調(diào)查責(zé)任人,配送中心經(jīng)理任專項配送中心責(zé)任人,全而協(xié)調(diào)各項工作的開展和問題處理,結(jié)合本公司日常配送流程,制定如下具體配送實施方案實施計劃:2.配送方案實施計劃我公司的配送宗旨是“三按”,按時、按質(zhì)、按量?!叭龑!?專人、專車、專線。按時——嚴(yán)格按照招標(biāo)方的時間要求和規(guī)定配送;按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并登記記錄每按量——按照招標(biāo)方的配送明細(xì)、數(shù)量、地址認(rèn)真執(zhí)行專人——公司安排多名名工作人員實施配送方案,由配專車——公司針對本項目的實施。計劃從公司配送中心抽出專用運輸車輛,實施專車配送,完全能夠確保按時送達(dá)專線——我公司為本項目規(guī)劃的專線配送路線。3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的“五心”標(biāo)準(zhǔn)貼心——站在對方角度考慮問題,以心換心;耐心——始終保持服務(wù)耐心,最苛刻的客戶是我們最好舒心——客戶放心,更開心,這就是我們的工作。客戶1%的不滿意等于100%的不滿意,在整個服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精致性,不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié)。整合車輛資源,保證貨物運輸?shù)募皶r性。把自有車輛與社會固有車輛進(jìn)行合理搭配,對不同噸位及目的地的貨物,在駕駛?cè)藛T的學(xué)習(xí)教育及車輛出行前的安全檢查上下功夫,駕駛?cè)藛T作為運輸中的主導(dǎo)者在技能及思想方面必須過硬,車輛在運輸途中的穩(wěn)定性是安全的重要保障。做好貨物運輸途中的安全防護(hù)舉措,針對不同季節(jié)及天氣配備相應(yīng)的防護(hù)用具,如:防雨布,棉被,膠墊及固定保護(hù)裝置等。保證貨物的安全運達(dá)。四、運輸人員專職專崗1.運輸配送主管崗位職責(zé)運輸配送主管的主要職責(zé)包括合理安排運輸配送人員,合理調(diào)配運輸車輛,指導(dǎo)和監(jiān)督配送工作等。2.運輸調(diào)度專員崗位職責(zé)運輸調(diào)度專員主要負(fù)責(zé)運輸規(guī)章制度的草擬、車輛的調(diào)度、運輸費用處理等工作事項,保障貨物的及時運送和在裝3.配送專員崗位職責(zé)配送專員主要負(fù)責(zé)制訂配送計劃,協(xié)調(diào)客戶或供應(yīng)商配(1)配送司機(jī)崗位職責(zé)①司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,每周至少抽出半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修和清潔。②司機(jī)每天出車前要例行檢查車輛水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常要立即加補(bǔ)或調(diào)整。如車輛因缺油、缺水導(dǎo)致車輛損壞,其費用將自行承擔(dān)。③司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修,不會檢修的,應(yīng)立即報給車隊負(fù)責(zé)人,并提出維修項目,未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送外維修。產(chǎn)生維修費用須向車隊負(fù)責(zé)人申請,違④司機(jī)對自己所開車輛,各種證件要常檢查,出車時一⑤司機(jī)酒后駕車、闖紅燈、超速、違章停車、未按指定⑧司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得將自己保管車輛隨便交給其他人駕駛,嚴(yán)禁將車輛給無證人員(包括駕駛證是否超過有效期,駕駛證是否準(zhǔn)駕該車型),違者后果自負(fù)。(2)配送職責(zé)④貨物離開庫房/工地后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),如責(zé)任人為司機(jī)人員,⑥送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品數(shù)量負(fù)責(zé),思想,合理組織,科學(xué)安排,精心操作,確保將設(shè)備安全、對作業(yè)中的每一個過程都進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查、計劃、按照具體施工方案準(zhǔn)備車輛及各種機(jī)具,并嚴(yán)格檢驗,(1)裝車前,在平板車貨臺上鋪橡膠板,以增大摩擦大偏差不超過:50mm,左右支撐點負(fù)荷懸殊不能超過10%;(2)裝車時,吊裝人員必須持證上崗,吊裝時做好一(3)裝車完畢后,司繩人員將起重索具撤離設(shè)備后方(1)設(shè)備與運輸車輛間放置橡膠板以增大設(shè)備與平板(2)設(shè)備與運輸車輛間的支撐必須保證車輛在運輸中(3)設(shè)備在車輛上的捆綁必須牢固,索具、拉緊器強(qiáng)度足夠,必須保證任何時候設(shè)備在車輛上不發(fā)生任何位移。(4)捆綁設(shè)備時必須對設(shè)備進(jìn)行保護(hù)工作,鋼絲繩外包膠皮管或用專業(yè)尼龍鎖扣,保證設(shè)備表而或包裝不受任何(5)機(jī)艙捆綁方式:在設(shè)備底座處的捆綁位置使用鋼絲繩及5噸倒鏈,采取圍捆封剎。(6)塔筒捆綁方式:在底座處的設(shè)備捆綁位置使用專業(yè)尼龍鎖扣及5噸倒鏈,采取圍捆封剎。3.捆綁要點捆綁加固操作由專職起重工按照設(shè)計方案完成;鋼絲繩緊固器拉緊后,必須用卡子卡緊;運輸過程中需要檢查鋼絲繩和尼龍鎖扣的松緊度;捆綁加固操作現(xiàn)場有項目技術(shù)人員和安全質(zhì)保員現(xiàn)場監(jiān)督,并經(jīng)項目技術(shù)人員和安全質(zhì)保員確七、運輸安全管理制度1.安全生產(chǎn)責(zé)任制(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。(2)道路運輸經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)(3)聘請符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,并與駕(4)積極參與各項安全生產(chǎn)活動,設(shè)立安全生產(chǎn)專項(5)落實事故處理“四不放過”的原則,即:事故原(6)建立營運車輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好。(1)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范,嚴(yán)肅安充沛,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運輸法規(guī)。(3)做好危險路段記錄并積極采取應(yīng)對措施,特別是(4)不運輸法律、行政法規(guī)禁止運輸?shù)呢浳?,法律?5)保持車輛良好技術(shù)狀況,不擅自改裝營運車輛。(6)做到反三違:不違反勞動紀(jì)律,不違章指揮,不(8)采取必要措施,防止貨物脫落、揚撒等。(9)不違章作業(yè),駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時間不超過4小(1)每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查,重點檢查安全(2)做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作,確保行(3)裝貨時嚴(yán)查超載和擅自裝載危險品。(4)不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。(5)檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車,是否違反安全(6)檢查消防設(shè)施是否安全有效。(7)建立安全生產(chǎn)獎懲制度,依制度進(jìn)行獎懲。4.消除安全生產(chǎn)事故隱患制度為落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,(1)對交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事(2)每月至少開展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全(3)駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢(4)每趟次出車前,要對車輛的安全性能進(jìn)行全方位(5)裝載貨物時,須檢查超載及危險品等情況,確認(rèn)(6)要不定時檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)整改不到位不得出車。(8)定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾。(9)對安全隱患不及時整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。(10)建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)合標(biāo)準(zhǔn)要求,保證設(shè)備能順利投入生產(chǎn),其具體職責(zé)如下:6.安排專職人員會同相關(guān)部門對設(shè)備安裝施工進(jìn)行全2.本制度適用于公司與現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施安裝相關(guān)的工作;1.設(shè)備安裝人員根據(jù)設(shè)備安裝現(xiàn)場的格局和設(shè)備的具(1)對于供應(yīng)商提供安裝服務(wù)的設(shè)備,設(shè)備部需協(xié)助(2)對于供應(yīng)商不提供安裝服務(wù)的設(shè)備,需外委安裝(3)某些重要設(shè)備安裝的方案,設(shè)備部部長、主管副(4)設(shè)備部部長負(fù)責(zé)審核設(shè)備安裝方案,重點設(shè)備安1.設(shè)備使用單位按庫房設(shè)備管理規(guī)定辦理設(shè)備出庫手(1)檢查箱號、箱數(shù)及外包裝情況,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做(2)按照裝箱單清點核對設(shè)備型號、規(guī)格、零件、部(3)檢查設(shè)備在運輸保管過程中有無銹蝕,如有銹蝕(4)凡屬未清洗過的滑動面嚴(yán)禁移動,以防研損;(5)不需要安裝的附件、工具、備件等應(yīng)妥善裝箱保(6)核對設(shè)備基礎(chǔ)圖和電氣線路圖與設(shè)備實際情況是(7)檢查后作出詳細(xì)檢查記錄,并填寫設(shè)備開箱檢查備安裝工作(由安裝單位自行采購的設(shè)備由施工單位自行負(fù)責(zé)開箱檢查),設(shè)備安裝工作按照以下程序進(jìn)行:(1)設(shè)備安裝定位間相互距離等應(yīng)符合設(shè)備平面布置圖及安裝施工圖的規(guī)定。A.適應(yīng)產(chǎn)品工藝流程及加工條件的需要(包括環(huán)境溫度、B.設(shè)備的主體與附屬裝置的外形尺寸及運動部件的極(2)設(shè)備的安裝找平設(shè)備安裝時的基準(zhǔn)面一般以支撐滑動部件的導(dǎo)向面(如機(jī)床導(dǎo)軌)或部件裝配面,工卡具支撐面和工作臺面等為找②安裝的墊鐵應(yīng)符合說明書和有關(guān)設(shè)計與設(shè)備技術(shù)文③地腳螺釘、螺帽和墊圈的規(guī)格應(yīng)符合說明書與設(shè)計的(3)設(shè)備的固定除少數(shù)可移動的設(shè)備外,絕大部分設(shè)備須牢固地固定在設(shè)備基礎(chǔ)上。尤其對于重型、高速、振動大的生產(chǎn)設(shè)備,以(4)在設(shè)備安裝期間,安裝人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,對于無法處理的問題,應(yīng)及時報告上級主管部門處理。(5)設(shè)備安裝期間,安裝人員發(fā)現(xiàn)任何安全事故隱患,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告,以便及時解決。若出現(xiàn)嚴(yán)重的人員和設(shè)備安全事故,負(fù)責(zé)設(shè)備安裝的單位必須報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按公司相關(guān)規(guī)定處理,任何人不得瞞報。(6)設(shè)備安裝質(zhì)量是公司生產(chǎn)能力和要求的重要保證。設(shè)備安裝人員必須加強(qiáng)質(zhì)量意識,做好質(zhì)量控制工作,對每一道工序都要認(rèn)真完成,并按技術(shù)要求去做。(7)若需要更改技術(shù)安裝要求,必須事先提出并報項目部和主管副總經(jīng)理研究批準(zhǔn)后方可更改,任何人不得私自更改安裝要求。(8)設(shè)備安裝管理人員應(yīng)全面監(jiān)督檢查設(shè)備安裝質(zhì)量(9)安裝現(xiàn)場使用的各種工具和設(shè)備要設(shè)專人管理,備的開停和運行過程的維護(hù)管理由安裝單位根據(jù)試車要求交驗收報告記錄》,由項目部、設(shè)備使用單位認(rèn)可后,方可人不得擅自進(jìn)行安裝,若有違反,將按公司相關(guān)規(guī)定處罰。3.設(shè)備使用單位定期對所有設(shè)備安裝人員進(jìn)行教育培4.進(jìn)入安裝現(xiàn)場的人員要按規(guī)定穿戴好勞動保護(hù)用品,(一)總則2.本辦法適用于與設(shè)備設(shè)施安裝質(zhì)量相關(guān)的所有工作。(二)安裝前的質(zhì)量控制1.項目部負(fù)責(zé)組織相關(guān)單位對現(xiàn)場的設(shè)備進(jìn)行開箱檢2.設(shè)備使用部門要仔細(xì)研究和分析設(shè)備的設(shè)計方案和(1)考察安裝隊伍的技術(shù)力量;(2)考察技術(shù)人員、施工人員的素質(zhì)及業(yè)績;(3)特別考察安裝公司質(zhì)量檢查的裝備和手段;(4)考察安裝公司的施工方案,施工組織設(shè)計、檢測(三)安裝過程中的質(zhì)量控制的安裝隊伍,按照合同進(jìn)行處罰,或令其停工或驅(qū)除現(xiàn)場。(四)安裝后的質(zhì)量控制2.施工單位必須要制定設(shè)備安裝費用預(yù)算報公司相關(guān)部門審批及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行設(shè)備安裝施工工作。3.設(shè)備安裝施工過程原則上不許超范圍,超預(yù)算施工,如影響生產(chǎn)、安全因素出現(xiàn)超范圍、超預(yù)算情況,設(shè)備使用部門必須按照公司管理規(guī)定提前辦理追加手續(xù),否則不得施工。項目部不得結(jié)算相關(guān)費用,并按照公司管理制度追究相4.設(shè)備使用部門對施工單位用水、電、汽等,要裝表計量,如果無法進(jìn)行計量,要參照國家相關(guān)規(guī)定,采取科學(xué)、合理的核定估算辦法,設(shè)備部在結(jié)算時一并扣除相關(guān)費用。1.設(shè)備安裝進(jìn)度表(樣式)2.開箱安裝檢驗表(樣式)3.設(shè)備安裝工程驗收單(樣式)4.設(shè)備安裝調(diào)試驗收單(樣式)附表1設(shè)備安裝進(jìn)度表編號日期:年月日時間內(nèi)容負(fù)責(zé)人完成情況簽字成立設(shè)備安裝小組或確定安裝施工隊伍制定設(shè)備安裝施工組織設(shè)計提交項目部或主管副總審批進(jìn)行設(shè)備安裝基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)出庫搬遷、包括開箱檢驗并將設(shè)備運至安裝地安裝定位、安裝找平和灌漿固定安裝驗收附表2開箱安裝檢驗單編號日期年月日設(shè)備名稱規(guī)格型號生產(chǎn)廠家出廠日期出廠編號到貨日期單價數(shù)量開箱檢查情況隨機(jī)資料及附件情況檢查結(jié)論使用部門負(fù)責(zé)人簽字日期項目部主辦人簽字日期項目部部長簽字日期附表3設(shè)備安裝工程驗收單編號時間年月日項目名稱施工單位合同編號工程預(yù)算工程決算開工時間竣工時間項目內(nèi)容驗收情況(合格)附表4設(shè)備安裝調(diào)試驗收單使用單位時間年月日編號設(shè)備名稱規(guī)格型號生產(chǎn)廠家設(shè)備價格設(shè)備編號出廠日期空載運行情況帶負(fù)荷運行情況評價驗收驗收人員設(shè)備部安裝單位使用單位收函,之后交由售后安裝人員。投標(biāo)設(shè)備送到項目現(xiàn)場后,由設(shè)備制造商授權(quán)的技術(shù)人員現(xiàn)場免費安裝調(diào)試,安裝調(diào)試完成,由需方進(jìn)行驗收。1.交貨期:自簽訂合同后60日歷天內(nèi)供貨、安裝、調(diào)2.交貨地點:采購人指定地點。3.車輛安排:我公司針對本次項目的實施專車運送的方案,保證設(shè)備準(zhǔn)時到達(dá)安裝現(xiàn)場。二、安裝準(zhǔn)備階段(1)現(xiàn)場準(zhǔn)備:根據(jù)安裝現(xiàn)場部署,規(guī)劃物料堆場,設(shè)備安裝位置,搭建臨時設(shè)施和現(xiàn)場運輸?shù)缆非謇淼裙ぷ鳌?2)材料準(zhǔn)備:安裝前,根據(jù)安裝進(jìn)度及業(yè)主的要求編制各種材料的進(jìn)場順序。(3)安裝用具的準(zhǔn)備:對購買的所有安裝用具進(jìn)行檢查,保證安裝過程的順利。三、整體項目實施安裝計劃表項目計劃訂合同簽訂后3天2-3天3天1天簽訂合同/到貨√安裝及調(diào)試√試運行(含現(xiàn)場培訓(xùn))√驗收√四、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)調(diào)試方案1.聯(lián)網(wǎng)調(diào)試階段的現(xiàn)場管理組織調(diào)試階段的現(xiàn)場管理由項目負(fù)責(zé)人和項目技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé),對調(diào)試進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,業(yè)主負(fù)責(zé)有關(guān)施工單位的協(xié)調(diào),為調(diào)試工作提供方便。我司在項目所在地設(shè)有辦事處及以上級別的辦公機(jī)構(gòu),方便對項目進(jìn)行技術(shù)方面的支持:在安裝調(diào)試期問,遇到緊急情況,提供技術(shù)解訣,技術(shù)人員必須2小時之內(nèi)趕到項目現(xiàn)場及時進(jìn)行處理。2.系統(tǒng)調(diào)試的實施步驟(1)調(diào)試前準(zhǔn)備調(diào)試前應(yīng)按設(shè)計要求查驗設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、備設(shè)備在通電前要注意供電的電壓、極性、相位等。檢查并有文字記錄。檢查系統(tǒng)線路,對于錯線、開路、虛焊、短路等應(yīng)進(jìn)行處理。(2)線纜測試(3)設(shè)備調(diào)試(4)系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試方式及達(dá)到效果見系統(tǒng)施工工藝及安裝方式中的(1)堅決遏制交通事故發(fā)生、杜絕死亡事故、杜絕車(2)道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次,承擔(dān)同責(zé)以上交通責(zé)任事故不超過2200萬公里/次。確保公司(3)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。(4)安全隱患整改率100%。(5)GPS綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率(7)追求最大限度地不發(fā)生各類道路交通安全責(zé)任事(8)在我司基本建成成系統(tǒng)、成體系的安全生產(chǎn)長效2.及時:貨物運輸應(yīng)按照產(chǎn)、供、運、銷的流通規(guī)律,及時實現(xiàn)其在空間上的位移,盡量縮短待運期和在途時間,4.安全:辦公用品在運輸過程中,必須杜絕各種殘損、(1)運輸主管從客戶處接受運輸發(fā)送計劃。(2)運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。(3)核對單證。(1)運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶(2)駕駛員到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸臺賬(1)填寫運輸計劃。(2)填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。(3)電腦輸單。(1)根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。(2)報運輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。(1)按時到達(dá)提貨倉庫。(2)檢查車輛情況。(3)辦理提貨手續(xù)。(4)提貨,清點數(shù)量,蓋好車棚,鎖好箱門。(5)辦好出廠手續(xù)。(6)電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。(1)建立收貨客戶檔案。(2)駕駛員及時反饋途中信息。(3)與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。(4)填寫跟蹤記錄。(5)有異常情況及時與客戶聯(lián)系。(1)按時準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點。(2)貨物交接。(3)百分之百簽收,保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客(4)將簽收貨物回執(zhí)單反饋至公司。證等是使用管理、裝卸貨物的現(xiàn)場管理。1.運輸在途的監(jiān)控管理我公司物流運輸車輛已安裝有GPS管理系統(tǒng),該系統(tǒng)將自動分析數(shù)據(jù),將車輛全程運行軌跡、停車地點、停車時間及運行速度,在精確的全國電子地圖上一覽無余,全數(shù)再現(xiàn)。同時結(jié)合GPS-GSM/GPRS技術(shù),確定車輛所處的位置及速度信息傳送回公司信息管理中心,信息管理中心的軟件平臺將在電子地圖上顯示所查詢的車輛及貨物的相關(guān)信息。2.運輸過程中所攜帶票據(jù)、準(zhǔn)運證使用管理所攜帶票據(jù)、準(zhǔn)運證根據(jù)運輸線路路況、天氣等情況綜合分析,設(shè)定與運輸時間相符的有效期,要求隨車人員簽訂3.裝貨和卸貨的現(xiàn)場管理所有裝貨和卸貨的現(xiàn)場管理均設(shè)有專職調(diào)度員、現(xiàn)場管理人員,根據(jù)情況配備專用車輛。定期對車輛進(jìn)行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護(hù)措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許4.車輛管理承諾及保證確保所屬車輛實行公司化經(jīng)營,車輛統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。車輛統(tǒng)一標(biāo)識,車容車貌整潔。因此,在計劃下達(dá)后,人員、車輛將第一時5.貨物風(fēng)險承諾及保證如中標(biāo),本公司將及時購買大額貨物運輸保險,本公司有能力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準(zhǔn)時到達(dá)率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達(dá)目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。6.客戶服務(wù)承諾及保證明確建立客服投訴管理、客服滿意度調(diào)查方面的制度。客戶服務(wù)人員及聯(lián)系方式:7.制度管理服務(wù)承諾及保證嚴(yán)格遵守招標(biāo)人及招標(biāo)人委托管理單位關(guān)于運輸服務(wù)、安全、供應(yīng)商管理等有關(guān)制度和規(guī)定。依據(jù)公司制定的經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格按照運管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)8.依法服務(wù)承諾及保證第一、用戶至上的思想,合理組織,科學(xué)調(diào)配,用心操作,的項目經(jīng)理,成立專項小組,成員不少于7人,其中,業(yè)務(wù)員、安全員各2人;調(diào)度、車隊負(fù)責(zé)各1人,全程監(jiān)管本次(1)管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;(2)負(fù)責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在(3)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;(4)負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);(5)負(fù)責(zé)物流費用的核定工作;(6)負(fù)責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;(7)負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確(8)負(fù)責(zé)調(diào)動各倉庫的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點到位;(9)負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與采購人及時協(xié)商(10)負(fù)責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險(11)對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;(12)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時2.庫存監(jiān)控(1)負(fù)責(zé)與各地倉庫的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握各地倉庫商品的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取各個庫房(含指定分銷商)的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。(2)負(fù)責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對各庫房(含指定分銷商)的商品庫存日報表,監(jiān)控商品庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài),審核商品庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作公司《庫(3)負(fù)責(zé)每周一次的各庫房滯銷貨物統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷貨物銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用貨物的統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商品庫存月度盤點及庫存盤(4)負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋(5)負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;(6)負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;(7)負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(8)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時3.運輸監(jiān)控(1)負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進(jìn)每一單采購貨源的供貨進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題,確保在合同期限內(nèi)按時供貨;(2)負(fù)責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)(3)負(fù)責(zé)提前通知各倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工(4)負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運單,包括自公司出發(fā)的及各倉庫之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送商品貨運通告,通(5)負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;(6)負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確(7)負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保商品按時供貨、準(zhǔn)點到位;(8)負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點到達(dá)收(9)負(fù)責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;(10)負(fù)責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;(11)負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)(12)負(fù)責(zé)與各物流公司核對運輸費用;(13)負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;(14)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時4.車隊(1)按時編制(年、月、周、日)行車計劃。(2)根據(jù)車隊年度收入計劃編制單車月度收入計劃。(3)檢查行車計劃、收入計劃、調(diào)度計劃的落實情況,并做好相應(yīng)的統(tǒng)計工作。(4)根據(jù)調(diào)度命令合理安排車輛。(5)負(fù)責(zé)對駕駛員的日常管理與考核。(6)組織對駕駛員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(7)掌握車輛動態(tài)情況,督促駕駛員按時走保和維修。5.安全員(1)掌握車輛動態(tài)。及時解決車輛進(jìn)行中出現(xiàn)的疑難問題和車輛途中拋錨的救援工作,掌握加強(qiáng)員工考勤,按時填報車輛動態(tài)日報。(2)貫徹合理使用車輛、嚴(yán)格執(zhí)行載重標(biāo)準(zhǔn)和合理拖掛的規(guī)定。檢查和督促駕駛員做好愛車?yán)芯S護(hù)工作,及時糾正車輛使用不當(dāng)、維修不善、違章操作等情況,并報告經(jīng)(3)辦理駕駛員交接車輛手續(xù),組織駕駛員及有關(guān)人(4)會同有關(guān)人員辦理接收新車和車輛調(diào)撥、改裝、(5)會同有關(guān)人員編報年、季、月度車輛(發(fā)動機(jī))(6)按時做好防寒、防凍、防滑、預(yù)熱、保溫、防暑(7)會同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責(zé)任事故(8)了解公司技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額完成情況,參加定額分析(1)公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。(2)司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),(3)司機(jī)每天出車完畢后,及時清理車廂及駕駛室,每周清洗一次車輛,保持車輛(包括車內(nèi),車外和車廂)干(4)出車前,要例行檢查車輛的水、電、油、胎壓及(5)司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不公里做一次保養(yǎng)(在公司指定地點),愛護(hù)車輛設(shè)備及工具,停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。(7)司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常(8)晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,禁止酒后(9)司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通(10)司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。(11)司機(jī)因違章或證件不全被罰款的,不予報銷。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。造成重大事故的,除保險公司正常賠償以外的一切責(zé)任及損失由司機(jī)自負(fù)。(12)司機(jī)應(yīng)建立車輛檔案,及時保

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論