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文檔簡介

1、銷售勵志小文章精選兩篇如何巧妙地與別人交談?如何巧妙地令別人覺得重要?如何巧妙地贊同別人?如何巧妙地影響別人?以下是筆者為大家精心推薦的銷售勵志小文章精選兩篇,希望能夠?qū)δ兴鶐椭dN售勵志小文章精選.賣辣椒的智慧故事賣辣椒的人總會遇到這樣的問題,你這辣椒辣嗎?怎么回答呢?說辣吧,怕辣的人,立馬走了;答不辣吧,也許人家喜歡吃辣的,生意還是不成。一天沒事,我就站在一個賣辣椒大姐的三輪車旁,看她怎樣解決這個二律背反難題。趁著眼前沒有買主,我自作聰明地對她說:你把辣椒分成兩堆吧,有人要辣的你就給他說這堆是,有人要不辣的你就給他說那堆是。賣辣椒的婦女對我笑了笑,輕聲說:用不著。說著就來了一個買主,問的

2、果然是那句老話:辣椒辣嗎?賣辣椒的婦女很肯定地告訴他:顏色深的辣,淺的不辣!買主信以為真,挑好付過錢,滿意地走了。不一會兒,顏色淺的辣椒就所剩無幾了。又有個買主來了,問的還是那句話:辣椒辣嗎?賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒,信口答道:長的辣,短的不辣!果然,買主就按照她的分類標準開始挑起來。這輪結(jié)果是,長辣椒很快告罄。看著剩下的都是深顏色的短辣椒,我心里想:這回看你還有什么說法?當又一個買主問辣椒辣嗎?的時候,賣辣椒的婦女信心十足地回答:硬皮的辣,軟皮的不辣!我暗暗佩服,可不是嘛,被太陽曬了半天,確實有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。賣辣椒的婦女賣完辣椒,臨走時對我說:你說的那個辦法賣辣椒的都知道

3、,而我的辦法只有我自己知道。銷售的最高境界生客賣的是禮貌熟客賣的是熱情急客賣的是效率慢客賣的是耐心有錢賣的是尊貴沒錢賣的是實惠豪客賣的是仗義時髦賣的是時尚小氣賣的是利益享受型賣的是服務挑剔型賣的是細節(jié)猶豫型賣的是保障銷售勵志小文章精選.銷售說話技巧和藝術做銷售,這樣才能讓客戶爽!一、了解人和人性提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為-”按照人們的本質(zhì)去認同他們”,”設身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說-一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到”人們

4、首先關心的是自己而不是你”這一點,是生活的關鍵所在。二、如何巧妙地與別人交談當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去-”我,我自己,我的”。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它”您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。三、如何巧妙地令別人覺得重要人類一個最普遍的特性便是-渴望被承認,渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自已重要,別人

5、對你的回報就越多。1.聆聽他們2.贊許和恭維他們3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片4.在回答他們之前,請稍加停頓5.使用這些詞-”您”和”您的”6.肯定那些等待見你的人們7.關注小組中的每一個人四、如何巧妙地贊同別人絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同-尤其當對方犯錯誤時!”贊同藝術”可概括為以下6點:1.學會贊同和認可2.當你贊同別人時,請說出來3.當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已4.當你犯錯時,要勇于承認5.避免與人爭論6.正確處理沖突贊同藝術的根源在于:1.人們喜歡贊同他們的人。2.人們不喜歡反對他們的人。3.人們不喜歡被反對。五、如何巧妙地聆聽別人

6、聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點建議可供參考:1.注視說話人2.靠近說話者,專心致志地聽3.提問4.不要打斷說話者的話題5.使用說話者的人稱-”您”和”您的”六、如何巧妙地影響別人促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西?!绷私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐枺嘤^察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。七、何巧妙地說服別人當你說一些有利于自己的事情

7、時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。八、如何巧妙地使別人做決定1.告訴人們?yōu)楹我饽?。告訴人們,按照你所說的去做他們便會受益,而不是你自己受益。2.問只能用”對”來回答的問題。但是,應注意,要恰當?shù)貑栠@些”對”的問題。也就是說,當你問此類問題時,應點頭示意,并以”您”來開始你的問題。3.讓人們在兩個”好”中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個”可以”中選擇一個。4.期待人們對你說”好”,并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答九、如何巧妙地調(diào)動別人的情緒1

8、.記住,任何一個交往最初的一瞬間往往決定了整個交往過程的基調(diào)。2.接著,運用人類行為的第二基本規(guī)律-人們總是對他人的反應帶強烈的群體性因此,在最開始,你雙眼接觸的瞬間,在你開口說話之前,在你打破沉默之前,請露出你親切的笑容。人們總不能意識到,有多少付出,就有多少回報。別忘了,從現(xiàn)在開始,請露出你的笑容,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對自己說”笑一下!”十、如何巧妙地贊美別人慷慨些,去贊揚別人吧!先找到一些值得贊揚的人和事,然后贊揚他們。1.要真誠2.贊揚行為本身,而不要贊揚人贊揚一定要具體-要有的放矢??鞓贩匠淌?養(yǎng)成每天贊揚三個不同的人的習慣。你會感到,這么做后,你自己是多么開心!當你看到這么做

9、給別人帶來幸福、快樂和感激時,你自己也會因此而感到幸福。十一、如何巧妙地批評別人1.批評必須在單獨相處時提出2.批評前必須略微地給予贊揚或恭維3.批語時,不要針對人,批評某種行為,而不要批評某個人4.提供答案5.請求合作,而不是命令6.一次犯錯,一次批評7.以友好的方式結(jié)束批評十二、如何巧妙地感謝別人僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠遠不夠的,應把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達出來。1.態(tài)度要真誠2.清晰、自然地表達3.注視著你感激的對方4.致謝時說出對方的名字5.盡力地致謝十三、如何巧妙地給別人留下良好印象如果想美麗,就自己先要美麗起來。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你,你就必須讓人感到,你是值得獲此榮譽的。為你自己而驕傲吧(但不要自負!)為你自身,為你的職業(yè),為你的工作環(huán)境而驕傲;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己要尊重自己,要

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