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文檔簡(jiǎn)介
1、績(jī)效考核細(xì)則一、 績(jī)效考核的目的:1, 加強(qiáng)人力資源管理決策: 績(jī)效考評(píng)的實(shí)質(zhì)是為人力資源開(kāi)發(fā)工作提供信息,因此考評(píng)的首要目的便是為招聘, 調(diào)遷, 升價(jià), 委任, 獎(jiǎng)懲等人事決策提供科學(xué)的依據(jù)。2, 促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展: 利用其評(píng)價(jià)和反饋功能,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯發(fā)展。3, 推動(dòng)企業(yè)管理職能 :?jiǎn)T工考評(píng)是企業(yè)運(yùn)行狀況診斷的重要內(nèi)容,并可以作為組織績(jī)效改進(jìn)的一個(gè)有力措施。1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);3.不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;4.建立以
2、部門(mén)、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);5.通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。二、績(jī)效考核的原則:1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。2.定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén)。(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己朔椒ǎC合部每周將各部門(mén)考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。3.公司對(duì)員工的考核
3、采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。4.公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。6.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。中層干部:定量考核70%,定性考核30%。生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%其他崗位:定量60%,定性40%。定量考核:A.中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門(mén)年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增
4、加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。B.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作。定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒工作職責(zé):1.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。2.負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。3.負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià)。4.負(fù)責(zé)安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。四、績(jī)效考核的方法績(jī)效考核是的一個(gè)方面,本文從直接排序績(jī)效考核法,對(duì)偶比較績(jī)效考核法,
5、強(qiáng)制分配績(jī)效考核法三個(gè)方面來(lái)分析。上海企業(yè)管理咨詢(xún)公司為您提供專(zhuān)業(yè)的介紹。 績(jī)效考核方法2-3 直接排序 是一種相對(duì)比較的方法,主要是將員工按照某個(gè)評(píng)估因素上的表現(xiàn)從績(jī)效最好的員工到績(jī)效最差的員工進(jìn)行排序,是一種定性績(jī)效考核評(píng)價(jià)方法。 1、直接排序績(jī)效考核作法 將所有參加評(píng)估的人選列出來(lái),就某一個(gè)評(píng)估要素展開(kāi)評(píng)估,首先找出該因素上表現(xiàn)最好的員工,將其排在第一的位置,再找出在該因素上表現(xiàn)差的員工,將他排在最后一個(gè)位置,然后找出次最好、次最差,依此類(lèi)推。評(píng)估要素可以是整體績(jī)效,也可以是某項(xiàng)特定的工作或體現(xiàn)績(jī)效某個(gè)方面。 2、直接排序績(jī)效考核優(yōu)點(diǎn) 比較容易識(shí)別好績(jī)效和差績(jī)效的員工; 如果按照要素細(xì)分
6、進(jìn)行評(píng)估,可以清晰的看到某個(gè)員工在某方面的不足,利于績(jī)效面談和改進(jìn); 適合人數(shù)較少的組織或團(tuán)隊(duì),如某個(gè)工作小組和項(xiàng)目小組。 3、直接排序績(jī)效考核缺點(diǎn) 如果需要評(píng)估的人數(shù)較多,超過(guò)20人以上時(shí),此種排序工作比較繁瑣,尤其是要進(jìn)一步細(xì)分要素展開(kāi)的話(huà)。 嚴(yán)格的名次界定會(huì)給員工造成不好的印象,最好和最差比較容易確定,但中間名次是比較模糊和難以確定的,不如等級(jí)劃分那樣比較容易使人接受。 對(duì)偶比較 針對(duì)某一績(jī)效評(píng)估要素,把每一個(gè)員工都與其他員工相比較來(lái)判斷誰(shuí)“更好”,記錄每一個(gè)員工和任何其他員工比較時(shí)被認(rèn)為“更好”的次數(shù),根據(jù)次數(shù)的高低給員工排序。和直接排序法類(lèi)似,也是一種相對(duì)的定性評(píng)價(jià)方法。 1.對(duì)偶比
7、較績(jī)效考核優(yōu)點(diǎn):因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)兩兩比較而得出的次序,得到的評(píng)估更可靠和有效。 2.對(duì)偶比較績(jī)效考核缺點(diǎn):和直接排序法相似,僅適合人數(shù)較少的情況,且操作比較麻煩。 強(qiáng)制分配 強(qiáng)制分配績(jī)效考核法是按事物“兩頭大、中間小”的正態(tài)分布規(guī)律,先確定好各等級(jí)在總數(shù)中所占的比例。例如若劃分成優(yōu)、良、劣三等,則分別占總數(shù)的30%、40%和30%;若分成優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級(jí),則每等級(jí)分別占10%、20%、40%、20%和10%。然后按照每人績(jī)效的相對(duì)優(yōu)劣程序,強(qiáng)制列入其中的一定等級(jí)。 書(shū)面描述法 一種由評(píng)價(jià)者按照規(guī)范的格式寫(xiě)下員工的工作業(yè)績(jī)、實(shí)際表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、發(fā)展?jié)摿Φ龋缓筇岢龈倪M(jìn)建議的定性評(píng)價(jià)方法。 1.
8、書(shū)面描述績(jī)效考核優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單、快捷,適合人數(shù)不多,對(duì)管理要求不高的組織。 2.書(shū)面描述績(jī)效考核缺點(diǎn):其評(píng)價(jià)的有效與否不僅取決于員工的實(shí)際績(jī)效水平,也與評(píng)估者的主管看法以及寫(xiě)作技能有直接關(guān)系。某中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):綜合部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)考核小組評(píng)價(jià)本部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.重點(diǎn)工作29000執(zhí)行情況3.會(huì)議組織4.生產(chǎn)計(jì)劃安排5.本部門(mén)員工考核6.企業(yè)管理制度的執(zhí)行7.企業(yè)文化宣傳8.人力資源管理9.其他工作定性 考 核(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)綜合部評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.衛(wèi)生2.安全3.考勤4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)
9、態(tài)度加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分本月本部門(mén)自我評(píng)價(jià):簽字:考核小組評(píng)價(jià):簽字:總經(jīng)理指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:考核部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):綜合部崗位:內(nèi)勤姓名 時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.檔案資料管理2.員工入廠(chǎng)培訓(xùn)3.會(huì)議記錄、整理4文件管理5.員工住宿、管理6.文化宣傳7.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽
10、字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:?jiǎn)T工: 部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):綜合部崗位:文秘姓名 韓如飛 時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.勞動(dòng)用工管理2.生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)3.辦公用品、勞保用品4.公司員工考勤5.對(duì)外協(xié)調(diào)6.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:?jiǎn)T工: 部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某員工績(jī)效考核標(biāo)
11、準(zhǔn)部門(mén):綜合部崗位:行政管理姓名 時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.文件資料起草2.績(jī)效考核工作3.對(duì)外協(xié)調(diào) 4.企業(yè)文化建設(shè)5.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:?jiǎn)T工: 部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):綜合部崗位:守衛(wèi)姓名 時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)
12、導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.公共財(cái)物、安全管理2.出入廠(chǎng)制度執(zhí)行3.員工考勤監(jiān)督4.資料收發(fā)5.安全巡邏6.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:?jiǎn)T工: 部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:某員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):綜合部崗位:保管姓名 時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(60分)1.物資保管2.出入庫(kù)制度執(zhí)行情況3.盤(pán)點(diǎn)4.報(bào)表5.紀(jì)律
13、6.其他工作定性考核(40分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度7.8.加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分自我評(píng)價(jià):簽字:部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià):簽字:考核小組監(jiān)督指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:?jiǎn)T工: 部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:1.部門(mén)負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn):a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開(kāi)扣10分。b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20分(如:?jiǎn)T工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。c.對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作,扣5一五分。e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門(mén)衛(wèi)、
14、車(chē)輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣1030分。f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),扣3050分。g.因主觀(guān)原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20分。9000體系管理工作不到位,扣520分。i.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞,扣10分。2.文秘崗位考核標(biāo)準(zhǔn)(1)勞動(dòng)用工管理.根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)行招聘。.負(fù)責(zé)對(duì)新招聘員工的用工手續(xù)的辦理,各種證件的審核存檔。.根據(jù)公司規(guī)定負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同、辦理相關(guān)保險(xiǎn)。.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工年檢。未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣10分。(2)生產(chǎn)計(jì)劃管理.根據(jù)合同要求編制生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃要注明產(chǎn)品種類(lèi)、
15、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。因生產(chǎn)計(jì)劃而影響生產(chǎn)或出現(xiàn)失誤,視造成的損失或影響扣2050分。.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì):根據(jù)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表情況,每周進(jìn)行生產(chǎn)日?qǐng)?bào)匯總包括產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及各種消耗指標(biāo)等匯總。.按時(shí)報(bào)送各類(lèi)對(duì)外報(bào)表。如各類(lèi)報(bào)表不全面、數(shù)字不準(zhǔn)確或?qū)ν鈭?bào)送不及時(shí)扣520分。(3)負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的購(gòu)買(mǎi)、下發(fā)管理及控制工作。出現(xiàn)工作失誤扣520分。(4)負(fù)責(zé)公司員工考勤管理,每月按時(shí)提供員工出勤表,出勤表必須實(shí)事求是,出現(xiàn)差錯(cuò)扣10分。(5)部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的其他工作,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成,否則扣10分。3.倉(cāng)庫(kù)保管員考核標(biāo)準(zhǔn).負(fù)責(zé)所保管物資(倉(cāng)庫(kù)物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、
16、防丟失。否則扣5-20分。.庫(kù)存物資擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚、保持整潔(無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)破損、無(wú)油污),否則扣510分。.物資收發(fā)時(shí)嚴(yán)格按照入庫(kù)單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付,出現(xiàn)數(shù)量問(wèn)題扣10分,私自發(fā)貨(料)扣20分。.做到出入庫(kù)物資手續(xù)日清日結(jié),不得有遺漏或差錯(cuò);每天向各部門(mén)報(bào)送庫(kù)存產(chǎn)品日?qǐng)?bào)表。否則每次扣10分。.保管員每月底前進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn),綜合部進(jìn)行核實(shí),帳、物、卡必須相符,否則每項(xiàng)扣5分。.倉(cāng)庫(kù)內(nèi),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi),不能在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干私活,非工作時(shí)間及無(wú)人時(shí)須鎖緊門(mén)窗。否則每次扣10分。g.部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的其他工作,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成,否則扣10分。4.守衛(wèi)考核標(biāo)準(zhǔn):.公共財(cái)物、安全的管理:對(duì)私帶
17、公司物品的人員嚴(yán)禁放行;對(duì)突發(fā)性事故(如雷雨、大風(fēng)、火災(zāi)等)要及時(shí)處理、上報(bào)。否則扣520分。.出入廠(chǎng)制度的執(zhí)行:出廠(chǎng)物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行;公司車(chē)輛出廠(chǎng),要認(rèn)真檢查出車(chē)單,無(wú)出車(chē)單不得放行;來(lái)訪(fǎng)人員需進(jìn)行登記后方可入廠(chǎng),不嚴(yán)格執(zhí)行出入廠(chǎng)規(guī)定扣20分。.員工考勤監(jiān)督:工作時(shí)間無(wú)出門(mén)證任何員工不得出廠(chǎng);遲到員工須通知綜合部后放可進(jìn)廠(chǎng)。不按規(guī)定執(zhí)行扣20分。.員工家屬到公司找人,由守衛(wèi)人員打 叫出員工在公司門(mén)外交談。否則扣5分。.守衛(wèi)人員不得空崗、睡崗、必須穿著工作服;不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)室,否則每次扣10分。.夜班人員按規(guī)定進(jìn)行巡邏,做好巡邏記錄,異常情況及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。否則扣1
18、0分。.認(rèn)真做好收發(fā)工作,當(dāng)班的報(bào)紙、刊物、信函等必須及時(shí)分發(fā)到相應(yīng)部門(mén)。否則每天扣5分。5.綜合部?jī)?nèi)勤考核標(biāo)準(zhǔn).文件、資料的管理負(fù)責(zé)文件資料的打印。按公司規(guī)定、負(fù)責(zé)公司文件的編碼、發(fā)放、更改、歸檔、回收、銷(xiāo)毀、借閱等,并對(duì)文件的使用的,保管進(jìn)行檢查(按9000標(biāo)準(zhǔn)),工作不符合標(biāo)準(zhǔn)要求或造成丟失或損壞扣5-20分。.員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)新員工的入廠(chǎng)教育,企業(yè)文化培訓(xùn)、安全衛(wèi)生等的培訓(xùn),員工在正式上崗前必須進(jìn)行培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣10分。.會(huì)議管理負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)議人員的召集。負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理、打印、存檔。出現(xiàn)工作失誤扣5分。.企業(yè)宣傳:每月辦兩期宣傳欄,少一期扣5分.負(fù)責(zé)內(nèi)勤接待,辦
19、公室日常衛(wèi)生清理。不合格扣5分。6.行政管理考核標(biāo)準(zhǔn). 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件的起草工作:按時(shí)保質(zhì)保量地完成文件、制度的起草、修訂工作,否則扣10分。. 負(fù)責(zé)公司員工的績(jī)效考核工作:負(fù)責(zé)考核制度的制訂、修改和完善,負(fù)責(zé)考核結(jié)果的執(zhí)行,協(xié)助各部門(mén)做好考核工作。工作出現(xiàn)失誤或未按要求工作扣20分。.負(fù)責(zé)公司對(duì)外協(xié)調(diào)工作:負(fù)責(zé)公司各種證件的年檢、相關(guān)行政部門(mén)的協(xié)調(diào)等工作。因工作失誤給公司造成損失或帶來(lái)不良影響扣20分。.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè):負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的策劃、宣傳、員工培訓(xùn)等;負(fù)責(zé)企業(yè)員工公共活動(dòng)的策劃、組織等。某中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工
20、作完成情況分?jǐn)?shù)考核小組評(píng)價(jià)本部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.生產(chǎn)計(jì)劃2.產(chǎn)品質(zhì)量合格率%3.設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率%4.生產(chǎn)消耗指標(biāo)5.安全生產(chǎn)6.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制7.本部門(mén)員工考核8. 9000執(zhí)行情況定性考核(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)綜合部評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.衛(wèi)生2.安全3.考勤4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分本月本部門(mén)自我評(píng)價(jià):簽字:考核小組評(píng)價(jià):簽字:總經(jīng)理指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:考核部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):生產(chǎn)部 車(chē)間: 負(fù)責(zé)人 時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)自我評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)評(píng)分
21、小計(jì)定量考核(70分)1.生產(chǎn)計(jì)劃完成情況2.質(zhì)量、數(shù)量要求3.生產(chǎn)過(guò)程控制4.設(shè)備維護(hù)5.消耗指標(biāo)6.安全生產(chǎn)7.文件資料管理8.事故處理9.員工培訓(xùn)10.現(xiàn)場(chǎng)管理定性(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)員工評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.考勤2.環(huán)境衛(wèi)生3.安全4.行為規(guī)范5.責(zé)任意識(shí)6.服務(wù)態(tài)度本周本班組考核評(píng)分本周總分姓 名 定量考核 定性考核 總分班長(zhǎng)評(píng)價(jià): 簽字:生產(chǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià): 簽字:班長(zhǎng): 部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:1.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn))專(zhuān)檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則。一般質(zhì)量問(wèn)題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪
22、費(fèi)):自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專(zhuān)檢發(fā)現(xiàn)扣10分。嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀(guān)因素造成的除外。)自檢發(fā)現(xiàn)扣20分,專(zhuān)檢發(fā)現(xiàn)扣70分。重大質(zhì)量問(wèn)題(產(chǎn)品已出廠(chǎng),經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成),扣70分。b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣2040分;違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。c.消耗指標(biāo):超過(guò)核定消耗指標(biāo),視給公司造成損失的大小扣520分。d.安全生產(chǎn):工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),
23、公司給予加分530分。f.員工考核:對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。2.生產(chǎn)部員工考核細(xì)則。a.生產(chǎn)計(jì)劃:未完成生產(chǎn)計(jì)劃或未按計(jì)劃生產(chǎn)扣530分。b.質(zhì)量、數(shù)量要求一般質(zhì)量問(wèn)題(適當(dāng)處理后即為合格品):本車(chē)間檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不處罰;生產(chǎn)部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣5分;技檢部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣10分。某中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):技檢部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)考核小組評(píng)價(jià)本部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制2.組織安全、衛(wèi)生檢查3.物資質(zhì)量檢驗(yàn)率%4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改進(jìn)5.設(shè)備改造6
24、.本部門(mén)員工考核定性考核(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)綜合部評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.員工出勤2.環(huán)境衛(wèi)生(車(chē)間、辦公室)3.員工違紀(jì)49000執(zhí)行情況5.安全隱患6.班前會(huì)議7.合理化建議8.團(tuán)隊(duì)整體面貌加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分本月本部門(mén)自我評(píng)價(jià):簽字:考核小組評(píng)價(jià):簽字:總經(jīng)理指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:考核部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:某中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):供銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人:時(shí)間:200年月日類(lèi)別項(xiàng)目工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)工作完成情況分?jǐn)?shù)考核小組評(píng)價(jià)本部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分小計(jì)定量考核(70分)1.制定衛(wèi)生、設(shè)備責(zé)任制2.銷(xiāo)售數(shù)量3.貨款回收率%4.售后服務(wù)5.物資采購(gòu)合格率6.信息收集、反饋7.本部
25、門(mén)員工考核定性考核(30分)考核項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù)綜合部評(píng)價(jià)部門(mén)評(píng)價(jià)評(píng)分1.員工出勤2.環(huán)境衛(wèi)生(車(chē)間、辦公室)3.員工違紀(jì)49000執(zhí)行情況5.安全隱患6.班前會(huì)議7.合理化建議8.團(tuán)隊(duì)整體面貌加減分原因:表?yè)P(yáng)加分差錯(cuò)扣分本月總分本月本部門(mén)自我評(píng)價(jià):簽字:考核小組評(píng)價(jià):簽字:總經(jīng)理指導(dǎo)意見(jiàn):簽字:考核部門(mén)負(fù)責(zé)人:綜合部負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理:2.細(xì)則(1)綜合部a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開(kāi)扣10分。b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20分(如:?jiǎn)T工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。c.對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和
26、要求完成工作,扣5一五分。e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門(mén)衛(wèi)、車(chē)輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣1030分。f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),扣3050分。g.因主觀(guān)原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20分。9000體系管理工作不到位,扣520分。(2)生產(chǎn)部a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn))專(zhuān)檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則。一般質(zhì)量問(wèn)題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)):自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專(zhuān)檢發(fā)現(xiàn)扣10分。嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀(guān)因素造成的
27、除外。)自檢發(fā)現(xiàn)扣20分,專(zhuān)檢發(fā)現(xiàn)扣70分。重大質(zhì)量問(wèn)題(產(chǎn)品已出廠(chǎng),經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成),扣70分。b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣2040分;違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。c.消耗指標(biāo):超過(guò)核定消耗指標(biāo),視給公司造成損失的大小扣520分。d.安全生產(chǎn):工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),公司給予加分530分。f.員工考核:對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。9000出現(xiàn)不合
28、格項(xiàng)扣10分。(3)供銷(xiāo)部a.銷(xiāo)售數(shù)量、貨款回收:按公司與供銷(xiāo)簽訂的銷(xiāo)售責(zé)任書(shū)考核。b.出差管理:業(yè)務(wù)員出差前提出書(shū)面出差計(jì)劃,未提計(jì)劃出差扣30分,計(jì)劃未批準(zhǔn)出差扣20分;出差回廠(chǎng)后作出書(shū)面出差總結(jié)報(bào)綜合部,否則扣10分;出差人員每天必須用當(dāng)?shù)?“報(bào)平安”,否則每次扣5分。c.費(fèi)用控制:出差費(fèi)用、采購(gòu)借款未按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)扣10分。d.物資采購(gòu):按計(jì)劃采購(gòu),三天內(nèi)未完成采購(gòu)扣20分,采購(gòu)物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題扣10分。e.員工考核:對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。f. 9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。(4)技檢部:a.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā):嚴(yán)格按照9000標(biāo)
29、準(zhǔn)、按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、測(cè)試和驗(yàn)收,否則扣30分。b.質(zhì)量檢驗(yàn):未按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)扣20分;對(duì)不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進(jìn)行處理扣10分;未執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣10分。c.設(shè)備管理:未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備檢查扣20分;未按規(guī)定建立臺(tái)帳及設(shè)備檔案扣20分;未按規(guī)定進(jìn)行計(jì)量、測(cè)量器具的檢驗(yàn)扣20分。d. 操作規(guī)程、工藝文件的制定:未及時(shí)制定相應(yīng)文件扣10分;未按計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)扣10分。e.員工考核:對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。f. 9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。B定性考核:由綜合部根據(jù)每周(或每月)管理的重點(diǎn),調(diào)整考核項(xiàng)目。定性考核以綜合部每天(
30、或不定期)的抽查、檢查及安全管理小組的檢查情況作為評(píng)分依據(jù)。1.總則:(1)定性考核必須以事實(shí)說(shuō)話(huà),綜合部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出優(yōu)秀/較差的事實(shí)。對(duì)綜合部的定性考核由考核小組根據(jù)安全管理小組的檢查情況,及公司本周管理狀態(tài)評(píng)定。 (2)評(píng)分小計(jì)綜合部評(píng)分×70%自評(píng)分30%(3)定性考核中如部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的違章違紀(jì)(給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響),本部門(mén)本周定性考核積分為零。(4)定性考核總分30分,根據(jù)定性考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。(5)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核與員工違紀(jì)處理的關(guān)系:責(zé)任追究按80/20比例,對(duì)違紀(jì)員工按制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人按本標(biāo)準(zhǔn)扣分。2.細(xì)則(1)安全考核標(biāo)準(zhǔn)(責(zé)任主要
31、依據(jù)安全目標(biāo)責(zé)任書(shū))a.安全職責(zé):各部門(mén)要對(duì)本部門(mén)管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等明確崗位責(zé)任,具體到人,并制定相應(yīng)處罰標(biāo)準(zhǔn)。每部門(mén)(崗位)要確定安全負(fù)責(zé)人。無(wú)安全管理制度扣5分。(如:綜合部要對(duì)伙房、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍、守衛(wèi)等崗位落實(shí)安全崗位責(zé)任)b.安全教育:本部門(mén)新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生事故后、新設(shè)備投入使用前等都要對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣5分。c.安全作業(yè):各崗位工作要嚴(yán)格遵守公司操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)違章操作時(shí)扣5分。d.安全防護(hù):綜合部要為各部門(mén)、崗位配備齊全、有效的勞動(dòng)防護(hù)用品、消防安全用品等,否則扣綜合部5分;各部門(mén)、崗位工作時(shí)要按規(guī)定使用防護(hù)用品,愛(ài)護(hù)安全用
32、品、設(shè)施等,否則扣5分。e.安全檢查:安全檢查小組要按規(guī)定進(jìn)行安全檢查,否則扣組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)5分;對(duì)檢查出的安全隱患未按要求整改的扣10分。f.事故處理:發(fā)生產(chǎn)安全事故,或安全隱患要及時(shí)處理、上報(bào),未按公司制度執(zhí)行時(shí),扣30分。g.安全保衛(wèi):值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣10分;守衛(wèi)人員違紀(jì)扣5分;部門(mén)發(fā)生物品丟失事件扣10分。(2)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)a.制定衛(wèi)生責(zé)任制,對(duì)工作環(huán)境中的門(mén)窗、地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等,衛(wèi)生具體到人,并將責(zé)任制公布于明顯位置。無(wú)衛(wèi)生責(zé)任制扣10分。b.物品定置管理:對(duì)辦公用品、設(shè)備、設(shè)施、工具、原材物料、成品、半成品、車(chē)輛等要定置擺放,倉(cāng)庫(kù)物資要定位碼放,所需物
33、品要能立即取出;工作現(xiàn)場(chǎng)不得保留與工作無(wú)關(guān)的物品,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差、物資放置不合格扣5分。c.廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔,生產(chǎn)、生活垃圾定置放置,需及時(shí)清理,否則扣5分。d.辦公、生產(chǎn)場(chǎng)所及物品要清潔干凈,保持整潔,時(shí)刻處于無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)破損、無(wú)變形狀態(tài)。否則扣5分。e.衛(wèi)生打掃:每天上班前必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單清理,保持地面、桌面、設(shè)施干凈,物品整齊;每周進(jìn)行集中徹底衛(wèi)生打掃。班前不打掃扣5分,每周不打掃扣10分。f.衛(wèi)生檢查:綜合部負(fù)責(zé)不定期衛(wèi)生檢查,每周至少兩次,少一次扣5分;安全衛(wèi)生小組每周檢查,不檢查扣組長(zhǎng)10分、副組長(zhǎng)5分。g.檢查不合格按上述標(biāo)準(zhǔn)扣分,不合格不整改扣10分(3)考勤
34、考核標(biāo)準(zhǔn)a.員工遲到、早退扣5分。b.曠工扣10分。c.未按規(guī)定請(qǐng)假扣10分。d.不開(kāi)班前會(huì),不參加班前會(huì)扣10分。e.提前就餐扣5分。(4)行為規(guī)范a.員工不準(zhǔn)散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行,不得偽造事實(shí)誣陷他人,否則當(dāng)事人扣10分,部門(mén)扣10分。b.公司員工要服從領(lǐng)導(dǎo),服從部門(mén)負(fù)責(zé)人工作安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),否則當(dāng)事人扣20分,部門(mén)扣5分。c.員工不得從事第二職業(yè),否則當(dāng)事人扣10分,部門(mén)扣10分。d.公司員工不得接受相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的禮品,否則當(dāng)事人扣10分,部門(mén)扣5分。e.日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤,視情節(jié)扣部門(mén)520分。f.不得攜帶違禁物品、與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不得攜帶公
35、物離開(kāi)公司,否則當(dāng)事人扣20分,部門(mén)扣5分。g.工作時(shí)間睡覺(jué),扣當(dāng)事人扣20分,扣部門(mén)10分。h.酒后上崗,扣當(dāng)事人20分,扣部門(mén)10分。i.廠(chǎng)區(qū)吸煙,扣當(dāng)事人20分,扣部門(mén)5分。j.工作時(shí)間打撲克、玩游戲扣當(dāng)事人10分,扣部門(mén)5分。k.廠(chǎng)區(qū)打架、罵人者扣當(dāng)事人10分,扣部門(mén)10分。l.員工要積極參加公司組織的各種活動(dòng),無(wú)故不參加,扣當(dāng)事人10分,扣部門(mén)5分。m.工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩,否則每次扣5分。n.工作時(shí)間到員工宿舍,扣當(dāng)事人5分、扣部門(mén)5分。o.工作時(shí)間不穿工作服、不佩戴工作證,扣當(dāng)事人10分,部門(mén)5分。C.以下情況由公司綜合部從本周總分中扣除:(1)開(kāi)考核會(huì)時(shí)不能提出本部門(mén)下周實(shí)質(zhì)性
36、工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,扣下周定量考核積分30分。(2)無(wú)故不參加考核會(huì)或因公不能參加但未安排本部門(mén)其他人員參加,扣10分。(3)未如實(shí)填寫(xiě)考核表的,扣5分。(4)對(duì)未完成考核任務(wù)(沒(méi)有及時(shí)提出合理原因及下一步工作措施)而強(qiáng)調(diào)客觀(guān)理由的,扣10分。(5)每周六上交完善的考核表到綜合部匯總,未按時(shí)上交的扣5分。六、考核獎(jiǎng)懲辦法1.公司對(duì)中層干部的考核實(shí)行“周考核、月匯總”的辦法,每月由綜合部統(tǒng)計(jì)出各部門(mén)本月考核積分。分為四個(gè)檔次:A類(lèi):積分95分以上B類(lèi):積分8595分C類(lèi):積分7585分D類(lèi):積分75分以下2.物資獎(jiǎng)懲:(1)對(duì)中層干部:公司中層干部工資中的職務(wù)補(bǔ)貼作為考核
37、工資。A類(lèi):按職務(wù)補(bǔ)貼的一三0%計(jì)發(fā);B類(lèi):按職務(wù)補(bǔ)貼的100%計(jì)發(fā);C類(lèi):按職務(wù)補(bǔ)貼的70%計(jì)發(fā); D類(lèi):按職務(wù)補(bǔ)貼的30%計(jì)發(fā)。(2)對(duì)部門(mén)員工:A類(lèi):獎(jiǎng)勵(lì)本部門(mén)員工每人30元;D類(lèi):扣罰本部門(mén)員工每人30元。說(shuō)明: 寶貝計(jì)劃專(zhuān)賣(mài)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)企 業(yè)名 稱(chēng):_ 寶貝計(jì)劃嬰兒用品專(zhuān)賣(mài)店 創(chuàng)業(yè)者姓名:_ _日 期:_ _ _通信地址:_ _郵政編碼:_ _電 話(huà):_ _傳 真:_ _電子郵件:_ _目 錄一、項(xiàng)目介紹 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3二、市場(chǎng)分析 - - - - -
38、- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3三、成本預(yù)算 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3四、盈利狀況 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4六
39、、人員機(jī)構(gòu)配置 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專(zhuān)賣(mài)店計(jì)劃書(shū)一、 項(xiàng)目介紹:項(xiàng)目名稱(chēng):寶貝計(jì)劃嬰兒用品專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)范圍:以出租和出售嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資:1014萬(wàn)元回收成本期限:15個(gè)月(預(yù)計(jì))樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定) 項(xiàng)目概況
40、:先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析:(一)市場(chǎng)需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿(mǎn)足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對(duì)玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿(mǎn)足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車(chē),低檔童車(chē)價(jià)格大約在60100元,中檔童車(chē)價(jià)格大約在150300元之間,高檔一點(diǎn)的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車(chē)起碼可以用三五年,家庭購(gòu)
41、買(mǎi)的童車(chē)平均使用期為一年左右,不買(mǎi)童車(chē)不行,買(mǎi)吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi),所以本店的特色是既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車(chē)童床,還有學(xué)步車(chē)等等。如果開(kāi)一間嬰幼兒童童車(chē)童床出租出售店,可以給消費(fèi)一般的家庭帶來(lái)實(shí)惠,生意肯定興隆。 2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè),據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,在此之前沒(méi)有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無(wú)法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過(guò)培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車(chē)、童床、嬰兒日常用品02歲的嬰兒。由于出售的兒童車(chē)、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以
42、上城市開(kāi)店,可以說(shuō)明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對(duì)出租玩具的承受能力均沒(méi)有任何問(wèn)題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開(kāi)設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)搭配,常見(jiàn)的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí),讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無(wú)幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì),特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。 三、成本預(yù)算 (一)樣板店的成本預(yù)算1
43、5000元 樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬(wàn)元左右,具體安排: (1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用: 200元 (2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?9000元 (3)裝修: 20000元 (4)工資(1個(gè)月): 8000元 (5)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用: 50000元 (6)咨詢(xún)顧問(wèn)及資料費(fèi): 5000元 (7)公司其他開(kāi)支: 10000元 (水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等) 總計(jì):12000元左右(估計(jì))注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來(lái)源: A、出售嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?,F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長(zhǎng)們
44、的掌上明珠,家長(zhǎng)們都舍得為自己的子女花錢(qián),針對(duì)這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來(lái)滿(mǎn)足每一個(gè)小孩家庭的需求,相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車(chē)、童床、兒童玩具來(lái)說(shuō),這樣顯得奢侈,但是很多家長(zhǎng)為了孩子,還是舍得花錢(qián)。B、出租嬰幼兒童車(chē)、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè),如果購(gòu)買(mǎi)一個(gè)童車(chē)或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi),本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車(chē)童床的出租,這樣相對(duì)來(lái)說(shuō),就要節(jié)省一點(diǎn)開(kāi)支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?,F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢(qián)來(lái)計(jì)算,顧客如果使用會(huì)員卡,可
45、享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國(guó)內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè),在國(guó)外非常常見(jiàn)。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí),可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng),心理放松,神情喜悅,運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的外周刺激反饋至大腦皮層,對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來(lái)源: A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來(lái)源,會(huì)員卡有效期為1年,然后經(jīng)過(guò)續(xù)費(fèi)后,方可繼續(xù)使用,會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元,續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元,本卡將采取實(shí)行實(shí)名制,實(shí)行一卡專(zhuān)用。 B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí),有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償) 。 五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí),必會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者,為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí),要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會(huì)員卡銷(xiāo)售,統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等辦法。 (二)玩具、童車(chē)、童床是對(duì)兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類(lèi)
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