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文檔簡介
1、食品有限公司品控部績效考核管理制度1. 為使員工考核有所依循,為公司人力資源的開發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù),2. 為工資獎金報酬的決定以及職級晉升,培訓教育等人事決策提供依據(jù),3. 推動員工潛能開發(fā)與能力提升,增強凝聚力, 讓員工在公司中得到更大的價值實現(xiàn). 二、 范圍 適用于品控部所有的品控人員、化驗人員的績效考核管理三、績效管理辦法1、人事績效管理1.1 績效考核原則:1.1.1 考核人員必須公平合理, 嚴肅認真, 不得營私舞弊或遺漏, 不得憑感覺, 印象 , 力戒主觀意斷 .1.1.2 事實求實地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處, 短處 , 以揚長避短, 致使員工有所改進, 提高 .1.1.3 績效考評所依
2、據(jù)的事實必須與所承擔的工作有關, 工作者的非職務行為, 不能作為績效考核的依據(jù).1.1.4 考評者應該把績效考評當作一項管理工作或管理手段, 指導 , 約束 ,幫助與激勵被考評者做好工作.1.2 考核分類: 為月度考核,平時考核,試用考核,年度考核四種: 1.2.1 月度考核:每月底各級主管對所屬員工應就其工作效率,操行,態(tài)度,技能及出勤狀況,獎懲,教育訓練缺席等進行考核;1.2.2 平時考核:主管人員對員工有特殊功過者, 隨時可進行考核,給予獎懲。1.2.3 試用考核:依照公司規(guī)定,任聘人員均有試用期1-3個月,試用期滿后進行試用考核,對考核不合格者,呈報解雇或延長試用期.1.2.4 年終考
3、核:每次年1 月中旬對員工進行一次年終考核,針對全年度該員工的工作表現(xiàn), 工作業(yè)績,及對公司的貢獻度作一次全面考核; 總記獎懲狀況,缺勤次數(shù)為加積分;年終考核期限為1月 1 日至 12 月 31 日止。在公司服務不滿一年的員工, 其考核以連續(xù)工作月數(shù)得分的平均分為參考得分.1.3 考核等級及獎金系數(shù):員工績效考核成績分為優(yōu). 良 . 中 . 差 . 極差五種:1.3.1 考 核 分 等 系 數(shù) 得分90 分 以上80-8965-7950-6450 分 以 下等 級優(yōu)良中差極差 1.3.2員工績效考評為極差者, 部長必須強化內(nèi)部管理壓力, 并實施加強提升之教育訓練.1.4 考評要素 :1.4.1
4、對在線QC的績效考核主要為一下方面:處事能力,責任感,協(xié)調(diào)性,積極性,工作態(tài)度, 工作技能,作業(yè)品質(zhì),工作勤惰1.5 有下列情況不得參加月度考核。1.5.1 受解雇或開除之人員1.5.2 觸犯國家法律法規(guī)之人員。1.6 本月工作日不滿7天者 , 不參加月度考核,其他情況必須參加月度考核.1.7 有下列情況不得參加試用考核:1.7.1 進廠不滿試用期限者1.7.2 進廠后受懲罰3次以上 1.7.3 遲到、 早退 3 次以上 .1.7.4 曠工 2 次以上 1.7.5 不參加教訓訓練2次以上 .1.7.6 月考核有被評為差(含 )以下記錄之人員,評定不參加試用考核之人員 , 給予延長試用期、辭退或
5、調(diào)離崗位等處理.1. 9 考核程序1.9.1 由班長、品質(zhì)主管考核,品控部長復核,總經(jīng)理核準。1.10 月度考核加積分標準1.10.1 扣分標準無故遲到、早退一次扣 2 分曠工 1 天扣 10 分記警告1 次扣 2 分記小過1 次扣 5 分記大過1 次扣 15 分辭退或開除全扣。1.10.2 加分標準月統(tǒng)計無請假,遲到,早退, 曠工加 2 分。記嘉獎1 次加 10 分記小功 1 次加 20 分記大功1 次加 30 分 1.10.3 工傷假、喪假、婚假、產(chǎn)假、年度探親假不予扣分1.11試用期考核的加積分數(shù)依月度考核的總平均分數(shù)為考核成績;無請假遲到早退及懲罰者加10分.1.12年終考核加積分標準
6、1.12.1扣分標準全年合計請事假滿15日者扣5分全年合計請事假15日以上20日以下者扣8分全年合計請事假 20日以上者扣10分按規(guī)定 的探親假期休假者不扣分,超過一天扣0.5分.1.12.2 加分標準全年無請事假,曠工、遲到 早退加10分嘉獎1次加5分記小功1次加10分記大功1次加15分四、化驗人員績效考核內(nèi)容: 本辦法僅用于化驗室員工績效考核,根據(jù)實際情況進行處理。考核項目具體考核內(nèi)容滿分得分勞 動 紀 律20分無遲到、早退現(xiàn)象,遵守進出門制度2堅守工作崗位,不睡崗、離商、串崗,無私自外出,就餐后按時返崗3工作時間不做與工作無關事情2遵守文明辦公守則,無不文明現(xiàn)象2不得利用工作計算機上網(wǎng)、
7、玩游戲、私自安裝與工作無關的軟件等2儀容儀表整潔,工作穿工裝,不得奇裝異發(fā)2積極參加公司和部門組織的培訓,無故不得缺席2遵守公司各項規(guī)章制度3品德良好,同事之間團結(jié)友善,待人熱情,無詆毀、攻擊他人行為。2工作態(tài)度20分服從領導無頂撞上級現(xiàn)象,認真完成交辦的工作,不推搪或敷衍了事, 無陽奉陰違、欺上瞞卜現(xiàn)象3明確工作職責,端正態(tài)度,意識到本職工作的重要性,嚴肅對待所出具 的檢驗結(jié)果。4努力學習本崗位技術知識,無消極怠工現(xiàn)象2工作配合意識強,同事間互相幫助,能積極主動的完成各項工作內(nèi)容2對其它相關部門人員態(tài)度和藹,熱情,分析問題有理有據(jù),不急不燥, 維護本部門的形象2做好本職工作的同時,愿意主動接
8、受其他工作(包括加班),具有參與意識2言行得體,堅定立場,正確處理無理要求,積極配合同事工作,不做影 響本部形象的事2積極為公司、本部門著想,提出合理化建議。節(jié)約水、電、辦公用品, 簡化程序、完善程序、改進檢驗方法、提高工作效率的建議3業(yè)務能力綜合考核52分按照規(guī)定檢驗計劃頻次進行取樣(或現(xiàn)場監(jiān)督取樣)、留樣,取樣及時,留樣準確。樣品過保存期后,要按有美規(guī)定妥善處理2能根據(jù)車間、產(chǎn)品的實際情況,加做檢驗項目,取樣及時,完整2熟悉檢驗操作規(guī)程嚴格按要求操作,結(jié)果真實無遺漏,準確率97%以上5工作安排合理,實驗過程準確迅速,不丟二落四,工作效率高2工作現(xiàn)場的衛(wèi)生良好,所用物品及時擺放整齊,按要求處
9、理廢物廢 液2操作過程嚴格遵守化驗室安全守則。沒有未遵守化驗室安全守則而發(fā)生安全事故現(xiàn)象8節(jié)約水、電、化學藥品,杜絕浪費,愛護儀器設備等公物5上一班下班前,所剩余的檢驗分析所需的溶液、試劑、注射器、氣體等2易耗物資量必須保證接下來的兩個班所用的量操作過程中使用過的玻璃器皿、儀器、實驗用具等必須及時清洗干凈, 擺放合理,不影響卜次實驗2遵守化驗室玻璃儀器試劑等易耗物資的使用管理規(guī)定4業(yè)務綜合能力發(fā)現(xiàn)結(jié)果異常應及時復核,必要時重做,需修改時按要求填寫。不耽誤 化驗數(shù)據(jù)的傳遞及報表的發(fā)送1檢驗結(jié)果以最快的方式通知相關部門人員,問時作好記錄2不能將不可靠的數(shù)據(jù)報出或填寫在報告單上,對不能確定是否止確的
10、數(shù)據(jù),本班又無法復核的應留樣給下一班進行復核2不得將不符合規(guī)范的檢驗結(jié)果送出化驗室3實驗原始記錄按要求填寫,清楚準確,真實詳盡3分析檢驗報告單、臺賬等,填寫必須單位統(tǒng)一,清楚準確,紙面整潔, 傳遞及時2接班前準確核對各種原始報告單、記錄、報表,保證記錄相互一 致2交接班記錄、安全記錄,認真填寫,交接工作清楚、詳盡,對上一班的 考核嚴格對待,既不故意為難,也不姑息放過2按規(guī)范填寫記錄單1儀器使用與保新分使用時按儀器說明書進行操作,小心謹慎,避免損傷儀器,確?;灁?shù) 據(jù)的準確性。儀器使用完畢,恢復其使用前的初始狀態(tài), 衛(wèi)生打掃干凈, 并檢查是否完好3個人對所負責的儀器要認真進行檢查校正保養(yǎng),填寫檢
11、查校正記錄。 保證儀器清潔、處于良好的工作狀態(tài)。避免因檢查校止不仔細,導致測得 的數(shù)據(jù)錯誤2隨時保證工作現(xiàn)場的衛(wèi)生良好,所用物品及時擺放整齊, 做到實驗完畢時現(xiàn)場衛(wèi)生馬上打掃干凈,所用物品各歸各位1接班時一定要本班突發(fā)事件、異常情況等需交待的事情交接清楚1認真做好每周的清潔大掃除1備 注1 .經(jīng)查證偽造數(shù)據(jù)者扣除當月平均考核得分15分/次。2 .操作過程嚴格遵守化驗室安全守則。因未遵守化驗室安全守則而發(fā)生安全事故,另扣當月考核彳導分10分/次。3 .若將不符合規(guī)范的檢驗結(jié)果送出化驗室,按性質(zhì)另扣當月平均考核得分210分/次。4 .接班時一定要本班突發(fā)事件、異常情況等需交待的事情交接清楚。若有違
12、反,按性質(zhì)另扣 當月平均考核得分110分/次。五、品控人員的績效考核內(nèi)容:考核項目具體考核內(nèi)容滿分得分勞20動分紀 律無遲到、早退現(xiàn)象,遵守進出門制度2堅守工作崗位,不睡崗、離商、串崗,無私自外出,就餐后按時返崗3工作時間不做與工作無關事情2遵守文明辦公守則,無不文明現(xiàn)象2不得利用工作計算機上網(wǎng)、玩游戲、私自安裝與工作無關的軟件等2儀容儀表整潔,工作穿工裝,不得奇裝異發(fā)2積極參加公司和部門組織的培訓,無故不得缺席2遵守公司各項規(guī)章制度3勞動紀律品德良好,同事之間團結(jié)友善,待人熱情,無詆毀、攻擊他人行為。2工作態(tài)度20分服從領導無頂撞上級現(xiàn)象,認真完成交辦的工作,不推搪或敷衍了事, 無陽奉陰違、
13、欺上瞞卜現(xiàn)象3明確工作職責,端正態(tài)度,意識到本職工作的重要性,嚴肅對待所出具 的檢驗結(jié)果。4努力學習本崗位技術知識,無消極怠工現(xiàn)象2工作配合意識強,同事間互相幫助,能積極主動的完成各項工作內(nèi)容2對其它相關部門人員態(tài)度和藹,熱情,分析問題有理有據(jù),不急不燥, 維護本部門的形象2做好本職工作的同時,愿意主動接受其他工作(包括加班),具有參與意識2言行得體,堅定立場,正確處理無理要求,積極配合同事工作,不做影 響本部形象的事2積極為公司、本部門著想,提出合理化建議。節(jié)約水、電、辦公用品, 簡化程序、完善程序、改進檢驗方法、提高工作效率的建議3工 作 能 力50分遵守公司的各項規(guī)章制度,大公無私地對相
14、關工作進行規(guī)范檢查2及時地作好相關記錄,及時匯報工作和重大問題2熟悉公司員工處罰條例的各條規(guī)定,對有損工作的行為進行必要的處罰1依據(jù)工藝規(guī)程、質(zhì)量標準等質(zhì)量文件對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)督檢查,對生產(chǎn)現(xiàn)場巡視、巡檢、指導,維護生產(chǎn)過程的正常運行,巡檢漏檢率小于1%6檢間隔時間不超過 30分鐘,對違規(guī)現(xiàn)象進行統(tǒng)計和分析2應用HACCP知識不斷提高衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)控;對生產(chǎn)HZ中的關鍵控制 點進行有效控制2進行監(jiān)督記錄,監(jiān)督配方和工藝參數(shù)執(zhí)行情況3加工廠內(nèi)的人員衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生的管理和監(jiān)控2廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與消毒工作的指導與監(jiān)督檢查情況2制程中關于衛(wèi)生方面的驗證工作1衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督相關記錄與資料的建立、記錄與保存2生產(chǎn)人員質(zhì)量記錄填寫情況進行監(jiān)督檢查1杜絕違規(guī)操作引起的產(chǎn)品不合格,確保不合格產(chǎn)品處于受控狀態(tài)3生產(chǎn)車間的清洗液濃度、清洗程序、清洗效果進行監(jiān)督檢查,對生產(chǎn)現(xiàn) 場環(huán)境衛(wèi)生及設備工器具清洗消毒進行檢查驗證2生產(chǎn)車間標識、庫房標識的使用進行監(jiān)督檢查2負責實時監(jiān)控在制品、 成品的質(zhì)量,對生產(chǎn)加工過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量 問題進行處理和分析,提出改善方案,對不合格產(chǎn)品跟蹤落實2對成品感官、重量抽檢合格的成品做到及時入庫和標識1檢驗期間,嚴重質(zhì)量事故的次數(shù)7市場投訴的情況和次數(shù)5配合技術部做好新產(chǎn)品、 新材料的開發(fā)和試驗, 以及工藝改良的檢驗和 反饋2負責如實
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