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1、WORD格式可編輯班組長(zhǎng)工作手冊(cè)廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司,I班組作為企業(yè)改革和發(fā)展的基礎(chǔ),在企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)中具有十分重要的作用,其所涉及的事萬(wàn)丈高樓平地起”,“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”,講的就是這樣一個(gè)道理。另外, 理林作為企業(yè)中的最小組織單元,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”M多且較為繁雜。因此作為一名合格班組長(zhǎng)需要掌握較廣的知識(shí)面,如現(xiàn)場(chǎng) 管司、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理、經(jīng)濟(jì)核算等。毫不夸張的管理好一個(gè)班組的難度不亞于管理好一個(gè)生產(chǎn)廠。年于以上幾個(gè)方面的考慮,為加快班組長(zhǎng)的培養(yǎng),規(guī)范班組管理,特?cái)M訂冊(cè)|,該手冊(cè)主要以班組長(zhǎng)一天中所從事的工作內(nèi)容為序,內(nèi)容包括:如何會(huì)、組織生產(chǎn)、設(shè)備管理、表單

2、填寫(xiě)、人員管理、5s管理、溝通協(xié)調(diào)、異常攻b理、下班前準(zhǔn)備及工作總結(jié)等。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有最好,只有更好”里各相關(guān)人員根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)本手冊(cè)提出改進(jìn)意見(jiàn)第I頁(yè)WORD格式可編輯廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司第一章如何開(kāi)早會(huì),I一早會(huì)前的準(zhǔn)備,:早會(huì)相關(guān)內(nèi)容,3其它注意事項(xiàng),髯組織生產(chǎn),生產(chǎn)前準(zhǔn)備,確認(rèn)首件,巡線(xiàn),換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn),產(chǎn)品完工驗(yàn)收,生產(chǎn)過(guò)程中異常情況處理章 設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝管理設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝管理原則班組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)的職責(zé),設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝管理內(nèi)容設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝管理的注意事項(xiàng)第四章 “5S”管理,入“5S”活動(dòng)的含義,“5S”管理的前期準(zhǔn)備,三現(xiàn)場(chǎng)“ 5S”管理的內(nèi)容,班組長(zhǎng)工作手冊(cè)111

3、1223344599991011111112WORD格式可編輯班組長(zhǎng)工作手冊(cè)131416161921232425262929293033333535474747廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司現(xiàn)場(chǎng)“ 5S”管理的檢查和考核“5S”管理的注意事項(xiàng),第五章人員管理,1口人員補(bǔ)充及新員工管理,,,一吊丁建川-,- J 口 , , I ,員工考核與工資分配,,,口 員工激勵(lì),五假期管理 , ,I ,/yi ,I ,, ,I球辭職管理 / I I 1/、II !,rt p工檔案建立,,,粉片章I溝通協(xié)調(diào),,,I 對(duì)溝通的理解,二溝通的形式,,,三 班組長(zhǎng)日常溝通的對(duì)象、內(nèi)容、形式、頻次及要點(diǎn) 留章表單的填寫(xiě),每日需

4、填寫(xiě)的表單|二 每月需填寫(xiě)的表單II三其他 /、 I 1, , 第八章下班前準(zhǔn)備及工作總結(jié)下班前準(zhǔn)備內(nèi)容工作小結(jié),,第II頁(yè)WORD格式可編輯第3頁(yè)廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)所需時(shí)間10秒步驟mt問(wèn)候,內(nèi)容可以是“大家早上好”或“早上好”。肯皿公川叫煩星月耳乂煩量由兒10秒1#需面帶微笑并作300鞠躬步驟三:若有新進(jìn)員工,須將新員工介紹給大家。 介紹完后要求班組全體鼓掌歡迎。步驟四:總結(jié)前一天生產(chǎn)的情況。內(nèi)容包括:前一天生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào),計(jì)劃達(dá)到的產(chǎn)量及質(zhì)量要求,實(shí)際達(dá)到5分鐘的產(chǎn)量及質(zhì)量情況,若有差異,分析造成差異的原因。步驟五:對(duì)前一天出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行剖析(諸如:班組5S、甫動(dòng)紀(jì)律、T

5、之紀(jì)律、人員協(xié)作、流水生產(chǎn)、生產(chǎn) 出貨;各校正工的校正合格率,各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品合格率及致命缺陷,設(shè)備儀器、儀表使用維護(hù)控制等狀況) 步驟六:對(duì)前一天表現(xiàn)較為突出的員工給予口頭表?yè)P(yáng) 內(nèi)容可以是前一天產(chǎn)量及質(zhì)量較為突出的員工,O或有效2分鐘描述前一天的生產(chǎn)情況 應(yīng)盡量采用數(shù)據(jù)來(lái)描述。應(yīng)對(duì)事不對(duì)人,若需提出 批評(píng),應(yīng)私卜問(wèn)當(dāng)事人提 出O在描述時(shí)應(yīng)盡量采用詳細(xì)的數(shù)字說(shuō)明,特別是在制止某一重大事故發(fā)生,或好人好事等。步驟七:公布當(dāng)天生產(chǎn)計(jì)劃及任務(wù)分配 (如當(dāng)日出貨量 確定,所生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)講解、 工序人員編排, 物料試流安排等),并提醒應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn)。步驟八:傳達(dá)公司及部門(mén)的指示。3分鐘3分鐘產(chǎn)量

6、及質(zhì)量上。任務(wù)分配時(shí)需明確每人 每小時(shí)應(yīng)生產(chǎn)的產(chǎn)量。步驟九:征求班組成員是否有意見(jiàn)發(fā)表。2分鐘步驟十:早會(huì)結(jié)束并致結(jié)束詞,內(nèi)容可以是:“早會(huì)結(jié)10秒束,謝謝大家!同樣的需面帶微笑并作 300鞠躬(即后背與垂直面成300角)第一章如何開(kāi)早會(huì)一、 早會(huì)前的準(zhǔn)備1、準(zhǔn)備筆和紙,以便做記錄。2、準(zhǔn)備好當(dāng)天早會(huì)的要點(diǎn)(早會(huì)的要點(diǎn)一般在前一天工作小結(jié)中準(zhǔn)備好并 記錄在筆記本上)。3、自檢穿戴是否整齊。二、早會(huì)相關(guān)內(nèi)容早會(huì)內(nèi)容步驟一:檢查員工出勤及穿戴情況。其它注意事項(xiàng)1、早會(huì)一般控制在 20分鐘左右。2、講話(huà)聲音要洪亮(70分貝以上),語(yǔ)言通俗易懂,語(yǔ)力司應(yīng)抑揚(yáng)頓挫,語(yǔ)氣應(yīng)親和有力。,3、任務(wù)分配應(yīng)明確,

7、問(wèn)題分析應(yīng)透徹。廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)第二章組織生產(chǎn)一、生產(chǎn)前準(zhǔn)備一般來(lái)講當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)提前一天準(zhǔn)備,有的甚至要更早一些。首先確 定要生產(chǎn)的產(chǎn)品品種、型號(hào)規(guī)格、批量、交貨日期等;之后,按人、機(jī)、料、 法、環(huán)的順序,需做以下內(nèi)容的準(zhǔn)備:.項(xiàng)目.準(zhǔn)備內(nèi)容時(shí)間 注意事項(xiàng) 1.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況確定需要的人員數(shù);1A 2.根據(jù)現(xiàn)有人員情況,如是否有請(qǐng)假等情況確定是否需要增補(bǔ)人人員;3.若需補(bǔ)員則向事業(yè)部申請(qǐng),由事業(yè)部給予調(diào)配。1 .確定明日生產(chǎn)所需的設(shè)備臺(tái)數(shù)、型號(hào)、噸位,若不夠則需向 ''事業(yè)部反饋予以調(diào)整;2 .準(zhǔn)備明日生產(chǎn)所需的工裝、夾具、輔助工具(如鑲子、鉗子機(jī) 等)

8、;3 .對(duì)需要用到觸點(diǎn)模的,應(yīng)進(jìn)行拋光準(zhǔn)備;4 .預(yù)先調(diào)整好工裝、設(shè)備,檢查設(shè)備的工作精度等是否能滿(mǎn)足“刖明日生產(chǎn)要求。一1 .對(duì)明日需投產(chǎn)的物料齊套情況進(jìn)行檢查;大一 2.預(yù)先做好零件質(zhì)量投放前檢查,若有問(wèn)題則預(yù)先進(jìn)行處理;料 3.預(yù)先酹觸點(diǎn)送清洗間進(jìn)行清洗,底座送老化間進(jìn)行老化;4.預(yù)先與印字班溝通,將明日投產(chǎn)的型號(hào)先印好字。1 .查閱ERP系統(tǒng)或技術(shù)規(guī)范,確定明日投產(chǎn)的型號(hào)是否有特殊一 要求,是否需要再做準(zhǔn)備;法2 .確定明日生產(chǎn)的重要控制工序和重點(diǎn)控制內(nèi)容、方法;''3.準(zhǔn)備好明日生產(chǎn)所需的生產(chǎn)操作指導(dǎo)卡及安全操作規(guī)程。:1 .下班前對(duì)前批生產(chǎn)物料及產(chǎn)品進(jìn)行清理,并作好

9、相應(yīng)的標(biāo)識(shí);環(huán) 2.對(duì)明日的用料等按定置要求放置好,作好標(biāo)識(shí)和防塵加蓋;3 .下班前做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清掃。WORD格式可編輯班組長(zhǎng)工作手冊(cè)廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司:、確認(rèn)首件(視操作指導(dǎo)卡要求)1、流程:由操作者按操作卡要求對(duì)生產(chǎn)的首件產(chǎn)品進(jìn)行自檢,合格后交工 藝員/班長(zhǎng)及工藝監(jiān)督員進(jìn)行確認(rèn)。2、根據(jù)工序操作指導(dǎo)卡中規(guī)定進(jìn)行首件檢驗(yàn)合格后,由操作者填寫(xiě)“第一件活樣品證”,工藝員/班長(zhǎng)及工藝監(jiān)督員共同簽字,并掛樣生產(chǎn)。3、該產(chǎn)品批次生產(chǎn)結(jié)束后,樣件應(yīng)隨該批零部件或產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。4、生產(chǎn)過(guò)程中不同批次的原材料或零部件投入生產(chǎn),或工藝裝置進(jìn)行調(diào)整、修理或更換,均需重新進(jìn)行首件檢驗(yàn)確認(rèn)。三、巡線(xiàn)為確保生產(chǎn)有

10、效的運(yùn)行,班組長(zhǎng)每天應(yīng)安排巡線(xiàn),巡線(xiàn)的內(nèi)容如下:項(xiàng)目巡查內(nèi)容注意事項(xiàng)1 .人員出勤情況;2 .穿戴是否整齊,頭發(fā)是否外露,指套及相關(guān)勞保用品是否佩戴到位;I3 .工作狀態(tài)、精神面貌是否良好;4 .各工序人員配置是否合理,以及時(shí)做出調(diào)整,保持流水生產(chǎn);人 5.員工是否按操作卡規(guī)范操作,操作卡是否與實(shí)際操作相符合;6 .新員工和轉(zhuǎn)崗員工有無(wú)佩戴新員工或轉(zhuǎn)崗員工標(biāo)識(shí)牌;7 .新員工、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)是否按要求進(jìn)行,有無(wú)做培訓(xùn)記錄;8 .員工的自檢、互檢的執(zhí)行情況;9 .表單記錄是否正確、及時(shí)、完整。1.生產(chǎn)所需要的工具、機(jī)器設(shè)備是否到位、齊全、完好(工具、機(jī)器設(shè)備要有經(jīng)過(guò)鑒定,有合格證、資產(chǎn)編號(hào)、完好標(biāo)

11、識(shí)、處于有效使用期內(nèi));2.工具、機(jī)器設(shè)備是否符合操作要求,如校正跟蹤片、間隙棒、測(cè)力計(jì)、 機(jī)儀器儀表要符合操作卡要求,用千分尺或萬(wàn)用表進(jìn)行計(jì)量鑒定,并及時(shí)做好記錄;3.員工設(shè)備潤(rùn)滑工作是否符合設(shè)備管理要求,員工要按照潤(rùn)滑指導(dǎo)卡要求4 3頁(yè)WORD格式-可編輯第5頁(yè)_,廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)物料及產(chǎn)品進(jìn)行定點(diǎn)、定質(zhì),記錄要及時(shí)、寧體更工榴,并盜: 字確認(rèn)。1 .物料的數(shù)量與質(zhì)量情況;2 .各工序所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品質(zhì)量要求, 給相關(guān)人員;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或反饋3.洛,序產(chǎn)品流水是否順暢,如是否存在產(chǎn)品枳壓或等待,并及時(shí)做出調(diào)整;4 .后道產(chǎn)品做電氣處實(shí)物數(shù)量與生產(chǎn)記錄卡數(shù)量是否

12、相符合, 時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理;5 做好不良品的清理及分析,并做好記錄。1 .有無(wú)按規(guī)定的工藝路線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn);2 .有無(wú)進(jìn)行自檢互檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有無(wú)反饋;3 .不良品有無(wú)按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí),有無(wú)按不良品返修路線(xiàn)進(jìn)行返修;4 .特殊要求是否按要求執(zhí)行。5S執(zhí)行情況(具體見(jiàn)5S管理要求)。國(guó)、換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)在生產(chǎn)過(guò)程中導(dǎo)致?lián)Q線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)的原因有以下幾個(gè)方面:因工藝或零件質(zhì)量問(wèn)題零件缺件訂單變更換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)具體處理流程見(jiàn)圖2.1。五、產(chǎn)品完工驗(yàn)收如有異常及1|、生產(chǎn)結(jié)束后對(duì)剩余產(chǎn)品進(jìn)行整理,并做好記錄,以便下次有同樣產(chǎn)品規(guī)格時(shí)再使用。2、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)書(shū),跟蹤檢查后道包裝產(chǎn)品是否完成,并檢驗(yàn)合格入庫(kù)。WORD格式可編輯第9頁(yè)廈

13、門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)W271換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)流程程度確認(rèn)變更后產(chǎn)品的型號(hào)量、及貨期等反饋事業(yè)部管理組組長(zhǎng)組織轉(zhuǎn)產(chǎn)隔離原生壬 品并做好模R投產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整任 務(wù)書(shū)需特別提醒的是:要做好新老產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),以防混淆。_ _六、生產(chǎn)過(guò)程中異常情況處理|生產(chǎn)過(guò)程中的異常情況指在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)生發(fā)性情況,.以至影響生產(chǎn)正常1_.運(yùn)行。具體體現(xiàn)在影響生產(chǎn)進(jìn)度、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及出現(xiàn)安全事故三個(gè)方面。廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)(一)人員方面異常情況異常情況處理方法或?qū)Σ哂绊懖〖?、事假、產(chǎn)假等生產(chǎn)進(jìn)度影響離職員工操作不病假:先了解病情的嚴(yán)重程度,一般我們將嚴(yán)重程度分為輕微(即身體不適)、較重(影響正常工作)、

14、嚴(yán)重(無(wú)法工作)三種,對(duì)病情較輕微的,我們一般先征求員工本人的意見(jiàn)看能否堅(jiān)持上班甚至是加班,對(duì)出現(xiàn)這種情況的班組應(yīng)盡可能不安排其加班;對(duì)病情較重的,應(yīng)批準(zhǔn)其立刻就醫(yī);對(duì)病情嚴(yán)重的應(yīng)立即報(bào)事業(yè)部并派員工或親自陪同就醫(yī);事假:事先了解情況的真實(shí)性及嚴(yán)重程度,然后根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況建議其是否可以推遲或移至周末,最后確定批假的時(shí)間和天數(shù);產(chǎn)假:當(dāng)知道本線(xiàn)有員工懷孕時(shí),應(yīng)進(jìn)一步了解員工的懷孕周期,然后根據(jù)公司的規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)在懷孕7個(gè)月后,不安排加班并視情況調(diào)離至勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)小的崗位;以上情況在班組中時(shí)有發(fā)生,為減少對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的影響,平時(shí)應(yīng)注意人員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)員工一人多崗,以便在需要時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)。了

15、解辭職原因,對(duì)較好的員工應(yīng)做好思想工作,極力挽留,若仍堅(jiān)持辭職,則說(shuō)服其推遲到淡季辦理辭職或把徒弟帶好后再辦理。對(duì)一般的員工,則視生產(chǎn)情況將辭職辦理盡量安排在淡季。對(duì)一定要辭職的則按公司規(guī)定20天后辦理。一方面隔離近段時(shí)間生產(chǎn)的產(chǎn)品并根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè); 面則當(dāng)場(chǎng)教育員工,直到能正確操作為止。另一方質(zhì)量量問(wèn)題由于人的可變性因素較大, 因此平時(shí)班組長(zhǎng)在巡線(xiàn)時(shí)應(yīng)督促員工按 操作規(guī)范進(jìn)行操作,一旦出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)解決。首先視傷情的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的對(duì)策,一般我們將嚴(yán)重程度分為輕微(沒(méi)有出血)、一般(有出血但不嚴(yán)重)、較嚴(yán)重(需立即就醫(yī))員工操作不t嚴(yán)重四個(gè)等級(jí),對(duì)前兩種情況班組可自行處理,如用創(chuàng)

16、口貼進(jìn)行包扎,當(dāng)引起 的安 或請(qǐng)總務(wù)部協(xié)助處理。對(duì)較嚴(yán)重的,經(jīng)簡(jiǎn)單包扎傷口后應(yīng)立即就醫(yī)。對(duì)安全 全事故嚴(yán)重的,需立即上報(bào)事業(yè)部及公司,由事業(yè)部撥打“120”實(shí)施搶救事故出現(xiàn)事故之后,應(yīng)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)全體員工開(kāi)展安全教育。同時(shí),班組長(zhǎng)在進(jìn)行日常巡線(xiàn)時(shí),應(yīng)督促員工按操作規(guī)范進(jìn)行操作。設(shè)備故障引首先應(yīng)救護(hù)受傷的員工, 處理辦法同上。 其次應(yīng)查明引起事故的原 起的安全事因,看是設(shè)備的自身的故障或是平時(shí)設(shè)備維護(hù)或點(diǎn)檢出現(xiàn)問(wèn)題。 故WORD格式-可編輯班組長(zhǎng)工作手冊(cè)廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司(二)設(shè)備、儀器、.裝方面異常情況異常情況處理方法或?qū)Σ哧P(guān)閉電源,先由班組長(zhǎng)或工藝確認(rèn)故障情況。對(duì)簡(jiǎn)單設(shè)備故障,

17、班C類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)組內(nèi)部可解決的則當(dāng)場(chǎng)處理,對(duì)不能解決的則填寫(xiě)維修報(bào)告單報(bào)修。另外由工藝對(duì)已生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn),對(duì)可疑產(chǎn)品視同不合格品處非標(biāo)及A、B類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)故障關(guān)閉電源,先由班組長(zhǎng)或工藝確認(rèn)故障情況后, 家維修。另外由工藝對(duì)已生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn),報(bào)機(jī)修聯(lián)系設(shè)備廠對(duì)可疑產(chǎn)品視同不(未驗(yàn)收)合格品處理。非標(biāo)及A、B類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)故障(已驗(yàn)收)儀器出現(xiàn)故障關(guān)閉電源,先由班組長(zhǎng)或工藝確認(rèn)故障情況后,修,對(duì)由精合制造的設(shè)備則找精合相關(guān)維修人員維修。生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn),對(duì)可疑產(chǎn)品視同不合格品處理。填寫(xiě)維修報(bào)告單報(bào)另外由工藝對(duì)已由員,確認(rèn)是否是參數(shù)設(shè)置問(wèn)題:若是,則由員,日已更新設(shè)置好;若不是,則員工

18、報(bào)班組長(zhǎng)或工藝確認(rèn)后,由班長(zhǎng)聯(lián)系儀器維修部門(mén)維修。另一方面應(yīng)隔離原檢測(cè)的產(chǎn)品并重新檢測(cè)。先確認(rèn)故障情況,判斷自己能否解決,對(duì)班組內(nèi)部解決不了的,則找工藝或工裝管理員處理,看是要維修、更換或補(bǔ)充工裝。對(duì)設(shè)備、儀器、工裝方面出現(xiàn)異常情況,經(jīng)確認(rèn)故障處理時(shí)間較長(zhǎng)(視牛產(chǎn)緊急情況),需上報(bào)事業(yè)部處理,做好生產(chǎn)安排。(三)物料方面異常情況異常情況處理方法或?qū)Σ吡私馊奔潭群土慵?yīng)狀態(tài),對(duì)未能及時(shí)供應(yīng)零件的,則做好,可預(yù)見(jiàn)性缺件,、,一、1換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)的準(zhǔn)備。I,1聘不良情況、不良比例、貨源號(hào)報(bào)給工藝員,由工藝員組織試流。投入前檢查不合格試流合格,則投入生產(chǎn);不合格,則首先隔離不合格品,再由物料員提供其它貨

19、源號(hào)零件,若沒(méi)有其它貨源號(hào)的零件則準(zhǔn)備換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)。I 生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量隔離不良品,將不良情況、不良比例、貨源號(hào)報(bào)給工藝員,由物料員問(wèn)題提供其它貨源號(hào)零件,若沒(méi)有其它貨源號(hào)的零件則準(zhǔn)備換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)。第7頁(yè)1WORD格式-可編輯班組長(zhǎng)工作手冊(cè)1廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司(四)其它異常情況異常情況處理方法或?qū)Σ?影響生產(chǎn)換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)具體見(jiàn)本章第四部分“換線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)”進(jìn)度工序失控出現(xiàn)質(zhì)量一方面確認(rèn)是設(shè)備、工裝、零件質(zhì)量等問(wèn)題后,找相應(yīng)的人問(wèn)題員解決;另一方面隔離可疑產(chǎn)品,根據(jù)工藝給的返修路線(xiàn)進(jìn)行返修。影響內(nèi)抽、交收出現(xiàn)電產(chǎn)品氣不良、外觀不良、確定返工路線(xiàn),準(zhǔn)備好儀器和場(chǎng)地后,組織人員返工。返工結(jié)束后核對(duì)數(shù)量準(zhǔn)確并做好記

20、錄,最后通知檢驗(yàn)員復(fù)檢。質(zhì)量泄露等出廠、庫(kù)房返修品將不良品拉回車(chē)間, 落實(shí)人員、儀器、場(chǎng)地后,根據(jù)出廠(庫(kù)出現(xiàn)電氣不良、外房)返修傳遞表上的返修路線(xiàn)及要求進(jìn)行返修。最后核對(duì)數(shù)量準(zhǔn)觀不良、泄露等確無(wú)誤并做好記錄后,通知人員將產(chǎn)品送至庫(kù)房或出廠。安全發(fā)生火災(zāi)事故處理辦法可參見(jiàn)工作性文件中的“防火安全管理規(guī)定”事故發(fā)生臺(tái)風(fēng)事故具體參見(jiàn)工作性文件中“防臺(tái)風(fēng)安全管理規(guī)定”第#頁(yè)WORD格式可編輯廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)|第三章 設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝管理一、設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝管理原則,各負(fù)其責(zé)、全員參與、加強(qiáng)組織、強(qiáng)化管理。,、產(chǎn)組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)的職責(zé)I卜、班組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)本班組內(nèi)設(shè)備的一、二級(jí)保養(yǎng)工作安

21、排;計(jì)量器具的定期工裝的定時(shí)清理及日常維護(hù)等工作。|。2、班組長(zhǎng)應(yīng)親自負(fù)責(zé)本班組員工對(duì)設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝的使用和管理的 卜”卜導(dǎo)和考核工作,形成全員參與的局面。三、H備、測(cè)量?jī)x器、工裝管理內(nèi)容1、所有設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝均需要有資產(chǎn)編號(hào),完好狀態(tài)及點(diǎn)檢標(biāo)識(shí)等。I 2、設(shè)備需按要求進(jìn)行潤(rùn)滑管理。I 3、每天上班工作前所在班組的管理人員應(yīng)對(duì)所有的設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝:初步檢查(如有無(wú)及時(shí)點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、保養(yǎng)、維護(hù)、衛(wèi)生清掃、配件更換、運(yùn)行狀況等)。4、每天上班后 30分鐘內(nèi)對(duì)設(shè)備、測(cè)量?jī)x器等記錄的審檢、簽字。,5、在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)利用巡線(xiàn)時(shí)間對(duì)所使用的設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝的使用擺放位置以及穩(wěn)定性進(jìn)行認(rèn)

22、知確認(rèn)(可以通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)、做等方式來(lái)認(rèn)知)。6、當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),處理方式參見(jiàn)第二章“生產(chǎn)過(guò)程中異常情況處理”中“設(shè)備、儀器、工裝方面異常情況”。廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)7、班組長(zhǎng)在每天休息時(shí)(或下班后)應(yīng)對(duì)全線(xiàn)的設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝進(jìn)行全面檢查,以保證生產(chǎn)順利進(jìn)行(檢查內(nèi)容如:電、氣源有無(wú)及時(shí)關(guān)閉,清掃工作有無(wú)到位徹底、故障有無(wú)修復(fù)、多余配件有無(wú)集中保管等)。I8 8、班組長(zhǎng)應(yīng)定期(一個(gè)月一次)對(duì)使用設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝的人員進(jìn)行承能、維護(hù)保養(yǎng)、安全、點(diǎn)檢等方面的培訓(xùn)座談??陔?|一、設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝管理的注意事項(xiàng)I 1、應(yīng)根據(jù)設(shè)備及測(cè)量?jī)x器的貴重情況進(jìn)行專(zhuān)人使用管理。2、必須定

23、期點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、保養(yǎng)、維護(hù)、清掃及送檢。I重要備品配件必須由班組長(zhǎng)本人親自保管。4對(duì)設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、工裝的管理必須符合質(zhì)量體系文件及公司管理制度卜荽求。5、應(yīng)隨時(shí)主動(dòng)深入工作現(xiàn)場(chǎng),了解其使用狀況,異常時(shí)及時(shí)處理解決。第11頁(yè)WORD格式可編輯廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)第四章“5S”管理第11頁(yè)“5S”管理是現(xiàn)場(chǎng)管理中重要的一部分?!?S”管理的好壞是評(píng)價(jià)班組長(zhǎng)管5S”管、整頓。即把留下的物品依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標(biāo)示。一般來(lái)理能力和水平的高低,同時(shí)也是提高效率、保證質(zhì)量的一種催化劑,所以“理是一項(xiàng)看似平凡但不簡(jiǎn)單的工作。要做好“5S”管理,就必須加強(qiáng)組織和管理, 覆撞全員參與、齊

24、抓共管、持續(xù)推進(jìn)的方式。、“5S”活動(dòng)的含義1、整理。即把紊亂的東西收拾起來(lái),分出哪些物品不用,哪些物品要用, 的留下,不用的清理掉。加 周根據(jù)物品使用頻度情況,盡量把經(jīng)常使用的物品放在可隨手拿到的地方。3清掃即定時(shí)把工作環(huán)境打掃得干干凈凈,一塵不染。4、清潔即維持上述成果,使現(xiàn)場(chǎng)整潔、無(wú)污垢。5、素養(yǎng)即每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則做事。文明的員工是“5S”理的根本保證。、“5S”管理的前期準(zhǔn)備1、據(jù)各班組人員狀況,衛(wèi)生區(qū)域面積大小,提前分配安排對(duì)應(yīng)區(qū)域衛(wèi)生負(fù)人,實(shí)行定點(diǎn)、定人負(fù)責(zé)制。2、每月定期更換打掃用的抹布(白色無(wú)塵布擦工位、容器、玻璃;藍(lán)色抹2KG力布擦地面、設(shè)備等)。3、明確各區(qū)域

25、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人衛(wèi)生打掃后的潔凈檢查標(biāo)準(zhǔn)(要求用白紙氣擦試無(wú)污跡)。4、明確各衛(wèi)生區(qū)域在打掃前的注意事項(xiàng)(如電源關(guān)閉核查、物品清理、加WORD格式可編輯班組長(zhǎng)工作手冊(cè)廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司蓋防塵等等)。三、現(xiàn)場(chǎng)“ 5S”管理的內(nèi)容 1、現(xiàn)場(chǎng)整理的內(nèi)容周轉(zhuǎn)盒擺放高低整齊,并按規(guī)定墊底(用不同顏色周轉(zhuǎn)盒區(qū)分) 不良品盒擺放要整齊,標(biāo)識(shí)要清楚。輔助材料,閑置設(shè)備按規(guī)定擺放整齊。員工坐姿規(guī)范,抽屜整齊不零亂,壞椅子要做到及時(shí)清理。 物品擺放不超出通道,小車(chē)不亂停放。2、現(xiàn)場(chǎng)整頓的內(nèi)容 零部件、半成品需防塵加蓋好。設(shè)備電源線(xiàn)應(yīng)整理好,不凌亂。©工裝存放整齊,標(biāo)識(shí)清楚。 各類(lèi)文件,操作卡規(guī)范整齊,標(biāo)識(shí)清

26、楚,一目了然。 物品擺放要按定置要求,廢品需當(dāng)天(及時(shí))清理。分類(lèi)后的廢品應(yīng)每 天,專(zhuān)人按時(shí)送往部門(mén)衛(wèi)生間,由清潔工負(fù)責(zé)回收、處理。II 3、現(xiàn)場(chǎng)清掃的內(nèi)容|工作臺(tái)、貨架、流水線(xiàn)干凈、無(wú)灰。設(shè)備上不能有灰,不能有銹。, 地面上不能有頭發(fā)、紙屑、零件等雜物。流水線(xiàn)及工作臺(tái)整齊,不亂放物品 抹布疊放整齊,衛(wèi)生用具按規(guī)定擺放好 清掃的時(shí)間安排早上:7:40-7:50廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)上午休息時(shí)間:10:00-10:05 。 中午下班前:11:40-11:45 。/ 下午上班前:13:10-13:15 。,下午休息時(shí)間:15:30-15:35 。I 下午下班前:17:40-17:45

27、?!懊恐芪暹M(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大掃除(時(shí)間規(guī)定:17:25-17:45 ) oI現(xiàn)場(chǎng)清潔的內(nèi)容I | I周轉(zhuǎn)盒干凈,盛裝前要擦拭干凈。I I 垃圾按規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)擺放,并及時(shí)清理。I。衛(wèi)生用水按規(guī)定擺放,臟水應(yīng)及時(shí)更換。,甲衛(wèi)生區(qū)域劃分清楚,責(zé)任明確。D進(jìn)入車(chē)間的物料應(yīng)清理干凈。工作衣帽,拖鞋應(yīng)及時(shí)清洗,不破損。I 5、現(xiàn)場(chǎng)素養(yǎng)的內(nèi)容I )衣帽按規(guī)定穿戴好,頭發(fā)不能外露,識(shí)別卡要按規(guī)定要求佩戴好。I 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序良好、整潔,團(tuán)隊(duì)凝聚力、精神風(fēng)貌良好。II 上班鈴響后應(yīng)到崗,下班鈴響后方可離崗。|P外出應(yīng)佩戴好臨時(shí)外出卡,上班時(shí)間不串崗聊天。I 人有定崗,物有定置,貨有定位,整齊劃一,規(guī)范有序。,四

28、、現(xiàn)場(chǎng)“ 5S”管理的檢查和考核(檢查標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件)嚴(yán)格執(zhí)行檢查、評(píng)比和考核的制度(每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)按扣2分計(jì)算),認(rèn)真、嚴(yán)格地搞好檢查、評(píng)比和考核,是使“ 5S”活動(dòng)堅(jiān)持下去并得到不斷改進(jìn)的重要保證。實(shí)行日常性的檢查評(píng)比工作,檢查方式如下:第13頁(yè)WORD格式-可編輯班組長(zhǎng)工作手冊(cè)廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組內(nèi)部指定專(zhuān)人對(duì)本班組的“ 5S”工作進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行考核、公布,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的,批評(píng)及處罰做得差的,內(nèi)部形成一種良好的“5S”管2人對(duì)理工作。部門(mén)(車(chē)間)內(nèi)部成立“ 5S”檢查小組,排出檢查小組值日表,每天號(hào)班組進(jìn)行衛(wèi)生狀況檢查,并當(dāng)面與員工確認(rèn),同時(shí)形成檢查記錄,完畢小車(chē)間“ 5S”管理組

29、長(zhǎng)。再由車(chē)間“ 5S”組長(zhǎng)對(duì)每日的檢查結(jié)果進(jìn)行匯總出每月的第一名和倒數(shù)“第一名”。根據(jù)實(shí)際的情況,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的班組,處口數(shù)“第一名”的班組。堅(jiān)持PDCA循環(huán),不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的“ 5S”水平。 “5S”活動(dòng)的目的是不斷改善現(xiàn)場(chǎng),而“ 5S”活動(dòng)的堅(jiān)持也不可能總在同可勺平上徘徊,而是要通過(guò)檢查整改,不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,不斷去解決問(wèn)題,要 脹斷提高中堅(jiān)持。因此,在檢查考核后,還必須針對(duì)問(wèn)題點(diǎn),提出改進(jìn)措施和匕,O五、“5S”管理的注意事項(xiàng) 須做到事無(wú)俱細(xì),長(zhǎng)期改善推進(jìn),不可松懈。“5S”考核必須按標(biāo)準(zhǔn)、按制度執(zhí)行,依靠法治,減少人治。以批評(píng)教 力治為主,以處罰為輔助,適當(dāng)引入人性化管理原則?!?S”管理必須

30、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮全員參與的作用,以點(diǎn)帶面,各負(fù)“5S”管理不可有漏洞和死角。上上下下,里里外外均要定期清掃“5S”管理中出現(xiàn)的不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目,不可以責(zé)罵的方式來(lái)解決,要多加宣傳教育,讓其明白“ 5S”的重要性和必要性,這樣可以起到事半功倍的效果。第15頁(yè)WORD格式可編輯廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)附件:5S”檢查標(biāo)準(zhǔn)班組:12 13 4 56 178 910 id 乙m 1 i / X )J 口 1h-rr川乂 / 1、I 1 口 I 1 LA 1/ 1、1. d SZ "1 U J 1 1 / 1、11 1hr-rt 14-* /.III1k-1 i4卜T dMM尸尸/ 7

31、!、一- ' ' 7 "、7 1)'/J八/ '71'7 /八7 不自品楔放濤舌L 標(biāo)識(shí)不清藉11 L LI 7一/ >L J 7I,.'/、1,1/7一f 1IXi,1K 1»I h卜i *k=->- 1,T整理輔助材料、閉罩設(shè)備未按規(guī)定擺放整齊b-/hr-工, ii城kaaHdh.一 員工坐姿不規(guī)范,抽屜擺放亂,壞椅子未及時(shí)清理隨意擺放*t k,i1 '1miM物品擺放超出通道,小車(chē)亂停放的1 !卜 ITILTT*T 一pr , 零部件、半成品木防塵加蓋好的 1LmMpr卜 、r整頓10區(qū)用電彌戌小將埋

32、好,后也米俊古L自丁掛左筋中琮m工坊知1生理時(shí)的r 1rq 1 川人 yiij/n z/ . ,i,乂 八/113:川人 h i各類(lèi)文件、操作卡存放凌亂未整理L-1TU1 .r1T 物品擺放無(wú)定置要求的,廢品未及時(shí)清理及標(biāo)識(shí)、一r._|mm9HHJ- »7|mhb|J.,T J4a卜 . 工作臺(tái)、貨架、流水線(xiàn)上有灰 設(shè)備上有明顯灰塵,嚴(yán)重生銹的rL"=» » > »一 1LJL',iI1- Jhw10 型回,停用頭及、縱眉、令什才卡物刖乙4?厭/ 4 IX卜 /、工【口【/ E L工I -P4 以n 口 AA_:I! 磯小成及工作

33、h吼呱她,吼拄物州啊 :大偉 未疊放整齊,衛(wèi)生用具未按規(guī)定擺放的! .1r, 1r,<r1 r -trrft一一.«-.*W一 一' 1LIL-1L1【 周轉(zhuǎn)盒不干凈,盛裝時(shí)未進(jìn)行擦拭的P - , PMMMqi垃圾未按規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)擺放,未及時(shí)清理1*: «卜!1卜I清潔衛(wèi)生用水未按規(guī)定擺放,臟水未及時(shí)更換的1*pi r! 衛(wèi)生區(qū)域劃分責(zé)任不清、生產(chǎn)責(zé)任區(qū)地面有水未擦干凈的咳也八千If 口 1僅付俯些 1 (于T 口m 右格米坊加全交融J*外震:口即七坊箕走偏拂-1-y日 / J X /VU/J一 / 子?J . /X /X- Z WTT . rz 7J J 、

34、X X <J、"TV*入* ',.4ImhiMHIM 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序良好、整潔、團(tuán)隊(duì)凝聚力、精神風(fēng)貌良好一)MMHMJk-dk , 一p-a素養(yǎng) 上班鈴響后仍未到岡,下班轉(zhuǎn)晌提前曷岡外出未戴臨時(shí)外出卡,上班時(shí)間串崗聊天的-J.1w1 1FiFV, |11R11說(shuō)明:( 工作衣帽、拖鞋臟及破損的用各 5S 方查人員嚴(yán)格按照以,內(nèi)每進(jìn)彳檢查。對(duì)不符,臺(tái),面任何條的 事業(yè)部按照各班組每天的實(shí)際得分進(jìn)行評(píng)比。 對(duì)不符合項(xiàng)目的在相對(duì)叵按一日勺榨F4or:子里打葉E加口L小0O”、每一項(xiàng)/、和,4 _分。MHH9S,=1|1-H. JIth11,rt 1,攣15頁(yè)1L,mrr .nW

35、ORD格式-可編輯廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)皿第五章人員管理人力資源在企業(yè)的各種資源中占據(jù)非常重要的地位,只有管理好人,才能呷新組、企業(yè)健康發(fā)展。而“管理就是借力”,借員工之力,為班組、企業(yè)創(chuàng)造d值。要借好力,一方面要不斷學(xué)習(xí)、借鑒新的管理方法;另一方面還應(yīng)該在 南人員管理中,針對(duì)員工的具體情況,采取相應(yīng)的管理方法,以贏得員工 中而充分發(fā)揮員工的能力。在具體的人員管理中,主要包括以下幾個(gè)方面。人員補(bǔ)充及新員工管理(一,人員補(bǔ)充Ik出現(xiàn)一下情況應(yīng)考慮人員補(bǔ)充:1、多員工辭職;2、有人員生產(chǎn)能力滿(mǎn)足不了當(dāng)前或未來(lái)一段時(shí)間生產(chǎn)要求。I 人員補(bǔ)充流程圖見(jiàn)圖 5.1。I需要注意的幾個(gè)問(wèn)題:I 1

36、、班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉所在班組的產(chǎn)能。產(chǎn)能,一般指的是生產(chǎn)能力,指一個(gè)產(chǎn)%生產(chǎn)技術(shù)成熟或具備生產(chǎn)條件之后的平均產(chǎn)量,以生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)備、工裝、儀器、場(chǎng)地及人員等為基準(zhǔn)來(lái)核算的。班組的產(chǎn)能一般情況下由校正等關(guān)鍵、特殊崗位決定。2、班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉班組每道工序的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和需求量的大小合理分配各道工序的員工人數(shù)。3、班組長(zhǎng)不能盲目地通過(guò)增補(bǔ)員工來(lái)達(dá)到增加產(chǎn)量的目的,而應(yīng)盡量挖掘廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)員工的潛在產(chǎn)能,給予員工適當(dāng)?shù)膲毫?,以調(diào)動(dòng)員工的積極性,促使員工發(fā)揮其潛在產(chǎn)能。但所施壓力不宜過(guò)大,以免適得其反。圖5.1人員補(bǔ)充流程圖需求量大于產(chǎn)量分析現(xiàn)有人員_N|安排是否合理Y調(diào)動(dòng)全體員工的積極性

37、, 挖掘班組潛在產(chǎn)能將部分崗位富余人員轉(zhuǎn)至急需崗位問(wèn)題是否得到解決N Y分析產(chǎn)能與需求量之間的 差距,確定人員需求*報(bào)事業(yè)部批準(zhǔn)nN重4分析,確Y1定人數(shù)4、班組長(zhǎng)在挖掘員工潛在產(chǎn)能沒(méi)有解決問(wèn)題的,方考慮補(bǔ)充新的人員在確定人數(shù)之前應(yīng)注意到徉補(bǔ)充的新員工中,有十上分員工將要被淘汰,另一 部分員工會(huì)在工作一段時(shí)間后自動(dòng)離職;同時(shí)也栗考慮到在現(xiàn)有的員工中,部分表現(xiàn)不好的員工將要被淘汰1吊一部分員于也會(huì)自動(dòng)離職。1)新員工管理新員工新進(jìn)公司,接受完公司級(jí)培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)后,將分派到具體班組,第19頁(yè)WORD格式-可編輯班組長(zhǎng)工作手冊(cè)廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司其流程見(jiàn)圖5.2 。上報(bào)事業(yè)5.2新員工進(jìn)班組流程圖

38、公司級(jí)培訓(xùn)部門(mén)級(jí)箝訓(xùn)I進(jìn)大理組檢查勞保用品是否發(fā)放檢查勞保用部補(bǔ)發(fā)品是否合適建立員工檔案上報(bào)事業(yè) 部更換第18頁(yè)帶領(lǐng)熟悉現(xiàn)場(chǎng),告知相關(guān)規(guī)章彳返徐二更早會(huì)介紹給全體員/根據(jù)崗位需要申領(lǐng)并發(fā)放工具根據(jù)空缺我排崗位一指定一名師及時(shí)跟蹤了解員工的表現(xiàn),幫員工解決實(shí)際困難需要注意的幾個(gè)問(wèn)題:1、班組長(zhǎng)根據(jù)班組現(xiàn)狀和空缺情況I給新員工定崗后,應(yīng)指定一師傅專(zhuān)門(mén)帶他。選擇!市傅一般要選有熱心及耐心且崗位技能高,能夠指導(dǎo)員工盡快適應(yīng)崗位要求的員工來(lái)?yè)?dān)任。同時(shí)為新員工選來(lái)的師傅還應(yīng)該在牛活上幫助新員工.-H4使其盡快適應(yīng)新生活環(huán)境。另外班組在前兩天內(nèi)應(yīng)安排人員全程陪同新員工以WORD格式可編輯廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司

39、班組長(zhǎng)工作手冊(cè)適應(yīng)公司的環(huán)境。2、班組長(zhǎng)可將本班組表現(xiàn)突出的老員工樹(shù)立為新員工的榜樣,對(duì)新員工施加一定的壓力,為新員工提出合理的目標(biāo),加速新員工成長(zhǎng)。3 3、新員工進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,會(huì)有一定程度的不適應(yīng)。加上一線(xiàn)操作用F、枯燥,會(huì)使新員工在新進(jìn)公司的一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生情緒波動(dòng),班組長(zhǎng)在 日k間應(yīng)多關(guān)心新員工的工作和生活,及時(shí)與其進(jìn)行溝通,以利于新員工的員工培訓(xùn)f新員工培訓(xùn)|口此n、吐 #入卜司在甄選、錄用新員工的時(shí)候,雖然運(yùn)用了一些測(cè)評(píng)方法,且進(jìn)入公司 后公司和部門(mén)也進(jìn)行了相關(guān)方面的培訓(xùn),但所錄用的新員工并非一開(kāi)始就具備 制力規(guī)定工作所必須的知識(shí)和技能。同時(shí),新員工也缺乏在新的特定組織中進(jìn)辦作

40、的工作態(tài)度和行為習(xí)慣。為了使新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,達(dá)到一 邛熟練員工所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)和行為習(xí)慣,班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位操作規(guī)范,儀器儀表的使用,相關(guān)表單(如點(diǎn)檢表、檢互檢表、生產(chǎn)記錄卡等)的填寫(xiě),公司、部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度及行為規(guī)范。注中崗位培訓(xùn)的具體步驟為:1、熟悉所要從事的崗位(觀看兩個(gè)小時(shí)) 2、熟悉所在崗位操作卡 3、由指定的師傅指導(dǎo)操作 由老員工口述并演練一遍;班組長(zhǎng)工作手冊(cè)廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司 由新員工口 述一遍老員工指導(dǎo); 由新員工操作一遍老員工指導(dǎo); 由新員工口述并操作一遍老員工指導(dǎo)4 4、所在工序可能出現(xiàn)的異常情況及其處理辦法。Id)關(guān)鍵、特殊崗位培訓(xùn)I

41、 I對(duì)于從事特殊、關(guān)鍵崗位的員工應(yīng)進(jìn)行特殊、關(guān)鍵崗位培訓(xùn),培訓(xùn)合格后 y去k方可獨(dú)自操作。j 1、班組長(zhǎng)應(yīng)了解本班組有幾道特殊、關(guān)鍵崗位,每道特殊、關(guān)鍵崗位的 1點(diǎn)卜特殊要求。p,、班組長(zhǎng)應(yīng)為進(jìn)行特殊、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)的員工指定一名熟悉該崗位操作, 能力/較強(qiáng)的熟練員工專(zhuān)門(mén)指導(dǎo),直至該員工可以單獨(dú)、熟練完成操作。培訓(xùn)(本步驟參見(jiàn)新員工培訓(xùn)中的步驟。在培訓(xùn)期間,班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)作好員工培訓(xùn) Mo同時(shí)還應(yīng)密切關(guān)注員工的工作表現(xiàn),及時(shí)做出適當(dāng)調(diào)整。3、員工可單獨(dú)、熟練完成操作后,班組長(zhǎng)還應(yīng)根據(jù)公司“特殊、關(guān)鍵崗 ,核規(guī)定”對(duì)員工進(jìn)行考核,考核合格后方可讓其上崗。(三)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)1 1班組長(zhǎng)應(yīng)有計(jì)劃地開(kāi)展轉(zhuǎn)崗培

42、訓(xùn),生產(chǎn)淡季時(shí)可以安排部分富余人員進(jìn) 行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),使每個(gè)員工都能熟練操作至少兩道以上工序,每道工序都至少有 一至兩個(gè)后備操作人員。2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的崗位一般是校正等特殊、關(guān)鍵崗位,為這些崗位提供后備人員。同時(shí)也可以進(jìn)行其他崗位的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),使員工熟悉更多崗位的操作,利于廈門(mén)宏發(fā)電聲有限公司班組長(zhǎng)工作手冊(cè)培養(yǎng)員工的一專(zhuān)多能。3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員視同新員工,按新員工培訓(xùn)要求操作。(四)在崗培訓(xùn)I 由于知識(shí)的快速更新及生產(chǎn)工藝等的持續(xù)改進(jìn),員工的知識(shí)層面及工序的4博T法需要不斷的更新,班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)在崗員工進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)。同時(shí)由于人的 性較大及一線(xiàn)操作工序的重復(fù)、枯燥,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)員工不按要求操作的此時(shí)班組長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)隨地教導(dǎo)員工。Ej員工考核與工資分配1、班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)員工績(jī)效考核表中的各項(xiàng)考核細(xì)則和本班組員工在上月中 卜具體表現(xiàn)客觀、公正地對(duì)員工進(jìn)行考核。對(duì)員工

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