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文檔簡介

1、名詞解釋1前端總線:英文名FSB。它直接影響CPU與內存直接數據的交換速度,在P4前的,外頻和前端總線頻率是相同的。2. ZIF :零插拔力,指在安裝 Socket架構的CPU時,將CPU插座的鎖定拉桿抬起到垂直位置,在注意 CPU針腳與插座的孔對齊后,垂直插入CPU,按下鎖定拉桿至插座卡銷處。3. DIMM :雙面嵌入式內存模塊,指內存條與內存插槽之間靠兩側的引腳相接觸來完成電路的連接。4. 低級格式化:又稱硬盤物理格式化,一般在出廠時就做好,主要目的是劃分硬盤的柱面,建立扇區(qū)和扇區(qū)間隔系數。它會徹底刪除硬盤中的數據,損害大,會縮短硬盤壽命。5. 高級格式化:主要目的是建立系統(tǒng)硬盤分區(qū)的文件

2、格式,以使其存儲數據。6. 注冊表:一組包含 windows系統(tǒng)配置和應用程序的注冊文件,是一個中央數據庫。所有硬件軟件和操作系統(tǒng)的配置信息,與計算機相連的所有即插即用設備的有關信息,所有應用程序的OLE信息,網絡配置及協(xié)議配置信息,每個用戶的人配置說明,均在注冊表中。7. 故障恢復控制臺:是 Win2000以上操作系統(tǒng)專有的故障恢復程序,它功能強大,是命令行控制臺,可以 從安裝程序啟動。8. 最小系統(tǒng)法:又稱最小配置法,指當微型計算機遇到故障時,可通過不斷減少主機的連接設備來排除故 障部位的方法。它往往和插拔法綜合在一起,用來找出故障部位。9. WinPE: Windows預先安裝環(huán)境。可理

3、解為能在光盤上直接運行,也能安裝到硬盤和U盤上、能進行磁盤修整、硬件檢測維護以及系統(tǒng)安裝、維護的迷你版XP系統(tǒng)。簡答題1. 簡述BIOS和CMOS的相互關系。答:CMOS是指互補金屬氧化物半導體。就是指主板上的小容量可讀寫的RAM芯片,用于存放一些系統(tǒng)參數,由主板上的后備電池供電。BIOS是基本輸入輸出系統(tǒng)。它是主板上的一塊可拔插的ROM芯片,存放有加電自檢、系統(tǒng)引導程序、直接控制硬件的輸入輸出程序和設置CMOS參數的程序。CMOS本身只是一塊存儲器,具有數據保存功能,而對CMOS中各項參數的設定要通過專門的程序?,F在將 CMOS設置程序做到了 BIOS芯片中,在開機時那個過特定的按鈕可進入C

4、MOS設置程序。2. 電腦超頻是指什么?如何實現電腦超頻?說說你對超頻的見解。答:電腦超頻是指電腦的一些組成部件的工作頻率超過了生產廠商標稱的工作頻率。電腦的組件能超頻的 原因是生產廠商為了保證其產品的穩(wěn)定性,標稱的工作頻率比其能承受的頻率要低。超頻的目的是提高系 統(tǒng)的速度。與超頻有關的主要組件有CPU、主板、內存、硬盤、 AGP顯卡、PCI接口卡等。關鍵是要控制溫度。3. 敘說硬件設備驅動程序的概念、安裝的原則以及怎樣查找硬件設備驅動程序。答:硬件設備驅動程序是指對微機BIOS不能支持的各種硬件設備進行解釋、使微機系統(tǒng)能識別這些硬件設備,并且保證它們正常運行、充分發(fā)揮其性能的特殊程序。安裝順

5、序一般為,主板驅動、顯卡驅動、聲 卡驅動、網卡驅動等,由內而外,先主板本身各個設備的驅動, 再是外圍設備的驅動。手動安裝驅動有setup 和INF兩種。查找方法有查找硬件型號,或在其基礎上通過網絡針對相應的硬件型號查找。4. 什么是電腦的優(yōu)化?電腦優(yōu)化的常用方法有哪些?答:電腦優(yōu)化是指在電腦正常工作基礎上,為了提高電腦性能,對硬件參數設置和軟件環(huán)境進行調整,使得電腦工作在最佳狀態(tài)。主要在于,“硬件的調,軟件的改”。常用的工具有 windows優(yōu)化大師,超級兔子等,進行自動優(yōu)化,也可手動進行有針對性的優(yōu)化。5數據丟失的原因有哪些?在進行數據恢復前要特別注意什么?答:原因有誤操作、存儲介質故障、硬

6、盤分區(qū)表文件分配表目錄區(qū)損壞、受病毒黑客攻擊、突然斷電等。為了提高數據的修復率,一定不要再對要修復的存儲介質進行新的寫入操作,如果要修復的硬盤分區(qū)是系 統(tǒng)啟動分區(qū),應立即關閉系統(tǒng),把要修復數據的硬盤作為從盤,而用另外一個硬盤來啟動系統(tǒng),然后進行 數據恢復的嘗試。6. 計算機的日常維護有哪些內容?需要注意的問題是什么?答:分為硬件系統(tǒng)維護和軟件系統(tǒng)維護,目的是為了保證硬件、系統(tǒng)長久無故障地運行。硬件維護具體為, CPU、硬盤、軟驅光驅光盤、顯示器鍵盤鼠標的維護。軟件系統(tǒng)維護具體為,做好系統(tǒng)備份重要數據備份、 安裝殺毒軟件防火墻、定期進行磁盤碎片整理、清理垃圾文件等。重點在于軟件維護,它可以保證操

7、作系 統(tǒng)的正常啟動和用戶的數據安全,但硬件日常維護也是必要的。7. 簡述微型計算機故障處理的一般原則。答:首先敢于動手排除故障,但要理性處理。根據故障特點和工作原理進行分析判斷,逐個排除疑似故障 部件。先靜后動,由表及里,排輔保主,先源后載,從一般到特殊,通用性在前,專業(yè)性在后。操作題1. 描述電腦組裝步驟,并簡要說明注意事項。答:一般的組裝流程為,在主板上安裝CPU、安裝CPU風扇并將散熱風扇電源線接到CPUFAN插座、安裝內存條、準備主機箱、安裝硬盤光驅軟驅、固定主板、在主板總線擴展槽中插入顯卡聲卡網卡、連接硬 盤光驅軟驅與主板之間的信號排線、連接主板電源連接硬盤光驅和軟驅電源、連接光與聲

8、卡之間的音頻線、在主板上插入機箱面板指示燈連線、連接機箱背面的電源線,以及其他連線(鍵盤鼠標顯示器)。注意事項,在安裝前,先消除身上的靜電,比如用手摸一摸自來水管等接地設備;對各個部件要輕拿輕放,不要碰撞, 尤其是硬盤;安裝主板一定要穩(wěn)固,同時要防止主板變形,不然會對主板的電子線路造成損傷的。2. 電腦組裝完成后,打開機器會出現哪些常見故障?如何解決?答:常見故障及解決方案有,1打開電源時屏幕黑屏、檢查 CPU是否安裝正確以及各組件的電源線數據線 是否正確,顯示器和顯卡信號連接是否正確,內存和顯卡等。2開機后軟驅或硬盤指示燈常亮不熄滅、檢查軟驅或硬盤扁平信號電纜線是否接反。3開機自檢時沒有提示

9、發(fā)現硬盤和光驅、首次檢查硬盤和光驅的IDE連接位置及扁平信號電纜線是否正確連接,其次CMOS參數設置是否正確。4自檢時提示“ Keyboard erroror no keyboard present”、說明鍵盤沒有接入鍵盤接口或接觸不良。5開機后過一段時間死機、內存質量問題或者CPU工作頻率過高散熱不良。3敘說一塊新硬盤進行磁盤分區(qū)的方法及注意事項。答:新硬盤在使用前必須首先進行分區(qū)、高級格式化操作。具體應先創(chuàng)建主分區(qū),然后創(chuàng)建擴展分區(qū),接 著將擴展分區(qū)劃分為若干邏輯驅動器,最后激活主分區(qū)。刪除分區(qū)時要按照建立的逆順序進行刪除,即先 刪除邏輯驅動器,再刪除擴展分區(qū),最后刪除主分區(qū)。注意在分區(qū)時

10、要根據硬盤容量、類型要考慮到安裝 操作系統(tǒng)的分區(qū)空閑空間容量大小。4. 述說使用一塊剛買來的新硬盤,安裝完整的單一操作系統(tǒng)過程及操作步驟,并簡要說明注意事項。答:先對硬盤進行分區(qū)、高級格式化。在安裝操作系統(tǒng)時,首先要修改機器的啟動順序,運行setup安裝文件,然后一般是根據屏幕的提示進行輸入序列號等下一步操作,基本安裝后,再繼續(xù)安裝各組件的驅動程 序,在安裝之前,要對操作系統(tǒng)打上最新的操作系統(tǒng)補丁。5. 敘說硬件設備驅動程序含義、安裝方法、順序及注意事項。答:硬件設備驅動程序是指對微機BIOS不能支持的各種硬件設備進行解釋、使微機系統(tǒng)能識別這些硬件設備,并且保證它們正常運行、充分發(fā)揮其性能的特

11、殊程序。安裝順序一般為,主板驅動、顯卡驅動、聲 卡驅動、網卡驅動等,由內而外,先主板本身各個設備的驅動, 再是外圍設備的驅動。手動安裝驅動有setup 和INF兩種。查找方法有查找硬件型號,或在其基礎上通過網絡針對相應的硬件型號查找。6. 敘述目前市面上系統(tǒng)備份、恢復的常用方法及特點。答:GHOST、稱之為克隆軟件,說明其Ghost的備份還原是以硬盤的扇區(qū)為單位進行的,也就是說可以將一個硬盤上的物理信息完整復制,而不僅僅是數據的簡單復制。Ghost支持將分區(qū)或硬盤直接備份到一個擴 展名為.gho的文件里,也支持直接備份到另一個分區(qū)或硬盤里。一鍵GHOST、安裝快速,只需1-2分鐘;卸載徹底,不

12、留垃圾文件,安全綠色無公害.不破壞系統(tǒng)原有結構,不向BIOS和硬盤保留扇區(qū)寫入任何數據,無需 劃分隱藏分區(qū).一鍵備份系統(tǒng)的映像 FAT下深度隱藏,NTFS下能有效防止誤刪除或病毒惡意刪除。綜合應用題1. 主機開機后,在第二屏顯示“ CMOS checksum error Defaults loaded”,這是什么故障,如何解決?答:原因有三個,主板 CMOS后備電池用盡、人為修改了 CMOS某一些單元的值、主板 CMOS復位跳線 沒有放在正確位置。由于有的病毒會破壞CMOS信息,所以先掃描病毒,關閉電腦取下主板上的紐扣電池用萬用表測試,如果沒電,換上同一類型的3V紐扣電池,開機重新設置后,啟動正常。2. 臺電腦使用軟盤啟動能正常訪問硬盤,但硬盤啟動不正常,你如何檢查和處理這個故障?答:光盤啟動機器后,轉到 C盤正常,說明硬盤、硬盤控制通道、硬盤分區(qū)表沒有問題,使用專用分區(qū)工具軟件查看硬盤分區(qū)情況,判斷分區(qū)是否已被激活,一般問題可能出現在硬盤主引導記錄、硬盤分區(qū)引導記錄、硬盤操作系統(tǒng)的系統(tǒng)程序,可以采取:使用光盤啟動至DOS狀態(tài)下,A:>FDISKMBR(修復主引導記錄MBR),

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