小學(xué)學(xué)校社工服務(wù)方案

1、小學(xué)學(xué)校社工服務(wù)方案為了能夠讓學(xué)校社工融入學(xué)校環(huán)境， 使社工服務(wù)盡快得到落實(shí)和步入正軌，服務(wù)有需要的老師學(xué)生，發(fā)揮社工存在的功能，以及將社工尊重、平等、信任、理解等價(jià)值理念和學(xué)校教育教學(xué) 結(jié)合起來(lái)，特制定本年度工作計(jì)劃。具體如下：第一階段 社工上崗階段一、時(shí)間安排 ：8 月 30 日9 月 15 日二、工作量化目標(biāo) ：完成建檔 咨詢 10 個(gè)，完成教師節(jié) 宣傳 教育活動(dòng) 1 個(gè)、家長(zhǎng)教育 活動(dòng) 1 個(gè)、工作年度計(jì)劃一份、 電話 聯(lián)絡(luò)家長(zhǎng) 30 人、學(xué)校例會(huì) 2 次、制作社工宣傳展板 1 塊、工作 預(yù)報(bào)/ 月報(bào) 1份三、工作細(xì)則入駐準(zhǔn)備： 社工提前 2 天入駐學(xué)校， 與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)分管事 宜、住

2、宿、用餐等細(xì)節(jié)。學(xué)校日常行政安排 / 咨詢工作： 社工按照崗位需要，配合用 人單位（進(jìn)駐學(xué)校）做日常行政工作。如整理檔案資料、收集團(tuán) 委信息等。在這個(gè)階段里社工熟悉學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況、 掌握學(xué) 校工作的規(guī)律，為以后開展本專業(yè)的工作奠定基礎(chǔ)。宣傳教育活動(dòng)：教師節(jié)是社工進(jìn)駐學(xué)校后第一個(gè)比較重要的 節(jié)日，也是社工向全校老師學(xué)生介紹自己， 展現(xiàn)自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。 所以在教師節(jié)這天策劃一場(chǎng)別開生面的感謝師恩的活動(dòng)是社工 為今后學(xué)校服務(wù)打響的第一炮。 活動(dòng)的形式可以是引導(dǎo)學(xué)生為老師制作祝福展板， 也可以是挑選個(gè)別班級(jí)進(jìn)行以老師為主題的討 論分享活動(dòng)，活躍學(xué)生思維，拉進(jìn)老師和學(xué)生之間的距離。家長(zhǎng)教育活動(dòng)： 社

3、工的工作離不開和家長(zhǎng)接觸， 也離不開家 長(zhǎng)的支持和配合。 所以一進(jìn)入學(xué)校就舉辦一個(gè)生動(dòng)的親子教育課 堂，是希望家長(zhǎng)在學(xué)習(xí)如何教養(yǎng)孩子之余， 能夠理解社工的視角 和觀念，贏得家長(zhǎng)的信任。電話聯(lián)系家長(zhǎng)： 主要是在舉辦了家長(zhǎng)親子課堂之后， 收集能 從家長(zhǎng)那里得到反饋，發(fā)掘家長(zhǎng)層面的需求，影響家長(zhǎng)觀念，和 家長(zhǎng)共同為學(xué)生的成長(zhǎng)攜手努力。其他工作：參加學(xué)校例會(huì)是為了用最便捷的方式與學(xué)校老師 領(lǐng)導(dǎo)熟絡(luò)，讓學(xué)校老師領(lǐng)導(dǎo)熟悉社工了解社工才會(huì)支持社工的工 作。并且參與學(xué)校的例會(huì)也可以讓社工用最短的時(shí)間了解到學(xué)校 存在的問題和工作模式。 制作宣傳展板是為了讓全校師生能夠更 直觀的了解社工的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，和工

4、作的模式。宣傳展 板也是比較有效的宣傳社工的手段。第二階段 學(xué)校社工服務(wù)探索階段一、時(shí)間安排 ：2013 年 9 月 16 日11 月 15 日二、工作量化目標(biāo) ：完成咨詢建檔 10 個(gè)，新開 個(gè)案 3 個(gè)， 班會(huì)主題活動(dòng) 16 期，團(tuán)康活動(dòng) 2 個(gè)、一年級(jí)新生適應(yīng) 小組 1 個(gè)， 家訪 20 戶，電話咨詢或聯(lián)絡(luò) 30 人，工作預(yù)報(bào) /月報(bào) 2 份，學(xué) 校例會(huì) 8次三、工作細(xì)則個(gè)案/ 咨詢社會(huì)工作 ：此階段主要向低年級(jí)的班主任或任課 老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣、發(fā)生沖突和家庭的情況，如班主 任或任課老師認(rèn)為有問題的學(xué)生， 社工都要一一談話， 以發(fā)現(xiàn)潛 在的個(gè)案學(xué)生。同時(shí)提供老師、家長(zhǎng)的來(lái)訪、來(lái)

5、電咨詢服務(wù)。團(tuán)康活動(dòng)：將活潑新穎的團(tuán)康活動(dòng)放在才進(jìn)入學(xué)校不久的時(shí) 候做，是因?yàn)榛顒?dòng)可以容納的人數(shù)比較多， 這樣就能擴(kuò)大社工初 進(jìn)校園的影響， 讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師看到社工活動(dòng)的魅力， 取得校方 的信任和支持。主題班會(huì)活動(dòng) ：與低年級(jí)的班主任老師商量社工進(jìn)駐到班級(jí) 里開展每個(gè)星期一次的班會(huì)活動(dòng)，主要是與班級(jí)的班會(huì)結(jié)合起 來(lái)，開展一些團(tuán)結(jié)、 創(chuàng)新、 適應(yīng)、 管理情緒和處理沖突等適合低 年級(jí)學(xué)生的主題活動(dòng)，通過(guò)班會(huì)活動(dòng)讓老師更具體的了解社工的 服務(wù)，使學(xué)生接納社工的身份，與社工熟絡(luò)，信任社工，為小組 和個(gè)案服務(wù)夯基礎(chǔ)。小組輔導(dǎo)服務(wù)（團(tuán)體輔導(dǎo)） ：針對(duì)不同年級(jí)的集體特征，社 工在不同的年級(jí)開展不同的小組輔導(dǎo)

6、， 首先從才進(jìn)入小學(xué)的低齡 學(xué)生開始，結(jié)合新進(jìn)入小學(xué)環(huán)境，學(xué)生可能出現(xiàn)恐懼、孤僻、學(xué) 習(xí)困難、厭學(xué)逃學(xué)、肢體沖突等情況，開展幼兒園升小學(xué)的適應(yīng) 小組服務(wù)，在一年級(jí)的學(xué)生里挑選 10 位有適應(yīng)困難的學(xué)生進(jìn)入 小組，通過(guò)游戲，活動(dòng)，表達(dá)的方式讓他們能夠自我管理，自我 安慰。從而順利度過(guò)適應(yīng)期。家訪/ 電話聯(lián)絡(luò)服務(wù)： 在此階段開展的家訪和電話聯(lián)絡(luò)服務(wù) 更多是圍繞個(gè)案服務(wù)進(jìn)行的， 對(duì)已經(jīng)在輔導(dǎo)跟進(jìn)的學(xué)生進(jìn)行家訪 很有必要，可以更全面的了解學(xué)生問題的根源， 輔導(dǎo)能夠更有效 率。其他/ 文書工作： 社工每個(gè)月月初都需要將一個(gè)月的活動(dòng)預(yù) 告張貼在辦公室門口， 或者學(xué)校醒目的地方。 月末則需要做一份 月報(bào)，對(duì)

7、一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)反思。 每天的工作日志也要求記 錄當(dāng)天的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)時(shí)間，統(tǒng)計(jì)服務(wù)人次，服務(wù)性質(zhì)等。參 與學(xué)校例會(huì)工作要以一項(xiàng)常規(guī)工作持續(xù)下去。第三階段 社工深入服務(wù)階段一、時(shí)間安排 ：2013 年 11 月 16 日 2014 年 3 月 15 日二、工作量化目標(biāo) ：咨詢 15 個(gè)，開案 個(gè)案 8 個(gè)，小組 工作 3個(gè)，家長(zhǎng)教育 活動(dòng) 1 個(gè)，家訪 40 戶，電話咨詢或聯(lián)絡(luò) 40 個(gè)， 工作預(yù)告月報(bào)各 4 份，學(xué)校例會(huì) 16 次，三、工作細(xì)則個(gè)案/ 咨詢社會(huì)工作 ：深入服務(wù)階段個(gè)案主要靠案主自己求 助社工或者社工發(fā)掘?yàn)橹鳎?依靠老師和學(xué)校轉(zhuǎn)介為輔， 鞏固已開 案學(xué)生的轉(zhuǎn)變， 鼓勵(lì)學(xué)生勇

8、于改變和嘗試。 同時(shí)接受家長(zhǎng)和老師 的咨詢。使學(xué)校認(rèn)識(shí)到社工和心理咨詢老師是有區(qū)別的。小組活動(dòng)： 針對(duì)二、三、四年級(jí)的學(xué)生的發(fā)展需要，分別設(shè) 計(jì)身體隱私保護(hù)學(xué)習(xí)小組（二年級(jí)） ；自信提升小組（三年級(jí)） ； 抗逆力培養(yǎng)小組（四年級(jí)）這三個(gè)小組，滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)文化課 之余對(duì)其他能力的培養(yǎng)需要。家長(zhǎng)教育活動(dòng)： 越來(lái)越多的家長(zhǎng)反應(yīng)自己的孩子不喜歡讀 書，對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣， 也沒有動(dòng)力， 社工希望開展這樣一次講座， 讓家長(zhǎng)明白孩子不愛學(xué)習(xí)不是天生的， 與后天的家庭教育， 學(xué)校 教育，偶發(fā)事件等息息相關(guān)， 讓家長(zhǎng)找到孩子不愛學(xué)習(xí)的原因加 以改進(jìn)，使得學(xué)生能夠發(fā)自內(nèi)心的愛學(xué)習(xí)，動(dòng)力十足的上學(xué)校。電話聯(lián)絡(luò) /

9、家訪服務(wù)： 因?yàn)檫@個(gè)階段學(xué)生老師家長(zhǎng)都已經(jīng)很 熟悉社工了，所以去電聯(lián)絡(luò)或者家訪就不會(huì)顯得太冒昧和突兀。家訪的對(duì)象主要是選擇經(jīng)濟(jì)困難、單親、父母雙方或單方殘疾、學(xué)生本身殘疾、重組家庭、孩子被抱養(yǎng)的家庭等特殊家庭，以及 已經(jīng)在跟進(jìn)的需要和家長(zhǎng)聯(lián)系的個(gè)案學(xué)生進(jìn)行訪問探查情況， 并 為有需要的家庭提供支持和幫助。主題班會(huì)活動(dòng) ：與低年級(jí)的班主任老師商量社工進(jìn)駐到班級(jí) 里開展每個(gè)星期一次的班會(huì)活動(dòng)，主要是與班級(jí)的班會(huì)結(jié)合起 來(lái)，開展一些團(tuán)結(jié)、 創(chuàng)新、 適應(yīng)、 管理情緒和處理沖突等適合低 年級(jí)學(xué)生的主題活動(dòng)，通過(guò)班會(huì)活動(dòng)讓老師更具體的了解社工的 服務(wù)，使學(xué)生接納社工的身份，與社工熟絡(luò)，信任社工，為小組 和

10、個(gè)案服務(wù)夯基礎(chǔ)。小組輔導(dǎo)服務(wù)（團(tuán)體輔導(dǎo)） ：針對(duì)不同年級(jí)的集體特征，社 工在不同的年級(jí)開展不同的小組輔導(dǎo)， 首先從才進(jìn)入小學(xué)的低齡 學(xué)生開始，結(jié)合新進(jìn)入小學(xué)環(huán)境，學(xué)生可能出現(xiàn)恐懼、孤僻、學(xué) 習(xí)困難、厭學(xué)逃學(xué)、肢體沖突等情況，開展幼兒園升小學(xué)的適應(yīng) 小組服務(wù)，在一年級(jí)的學(xué)生里挑選 10 位有適應(yīng)困難的學(xué)生進(jìn)入小組，通過(guò)游戲，活動(dòng)，表達(dá)的方式讓他們能夠自我管理，自我 安慰。從而順利度過(guò)適應(yīng)期。其他/ 文書工作： 社工每個(gè)月月初都需要將一個(gè)月的活動(dòng)預(yù) 告張貼在辦公室門口， 或者學(xué)校醒目的地方。 月末則需要做一份 月報(bào)，對(duì)一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)反思。 每天的工作日志也要求記 錄當(dāng)天的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)時(shí)間，

11、統(tǒng)計(jì)服務(wù)人次，服務(wù)性質(zhì)等。參 與學(xué)校例會(huì)。第四階段 社工服務(wù)模式推廣總結(jié)階段一、時(shí)間安排 ： 2014 年 3 月 16 日 2014 年 8 月 31 日二、工作量化目標(biāo) ：開案 個(gè)案 7 個(gè)，小組工作 2 個(gè)，宣傳 教育活動(dòng) 1個(gè)，家訪 40 戶，電話咨詢或聯(lián)絡(luò) 20 個(gè)，工作預(yù)告 月報(bào)各 5 份，學(xué)校例會(huì) 20次，三、工作細(xì)則個(gè)案工作： 這個(gè)階段的個(gè)案工作已經(jīng)逐漸接近尾聲， 要做好 個(gè)案學(xué)生的結(jié)案工作。 做到學(xué)生的改變屬于深層改變， 不會(huì)輕易 反彈。并且對(duì)學(xué)生的問題和原因形成報(bào)告提交給學(xué)校， 實(shí)現(xiàn)學(xué)生、 老師、學(xué)校、社工的共贏。小組工作： 在入駐學(xué)校的第二個(gè)學(xué)期開展五、 六年級(jí)學(xué)生的 團(tuán)

12、體輔導(dǎo)服務(wù)， 是因?yàn)槲濉?六年級(jí)學(xué)生的問題已經(jīng)屬于發(fā)展的問 題，社工會(huì)嘗試開展自我認(rèn)知學(xué)習(xí)小組（五年級(jí)） 、壓力管理小 組（六年級(jí)）。宣傳教育活動(dòng)：小學(xué)生的安全問題每一年寒暑假都會(huì)成為新聞?lì)^條，甚至一年因?yàn)榘踩珕栴}失去生命的學(xué)生多達(dá)幾萬(wàn)。讓學(xué)生掌握過(guò)硬的面對(duì)家庭生活安全、社會(huì)生活安全、自然災(zāi)害救助、 戶外活動(dòng)安全、飲食安全等知識(shí)是社工和學(xué)校迫切需要介入的事 情。家訪/電話聯(lián)絡(luò)：此階段的家訪和電話聯(lián)絡(luò)綜合特殊家庭和 個(gè)案家庭，合理分配社工的精力，為最廣層面的使社工服務(wù)惠及 家長(zhǎng)學(xué)生而努力。文書工作/其他工作：總結(jié)階段的文書工作會(huì)占用社工比較 多的時(shí)間和精力，主要以報(bào)告總結(jié)為主，形成文字的東西保存

13、， 得以展示和保留。參加學(xué)校例會(huì)工作的時(shí)候要適時(shí)的和學(xué)校老師 說(shuō)明社工撤離 的時(shí)間，讓老師有個(gè)準(zhǔn)備和適應(yīng)期。附：小學(xué)社工駐校服務(wù)一覽表小學(xué)社工駐校服務(wù)一覽表服務(wù)名稱服務(wù)目的服務(wù)內(nèi)容（包括活動(dòng)形式、地點(diǎn)、參與人數(shù)等）實(shí)施時(shí)段宣傳教育活動(dòng)：組織學(xué)生在教師節(jié)當(dāng)天用形式：座談會(huì)2013 年 9小田問候2013 年教師節(jié)主題活動(dòng)暨社工老師座談會(huì) 1 次自己精心準(zhǔn)備的禮物表達(dá) 對(duì)老師的謝意。并邀請(qǐng)學(xué)校 每個(gè)年級(jí)的老師代表 2 名，共總 12名老師進(jìn)行座談， 了解學(xué)生的來(lái)源情況，學(xué)生 的問題表現(xiàn)，以及學(xué)生的學(xué) 習(xí)發(fā)展情況，學(xué)生家長(zhǎng)的互 動(dòng)情況，學(xué)校家長(zhǎng)的互動(dòng)情 況等。地點(diǎn)：學(xué)校會(huì)議室參與人數(shù)：教師12人，學(xué)

14、生 12 人月 1 日一9 月 10日家長(zhǎng)教育活動(dòng)：同樣的目的一 面向家長(zhǎng)社 工介紹會(huì)暨親 子講座邀請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校開見面會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)組織家長(zhǎng)參與親子游 戲，結(jié)合生動(dòng)的學(xué)校社工工 作案例向家長(zhǎng)介紹社工的 工作目的，工作內(nèi)容，以及 工作性質(zhì)。為今后與家長(zhǎng)聯(lián) 系，共同教育孩子打下基 礎(chǔ)。形式：學(xué)校社工宣講會(huì)地點(diǎn)：學(xué)校多功能階梯教室參與人數(shù)：100 人2013 年 9月 15 日?qǐng)F(tuán)康活動(dòng) 2 個(gè)提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，讓學(xué) 生接觸新鮮的游戲，培養(yǎng)學(xué) 生團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極競(jìng)爭(zhēng)的意 識(shí)。形式：1、比薩斜塔創(chuàng)造力概要：利用名片搭建比薩斜塔2、雞蛋飛行器創(chuàng)造2013 年 9月 20 日2013 年 9月 30 日力概要:是

15、用一個(gè)生雞 蛋和其他幾種簡(jiǎn)單的 材料做成一個(gè)飛行 器，哪個(gè)小組的飛 行器飛的最遠(yuǎn)而且 不碎就是勝利者 地點(diǎn)：學(xué)校的操場(chǎng)或者教學(xué)樓參與人數(shù)：80 人個(gè)案輔導(dǎo)、咨詢?yōu)橛行枰膶W(xué)生在學(xué)習(xí)、人形式：一對(duì)一談話2013 年服務(wù)際、情緒、心理等方面提供地點(diǎn)：社工辦公室10 月 7 日一對(duì)一的輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)，參與人數(shù)：40 人- -解決學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的障2014 年 7礙，為學(xué)生健康成長(zhǎng)增加能月 31 日量。家訪針對(duì)老師提供的名單，選擇形式：家庭訪問，調(diào)2013 年性的對(duì)家庭困難、單親、孤查10 月 7 日兒、異地入讀、父母殘疾、地點(diǎn)：篩選出來(lái)的學(xué)- -留守、被抱養(yǎng)等家庭的學(xué)生生家里2014 年 7進(jìn)行家訪

16、，了解學(xué)生情況，參與人數(shù)：100 人月 31 日為有需要的家庭提供支持 和幫助。逢周末或者寒暑假小組篇1、幼兒園升小學(xué)適應(yīng)小組（一年級(jí)）2、身體隱私保護(hù)學(xué)習(xí)小組（二年級(jí)）3、自信提升小組（三年級(jí)）4、抗逆力培養(yǎng)小組（四年級(jí)）5、自我認(rèn)知學(xué)習(xí)小組（五年級(jí)）6、壓力管理小組 （六年級(jí)）形式：團(tuán)體輔導(dǎo)地點(diǎn)：社工活動(dòng)室參與人數(shù)：60 人2013年10 月 14日一一2014 年 5月 31 日家長(zhǎng)教育活動(dòng)：如何讓孩子動(dòng) 力十足的去上 學(xué)一一家長(zhǎng)學(xué) 習(xí)課堂越來(lái)越多的孩子對(duì)學(xué)習(xí)失 去興趣，活動(dòng)目的旨在告訴 家長(zhǎng)孩子對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣 的原因是什么，以及如何做 才能讓孩子很主動(dòng)的去學(xué) 習(xí)。形式：親子教育講堂 地點(diǎn)：學(xué)校多功能階 梯教室參與人數(shù)：100 人2014 年 3月 2 日宣傳教育活動(dòng)：生命的搖搖床小學(xué)生安全知識(shí)宣教活為了讓小學(xué)生熟記各種安 全保護(hù)知識(shí)，預(yù)防安全事故 的發(fā)生，在事故發(fā)生時(shí)候能 夠自救自護(hù)。形式：攤位游戲地點(diǎn)：學(xué)校操場(chǎng)參與人數(shù)