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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上窗體頂端課后測試測試成績:73.33分。 恭喜您順利通過考試!單選題1. 面對變化,通常會(huì)表現(xiàn)為四種態(tài)度,“春江水暖鴨先知”反映的是哪種態(tài)度 A 以不變應(yīng)萬變B 應(yīng)變C 求變D 謀變正確答案: B2. 通過賣方整合,以下哪項(xiàng)是為整合方帶來的利益 ×A 降低信息收集成本B 進(jìn)入銀行銷售網(wǎng)絡(luò)C 增強(qiáng)競爭地位與話語權(quán)D 提高決策效率和專業(yè)性正確答案: C多選題3. 我國銀
2、行業(yè)的變化主要體現(xiàn)在 A 宏觀經(jīng)濟(jì)B 政策環(huán)境C 同業(yè)競爭D 客戶需求正確答案: A B C D4. 銀行外部經(jīng)營環(huán)境的變化,主要體現(xiàn)在 A 資本監(jiān)管B 利率市場化C 金融脫媒D 技術(shù)進(jìn)步正確答案: A B C D5. 從合格到優(yōu)秀必須具備四大能力 A 認(rèn)知能力B 創(chuàng)新能力C 協(xié)同能力D 資源整合能力正確答案:
3、160;A B C D6. 以下屬于總行職責(zé)的是 ×A 產(chǎn)品創(chuàng)新B 品牌建設(shè)C 營銷策略D 戰(zhàn)略客戶管理正確答案: A B C7. 銀行業(yè)務(wù)的變化表現(xiàn)為 A 客戶零售化B 業(yè)務(wù)表外化C 渠道電子化D 服務(wù)方案化正確答案: A B C D8. 銀行產(chǎn)品按照客戶需求可以分為 ×A 投資B 融資C 負(fù)債D
4、60;結(jié)算正確答案: A B9. 銀行機(jī)制包括 ×A 資源配置機(jī)制B 協(xié)同機(jī)制C 考核機(jī)制D 定價(jià)機(jī)制E 銷售機(jī)制正確答案: A B C D10. 銀行定位包括 A 戰(zhàn)略定位B 市場定位C 客戶定位D 機(jī)構(gòu)定位E 網(wǎng)點(diǎn)定位正確答案: A B C D11. 電商講究的是四流合一,其中四流指的是 A 信息流B
5、 產(chǎn)品流C 物流D 商流E 資金流正確答案: A C D E12. 商業(yè)銀行在提供電子商務(wù)服務(wù)的時(shí)候,扮演的角色有 A 支付中介B 信息中介C 監(jiān)管中介D 資金中介E 信用中介正確答案: A B D E判斷題13. 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)之間的劃分是絕對的,是不能相互轉(zhuǎn)化的。 正確 錯(cuò)誤正確答案: 錯(cuò)誤14. 產(chǎn)品營銷是最高形態(tài)的營銷,可以產(chǎn)生巨大的價(jià)值。 正確 錯(cuò)誤正確答案:
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