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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)培訓(xùn)師測試題一、 單項選擇題1、在課堂上,培訓(xùn)師應(yīng)以(C)為中心。A、老師 B、教材 C、學(xué)員 D、領(lǐng)導(dǎo)2、下列不是培訓(xùn)師角色的內(nèi)容是(D)A、編 B、導(dǎo) C、演 D、答3、艾賓浩斯記憶遺忘曲線的規(guī)律是(A)A、先快后慢 B、先慢后快 C、一直很快 D、一直很慢4、培訓(xùn)后的主要責(zé)任人應(yīng)是(C)A、學(xué)員 B、培訓(xùn)師 C、管理者 D、所有人5、一個完整的信息傳遞給對方,通過態(tài)勢語言傳遞的比例為(B)A、50% B、55% C、60% D、65%6、培訓(xùn)師站在講臺上講課,首選站在講臺的位置是(B)A、左邊 B、中間 C、右邊 D、都可以7、培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)站姿為(C)A、丁

2、字步 B、與肩同寬 C、比肩略窄 D、都可以8、培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)走姿為(D)A、先快后慢 B、先慢后快 C、進慢退慢 D、進慢退穩(wěn)9、使用手勢時應(yīng)注意上、中、下三個區(qū)域,其中中區(qū)主要指(B)A、積極向上的內(nèi)容 B、敘述事情 C、消極否定的內(nèi)容 D、都包括10、與學(xué)員眼神交流時,通??磳W(xué)員時間為(B)A、13秒 B、35秒 C、58秒 D、810秒11、在表達(dá)過程中,以下能達(dá)到強調(diào)效果的是(C)A、休止 B、低音 C、重音 D、都可以12、在作自我介紹時,培訓(xùn)師應(yīng)多介紹自己的(D)A、姓名意義 B、家庭背景 C、興趣愛好 D、工作閱歷13、培訓(xùn)師在講故事時,應(yīng)首選的故事是(A)A、自己的故事 B、別

3、人的故事 C、身邊的故事 D、古代的故事14、以下不是結(jié)尾的意義的是(C)A、強化主題 B、突出重點 C、拉近距離 D、提煉思想15、即興表達(dá)的公式為(D)A、回顧、感謝、愿景 B、感謝、愿景、回顧 C、回顧、愿景、感謝 D、感謝、愿景、回顧16、培訓(xùn)師在展示時,首選(A)A、實物 B、模型 C、動畫 D、圖片17、以下無法讓培訓(xùn)更加“美麗”的元素是(B)A、理論 B、老師 C、內(nèi)容 D、氛圍18、“首先、其次、最后”表述的是以下哪種理性語言。(B)A、序列 B、程式 C、等式 D、疊式19、想要讓學(xué)員具有畫面感,培訓(xùn)師在表述時應(yīng)做到(C)A、熱情似火 B、柔情似水 C、請您想象一下 D、應(yīng)該

4、這樣做20、如果授課對象為基層員工,培訓(xùn)師在授課中應(yīng)(A)A、抓氛圍 B、抓感覺 C、抓心態(tài) D、抓效果21、如果授課對象為中層管理人員,培訓(xùn)師在授課中應(yīng)(B)A、抓氛圍 B、抓感覺 C、抓心態(tài) D、抓效果22、如果授課對象為高管,培訓(xùn)師在授課中應(yīng)(C)A、抓氛圍 B、抓感覺 C、抓心態(tài) D、抓效果23、在培訓(xùn)中,當(dāng)學(xué)員需求與組織期待發(fā)生沖突時,培訓(xùn)師應(yīng)以(A)為主。A、組織期待 B、學(xué)員需求 C、培訓(xùn)內(nèi)容 D、領(lǐng)導(dǎo)要求24、為了使培訓(xùn)的內(nèi)容更具說服力,增強學(xué)員的印象,可以采用以下哪種授課方法。(B)A、講授法 B、小組討論法 C、角色扮演法 D、游戲競賽法25、講授法的主要優(yōu)點是(D)A、學(xué)

5、習(xí)氛圍濃厚 B、提高解決問題的能力 C、化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí) D、信息量大26、小組討論法的主要優(yōu)點是(C)A、學(xué)習(xí)氛圍濃厚 B、提高解決問題的能力 C、化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí) D、信息量大27、角色扮演法的主要優(yōu)點是(B)A、學(xué)習(xí)氛圍濃厚 B、提高解決問題的能力 C、化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí) D、信息量大28、游戲競賽法的主要優(yōu)點是(A)A、學(xué)習(xí)氛圍濃厚 B、提高解決問題的能力 C、化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí) D、信息量大29、在授課過程中,以下不是加深學(xué)員記憶的原則的是(C)A、簡單 B、重復(fù) C、提問 D、次序30、在授課過程中,為了告別枯燥,應(yīng)將“數(shù)字”進行(D)A、煽情 B、比喻 C、具體 D、

6、換算31、在授課過程中,為了告別枯燥,應(yīng)將“抽象”進行(C)A、煽情 B、比喻 C、具體 D、換算32、在授課過程中,為了告別枯燥,應(yīng)將“直白”進行(B)A、煽情 B、比喻 C、具體 D、換算33、在授課過程中,為了告別枯燥,應(yīng)將“述說”進行(A)A、煽情 B、比喻 C、具體 D、換算34、以下不是互動方法的是(D)A、眼神微笑 B、角色扮演 C、學(xué)員讀片 D、老師講授35、在“下半句接龍”互動模式中,讓學(xué)員接的下半句應(yīng)是(C)A、經(jīng)典語句 B、名人名言 C、耳熟能詳 D、成語故事36、在課前提問的目的是(B)A、引起興趣 B、了解學(xué)員水平 C、抓住學(xué)員注意力 D、了解學(xué)員掌握程度37、在課中

7、提問的目的是(C)A、引起興趣 B、了解學(xué)員水平 C、抓住學(xué)員注意力 D、了解學(xué)員掌握程度38、在課前提問的目的是(D)A、引起興趣 B、了解學(xué)員水平 C、抓住學(xué)員注意力 D、了解學(xué)員掌握程度39、在提問學(xué)員時,應(yīng)注意將(D)A、語速放慢,音量放小 B、語速放快,音量放大 C、語速放快,音量放大 D、語速放慢,音量放大40、以下屬于贊賞的反饋語的是(C)A、原來你是這個角度 B、原來你這么看 C、非常好,太棒了 D、你怎么這么笨41、以下屬于中性的反饋語的是(B)A、不對 B、原來你這么看 C、大家掌聲鼓勵一下 D、非常好,太棒了42、以下屬于負(fù)面的反饋語的是(A)A、你這種想法是錯誤的 B、

8、原來你是這個角度 C、原來你這么認(rèn)為 D、大家掌聲鼓勵一下43、通過轉(zhuǎn)移矛盾的方法技巧可應(yīng)對下列哪類學(xué)員。(D)A、沉默寡言型 B、口若懸河型 C、竊竊私語型 D、故唱反調(diào)型44、授課過程中,如果快到下課時間,但內(nèi)容還沒講完,可以通過以下哪種方法來解決。(C)A、下課時間推后 B、真誠道歉 C、緊急結(jié)束法 D、擇要而說45、授課過程中,如果距離下課時間還早,而授課內(nèi)容已講完,可以通過以下哪種方法來解決。(D)A、提前下課 B、真誠道歉 C、讓學(xué)員自習(xí) D、總結(jié)回顧或解答學(xué)員問題46、如果在授課過程中,突然忘詞了,下列哪種方法不可取。(A)A、仔細(xì)回想 B、放慢語速 C、直接跳過去 D、反問學(xué)員

9、47、在授課過程中,如果內(nèi)容講錯,其錯誤微乎其微,可以(A)A、不用管他 B、立即糾正 C、重復(fù)正確內(nèi)容 D、真誠道歉48、在授課過程中,如果內(nèi)容講錯,其錯誤有點負(fù)面影響,可以(C)A、不用管他 B、立即糾正 C、重復(fù)正確內(nèi)容 D、真誠道歉49、在授課過程中,如果內(nèi)容講錯,是原則性的錯誤,可以(D)A、不用管他 B、立即糾正 C、重復(fù)正確內(nèi)容 D、真誠道歉50、在課堂上,如果有學(xué)員睡覺,我們應(yīng)(D)A、立馬叫醒他 B、不管他 C、做活動游戲 D、先讓其睡一會,然后叫醒他51、學(xué)員提的問題不知如何回答時,我們可以通過以下(D)方法來解決。A、反問學(xué)員 B、詢問其他學(xué)員 C、小組討論 D、以上都包

10、括52、出現(xiàn)以下哪種情況,說明培訓(xùn)需求產(chǎn)生了。(D)A、投訴增多 B、士氣低落 C、高消耗 D、低效率53、以下是企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查存在的主要問題的是(D)A、調(diào)查做得不深入 B、方法單一 C、需求調(diào)查和講課內(nèi)容脫節(jié) D、以上都包括54、以下不是觀察法的主要缺點的是(D)A、觀察對象少 B、不夠全面 C、對觀察者要求高 D、不夠真實55、以下不是問卷法的主要優(yōu)點的是(A)A、真實反映 B、對象多 C、成本低 D、時間少56、以下不是訪談法的優(yōu)點的是(C)A、內(nèi)容全面 B、真實性強 C、成本低 D、交流深入57、以下不是資料調(diào)查法的優(yōu)點的是(B)A、容易操作 B、內(nèi)容深入 C、全面 D、成本低58

11、、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動形象,其中,寓言、故事類素材可以(D)A、提供“論據(jù)” B、提出“觀點” C、啟發(fā)“思考” D、引發(fā)“話題”59、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動形象,其中,問題、案例類素材可以(C)A、提供“論據(jù)” B、提出“觀點” C、啟發(fā)“思考” D、引發(fā)“話題”60、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動形象,其中,聯(lián)想、對比類素材可以(B)A、提供“論據(jù)” B、提出“觀點” C、啟發(fā)“思考” D、引發(fā)“話題”61、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動形象,其中,數(shù)據(jù)、實例類素材可以(A)A、提供“論據(jù)” B、提出“觀點” C、啟發(fā)“思考” D、引發(fā)“話題”62、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動形

12、象,其中,游戲、表演類素材可以(C)A、提供“論據(jù)” B、強化“感受” C、激活“理論” D、引發(fā)“話題”63、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動形象,其中,圖片、視頻類素材可以(B)A、提供“論據(jù)” B、強化“感受” C、激活“理論” D、引發(fā)“話題”64、以下哪些是搜集素材的方法(D)A、找吸引眼球的素材 B、建立素材庫 C、限量淘汰 D、以上都包括65、培訓(xùn)評估表應(yīng)在(C)發(fā)放。A、培訓(xùn)前 B、培訓(xùn)中 C、培訓(xùn)后 D、都可以66、教室型會場的優(yōu)點是(A)A、能容納的學(xué)員較多 B、便于互動交流 C、適合于展示類培訓(xùn) D、學(xué)員少而精67、檢測受訓(xùn)者原有水平,收集需求信息的是在(A)A、培訓(xùn)前 B、

13、培訓(xùn)中 C、培訓(xùn)后 D、培訓(xùn)整個過程68、在四級評估中,衡量組織的投資回報率的是(D)A、反應(yīng)目標(biāo) B、學(xué)習(xí)目標(biāo) C、行為目標(biāo) D、結(jié)果目標(biāo)69、培訓(xùn)評估方案的最佳設(shè)計方案是(D)A、僅有后測,無對照組設(shè)計 B、后測-對照組設(shè)計 C、前測-后測設(shè)計 D、前測后測-對照組設(shè)計70、無線手持話筒的正確拿法是(C)A、上1/3處 B、中1/3處 C、下1/3處 D、都可以71、以下是白板的正確使用方法的是(D)A、使用前應(yīng)注意檢查白板筆是記號筆還是白板筆 B、書寫白板時,字的大小應(yīng)確保最后排學(xué)員都能看到 C、應(yīng)稍側(cè)身書寫 D、以上都包括72、在電腦鍵盤上,“黑屏”鍵是(B)A、A鍵 B、B鍵 C、W

14、鍵 D、E鍵73、講師的玄、煩、鬧、實四種風(fēng)格中,其中玄的特點是(B)A、氛圍活躍、信息量少 B、信息量大、單向傳遞 C、信息量小,有練習(xí)環(huán)節(jié) D、信息量大,氛圍活躍74、講師的玄、煩、鬧、實四種風(fēng)格中,其中煩的特點是(C)A、氛圍活躍、信息量少 B、信息量大、單向傳遞 C、信息量小,有練習(xí)環(huán)節(jié) D、信息量大,氛圍活躍75、講師的玄、煩、鬧、實四種風(fēng)格中,其中鬧的特點是(A)A、氛圍活躍、信息量少 B、信息量大、單向傳遞 C、信息量小,有練習(xí)環(huán)節(jié) D、信息量大,氛圍活躍75、講師的玄、煩、鬧、實四種風(fēng)格中,其中實的優(yōu)點是(D)A、信息量大 B、有練習(xí)環(huán)節(jié) C、氛圍活躍 D、以上都包括76、以下

15、不是培訓(xùn)師的能力模型項的是(C)A、表達(dá)力 B、洞察力 C、影響力 D、感召力77、以下屬于學(xué)員主動接收的項是(D)A、閱讀 B、傾聽 C、看圖片 D、參與討論并發(fā)表意見78、以下屬于成人學(xué)習(xí)動機的是(D)A、滿足求知 B、專業(yè)發(fā)展 C、個人興趣 D、以上都包括79、以下不是態(tài)勢語言的是(B)A、眼神 B、話語 C、手姿 D、站姿80、培訓(xùn)師最具親和力的元素是(A)A、微笑 B、贊美 C、幽默 D、融入81、培訓(xùn)師上場的基本動作中,首先應(yīng)在臺下完成的是(A)A、檢查各方面細(xì)節(jié) B、聽到掌聲或背景音樂才起身 C、從入場處進入狀態(tài) D、昂首挺胸,步伐堅定,直視前方82、在布置培訓(xùn)會場時,投影幕布固

16、定在講臺中間,這時可將演講臺放置在講臺的(A)比較合理。A、左邊 B、中間 C、右邊 D、都可以83、培訓(xùn)師在授課過程中,應(yīng)保持有一定的走動,這樣可以(D)A、活躍會場氛圍 B、強調(diào)所講內(nèi)容 C、拉近彼此距離 D、以上都包括84、培訓(xùn)師在鞠躬時,為了表示謝意,通常(B)A、約15度 B、約30度 C、約45度 D、約90度85、使用手勢時應(yīng)注意上、中、下三個區(qū)域,其中上區(qū)主要指(A)A、積極向上的內(nèi)容 B、敘述事情 C、消極否定的內(nèi)容 D、都包括86、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“致意”手勢為(D)A、雙手前伸、掌心向上 B、掌心向下、做橫掃狀 C、手掌側(cè)立、做切分狀 D、五指并攏、掌心向前87、

17、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“溝通”手勢為(A)A、雙手前伸、掌心向上 B、掌心向下、做橫掃狀 C、手掌側(cè)立、做切分狀 D、五指并攏、掌心向前88、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“拒絕”手勢為(B)A、雙手前伸、掌心向上 B、掌心向下、做橫掃狀 C、手掌側(cè)立、做切分狀 D、五指并攏、掌心向前89、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“號召”手勢為(A)A、手掌斜上、揮向內(nèi)側(cè) B、掌心相對、向內(nèi)聚攏 C、手掌斜下、揮向外側(cè) D、握拳、揮向上方90訓(xùn)師常用的手勢中,其中“鼓舞”手勢為(D)A、手掌斜上、揮向內(nèi)側(cè) B、掌心相對、向內(nèi)聚攏 C、手掌斜下、揮向外側(cè) D、握拳、揮向上方91、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“組合”手勢

18、為(B)A、手掌斜上、揮向內(nèi)側(cè) B、掌心相對、向內(nèi)聚攏 C、手掌斜下、揮向外側(cè) D、握拳、揮向上方92、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“否定”手勢為(C)A、手掌斜上、揮向內(nèi)側(cè) B、掌心相對、向內(nèi)聚攏 C、手掌斜下、揮向外側(cè) D、握拳、揮向上方93、培訓(xùn)師在運用手勢時,應(yīng)做到(D)A、幅度大一點 B、動作慢一點 C、要有力度一點 D、以上都包括94、以下屬于眼神交流禁忌的是(D)A、欺人太甚 B、目中無人 C、心中有鬼 D、以上都包括95、即興表達(dá)的公式為(C)A、我發(fā)現(xiàn)、我建議、我認(rèn)為、我相信 B、我認(rèn)為、我發(fā)現(xiàn)、我建議、我相信 C、我發(fā)現(xiàn)、我認(rèn)為、我建議、我相信 D、我發(fā)現(xiàn)、我相信、我認(rèn)為、我建

19、議96、培訓(xùn)課程中,內(nèi)容與形式的最佳參考比例應(yīng)為(D)A、1:2 B、1:3 C、2:3 D、“不三不四”97、何時互動、如何互動,這些應(yīng)取決于(B)A、課程 B、學(xué)員 C、老師 D、領(lǐng)導(dǎo)98、內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)中的優(yōu)勢有(D)A、“經(jīng)濟實惠” B、“方便利用” C、熟悉企業(yè)文化部 D、以上都包括99、培訓(xùn)師所做的PPT課件中,首選字體為(B)A、宋體 B、黑體 C、隸書 D、仿宋100、PPT課件制作的最高境界是(D)A、專業(yè) B、簡潔 C、清晰 D、以上都包括二、 多項選擇題1“嘴巴”與您有哪些關(guān)系? ( ABCD )A、自我介紹 B、商務(wù)談判 C、競聘演講 D、開會發(fā)言2TTT課程學(xué)習(xí)的要領(lǐng)有

20、(ABCD)A、參與 B、投入 C、開放 D、謙遜3培訓(xùn)的目的有(BCD)A、實現(xiàn)自身價值 B、彌補需求缺口 C、縮短表現(xiàn)差距 D、解決實際問題4培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性有(ABCD)A、加大企業(yè)競爭力 B、提高企業(yè)戰(zhàn)斗力 C、增強企業(yè)凝聚力 D、延續(xù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力5企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的授課風(fēng)格有(ABCD)A、玄 B、煩 C、鬧 D、實6培訓(xùn)師要達(dá)到的境界是(ABCD)A、授人以魚 B、授人以漁 C、授人以欲 D、授人以譽7、成人認(rèn)知的規(guī)律為(ABCD)A、自我檢視 B、理論指導(dǎo) C、實戰(zhàn)演練 D、總結(jié)反思8、下列是成人學(xué)習(xí)的特點的是(ABD)A、要求尊重 B、固守經(jīng)驗 C、積極主動 D、記憶力差9、培訓(xùn)應(yīng)

21、具備的要素是(ABCD)A、講解 B、演示 C、練習(xí) D、點評10、造成緊張的因素有(ABCD)A、學(xué)員 B、會場 C、內(nèi)容 D、后果11、運用手勢時,應(yīng)做到(ABC)A、手到 B、眼到 C、聲音到 D、人到12、眼神交流的優(yōu)勢有(ABCD)A、尊重 B、距離 C、控場 D、靈感13、培訓(xùn)師在表達(dá)時,音量大小通常取決于下列哪些要素(ABC)A、會場大小 B、人員多少 C、音響效果 D、個人喜好14、開場白要達(dá)到的三個主要目的有(ACD)A、引起興趣 B、贊美學(xué)員 C、建立信任 D、拉近距離15、增強條理性的理性語言有(ABCD)A、序列 B、程式 C、等式 D、疊式16、互動的三大原則是(BC

22、D)A、隨時隨地 B、為主題服務(wù) C、基于學(xué)員 D、便于掌控17、以下哪些是互動的方法(ABCD)A、分組競賽 B、案例研討 C、學(xué)員授課 D、學(xué)員讀片18、竊竊私語型學(xué)員,我們可以通過以下方法來解決。(ABCD)A、視而不見 B、眼神提示 C、提高音量 D、停頓下來19、考核法的優(yōu)點有(AC)A、真實全面 B、容易操作 C、內(nèi)容深入 D、交流深入20、以下哪些是培訓(xùn)管理不到位的表現(xiàn)(ABCD)A、時間安排不合理 B、教室選擇不合理 C、教學(xué)輔助設(shè)施準(zhǔn)備不夠 D、后勤保障不夠三、 判斷題1、培訓(xùn)師的信仰是要熱愛培訓(xùn)工作。 (對)2、培訓(xùn)師在授課過程中,可以講一些政治方面的敏感話題。(錯)3、培

23、訓(xùn)師在授課時,應(yīng)多從學(xué)員的角度去看問題,這樣才能引起共鳴。(對)4、培訓(xùn)師在授課過程中,應(yīng)變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),變告知為發(fā)現(xiàn),變明示為暗示。(對)5、培訓(xùn)是一門完美的藝術(shù)。(錯)6、情景模擬、角色扮演是被動學(xué)習(xí)。(錯)7、成年人學(xué)習(xí)的態(tài)度是給什么學(xué)什么。(錯)8、給成年人培訓(xùn)時,應(yīng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機,讓愛學(xué)習(xí)的人學(xué)到知識,讓不愛學(xué)習(xí)的人感到快樂。(對)9、成人培訓(xùn)比較喜歡輕松、愉快的課堂氛圍。(對)10、緊張是不正常的,緊張是一件壞事情。(錯)11、為緩解緊張情緒,每次培訓(xùn)前可以提前至少15分鐘到達(dá)會場,這樣可以熟悉一下會場的環(huán)境。(對)12、為避免口干舌燥,我們可以喝點冰水。(錯)13、培訓(xùn)

24、前若很緊張,我們可以做心理暗示法,對自己說“我不緊張”。(錯)14、培訓(xùn)師無論在任何場所,培訓(xùn)時都必須著正裝。(錯)15、態(tài)勢語言包括表情、眼神、站姿、手姿、走姿。(對)16、培訓(xùn)師的親和力有微笑、幽默、贊美、尊重、自謙、融入。(對)17、培訓(xùn)師的面部表情應(yīng)豐富多彩,因為傳遞信息,更要傳遞情感。(對)18、當(dāng)培訓(xùn)師走到講臺上后,可以立馬開始講課。(錯)19、培訓(xùn)師站立時,雙手可以背在后面。(錯)20、培訓(xùn)師講完課后,為尊重學(xué)員,應(yīng)向?qū)W員鞠躬,鞠躬時不講話,講話時不鞠躬。(對)21、手勢使用中,其中上區(qū)主要指消極否定的內(nèi)容。(錯)22、眼神交流可以拉近與學(xué)員的距離。(對)23、表達(dá)中,低音也能起到很好的感染效果。(對)24、理性,抓住學(xué)員注意力的關(guān)鍵工具。(錯)25、在授課過程中,培訓(xùn)師應(yīng)多鼓勵、多趣味、多參與。(對)26、菜鳥授課時,通常是“順著講”,高手講課通常是“反著講”。(對)27、講授法教學(xué)比較適合于一些講座類培訓(xùn)。(對)28、作為一名培訓(xùn)

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