公交一卡通工作匯報及推行計劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XX市公共交通總公司公交一卡通項目負責(zé)小組關(guān)于匯報項目總體情況概述暨推行方案的請示因我公司一卡通配套刷卡設(shè)備與舊型號刷卡設(shè)備不通用，且存在老年卡結(jié)算、各類乘車卡服務(wù)接口不兼容等問題，一卡通項目推廣進展緩慢。為貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)提出的相關(guān)要求，推動我公司快速建成良好穩(wěn)定的一卡通長效運營機制，現(xiàn)就我公司公交一卡通項目現(xiàn)狀與今后的推行實施方案做簡要匯報。一、公交一卡通項目總體情況概述一是基本設(shè)備架設(shè)已完成。我公司目前已具備基礎(chǔ)配套的一卡通運作設(shè)施，含總管理系統(tǒng)、卡務(wù)系統(tǒng)、充值系統(tǒng)、數(shù)據(jù)匯總系統(tǒng)，可以完整的執(zhí)行一卡通相關(guān)支付卡開通業(yè)務(wù)；二是車載移動支付端未完成全線裝設(shè)。目前我公司一

2、卡通刷卡機安裝未鋪到開所有公交線路，完整裝設(shè)的僅有21路、22路。12路為保證正常開關(guān)車門，暫未安裝一卡通刷卡機。三是一卡通推廣進度緩慢。受限于我市公交車運營現(xiàn)狀，且技術(shù)上未實現(xiàn)各類型乘車卡兼容通用，因而廣大市民對一卡通項目普遍持觀望態(tài)度。經(jīng)過前期組織推廣，目前已發(fā)出全國互聯(lián)互通卡255張，線路管理卡12張，程序設(shè)置卡2張，開卡收入共計5100元。綜上所述，我公司一卡通項目推廣仍處于緩慢乃至停滯狀態(tài)。二、公交一卡通項目推行方案1.推行目的一是響應(yīng)XX市創(chuàng)建文明城市相關(guān)要求，推動我市公交系統(tǒng)更加完善先進。把握相關(guān)政策，圍繞相關(guān)資源來打一場公交移動支付改革“攻堅”戰(zhàn)，為以后公司一卡通項目相關(guān)后續(xù)業(yè)

3、務(wù)良性發(fā)展提供保障；二是立足民生關(guān)注點，改善市民乘車體驗。以此為契機，在一卡通項目推行期間，盡可能協(xié)調(diào)匯聚各方力量解決原有老年卡系統(tǒng)的各種問題，方便市民特別是老年群體的乘車需要；三是使得刷卡收入更加便于結(jié)算。注重長期性便利，有利于公司對刷卡收入環(huán)節(jié)的高效管理。2.方案預(yù)計耗時6個自然月（根據(jù)實際情況增減）。3.實施步驟根據(jù)實際情況和對重點難點工作分析，我項目小組建議采用“五步走”方案。第一步，相關(guān)設(shè)備安裝工作全面鋪開（根據(jù)當(dāng)前公司具體情況建議首先使用用員工一卡通作為試點使用）。需確保我公司所屬公交車一卡通刷卡機安裝到位，盡快統(tǒng)計還未裝設(shè)一卡通刷卡機的車輛予以安裝，便于推廣期間統(tǒng)一調(diào)度。第二步，

4、與一卡通刷卡設(shè)備廠商溝通協(xié)調(diào)，全面規(guī)劃一卡機設(shè)備的技術(shù)性改造事宜（更換或接口升級）。以“全國交通一卡通商用密碼管理系統(tǒng)”相關(guān)內(nèi)容指導(dǎo)，對不能滿足改造要求的刷卡設(shè)備及時更換。第三步，實施后臺管理系統(tǒng)對接。按照相關(guān)技術(shù)性文件對卡片結(jié)構(gòu)文檔、交易流程文檔、結(jié)算文檔的要求，使得后臺管理系統(tǒng)與全國公交一卡通系統(tǒng)平臺實現(xiàn)實時對接、數(shù)據(jù)交互、清分清算等有關(guān)工作。第四步，建立公交一卡通統(tǒng)一發(fā)放、充值、結(jié)算、管理的服務(wù)體系。需由我公司積極與上級部門對接溝通，由相關(guān)上級部門牽頭，在以方便市民辦理和乘車為原則的基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一的公交一卡通管理服務(wù)體系，升級所有刷卡機設(shè)備，使各類乘車卡在所有車輛三皆能實現(xiàn)刷卡支付，同時

5、需開通一卡通業(yè)務(wù)并納入我公司系統(tǒng)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一報備。根據(jù)系統(tǒng)投入運營后的實際情況，為方便市民辦理一卡通，或需增加安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、xx區(qū)、xx縣等片區(qū)的辦理點。第五步，加強后期推廣宣傳等相關(guān)工作。支持、鼓勵廣大市民使用一卡通，多方協(xié)作，開通多種渠道推廣一卡通相關(guān)業(yè)務(wù)。4.可估困難一是技術(shù)性困難，兼容銀行卡和老年卡需增加一卡通刷卡機功能?，F(xiàn)有各類型刷卡機要重新寫入數(shù)據(jù)接口，其中系統(tǒng)接口對接需技術(shù)服務(wù)廠商提供技術(shù)或技術(shù)人員支持，需向總公司申請撥付相關(guān)項目經(jīng)費；二是與廠家溝通談判。公交一卡通改造提升按照“以人為本、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌兼顧、分步實施”的原則，目的在于圍繞XX市域公交一卡通化的目標(biāo)

6、要求，建立公交一卡通系統(tǒng)，在不影響存量卡使用的同時，采用積極穩(wěn)妥、有序替換的方式，逐步向統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)平穩(wěn)過渡。在技術(shù)接口升級的情況下存量卡可以繼續(xù)使用，但要實現(xiàn)全市、全國通用需更換符合標(biāo)準(zhǔn)的新卡。由于歷史遺留問題導(dǎo)致此項工作遇到種種困難，作為當(dāng)前問題的主要矛盾，還需公司領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，多加給予統(tǒng)一指揮指示，同時也需要上級部門的多方協(xié)調(diào)，給與支持；三是我公司需溝通聯(lián)系，技術(shù)支持。協(xié)商解決就改寫接口升級等事宜簽訂合同或合同補充協(xié)議，確保技術(shù)支持及時到位；四是成立一卡通專項小組。調(diào)度中心單獨實施確有極大困難，需公司領(lǐng)導(dǎo)給予相關(guān)支持，抽調(diào)人員成立一卡通專項小組。為確保工作職責(zé)落實到個人且分工合理，小組

7、成員應(yīng)由系統(tǒng)管理員、卡務(wù)管理員、充值員、數(shù)據(jù)報表員、設(shè)備維護員若干（目前由技術(shù)部兼理相關(guān)維護工作）組成。妥否，請示。附件1：一卡通專項小組成員及相關(guān)人員（待定）附件2：各類型公交乘車卡辦理優(yōu)惠細則（擬定） 公交一卡通項目小組 2018年6月9日附件1：一卡通專項小組成員及相關(guān)人員（待定）組長：待定副組長：待定系統(tǒng)管理員（技術(shù)專員）：待定數(shù)據(jù)專員： 待定卡務(wù)管理專員：待定充值專員： 待定相關(guān)人員硬件組負責(zé)人（維護員）：建議由技術(shù)部另行安排 硬件設(shè)備安裝（調(diào)試專員）：建議由技術(shù)部另行安排廠家技術(shù)指導(dǎo)員：由技術(shù)提供商負責(zé)安排 公交一卡通項目小組 2018年6月9日附件2：各類型公交乘車卡辦理優(yōu)惠細則（擬定）1.我市戶籍60周歲及以上老年人、中小學(xué)、全日制高校在校生及我市戶籍殘疾人初次辦理公交一卡通全國互聯(lián)互通卡費用全免（辦理人前來辦理時需問詢清楚要辦理何種乘車卡，如辦理老年卡、學(xué)生卡、普通乘車卡）；2.70周歲及以上老年人憑一卡通老年卡可免費乘坐市內(nèi)公交車，60周年以上70周歲以下老年卡、學(xué)生卡、兒童卡半價優(yōu)惠。在校學(xué)生由教育局統(tǒng)籌各所學(xué)校統(tǒng)一辦理，長者、殘疾人需要現(xiàn)場辦理。3.成年人