新入職員工審核及跟蹤管理辦法(水之源)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上關 于新入職員工考核及跟蹤管理辦法擬文部門總經(jīng)理室審 核擬 文 簽 發(fā)新入職員工考核及跟蹤管理辦法1、 總則1. 為嚴把新員工進入關，保證公司員工整體素質，建立良好的人才成長環(huán)境，有效的培養(yǎng)、 使用、激勵新進員工快速成長，特制訂此辦法。2. 本辦法適用于水之源公司的全體新員工，在入職后12個月內(nèi)的跟蹤管理工作。2、 試用期管理1. 新錄用員工自報到之日起進入試用期，試用期3至6個月。試用期內(nèi)，所在部門為新進員工指定1名入職“導師”，負責幫助新進員工熟悉工作環(huán)境并掌握基本工作技能。2. 自新錄用員工報到之日起10個工作日內(nèi)，人力資源部必須組織新員工參加不少于3個工作日的

2、集中培訓，集訓結束后的實習期不少于1個月。3. 試用期內(nèi)，采用工作日報、月度總結、轉正綜合評定相結合的方式對新進員工進行管理。1） 每日工作匯報由新員工在釘釘上提報，對當日的工作進行匯報。2） 月度總結由新進員工完成。新進員工就本人當月工作內(nèi)容、對公司及所在崗位的認識、得體會等進行總結后形成書面材料送交入職引導人。3） 每月由入職員工的“導師”和人力資源部門跟蹤管理人員實施，重點就新進員工工作態(tài)度、適應能力、專業(yè)基礎、職業(yè)道德、穩(wěn)定性等進行考察，引導其將個人發(fā)展與公司發(fā)展結合起來。具體包括：l 工作態(tài)度：考核新進員工對待工作是否認真負責、積極主動，是否具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德。l 適應能力

3、：考核新進員工對公司管理理念、企業(yè)文化的掌握情況和認同度，及對公司現(xiàn)狀及自身發(fā)展的客觀認識等。l 業(yè)務素質：考核新進員工專業(yè)理論知識、業(yè)務技能的掌握情況，對擬從事工作的興趣及其在該領域的發(fā)展?jié)摿Φ?。l 工作表現(xiàn)：考核新進員工在試用崗位的實際工作表現(xiàn)，包括是否能夠按時完成并保證工作質量，是否能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出有針對性的改進意見等。l 日常表現(xiàn)：考核新進員工遵守公司相關規(guī)章制度及行為規(guī)范的情況，包括出勤、著裝、辦公設施的使用及公司形象的維護等。4. 綜合評定由新員工“導師”、所在部門負責人、人力資源部共同完成，綜合評定內(nèi)容包括：1） 企業(yè)認知度：考核新進員工對于公司整體發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及發(fā)展方向、管

4、理模式及企業(yè)核心價值理念的理解和認識。2） 職業(yè)潛能：考核新進員工對于擬從事工作基本知識、技能掌握及應用情況，考察其是否具備勝任該崗位工作的基礎素質與能力。3） 綜合評價：對新進員工在試用期間的工作表現(xiàn)、思想變動等綜合表現(xiàn)進行評價。4） 培養(yǎng)與發(fā)展建議：分析新進員工的優(yōu)勢與不足，并對其提出培養(yǎng)與發(fā)展建議。5. 跟蹤管理程序1） 每月30日前，新進員工就個人月度工作情況、心得體會進行總結，形成總結報告提交入職“導師”。2） 每周至少一次，入職新員工“導師”與新進員工溝通面談，幫助其解決工作、生活中的問題，并填寫面談評價表，并與新員工月度總結報告一同報送人力資源部門備案。3） 每月人力資源部門負責

5、組織新進員工進行季度考核，由新進員工實習部門負責人或人力資源部跟蹤管理人員填寫新員工考核表。4） 試用期滿前7個工作日內(nèi)，新進員工填寫轉正鑒定表，經(jīng)所在部門負責人及主管領導出具評定意見后送交人力資源部門。5） 人力資源部門匯總新進員工轉正鑒定表、月度總結、月度考核表、筆試試卷，形成初步意見后報送人力資源部總監(jiān)及總經(jīng)理室審批。6） 轉正審批通過后，新進員工進入正式員工考核管理體系。6. 職業(yè)發(fā)展引導試用期滿前1個月內(nèi)，人力資源部就本公司空缺崗位及根據(jù)公司發(fā)展需要新增的崗位組織“模擬競聘”，由新進員工結合自身定位，選擇確定個人職業(yè)發(fā)展方向。具體程序為：1） 面向新進員工發(fā)布崗位競聘公告。2） 新進

6、員工選擇競聘崗位，編寫競聘報告。3） 組織競聘面試，初步確定新進員工正式工作崗位。4） 對于競聘落選人員，由人力資源部門負責人與其面談并給予其職業(yè)發(fā)展建議，并結合其個人特點，安排至新崗位試用，經(jīng)試用合格后再確定工作崗位。5） 崗位確定后，依據(jù)公司“導師制”管理規(guī)定，繼續(xù)為新進員工確定“導師”。三、轉正后跟蹤管理1. 轉正后管理期限自新進員工試用期結束后至其到公司報到之日起12個月內(nèi)。人力資源部門負責新進員工轉正后跟蹤管理工作。2. 轉正后，由新員工的“導師”負責繼續(xù)對新進員工日常工作的輔導，指導幫助新進員工全面掌握具體業(yè)務技能。3. 人力資源部每月與新進員工至少進行一次溝通面談，填寫面談記錄并

7、存檔。通過面談，人力資源部及時了解新進員工的思想動態(tài)，查找管理工作中存在的問題，并及時消除各種影響新進員工穩(wěn)定性的不利因素。四、附件1. 本辦法自2017年11月1日起執(zhí)行，其他規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準。2. 本辦法由人力資源部負責解釋。3.附件： 1） 致新員工的歡迎詞2） 新伙伴入職須知3） 新員工試用（培訓）考核流程圖4） 試用（培訓）期階段性小結（第 個月）5） 員工（試用期） 年 月度工作評估表6） 年 月帶教綜合評議（第 個月）7）員工考核表（中高層管理人員）8）員工考核表（基層員工）9）述職報告【附件一】致新員工的歡迎辭新加入的伙伴：您好！歡迎您加入水之源這個大家庭!你

8、有幸進入了水之源，我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎上，度過您在水之源的歲月，這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。為幫助您深入了解水之源，讓您盡快融入這個大家庭，人力資源部和用人部門都已經(jīng)作了充分的準備并擬定了詳細的強化培訓計劃，希望大家認真學習。公司要求每一位員工樹立公司核心價值觀，努力形成一致的管理理念、一致的工作方法、構成一個管理核心。希望大家能認真學習、理解公司和本部門的制度和流程內(nèi)容，找準努力工作的方向，注意各相關崗位的工作細節(jié)和流程，在踏踏實實的工作中領悟水之源深層次的企業(yè)文化內(nèi)涵、企業(yè)精神、管理理念，在強調不折不扣執(zhí)行的前提下培養(yǎng)深入思考、及時反饋

9、和改正提高的工作習慣。相信每一位新員工都能遵照公司員工手冊和各項管理制度、流程來執(zhí)行，并不斷完善有關內(nèi)容，使公司各項制度和流程始終適應時間和環(huán)境的變化，有效地指導大家的工作。進入水之源并不意味著高待遇，公司薪資理念是“要求員工一切以結果為導向、倡導奉獻精神”。但機遇總是偏向于踏踏實實的工作者，希望大家丟掉速成的幻想，養(yǎng)成一步一個腳印和一絲不茍的工作態(tài)度以求穩(wěn)步晉升。公司的飛速發(fā)展，迫切的需要各類人才，希望您能接受磨練與包停車共同發(fā)展。預祝您在入職培訓及工作期間，身體健康、心情愉快。 董事長：謝東成【附件二】新伙伴入職須知新加入的伙伴：您好，祝賀您通過選拔進入了我們這樣一個充滿挑戰(zhàn)和活力的水之源

10、大家庭。人力資源部為了更好的為您服務，使您能夠盡快地融入企業(yè)文化和工作角色，請您按照以下流程來完成入職后的各項手續(xù)。第一項：到人力資源部進行報到。第二項：人力資源部進行相關登記后，給您辦理相關入職手續(xù)。第三項：您在人力資源部辦妥相關入職手續(xù)后，人力資源部會安排你到指定的部門報到。新員工試用（培訓）考核手冊請您自己妥善保存。第四項：人力資源部會集中進行新員工入職培訓，并安排相關考試。若未通過入職培訓考試并且補考不及格者，則不能夠通過試用期考核。第五項：試用（培訓）期間您必須按照規(guī)定時間，認真填寫好試用（培訓）期階段性小結，您的帶教導師或部門負責人會在員工（試用期）月度工作評估表中填寫評語和意見，

11、請您在每階段結束后將考核手冊交給人力資源部進行備案登記。第六項：人力資源部根據(jù)您提交的新員工試用（培訓）考核手冊中試用（培訓）期階段小結、員工（試用期）月度工作評估表的結果，并結合試用期員工考核表，會同用人部門進行綜合評定后，做出轉正考核鑒定。第七項：在工作中和上下級相處過程中如果出現(xiàn)不能使您滿意的地方，或者有需要改進的地方，歡迎您及時和人力資源部進行聯(lián)系。 人力資源部【附件三】新員工試用（培訓）考核流程圖責任部門新員工報到入職時，由人力資源部將新員工試用（培訓）考核手冊發(fā)放給新員工。新員工入職后，每滿一個月后，填寫階段性小結和公司績效考核表（員工考核版），并交直接領導和部門負責人考核評估。評

12、估后將考核手冊退還新員工本人，以便繼續(xù)填寫下月度小結。每月績效考核評價后，直接領導和部門負責人應與其面談，給予新員工工作反饋與改進建議新員工將考核手冊交商學院簽署意見考核不合格，轉崗或解除勞動合同NOYES考核合格員工轉正相關文件相關記錄相關部門公司績效考核表（員工考核版）新員工試用（培訓）考核手冊人力資源部關于“考核手冊考核時間段”的說明：新員工試用期（培訓）考核期每個月考核一次?！靖郊摹吭囉茫ㄅ嘤枺┢陔A段性小結（第 個月）部門姓名試用（實習）崗位學歷入職時間考核期年 月 日至 年 月 日（第_次）階段性考核自我評價（由本人填寫）主要的工作業(yè)績：（本頁寫不夠，可附頁） 簽名：專心-專注-專

13、業(yè)【附件五】 員工（試用期）2017年 月度工作評估表（ 部 崗位，被考核人： ；填表日期： 年 月 日）關鍵績效指標KPI（78%，總分值78分）序號考核標準（指標定義、評分標準）/完成時間表數(shù)據(jù)來源部門權重%本人自評分（0%）部門負責人評價值（100%）指標定義評分標準得分實際完成情況說明得分評分標準實際完成情況說明1234567關鍵績效指標KPI評估分數(shù)合計（78%）78.0 名稱指標定義/評分標準核心行為描述數(shù)據(jù)來源部門權重%本人自評分（0%）部門負責人評價值（100%）得分典型行為舉例得分說明執(zhí)行力把獲得令人滿意的結果作為工作的首要目標，追求效率和質量以達成目標。根據(jù)行為描述進行對標

14、，沒有體現(xiàn)0分，不達標0-2.4分，達標2.5分，典型并高頻次出現(xiàn)為3分（需典型行為舉例），公司楷模為4分（需典型行為舉例）。狼性思維，面對挑戰(zhàn)性目標迎難而上、攻堅克難，凡是以第一為目標，目標決定方法。擔負責任，擁有強烈的責任感和使命感，想盡一切辦法尋求最佳方案，直到徹底解決問題。結果導向，以終為始開展工作，分清輕重緩急和關鍵點。卓越品質，凡事多做0.01，拒絕差不多。關注細節(jié)、精益求精，主動提升工作交付標準。本人、直接領導和上級領導4學習力及時吸收并應用與工作相關的新知識。根據(jù)行為描述進行對標，沒有體現(xiàn)0分，不達標0-2.4分，達標2.5分，典型并高頻次出現(xiàn)為3分（需典型行為舉例），公司楷模

15、為4分（需典型行為舉例）。認知自我，客觀評判自我的優(yōu)勢和不足，直面評判，尋求需提升的方法。主動對標，學習內(nèi)外部標桿經(jīng)驗和標桿人物，并應用于改善工作業(yè)績和提升自我。快速學習，主動有針對性地尋找資源和途徑以學習新知識、技能、思路。應用所學，不斷總結工作經(jīng)驗教訓，優(yōu)化工作標準、制度流程并持續(xù)改進。本人、直接領導和上級領導4創(chuàng)新力打破常規(guī)，積極尋找并實踐具有商業(yè)價值的新想法、新做法。根據(jù)行為描述進行對標，沒有體現(xiàn)0分，不達標0-2.4分，達標2.5分，典型并高頻次出現(xiàn)為3分（需典型行為舉例），公司楷模為4分（需典型行為舉例）。敢于嘗鮮，嘗試不同或創(chuàng)新的方式來處理工作問題或機會。挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，用不同的角度來

16、看待問題，不被他人的想法或做法所限制。集思廣益，整合各種想法或找出不同想法之間的關聯(lián)；評估不同方案，直到創(chuàng)造性地解決問題。勇于實踐，針對重要領域進行創(chuàng)新并提出解決方案；善于將別人的創(chuàng)新想法推向市場。本人、直接領導和上級領導4關鍵行為指標BPI評估分數(shù)合計（12%）12.0序號考核標準（指標定義、評分標準）數(shù)據(jù)來源部門權重%部門負責人評價評分理由1根據(jù)分管高管對被考核人的工作要求及期望進行評價，由優(yōu)秀到差等，分數(shù)區(qū)間為10-0分。部門周例會及工作郵件、面談等反饋特別獎懲項評價（+10%，總分值+10分）序號指標定義評分標準數(shù)據(jù)來源部門權重%分管高管評價評分理由1特別嘉獎項根據(jù)公司實際情況，對公司

17、發(fā)展有重大促進或突破的事項。由部門負責人提出的，對部門造成重大積極影響，并經(jīng)分管高管審核通過。視事件價值程度加分，加1-5分/件，最高分為10分。直接領導、部門負責人和分管高管102特別懲罰項對影響公司品牌形象的重大安全或質量事故/被外部監(jiān)管機構檢查的發(fā)生違規(guī)操作事項/被內(nèi)部審計部門檢查發(fā)生違規(guī)操作事項/屬于當期責任的重大資產(chǎn)損失的事項；因內(nèi)部管理不善引起的員工一般違紀、嚴重違紀的。由部門負責人提出的，對部門造成重大消極影響，并經(jīng)分管高管審核通過的。視事件影響程度扣1-5分/件，最高分為10分。直接領導、部門負責人和分管高管-10特別獎懲項評估分數(shù)合計（+10%，總分值+10分）0.0 最終考

18、核評價值總計關鍵績效指標評估分數(shù)合計（78%）關鍵行為指標評估分數(shù)合計（12%）分管高管評價（10%）分值說明110-90+分 考核等級為A，指標含義為：很好達到該指標要求，表現(xiàn)突出，能夠對整個公司產(chǎn)生積極影響，足為公司該項評估指標表率。90-80+分 考核等級為B+，指標含義為：完全達到該指標要求，但良好表現(xiàn)僅限內(nèi)部團隊，對公司全局影響帶動不大，仍有提升余地。80-7 0+分 考核等級為B，指標含義為：達到該指標絕大部分要求，但表現(xiàn)一般，仍需進一步改進。70-60+分 考核等級為B-，指標含義為：未達到該指標部分基本要求，雖態(tài)度認真，但需較大改進。60-分 考核等級為C，指標含義為：離該指標

19、要求相差甚遠，表現(xiàn)差強人意，需立即改進。指標編寫說明制定的指標必須符合SMART原則。即Specific-績效指標必須是具體的，不是籠統(tǒng)的；Measurable-績效指標必須是可以衡量的；Attainable-績效指標必須是可以達到的；Realistic-績效指標是實實在在的，可以證明和觀察；Time-based-績效指標必須具有明確的截止期限。考核表簽字部分考核表制定階段本人：時間： 年 月 日直接領導：時間： 年 月 日分管高管： 時間： 年 月 日 考核表評估階段本人：時間： 年 月 日直接領導：時間： 年 月 日分管高管：時間： 年 月 日考核表反饋和績效面談階段本人：時間： 年 月

20、日直接領導：時間： 年 月 日人力資源部員工關系經(jīng)理：時間： 年 月 日【附件六】 2017年 月帶教綜合評議（第 個月）部 門帶教導師帶教評議需改進的問題：簽名：【附件七】 員工考核表（中高層管理人員）姓 名工 號部 門職 位到職日期年 月 日考核時間年 月 日始至 年 月 日止戶口屬性上海城鎮(zhèn) 上海農(nóng)村 外地城鎮(zhèn) 外地農(nóng)村 戶口所在地公司屬性匯銷 自放 其它考核內(nèi)容考 核 評 分個人意見簽署欄優(yōu)秀良好達標需改進不合格本人自評初核評分復核評分本人意見：簽名： 日期： 目標完成度15131196領導能力108764工作效率108764部門領導評語（初核）工作質量108764工作評價：所需提高：

21、續(xù)簽意見： 簽名：專業(yè)水平87653責任性87653策劃能力87653協(xié)調溝通能力65432授權指導54321勤務態(tài)度432.521品德言行432.521成本意識432.521分管高層領導意見（復核）客戶同事滿意度432.521經(jīng)綜合考評： 予以轉正 不予以轉正 其它： 簽名：團隊精神432.521評 分 合 計（滿分為100分）人力資源部出勤考核：1）事假 日（扣0.5分/每天）2）病假 日（扣0.25分/每天）3）曠工 日（扣6分/每天）獎懲考核：1）大功加10分/次，小功6分/次，嘉獎3分/次；2）大過扣10分/次，小過6分/次，警告3分/次；3）特殊獎懲加/扣1-10分部門考評 分（40%）試用期考評 分（60%）出勤及獎懲考核加減 分綜合評估得 分 簽名：已通過新員工培訓考核是 否簽名：試用期期滿，按期轉正試用期不合格，不予轉正其它 簽名：人力資源部：人力資源總監(jiān)最終審批評分參考標準：1、優(yōu)秀：超出目標的期望和要求； 2、良好：完全達到目標的期望和要求； 3、達標：基本達到目標的期望和要求；4、需改進：與目標的期望值和要求有一定差距； 5、不合格：與目標的期望值有很大差距?！靖郊恕?員工考核表（基層員工）姓 名工 號部 門職 位到職日期考核時間戶口屬性上海城鎮(zhèn) 上海農(nóng)村 外地城鎮(zhèn) 外地農(nóng)村