金六福公司在人力資源管理方面存在的問題及對策

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上金六福公司在人力資源管理方面存在的問題及對策院系： 班級： 姓名： 學(xué)號： 金六福公司在人力資源管理方面存在的問題及對策企業(yè)運作的核心是人，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵也是人。只有人能提供勞動，勞動創(chuàng)造價值，為了取得健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，要盡快建立、健全和完善企業(yè)的人力資源管理體系，做好招人、用人、育人和留人的各項工作，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人力資源，保證企業(yè)的健康運行，并促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。一、公司情況金六福公司是實行總部大區(qū)（或者集團分公司）兩級人力資源管理體系，其對企業(yè)的發(fā)展有一定積極作用和影響，但綜合看來，它的人力資源管理體系狀況不甚理想。二、在人力資源管理方面存在的問題1、人

2、力資源管理的理念缺乏理念整個人力資源管理體系的指導(dǎo)思想和方向指標(biāo)。金六福公司目前缺乏一個明確的人力資源管理理念，有兩個問題：一是該理念太大眾化，二是該理念沒有得到及時廣泛的宣傳和貫徹。2、人力資源管理體系不健全金六福公司建立了自己的人力資源管理體系，問題的關(guān)鍵是沒有根據(jù)市場的變化、企業(yè)的發(fā)展來調(diào)整和完善自身的人事和行政管理體系。3、人力資源管理制度不完善人力資源管理制度是對工作和員工的各項規(guī)范，以達到促進企業(yè)健康發(fā)展的目的，金六福公司也制定了相應(yīng)的人事管理制度、行政管理制度、考核制度、獎懲制度等等，但有三個問題：一是制度制定的依據(jù)不科學(xué)；二是制度的內(nèi)容不完善；三是制度的實施缺乏執(zhí)行力度。4、人

3、力資源管理工作人員不專業(yè)很多做人事工作的員工和人事主管等，缺乏健全的人力資源管理知識，不能達到一個合格的人力資源從業(yè)者的基本素質(zhì)要求，在很多事情上體現(xiàn)的不夠?qū)I(yè)。由于金六福公司的人力資源管理員工和人事主管多數(shù)是由別的崗位轉(zhuǎn)過來，加上轉(zhuǎn)崗時沒有得到相應(yīng)的理念和技能培訓(xùn)，因而走進了一個不專業(yè)的誤區(qū)。5、人力資源管理工作內(nèi)容不規(guī)范人力資源管理有三大核心、六大基本模塊，但在金六福公司看到的基本只有招聘、考核、培訓(xùn)和社保等，在體系不健全的提前下，就體現(xiàn)了工作內(nèi)容的不完整，這是一個方面；另一方面是其所進行的人力資源工作內(nèi)容不規(guī)范，比如招聘，只是進行簡單的事務(wù)工作，缺乏健全的招聘規(guī)則、流程和方式，沒能給用人

4、單位提供專業(yè)的用人建議。6、內(nèi)外部溝通缺乏內(nèi)部溝通不充足表現(xiàn)為兩點：一是制定各類政策和制度之前沒有及時和市場溝通討論，導(dǎo)致工作難以執(zhí)行；二是人力資源管理者和市場人員交流太少，缺乏對市場的基本了解。由于沒有積極的對外溝通和交流，使得人力資源管理者的眼光不夠開闊，工作也難以改進。綜合來看，產(chǎn)生以上問題的主要原因是金六福公司在緊抓市場的同時，沒有抓管理尤其是人力資源管理，導(dǎo)致人力資源管理不能得到企業(yè)的人力、財力和各項資源的支持，人力資源管理的根基就不牢靠，當(dāng)面臨人才危機或市場危機時，更是顯得蒼白無力，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。三、關(guān)于人力資源管理方面的對策1、確定企業(yè)的人力資源理念理念是要結(jié)合企業(yè)的實際

5、經(jīng)營管理狀況和長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略而確定的，必須要有獨特性，并且，在確定后要堅定不移的堅持和貫徹，長久下去就成了公司的人力資源理念文化，成為企業(yè)文化的重要組成部分。2、建立人力資源管理框架結(jié)合金六福的實際情況，設(shè)定適合人力資源管理框架，其中，人力資源部很關(guān)鍵，它要統(tǒng)領(lǐng)全局，統(tǒng)籌安排企業(yè)的人力資源，保證人力資源的有效供給，并做好人力資源的提升工作。3、人力資源管理工作規(guī)劃（1）人力資源規(guī)劃與費用人力資源部根據(jù)企業(yè)調(diào)整人力資源規(guī)劃，滿足企業(yè)的人才需求，做到量才而用、人盡其才。人力資源規(guī)劃由人力資源部組織、各部門和市場參與討論，并由總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。人力資源管理的費用主要包括招聘費用、員工工資和獎金、社會保險

6、、福利經(jīng)費、培訓(xùn)費用、員工離職相關(guān)費用等。費用由人力資源部隨每年的人力資源規(guī)劃一同預(yù)算，并報總經(jīng)理審批。（2）招聘與錄用招聘是員工的入口，必須要嚴(yán)格把關(guān)，保證優(yōu)秀的人才進入企業(yè)，避免不合適的員工入職，員工招聘主要從以下幾個方面入手：1）制定科學(xué)的招聘與錄用制度。2）培養(yǎng)合適的招聘面試人選。3）建立“導(dǎo)師制”的培養(yǎng)體系。4）建立內(nèi)部招聘體系。 （3）培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)課程：分為基礎(chǔ)體系課程（新員工培訓(xùn)類、個人素質(zhì)類、企業(yè)文化類）、市場體系課程（產(chǎn)品銷售類、促銷類、市場開發(fā)類、營銷策劃類）、專業(yè)體系課程（HR管理類、財務(wù)類、企劃類）和管理體系課程（管理基礎(chǔ)類、領(lǐng)導(dǎo)技能類、高階管理類）。培訓(xùn)項

7、目：根據(jù)培訓(xùn)對象的不同劃分培訓(xùn)項目，有新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、促銷員培訓(xùn)、后備區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)、后備省級經(jīng)理培訓(xùn)、省級經(jīng)理培訓(xùn)、高層管理者培訓(xùn)、各專業(yè)職能類培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)等。人力資源部要堅持和完善培訓(xùn)體系，為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合適而優(yōu)秀的人才，用最低的成本培養(yǎng)與開發(fā)最大潛能的人力資源。（4）薪酬與福利管理對于薪酬管理要對員工進行分類，然后根據(jù)不同的特點和行業(yè)狀況確定，所有員工收入均由基本工資和獎金構(gòu)成，基本工資為崗位工資、技能工資與工齡工資之和。此外，由于福利是高剛性的，最好基本統(tǒng)一，當(dāng)然，地區(qū)差異還是有的，但政策一定要一致。（5）績效考核績效考核要實施求實的進行考核，改善員工的工作

8、，提高企業(yè)的效益。結(jié)合企業(yè)實際情況，對員工實行“每月總結(jié)、每季考核、每年計劃”的考核體系。為了是考核能落到實處，發(fā)揮真正的作用，一定要注意考核的兩個前提和一個反饋。具體如下：前提一：要有統(tǒng)一的崗位體系和基本的崗位規(guī)范與說明。前提二：讓員工明確并積極參與。反饋：績效考核結(jié)束后，上級一定要與下級交流，共同分析產(chǎn)生該績效的原因，總結(jié)成功經(jīng)驗并繼承，發(fā)展問題并制定策略改正，以不斷的該進工作。（6）員工關(guān)系與勞動糾紛由于企業(yè)的變革與發(fā)展產(chǎn)生一些勞動糾紛是很正常的，因此，企業(yè)要加強員工關(guān)系的處理，并不斷地改進，避免或減少企業(yè)的勞動糾紛。人力資源管理就是要根據(jù)法律法規(guī)對員工進行管理，并采取合法的措施對相應(yīng)的糾紛進行規(guī)避。（7）發(fā)展并推廣企業(yè)文化人力資源部要加強企業(yè)文化