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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上陽澄湖大閘蟹的品牌營(yíng)銷之路從曾經(jīng)遭遇的品牌危機(jī),到現(xiàn)在的炙手可熱,陽澄湖大閘蟹走出了一條怎樣的品牌營(yíng)銷之路?江蘇省陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊維龍陽澄湖大閘蟹要上市了?江蘇陽澄湖大閘蟹有名,和它一樣有名的還有陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)。很難說是陽澄湖大閘蟹成就了協(xié)會(huì),還是協(xié)會(huì)成就了陽澄湖大閘蟹。但陽澄湖大閘蟹能有今日的品牌效應(yīng),協(xié)會(huì)功不可沒。在2001年左右,由于過度發(fā)展圍網(wǎng)養(yǎng)殖,陽澄湖的生態(tài)環(huán)境急劇惡化,加之市場(chǎng)上假冒“陽澄湖”螃蟹層出不窮,陽澄湖大閘蟹品牌幾乎喪失殆盡。2002年,由蘇州市17家陽澄湖大閘蟹經(jīng)營(yíng)公司發(fā)起的協(xié)會(huì)宣告成立。協(xié)會(huì)成立后的第一件事便是大力推動(dòng)拆網(wǎng)退

2、湖恢復(fù)生態(tài)環(huán)境,同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐馁Y源進(jìn)行整合統(tǒng)一營(yíng)銷方案。后來的事實(shí)證明,這一舉措成效顯著,甚至超出了很多人的預(yù)期。2010年,本刊評(píng)選年度中國水產(chǎn)十大人物時(shí),陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊維龍便是其中之一。其時(shí)的入選理由是:“陽澄湖”大閘蟹上市之日,已經(jīng)成為大中華圈共享的文化盛事。作為管理中國最有價(jià)值水產(chǎn)品牌之一的“陽澄湖”大閘蟹的行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),他站在風(fēng)口浪尖,依然能有所作為。“陽澄湖”大閘蟹的品牌效應(yīng)在2010年體現(xiàn)得尤為明顯,受到市場(chǎng)熱捧,這也使得“冒牌陽澄湖大閘蟹”事件層出不窮,其高調(diào)打假,屢出新招,有效地遏制了假冒現(xiàn)象,在水產(chǎn)品牌的打造和維護(hù)上給業(yè)界上了生動(dòng)的一課。一個(gè)數(shù)字或許更能說明陽澄湖

3、大閘蟹今時(shí)的品牌地位。2010年,陽澄湖大閘蟹的產(chǎn)量在2000噸左右,但產(chǎn)值卻達(dá)3個(gè)億左右。據(jù)楊維龍透露,由于看好陽澄湖大閘蟹的潛力,近兩年不斷有風(fēng)投公司找上協(xié)會(huì)下面的龍頭企業(yè),希望可以協(xié)助融資上市。如果此舉告成的話,當(dāng)前為數(shù)不多的水產(chǎn)上市企業(yè)將又添一員新丁。一度遭遇品牌危機(jī)FAM:近年來我國螃蟹養(yǎng)殖量越來越大,現(xiàn)在整個(gè)螃蟹的市場(chǎng)容量有多少?楊維龍:我覺得促使螃蟹產(chǎn)量大幅增長(zhǎng)的原因主要是價(jià)格力量的推動(dòng),近年來隨著經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高,高檔水產(chǎn)品,包括優(yōu)質(zhì)名牌蟹成為了消費(fèi)者首選目標(biāo),促成了全國性的養(yǎng)蟹潮,產(chǎn)量由此急劇上升。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),1993年全國螃蟹產(chǎn)量是1.75萬噸,近幾年已經(jīng)達(dá)到50多萬

4、噸,其中江蘇省螃蟹產(chǎn)量達(dá)到了28.28萬噸,占55%。FAM:江蘇的陽澄湖大閘蟹在其中占據(jù)一個(gè)什么樣的地位?楊維龍:現(xiàn)在全國養(yǎng)殖螃蟹比較出名的地方,除了江蘇陽澄湖外,還有江蘇太湖和固城湖、山東東營(yíng)、湖南洞庭湖和湖北梁子湖等。江蘇陽澄湖的總面積近18萬畝,其水域環(huán)境特點(diǎn)非常合適養(yǎng)殖大閘蟹,在很早的時(shí)候陽澄湖大閘蟹就已經(jīng)非常有名了。陽澄湖大閘蟹的商標(biāo),最初是由當(dāng)?shù)匾粋€(gè)叫圣塘村的幾個(gè)村民注冊(cè)。目前江蘇陽澄湖大閘蟹產(chǎn)量大概在2000噸左右,產(chǎn)值達(dá)3個(gè)億左右。雖然陽澄湖大閘蟹成名很早,但曾經(jīng)也遇到了非常大的挑戰(zhàn)。在90年代初到2001年,沿湖百姓為了追求眼前利益,過度發(fā)展湖區(qū)圍網(wǎng)養(yǎng)殖,在2001年時(shí)湖區(qū)

5、圍網(wǎng)曾一度高達(dá)14.27萬畝,使得水質(zhì)惡化,生態(tài)環(huán)境受損嚴(yán)重。另外就是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上陽澄湖大閘蟹的銷售秩序太亂,全國很多地方的螃蟹都冒充陽澄湖的牌子銷售,而且數(shù)量巨大,造成正宗的陽澄湖大閘蟹反而賣不出好價(jià)錢,當(dāng)時(shí)70%-80%陽澄湖大閘蟹養(yǎng)殖者都在虧錢。養(yǎng)殖者越虧本越不肯投入,結(jié)果造成陽澄湖大閘蟹越養(yǎng)越小,質(zhì)量越來越差,直接威脅到陽澄湖大閘蟹的品牌。FAM:這個(gè)危機(jī)后來是怎么解決的?楊維龍:我們當(dāng)時(shí)迫切希望政府主管部門能帶領(lǐng)大家盡快改變這種狀況。然而,作為政府也好,主管部門也好,由于受到自身角色和部門職責(zé)的的限制,其工作的重點(diǎn)主要在搞好規(guī)劃和日常監(jiān)督上,不可能也無法做到對(duì)整個(gè)行業(yè)實(shí)行真正意義上的全

6、過程、跨部門式的管理。而協(xié)會(huì)因其具有民間性和自律性等特點(diǎn),完全可以因會(huì)員的需要而相對(duì)超脫地運(yùn)作。正是在這樣的背景下,2002年9月18日,蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)作為當(dāng)時(shí)蘇州市第一家市級(jí)專業(yè)漁業(yè)協(xié)會(huì),經(jīng)蘇州市民政局和農(nóng)林局批準(zhǔn)正式掛牌成立。協(xié)會(huì)成立后,為了恢復(fù)陽澄湖的生態(tài)環(huán)境,我們開始拆網(wǎng)退湖,現(xiàn)在全湖區(qū)是3.2萬畝圍網(wǎng);另外有不到6萬畝的半封閉的生態(tài)化養(yǎng)殖區(qū),實(shí)行大圍網(wǎng)生態(tài)化養(yǎng)殖,可以放蟹苗、螺絲、花白鰱,種水草,但是為了保護(hù)水質(zhì)不能投餌料;剩下的還有8萬畝空曠的增殖水域。陽澄湖除了“陽澄湖大閘蟹”這個(gè)商標(biāo),還有延伸出來的許多相似的商標(biāo),協(xié)會(huì)成立后對(duì)這些也進(jìn)行了整合,養(yǎng)殖、收購、上市、專賣

7、店,四個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,協(xié)會(huì)、企業(yè)共同推大一個(gè)品牌。2002年到2010年我們連續(xù)幾次在香港開推介會(huì),今年準(zhǔn)備在深圳開推介會(huì),目前協(xié)會(huì)下面的銷售企業(yè)均獲得國家質(zhì)量監(jiān)督總局的批準(zhǔn),共同打“陽澄湖大閘蟹”地理產(chǎn)品保護(hù)品牌。統(tǒng)一協(xié)會(huì)成員銷售模式FAM:現(xiàn)在全國非營(yíng)利性質(zhì)的協(xié)會(huì)很多,但能真正發(fā)揮作用的不多,協(xié)會(huì)的工作是如何開展的?楊維龍:我們主要從種苗、養(yǎng)殖、銷售以及品牌維護(hù)等四個(gè)方面對(duì)養(yǎng)殖戶進(jìn)行引導(dǎo)。在種苗選購上,為了鼓勵(lì)更多的養(yǎng)殖戶選購優(yōu)質(zhì)蟹苗,協(xié)會(huì)組織蟹苗培育相關(guān)企業(yè),對(duì)選購蟹苗的養(yǎng)殖戶進(jìn)行補(bǔ)貼,在每年6-9月派技術(shù)員下湖對(duì)當(dāng)年的大閘蟹生長(zhǎng)情況跟蹤監(jiān)測(cè),并及時(shí)向會(huì)員提供相關(guān)信息。在養(yǎng)殖技術(shù)

8、上,協(xié)會(huì)主要依靠?jī)蓚€(gè)方面。一是專家講解,每年年初都會(huì)將農(nóng)業(yè)部漁業(yè)科技入戶首席專家王武教授請(qǐng)到湖邊,為蟹農(nóng)講解技術(shù)知識(shí)。二是請(qǐng)身邊的養(yǎng)蟹能手現(xiàn)身說法,促使大家跟著學(xué)。我們現(xiàn)在引導(dǎo)養(yǎng)殖者,注重養(yǎng)殖技術(shù),爭(zhēng)取把大蟹率提高到70%-80%。3、4兩甚至半斤的就不會(huì)虧,陽澄湖收購價(jià)都要140元/斤到150元/斤,賣到市場(chǎng)可能是200元/斤左右。在品牌宣傳和保護(hù)上,每年上市前將當(dāng)年陽澄湖大閘蟹相關(guān)信息,通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)以及推介會(huì)進(jìn)行全方位的宣傳。在市場(chǎng)培育和銷售行為引導(dǎo)上,統(tǒng)一陽澄湖大閘蟹三種主要銷售模式(專賣店、超市、酒店),引導(dǎo)會(huì)員退出全國農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng);對(duì)全國銷售市場(chǎng)進(jìn)行合理劃分,并引導(dǎo)實(shí)行區(qū)域管

9、理;制定專賣店開業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。FAM:在管理上,協(xié)會(huì)是如何約束會(huì)員之間的權(quán)利和義務(wù)呢?楊維龍:協(xié)會(huì)是把一群做得比較好的企業(yè)組織在一起,形成一種主導(dǎo)力量,從而影響和規(guī)范這個(gè)行業(yè),并維護(hù)行業(yè)利益。我們要求企業(yè)每年8月底前將本企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售點(diǎn)報(bào)協(xié)會(huì)備案,不報(bào)備案的,協(xié)會(huì)在對(duì)外宣傳時(shí)將不予公布。另外對(duì)于經(jīng)營(yíng)公司,我們要求其經(jīng)營(yíng)人員必須是陽澄湖周邊的養(yǎng)殖者或者關(guān)聯(lián)人員;如果公司擁有養(yǎng)殖基地的,要保證與養(yǎng)殖戶合作,比如說采用公司加農(nóng)戶的模式。作為江蘇陽登湖大閘蟹主要銷售途徑的專賣店,現(xiàn)在已有上千家考慮過擴(kuò)大產(chǎn)能FAM:現(xiàn)在陽澄湖大閘蟹的價(jià)格非常高,協(xié)會(huì)有沒有對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)控?楊維龍:每年9月中下旬是陽澄湖

10、大閘蟹上市的時(shí)間,在2003-2007年的時(shí)候,我們的做法是在8月份召開一次全體會(huì)員大會(huì),包括養(yǎng)殖公司、銷售公司和蟹農(nóng)代表等共同商定當(dāng)年的上市價(jià)格,最終平衡養(yǎng)殖和經(jīng)營(yíng)兩者之間的利益。2008年之后,就不再實(shí)行此辦法,而改為由企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的供求狀況和生產(chǎn)成本自己決定。FAM:隨著陽澄湖大閘蟹知名度的提高,冒牌的陽澄湖大閘蟹越來越多,在打假上,協(xié)會(huì)是怎么做的呢?楊維龍:陽澄湖主要以專賣店、大型超市、高檔酒店作為銷售渠道,陽澄湖大閘蟹專賣店是在2003年提出的,蘇州店作為第一家店。隨著專賣店、加盟店的發(fā)展,現(xiàn)在這樣的經(jīng)銷店全國大概有幾百家,主要集中在華東、珠三角地區(qū)的一線城市。關(guān)于“打假”的問題主要

11、來自兩個(gè)方面:一方面,從2002年一直到去年,圍繞陽澄湖和陽澄湖大閘蟹幾乎每年都有來自國內(nèi)外和境內(nèi)外各種各樣的不實(shí)報(bào)道,這就需要我們協(xié)會(huì)迅速反應(yīng),緊急調(diào)查取證,做出社會(huì)公告。另一方面,在大閘蟹消費(fèi)旺季,多數(shù)冒牌“陽澄湖大閘蟹”流向市場(chǎng)。這就需要我們自身加強(qiáng)管理。因此在制定協(xié)會(huì)自律公約中我們要求,生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行“三驗(yàn)”(驗(yàn)身份、驗(yàn)數(shù)量、驗(yàn)質(zhì)量)和保護(hù)辦規(guī)定的統(tǒng)一防偽措施,做到在產(chǎn)地完成一蟹一防偽工作,嚴(yán)禁蟹標(biāo)分離;所有經(jīng)批準(zhǔn)銷售陽澄湖大閘蟹的企業(yè)必須做到統(tǒng)一店招、統(tǒng)一防偽標(biāo)識(shí)。與此同時(shí),要求陽澄湖大閘蟹銷售企業(yè)在銷售過程中不得以低價(jià)進(jìn)行傾銷,要求經(jīng)銷企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況和等級(jí)向協(xié)會(huì)交納保證金,保證金分基本(固定)保證金和短期(8.1512.30)保證金。基本(固定)保證金分別為:AAA級(jí)企業(yè)5萬元;AA級(jí)企業(yè)4萬元;A級(jí)企業(yè)3萬元,其它企業(yè)2萬元。凡新進(jìn)企業(yè)一律為4萬元。凡經(jīng)年度審核合格的,基本(固定)保證金可結(jié)轉(zhuǎn)為下一年度保證金。每個(gè)企業(yè)在各地專賣點(diǎn)的設(shè)置數(shù)量原則上最多不超過5個(gè),如超過5個(gè)的,每增加一個(gè)點(diǎn)另外需向協(xié)會(huì)交納2萬元的短期保證金。FAM:現(xiàn)在陽澄湖在市場(chǎng)上供不應(yīng)求,協(xié)會(huì)有沒有想過擴(kuò)大產(chǎn)能? 楊維龍:

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