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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_營銷工作計(jì)劃薦 營銷工作計(jì)劃1 一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式:1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長(zhǎng)期的大量的工作,我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系,我的電話是:020_(請(qǐng)自填)590248。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來。主要手段有:作為
2、它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費(fèi)用為XXXX元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ)。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競(jìng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)。各搜索引擎的價(jià)格如下:百度:2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+ 600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。google :目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不
3、同,一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。雅虎:XX元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+ 600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個(gè)位置。目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場(chǎng)份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。3、供求信息平臺(tái):1、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺(tái)中,阿里巴巴無疑是絕對(duì)的霸主,和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上。因此如果希望通過供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴無疑是首選。因?yàn)榘⒗锇桶驼\信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng)。具體聯(lián)系電話目前費(fèi)用為2300元/年。同時(shí),企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)
4、上開設(shè)自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。4、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件:網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求、招商合作信息。一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地,共市場(chǎng)開發(fā)人員跟進(jìn)。同時(shí),可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個(gè)版本可以考慮:費(fèi)用預(yù)算:2個(gè)行業(yè)版:1980元/套。 5行業(yè)版:2580元/套。全行業(yè)版:3980元/套。每半年的升級(jí)費(fèi)用是250元。5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。盡
5、管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。在我的關(guān)于搜索營銷系列之四:企業(yè)如何用好搜索競(jìng)價(jià)推廣一文中提到了,這類軟件的優(yōu)勢(shì)和如何使用。摘抄如下:1、訪問來源統(tǒng)計(jì):記錄訪問者是通過何種方式進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站的。比如通過那個(gè)搜索引擎、友情鏈接的網(wǎng)站或是其他網(wǎng)站如通過在阿里巴巴發(fā)布的一條供應(yīng)信息等。系統(tǒng)會(huì)記錄來源頁面,方便管理者察看。這就比一大堆數(shù)據(jù)更有價(jià)值得多。對(duì)于同時(shí)在多家搜索引擎和供求信息平臺(tái)開展推廣的企業(yè),這個(gè)功能可以提供一個(gè)極具說服力的評(píng)定優(yōu)劣的依據(jù)。2、網(wǎng)站各頁面的受訪統(tǒng)計(jì)。記錄網(wǎng)站各個(gè)頁面的受訪次數(shù),用以作為網(wǎng)站內(nèi)容受關(guān)注程度
6、的重要依據(jù)。顯然,如果統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,你的產(chǎn)品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事,這說明潛在客戶真正的希望了解我們的產(chǎn)品。而情況相反,只是瀏覽了網(wǎng)站首頁就走掉,就要分析一下原因:網(wǎng)站頁面制作水準(zhǔn)是否沒有給訪問者留下良好的第一印象;內(nèi)容和網(wǎng)站導(dǎo)航是否設(shè)計(jì)合理,是否為訪問者瀏覽產(chǎn)品提供了方便,還是其它原因。3、關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)。訪問者是以那個(gè)關(guān)鍵詞查詢并鏈接到企業(yè)的網(wǎng)站,這個(gè)信息對(duì)企業(yè)非常重要。他代表了企業(yè)關(guān)鍵詞排名位置是否合理以及關(guān)鍵詞的選擇是否正確和高效。也可以通過各個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)擊數(shù)量結(jié)合來源統(tǒng)計(jì)對(duì)競(jìng)價(jià)服務(wù)提供商的收費(fèi)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行相互印證,如果沒有出現(xiàn)較大差距說明收費(fèi)基本上是合理和可信的。4、訪問者的
7、地理位置。系統(tǒng)會(huì)把訪問者的ip(計(jì)算機(jī)物力地址)翻譯成可以方便瀏覽的地理位置,企業(yè)可以由此了解各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的檢索情況。當(dāng)一家微波設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)大量的訪問來自非目標(biāo)市場(chǎng)就要考慮取消在該地區(qū)的投放,以避免資源浪費(fèi)。如果來自于某個(gè)市場(chǎng)的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場(chǎng)需求在提升,應(yīng)該及時(shí)向市場(chǎng)部門反饋,結(jié)合市場(chǎng)部門的信息進(jìn)行驗(yàn)證,從而為傳統(tǒng)市場(chǎng)力量向該地區(qū)的重點(diǎn)開發(fā)提供依據(jù)。二、開發(fā)國外市場(chǎng)推薦使用如下手段:開發(fā)海外市場(chǎng),傳統(tǒng)的手段顯得有些力不從心。要么費(fèi)用過高,要么風(fēng)險(xiǎn)太大。而網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是國內(nèi)企業(yè)開發(fā)國際市場(chǎng)的最有競(jìng)爭(zhēng)力的先頭部隊(duì)。目前主要的手段是:1、google英文右側(cè)贊助商廣告:根據(jù)關(guān)
8、鍵詞的不同,價(jià)格有所不同。google的影響力是巨大而有效的手段。價(jià)格根據(jù)關(guān)鍵詞的熱門程度而定。2、英文雅虎海外推廣:雅虎目前依然是全球訪問量最高的網(wǎng)站,旗下有眾多知名的搜索引擎全體如overture,altvasta等。同時(shí),雅虎和msn、美國在線等國際頂尖的搜索引擎采取聯(lián)合策略。企業(yè)可以通過雅虎英文把廣告覆蓋到全球幾乎所有知名搜索引擎,保證了搜索引擎的效果。價(jià)格根據(jù)關(guān)鍵詞的熱門程度而定。3、rss營銷:是目前國際上具有很大發(fā)展?jié)摿Φ幕谛乱淮W(wǎng)絡(luò)技術(shù)web2.0中的rss技術(shù)的一種營銷工具。其核心思想就是把企業(yè)的產(chǎn)品、銷售信息、采購信息、新聞信息等內(nèi)容制作成rss信息源,通過目前提供的在線
9、閱讀網(wǎng)站、線下閱讀器、rss搜索引擎同步更新企業(yè)信息。方便潛在顧客隨時(shí)掌握企業(yè)的各種動(dòng)態(tài)信息。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子:您在自己的網(wǎng)站上發(fā)布一條采購信息,馬上所有的國外訂閱者就會(huì)查看的這條信息,并且這條信息會(huì)被各個(gè)搜索引擎同步更新收錄。而企業(yè)要做的僅僅是對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí),變成可以向互聯(lián)網(wǎng)提供rss內(nèi)容的rss信息源。據(jù)統(tǒng)計(jì),國外網(wǎng)民是用rss在線閱讀的比例超過30%,這對(duì)于開展外貿(mào)的國內(nèi)企業(yè)來講是一個(gè)非常具有開發(fā)價(jià)值的處女地。rss營銷代表這一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,是企業(yè)必然要面對(duì)的先進(jìn)營銷工具。同其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段不同的是。 rss資源輸出的建設(shè)費(fèi)用是一次性的,因此,現(xiàn)在不做,明天也要做。超越對(duì)
10、手一步,就有可能對(duì)我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷代來現(xiàn)實(shí)和潛在的巨大利益。而這樣的費(fèi)用也是非常少的。我們按照給您網(wǎng)站制作的信息源的個(gè)數(shù)收費(fèi),每個(gè)rss信息源800元,2個(gè)1200元。3個(gè)1500元。4個(gè)以上XX元。一次性收費(fèi)。三、其他需要說明的問題網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的關(guān)鍵不是推廣方式,而是網(wǎng)絡(luò)營銷的操作者。這是很多企業(yè)都忽視的問題,也是在大量投入后沒有效果的重要原因。比如,看似簡(jiǎn)單的競(jìng)價(jià)排名服務(wù),其實(shí)如果要真正發(fā)揮效果不但需要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤觀察,更重要的是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程進(jìn)行跟蹤,及時(shí)總結(jié),不斷調(diào)整投入方案,才能達(dá)到理想的效果。因此,我可以免費(fèi)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)指導(dǎo),幫助企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員提高自身的應(yīng)用
11、能力。實(shí)際上,還有一個(gè)項(xiàng)目是值得您考慮的。網(wǎng)頁800免費(fèi)呼叫電話。我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網(wǎng)站上來,不過,我們的真正目的,是讓客戶能看到我們的產(chǎn)品馬上和我們聯(lián)系。目前,網(wǎng)站提供的手段是郵箱、留言板,時(shí)效性太差。沒有客戶有耐心等企業(yè)回復(fù)。更多的選擇是直接電話聯(lián)系??墒牵娫捠紫仁怯匈M(fèi)用問題,而其,經(jīng)常出現(xiàn)占線的可能,這會(huì)某種程度上打擊客戶聯(lián)系企業(yè)的積極性。而這第一個(gè)電話對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。目前,很多大企業(yè)都開通電信提供的免費(fèi)800電話就是這個(gè)原因。網(wǎng)頁800免費(fèi)呼叫電話,是指嵌在網(wǎng)站頁面上,客戶可以直接通過網(wǎng)絡(luò)電話和企業(yè)客服人員溝通。不存在占線問題,語音質(zhì)量清晰。而且,可以由管
12、理員根據(jù)需要轉(zhuǎn)接到指定的相關(guān)部門(需要有電腦和耳麥)。使用非常方便。不需要安裝特殊硬件設(shè)備,沒有額外投入。當(dāng)公司的下班后,可以將客戶的電話直接轉(zhuǎn)接到企業(yè)指定的固定電話、移動(dòng)電話或者小靈通上。目前,這項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)是XX元/年。 營銷工作計(jì)劃2 整個(gè)活動(dòng)整體宣傳以重點(diǎn)區(qū)域的主流電視,平面,網(wǎng)絡(luò)廣播等媒體的新聞報(bào)道為主,全面覆蓋。針對(duì)活動(dòng)的籌備進(jìn)度,分階段進(jìn)行詳細(xì)報(bào)導(dǎo)。一、預(yù)熱階段:1、時(shí)間:活動(dòng)開始前10天時(shí)間9.4日2、宣傳目的:提高社會(huì)各界關(guān)注度,促進(jìn)賽事及相關(guān)活動(dòng)的籌備,招商等工作的順利開展。這段時(shí)間的主要活動(dòng)是家裝那些事和重新定位和梳理商場(chǎng)定位宣傳3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):第二階
13、段:集中宣傳階段1、時(shí)間:9月10日到首場(chǎng)比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會(huì) 2、宣傳目的:此階段包括活動(dòng)家裝那些事,同時(shí)括活動(dòng)團(tuán)購秒殺,家居建材展,邀請(qǐng)各類媒體進(jìn)行集中報(bào)道,并以其中的主要精彩環(huán)節(jié)為宣傳重點(diǎn),提高此次活動(dòng)的社會(huì)關(guān)注度與影響力。 3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):第三部分:后續(xù)回顧階段 1、時(shí)間:全部活動(dòng)結(jié)束后5天。2、宣傳目的:延長(zhǎng)宣傳周期,擴(kuò)大此次活動(dòng)影響力。 3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):活動(dòng)效果:1.老女老幼,時(shí)尚男女,行業(yè)精英齊齊上陣,營造關(guān)注焦點(diǎn),產(chǎn)生眼球風(fēng)暴。來自社會(huì)各界追求品質(zhì)生活的人士,這也必將提升活動(dòng)的親和力,營造媒體關(guān)注焦點(diǎn),產(chǎn)生眼球風(fēng)暴。擴(kuò)大億
14、恒家居廣場(chǎng)在三亞家居賣場(chǎng)的品牌知名度,和重新梳理行業(yè)定位。2.活動(dòng)帶動(dòng)當(dāng)?shù)睾蛵u外消費(fèi)能力:活動(dòng)的受眾是愛好生活的激情人士,往往是較有購買力和購買沖動(dòng)的人群,易于啟動(dòng)購買需求,贊助商會(huì)成為消費(fèi)的締造者,帶動(dòng)本地各項(xiàng)消費(fèi)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造最大的利潤(rùn)價(jià)值。3.新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)超強(qiáng)助推平臺(tái)的構(gòu)筑:商家宣傳新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)通常需要較長(zhǎng)的時(shí)間周期和較龐大的經(jīng)費(fèi)。本次活動(dòng)短時(shí)間內(nèi)的超強(qiáng)廣 營銷工作計(jì)劃3 一、每天工作:1.批閱每天工作報(bào)告,指出不足之處,提取有價(jià)值信息呈報(bào)某總,舉行每日例會(huì),落實(shí)當(dāng)天的重要事件安排,聽取當(dāng)天客戶的客戶投訴意見計(jì)劃安排明天外出拜訪.2.關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀(jì)律
15、,各人員的衣著整齊得體大方3.完成趙總下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。4.每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,接待重要客戶的入店及離店。5.早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應(yīng)意見。6.完成每天工作日記,主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況。二、一周工作(12.13-12.19)1.跟進(jìn)3位大客戶:XX制衣有限公司;XX布業(yè)有限公司;XX國際。聯(lián)系感情,了解春交會(huì)的消費(fèi)動(dòng)向及*近住房安排。2.跟進(jìn)有贈(zèng)送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪。3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號(hào)以及宸煜服裝公司4月17號(hào)的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。5.針對(duì)性地拜訪與廣交會(huì)有關(guān)的各個(gè)公司.
16、6.完成季度客戶答謝會(huì)的操作方案。7.跟進(jìn)春交會(huì)期間的房間價(jià)格是否作調(diào)整,及宣傳工作.三、十二月份的工作安排1.12月14號(hào)設(shè)立春交會(huì)期間用車宣傳水牌。2.12月14號(hào)之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量3.12月17號(hào)作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量。4.17號(hào)組織部門培訓(xùn),內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會(huì)期間的訂房。6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,十二月份住房650間.7.另強(qiáng)客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計(jì)客戶類型。 營銷工作計(jì)劃4 一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單
17、工作。2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。二、公司人力資源管理方面1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。3、做好公司20xx年人力資源部規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。4、注重
18、工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、
19、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。三、辦公室及后勤保障方面1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常
20、操作。5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。 營銷工作計(jì)劃5 根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:一、市場(chǎng)分析空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長(zhǎng)11。4*。xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套6000萬套
21、。中國市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*。目前*在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2。8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60*。xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企
22、業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而*空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:1、銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)
23、罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及
24、產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“*空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)
25、嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。 營銷工作計(jì)劃6 電話營銷工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容如下:一名電話銷售人員,通過哪些自己的銷售技巧,電話銷售魅力,在客戶未見到面的情況下就能成功的將產(chǎn)品銷售出去呢?這首先要有詳細(xì)的電話營銷工作計(jì)劃,有了計(jì)劃才能更有目的,有效的完成銷售任務(wù)。銷售工作計(jì)劃范文:一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常
26、保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對(duì)自己有以下要求1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書
27、,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的電話銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種
28、各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 營銷工作計(jì)劃7 20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了x廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場(chǎng)所。20xx年上半年,我們共完成商品銷售x億元,較去年同期增長(zhǎng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:1、上半年x除根據(jù)x總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合x當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售。2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中
29、不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,20xx一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。1、完善各項(xiàng)
30、制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。在20xx年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。2、
31、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。5、做好公司的安全工作。 營銷工作計(jì)劃8 我在20xx年,會(huì)議營銷業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。20xx年,我將一如既往地按照我會(huì)議營銷企業(yè)的要求,在去年的會(huì)議營銷工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展會(huì)議營銷工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立會(huì)議營銷工作目標(biāo),全面開展20xx年度的會(huì)議營銷工作。20
32、xx年會(huì)議營銷工作計(jì)劃現(xiàn)制如下:一、加強(qiáng)營銷知識(shí)學(xué)習(xí)要有好保健品會(huì)銷業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)會(huì)議營銷知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富經(jīng)驗(yàn),采取多樣化形式,把學(xué)會(huì)議營銷與交流技能相會(huì)議營銷總結(jié)合。二、開發(fā)新消費(fèi)者在擁有老消費(fèi)者的同時(shí)還要不斷從快速開發(fā)新消費(fèi)者,要更多的消費(fèi)者用上我們我會(huì)議營銷企業(yè)的會(huì)銷產(chǎn)品,為他們的健康帶來福音。三、穩(wěn)定消費(fèi)者人群對(duì)于老消費(fèi)者,和固定消費(fèi)者,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,登門拜訪送一些小禮物消費(fèi)者,好穩(wěn)定與消費(fèi)者關(guān)系。四、20xx年會(huì)議營銷工作計(jì)劃1、每周要拜服四個(gè)以上的新消費(fèi)者,還要有三個(gè)潛在消費(fèi)者。2、見消費(fèi)者之前要多了解消費(fèi)者的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)
33、消費(fèi)者合作。3、為了20xx年的會(huì)銷保健品任務(wù)每場(chǎng)會(huì)我要努力完成5萬到10萬元的銷售額,為我會(huì)議營銷企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。4、一周一小會(huì)議營銷總結(jié),每月一大會(huì)議營銷總結(jié),看看有哪些會(huì)議營銷工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。5、和我會(huì)議營銷企業(yè)其他會(huì)銷同仁要有良好的溝通,有會(huì)議營銷團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)會(huì)議營銷技能。6、對(duì)所有消費(fèi)者的會(huì)議營銷工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)會(huì)銷產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為我會(huì)議營銷企業(yè)樹立更好的形象,讓消費(fèi)者相信我們的會(huì)議營銷工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。7、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)李云龍精神,會(huì)議營銷工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)會(huì)議營銷的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)會(huì)銷產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)
34、查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 營銷工作計(jì)劃9 活動(dòng)重點(diǎn)說明:20_年1月、2月將是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節(jié)促銷于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當(dāng)季商品將會(huì)熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開促銷外,還需要針對(duì)會(huì)員、單位團(tuán)購、家庭等展開特別的促銷。同時(shí)在舉辦各種商品促銷活動(dòng)的促銷同時(shí),也需要通過文化活動(dòng)來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動(dòng)來提升商場(chǎng)形象?;顒?dòng)內(nèi)容:一、新年驚喜換購價(jià)20_=200+18=_+18=?購物滿200元,加18元可換購價(jià)值58元的商品;購物滿_元,加18元可
35、換購價(jià)值88元的商品 (換購商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)操作說明:憑購物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購?fù)?,可用同價(jià)值商品替換。二、噼里啪啦迎新年在商場(chǎng)內(nèi)購物滿200元,可扎破氣球一個(gè),在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。滿400元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎_個(gè)。獎(jiǎng)券設(shè)置:(獎(jiǎng)券為即刮即開型,_0%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券)一等獎(jiǎng):在獎(jiǎng)券上標(biāo)有5個(gè)大象,2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值_元的禮品或消費(fèi)券;二等獎(jiǎng):4個(gè)大象,5名,獎(jiǎng)品價(jià)值為500元;三等獎(jiǎng):3個(gè)大象,_名,獎(jiǎng)品價(jià)值200元;四等獎(jiǎng):2個(gè)大象,20名,獎(jiǎng)品價(jià)值50元;五等獎(jiǎng):1個(gè)大象,獎(jiǎng)品為價(jià)值_元
36、。操作說明:可以在商場(chǎng)內(nèi)圈定一個(gè)區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。三、購物送馬克杯感受時(shí)刻溫馨當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著流行時(shí)尚的不斷變化,人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?;顒?dòng)目標(biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。購物滿300元,即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個(gè)馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個(gè)性魅力,
37、可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。設(shè)備可以租用專業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。四、一諫值千金我們傾聽您的心聲 在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于商場(chǎng)對(duì)過去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于商場(chǎng)在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí),此舉也會(huì)讓顧客感受到_的真誠。 選擇周末兩天,老板親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈(zèng)送一份精美禮物(價(jià)值520元,如臺(tái)歷、小型工藝品或印有“_” 的實(shí)用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事后篩選,給予_00元的獎(jiǎng)勵(lì),并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以
38、當(dāng)場(chǎng)拍板給予 _00元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于那些提出了好意見和建議的顧客,商場(chǎng)還可以聘為兼職監(jiān)督員。 營銷工作計(jì)劃10 第一部分:營銷環(huán)境的分析一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和決策這是一個(gè)零售為王的時(shí)代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個(gè)銷售渠道中擁有最大勢(shì)力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中,零售終端是最后一個(gè)環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):1、專業(yè)的連鎖企業(yè): 元康2、綜合的家電流通企業(yè):國美、蘇寧;3、大型的百貨商場(chǎng)及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、升平4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;5、本區(qū)獨(dú)家老店:東澤、大昌、美而惠1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在價(jià)格、服務(wù)趨同化的情況下,賣場(chǎng)體驗(yàn),品牌號(hào)召力/品牌形象、個(gè)性化服務(wù)
39、項(xiàng)目、個(gè)性化購買體驗(yàn)將是家電零售業(yè)下一步競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實(shí)的購買者。而國美、蘇寧的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略在高明已經(jīng)取得了一定的效果,也占據(jù)了高明的一定的市場(chǎng)份額。相對(duì)于東大和國蘇,元康在高明的優(yōu)勢(shì)不很明顯,但元康的分店已經(jīng)遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售渠道比較暢通,而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢(shì)也較明顯,因此要占據(jù)高明市場(chǎng)就要付出一定的代價(jià)。首先要大規(guī)模的投入,打造自己的品牌形象,培養(yǎng)一批忠實(shí)的客戶群,其次要?jiǎng)e出心裁,走邊緣化競(jìng)爭(zhēng)路線,以低成本獲取可觀的利潤(rùn),找對(duì)銷售切入點(diǎn)。推出一次大型主題運(yùn)動(dòng),打動(dòng)高明消費(fèi)群體,加強(qiáng)與高明消費(fèi)全體的互動(dòng)與溝通,提升元康家電在高明地區(qū)的美譽(yù)
40、度和忠誠度。2、競(jìng)爭(zhēng)手段1)價(jià)格戰(zhàn)2)促銷活動(dòng)細(xì)致化,集約化,成效化3)優(yōu)化體系、個(gè)性化4)個(gè)性化賣場(chǎng)體驗(yàn)5)購買元康家電的附加值享受第二部分:定位策略元康家電連鎖銷售賣場(chǎng)是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場(chǎng)。策略:迎合消費(fèi)者心中“最大、最好”的認(rèn)知心理,灌輸消費(fèi)者“專家品質(zhì)服務(wù)、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場(chǎng)新地位,使其他競(jìng)爭(zhēng)者只能望其項(xiàng)背。專家品質(zhì)強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)正品家電強(qiáng)調(diào)家電品質(zhì)全區(qū)連鎖經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實(shí)力目標(biāo)群體:主打中高端需要品質(zhì)化、個(gè)性化、定制化,對(duì)服務(wù)需求更為重要的消費(fèi)群體;兼顧價(jià)格為重的消費(fèi)者。定位宣傳:1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳,著重強(qiáng)調(diào)“專
41、家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨(dú)有優(yōu)勢(shì),從認(rèn)知度知名度美譽(yù)度的不斷累積效應(yīng),達(dá)到良好的宣傳效果。使消費(fèi)者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。2、通過強(qiáng)效的廣告宣傳和階段性促銷活動(dòng),建立元康家電連鎖商場(chǎng)全區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場(chǎng)的廣告概念。3、對(duì)于價(jià)格這一敏感問題,采取揚(yáng)長(zhǎng)避短的手段,要逐步將客戶的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,各類促銷活動(dòng)要盡量避免價(jià)格戰(zhàn)。第三部分:全年?duì)I銷目標(biāo)與安排1、 開展全區(qū)范圍內(nèi)的宣傳工作,通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳,打響“元康家電連鎖”的整體知名度。2、 20xx年?duì)I銷目標(biāo):充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會(huì)媒介的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成產(chǎn)品
42、和服務(wù)的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業(yè)過程內(nèi)涵(包括產(chǎn)品、價(jià)格、營銷、售后)仔細(xì)分析家電零售市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)心理,加強(qiáng)宣傳的前期策劃,確保宣傳內(nèi)容的針對(duì)性、可接受性。加強(qiáng)對(duì)宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控,流程化管理。圍繞“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅(qū)動(dòng)因素,結(jié)合各地區(qū)家電零售市場(chǎng)特性,有針對(duì)性地宣傳品牌優(yōu)勢(shì)特征,對(duì)客戶關(guān)注度高的特性進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,使客戶對(duì)元康家電連鎖有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。家電廠商/供應(yīng)商建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式,實(shí)行營銷合作考評(píng)制度,每月通過對(duì)廠家/供應(yīng)商評(píng)比打分,進(jìn)行排名。從而促進(jìn)聯(lián)合營銷活動(dòng)的順利開展,整合營銷資
43、源,優(yōu)化營銷內(nèi)容,擴(kuò)大傳播效率。3、 20xx年?duì)I銷計(jì)劃:全年進(jìn)行常態(tài)化促銷活動(dòng),保證每個(gè)月、每個(gè)店都有促銷活動(dòng);用常態(tài)化促銷活動(dòng)配合節(jié)日大型主題促銷活動(dòng),進(jìn)一步營造元康家電連鎖“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。4、 主題營銷推廣策略一季度:2月:開展情人節(jié)促銷活動(dòng)3月:月初針對(duì)女性,開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動(dòng)中旬松下生活體驗(yàn)館店促開張促銷活動(dòng)利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”進(jìn)行誠信宣傳和形象宣傳活動(dòng);二季度:4月:針對(duì)楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動(dòng)5月:五一黃金周促銷活動(dòng);6月:品牌周特價(jià)促銷活動(dòng)(空調(diào)為主);三季度:7月-8月:新
44、老顧客的激勵(lì)回饋活動(dòng);9月:小區(qū)推廣;四季度:10月:做好中秋、國慶現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳與促銷;11月:家電文化節(jié);12月:圣誕、元旦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng);5、聯(lián)合營銷形式:活動(dòng)形式一:購機(jī)優(yōu)惠券在每月的1日10日發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券,客戶可通過短信、報(bào)紙廣告、現(xiàn)場(chǎng)索取等多種方式獲得,客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券后,當(dāng)月到元康家電連鎖銷售賣場(chǎng)購機(jī)均可以享受特惠價(jià)購買或贈(zèng)送禮品一份,還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。注意:特惠價(jià):該價(jià)格由各店店長(zhǎng)制定,采取店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,要求低于日常零售價(jià),高于普通VIP價(jià)格,并隨時(shí)根據(jù)零售價(jià)、市場(chǎng)變化而變化。優(yōu)點(diǎn):在給客戶優(yōu)惠的同時(shí)保證利潤(rùn)的完成,由于該活動(dòng)為長(zhǎng)期的、日常性的營銷活動(dòng),并且在盡可能多
45、的渠道做出宣傳,而客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券的方法也很多,故在實(shí)際銷售時(shí),會(huì)有很大份額的銷售為“特惠價(jià)”,如僅僅為單純的VIP價(jià)格,將勢(shì)必在提升銷量及知名度的同時(shí),影響利潤(rùn)指標(biāo)。購機(jī)優(yōu)惠券的設(shè)計(jì):尺寸:16開,其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優(yōu)惠券內(nèi)容及注意事項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn):在發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券的同時(shí)進(jìn)行形象宣傳,借以提升知名度?;顒?dòng)形式二:媒體互動(dòng)與電視、報(bào)紙等媒體欄目結(jié)合,設(shè)計(jì)互動(dòng)版塊內(nèi)容,通過現(xiàn)場(chǎng)拍攝,短信互動(dòng)等形式,充分利用媒體優(yōu)勢(shì),將形象宣傳和營銷活動(dòng)進(jìn)行捆綁,以“誠信、品質(zhì)、文化”為宣傳的關(guān)鍵詞,積極與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),并組合現(xiàn)有營銷手段,最大化營銷效果?;顒?dòng)形式三:元康家電連鎖銷售賣場(chǎng)元康家電節(jié)本
46、活動(dòng)采取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動(dòng)。由元康家電連鎖銷售賣場(chǎng)選擇各類媒體,統(tǒng)一對(duì)外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動(dòng)中各類特價(jià)機(jī)型返利(可以組織部分滯銷機(jī)或清庫機(jī))、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎(jiǎng)等支持?;顒?dòng)內(nèi)容可分為:特價(jià)熱賣、禮品贈(zèng)送、周六、日抽獎(jiǎng)活動(dòng)等?;顒?dòng)形式四:關(guān)懷老客戶針對(duì)于在該店曾購機(jī)的老客戶,推出系列優(yōu)惠促銷活動(dòng),或回饋服務(wù)(如免費(fèi)清洗等)活動(dòng),以此來維系老客戶,建立口碑效應(yīng),提升美譽(yù)度的同時(shí),進(jìn)而提升銷量?;顒?dòng)形式五:新品發(fā)布會(huì)由各家電廠家或供應(yīng)商在其新品即將上市時(shí),在我公司適宜的賣場(chǎng)舉行新品發(fā)布會(huì),我公司配合進(jìn)行新品機(jī)型宣傳,同時(shí)組織新品預(yù)約銷售等
47、營銷活動(dòng)。借助新品上市時(shí)機(jī),制造銷售熱點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球,從而提升賣場(chǎng)人氣。6、新增項(xiàng)目:VIP會(huì)員卡:利用開通低門檻式VIP會(huì)員卡形式大量制做長(zhǎng)期固定的客戶群,從而增強(qiáng)銷售和宣傳的作用。元康延保:“0”風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,有助提高公司利潤(rùn)。也可對(duì)個(gè)別的客戶進(jìn)行成交贈(zèng)送,促進(jìn)成交率。7:各門店銷售任務(wù)和銷售重點(diǎn):一季度:2月:銷售重點(diǎn):抽濕機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)銷售利潤(rùn)任務(wù):總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千銷售額任務(wù):松下生活館68萬3月:銷售重點(diǎn):抽濕機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)銷售利潤(rùn)任務(wù):總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千銷售額任務(wù):松下生活館68萬二季度:4月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇銷售利
48、潤(rùn)任務(wù):總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千銷售額任務(wù):松下生活館78萬5月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇銷售利潤(rùn)任務(wù):總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬銷售額任務(wù):松下生活館88萬6月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇銷售利潤(rùn)任務(wù):總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬銷售額任務(wù):松下生活館90萬三季度:7月: 銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇銷售利潤(rùn)任務(wù):總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬銷售額任務(wù):松下生活館90萬8月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇銷售利潤(rùn)任務(wù):總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千銷售額任務(wù):松下生活館68萬9月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、風(fēng)扇銷售利潤(rùn)任務(wù):總店35萬 明城
49、分店8萬 更樓分店8千銷售額任務(wù):松下生活館70萬四季度:10月:銷售重點(diǎn):冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)銷售利潤(rùn)任務(wù):總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬銷售額任務(wù):松下生活館100萬11月:銷售重點(diǎn):冰箱、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)銷售利潤(rùn)任務(wù):總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千銷售額任務(wù):松下生活館80萬12月:銷售重點(diǎn):冰箱、電視、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)銷售利潤(rùn)任務(wù):總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千銷售額任務(wù):松下生活館72萬 營銷工作計(jì)劃11 一、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作。_營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè),并且本著與
50、銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營銷為主動(dòng)營銷。二、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢。_營業(yè)部針對(duì)新股民,贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了_投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)不同的客戶群體,通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。四、繼續(xù)完善日常工作提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。五
51、、堅(jiān)持客戶為本的宗旨,科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程,給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。明年,_營業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。另一方面,想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),降低經(jīng)營成本。七、加強(qiáng)投資咨詢力量。新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng),還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng)。立足營業(yè)部實(shí)際情況,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng),在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式
52、,加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報(bào)告推薦,等等,使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展??傊?,_營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對(duì)新的一年,我們充滿信心。 營銷工作計(jì)劃12 全面落實(shí)公司星級(jí)創(chuàng)建工作部署,有效推動(dòng)本部、基層班組做到創(chuàng)建工作,特制定營銷部工作計(jì)劃。一、 工作思路以創(chuàng)建四星級(jí)企業(yè)為主線,以四星級(jí)達(dá)標(biāo)責(zé)任狀和項(xiàng)目指標(biāo)為抓手,以落實(shí)實(shí)施方案為重點(diǎn),以各項(xiàng)工作“標(biāo)準(zhǔn)”為要求,確保年底實(shí)現(xiàn)四星級(jí)供電企業(yè)。二、 總體要求1、 按營銷部實(shí)施方案。20xx年底城東、城關(guān)所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,并通
53、過公司驗(yàn)收,其他供電所達(dá)到規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求。20xx年3月爭(zhēng)取通過股份公司驗(yàn)收。2、 各班組、本部門的管理資料目錄建設(shè)于8月15日完成,并滿足一流標(biāo)準(zhǔn)要求。3、 各項(xiàng)工作指標(biāo)真實(shí),管理閉環(huán),符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。三、 具體計(jì)劃1、 完善由營銷部負(fù)主要責(zé)任的組織體系建設(shè)和制度體系建設(shè),要求8月15日前完成。負(fù)責(zé)人:2、 各班組的創(chuàng)建實(shí)施方案、指標(biāo)分解,要求8月10日前完成,并經(jīng)營銷部審核通過。負(fù)責(zé)人:3、 在生產(chǎn)部指導(dǎo)下,拿出城東一條低壓主干線設(shè)備標(biāo)識(shí)的具體方案,于8月25日前上報(bào)。負(fù)責(zé)人:4、 各基層班組客戶檔案整理,輸入工作務(wù)于年底前完成70%。城東、城關(guān)完成80%。負(fù)責(zé)人:5、 各班組的基礎(chǔ)資
54、料,特別是臺(tái)帳類,務(wù)于8月底完善。負(fù)責(zé)人:6、 農(nóng)網(wǎng)改造、大修技改,所屬有關(guān)班組保質(zhì)保量務(wù)于8月15日前完成。負(fù)責(zé)人:7、 營業(yè)廳建設(shè)按方案,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化供電所營業(yè)廳的要求,于8月15日開工建設(shè)。負(fù)責(zé)人:8、 按公司計(jì)劃,8月底關(guān)口表計(jì)更換完成 供電所所轄設(shè)備。負(fù)責(zé)人:9、 按照運(yùn)行規(guī)律,各相關(guān)班組在周期巡視時(shí),加強(qiáng)對(duì)電纜、變壓器、導(dǎo)線弧垂等主要設(shè)備和薄弱環(huán)節(jié)的巡視,并做好記錄。10、 夏季用電負(fù)荷變化較大,為確保低壓線路設(shè)備的安全運(yùn)行,要求各所開展夏季日負(fù)荷、夜負(fù)荷測(cè)試,并做好記錄。11、 結(jié)合過夏六防,重點(diǎn)做好防雷、接地、開關(guān)、接地電阻進(jìn)行遙測(cè),并做好記錄。12、 爭(zhēng)取按標(biāo)準(zhǔn)化供電所要求,配發(fā)相關(guān)“標(biāo)準(zhǔn)”“規(guī)程”計(jì)劃于8月15日前落實(shí)。負(fù)責(zé)人:13、 完成年度計(jì)劃正常工作。14、 完成上級(jí)臨時(shí)交辦工作。四、 重點(diǎn)工作1、 加快客戶檔案錄入工作。2、 除供電所外,其他班組的資料目錄建設(shè)。3、 供電所基礎(chǔ)臺(tái)帳建設(shè)。4、 莊上供電所開工建設(shè)。5、 結(jié)合學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組實(shí)際需要,本部門,各班組的培訓(xùn)計(jì)劃,以學(xué)習(xí)制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),特別是運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。五、 措施1、 開展定期不定期的檢查。2、 以計(jì)劃為龍頭,加大考核力度。3、 以培訓(xùn)考試為重點(diǎn),提高一線員工的自覺學(xué)習(xí)意識(shí)。 營銷工作計(jì)劃13 一、要有好保健品會(huì)銷業(yè)績(jī)
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