明明分享微信營銷實戰(zhàn)(一)

1、微信營銷實戰(zhàn)（一）一天三千粉絲計劃這個案例是筆者親自參與并策劃執(zhí)行的一次微信營銷案例( 一個類似打醬油的策劃顧問角色) ，從計劃到開始五天的時間，比較倉促。最終效果我并不是很滿 意，也許是第一次做類似的活動，在一些細節(jié)方面做的不夠。這篇文章中，我會先將整個流程做一個說明， 同時指出一些細節(jié)問題， 由于此次案例涉及到客戶，所以 重要數(shù)據(jù)不做公布。在二月底，我們就大體上確定了會去做一個唯路易微信掃碼送蛋糕的活動，具體怎么做呢 ?并無定論，只是我們這邊的相應的項目負責人給了一個大體的方案， 而客戶這邊做了一個分工安排，但大家并不知道要干什么。在 三月三日下午，我們與客戶進行面談。此時活動算是正式進入

2、了計劃。在與客戶的碰面中，我們確定了如下的準備：活動主題、活動分工、活動前的準備，因為太在 意線下，所以整個活動中的線上宣傳做得不是很到位 ( 這個在后面會提及到 ) 。同時值得指出的是， 這次活動是為了客戶五月一日新店開業(yè)所作的一次預熱準備，故 規(guī)模較小。在會議之后， 客戶那邊就開始著手活動前的準備： 各種準備物料、活動獎品 ( 蛋糕 ) 、商場的談判、人員的安排等等。我們這邊也開始設置微信的一些回復關鍵詞以及轉(zhuǎn)發(fā)廣告。時間就在緊張的準備中結束了，三月八日到了。早 上，我們在南通文峰大世界開始集中，掃碼活動開始啟動。為了突出效果，這次所有掃碼的都是妹子， 在玩偶的帶動下，上午 400 份蛋糕

3、券很快就發(fā)掉了。店面準備不足，銷售不夠主動，所以人流量是大大超過了平時，但是銷售額卻沒有想象中的那么美好。 在中午吃飯期間， 我們總結了上午的不足并為下午的繼續(xù)掃碼做了分析。為了擴大宣傳力度，我們將整個掃碼團隊集中起來， 然后圍繞著最繁華的幾個地方走了一圈，果然引發(fā)大量圍觀。下午掃碼繼續(xù)， 兩個多小時， 準備的蛋糕又一掃而空，只能發(fā)放獎品券。最終，活動一共發(fā)放八百份蛋糕， 當天微信粉絲增加了 1100 左右 ( 第二天的掉粉在 100 左右 ) ，轉(zhuǎn)發(fā)超過 1200 ，銷售額的估算應該是至少增加了 1.5 倍?？傮w上來說， 微信掃碼的活動還算成功。我為什么不滿意呢 ?下面重點就一些細節(jié)部分做一

4、個分析 !當然在我說分析之前你也許會說我是標題黨，理論上講，確實是這樣。但我下面分析的這些問題都解決了，實現(xiàn)一天3000 的粉絲，五倍的銷售額，爆發(fā)的知名度是絕對沒有問題的。第一，宣傳 ( 這里主要說的是線上) 不到位在前面就提到這一點，宣傳方面做得確實不是很到位，這個主要因素在我 們。整個活動中，應該有三個宣傳：前期的造勢宣傳、活動中的直播宣傳、后期的維護宣傳。不管倉促與否，我們在這幾個方面都做得很不好。前期的造勢應該覆蓋 南通地區(qū)的論壇包括各個 QQ群，同時選取主要論壇進行多號的圍觀、 引誘話題等等， 這些我們都沒有做。在活動進行的時候，各路水軍應該在論壇、微博微信發(fā)力，實際上我們也沒有做

5、。后期宣傳主要是維護公司形象品牌，這塊我們正在著力準備。第二，物料細節(jié)不夠在掃碼以及掃碼大隊游街的時候， 我們忽略一個很重要的細節(jié)問題： 所有的掃碼標牌以及掃碼人員身上的服飾都沒有公司的明顯標識， 這讓很多人疑惑一個問題： 這是什么公司在搞活動 ?曾有人一度以為這是個蛋糕房在搞活動，很顯然，這與初衷相違背。在店面，相應的產(chǎn)品介紹不夠詳細， 很多客戶在排隊的時候沒事可做，這樣的浪費是可恥的 !第三，店面準備不夠充分這是沒有實現(xiàn)三倍乃至更多銷售額的一個重大因素。 店面的因素比較多， 總的來說有以下幾個問題：1、店面面積較小因為這個店的面積比較小， 所有過來領蛋糕的人幾乎把整個店面都占據(jù)了， 從而導

6、致了店員無法對已經(jīng)領取蛋糕的或者排隊等待的目標客戶進行誘導購物，從而加大了用戶的流失率。2、店面產(chǎn)品沒有做到標準化解決店面小的一個問題就是產(chǎn)品標準化， 即將產(chǎn)品各種種類標準化，客戶為童裝品牌， 可以在活動前就把不同規(guī)格的衣服等產(chǎn)品打包好，在用戶滿意之后，立即送出開票。這樣就會節(jié)省大量時間和空間。3、店面導購不夠主動因 為門店只有一個導購，另一個沒到，客戶這邊只能臨時抽調(diào)了兩個新招的店員。 很顯然，新店員的應變與主動性并不足。她們在客戶排隊的時候站在兩邊打醬油，在 客戶咨詢的時候畏畏縮縮，看得我都想上去做導購。在下午的時候，我的老板終于看不下去了，親自上去吆喝。后來我還開玩笑，如果沒有她，這次銷

7、售額一倍都突 破不了 !第四，員工積極性不夠這個涉及到掃碼人員的問題了， 開始的時候還是比較積極的，但是，當老總走開之后，就只等人群圍觀之后才解說，而不是主動出擊。解決這個問題很簡單，將所有員工的掃碼行為列入到 KPI，并進行激勵政策，獎勵與競爭結合，才能最大程度的發(fā)揮員工的工作熱情。第五，路線以及掃碼點未事先規(guī)劃在游街只是匆匆忙忙做得一個決定， 并沒有優(yōu)化出一條好的路線， 如果事先這方面做得不錯的話，效果會更好。掃碼點沒有事前準備也是個極大的失誤。如果事前將對附近人流量做好預估， 然后選出最大的幾個點， 那么掃碼量又會不一樣了。雖 然這次活動勉勉強強達到了我最初預估的目標，但亮點還是有的 !

8、 因為客戶唯路易是專做高檔童裝品牌的，所以我們在掃碼的時候特意選擇了帶小孩的群體，先是玩 偶吸引小朋友的關注，再者就是掃碼人員出擊，直接把父母圈住。一個點能圈到 1000 多的粉絲，并且有一半的精準粉絲，效果還是可以的?；氐綐祟}，我可以肯定的說， 將上面所提及的問題處理得當，再加兩千的粉絲，再增加兩三倍的銷售額是完全沒問題的。最后說一點的就是， 其實行動過程并不復雜， 只要去做只要有激勵措施， 就會有一定的效果， 但是整個活動的細節(jié)是十分重要的，只有不斷優(yōu)化細節(jié)，才能讓微信營銷的威力更大。所以這里沒有過多的描述活動的情況， 如果有這方面需要的， 我會做個PPT，到時候貢獻出來就行了。出師表兩漢

9、：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣

10、得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也； 親小人， 遠賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑