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文檔簡(jiǎn)介

1、otc 藥品促銷(xiāo)活動(dòng)方案促銷(xiāo)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的整體把控與方向,負(fù)責(zé)各類(lèi)促銷(xiāo)方案的審核和批準(zhǔn), 以保證完成公司整體市場(chǎng)目標(biāo)。下面就是我分享的關(guān)于otc 藥品促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文,一起來(lái)看一下吧。一、促銷(xiāo)管理方案制定的目的1、指導(dǎo)各區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)策劃和有效實(shí)施,使產(chǎn)品在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)形象。2、加強(qiáng)管理與控制,提高促銷(xiāo)資源的使用效率和促銷(xiāo)的整體協(xié)同性,以保證公司整體市場(chǎng)目標(biāo)的完成。3 、促銷(xiāo)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,保證促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程有效執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)估考核。二、相關(guān)部門(mén)在促銷(xiāo)管理中的職責(zé)促銷(xiāo)管理中責(zé)任到各職能部門(mén),明確各部門(mén)的權(quán)限與責(zé)任,以保證各部門(mén)之間相互配合,策劃與實(shí)施有效的促銷(xiāo)活

2、動(dòng),達(dá)成理想的促銷(xiāo)目標(biāo)。部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)副總職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的整體把控與方向,負(fù)責(zé)各類(lèi)促銷(xiāo)方案的審核和批準(zhǔn),以保證完成公司整體市場(chǎng)目標(biāo)。部門(mén):企劃部職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定年度促銷(xiāo)規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算。2、策劃A、 B 類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),并制定具體的實(shí)施計(jì)劃。3、每月協(xié)助各區(qū)域選定C類(lèi)促銷(xiāo)方案和實(shí)施計(jì)劃,協(xié)助促銷(xiāo)品的設(shè)計(jì)、 選購(gòu)和配給。4、負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)估和總結(jié)分析,收集相關(guān)資料,不斷開(kāi)發(fā)和豐富促銷(xiāo)方案和工具。5 、負(fù)責(zé)根據(jù)各類(lèi)促銷(xiāo)品的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行按時(shí)、保質(zhì)、保量的采購(gòu),加強(qiáng)供應(yīng)商管理,不斷反饋新促銷(xiāo)品的信息。部門(mén):銷(xiāo)售部職責(zé):負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的全程監(jiān)督和執(zhí)行。部門(mén):辦事處(區(qū)域經(jīng)理)職責(zé):1、負(fù)責(zé)C 類(lèi)促銷(xiāo)的決

3、策和申請(qǐng),選擇和計(jì)劃C 類(lèi)促銷(xiāo)方案;同時(shí)實(shí)施、跟蹤、監(jiān)控本區(qū)域內(nèi)執(zhí)行的各類(lèi)促銷(xiāo),對(duì)促銷(xiāo)的區(qū)域性效果負(fù)責(zé)。2、區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)及資源管理,區(qū)域促銷(xiāo)費(fèi)用控制,促銷(xiāo)人員的管理。部門(mén):財(cái)務(wù)部職責(zé): 負(fù)責(zé)根據(jù)批準(zhǔn)的促銷(xiāo)預(yù)算計(jì)劃,及時(shí)辦理相關(guān)費(fèi)用支付,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)促銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行審核和監(jiān)督。部門(mén):行政部(物流部)職責(zé): 負(fù)責(zé)按照已獲批準(zhǔn)的促銷(xiāo)品發(fā)放單,及時(shí)準(zhǔn)確地將各類(lèi)促銷(xiāo)品發(fā)運(yùn)到目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),做好物流保障工作。部門(mén):監(jiān)審部職責(zé): 負(fù)責(zé)監(jiān)管各區(qū)域的促銷(xiāo)活動(dòng)是否實(shí)施,促銷(xiāo)人員的到崗情況,促銷(xiāo)用品的發(fā)放情況,促銷(xiāo)費(fèi)用的使用等,并形成總結(jié)性的文字報(bào)告,提供至營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)各地市場(chǎng)的促銷(xiāo)考核做參考。三、促銷(xiāo)管理中的促銷(xiāo)分類(lèi)根據(jù)促

4、銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)與執(zhí)行范圍的不同, 將促銷(xiāo)活動(dòng)分成 A B、C三大類(lèi), 責(zé)任到各職能部門(mén),以方便促銷(xiāo)管理。A 類(lèi)促銷(xiāo):由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國(guó)性大型促銷(xiāo),主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、 競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施等整體性目標(biāo)的達(dá)成。由公司企劃部負(fù)責(zé)策劃,各辦事處和區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。B 類(lèi)促銷(xiāo):主要是快速響應(yīng)社會(huì)上的短期突發(fā)性的焦點(diǎn)新聞,或者公司突然的公眾危機(jī)以及應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷(xiāo)。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場(chǎng)的辦事處或負(fù)責(zé)經(jīng)理共同策劃,后者負(fù)責(zé)實(shí)施。C類(lèi)促銷(xiāo):主要是各區(qū)域市場(chǎng)針對(duì)行銷(xiāo)中的一些經(jīng)常性問(wèn)題:如打擊竄貨,增加網(wǎng)點(diǎn),拉動(dòng)流量,維系客情關(guān)系,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,而舉辦的日常小型促

5、銷(xiāo)。由各辦事處和區(qū)域負(fù)責(zé)經(jīng)理申請(qǐng),企劃部協(xié)助策劃,由市場(chǎng)人員決定和安排實(shí)施,公司總部提供“促銷(xiāo)套餐”計(jì)劃支持。四、各種促銷(xiāo)類(lèi)型的費(fèi)用來(lái)源及比例企劃部每年月底前做好下一年度的促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后財(cái)務(wù)部備案。 每一促銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)施前,責(zé)任人也應(yīng)做好計(jì)劃及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算,上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)審批后執(zhí)行。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,公司在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的總費(fèi)用率為55%(例:55 元的投入,產(chǎn)出即100元) ,促銷(xiāo)費(fèi)用也包括在總用費(fèi)率55%之內(nèi),促銷(xiāo)費(fèi)用包括促銷(xiāo)活動(dòng)中產(chǎn)生的物料、人工、場(chǎng)地費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等費(fèi)用。2、C類(lèi)促銷(xiāo)的其他規(guī)定I :時(shí)間上的分配季度分配:1 季度: 2 季度: 3 季度: 4 季度=?:?:?:?每一

6、季度的費(fèi)用分配根據(jù)銷(xiāo)售情況做相應(yīng)的調(diào)整,每年未用完的促銷(xiāo)費(fèi)用不記入下一年度,每季度不可以超標(biāo)使用費(fèi)用,但上一季度未用完的部分可以累計(jì)至下一季度,單月的費(fèi)用比率最低為0,最高為季度總額的?II :地域的分配每個(gè)辦事處,每月至少有一半以上的市場(chǎng)參加促銷(xiāo),每一單體市場(chǎng)(比如:厚街、深圳羅湖區(qū))至少每月參加一次促銷(xiāo)活動(dòng)。III : C 類(lèi)促銷(xiāo)費(fèi)用專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪做他用。五、促銷(xiāo)管理流程各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)嚴(yán)格按照流程式申報(bào)、審批、執(zhí)行,各崗各司其職。A類(lèi)促銷(xiāo)管理流程B 類(lèi)促銷(xiāo)管理流程C類(lèi)促銷(xiāo)管理流程六、促銷(xiāo)活動(dòng)的申請(qǐng)A類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的申請(qǐng)企劃部每月20 日前申報(bào)下月的月度促銷(xiāo)方案,由企劃部提供具體的促銷(xiāo)方案,申報(bào)

7、營(yíng)銷(xiāo)副總,獲批后由企劃部、銷(xiāo)售部、辦事處共同執(zhí)行。(具體內(nèi)容見(jiàn)表格)B 類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的申請(qǐng)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng),由企劃部或辦事處提出申請(qǐng),申報(bào)到營(yíng)銷(xiāo)副總或企劃部,緊急情況在一天內(nèi)審批,獲批后各部門(mén)共同執(zhí)行。(具體內(nèi)容見(jiàn)表格)C類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的申請(qǐng)辦事處統(tǒng)計(jì)所管轄區(qū)域各個(gè)市場(chǎng)下月要執(zhí)行的促銷(xiāo)活動(dòng),如:4 月的促銷(xiāo)活動(dòng)安排在3 月 15 日之前或15-18 號(hào)之間申報(bào),提交申請(qǐng)單到營(yíng)銷(xiāo)副總或企劃部處審批。(具體內(nèi)容見(jiàn)表格)七、促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行1、促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行在總部統(tǒng)一規(guī)劃下,企劃部與辦事處各區(qū)域市場(chǎng)共同執(zhí)行,需深入了解轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售、渠道、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的實(shí)際狀況,把握區(qū)域性促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,確保促銷(xiāo)活動(dòng)的有效性

8、。2、辦事處需做好促銷(xiāo)活動(dòng)及相關(guān)資源的管理,做好促銷(xiāo)人員的管理;確保促銷(xiāo)用品的正確發(fā)放;促銷(xiāo)費(fèi)用專(zhuān)款專(zhuān)用,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員的各種行為。3、每次促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展前做好公司背景、產(chǎn)品知識(shí)、促銷(xiāo)知識(shí)、基本銷(xiāo)售技能等相關(guān)的培訓(xùn)工作,經(jīng)培訓(xùn)后的人員方可上崗。4、做好現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品、禮品、贈(zèng)品的標(biāo)準(zhǔn)備化陳列,保證現(xiàn)場(chǎng)整潔、美觀。5、促銷(xiāo)過(guò)程中收集相關(guān)消費(fèi)者資訊、競(jìng)品信息,顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的建議與要求等存檔管理,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。八、促銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管根據(jù)各辦事處審報(bào)的促銷(xiāo)活動(dòng),監(jiān)審部進(jìn)行定期或不定期的市場(chǎng)巡查,營(yíng)銷(xiāo)中心將根據(jù)監(jiān)審部門(mén)反饋的信息對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行考核。(具體的見(jiàn)表格)九、促銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估主

9、要從投入產(chǎn)出比、銷(xiāo)售增量回報(bào)、效益增量回報(bào)三方面進(jìn)行,按月度、季度、年度做考核。1、投入產(chǎn)出比評(píng)估主要評(píng)估區(qū)域市場(chǎng)投入與銷(xiāo)售產(chǎn)出的平衡關(guān)系,即單位投入所獲得的銷(xiāo)售回報(bào)。計(jì)算公式為:促銷(xiāo)投入+銷(xiāo)售產(chǎn)出 二投入產(chǎn)出比例: 開(kāi)發(fā)A、 B 兩個(gè)市場(chǎng),對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)均投入2 萬(wàn)元組織一場(chǎng)推廣活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心策劃、實(shí)施后,A市場(chǎng)當(dāng)月實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)元銷(xiāo)售額,投入產(chǎn)出比為:2萬(wàn)+20 萬(wàn)=10% B市場(chǎng)當(dāng)月實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元銷(xiāo)售額,投入產(chǎn)出比為:2萬(wàn)+萬(wàn)=16.67%。從投 入產(chǎn)出比來(lái)看,A市場(chǎng)的促銷(xiāo)效果優(yōu)于B市場(chǎng)。投入產(chǎn)出比考核:?%-? %優(yōu)秀? %-? %良好? %-? %合格? %-? %不合格? %-? %較差2、銷(xiāo)

10、售增量回報(bào)比評(píng)估主要評(píng)估促銷(xiāo)投入與銷(xiāo)售增長(zhǎng)的平衡關(guān)系,即單位投入所獲得的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。計(jì)算公式為:1(促銷(xiāo)費(fèi)用+促銷(xiāo)前后的銷(xiāo)售差值)=銷(xiāo)售增量回報(bào)比。例:A、B兩市場(chǎng)每月銷(xiāo)售分別是在15萬(wàn)元、5萬(wàn)元左右,為提升業(yè)績(jī),對(duì)每個(gè)市場(chǎng)均投入2 萬(wàn)元組織一場(chǎng)推廣活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心策劃、實(shí)施后,A 市場(chǎng)當(dāng)月實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)元銷(xiāo)售額,增量回報(bào)比為:12+ (2015) =60% B市場(chǎng)當(dāng)月實(shí) 現(xiàn)萬(wàn)元銷(xiāo)售額,增量回報(bào)比為:12+ (-5) =71.43%。從增量回報(bào)比來(lái)看,B 市場(chǎng)的促銷(xiāo)效果優(yōu)于A市場(chǎng)。銷(xiāo)售增量回報(bào)比考核:?%-? %優(yōu)秀? %-? %良好? %-? %合格? %-? %不合格? %- %較差3、效益增量回

11、報(bào)比評(píng)估主要評(píng)估促銷(xiāo)資源對(duì)企業(yè)效益增量的貢獻(xiàn)情況,通過(guò)毛利額的形式反映出來(lái),即單位投入所獲得的銷(xiāo)售毛利增長(zhǎng)。計(jì)算公式為:1(促銷(xiāo)費(fèi)用+促銷(xiāo)前后的毛利差值)=效益增量回報(bào)比。例于:例:公司有A、 B、 C、 D、 E、 F 共 6 個(gè)品種,各產(chǎn)品的毛利率分別為:15%、18%、 20%、 60%、 40%、 10%。甲、乙兩市場(chǎng)原有銷(xiāo)售基礎(chǔ)分別為15 萬(wàn)元、 5 萬(wàn)元,同樣投入2 萬(wàn)元費(fèi)用進(jìn)行促銷(xiāo)后,銷(xiāo)售增量都是5 萬(wàn)元,但從兩市場(chǎng)的效益增量回報(bào)比來(lái)看,甲市場(chǎng)前后毛利額增量為: 5.055 2.89=2.165 (萬(wàn)元),即效益 增量回報(bào)比為:1 2+2.165 = 7.62%;乙市場(chǎng)前后毛利額增量為:3.853 -1.13= 2.723 (萬(wàn)元),效益增量回報(bào)比為:1 2+2.723 = 26.55%。通過(guò)分析可知,甲市場(chǎng)投入2 萬(wàn)元費(fèi)用僅帶來(lái)0.165 萬(wàn)元的毛利增量回款,遠(yuǎn)低于乙市場(chǎng)。因此,乙市場(chǎng)的促銷(xiāo)效果優(yōu)于甲市場(chǎng)。效益增量回報(bào)比考核:?%-? %優(yōu)秀? %-? %良好? %-? %合格? %-? %不合格? %-? %較差十、促銷(xiāo)管理的獎(jiǎng)罰促銷(xiāo)管理中做到責(zé)任到個(gè)人,上級(jí)部門(mén)監(jiān)管,下級(jí)犯錯(cuò),上級(jí)受連帶責(zé)任,獎(jiǎng)罰的范圍主要是:1、促銷(xiāo)人員未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗2、促銷(xiāo)人員不按時(shí)到崗3、促銷(xiāo)用品發(fā)放問(wèn)題4、促銷(xiāo)費(fèi)用挪用問(wèn)題5、產(chǎn)品陳列擺放問(wèn)題6、區(qū)域市場(chǎng)投入產(chǎn)出比連續(xù)3

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