建筑設計服務承諾

1、建筑設計服務承諾一、人員及技術(shù)設備投入本公司如獲得本項目合同，即將本工程列為公司重點項目，由公司副總經(jīng)理 跟蹤，將在人、財、物等各方面資源有充分保證?？?人員保證：確保所有承諾人員切實參與工程設計，保證設計整體水準。如有調(diào)整也將先 征得貴公司的許可?？?設備保證：我公司已成功運轉(zhuǎn)三十余年，車輛、設備、軟件齊全，打印出圖復印設備先 進，個人電腦設備也每年更新，能保證正常生產(chǎn)需求。同時，如繁忙有沖突時， 本項目作為公司重點項目，也將會在打印出圖、電算設備、車輛等方面有優(yōu)先保 證?？?其他投入保證：我們同時希望本項目作為品牌項目來實施，所以會在技術(shù)方案論證、調(diào)研等 方面加強投入。在生產(chǎn)技術(shù)支持方面，

2、公司技術(shù)質(zhì)量處、總師辦、迪遠審圖公司 等部門也將密切配合本項目進度，確保順利實施。二、設計過程服務承諾及優(yōu)勢在我公司的設計工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)， 尊重并 貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把設計質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟、 美觀、創(chuàng)新性的設計產(chǎn)品，作為我們設計目標。我公司本著想甲方之所想，急甲方之所急。在方案設計、初步設計、施工 圖設計、配合施工等各個環(huán)節(jié)，與甲方密切配合，隨時提供全過程、全方位的設 計服務，保證各項工作的順利進行。具體承諾如下：1）成立專項項目組，專人專職負責此項工程。2） 嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。3）設計過

3、程中信守合同，接受業(yè)主對設計質(zhì)量、進度的監(jiān)督。利用協(xié)調(diào)會議、文件等形式加強相互溝通。4） 嚴格按我公司質(zhì)量管理體系的要求GB/T19001 2008 ISO9001:2008進行設計全過程控制管理, 保證設計質(zhì)量。5）我司有多個大型醫(yī)院建筑的設計經(jīng)驗，對大型醫(yī)院項目設計的重點、難點把控， 設計的組織協(xié)調(diào)駕輕就熟，能快速充分了解和貫徹貴司要求，配合將更為默契。6）我司綜合實力在深圳名列前茅，在優(yōu)化設計、成本控制等方面在深圳有口皆碑，在這方面均達到或超過開發(fā)商的預期要求。三、現(xiàn)場及后續(xù)服務承諾1） 本著“服務第一，顧客至上”的原則，在項目全過程提供“零距離”服務。我司保證必要時設計組人員全過程隨叫

4、隨到，進行工作對接、解決現(xiàn)場問題，及參加各種討論會等。對于工程施工中的重點階段我司將安排相關(guān)設計人員定期巡查現(xiàn)場，以確保本工程順利進行，提高時間效率比。2）交付設計文件后，配合政府及有關(guān)部門審查及根據(jù)審查結(jié)論負責調(diào)整補充。3）設計完成后，及時向建設單位、施工單位介紹解釋設計內(nèi)容和意圖，交待設計對施工安裝特殊要求和應注意的關(guān)鍵問題。交底后形成交底會議紀要或記錄，當有設計更改時，經(jīng)設計院、建設單位和施工安裝單位三方認可，三方代表簽署形成文件，有重要設計更改，回公司經(jīng)研究編發(fā)施工圖紙修改通知單。4） 為確?，F(xiàn)場施工的順利進行，公司承諾一般設計技術(shù)問題現(xiàn)場及時解決，較大技術(shù)問題，根據(jù)工作量大小分為42

5、4小時內(nèi)解決和48小時內(nèi)答復。5）在施工階段全過程各專業(yè)設計人員及時解決、處理相關(guān)的技術(shù)問題并主動與建設方和施工單位保持日常聯(lián)系，提供全面細致的后期服務。6）及時參加隱蔽工程，各階段工作及竣工驗收。7）為業(yè)主提供項目內(nèi)外必要的技術(shù)支持。8)本公司已投保工程設計保險。本公司為本項目可以提供的附加服務有如下幾項：1) 配合項目查丈要求復核并調(diào)整設計；2) 就政府部門的特別要求向方案設計機構(gòu)進行技術(shù)層面的溝通、尋求共識；3) 在業(yè)主要求與規(guī)范規(guī)定有分歧時尋求專項論證會形式的理論支持，并爭取政府部門的認可。四、優(yōu)質(zhì)設計工作重點客戶需求：與建設單位、使用方和其他參建方充分交流，深入了解各方的需求，并將其

6、融入設計中。嚴格執(zhí)行國家及地方相關(guān)規(guī)范標準及設計任務書要求，設計深度與表達貼近招標人運作要求，為工程建設、招標及結(jié)算提供方便。設計質(zhì)量：設計全面完整，無缺項、漏項。設計具有完整性、正確性、適用性、可靠性、經(jīng)濟合理性和可實施性。設計進度：根據(jù)各專業(yè)和團隊的工作內(nèi)容和工作周期以及開展工作所需條件，建立合理設計架構(gòu)，組織設計團隊分工協(xié)同，制定高效嚴謹?shù)墓ぷ饔媱?。投資控制：高度重視概算工作，從設計深度、計算精度到取值的合理性均謹慎對待，務求保證項目的經(jīng)濟可控、造價合理，并以此確定合理的建設標準。對外協(xié)單位的管理：對于委托各專業(yè)公司的單項設計，做到前段確定原則、中段監(jiān)督設計、后段協(xié)調(diào)配合施工，避免出現(xiàn)脫

7、節(jié)扯皮現(xiàn)象。配合協(xié)調(diào)：積極配合報審、報建工作，加強報審前后與主管部門的溝通工作，盡量減少報審環(huán)節(jié)的周期。后期服務：施工圖紙交付后，設計單位仍有大量的后期工作，如施工圖交底、圖紙會審、設計變更、現(xiàn)場配合、隱蔽工程驗收等，特別是現(xiàn)場問題的及時反饋和解決。各專業(yè)技術(shù)設計重點：詳見附頁。二、項目設計質(zhì)量控制措施設計團隊：本單位除常規(guī)專業(yè)配置外，還配備有綠建咨詢、BIM設計、建筑智能化設計團隊，可滿足各類型建筑的設計要求。根據(jù)不同的設計項目，有針對性地安排有同類型項目設計經(jīng)驗的人員參與項目，合理級配設計團隊。管理流程：全過程貫徹ISO9001 管理體系設計前期：對于項目重點、難點加以分析、討論，對于可預

8、見性的問題提出可行的方案。設計大綱：設計開始前，各專業(yè)提出設計大綱及統(tǒng)一技術(shù)措施，指導所有設計人的工作。重點難點分析：在前期仔細分析項目的難點、重點，對于難、重點問題提前與各專業(yè)研究對策，盡可能不出現(xiàn)后期補救的情況；資料審查：各專業(yè)提資料前均需經(jīng)過專業(yè)負責人和審核審定人的審查，以保證所提資料完整、正確、有效。定期檢查：設計過程中，專業(yè)負責人和校對、審核人定期檢查各設計人工作，及時發(fā)現(xiàn)問題。對設計人員嚴格要求，提高個人出手質(zhì)量。設計評審：召開設計評審會，除審查各專業(yè)的重點和難點外，還著重對項目進行總體評審，保證項目整體合理，各專業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。必要時與建設單位、使用方、方案設計方以及其他相關(guān)單位溝通

9、和交流。校審會簽：嚴格執(zhí)行三級校審制度，把問題消滅在出圖之前。除各專業(yè)內(nèi)部的校審外，還進行專業(yè)之間的會簽，最大程度減少錯漏碰缺。會審交底：施工圖交付后，進行施工交底，并解決施工圖會審中提出的問題。現(xiàn)場服務 ： 除定期參加工程例會外，對于現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題做到及時服務，及時解決，保證24 小時內(nèi)有回應。設計變更：設計中如有調(diào)整或變化，任何專業(yè)的修改均需其他專業(yè)會簽后方可發(fā)出。重要變更及時知會工務署、使用方、監(jiān)理、施工和其他相關(guān)部門。后期回訪：對已完成項目定期回訪，總結(jié)經(jīng)驗改進完善。三、如何預防錯漏碰缺資料審查：各專業(yè)提資料前均需經(jīng)過專業(yè)負責人和審核審定人的審查，以保證所提資料完整、正確、有效。定期檢查：設計過程中，專業(yè)負責人和校對、審核人定期檢查各設計人工作，及時發(fā)現(xiàn)問題。校審會簽：嚴格執(zhí)行三級校審制度，把問題消滅在出圖之前。除各專業(yè)內(nèi)部的校 對、審核、審定外，還進行專業(yè)之間的會簽，最大程度減少錯漏碰缺。管道綜合及凈高分析：根據(jù)項目情況，繪制管線綜合圖。解決不同專業(yè)管線進交 叉碰撞問題，指導施工減少返工，采用綜合吊架簡化施工節(jié)省造價，管線排布整 齊美觀，有效控制建筑凈高，提升建