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文檔簡介

1、怎樣做好質(zhì)量管理工作怎樣做好質(zhì)量管理工作?作為一名質(zhì)量管理人員如何發(fā)揮潛能、如何優(yōu)質(zhì)、高效地去完成更多工程任務(wù)、如何快速成熟的基本思路,但會因各人的素質(zhì),文化基礎(chǔ),性格不同而不同,所走的路不必相同。質(zhì)量管理人員有較高的學(xué)歷可以為更好地完成質(zhì)量管理工作多一些解決問題的思維方式和運用手段。怎樣做好質(zhì)量管理工作品質(zhì)工作的重點:一、明確品質(zhì)規(guī)劃:充分了解市場、比較競爭對手,加強品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,向優(yōu)秀廠家學(xué)習(xí)1 、提升產(chǎn)品的可靠性:通過對市場反饋的問題分析,重點完善實驗工作,提升按鍵、聽筒、電池連接、SIM 卡連接、殼體按鍵耐磨等可靠性,加強軟件測試,控制軟件缺陷;2 、提升通話效果:明確聽筒聲音、MI

2、C、MP3播放、藍(lán)牙等標(biāo)準(zhǔn),改善通話質(zhì)量;3 、提升顯示效果:明確顯示屏、拍照攝像效果、MP4等標(biāo)準(zhǔn),改善顯示質(zhì)量;4 、提升工藝標(biāo)準(zhǔn):對產(chǎn)品外觀工藝、制程工藝進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化。二、品質(zhì)隊伍建設(shè)08 上半年品管部的人員流動比較大,尤其是主管人員變動較頻繁。加強培養(yǎng)品管部人員積極向上的工作心態(tài),減少人才的流失,打造一個優(yōu)秀的品質(zhì)管理隊伍。三、加強供應(yīng)商品質(zhì)管理,提升來料質(zhì)量水平1 、充分關(guān)注市場質(zhì)量問題,及時分析故障原因所在,以便后續(xù)控制材料的質(zhì)量;2 、對各重點供應(yīng)商進(jìn)行金立金品質(zhì)的推廣和影響:把我們的金品質(zhì)文化灌輸給供應(yīng)商,要供應(yīng)商也引起重視和理解,在供應(yīng)商當(dāng)中形成一種金品質(zhì)的氛圍;3 、進(jìn)一步

3、推進(jìn)材料標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。四、加強成品品質(zhì)控制1 、積極深入了解全國各地市場反饋的品質(zhì)問題,及時分析解決并加強預(yù)防措施;2 、完善新機型評審流程,提升軟件測試能力,確保新產(chǎn)品上市的品質(zhì)穩(wěn)定性;3 、加強制程控制力度,提高生產(chǎn)人員的品質(zhì)意識,提升成品合格率;4 、提升成品檢驗水平,確保出貨產(chǎn)品品質(zhì);5 、加強返修車間的品質(zhì)控制,減少市場投訴。怎樣做好質(zhì)量管理工作熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實物標(biāo)準(zhǔn),了解熟悉并掌握產(chǎn)品的實際指標(biāo)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,找出重點指標(biāo)項和一般指標(biāo)項。重點指標(biāo)必須合格,一般指標(biāo)項在質(zhì)量控制中就是有波動的余地了。時刻了解客戶的實際使用要求就是使用標(biāo)準(zhǔn)是多少,使用標(biāo)準(zhǔn)、實物標(biāo)準(zhǔn)和國標(biāo)這三

4、項指標(biāo)搞質(zhì)量管理的必須明確,有的放矢才會事半功倍。利用電腦經(jīng)常分享質(zhì)量缺陷點,質(zhì)量控制點在哪里,做質(zhì)量檢測必須控制好關(guān)鍵質(zhì)量控制點。從原輔材料到成品要全程跟蹤監(jiān)測,每一個流程( 或工序 )都要設(shè)立質(zhì)量控制點,實行全員質(zhì)量管理。要給全體人員( 尤其是操作人員) 貫徹好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的而不是檢查出來的思想。怎樣做好質(zhì)量管理工作1 工程質(zhì)量管理人員的工作意義工程與質(zhì)量管理人員工程與技術(shù)人是互相依存的,工程沒有質(zhì)量管理人員,工程是不可能完美成功的; 工程質(zhì)量管理人員沒有工程其也就失去了存在的意義。質(zhì)量管理人員有較高的學(xué)歷可以為更好地完成質(zhì)量管理工作多一些解決問題的思維方式和運用手段; 但是,有較高學(xué)

5、歷的質(zhì)量管理人員是否就可以比低學(xué)歷的質(zhì)量管理人員一定更好地完成工作?很多事實證明不完全是這樣的,究其原因就是一些人員沒有完全意識到其職責(zé)具有雙重性,即首先他是一名工程師,要懂工程,精業(yè)務(wù); 其次,他是管理人員,須具有管理能力。2 質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想在施工中,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),管理難度大。俗話說“優(yōu)不優(yōu)看細(xì)部”,就說明細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量,對實現(xiàn)項目總質(zhì)量目標(biāo)是至關(guān)重要的。所謂“細(xì)部處理”,是一種 * 慣說法,它包含兩層意思:“細(xì)部”一般是指大面積施工以外的細(xì)小部位、各分項工程接合部,不同材料、不同做法的交接處。例如預(yù)埋鐵件防銹處理、預(yù)留孔、陰陽角部位等的質(zhì)量,在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中難以用

6、定量的方法進(jìn)行描述。但這些部位都是影響觀感質(zhì)量的重要部位,體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位,這些細(xì)部做好就能夠?qū)φ麄€工程質(zhì)量起到畫龍點睛的效果?!疤幚怼倍终f明了這些部位一般設(shè)計無規(guī)定、或規(guī)范要求不太明確,要靠現(xiàn)場施工管理者、操作者的經(jīng)驗和技術(shù)水平進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幹?。在這一階段,除各分項工程要精心組織、精心施工外,管理的重點應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。一是要合理安排工序,解決好各分項工程施工的先后順序,不影響施工質(zhì)量; 二是要合理安排時間和空間,保證各分項工程必要的技術(shù)問歇; 三是要合理安排人力以保證工期。3 工程質(zhì)量管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力3.1 要掌握熟練的業(yè)務(wù)知

7、識和專業(yè)技能這是一名質(zhì)量管理人員做好本職工作的前提。是我們從事工程這個行業(yè)最基本的素質(zhì)。作為質(zhì)量管理人員如果沒有良好的專業(yè)技能,對施工過程就不能起到很好的控制作用,施工隊伍在施工過程中往往憑借自己的施工經(jīng)驗和為了方便施工進(jìn)行,有很多時候他們根本不管規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),如果我們沒有足夠的專業(yè)知識就沒法規(guī)范他們的施工行為,對于施工過程中遇到的各種各樣的技術(shù)問題就不能很好很及時的解決。另外,如果自己的專業(yè)知識不夠,對于工人的管理就會大打折扣,有很多問題自己都搞不清楚怎么指導(dǎo)工人的施工呢,更不用說解答工人提出的各種施工問題。在專業(yè)知識方面,我們一定要向一些老前輩學(xué)* ,學(xué) * 他們扎實的工作作風(fēng),不能一天到晚

8、玩游戲,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源非常的方便,有時間多逛逛建筑論壇,多看看其他工地其他項目是怎么施工的,這些都可以增加自己的見識。很多東西都不難,但是你不去鉆研你就永遠(yuǎn)弄不懂,你就永遠(yuǎn)趕不上別人的步伐。3.2 要有吃苦耐勞的精神,細(xì)心和耐心。質(zhì)量管理人員工作條件比較艱苦,但是既然從事建設(shè)行業(yè)就要踏踏實實的做工作,干一行愛一行專一行。質(zhì)量管理人員還要謹(jǐn)慎細(xì)心,對于圖紙、圖集等的一些數(shù)據(jù)尺寸等要細(xì)心掌握,不能有半點錯誤,如果對尺寸數(shù)據(jù)弄錯就可能造成嚴(yán)重的損失。3.3 要不斷提高自己的溝通能力在工地上會更各種各樣的人打交道,包括勞務(wù)隊伍、監(jiān)理、設(shè)計和業(yè)主等等,與他們進(jìn)行有效的溝通才能更方便我們施工,我們才會在工作

9、中掌握主動權(quán),為我們的施工工作提供便利條件。與勞務(wù)隊伍多進(jìn)行溝通才能了解他們的動態(tài),發(fā)現(xiàn)一些施工問題并及時反饋項目部,才能更好的開展工作,避免一些不必要的工作失誤; 與監(jiān)理甲方多溝通可以為我們的施工創(chuàng)造便利條件,利于施工的開展,監(jiān)理是朋友,在施工現(xiàn)場要尊重監(jiān)理,與監(jiān)理處理好關(guān)系了,可以省我們很多事情,有時候可以借助監(jiān)理的力量幫助規(guī)范現(xiàn)場施工; 與同事領(lǐng)導(dǎo)多進(jìn)行溝通才能取長補短,發(fā)現(xiàn)一些自己發(fā)現(xiàn)不了的問題,避免在工作中的失誤。3.4 在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢作敢為,勇于承擔(dān)責(zé)任在工作的的一言一行都要為公司負(fù)責(zé),為項目部負(fù)責(zé)。該說的要大膽的說,該做的大膽的做,不該說的堅決不說,不該做的堅決抵制。在施工過程中,對于損害項目利益的要堅決制止。例如吃拿卡要的現(xiàn)象、浪費的現(xiàn)象要堅決抵制,做到開源節(jié)流。在工作中要放開手腳大膽的干工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,不要因為害怕犯錯誤而畏畏縮縮,只有大膽的去做才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才會更快的成長。但是放開手腳并不意味著毫無顧忌的蠻干,必須要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示意圖,遇到問題先想到如何解決,解決不了了要向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。3.5 要善于總結(jié)我們從事大量的繁瑣的工作,只有善于總結(jié)才能更好的梳理工作的思路。對每一分項工程、每一階段的工作,都要經(jīng)常的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),梳理思路??偨Y(jié)經(jīng)驗?zāi)軐σ院蟮墓ぷ饔兄笇?dǎo)作用,總結(jié)

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