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1、STC訂單項(xiàng)目管理基本經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題 1、STC訂單項(xiàng)目管理基本經(jīng)驗(yàn) (1)項(xiàng)目經(jīng)理的工作保證了STC訂單項(xiàng)目的順當(dāng)完成,為STC贏得了良好的口碑。 前幾年電站設(shè)備市場(chǎng)特別蕭條,電站設(shè)備的需求相對(duì)不足。STC通過(guò)實(shí)行項(xiàng)目管理,使每一個(gè)電站項(xiàng)目從合同簽訂到電廠投運(yùn)至少都有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心協(xié)調(diào)著該項(xiàng)目,而且有些訂單項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)得還特別精彩,如X市的吳涇電廠60萬(wàn)千瓦機(jī)組項(xiàng)目為Y市重點(diǎn)工程,STC因此工程獲“重點(diǎn)工程優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。通過(guò)項(xiàng)目管理STC的確提高了客戶滿足度,這對(duì)20XX年后銷售業(yè)績(jī)的大幅提升有很大的幫助?,F(xiàn)幾乎全部的電站設(shè)備制造企業(yè)如X省東方電氣集團(tuán)、哈爾濱電氣集團(tuán)、X市鍋爐廠有限

2、公司、X市汽輪發(fā)電機(jī)有限公司等都爭(zhēng)相效仿。 (2)通過(guò)完善和實(shí)行項(xiàng)目管理,STC在提高自身管理水平方面卓有建樹(shù)。 尤其是近三年,在人員削減,設(shè)備、單位成本等都沒(méi)有提高的狀況下,產(chǎn)品的總產(chǎn)量逐年提升,公司效益大幅提高。20XX年共生產(chǎn)400萬(wàn)千萬(wàn)汽輪機(jī)組,20XX年生產(chǎn)556萬(wàn)千瓦汽輪機(jī)組,20XX年生產(chǎn)812萬(wàn)千瓦汽輪機(jī)組,20XX年估計(jì)可達(dá)1000萬(wàn)千瓦,產(chǎn)量取得如此大的增幅,項(xiàng)目管理功不可沒(méi)。而且用戶需求、公司計(jì)劃和執(zhí)行結(jié)果的都具有了相當(dāng)?shù)奈呛隙取?(3)通過(guò)實(shí)行項(xiàng)目管理,大大提高了公司的成本意識(shí)。 一方面選購(gòu)圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn),選購(gòu)管理通過(guò)招標(biāo)比價(jià)等市場(chǎng)手段,依據(jù)項(xiàng)目的要求對(duì)毛坯進(jìn)廠進(jìn)度 、毛坯

3、質(zhì)量等方面進(jìn)行嚴(yán)格掌握,降低了選購(gòu)成本;另一方面,在實(shí)行項(xiàng)目管理的6年中幾乎沒(méi)有一個(gè)STC訂單的完成有大額的死賬和呆帳出現(xiàn),這對(duì)一個(gè)由國(guó)家肯定控股的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)幾乎是奇跡。 2、STC訂單項(xiàng)目管理的存在問(wèn)題 (1)一些訂單項(xiàng)目先天不足導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行不利。 STC的項(xiàng)目管理是在訂單形成以后才介入的,經(jīng)營(yíng)部門、項(xiàng)目部門和生產(chǎn)制造部門對(duì)于訂單的可完成程度、計(jì)劃的可完成程度、實(shí)際執(zhí)行結(jié)果有不同的期望和目標(biāo)。一些項(xiàng)目在簽定訂單時(shí)銷售人員對(duì)用戶一再讓步,在銷售合同中答應(yīng)了客戶對(duì)產(chǎn)品性能、進(jìn)度等方面的苛刻要求,以致違背了公司生產(chǎn)制造的客觀規(guī)律,導(dǎo)致這些要求很難實(shí)現(xiàn)。凡此種種都給項(xiàng)目的成功預(yù)埋了不利因數(shù)。 (2)項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目的掌握權(quán)相對(duì)較弱,項(xiàng)目管理效率不高。 由于項(xiàng)目部的成立、項(xiàng)目經(jīng)理的任命等等并沒(méi)有真正涉及企業(yè)更深層次的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,項(xiàng)目部與技術(shù)部、制造部、質(zhì)保部平級(jí),因而對(duì)訂單項(xiàng)目的掌握權(quán)還相當(dāng)有限,如不同產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)仍由技術(shù)部門設(shè)計(jì)主管打算,生產(chǎn)的進(jìn)度和車間平衡仍由生產(chǎn)主管負(fù)責(zé),質(zhì)量掌握仍由質(zhì)保部掌管等等,項(xiàng)目部不能高效地進(jìn)行訂單項(xiàng)目管理也就不足為奇了。 (3)項(xiàng)目管理人才匱乏,理論水平和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都有待提高。 作為項(xiàng)目管理的重要角色項(xiàng)目經(jīng)理雖然不一定要求是通才,但他(她)必需要有較強(qiáng)的客戶觀念,較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí),還要熟識(shí)汽輪機(jī)的技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量等管

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