最新企業(yè)培訓(xùn)的方式有哪些

1、企業(yè)培訓(xùn)的方式有哪些企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源治理與開發(fā)的重要組成局部和關(guān)鍵職能,是非企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值的重要方法,也是企業(yè)效益提升的重要途徑,其培訓(xùn)類型從總體上可以分為如下三種：公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部老師的內(nèi)部培訓(xùn)、參加外部企業(yè)舉行的公開培訓(xùn).一.公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn).此方法是在企業(yè)內(nèi)的治理人員作為培訓(xùn)人或人事培訓(xùn)部門設(shè)專職的內(nèi)部培訓(xùn)師,有兩種做法,一種是內(nèi)部的治理人員作為主講人且根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資料對員工進行培訓(xùn),不是專職的培訓(xùn)人員,但根據(jù)實際情況可以外派參加外部培訓(xùn)課程,要根據(jù)其崗位的具體需要而設(shè)定；另一種是由專職內(nèi)部培訓(xùn)師去外面聽各種公開課,然后回到企業(yè)將所學(xué)知識轉(zhuǎn)授給企業(yè)

2、內(nèi)部人員.二.公司外部老師的內(nèi)部培訓(xùn).企業(yè)一般從外面聘請有實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師進行內(nèi)部培訓(xùn).這樣做的好處是可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做.他山之石,可以攻玉,外聘老師可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法.而且企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題、互動性強、練習(xí)強度高、技能提升快,目前越來越受到企業(yè)的歡送.外來的和尚會念經(jīng),有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)惜'外部講師之口傳達自己的敏感理念,會有不一樣的效果.三.參加外部企業(yè)舉行的公開培訓(xùn).一些企業(yè)治理參謀公司推出面向廣闊企業(yè)的公開課,場面極其火爆,當(dāng)然,企業(yè)就要根據(jù)其需求選擇好所需參加的課程工程是很關(guān)鍵的,參加外訓(xùn)的目的就是提升參與人今后的工作水

3、平,同時企業(yè)也是為今后內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)儲藏主講人.企業(yè)培訓(xùn)的方式是多種多樣的,不同的形式適用于不同的個人、不同的問題.產(chǎn)生的效果、花費的本錢也各不相同,你知道和用過下面的哪些培訓(xùn)方式呢下面就讓我們來看看當(dāng)前的培訓(xùn)方式到底有哪些.(1)操作示范法.職前實務(wù)練習(xí)中被廣泛采用的一種方法,適用于較機械性的工種.操作示范法是部門專業(yè)技能練習(xí)的通用方法,一般由部門經(jīng)理或治理員主持,由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)員,以現(xiàn)場向受訓(xùn)人員簡單地講授操作理論與技術(shù)標準,然后進行標準化的操作示范表演.學(xué)員那么反復(fù)模仿實習(xí),經(jīng)過一段時間的練習(xí),使操作逐漸熟練直至符合標準的程序與要求,到達運用自如的程度.培訓(xùn)員在現(xiàn)場作指導(dǎo),隨時糾正操作中的

4、錯誤表現(xiàn).這種方法有時顯得單調(diào)而枯燥,培訓(xùn)員可以結(jié)合其他培訓(xùn)方法與之交替進行,以增強培訓(xùn)效果.(2)主題式培訓(xùn)法.就是根據(jù)企業(yè)需求,圍繞培訓(xùn)目的(主題),緊密結(jié)合企業(yè)的實際情況,為企業(yè)度身定制個性化的培訓(xùn)解決方案,通過組織和調(diào)度各類培訓(xùn)資源,為企業(yè)提供更具有針對性、實效性的治理培訓(xùn)效勞,解決具體問題,滿足企業(yè)需要.主題式培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)需要,結(jié)合企業(yè)存在的主要問題,進行針對性的實戰(zhàn)培訓(xùn)設(shè)計,解決企業(yè)實際問題,并推動企業(yè)展開一系列行動,解決企業(yè)具體問題,提升企業(yè)績效.主題式培訓(xùn)通過系統(tǒng)的企業(yè)需求研究,中科研參謀以專業(yè)的角度,為企業(yè)針對性的課題規(guī)劃并協(xié)助推動實施,指導(dǎo)企業(yè)化解矛盾、躲避風(fēng)險、提升績效、

5、解決問題.運用電視機、錄像機、幻燈機、投影儀、收錄機、電影放映機等視聽教學(xué)設(shè)備為主要培訓(xùn)手段進行練習(xí)的方法.隨著聲像資料的普及與廣泛應(yīng)用,許多企業(yè)的外語培訓(xùn)已采用電化教學(xué)手段,并取得了較好的效果.除了外語培訓(xùn),有條件的企業(yè)還運用攝像機自行攝制培訓(xùn)錄像帶,選擇一定的課題將企業(yè)實務(wù)操作標準程序、禮貌禮節(jié)行為標準等內(nèi)容自編成音像教材用于培訓(xùn)中.(4)網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)法.適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人.目前,網(wǎng)上已經(jīng)有了各式各樣的課程包供選擇,價格也相對廉價.(5)案例研討法.一種用集體討論方式進行培訓(xùn)的方法,與討論法不同點在于：通過研討不單是為了解決問題,而是側(cè)重培養(yǎng)受訓(xùn)人員對問題的分析判斷及

6、解決水平.在對特定案例的分析、辯論中,受訓(xùn)人員集思廣益,共享集體的經(jīng)驗與意見,有助于他們將受訓(xùn)的收益在未來實際業(yè)務(wù)工作中思考與應(yīng)用,建立一個有系統(tǒng)的思考模式.同時受訓(xùn)人員在研討中還可以學(xué)到有關(guān)治理方面的新熟悉與新原那么.培訓(xùn)員事先對案例的準備要充分,經(jīng)過對受訓(xùn)群體情況的深入了解,確定培訓(xùn)目標,針對目標收集具有客觀性與實用性的資料加以選用,根據(jù)預(yù)定的主題編寫案例或選用現(xiàn)成的案例.在正式培訓(xùn)中,先安排受訓(xùn)人員有足夠的時間去研讀案例,引導(dǎo)他們產(chǎn)生身臨其境、"感同身受"的感覺,使他們自己如同當(dāng)事人一樣去思考和解決問題.案例討論可按以下步驟開展：發(fā)生什么問題、問題因何引起、如何解決問

7、題、今后采取什么對策.適用的對象是中層以上治理人員,目的是練習(xí)他們具有良好的決策水平,幫助他們學(xué)習(xí)如何在緊急狀況下處理各類事件.(6)師徒式培訓(xùn)法.又稱現(xiàn)場個別培訓(xùn)強調(diào)單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式.做法是,受訓(xùn)人員緊跟在有經(jīng)驗的老職工后面,一邊看,一邊問,一邊做幫手,來學(xué)習(xí)工作程序.在企業(yè)培訓(xùn)實踐中,這種師傅帶徒弟的個別培訓(xùn)方法仍在運用.然而,企業(yè)的培訓(xùn)部必須對采用師徒式培訓(xùn)方法的崗位做有效的培訓(xùn)組織指導(dǎo),才能保證培訓(xùn)獲得良好的效果.組織現(xiàn)場個別培訓(xùn)的四個步驟：(1)準備.制訂工作任務(wù)表與工作細那么,確定培訓(xùn)目標,讓受訓(xùn)人員作好準備以及挑選培訓(xùn)員；(2)傳授.培訓(xùn)員以工作細那

8、么為基準,與受訓(xùn)員一起討論工作中應(yīng)該做些什么,然后講解工作應(yīng)該怎樣做,接著就工作步驟與方法進行示范；(3)練習(xí).受訓(xùn)員對工作熟悉后,開始獨立操作.練習(xí)中培訓(xùn)員在一旁作適當(dāng)輔導(dǎo),對準確動作予以肯定與贊揚,為改良動作提出建議；(4)跟蹤觀察.在受訓(xùn)員獨立工作后,培訓(xùn)員仍將繼續(xù)對受訓(xùn)員進行觀察,井提供明確的支持與反應(yīng),使受訓(xùn)員對培訓(xùn)保持一種積極的態(tài)度.(7)游戲培訓(xùn)法.當(dāng)前一種較先進的高級練習(xí)法,培訓(xùn)的對象是企業(yè)中較高層次的治理人員.與案例研討法相比擬,治理游戲法具有更加生動、更加具體的特點.案例研討法的結(jié)果,受訓(xùn)人員會在人為設(shè)計的理想化條件下,較輕松地完成決策.而治理游戲法那么因游戲的設(shè)計使學(xué)員在

9、決策過程中會面臨更多切合實際的治理矛盾,決策成功或失敗的可能性都同時存在,需要受訓(xùn)人員積極地參與練習(xí),運用有關(guān)的治理理論與原那么、決策力與判斷力對游戲中所設(shè)置的種種遭遇進行分析研究,采取必要的有效方法去解決問題,以爭取游戲的勝利.咨詢式培訓(xùn)就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,咨詢式培訓(xùn)通過全面深入的互動溝通及治理現(xiàn)狀研究,準確把握企業(yè)的實際情況,全面分析企業(yè)存在的主要問題及問題的本質(zhì)原因,提供針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)方案,通過測評式培訓(xùn)、推進式培訓(xùn)、案例互動培訓(xùn)及跟進輔導(dǎo)和系統(tǒng)支持,提供切實可行的解決方案,解決企業(yè)的實際問題,推動企業(yè)快速開展.(9)討論法.對某一專題進行深入探討的培訓(xùn)方法,其目的是為了解決某些復(fù)

10、雜的問題,或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個主題進行溝通,謀求觀念看法的一致.采用討論法培訓(xùn),必須由一名或數(shù)名指導(dǎo)練習(xí)的人員擔(dān)任討論會的主持人,對討論會的全過程實施籌劃與限制.參加討論培訓(xùn)的學(xué)員人數(shù)一般不宜超過25人,也可分為假設(shè)干小組進行討論.討論法培訓(xùn)的效果,取決于培訓(xùn)員的經(jīng)驗與技巧.討論會的主持人,要善于激發(fā)學(xué)員踴躍發(fā)言,引導(dǎo)學(xué)員自由發(fā)揮想象力,增加群體培訓(xùn)的參與性；還要限制好討論會的氣氛,預(yù)防討論偏離主題；通過分階段對討論意見進行歸納小結(jié),逐步引導(dǎo)學(xué)員對討論結(jié)果達成比擬統(tǒng)一的熟悉.適用于以研究問題為主的培訓(xùn)內(nèi)容,對培訓(xùn)員的技巧要求很高.在培訓(xùn)前,培訓(xùn)員要花費大量的時間對討論主題進行分

11、析準備,設(shè)計方案時要征集學(xué)員的意見.受訓(xùn)員應(yīng)事先對討論主題有認識并有所準備.在討論過程中,要求培訓(xùn)員具有良好的應(yīng)變、臨場發(fā)揮與限制的才能.在結(jié)束階段,培訓(xùn)員的口頭表達與歸納總結(jié)水平同樣也是至關(guān)重要的.比擬適于治理層人員的訓(xùn)練或用于解決某些具有一定難度的治理問題.(10)課堂演講法.也稱講授法傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方法.在企業(yè)培訓(xùn)中,經(jīng)常開設(shè)的專題講座就是采用講授法進行的培訓(xùn),適用于向群體學(xué)員介紹或傳授某一個單一課題的內(nèi)容.培訓(xùn)場地可選用教室、餐廳或會場,教學(xué)資料可以事先準備妥當(dāng),教學(xué)時間也容易由講課者限制.這種方法要求授課者對課題有深刻的研究,并對學(xué)員的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解.重要技巧是要保存適當(dāng)?shù)?/p>

12、時間進行培訓(xùn)員與受訓(xùn)人員之間的溝通,用問答形式獲取學(xué)員對講授內(nèi)容的反應(yīng).其次,授課者表達水平的發(fā)揮、視聽設(shè)備的使用也是提升效果的有效的輔助手段.講授法培訓(xùn)的優(yōu)點是同時可實施于多名學(xué)員,不必消耗太多的時間與經(jīng)費.其缺點是由于在表達上受到限制,因此受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn),只能從講授者的演講中,做被動、有限度的思考與吸收.適宜于對本企業(yè)一種新政策或新制度的介紹與演講、引進新設(shè)備或技術(shù)的普及講座等理論性內(nèi)容的培訓(xùn).(11)職位扮演法.又稱角色扮演法,也是一種模擬練習(xí)方法.適用的對象為實際操作或治理人員,由受訓(xùn)人員扮演某種練習(xí)任務(wù)的角色,使他們真正體驗到所扮演角色的感受與行為,以發(fā)現(xiàn)及改良自己原先職位

13、上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn).多用于改善人際關(guān)系的練習(xí)中.人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異.為了增進對對方情況的了解,在職位扮演法練習(xí)中,受訓(xùn)人員常扮演自己工作所接觸的對方的角色而進入模擬的工作環(huán)境,以獲得更好的培訓(xùn)效果.采用職位扮演法培訓(xùn)時,扮演角色的受訓(xùn)人員數(shù)量有限,其余受訓(xùn)人員那么要求在一邊仔細觀察,對角色扮演者的表現(xiàn)用"觀察記錄表"方式,對其姿勢、手勢、表情和語言表達等工程進行評估,以到達培訓(xùn)的效果.觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換,這樣就能使所有受訓(xùn)者都有時機參加模擬練習(xí).(12)咨詢式培訓(xùn)法.顧名思義是重在咨詢而不是培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式的運用是要求圍繞著一個主題或方面,

14、內(nèi)容事先不一定十清楚確,對培訓(xùn)師的要求十分高,培訓(xùn)師必須是在這一方面有豐富經(jīng)驗的專家,不僅精通理論,更有著非常豐富的實際經(jīng)驗和造詣.這樣的培訓(xùn)并要求事先對問題有比擬好的明確,如果受訓(xùn)者提不出問題,或者對問題把握不準,那么這樣的培訓(xùn)效果就會大打折扣.咨詢式培訓(xùn)的結(jié)果不一定是達成現(xiàn)成的觀點,而是掌握思考問題的方式并掌握解決問題的水平,許多企業(yè)治理方面的培訓(xùn)正逐漸采用這種培訓(xùn)形式,效果比擬好,甚至于一次培訓(xùn)帶來的直接收獲大大超過其他培訓(xùn).(13)內(nèi)部上級輔導(dǎo)法.企業(yè)內(nèi)部上級的日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中最重要的培訓(xùn)形式.上級們不管自己有多忙,決不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任.對新參加的員工,即使是看來很簡單的事

15、情,可能也需要你手把手反復(fù)屢次地教,發(fā)現(xiàn)問題,要馬上現(xiàn)場糾正,拖得時間越長,糾正效果越差.有時,一頓午飯時的談心,要比正式培訓(xùn)效果還好.企業(yè)文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導(dǎo)中完成的.上級的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進步中占有絕大局部的比重.在外企中,還常常使用另外一種形式,就是除頂頭上司之外的上級制.由于不是頂頭上司,很多敏感話題就可以談.上級得到的是自己領(lǐng)導(dǎo)水平的鍛煉提升、教育他人的心理滿足感和實實在在的額外收入；學(xué)生得到的是對一手把手的教練輔導(dǎo)和實實在在的水平提升.(14)現(xiàn)場培訓(xùn)法.是指根據(jù)工作的需要在工作的現(xiàn)場進行實戰(zhàn)性的培訓(xùn).這種培訓(xùn)比擬適合于技能方面的培訓(xùn),可以同時應(yīng)用多

16、種培訓(xùn)方式綜合應(yīng)用.目前,我國企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)缺乏現(xiàn)場類的培訓(xùn),這種培訓(xùn)的效果最直接最有用,不是光講解可以到達的.日本、德國等制造業(yè)興旺國家非常重視企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)場培訓(xùn),把它看作是提升員工實際技能的必須手段,反觀中國的企業(yè),經(jīng)常是觀念一大通道理一大堆,講起來頭頭是道做起來一竅不通,沒法落實在具體的工作中.(15)專門指導(dǎo)培訓(xùn)法.也是個別培訓(xùn)的方法之一,類似師徒式培訓(xùn)法,在受訓(xùn)員對工作實踐進行摸索的根底上,培訓(xùn)員針對其工作情況和特殊的需要實施個別指導(dǎo).(16)閱讀書籍法.雖然沒有互動性,但可以隨時隨地學(xué)習(xí),直接本錢最低.要在茫茫書海中找到適合你的書籍,需要花一些工夫.可以通過老板、同事或朋友介紹,參

17、加讀書俱樂部、網(wǎng)上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍.值得注意的是,一定要盡可能看原著.另外,如果總讀第二手、第三手的著作簡介,外表上是吃了一頓經(jīng)濟實惠的快餐,其實是丟掉了精華.(17)診斷式培訓(xùn)法.是深入企業(yè)內(nèi)部、量身定制.診斷式培訓(xùn)緊密結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,為企業(yè)量身定做合理性的系統(tǒng)培訓(xùn)方案,通過組織和調(diào)度各類培訓(xùn)資源,為企業(yè)提供更具有針對性、實效性、差異性和系統(tǒng)性的治理培訓(xùn)效勞.診斷式培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)存在的主要問題,進行系統(tǒng)的實戰(zhàn)培訓(xùn),解決企業(yè)實際問題,并推動企業(yè)人員從做好每一件小事、解決沒一個問題開始付諸行動,解決一般培訓(xùn)后員工心動、想動就是不動的難題,提升企業(yè)執(zhí)行力.診斷式培訓(xùn)通過系統(tǒng)的企業(yè)

18、診斷,中科研講師參謀以專業(yè)的角度,為企業(yè)提交企業(yè)治理現(xiàn)狀研究及建議報告,系統(tǒng)闡釋存在的問題、可行的解決方案以及將來可能出現(xiàn)的風(fēng)險,指導(dǎo)企業(yè)化解矛盾、躲避風(fēng)險.(18)工作中學(xué)習(xí)法.是外企非常提倡的學(xué)習(xí)方法.它是所有人取得事業(yè)成功的必由之路.對任何理論學(xué)習(xí)、課堂教學(xué),只有在實踐中應(yīng)用才會有切身體會,深入骨髓,轉(zhuǎn)化為自覺的習(xí)慣.員工在工作中遇到了問題,可以馬上向別人請教,或者找資料學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時間的郁悶和努力之后,終于解決了問題,成為自身的經(jīng)驗積累.另一方面,治理者通過有意識給下屬一些具挑戰(zhàn)性的工作,可以鍛煉下屬的特定水平,例如,我們常見的下基層鍛煉就屬于這個范疇.外企通過短期出國工作的形式,使

19、中高層經(jīng)理更深地理解跨文化交流的特點和跨文化治理的重要性.通過委派跨部門的臨時工程(如六西格瑪質(zhì)量改善),可以提升中層經(jīng)理的跨部門溝通和工程治理的水平.(19)宣傳廣告培訓(xùn)法.在企業(yè)內(nèi)部區(qū)域的墻上或廣告欄上張貼培訓(xùn)內(nèi)容,提出當(dāng)前最關(guān)注的或經(jīng)常出現(xiàn)的問題,或需要員工掌握的培訓(xùn)知識,供員工在業(yè)余時間進行自我學(xué)習(xí)或觀看,這是一種最為常用的培訓(xùn)方式之一,效果也不錯,并為企業(yè)廣泛采用,有的還采用標語式的廣告方法,比方企業(yè)的方針政策等.(20)互動培訓(xùn)法.是國際上興起了互動型培訓(xùn)熱,是一種多種培訓(xùn)方式的綜合應(yīng)用,比方應(yīng)用游戲法,討論法,提問法等,所謂互動,就是在培訓(xùn)師與學(xué)院之間進行多向的溝通和交流.目前,用得比擬多的是提問式培訓(xùn)方式,關(guān)鍵是看培訓(xùn)師提問的問題選擇和提問時機的掌握,能夠通過提問,讓學(xué)員思考并自己得出結(jié)論.(21)戶外練習(xí)法.也是一種新奇的培訓(xùn)方式,主要緣于對室內(nèi)培訓(xùn)沉悶氣氛的改良.此種培訓(xùn)方式比擬適合于團隊練習(xí)或者新理念等內(nèi)容的培訓(xùn),心理學(xué)上有一種規(guī)律或治療方式,稱為異地治療法,說的是許多心理問題與場景有十分重要的關(guān)系,而培訓(xùn)也是同樣的道理.像時下比擬流行的戶外團隊練習(xí),就是把人員集中在山水比擬優(yōu)美的地方,讓學(xué)員體會到在日常的工作場景中體會不到的東西,又比方說新觀念的培訓(xùn),光是坐在會場里,聽聽很好卻很難落實在深處,最后流于形式,為此,必須結(jié)