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文檔簡介

1、人際交往心理趣首因效應(yīng)首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,那就是近因效應(yīng)。近因效應(yīng)近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一

2、次見面給人留下的印象,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友,在白己的腦海中的印象最深的,其實(shí)就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),在與朋友分別明,給予他良好的祝福,你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活,因?yàn)椋阌锌赡艹蔀橐环N“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)當(dāng)你對某個人有好感后,就會很難感覺到他的缺點(diǎn)存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)?!扒槿搜劾锍鑫魇保槿嗽谙鄳俚臅r候,彳艮難找到對方的缺點(diǎn),認(rèn)為他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認(rèn)為

3、是缺點(diǎn)的地方,在對方看來也是無所謂,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,具備一定的設(shè)防意識,即人的設(shè)防心理。設(shè)防心理在兩個人獨(dú)處的時候,我們不時地會有些防范心理;在人多的時候,你會感到?jīng)]有白己的空間,白己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會起到一種負(fù)面作用,它會阻礙正常的交流。紅網(wǎng).人際交往心理趣責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次在辦公室里與同事們交往離不開語言,但是你會不會說話呢?俗話說“一句話說得

4、讓人跳,一句話說得讓人笑”,同樣的目的,但表達(dá)方式不同,造成的后果也大不一樣。在辦公室說話要注意哪些事項(xiàng)呢?不要人云亦云,要學(xué)會發(fā)出白己的聲音。老板賞識那些有白己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有白己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出白己的聲音,應(yīng)該敢于說出白己的想法。有話好好說,切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽。在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓人覺得有親切感,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對于那些原則性并不很

5、強(qiáng)的問題,有沒有必要爭得你死我活呢?的確,有些人的口才很好,如果你要發(fā)揮白己的辯才的話,可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強(qiáng),會讓同事們敬而遠(yuǎn)之,久而久之,你不知不覺就成了不受歡迎的人。不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀白己。如果白己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果你是辦公室里的紅人,如果老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中白有強(qiáng)中手,倘若哪天來了個更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場所。我們身邊總有這樣一些人,他

6、們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人祖露胸襟,任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”的。白己的生活或工作有了問題,應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論,不妨找?guī)讉€知心朋友下班以后再找個地方好好聊。說話要分場合、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默語言這些都屬于語言的藝術(shù),當(dāng)

7、然,擁有一份白信更為重要,懂得語言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加白信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù),你的職場生涯會更成功!.辦公室里一語讓人笑責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次1、走白己的路,讓別人去說與有嫉妒心的人相處時,最好不要特意采取一些方式方法來對付有嫉妒心的人。因嫉妒心理本身就是多疑的、愛猜忌的。所以,倒不如將有嫉妒心的人當(dāng)作普通人來看待,俗話說,見怪不怪,其怪白敗。與其說費(fèi)盡心思去琢磨,不如來個“無為而治”,落得個“無為而無不為”的效果。2、采取妥協(xié)和退讓的必要策略大智若愚,難得糊涂孔子曾說:聰明圣智,守之以愚;功被天下,守之以讓;勇力撫世,守之以情;富有四海,守之以謙。這不僅是一種單純的策略,事實(shí)是

8、,當(dāng)一個人在鮮花與掌聲中時,更需謙虛、謹(jǐn)慎,這不僅防備被嫉妒,而且能從根本上調(diào)整白己。以愛化恨,以讓抑爭以愛化恨法主要是以真誠的愛心去感化嫉妒者,從而消除和化解嫉妒。老百姓常說,“恨是離心藥,愛是膠合劑”。因此,當(dāng)你遇人嫉妒時,如果能夠以德報怨,用愛心去感化嫉妒者,恩怨也就白然會化解了。以有原則的忍讓來抑制無原則的爭斗,這是根治雙向嫉妒和多向嫉妒關(guān)鍵之舉。如果嫉妒者向你發(fā)出挑戰(zhàn),你不但不迎戰(zhàn),反而退避三舍,以不失原則的適度忍讓來求大同存小異,或是求大同存大異,都不失為化解嫉妒,免遭嫉妒的好方式。3、說服、鼓勵的對策有些嫉妒是因誤會而產(chǎn)生時,就需要進(jìn)行說服和交流。否則,誤會越來越深,以至嚴(yán)重干擾和破壞人際關(guān)系的正常交往。在說服時要注意心平氣和,也要做好多次才能說服的準(zhǔn)備。對嫉妒者還要采取鼓勵的態(tài)度。因?yàn)榧刀收呤窃谔幱诹觿輹r產(chǎn)生的心理失落和不平衡,雖表面氣壯

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